員工績效考核制度

時間：2024-06-27 13:29:41 績效考核我要投稿

員工績效考核制度大全(15篇)

　　在當下社會，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編為大家收集的員工績效考核制度，歡迎閱讀與收藏。

員工績效考核制度大全(15篇)

員工績效考核制度1

　　一�？倓t

　　為加強和提升員工的工作績效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力，規(guī)范公司對員工的考察和評價，特制定本方案。

　　二�？己说哪康�

　　１。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍，確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn)，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

　　2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，促進下一階段工作的績效提升。

　　3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù)，以達到公平、公正、公開的目的。

　　三�？己嗽瓌t

　　1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的'管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則；

　　2、客觀、公平、公正、公開的原則。

　　四�？己诉m用范圍

　　凡公司中層以下（包括中層）所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：

　　1、試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正的員工；

　　2全年連續(xù)出勤不滿6個月（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工。

　　五。考核組織機構(gòu)

　　成立績效管理委員會，負責組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔任，副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔任，成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

員工績效考核制度2

　　為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作性，使本公司之獎懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度�？冃Э己酸槍T工的在廠表現(xiàn)。

　　本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。

　　考核方法

　　公告：獎懲之公布于每月一次評級考核辦法

　　〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其

　　1、部門工作專業(yè)本事。

　　2、對工作的計劃推動本事。

　　3、對工作的組織本事。

　　4、對工作上團隊運用之協(xié)調(diào)本事。

　　5、對工作問題上的改善本事。

　　6、對平日工作主動，負責盡職的'職責感

　　7、自我開發(fā)本事

　　〈二〉一般從業(yè)人員考核其

　　1、作業(yè)效率。

　　2、作業(yè)品質(zhì)。

　　3、作業(yè)配合性。

　　4、服從管理度。

　　5、出勤狀態(tài)

　　6、行為狀態(tài)

　　〈三〉考核等級通常分A、B、C、D、四等，原則上依比率分配

　　〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最終核定考核等級。

　　〈五〉考勤扣分：

　　1、有下列情形。不得為A等

　　a、曠工記錄。b、除公假外有其他請假記錄者c、警告三次以上者(含)

　　2、有下列情形。不得為A、B等

　　a、請假兩日(含)以上的或遲到。早退兩次(含)以上，b、記小過一次(含)

　　3、有下列情形。不得為A、B、C等

　　a、曠工一天以上三天內(nèi)的，b、記小過三次者。底分為50分

　　獎勵種類區(qū)分如下：

　　評分項目及分數(shù)如下：

　　項目嘉獎小功大功工資上調(diào)晉級10分20分30分。

　　在以下情景中，能夠加10分：

　　a、能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，且沒有差錯

　　b、良品率指標穩(wěn)步達標以上

　　c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司

　　d、參與公司各項活動，表現(xiàn)突出的

　　e、愛護公司財物，并有具體事跡者。

　　f、主動維護公司制度并有具體事跡者

　　g、主動參與各項援助工作，精神可嘉者。

　　在以下情景中，能夠加20分：

　　a、對于主辦業(yè)務(wù)有重大進展或改革績效者

　　b、執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者

　　c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項者

　　d、參與緊急救援工作，主動承擔，并處置得宜者

　　職工有下列情景之一者，能夠加30分：

　　a、對主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采用后成績卓越者

　　b、對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報或防止，使公司避免重大損失者

　　c、遇意外事件或急變，能隨機應(yīng)變，措施得當，不顧自身安危，勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。

　　d、研究改善工程制辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者

　　e、對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者

　　懲罰的種類

　　懲罰項目及懲處罰分如下：

　　項目警告小過大過降級違紀辭退扣10分20分。30分。

　　對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當給予警告并扣10分

　　a、上班忘記帶識別證或工作時光不按規(guī)定佩掛識別證，發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

　　b、在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者

　　c、上班時光聊天，嬉戲或從事工作以外之工。

　　d、在車間吃東西者

　　e、破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。

　　f、各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后而不知整理者

　　g、因疏忽造成工作錯誤，情節(jié)輕微者

　　h、不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者

　　i、上班時光私自接聽私人電話者

　　j、檢查或督導(dǎo)人員不認真執(zhí)行任務(wù)者

　　k、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者

員工績效考核制度3

　　一、引言

　　員工是企業(yè)的重要資產(chǎn)，他們的工作表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的和發(fā)展。為了更客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)，激勵員工的工作熱情，提高員工的工作效率，我們制定了本績效考核制度。

　　二、考核原則

　　1. 公平、公正、公開：績效考核過程將遵循公平、公正的原則，考核結(jié)果將公開，以增加考核的透明度。

　　2. 定量與定性相結(jié)合：績效考核不僅關(guān)注員工的.完成度，也關(guān)注其在工作中的表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　3. 反饋與指導(dǎo)：考核結(jié)果將及時反饋給員工，并為員工的改進和提高提供指導(dǎo)和建議。

　　三、考核周期和內(nèi)容

　　1. 考核周期：公司員工將按照季度進行績效考核，特殊情況下，可以進行月度考核。

　　2. 考核內(nèi)容：包括工作完成度、工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等多個方面。

　　四、考核結(jié)果應(yīng)用

　　1. 績效獎金的分配：績效考核結(jié)果將直接影響員工的績效獎金，優(yōu)秀的工作表現(xiàn)將得到相應(yīng)的獎勵。

　　2. 晉升和崗位調(diào)整：績效考核結(jié)果將作為員工晉升和崗位調(diào)整的重要依據(jù)，優(yōu)秀員工將有更多的晉升機會。

　　3. 培訓(xùn)和發(fā)展：績效考核結(jié)果將為員工培訓(xùn)和發(fā)展提供參考，公司將根據(jù)員工的能力和需求，為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會。

　　五、具體實施辦法

　　1. 考核組織：績效考核由公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責人組成考核小組，負責評估員工的工作表現(xiàn)。

