人力資源培訓(xùn)對中小企業(yè)發(fā)展的影響論文
1企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中的問題
(一)培訓(xùn)制度沒能考慮到各部門不同情況
一般企業(yè)培訓(xùn)制度多是非常統(tǒng)一,全企業(yè)也只有一套培訓(xùn)制度。可是,任何一家企業(yè)都不是只有一個部門,最簡單的企業(yè)也會有行政部門和生產(chǎn)部門。那么,不同的部門所對應(yīng)的培訓(xùn)需求也具有特殊性。而大多企業(yè)的培訓(xùn)制度只在大層面上做出要求,沒能針對個部門特色及特殊情況做出相對應(yīng)的應(yīng)對措施。而一致化的后果則是導(dǎo)致制度與實際情況的難以匹配,實施過程的無所適從等問題的出現(xiàn)。這將造成企業(yè)資源的浪費和培訓(xùn)效果不佳,最終會使因從企業(yè)員工到企業(yè)管理者對培訓(xùn)效果的不認(rèn)可而對其放棄的結(jié)果。
(二)培訓(xùn)反饋評估未落實
培訓(xùn)的反饋評估是檢驗培訓(xùn)效果的,規(guī)范培訓(xùn)人員行為,影響培訓(xùn)計劃的制定的一個非常重要的一個環(huán)節(jié)。可是,在現(xiàn)實的培訓(xùn)實施中,因為培訓(xùn)人員較多,參與培訓(xùn)人員的能力素質(zhì)大相徑庭,反饋評估要求寬泛,而導(dǎo)致的培訓(xùn)反饋評估的結(jié)果良莠不齊,甚至培訓(xùn)反饋評估的難以落實?墒牵驗榕嘤(xùn)反饋評價是對本次培訓(xùn)情況的總結(jié),影響到下年度甚至更長遠的培訓(xùn)計劃的制定。因此,未能良好地進行培訓(xùn)反饋評估結(jié)果的落實,造成的影響還是非常嚴(yán)重的。
。ㄈ┡嘤(xùn)項目的設(shè)定與勝任力素質(zhì)的相分離
多數(shù)研究表明,在同樣的工作勝任力模型下,高績效的工作人員與低績效的工作人員在所需的勝任力要求上所達到的情況是不同的,實踐中也表明,高績效的員工具有一些不同于低績效員工的能力,而正是因為能力的不同,而導(dǎo)致工作完成情況的不同。培訓(xùn)就在于提高員工勝任工作的能力素質(zhì),提高員工工作效率,提高績效,從而推動企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的完成。因此,培訓(xùn)并不是簡單的提高某方面的能力就可以認(rèn)為培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)的,而是有目的的,有要求的,而其中的要求,就應(yīng)該根據(jù)不用崗位工作的勝任力素質(zhì)要求而進行計劃的制定,并不斷完成,才能真正達到提高員工勝任工作的能力,提高員工工作績效,真正成為企業(yè)戰(zhàn)略完成的助推器和企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的真實動力。
。ㄋ模┡嘤(xùn)項目設(shè)置與企業(yè)薪酬體系相分離
企業(yè)薪酬體系向企業(yè)員工展示了企業(yè)需要的品質(zhì),提倡的行為和支持的對象。企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬的設(shè)計思路、薪酬制度、薪酬政策等薪酬信息都是企業(yè)想要傳遞給員工,讓員工正確理解企業(yè)所鼓勵的行為、態(tài)度和績效結(jié)果,并希望員工能夠真實的.將其轉(zhuǎn)化為行為,秉持著企業(yè)希望的工作態(tài)度,提高自身工作績效,提供企業(yè)的競爭力。正因為企業(yè)薪酬制度有這樣的作用,而培訓(xùn)也有與之相近的目標(biāo)。
2未來研究的展望
在未來的研究中,希望能夠在研究對象的范圍上能有一定的擴大,能夠更深層次地解決現(xiàn)實中存在的問題,對實踐能夠有更廣泛的指導(dǎo)作用。
3結(jié)論
。ㄒ唬┡嘤(xùn)制度要根據(jù)各部門不同情況而做出符合部門要求的培訓(xùn)制度
多樣化的事物更能夠隨著時代的變化而長久地存活和發(fā)展。因此,根據(jù)各部門不同的情況來制定不同的、并符合企業(yè)特色的規(guī)章制度。隨企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展,隨市場需求做出不斷地調(diào)整,從而更加符合部門需求、符合企業(yè)發(fā)展、符合行業(yè)變化,符合市場發(fā)展。
。ǘ┰趯嵤┡嘤(xùn)后落實培訓(xùn)反饋評價
對培訓(xùn)實施之后落實反饋評價,能夠更好的評價此次培訓(xùn)的實施效果,評價員工培訓(xùn)的實施與培訓(xùn)計劃之間的關(guān)系,綜合評價培訓(xùn)計劃的落實情況,確定培訓(xùn)中存在的問題,提出建議并盡量完善。同時,在實施培訓(xùn)后落實培訓(xùn)反饋評價,能夠檢驗受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后的變化,比較員工培訓(xùn)的收益和成本,為以后的員工培訓(xùn)提供借鑒,為將來員工培訓(xùn)計劃的改良發(fā)展提出更好的實施意見。
。ㄈ┦古嘤(xùn)項目的設(shè)定與勝任力素質(zhì)的相照應(yīng)
勝任力素質(zhì)是根據(jù)一個崗位的情況而分析得來的,那么,當(dāng)培訓(xùn)項目能夠與勝任力素質(zhì)相適應(yīng),培訓(xùn)所得到的結(jié)果,不僅是使員工的能力得到了提高,而且能夠進一步勝任所任職的崗位上,這將真正的提高生產(chǎn)力,提高工作效率,提高業(yè)績,促進企業(yè)發(fā)展。
(四)使培訓(xùn)項目設(shè)置與企業(yè)薪酬體系相結(jié)合
既然企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬的設(shè)計思路、薪酬制度、薪酬政策等薪酬信息都是企業(yè)想要傳遞給員工,讓員工正確理解企業(yè)所鼓勵的行為、態(tài)度和績效結(jié)果,并希望員工能夠真實的將其轉(zhuǎn)化為行為。那么,在培訓(xùn)的實施中,將企業(yè)的薪酬制度和所提倡的行為、歹毒和績效結(jié)果傳遞給員工,不僅提高員工對企業(yè)薪酬制度的理解,也能提高員工滿意度。
作者:童文靜 單位:河南師范大學(xué)
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