月度績效考核方案匯總（13篇）

　　為了確保事情或工作有序有效開展，通常會被要求事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編整理的月度績效考核方案，希望對大家有所幫助。

月度績效考核方案1

　　XXXX公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司，主要負責(zé)為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院，評估各目標(biāo)醫(yī)院，并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸，在集團與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。XXXX公司的組織構(gòu)架較為簡單，市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門，這兩個部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系XXXX公司組織目標(biāo)的完成情況。XXXX公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期，但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠，無法有效保留核心員工，并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末，集團高層授意XXXX公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌，保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

　　一、案例分析

　�。ㄒ唬�XXXX公司運作模式的特殊性

　　XXXX公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分�？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時，我們可以很好的避免；管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤，要受很多因素影響，也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核，考核成本較大，也比較耗時。

　　（二）員工工資行業(yè)競爭力情況

　　XXXX公司的整體工資水平，尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

　　經(jīng)過初步調(diào)查了解，市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

　�。ㄈ�）人力資源管理的重點目標(biāo)

　　根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，XXXX公司人力資源管理的重點目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

　　目前與XXXX公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的'替代員工。

　　因此，新招募員工實際的成本是極大的。如：新進的市場部員工，熟悉集團情況，理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

　　實際情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶群，實現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實際上是需要時間非常長，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

　　尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達成合作意向，與其談判將是一個比較長期的事情，但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益，這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定，對集團有極強的認同感和歸屬感。

　　二、對XXXX公司績效考核方案設(shè)計的建議

　�。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門的績效考核方案

　　從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核，設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

　　1、實行年終獎勵的必要性

　　市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程，對該過程進行具體考核成本較大，可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本，提高市場部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核，最后沒有達成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。

　　市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團將來可能的收益越大，因此，集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對市場部進行重獎，可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性，集團將來的可能收益越大。

　　管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作，對該工作的具體過程進行考核，耗時、耗力，成本較大，對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性，另一方面增加收入，同時公司也降低了考核成本。

　　實行年終獎勵辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵，如果不能為公司創(chuàng)造利潤，則是得不到任何年終獎勵。

　　2、實行平時業(yè)績考核的必要性

　　由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進行年終獎勵，不進行平時的業(yè)績考核，會使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中，市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵，就會打消員工平時工作的積極性。所以，對員工平時業(yè)績進行考核，對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查，也同樣是非常重要的。

　　公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)；同時，管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，研究對應(yīng)對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

　　如果最高績效工資可以達到擬訂的30%，員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來的工資水平不是很高，實際上這是一個比較低的水平。

　　所以，年終的重獎很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實現(xiàn)了一致，也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時，使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo)，并為集團帶來更大效益的時候，才給予年終獎勵，這樣集團就實現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的，另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

　　因此，應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。

月度績效考核方案2

　　1、總則：

　　1.1、制定目的：為使本公司管理規(guī)范化，改善員工的工作績效，以達企業(yè)經(jīng)營管理之目標(biāo)。特制定本辦法，以作為績效考核之依據(jù)。

　　1.2、適用范圍：本公司各部門管理、后勤員工之績效考核管理，除另有規(guī)定外，悉依本辦法執(zhí)行。

　　1.3、權(quán)責(zé)部門：

　　1.3.1、人力資源部負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

　　1.3.2、總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

　　2、管理辦法：

　　2.1、制定考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　2.1.1、各部門總監(jiān)/經(jīng)理根據(jù)本部門人員的崗位職責(zé)，于每月15日前分別制定/修改本部門人員的“績效考核表”及“績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)”。

　　2.1.2、經(jīng)制定/修改的“績效考核表”及“績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)”每月20日前交人力資源部主管核查/修正/備案。

　　2.2、考核方式：

　　自評：被考核者本人依據(jù)考核表，填寫月度工作績效自主結(jié)果并簽名。

　　初評：部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管依據(jù)考核對象的表現(xiàn)，填寫月度工作績效初評結(jié)果并簽名。

