淺談外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策研究
【論文摘要】 本文通過對(duì)吉林市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展一些問題進(jìn)行深入細(xì)致的分析并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，為該市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展提供借鑒。
【論文關(guān)鍵詞】 外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè) 問題 對(duì)策分析 吉林市作為吉林省第二大城市，近年來外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，已形成了一個(gè)比較完善的產(chǎn)業(yè)鏈。吉林市的外語培訓(xùn)始于20世紀(jì)80年代中期，但當(dāng)時(shí)沒有形成產(chǎn)業(yè)；進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，先后有一部分公辦和民辦外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立，但這時(shí)的培訓(xùn)主要是高校附屬外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，民辦外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模很小。但隨著越來越多的人意識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿拓S厚利潤時(shí)，特別是2002年《民辦教育促進(jìn)法》頒布后，越來越多的民辦外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)像雨后春筍般迅速地?fù)屨际袌?chǎng)。在吉林市三十余家本地外語培訓(xùn)學(xué)校中，規(guī)模比較大的就有碧碧溪，樹人，世紀(jì)東方，佳朋等。另外，國內(nèi)外語培訓(xùn)市場(chǎng)中規(guī)模較大的知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如新東方學(xué)校、李陽瘋狂英語等近年來也在吉林市開始招生宣傳。由于缺乏科學(xué)的管理和引導(dǎo)，吉林市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)存在著一些問題。分析吉林市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的解決對(duì)策對(duì)該市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展有著積極的意義。
一、吉林市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的問題
1.培訓(xùn)師資力量良莠不齊
目前，許多吉林市外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接聘請(qǐng)一些退休或在職的教師負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，這些教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)該是基本合格的，但由于社會(huì)外語培訓(xùn)本身的商業(yè)性質(zhì)，使教學(xué)效果大打折扣。還有更多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的是在校學(xué)生或企業(yè)人員，這些人缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)效果無法保證。另外，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了節(jié)省開支，請(qǐng)到的是一些“沒有外教資格”的外教，他們多數(shù)既不具備教學(xué)的素質(zhì)也不具備教師的基本技能。同時(shí)，有的外語培訓(xùn)課程根本不需要外教，比如講授語法課，中國教師比外教更擅長。
2.外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不重視教學(xué)質(zhì)量，夸大培訓(xùn)效果
提高教學(xué)質(zhì)量，是外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賴以生存的基礎(chǔ)。由于目前外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)方法的科學(xué)性及其實(shí)際培訓(xùn)效果尚無權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證，于是吉林市一些外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就鉆政策的空子，用廣告在媒體上全方位地“轟炸”消費(fèi)者。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)千方百計(jì)地琢磨外語學(xué)習(xí)者的心思，不踏踏實(shí)實(shí)地研究外語教學(xué)法。新名詞、新術(shù)語一個(gè)接一個(gè)，華而不實(shí)，實(shí)際效果很差。這些違背外語教學(xué)規(guī)律的做法是注定不可能取得良好的學(xué)習(xí)效果的。
3.軟硬件設(shè)施不夠完備
根據(jù)對(duì)吉林市高新區(qū)教育局的走訪獲知，吉林市的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只需要具有場(chǎng)地、教師資格證及一定的資金，就可以申請(qǐng)，入行門檻相對(duì)較低。這樣使得很多小型的私人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也能夠輕易的開班辦學(xué)。其中大部分只是為了能夠迅速贏利，利潤是他們所考慮的首要因素，在教學(xué)的軟硬件設(shè)施根本達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況下匆匆上馬，欺騙消費(fèi)者。在培訓(xùn)使用的教材方面，大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程研發(fā)能力不夠，而是奉行“拿來主義”，不能有針對(duì)性的為學(xué)員提供教學(xué)內(nèi)容，這是制約外語培訓(xùn)效果的又一癥結(jié)。