　　2. 考核實施：績效考核將采用評分制，根據(jù)考核內(nèi)容進行評分�？己私Y(jié)果將記錄在員工檔案中，作為長期考核的依據(jù)。

　　3. 申訴處理：員工對績效考核結(jié)果有異議的，有權(quán)提出申訴，考核小組將對申訴進行調(diào)查和處理。

　　4. 培訓(xùn)提升：公司將定期組織針對績效考核結(jié)果的員工培訓(xùn)，以提高員工的工作能力和素質(zhì)。

　　六、結(jié)語

　　建立科學(xué)合理的考核制度，是激發(fā)員工潛力、提高工作效率的重要手段。我們相信，通過實施這一制度，公司的整體績效將得到顯著提升，員工的工作熱情和工作質(zhì)量也將得到顯著提高。我們期待每一位員工都能以積極的態(tài)度參與績效考核，共同推動公司的發(fā)展。同時，我們也希望得到廣大員工的支持和配合，共同維護績效考核的公平、公正和公開。讓我們共同努力，打造一個更美好的未來！

員工績效考核制度4

　　一、員工考核管理規(guī)定

　　第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時，謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵制度。

　　1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及：工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對出色和優(yōu)良等者，公司將在季評結(jié)果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%，對普通等者不作獎懲，對差等者，將扣發(fā)其當月工資總額的5%，連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

　　1.2實習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人，在試用期結(jié)束時，必須進行實習(xí)考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假，則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月，最長不能多于6個月。考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等�？己顺煽�?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正�？己顺煽�?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月，屆時的考核成績不能列人優(yōu)等，而成績依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退�？己顺煽�?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習(xí)考核成績將錄人人事檔案，作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》。

　　1.3見習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習(xí)考核�？己藭r間為正式下文起6個月�？己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正�？己私Y(jié)果為不同意的，將延長見習(xí)期3個月，屆時考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關(guān)部門。

　　二、員工保密管理條例

　　第三條適用范圍：集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容，具體范圍見條例細則。

　　第四條目的：為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營秘密不流失，維護企業(yè)的經(jīng)濟利益，根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實際，特制定本條例。

　　第五條條例細則

　　1.總則保密管理遵循“突出重點，積極防范”的.方針，堅持“內(nèi)外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準確劃分保密范圍，確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密，使保密管理更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。

　　2.保密范圍和密級劃分

　　是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴重的損失，主要包括：

　　(1)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，遠景規(guī)劃，財務(wù)賬簿，銷售網(wǎng)絡(luò)，總結(jié)計劃;

　　(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項、產(chǎn)品實驗報告，檢驗報告等;

　　(3)新產(chǎn)品開發(fā)項目，有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案，及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問題;

　　(4)引進的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器，經(jīng)過改進，性能、功能有顯著提高的改進部分;

　　(5)公司財務(wù)、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;

　　(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場部人員運作方式等。

　　2.2凡是對內(nèi)部公開，對外部保密的文件、資料，作為內(nèi)部資料不劃分密級。

　　2.3密級的規(guī)定，由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見，然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準，劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調(diào)整，應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展狀況和保密時限，由行政總部會同有關(guān)部門進行調(diào)整，文件資料和密級變更或解密后應(yīng)及時通知有關(guān)單位，規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。

　　3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準確標明密級，在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中，均應(yīng)建立嚴格的登記手續(xù)。絕密級的技術(shù)、經(jīng)營資料，只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用，機密級的文件資料，限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密管理，而且必須辦理登記手續(xù)。

　　機密以上文件、資料原則上不準復(fù)印。

　　4.電話、計算機的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計算機網(wǎng)絡(luò)、外存儲設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理，并采取相應(yīng)加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。

　　5.對外宣傳、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對某一具體事項不能確定是否需要保密，應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開秘密性會議，要嚴格控制會場，會議內(nèi)容要記在保密本上(會后收回)，如需參閱，另辦手續(xù)。

　　6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來公司參觀，學(xué)習(xí)，應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi)，并指定專人陪同，不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域;對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，必須立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時采取補救措施。行分配，并且針對教師進行培訓(xùn)，加強教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責任感，提升自身教學(xué)積極性。

員工績效考核制度5

　　在電商領(lǐng)域，員工的業(yè)績考核是一個核心問題。每個成功的企業(yè)都應(yīng)具備業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化，以及有效的考核和獎勵機制�？冃Э己酥荚谝�(guī)范員工行為，激勵員工，引導(dǎo)其行為與企業(yè)目標一致，保持內(nèi)部競爭，提高工作效率�？己酥笜藨�(yīng)明確、具體、有挑戰(zhàn)性，且切實可行，并與公司戰(zhàn)略、短期與長期目標相平衡。

　　以下是根據(jù)不同職位細分的KPI績效考核指標：

　　一、電商后勤

　　公眾號日常維護（后臺所有技術(shù)）

　　每日訂單統(tǒng)計上報

　　在線客戶問題回復(fù)

　　執(zhí)行運營總監(jiān)的'任務(wù)和方案

　　KPI考核指標：

　　a.每月提交工作總結(jié)給上級審核

　　b.制定下月任務(wù)和目標，提交給運營總監(jiān)，并在下月考核時綜合上級審核來考核任務(wù)完成度

　　二、美工編輯

　　商城內(nèi)容及圖片海報定期優(yōu)化

　　根據(jù)公司發(fā)展方向執(zhí)行上級所交任務(wù)

　　定期編輯文案推送消息

　　根據(jù)公司活動、節(jié)日準備素材和設(shè)計更新

　　KPI考核指標：

　　a.美工制作圖片海報的點擊量計算

　　b.每期活動設(shè)計效果統(tǒng)計

　　c.由運營總監(jiān)進行初步審核，再由公司給出完成指標

　　三、活動策劃人

　　負責電商部的一切活動策劃

　　活動前期效果、資金投入、人員等預(yù)算

　　后期活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報

　　KPI考核指標：

　　a.策劃好電商部門的一切活動，每期活動前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　b.每期活動后，統(tǒng)計活動效果、成果數(shù)據(jù)，交由運營總監(jiān)初審，再由運營交由公司審核

　　c.每期任務(wù)后，總結(jié)不足，制定下次活動的目標效果，交由運營總監(jiān)，下月審核時依據(jù)總結(jié)的效果進行考核

　　四、維護粉絲（培養(yǎng)忠實鐵粉）

　　每日與客戶聊天，了解他們對公眾號的看法及意見

　　培養(yǎng)他們對我們的信任，網(wǎng)上下單

　　維護一批忠實粉絲

　　以上內(nèi)容主要圍繞KPI（關(guān)鍵績效指標）展開，旨在為電商部門員工提供一個清晰的績效考核框架。通過明確各個職位的具體職責和考核標準，有助于激發(fā)員工的積極性和工作動力，促進整個電商部門的穩(wěn)健發(fā)展。