　　終評：總經(jīng)理/人力資源部主管依據(jù)考核表，填寫月度工作績效終評結(jié)果并簽名。

　　2.3、考核程序

　　2.3.1、人事文員/秘書室負責(zé)于每月25日發(fā)放績效考核表，每月28日統(tǒng)一收集、匯總。

　　2.3.2、各部門總監(jiān)/經(jīng)理每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果，交秘書室呈總經(jīng)理終評，終評結(jié)果于每月30日前交財務(wù)部在當(dāng)月工資中進行獎懲。

　　2.3.3、各部門主管每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果，交部門總監(jiān)/經(jīng)理初評，由秘書室呈總經(jīng)理終評，終評結(jié)果于每月30日前交財務(wù)部在當(dāng)月工資中進行獎懲。

　　2.3.4、一般工作人員每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果，交人力資源部主管終評，終評結(jié)果于每月5日前交財務(wù)部在當(dāng)月工資中進行獎懲。

　　2.3.5、績效考核每月進行一次，財務(wù)部每月10日前制作考核得分匯總清單，交人力資源部張榜公布。

　　2.4、核定權(quán)限：

　　2.4.1、部門總監(jiān)/經(jīng)理級人員，由總經(jīng)理終評。

　　2.4.2、主管級人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理初讕，總經(jīng)理終評。

　　2.4.3、一般工作人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管初核，人力資源部主管終評。

　　2.5、考核分值及獎懲：

　　2.5.1、以個人月薪的10%為考核工資。按考核的'分會比例進行獎懲。

　　范例：月薪為1000元的員工，考核得分80分，考核后工資為:

　　當(dāng)月工資=個人工資-(1-80/100)*個人工資*10%

　　980元=1000元-(1-80%)*1000元*10%

　　2.5.2、對本職工作有創(chuàng)新，使公司生產(chǎn)/管理成本降低，產(chǎn)量、質(zhì)量、效率、量上升。由各部門總監(jiān)/經(jīng)理在績效考核表中初評欄位評分，終評人員根據(jù)實際情況核定增加分值。(工作創(chuàng)新有顯著成效者，可另行專案提請獎勵)

　　2.5.3、績效考核表總分廟宇為100分，低于100分按比例扣罰。

　　2.6、注意事項：

　　2.6.1、考核要堅持“公正、公平、公開”的原則，

　　2.6.2、月度績效考核成績是職務(wù)/工資升降的重要參考依據(jù)。

　　2.6.3、各級考核承辦人員應(yīng)嚴守工資秘密，并以客觀立場進行考核，不得泄密或循私

　　2.6.4、“績效考核表”由總經(jīng)理指派專人保存，除總經(jīng)理及各部門總監(jiān)/經(jīng)理外，其它人員不得查閱。因公必須查閱部門管理、后勤員工考核情況時，必須以MEMO形式呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱

　　2.6.5、月度績效考核資料作為年度績效考核的基礎(chǔ)資料，應(yīng)妥善保存，不得遺失，不得復(fù)印或攜帶出廠。

月度績效考核方案3

　　原則：有獎有罰，獎不封頂;員工月度考核獎罰，場長年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點，具有實用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主，成本指標(biāo)為輔，兼顧經(jīng)濟效益。

　　原理：生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟效益正相關(guān)，豬場員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了，經(jīng)濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標(biāo)，生豬市場價格波動過大不可預(yù)測，利潤指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。

　　一.生產(chǎn)指標(biāo)

　　1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)

　　2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤，育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

　　二.考核獎罰辦法

　　配種妊娠舍人工授精站 滿負荷配種計劃90%，每增減一頭獎、罰50元 分娩率：實產(chǎn)胎數(shù)每增減一胎獎、罰100元 胎均活產(chǎn)仔數(shù)：每增減一頭獎、罰10元

　　產(chǎn)房保育舍 哺乳保育期成活率：每增減一頭獎、罰10元轉(zhuǎn)出重：每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

　　生長育成(肥)舍 生長育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。

　　三.獎罰金分配比例

　　各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(含主配)2人份，生產(chǎn)線主管(一條獨立的生產(chǎn)線設(shè)科級或科助級主管一名，萬頭規(guī)模以下豬場生產(chǎn)科長兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍，人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。