二、吉林市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策分析
1.提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，加強(qiáng)監(jiān)控力度
對(duì)外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)進(jìn)入資格、師資力量、辦學(xué)條件進(jìn)行嚴(yán)格的審核和考查；對(duì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)班要有市場(chǎng)準(zhǔn)入的限制或確認(rèn)；對(duì)符合辦學(xué)條件的由政府分管部門發(fā)給資格證書、確認(rèn)資質(zhì)才能具有培訓(xùn)資格，否則不予承認(rèn)。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查，同時(shí)，要構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)管體系，建立完備的教學(xué)管理機(jī)制。
2.加強(qiáng)對(duì)虛假、違規(guī)廣告的監(jiān)管
目前一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳過分虛構(gòu)，有誤導(dǎo)之嫌，工商部門和教育部門應(yīng)予積極治理。應(yīng)該盡快成立嚴(yán)格的監(jiān)管和自律機(jī)制，保證培訓(xùn)的質(zhì)量。應(yīng)該考慮成立包括受訓(xùn)學(xué)員、教育主管部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的非官方監(jiān)管組織，構(gòu)建培訓(xùn)市場(chǎng)的消費(fèi)者、培訓(xùn)主體、監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間有效互動(dòng)機(jī)制，隨時(shí)對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)測(cè)并對(duì)培訓(xùn)過程中的種種欺騙行為進(jìn)行迅速有力的制裁。
3.加強(qiáng)對(duì)外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)品牌的塑造
優(yōu)質(zhì)的品牌，是培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中，能夠持續(xù)、有效地獲得市場(chǎng)認(rèn)同與支持的整體形象特質(zhì)。品牌作為外語培訓(xùn)形象、技術(shù)素質(zhì)與產(chǎn)品品質(zhì)的綜合代表，既是競(jìng)爭的'結(jié)果，又是競(jìng)爭的手段，不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品層次上，而且是一個(gè)綜合的結(jié)果和表現(xiàn)，具有地域性、關(guān)聯(lián)性和有效性，能夠整合培訓(xùn)資源、降低成本、吸取與集聚生產(chǎn)要素，給受培訓(xùn)者帶來獨(dú)特價(jià)值和利益的功能。因此，通過品牌競(jìng)爭力的提升，可以推動(dòng)外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭力的形成。
4.加強(qiáng)外語培訓(xùn)市場(chǎng)細(xì)分，提供滿意的服務(wù)
外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須根據(jù)消費(fèi)者學(xué)習(xí)外語的動(dòng)機(jī)與目前的外語水平進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，以便針對(duì)不同的消費(fèi)群體制定出不同的產(chǎn)品策略及其他的營銷策略。在消費(fèi)者接受外語培訓(xùn)之前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試和詢問，根據(jù)他們的外語水平及學(xué)習(xí)外語的動(dòng)機(jī)，把他們放入高級(jí)班、中級(jí)班、初級(jí)班、口語班、綜合提高班等等。當(dāng)前吉林市外語培訓(xùn)發(fā)展中一個(gè)重要問題是師資問題，解決師資匾乏的問題需要通過各渠道來進(jìn)行，可以聘請(qǐng)優(yōu)秀的外國教師，也可以對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有的教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高其教學(xué)質(zhì)量。
三、結(jié)束語
綜合吉林市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，在吉林市外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，存在著一些制約其發(fā)展的嚴(yán)重問題，只有通過對(duì)其進(jìn)行深入細(xì)致的分析，研究對(duì)策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展，才可以使其更好地促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，使整個(gè)外語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)走上健康發(fā)展的軌道。
參考文獻(xiàn)：
李育:外語培訓(xùn)市場(chǎng)及其營銷策略研究[J].經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯，2003， (6):95～97
徐賽穎黃樂丹:外語培訓(xùn)市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制探索[J].浙江萬里學(xué)院學(xué)報(bào)，2005， 18(6): 57～5
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