員工績效考核制度6

　　一、有下列情況之一者每次處以20元罰款：

　�。ㄒ唬┻`反《衛(wèi)生制度》、《例會制度》《財務(wù)制度》條款之3 / 20一者；

　�。ǘ┎话匆�(guī)定辦理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續(xù)者；

　　（三）凡在上班時間通訊不暢（電話關(guān)機、停機、無人接聽），無法聯(lián)系者

　　（四）設(shè)計完成后不及時通知客戶看稿定稿者；

　�。ㄎ澹┰O(shè)計方案傳給客戶后不及時跟單者；

　�。┛蛻舳ǜ搴蟛患皶r把工作移交下一環(huán)節(jié)者；

　�。ㄆ撸┫嚓P(guān)責任人不及時上報材料庫存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進度

　　二、有下列行為之一者給予50元的罰款：

　　1、違反《設(shè)計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質(zhì)量制度》和《工作制度》的；

　　2、管理人員安排嚴重不合理，產(chǎn)生較大人工浪費的；

　　3、工程部負責人為了顧及情緒，故意多帶作業(yè)人數(shù)者；

　　4、忘記客戶或公司交待的工作；

　　5、工程部遠距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的（包括出門不檢查油箱導(dǎo)致半路沒油的）

　　6、業(yè)務(wù)登記不清楚，結(jié)賬時出現(xiàn)漏單、單據(jù)丟失或業(yè)務(wù)參數(shù)不清導(dǎo)致無法收回業(yè)務(wù)款時由主要經(jīng)辦人或有過錯環(huán)節(jié)當事人負責把業(yè)務(wù)款收回并罰款50元；

　　7、合同管理人員未及時關(guān)注合同信息，導(dǎo)致公司違約或不能按約定時間履行合同內(nèi)容者；

　　三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款：

　　1、不服從上級管理的、頂撞上級；自身原因被公司責罰時拒不認錯者，鬧情緒者；消極怠工，言語冷漠、態(tài)度生硬的；

　　2、離崗后留有重大安全隱患的；

　　3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的'；

　　4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無法接通者；

　　5、對待客戶態(tài)度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的；

　　四、有下列行為之一者

　　除賠償公司損失外，無條件解聘辭退，扣除所有工資、獎金和福利待遇，同時處以20倍以上罰款，并追究當事人經(jīng)濟和刑事責任；股東如有下列行為者，除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權(quán)利，其股份資本以賠償和罰款的形式轉(zhuǎn)為公司資產(chǎn)；

　　1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長時間曠工者或強行辭職者；

　　2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者；

　　3、偷盜公司財產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的；

　　4、違反國家法律，被刑事拘留或判刑者的；

　　5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營造成影響者；

　　6、泄露公司或客戶商業(yè)機密，轉(zhuǎn)移公司客戶的；離職后將公司的商業(yè)機密或圖紙等私自轉(zhuǎn)讓或泄露給同行或其它公司的；

　　7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂，損公肥私者；

　　五、考勤處罰：

　　1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元；5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元；

　　2、遲到或早退10分鐘以上，30分鐘以內(nèi)每次罰款20元；

　　3、未按規(guī)定履行請假手續(xù)，除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元；

　　4、打電話、發(fā)短信或留言請事假者，除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元；5、曠工按日工資的兩倍罰款；

　　6、有下列行為之一者，扣除當月工資和獎金，并辭退處理：

　�。�1）單月曠工累計達3個工作日或以上；

　�。�2）單月遲到、早退累計達到8次以上；

　�。�3）一年內(nèi)累計曠工達到8天；

員工績效考核制度7

　　第一條考核目的

　　為全面了解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的`制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。

　　第二條考核范圍

　　本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。

　　第三條考核原則

　　1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo)；

　　2、以崗位職責任務(wù)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則；

　　3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態(tài)度和團隊合作精神，以發(fā)展的眼光進行考核。

　　第四條考核時間

　　1、公司實行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進行，年度考核在次年初進行。

　　2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

　　第五條考核形式

　　各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同，各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

　　第六條考核辦法

　　考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

　　第七條考核內(nèi)容

　　1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%，主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定；個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%，主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

　　2、公司基層員工考核，依據(jù)個人實際工作表現(xiàn)，內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。

　　3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額，作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務(wù)，對應(yīng)無績效工資。

　　4、考核設(shè)立加分項和扣分項，分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中，各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分，每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。

　　第八條專項考核

　　1、試用期考核

　　對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

　　對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉(zhuǎn)正或適當延長試用期；

　　2、后進員工考核

　　對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

　　3、個案考核

　　對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見，并決定是否給予獎勵或處罰。

　　4、調(diào)任考核

　　因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見，作為員工任職或工作參考。

　　第九條考核程序

　　1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。

　　2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見，并填寫考核量表匯總到人事部。

　　3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會審核考核結(jié)果。

　　4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

　　5、人事部公布考核結(jié)果，并對考核對象提出相應(yīng)改進意見，請員工作出崗位工作目標與計劃。

　　6、考核結(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

　　第十條考核結(jié)果

　　1、根據(jù)考核的具體情況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

　�、倏己丝偡帧�90分，優(yōu)秀，當月實發(fā)績效工資100%；

　�、�90分＞考核總分≥80分，良好，當月實發(fā)績效工資80%；

　�、�80分＞考核總分≥60分，合格，當月實發(fā)績效工資60%；

　　④60分＞考核總分≥50分，較差，不合格，當月實發(fā)績效工資40%；

　�、�50分＞考核總分，差，不合格，當月實發(fā)績效工資40%以下。

　　2、年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu)；不合格次數(shù)累計達3次以上者，公司將予以解聘。