　　四.結(jié)算兌現(xiàn)辦法

　　每月結(jié)算，與工資同時兌現(xiàn)。該獎罰與每月績效工資掛鉤，獎金可突破績效工資上限，罰款限為績效工資額。

　　結(jié)算時涉及其它指標(biāo)參數(shù)時，參照事業(yè)部制定的`各項指標(biāo)。

　　由場長組織、財會室負責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計結(jié)算。說明：

　　豬場員工適合于以班組(車間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎罰形式來進行業(yè)績考核。

　　豬場生產(chǎn)線員工只負責(zé)某一階段性工作，可以做月度獎罰考核。

　　豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法

　　按上述方案實施，業(yè)績最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為：普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資，月薪約3000元)，班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資，月薪約6000元)，生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長6000員(加上每月考勤薪資，月薪約9000元)。

月度績效考核方案4

　　一、 概述

　　為明確合理評價員工的工作成果，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，達成持續(xù)改進之目的，人力資源中心11月在集團及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績效考核（XX除外）；結(jié)合本次績效工作進行中出現(xiàn)的實際問題，為規(guī)范績效工作流程，提升績效工作完成質(zhì)量，同時為績效工作的順利開展提供基礎(chǔ)，現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問題點及建議反饋整理如下。

　　二、 數(shù)據(jù)分析

　　1、 公司整體成績分布

　　2、 各部門優(yōu)秀比例

　　以上數(shù)據(jù)顯示：

　　1、績效優(yōu)秀比例整體分布不平衡，XX優(yōu)秀比例高達50%，XX等五個部門優(yōu)秀比例為0，說明部門間沒有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn)，對于工作項目的評分側(cè)重點也各不相同；

　　2、績效考核數(shù)據(jù)只考核員工個體，未涉及部門考核分，員工個人績效得分與部門整體工作指標(biāo)達成情況無關(guān)聯(lián)。

　　三、 存在問題分析

　　1、 表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一

　　2、 培訓(xùn)課件未進行更新 例：XX部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件；

　　3、 XX分公司無統(tǒng)一收口；

　　4、 各別員工有效工作量占比較低

　　例：XX實際出勤數(shù)165，績效考核表工作量110.63，有效工作量占比67%；

　　5、 考勤相關(guān)的考核項目達成時間結(jié)點不明確；

　　6、 分數(shù)核算中各部門進位、小數(shù)點舍取方式不一致，excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存，增加核算工作量；

　　7、 各別部門對績效考核表中的分數(shù)核算方式不熟悉；

　　8、 部分員工績效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)存在較大差異；

　　9、 部分部門的績效反饋面談表中，只體現(xiàn)分數(shù)和工作量等數(shù)據(jù)；

　　10、12月的績效考核指標(biāo)各部門提報不統(tǒng)一。

　　四、 績效考核改善建議

　　1、 簽到表統(tǒng)一采用附件1表單，以O(shè)A通知形式知會各部門，后續(xù)未按正確格式提交直接默認未提交；

　　2、 培訓(xùn)課件月度間必須更新，若計劃培訓(xùn)項目內(nèi)容較多，培訓(xùn)內(nèi)容按月進行分解即可；

　　3、 XX公司設(shè)立一名對接人員，后續(xù)績效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對接（包括績效考核表表提報、過程溝通、面談表提報等）；

　　4、 對于有效工作量占比低于80%的員工（不包含副經(jīng)理及以上層級），建議各部門主管針對此些員工進行崗位工作安排情況調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案，提高員工工作績效；

　　5、 考核月考勤確認的時間結(jié)點為次月第二個工作日11：30；

　　PS1：對于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況，對應(yīng)的補簽申請由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時間結(jié)點前確認考勤的現(xiàn)象，暫不不計入績效考核分。

　　PS2：領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請后，如由于公務(wù)原因不能及時審批的，需委托他人及時進行審批。

　　例：考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄，后該員工即刻提交補簽申請，審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束，導(dǎo)致該員工考勤不能確認，此種情況暫不不計入績效考核分。

