企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展初探范文
培訓(xùn)不是一個(gè)立竿見(jiàn)影的萬(wàn)用良藥,但其隱含的作用也不可忽視。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和形式不同,培訓(xùn)的作用大體可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┛梢允剐聠T工盡快地適應(yīng)其工作崗位。
新員工有兩種類型,一是剛剛畢業(yè)的大中專學(xué)生,另一種是來(lái)自其他企業(yè)的“空降兵”。對(duì)于前者而言,他們面臨的將是一個(gè)完全新鮮和陌生的生活環(huán)境,不同的企業(yè)文化將使其在行為舉止和內(nèi)心體驗(yàn)上烙上不同的色彩和圖像。而對(duì)于后者可能面臨的是兩種企業(yè)文化的激烈對(duì)撞。
研究發(fā)現(xiàn),新員工在剛到企業(yè)的一個(gè)過(guò)渡期內(nèi)(通常是三個(gè)月到半年)將會(huì)依自己對(duì)企業(yè)的感受和評(píng)價(jià)來(lái)選擇自己如何表現(xiàn),決定自己是要在公司里謀發(fā)展還是將其作為跳板。一次,那些以追求雙贏為己任的企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)系統(tǒng)的定向培訓(xùn)盡快地消除新員工的種種擔(dān)心和疑慮,讓他們?nèi)娑陀^的了解其工作環(huán)境、企業(yè)氣氛及新工作所需要的知識(shí)與技能。
(二)可以提高和改善員工績(jī)效。
人的知識(shí)與技能的提高對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大價(jià)值。員工個(gè)人擁有更多的知識(shí)和技能,就能夠承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任。通過(guò)培訓(xùn),可以提高員工的工作績(jī)效。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工往往可以掌握正確的工作方法,糾正錯(cuò)誤或不良的工作方法,其直接效果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率的提高,與此同時(shí),各種損耗可以得到有效的降低。此外,還能減少事故的發(fā)生。
培訓(xùn)會(huì)增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的`了解,隨著員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同度的增加,他們會(huì)主動(dòng)表現(xiàn)出該企業(yè)的成員行為,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想。
(三)可以減少員工流動(dòng)的可能性,從而增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性。
員工離職的原因有很多,概括起來(lái)無(wú)外乎三個(gè)方面:一是對(duì)公司管理方式不滿,二是無(wú)法勝任工作,三是謀求更大或更自由的發(fā)展空間。通過(guò)培訓(xùn),可以改變不良的管理實(shí)踐,還可以提高員工勝任工作的能力,從而在相當(dāng)程度上緩解員工隊(duì)伍的波動(dòng)。
美國(guó)媒體曾對(duì)全美1000家大、中型公司的近3萬(wàn)名員工進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),廣泛的培訓(xùn)和專業(yè)技能提升在留住人才方面正在變得與股票期權(quán)同樣重要。
。ㄋ模┯兄谔岣吆驮鲞M(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
員工只有真正對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬意識(shí)后,其能力和潛能才能得到真正充分的發(fā)揮,進(jìn)而表現(xiàn)為工作績(jī)效的提高。通過(guò)培訓(xùn),可以使具有不同價(jià)值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,和諧地統(tǒng)一在企業(yè)之內(nèi)。
。ㄎ澹┛纱龠M(jìn)企業(yè)變革與發(fā)展,使企業(yè)更具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)企業(yè)變革的培訓(xùn),主要會(huì)影響員工對(duì)改革的認(rèn)識(shí),對(duì)新觀念的認(rèn)同以及學(xué)習(xí)新的行為方式和工作技能的幾個(gè)方面。
一是可以端正員工對(duì)改革的錯(cuò)誤或模糊認(rèn)識(shí)。人們常常會(huì)本能地抵制變革。一個(gè)熟悉、穩(wěn)定的環(huán)境能給人一種安全感,即使它不是很好,甚至有很多問(wèn)題。而冒險(xiǎn)進(jìn)入一個(gè)吉兇難測(cè)的新環(huán)境往往讓人無(wú)所適從。所以,培訓(xùn)要解決的首要問(wèn)題,是讓員工領(lǐng)悟到這個(gè)時(shí)代唯一不變的東西就是變,不主動(dòng)的變革,也得被動(dòng)地改變,否則就會(huì)被淘汰。其次是讓員工重新發(fā)現(xiàn)自己的潛能,以增強(qiáng)其信心。
二是使員工對(duì)新觀念產(chǎn)生認(rèn)同。員工在企業(yè)中經(jīng)過(guò)幾年的洗禮之后,就會(huì)形成與之相適應(yīng)的觀念,這就是企業(yè)文化的影響。但企業(yè)變革意味著,必須拋棄一些已經(jīng)沉淀于心中的觀念,培植新的并且常常是與原有的相對(duì)立的觀念,這也是變革能否最終成功的關(guān)鍵所在。比如,終身雇傭制的打破,從主要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)到主要對(duì)顧客負(fù)責(zé),從產(chǎn)品數(shù)量意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),從以控制為主到以授權(quán)為主的轉(zhuǎn)變等。
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