員工績效考核制度8

　　一、績效考核的定義和目的

　　績效考核是通過對員工在工作中表現(xiàn)的評估，來確定其工作業(yè)績和貢獻的一種管理工具。其目的在于激勵員工提高工作效率，促進企業(yè)發(fā)展。

　　二、制定績效考核制度的原則和步驟

　　1、原則

　�。�1）公平性原則：考核制度應(yīng)公平、公正，避免主觀評價和偏見。

　�。�2）透明度原則：制度應(yīng)明確員工的考核標準、權(quán)重和評價過程，員工應(yīng)清晰了解考核的規(guī)則和流程。

　　（3）可操作性原則：制度應(yīng)簡單、易操作，便于員工理解和執(zhí)行。

　　（4）動態(tài)性原則：考核制度應(yīng)與企業(yè)目標和戰(zhàn)略保持一致，隨著企業(yè)發(fā)展進行調(diào)整和改進。

　　2、步驟

　　（1）明確考核目標：確定考核的目標和重點，與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向相一致。

　�。�2）確定考核指標：選擇合適的考核指標，包括績效目標、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。

　�。�3）制定評價標準：根據(jù)考核指標，制定具體的評價標準，明確各個層級的評分標準和權(quán)重。

　�。�4）建立評估流程：明確評估的周期和頻率，確定評估的參與者和流程。

　　（5）實施和改進：根據(jù)評估結(jié)果，激勵優(yōu)秀員工，改進不足之處，并對制度進行適時調(diào)整和改進。

　　三、考核細則的重要作用和制定原則

　　1、重要作用

　�。�1）明確員工責任和期望：考核細則可以幫助員工明確工作職責和期望，提高工作效率和質(zhì)量。

　�。�2）激勵員工積極性：通過設(shè)定明確的績效目標和獎懲機制，激勵員工主動提升工作能力和貢獻。

　�。�3）發(fā)現(xiàn)和解決問題：考核細則可以幫助發(fā)現(xiàn)員工存在的`問題和不足，并及時采取措施進行改進。

　　2、制定原則

　�。�1）與崗位要求相適應(yīng)：細則應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點和要求進行制定，確保評估的準確性和公平性。

　　（2）具體明確：細則應(yīng)具體明確，避免模糊和歧義，便于員工理解和執(zhí)行。

　�。�3）可量化和可衡量：細則應(yīng)具備可量化和可衡量的特點，便于評估和比較員工的工作表現(xiàn)。

　�。�4）可執(zhí)行性：細則應(yīng)易于執(zhí)行，能夠?qū)崿F(xiàn)考核的目標和效果。

　　四、有效的考核細則

　　1、績效目標：根據(jù)崗位要求和企業(yè)目標，制定具體的績效目標，明確員工工作的方向和重點。

　　2、工作質(zhì)量：考核員工的工作質(zhì)量，包括準確性、完整性、及時性等。

　　3、工作效率：考核員工的工作效率，包括任務(wù)完成的時間和效果。

　　4、工作態(tài)度：考核員工的工作態(tài)度，包括積極性、合作性、責任心等。

　　5、專業(yè)能力：考核員工的專業(yè)能力和水平，包括知識儲備和技術(shù)能力等。

　　五、績效考核制度和考核細則對企業(yè)發(fā)展的重要性

　　績效考核制度和考核細則對企業(yè)發(fā)展具有重要的推動作用。它們可以激勵員工積極性，提高工作效率和質(zhì)量，促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。同時，通過評估和改進，可以發(fā)現(xiàn)和解決問題，提升組織的整體能力和競爭力。

　　績效考核制度和考核細則對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過明確的考核目標和評價標準，可以激勵員工的積極性和提高工作效率。同時，制度和細則的制定需要符合公平、透明、可操作和動態(tài)的原則，以保證其有效性和可行性。企業(yè)應(yīng)積極實施和改進績效考核制度和考核細則，不斷提升員工的工作能力和貢獻，以推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

員工績效考核制度9

　　一、總則

　　為適應(yīng)20xx年工資改革方案中的效益工資發(fā)放，規(guī)范公司對員工的績效考核與評價，特制定本制度。

　　二、考核目的

　　1、造就高素質(zhì)、高境界、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的`工資管理機制。

　　2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

　　3、形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進公司整體管理效率。

　　4、根據(jù)企業(yè)完成工程量及員工考核成績計發(fā)效益工資。

　　三、適用對象

　　本制度適用于公司機關(guān)所有員工及外勤所有員工，下列人員不在考核范圍內(nèi)：

　　1、試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正員工

　　2、兼職、臨時聘用人員。

　　四、考核時間安排

　　公司實行以月為單位進行考核，以季為單位進行考核匯總和計發(fā)效益工資，具體安排為：

　　1、月考核時間：公司每月25日～27日進行考核，綜合辦與財務(wù)部每月28～30日進行匯總。

　　2、季度匯總時間和效益工資計發(fā)：每季度末月28日～30日進行匯總，并計發(fā)效益工資。季度考核分數(shù)為：季度內(nèi)月考核分數(shù)之和。

　　3、季度效益工資將于次月與日常工資一起發(fā)放。

　　五、考核標準

　　依據(jù)我公司生產(chǎn)經(jīng)營特點，考核分兩大系列：管理人員考核和非管理人員考核。

　　考核實行初評（員工自評），直接主管復(fù)評，分管領(lǐng)導(dǎo)核定。每月25日至30日各部門將次月“月度工作計劃表”（見附表1）制訂完畢，作為考核依據(jù)之一。

員工績效考核制度10

　　為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產(chǎn)品的營銷，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

　　一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責、

　　(1)考核制度的制定與修訂。

　　(2)負責對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。

　　(3)對季度考核結(jié)果進行公示。

　　(4)依據(jù)考核最終結(jié)果，作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

　　(5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

　　二、考核指標：

　　公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

　　三、考核頻次：

　　1、月度考核，每月評分一次。

　　2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

　　3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。

　　四、考核細則：

　　月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制)：30%

　　當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

　　五、銷售員日常工作考核(百分制)：70%

　　1、客戶的管理方面(30分)，出現(xiàn)下列情況，每項扣5分，情節(jié)嚴重者該項1不得分。

　　(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃;

　　(2)客戶存在問題，銷售員未能及時解決;

　　(3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策，缺乏對公司產(chǎn)品的了解;

　　(4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;

　　(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

　　(6)回款不及時;

　　2、銷售員管理方面(70分)