　　6、 績效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時，小數(shù)點后保留兩位有效數(shù)字，代入公式最終績效考核成績=LXXQ+A'+B'+C'+D'+E'+F'，最終成績四舍五入取整；建議同一列單位統(tǒng)一填寫在首行列名稱內(nèi)，同一列其余單元格內(nèi)只填寫數(shù)字量； 7、

　　原則上績效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)，若與此不符，需在考核表中進行說明；

　　8、 績效考核的目的是著眼于未來的工作開展，建議各部門的績效反饋面談表中需體現(xiàn)對員工未來工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點；

　　9、 對于績效指標(biāo)提報，建議按如下方式，每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外，還需提交部門員工當(dāng)月的'績效考核指標(biāo)；

　　10、建議增設(shè)部門考核分，員工個人最終績效考核成績=（LXXQ+A'+B'+C'+D'+E'+F'）XX（部門考核分/100）;

　　五、小結(jié)

　　本次績效考核雖然存在不盡如人意的地方，但績效考核表提報速度和溝通過程總體OK，材料提報質(zhì)量有待提升，績效管理人員的專業(yè)技能有待加強�？冃Чぷ鞯拈_展一個循序漸進、層層推進的過程，不可能短期內(nèi)實現(xiàn)績效工作質(zhì)量的快速提升，必須伴隨著績效管理制度的進一步推行和完善，各級管理人員績效思維的進一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進，才能真正發(fā)揮績效考核的作用。

月度績效考核方案5

　　一、績效考核的目的

　�、笨冃Э己藶槿藛T職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位;對用非所長的，則予以調(diào)整。

　�、部冃Э己藶楦�動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

　�、晨冃Э己耸菍�員工進行激勵的手段。通過考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

　　二、績效考核的基本原則

　�、笨陀^、公正、科學(xué)、簡便的'原則;

　�、搽A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

　　三、績效考核周期

　�、敝袑痈刹靠冃Э己酥芷跒榘肽昕己撕湍甓瓤己�;

　�、矄T工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　�、吃驴己藭r間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始，至下月日上報考核情況;

　　季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始，至下月日上報考核情況;

　　半年考核時間安排為月日開始，月日前上報考核情況;

　　全年考核時間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。

　　四、績效考核內(nèi)容

　�、比�級正職以上中層干部考核內(nèi)容

　　領(lǐng)導(dǎo)能力

　　部屬培育

　　士氣

　　目標(biāo)達成

　　責(zé)任感

　　自我啟發(fā)

　�、矄T工的績效考核內(nèi)容

　　一德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　　二能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

　　三勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

　　四績：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

　　五、績效考核的執(zhí)行

　　⒈集團成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織、部署，委員會構(gòu)成另行通知;

　�、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

　�、硢T工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

　　六、績效考核方法

　　⒈中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

　�、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

　　⒊量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素，再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計算總分。

　�、锤鶕�(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中，具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下：

　　第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù)×%+年度考核分數(shù)×%）

　　⒌個人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

　　七、績效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報集團人力資源部。

　　八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

　　人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析，并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

　�、备�動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

　　⒉獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎金。

　�、持袑痈刹康穆殑�(wù)升降及職位調(diào)整，由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定，并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

　　以上方案自發(fā)布之日起實施，望有關(guān)部門努力做好各項工作，扎扎實實的將績效考核工作開展好。

月度績效考核方案6

　　一、考核目的：

　　以考核為工具促進學(xué)�？傮w目標(biāo)的實現(xiàn)

　　1、通過考核建立一個平臺，使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責(zé)任心強、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚和認可，起到獎懲分明的作用。

　　2、通過考核使每個人明確學(xué)校的目標(biāo)和要求，方向一致，從而有效的達成目標(biāo)。

　　3、通過考核推進工作，提高效率，完善工作。

　　二、考核的思路和范圍

　　1、xxxx年月度績效考核將分成兩大塊，

　　一是周工作計劃、總結(jié)與月重點工作上報情況。

　　二是周計劃任務(wù)完成情況。

　　2、月度績效考核僅限績效工資。

　　3、學(xué)校享受績效工資的全體人員。

　　三、具體考核辦法

　　月度績效考核采取百分制考核，周工作計劃與工作總結(jié)、月重點工作上報，權(quán)重30%，周計劃考核，權(quán)重70%，周計劃任務(wù)完成情況考核將采取個人自評、主管考評、考核人員考評三項分值加權(quán)。（詳見考核表）