　　(1)周報(40分)：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分;

　�、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

　�、谙轮芄ぷ饔媱�(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

　�、劭蛻糇咴L情況(10分)：每周須走訪3家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分;(每項扣3分，2項以上不填者該項不得分);

　　④跟單記錄(10分)：對于簽訂的`訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢

　　(2)市場信息反饋(10分)：必須如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

　　(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分)：認真填寫，要求做到及時有效;

　　(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分)：銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款，該考核分數(shù)全部扣

　　(5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分)：無缺席，成績優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負責考核。注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

　　六、考核權(quán)限：

　　1、采取逐級考核原則。

　　2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分，由人事部負責考核匯總，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復(fù)審。

　　3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分，由人事部負責考核匯總，分管銷售副總經(jīng)理初審，總經(jīng)理復(fù)審。

　　4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。

員工績效考核制度11

　　第一章、總則

　　第一條、為全面了解，評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。

　　第二章、考核范圍

　　第二條、凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。

　　第三章、考核原則

　　第三條、通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。

　　第四條、使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。

　　第五條、考核目的，考核對象，考核時間，考核指標體系，考核形式相匹配。

　　第六條、以崗位職責為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

　　第四章、考核目的

　　第七條、各類考核目的：

　　1.獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核；

　　2.獲得確定工資，獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核；

　　第五章、考核時間

　　第八條、公司定期考核，可分為月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤為主。

　　第九條、公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

　　第六章、考核內(nèi)容

　　第十條、公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表，以指標組成考核指標體系。

　　第十一條、公司員工考評表給出了各類指標的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的，對不同考核對象，目標應(yīng)有調(diào)整（公司依據(jù)自身企業(yè)特點，生成各類權(quán)重表）。

　　第七章、考核形式和辦法

　　第十二條、各類考核形式有：

　　1.上級評議；

　　2.同級同事評議；

　　3.自我鑒定；

　　各種考核形式各有優(yōu)缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。

　　第十三條、考核形式簡化為三類：

　　即普通員工，部門經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。

　　第十四條、各類考核辦法有：

　　2.書面報告法：部門，員工提供總結(jié)報告；

　　3.重大事件法。

　　所有考核辦法最終反映在考核表上。

　　第八章、考核程序

　　第十五條、人事部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進度安排。

　　第十六條、考核對象準備自我總結(jié)，其他有關(guān)的各級主管，下級員工準備考評意見。

　　第十七條、各考評人的意見，評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求，該意見可與或不與考評對象見面。

　　第十八條、人事部依考核辦法使用考評標準量化打分，填寫考核表，統(tǒng)計出考評對象的總分。

　　第十九條、該總分在1～100分之間，依此可劃分優(yōu)，良，好，中等，一般，差等定性評語。

　　第二十條、人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面，征求員工對考核的意見，并需其簽寫書寫意見，然后請其主管過目簽字。

　　第二十一條、考核結(jié)果分存入人事部，員工檔案，考核對象部門。

　　第二十二條、考核之后，還需征求考核對象的意見：

　　1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較；

　　2.需要改善的方面；

　　3.崗位計劃與具體措施，未來6個月至1年的工作目標；

　　4.對公司發(fā)展的建議。

　　第九章、特殊考核

　　第二十三條、試用考核。

　　1.對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

　　2.對試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正；

　　第二十四條、后進員工考核。

　　1.對認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見；

　　2.該項考核主辦為后進員工主管，并會同人事部共同考核定案。

　　第二十五條、個案考核。

　　1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見，決定獎勵或處罰；

　　2.該項考核主辦為員工主管和人事部；

　　第二十六條、調(diào)配考核。

　　1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時，該部門可提出考評意見；

　　2.人事部門確認調(diào)配事項后，該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考；第十章、考核結(jié)果及效力

　　第二十七條、考核結(jié)果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。

　　第二十八條、考核結(jié)果具有的效力：

　　1.決定員工職位升降的主要依據(jù)；

　　2.與員工工資獎金掛鉤；

　　3.與福利（培訓(xùn)，休假）等待遇相關(guān)；

　　4.決定對員工的獎勵與懲罰.

　　附：員工獎罰實施細則①

　　1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達到并保持應(yīng)有的工作水準，懲前毖后·治病救人的原則，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

　　2按照規(guī)定的標準（規(guī)章、制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標準的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

　　3檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規(guī)章、制度的情況，一切違反有關(guān)紀律、規(guī)章、制度的行為構(gòu)成違紀過失，填《（違紀）過失單》。

　　4考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的`完成情況，凡對本人負有直接責任或領(lǐng)導(dǎo)責任的工作造成損失的情節(jié)視為責任過失，填《（責任）罰款單》。

　　懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種。

　　1經(jīng)濟處罰分為扣分罰款。（一年為20分每分10元）

　　2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

　　3以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　員工有下列行為之一者，視為違紀，罰款10元。

　　1遲到、早退在15分鐘之內(nèi)者。

　　2接聽電話不使用規(guī)范用語者。

　　3上班時間串崗聊天者。

　　4說臟話、粗話者。

　　5工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

　　6參會人員遲到者。

　　7私自留客在員工宿舍留宿者

　　8未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。

　　9亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

　　10·上崗時看書報，做私事的；

　　11·不按規(guī)定填寫客訪回訪記錄；

　　12·崗位上衛(wèi)生較差，沒有及時清掃的；

　　13·上崗時未按規(guī)定著裝、儀容儀表較差的；

　　14、未按規(guī)定要求交接班的；

　　15·工作時間做與工作無關(guān)事情者。

　　各部室第一負責人有下列行為之一者，視為違紀，并罰款20元。

　　1遲到、早退30分鐘以內(nèi)的；

　　上班時離崗睡覺的；

　　2未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。

　　3在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。

　　4因使用不當，保管不善造成器材損壞的；

　　5不服從領(lǐng)導(dǎo)崗位工作安排的；

　　6下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器（空調(diào)等）電源未切斷者。

　　7本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。

　　8部室內(nèi)發(fā)生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。

　　9對本部室員工進行行政檢查不力者。

　　10一周內(nèi)本部室員工有2人次（含）違紀者。

　　員工有下列事件之一者給以處罰，同時給予30元經(jīng)濟處罰，如造成損失并負賠償責任。警告通報全公司。

　　1未經(jīng)批準擅自離職怠慢工作者。

　　2妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。

　　3培訓(xùn)曠課者。

　　4培訓(xùn)補考不合格者。

　　5不能按時完成重大事務(wù)，又不及時復(fù)命，但未造成損失者。

　　6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者。

　　7因操作不當，造成儀器、設(shè)備損壞者。

　　8一個月內(nèi)違紀三次（含）以上者。

　　員工有下列事件之一者給予處罰，同時給予50元經(jīng)濟處罰，如造成損失并負賠償責任。記過通報全公司。

　　1工作時間酗酒者。

　　2在公司期間聚眾賭博者。

　　3各種漫罵和相互漫罵者。

　　4不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者。

　　5對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

　　6不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者。

　　7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。

　　8培訓(xùn)無故曠考者。

　　9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

　　10對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟損失者。

　　11泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者。

　　12年度內(nèi)累計警告三次者。

　　員工有下列事件之一者給予處罰，同時給予100元經(jīng)濟處罰，如造成損失并負償責任。記大過通報全公司。

　　1對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。

　　2故意損壞公司重要文件或公物者。

　　3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

　　4在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者。

　　5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。

　　6毆打同事或相互毆打者。

　　7虛報業(yè)績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

　　8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接接受受到損害者。

　　9對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施，致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟損失者。

　　10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。

　　11年度內(nèi)累計記過三次者。

　　員工有下列條、件之一者，予以辭退或開除，同時通報全公司，并視情節(jié)移交司法機關(guān)處理。

　　1訂立勞動合同時使用虛偽意思表示，使公司遭受損失者。

　　2連續(xù)曠工五天（含）以上，或一年內(nèi)累計曠工十天（含）以上者。

　　3玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經(jīng)濟損失者，并負賠償責任。

　　4對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者。

　　5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

　　6泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害者（同時移交司法機關(guān)處理）

　　7濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者（同時移交司法機關(guān)處理）。

　　8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者（同時移交司法機關(guān)處理）。

　　9偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者（同時移交司法機關(guān)處理）。

　　10在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者（同時移交司法機關(guān)處理）。

　　11在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。

　　12造謠惑眾詆毀公司形象者。

　　13未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

　　14在職期間刑事犯罪者。

　　15偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權(quán)益者（同時移交司法機關(guān)處理）。

　　16參加不良組織，經(jīng)勸告不改者。

　　17年度內(nèi)累計記大過三次者。

　　員工造成公司財物損壞和丟失的，由有關(guān)部門對責任人進行調(diào)查認定，根據(jù)具體的情況，酌情處理。

　　1員工被處罰時，根據(jù)其直接上級領(lǐng)導(dǎo)責任大小，給予該直接上級連帶責任處罰。

　　2管理人員年度被記大過者，將并處以降職或撤職處分，由人力資源部重新考核定崗。

　　附則

　　1·員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負責。

　　2·員工考勤的獎懲規(guī)定另見《考勤、請假、休假制度》。

　　3·本制度由公司人力資源部制訂、解釋，由人力資源部監(jiān)督檢查。

　　4·本制度報公司董事會批準后施行，修改時亦同。

　　5·公司可根據(jù)實際情況加重或加強處罰與獎勵的力度。

　　6·關(guān)于其他未要求到對公司工作造成阻礙的，可根據(jù)其情況酌情處理。

　　7·本制度自公布之日起施行，原有類似制度自行終止。

員工績效考核制度12

　　為了表揚先進，激勵后進，提高員工工作積極性，特制定此制度。

　　二、獎勵涉及對象：公司所有員工。

　　三、獎勵方式：精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

　　四、獎勵事項分類：

　　1、重量級獎勵

　　員工涉及到如下事項，可享受100元—500元的經(jīng)濟獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚（獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出）

　�。�1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的；

　�。�2）對公司提出合理化建議積極、有實效的；

　�。�3）保護公司財物，使公司利益免受重大損失的；

　　（4）在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績；

　�。C發(fā)榮譽證書）

　�。�5）對突發(fā)事件、事故妥善處理者；

　�。�6）一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的；

　�。�7）全年出滿勤的`；

　�。�8）為公司帶來良好社會聲譽的；

　�。�9）其他應(yīng)給予獎勵事項的。

　　2、一般性獎勵：

　　員工涉及到如下事項，可享受50元—200元的經(jīng)濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚（獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出）

　�。�1）品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者；

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當成效者；

　�。�3）參與、協(xié)助事故、事件救援工；

　�。�4）遵規(guī)守紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者；

　�。�5）主動積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工；

　　（6）拾金（物）不昧者。

　　員工處罰制度

　　一、目的：

　　為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴肅工作紀律，特制定此制度。

　　二、處罰涉及對象：

　　公司所有員工。

　　三、處罰方式：

　�。�1）通報批評；

　�。�2）一次性罰金；

　�。�3）減薪；

　　（4）留用察看；

　　（5）辭退；

　　四、處罰事項分類：

　　一、重量級處罰：

　　1、故意造成重大過失，造成重大損失；

　　扣除當月工資及員工管理費后無條件辭退；需要時要承擔相應(yīng)的民事或刑事責任，相關(guān)費用自理。

　　2、損失遺失公司重要物品、設(shè)備；

　　1000元以上（含1000元）視經(jīng)濟能力至少賠償原價的20％—50％，并扣除當月工資及員工管理費后辭退；500元—1000元（含500元）視經(jīng)濟能力至少賠償原價的80％，并扣除當月工資及員工管理費后，留用察看；

　　500元以下，無條件照假賠償，并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。

　　3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導(dǎo)；員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪100元—200元。

　　4、包庇職員舞弊，弄虛作假；員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元。

　　5、泄露公司機密；員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

　　6、品行不正，有損公司名譽；員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

　　7、沒有及時阻止危害公司事件，任其發(fā)生；員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

　　8、全年曠工達4天以上；員工大會通報批評，并處一次性罰金100元—500元（視級別不同而定）。

　　9、在公司內(nèi)打架，從事不良活動。員工大會通報批評，并處一次性罰金100元—500元（視級別不同而定）、留用察看或辭退。

　　10、造謠滋事。員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。

　　二、一般性處罰：

　　1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失；員工大會通報批評，視情節(jié)嚴重程度處罰金100元—500元（視級別不同而定）。