　�。�1）周工作計劃、總結(jié)、月重點工作上報情況考核，推遲一天上報周計劃、總結(jié)或月重點工作，每項扣5分，推遲兩天扣10分，推遲三天以上或未交者扣30分。如因特殊情況未交者，請到人力資源部作出說明。

　�。�2）周計劃任務(wù)完成情況考核：

　　A、屬于客觀原因未能完成的或者因故取消的原則不予扣分。

　　B、屬于客觀原因，但通過主觀意愿能實現(xiàn)完成的而未完成的`扣該項工作所占分值的5-10分。

　　C、屬于主觀原因未能完成的，按工作進度扣該項工作所占分值的10-20分。

　　四、兌現(xiàn)辦法

　　董事會辦公室負責(zé)把工作計劃與工作總結(jié)、重點工作上報考核情況，報人力資源部，人力資源把最終考核結(jié)果報財務(wù)部門，員工兩次周考核成績加權(quán)為月度績效考核結(jié)果。95分（含）以上的發(fā)放全部績效工資，95分以下的按照所得分數(shù)%x績效工資總額，低于60分按照60分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如無特殊情況未交工作計劃的，當(dāng)月不享受績效工資。

　　五、相關(guān)規(guī)定和要求

　　1、績效考核時間為次月3-5日。

　　2、績效考核面談為次月7-8日，具體時間另行通知。

　　3、績效面談要求：

　�。�1）、考核部門對考核結(jié)果進行反饋，與部門負責(zé)人及其員工互相溝通，闡述績效考核的目的與預(yù)期。

　　（2）、各部門負責(zé)人緊密圍繞周工作計劃、月工作重點工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結(jié)，未完成工作的自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進的方向。

　　六、其它說明

　�。�1）試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度績效工資.

　�。�2）在學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的，在調(diào)入部門工作滿16天（含16天）的，績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。

　　（3）學(xué)校招錄的特殊人員（如沒有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

　　（4）在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效工資。

　�。�5）人力資源部根據(jù)學(xué)校目標(biāo)及要求隨時對考核方案和考核項目進行調(diào)整。

　　（6）本考核辦法自xxxx年1月份起執(zhí)行。人力資源部xxxx年2月20日

月度績效考核方案7

　　為了更好的延續(xù)xxxx年績效考核工作，使績效考核更具有針對性，適合本公司經(jīng)營特點，更好的適應(yīng)市場競爭的需要，提升公司管理水平，經(jīng)過反復(fù)調(diào)研重新修訂了績效考核方案。具體內(nèi)容如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　即：以經(jīng)營管理過程中的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）為依據(jù)，遵守SMART原則{具體的；可度量的；可操作的;能實現(xiàn)的；有時限性的}，采取關(guān)鍵業(yè)績與普通業(yè)績（CPI，）相結(jié)合的方法，推進實施公司的績效考核與績效管理。

　　二、考核目的：

　　（1）達成業(yè)績目標(biāo)。通過績效考核與管理持續(xù)不斷地提高和改進公司業(yè)績、部門業(yè)績、員工業(yè)績，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達成。

　　（2）造就人才隊伍。在“義善堂”造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)、高境界、高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，并形成以績效考核結(jié)果為“核心導(dǎo)向”的人才管理機制。一切評價靠關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達成情況來實現(xiàn)。

　�。�3）肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題。及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進做好準(zhǔn)備。

　�。�4）提供決策依據(jù)。為“義善堂大藥房”的各類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供決策依據(jù)。

　�。�5）形成管理主線。將績效考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在“義善堂大藥房”形成一個以績效考核為主線的管理經(jīng)營理念和薪酬分配體系。

　�。�6）鼓勵團結(jié)協(xié)作。將部門和公司績效與員工個人績效掛鉤，引導(dǎo)員工關(guān)注部門和公司的發(fā)展，形成團結(jié)協(xié)作的氛圍。