員工績效考核制度13

　　1、試用期為一個月，試用期滿根據(jù)公司考核結(jié)果確定是否留用。

　　2、試用期工資1200元。

　　留用

　　留用考核期為三個月，留用考核期滿，根據(jù)公司考核結(jié)果確定是否繼續(xù)留用，留用期工資1400元+績效工資。

　　轉(zhuǎn)正

　　1、原則上通過試用期并留用三個月后，予以轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后和公司簽定相關(guān)勞動合同，享受相關(guān)勞保福利。

　　2、正式員工工資分二個檔次：

　　A檔工資1800元+績效工資或考評。B檔工資1600元+績效工資或考評。

　　C檔工資1400元+績效工資或考評。

　　考核

　　1、績效工資每月考核，按文件類別和份數(shù)來核發(fā)。

　　2、考評每月考績，根據(jù)工作失職失誤情況或部門績效來考核并扣罰或獎勵。

　　3、基本工資三個月為一個考核期：

　�。�1）工作失職或失誤造成公司重大損失或文件出錯1次扣除該次績效工資外另扣200元工資。

　�。�2）連續(xù)三個月無工作失職、過失，文件不出現(xiàn)錯誤并通過管理層綜合考評，基本工資調(diào)至A檔。

　�。�3）連續(xù)三個月工作失職、過失或文件出錯2次或以上，基本工資降至B

　�。�4）連續(xù)三個月工作失職、過失或文件出錯3次，直接解除勞動合同，予以免職。

　�。�5）每三個月由管理層從工作態(tài)度、心態(tài)、能力、出勤率四個方面進行評估考核，通過考核即升至A檔。

　　（6）留用期亦納入考核。其他

　　1、以上工資均已含誤餐補貼。

　　2、文件必須過關(guān)才能進行績效考核。

　　3、績效考核標準見附件。

　　4、每月15號根據(jù)辦公室考勤和報表發(fā)放上月工資。

　　5、技術(shù)人員及管理人員不在此考核之列，考核方案另行擬定。

　　6、相關(guān)勞保福利制度及年度考核方案另行發(fā)布。

員工績效考核制度14

　　物業(yè)公司是一個以提供物業(yè)管理服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。為了促進員工的工作積極性和提高公司整體運營效益，建立一個具體詳細、可操作性強的員工績效考核制度是必要的。本文將詳細闡述物業(yè)公司員工績效考核制度的內(nèi)容和要求，旨在幫助公司管理層制定有效的考核措施，實現(xiàn)公司目標。

　　一、考核指標的制定

　　1.工作完成率：員工按時完成的工作任務(wù)占總?cè)蝿?wù)量的比例，反映員工的工作效率和責任心。

　　2.服務(wù)質(zhì)量：客戶滿意度評分、投訴率等指標，用于評估員工在客戶服務(wù)方面的表現(xiàn)。

　　3.團隊合作：包括員工在團隊中的合作能力、分享資源的情況等，評估員工與團隊的協(xié)作能力。

　　4.個人能力提升：員工參加培訓(xùn)的次數(shù)、獲得的證書與資質(zhì)等，衡量員工的自我學(xué)習(xí)和成長情況。

　　二、考核方式和權(quán)重的確定

　　1.定量考核：根據(jù)工作完成率、服務(wù)質(zhì)量等指標，通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客戶反饋評分進行定量評估。

　　(1)工作完成率權(quán)重：30%

　　(2)服務(wù)質(zhì)量權(quán)重：30%

　　2.定性考核：通過領(lǐng)導(dǎo)評價、同事評價等方式對員工的團隊合作和個人能力提升進行評估。

　　(1)團隊合作權(quán)重：20%

　　(2)個人能力提升權(quán)重：20%

　　三、考核周期和頻率的安排

　　1.考核周期：每個月為一個考核周期，以確保及時評估員工表現(xiàn)和調(diào)整工作計劃。

　　2.考核頻率：每月一次正式考核，以檢視員工的績效情況。同時，也可以進行臨時性的中期考核和季度性的總結(jié)性考核。

　　四、考核結(jié)果的運用

　　1.獎勵機制：根據(jù)績效考核結(jié)果，將員工績效分級，設(shè)立不同等級的獎勵機制，如年終獎、獎金、福利優(yōu)惠等。

　　2.激勵措施：給予績效突出的員工更多的.晉升機會、薪酬調(diào)整和專業(yè)培訓(xùn)等激勵，以鼓勵員工更進一步發(fā)展。

　　3.培訓(xùn)計劃：根據(jù)績效考核結(jié)果，為員工制定個性化的培訓(xùn)計劃，提供適合員工成長的培訓(xùn)機會，提高員工的綜合素質(zhì)。

　　五、考核反饋和改進

　　1.考核反饋：定期向員工反饋考核結(jié)果，并指出員工的優(yōu)點和不足之處，給予積極的肯定和建設(shè)性的批評意見。

　　2.考核改進：定期評估考核指標的合理性和價值，根據(jù)反饋意見和實際運作情況進行調(diào)整和改進。

　　物業(yè)公司員工績效考核制度的具體詳細和可操作性強是確保員工工作積極性和提高公司整體運營效益的關(guān)鍵。通過制定明確的考核指標和權(quán)重、安排合理的考核周期和頻率、靈活運用考核結(jié)果，可以有效激勵員工和改進員工的工作表現(xiàn)。同時，要不斷關(guān)注員工反饋和市場需求，及時調(diào)整和改進績效考核制度，以適應(yīng)公司發(fā)展和員工成長的需要，提高物業(yè)公司的競爭力和服務(wù)水平。

員工績效考核制度15

　　第一條目的

　�。ㄒ唬┍疽�(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推進人事考核工作；

　�。ǘ┍疽�(guī)定的目的是讓人事考核對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。

　　第二條人事考核的作用

　�。ㄒ唬┳尳M織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價和排序，使組織掌握其成員的能力和貢獻，讓成員了解組織對其工作的評價；為組織成員的溝通提供通道，營造良好的氛圍；

　�。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵和約束；

　�。ㄈ┳鳛槠赣�、薪酬、獎懲、晉升、調(diào)動等人事決策的參考；

　　（四）提供信息，作為工作計劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù)；

　　（五）獲得職業(yè)培訓(xùn)的需求，為制定職業(yè)培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。

　　第三條人事考核的原則

　　（一）明確化、公開化原則：考評標準、考評程序明確、公開。

　�。ǘ┛陀^考評的原則：用“事實說話”，用實例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼，避免摻入主觀性和感情色彩。對考核期外，以及職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。

　�。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶考評相結(jié)合的原則：對于一般員工，直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶考評直接下屬三者結(jié)合的辦法進行考核，其比分為70%：20%：10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)，客戶即某崗位直接服務(wù)對象，它可以是上級、平級或下級。每個崗位收集五名客戶的考證意見，由直接主管綜合評價。

　�。ㄋ模┓答伒脑瓌t：考評的結(jié)果一般要反饋給被考評者本人，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今后努力的參考意見。

　�。ㄎ澹┎顒e的原則：考核的等級之間應(yīng)當有差別界限，針對不同的考評結(jié)果，在工資、晉升、任用等方面應(yīng)體現(xiàn)差別，使考評帶有激勵性，鼓勵員工的上進心。

　　第四條適用范圍

　　除下列人員外，其余人員均在適用范圍內(nèi)：

　�。ㄒ唬┕芾砉究偨�(jīng)理、俱樂部營運總監(jiān)；

　　（二）兼職人員、公司顧問；

　�。ㄈ┻B續(xù)出勤不滿6個月者；

　�。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個月以上者。

　�。ㄎ澹┚銟凡咳藛T考核標準另行規(guī)定。

　　第五條企業(yè)在人員考評中，主要的考核因素是：工作成績、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。

　�。ㄒ唬┤似菲犯瘢赫\信、精進、團結(jié)、務(wù)實、健康。

　�。ǘ┠芰υu價：指職務(wù)執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進創(chuàng)新能力。

　　（三）工作態(tài)度：指責任心、服從意識、敬業(yè)奉獻精神、協(xié)作合作、團隊精神。

　　（四）工作成績：指在預(yù)定期間內(nèi)實際完成的工作成果，用目標任務(wù)去衡量實際工作成果。

　　第六條考核執(zhí)行機構(gòu)

　　（一）由公司主管人事負責人牽頭，人事部負責全公司人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務(wù)，各部門實施。

　　（二）已制定《考核細則》（部門文件類）的.部門，根據(jù)細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核，考核解釋權(quán)歸部門經(jīng)理，考核結(jié)果報人力資源部歸檔。

　　第七條人事考核的分類

　�。ㄒ唬┚銟凡抗芾砉局懈邔庸芾砣藛T（俱樂部經(jīng)理及助理和部門負責人）（Ⅰ）

　�。ǘ┚銟凡抗芾聿块T主要基層人員（健康顧問、高級健康顧問、前臺接待等）（Ⅱ）

　�。ㄈ┚銟凡抗芾砉竟芾聿块T員工表（Ⅲ）

　　（四）俱樂部管理公司業(yè)務(wù)部門主管（Ⅳ）

　�。ㄎ澹┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務(wù)部門員工（Ⅴ）

　　第八條俱樂部管理公司各類人員考核表

　　人事考核表按上述人員分類，分為5種，即《人事考核表I》——《人事考核表V》。

　　如果各管理部門有更切合實際的考核細則，則可結(jié)合公司的考核表內(nèi)容一起進行考核。

　　第九條考核的等級

　�。ㄒ唬┰u價等級設(shè)A、B、C、D、E五等，其含義和計算分數(shù)如下：

　　A——優(yōu)——10分

　　B——良——8分

　　C——中——6分

　　D——可——4分

　　E——劣——2分

　�。ǘ┽槍Σ煌目己吮恚O(shè)不同的考核標準：

　　1、評定滿分設(shè)為150分的，評定結(jié)果分五種，其標準如下：

　　非常優(yōu)秀≥140分

　　120分≤優(yōu)秀

　　90分≤稱職

　　70分≤基本稱職

　　不稱職

　　各部門可針對不同崗位設(shè)定不同標準（見部門考核標準）

　　第十條考核執(zhí)行機構(gòu)

　�。ㄒ唬┯删銟凡抗芾砉究偨�(jīng)理和營運總監(jiān)牽頭，人事部負責全俱樂部人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務(wù)，各部門實施。

　�。ǘ┲贫ā犊己思殑t》（部門文件類）的部門，根據(jù)細則由部門定期對所屬主管和員工進行考核，考核解釋權(quán)歸部門主管，考核結(jié)果報人事部歸檔。

　　第十一條考核主管

　�。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘９ぷ髦邪才�、檢查、督促、指導(dǎo)工作的直接主管；一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管（沒有設(shè)組的直接主管為部門經(jīng)理）；主管、俱樂部經(jīng)理助理的直接主管為該分會的經(jīng)理；分會經(jīng)理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經(jīng)理；

　�。ǘ榱耸谷耸驴己私y(tǒng)一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實際，需要對考核主管進行培訓(xùn)；

　　（三）培訓(xùn)工作由人事部制定訓(xùn)練計劃，予以實施。

　　第十二條被人事調(diào)動者

　�。ㄒ唬┰诳己似陂g，如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動時，則人事考核原則上由新部門進行。但是還必須與原部門進行磋商，聽取有關(guān)意見。

　�。ǘ┤绻{(diào)入新部門不滿一個月，則由原單位進行考核。

　　第十三條考核期

　�。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿嬍危笆淮螢樵露瓤己�，第十二次為年度考核；

　�。ǘ⿲τ谠露瓤己�，要求每月第一天為員工對上月工作進行自考，然后直接主管、客戶對其進行考核。對考核結(jié)果，要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔；

　�。ㄈ┟磕甑哪甓瓤己擞诖文甑脑路葸M行，并于元月三十一前完成。

　　第十四條考核結(jié)果的保管

　　（一）由人事部保管所有的考核結(jié)果。

　�。ǘ┛己私Y(jié)果以表格形式存入在員工檔案內(nèi)，同時輸入計算機，用軟盤形式存檔。