　　三、考核范圍：

　　1、本方案適用于義善堂大藥房的所有員工（試用期員工除外）。2、就目前情況，結(jié)合我公司的實際，實行三級考核制度。

　　一級考核：即公司考核。對公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)進行考核，考核結(jié)果形成“公司績效系數(shù)”，

　　一級考核只進行年度考核，取消季度考核。

　　二級考核：即部門過程督導(dǎo)考核，公司對部門績效指標(biāo)直接進行考核，考核結(jié)果形成“部

　　門績效系數(shù)”，二級考核按月度進行，(負考核)取消季度考核，年度按《年度計劃》考核。

　　部門考核首先由系統(tǒng)組織對本部門的月度工作進度部署（總經(jīng)理辦公會分解）指標(biāo)進行考核，需對各指標(biāo)項完成情況做總結(jié)分析，然后在公司績效總結(jié)會上由部門負責(zé)人陳述原因。

　　三級考核：即員工考核，部門自行對員工個人績效指標(biāo)進行考核，考核結(jié)果形成員工的

　　“個人績效系數(shù)”，三級考核按月進行，部門負責(zé)人必須嚴格對本部門員工進行績效結(jié)果的考核，若個人成績超出部門成績，需陳述個人主要業(yè)績情況。各部門對員工考核必須做出績效數(shù)值，按數(shù)值獲取績效獎金。

　　四、考核原則：

　�。�1）穩(wěn)定的原則：公司總的戰(zhàn)略指標(biāo)KPI在一年內(nèi)基本不會發(fā)生大的變化。但一些部門的KPI和CPI指標(biāo)，可能會因市場份額的變化而變化，但在一年四個季度內(nèi)，績效考核指標(biāo)項目、考核標(biāo)準(zhǔn)和分配方式基本不會發(fā)生大的變化。

　�。�2）公開的原則：考評標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論來完成的，考評過程是公開的、規(guī)范的、制度化的。

　�。�3）客觀性的原則：要做到“用事實說話”，對被考者的任何評價都應(yīng)有明確的標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實依據(jù)，考核要客觀的反映實際情況堅決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現(xiàn)象帶來的誤差。

　�。�4）參與的原則：被考核者有參與制定本崗位考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利，同時有獲知上級評價結(jié)果的權(quán)利。

　　（5）反饋的原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向。

　　（6）申訴的原則：被考核者認為有失公正的`地方，可以要求進行必要的解釋或申訴。當(dāng)部門或崗位的KPI因為其他部門或崗位的主觀原因或職責(zé)沒有有效地履行，而受到嚴重影響時，部門或崗位可以在該項工作完成期限的前3天提起申訴。接受申訴的職能部門是“績效考核管理委員會”，常設(shè)機構(gòu)在人力資源部。逾期3天申訴失效。

　　（7）激勵的原則：各級部門負責(zé)人要切實做到激勵先進、鞭策落后，真正做到獎勤罰懶。

　�。�8）KPI結(jié)果導(dǎo)向的原則：堅持“以結(jié)果為導(dǎo)向”的宗旨，只對部門KPI的完成結(jié)果進行評價，不評價過程。實現(xiàn)了目標(biāo)得分，高標(biāo)準(zhǔn)完成獎分，未完成目標(biāo)不得分，造成損失的要扣分。

　　五、組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　成立績效考核管理委員會：主任：總經(jīng)理。

　　委員：領(lǐng)導(dǎo)班子成員、人力資源部部長、績效考核專員。

　　績效考核委員會職責(zé)：

　�。�1）制定并適時修訂公司薪酬及績效考核方案；

　　（2）制定公司的

　　年度戰(zhàn)略績效目標(biāo)；

　�。�3）審批確認各部門及中層以上管理崗位的績效考核指標(biāo)及評定標(biāo)準(zhǔn)；

　�。�4）負責(zé)評定績效考核結(jié)果的科學(xué)性、公正性并負責(zé)績效溝通；

　　（5）接受并審理績效申訴；

　�。�6）負責(zé)績效考核結(jié)果的應(yīng)用。

　　人力資源部門是績效考核日常管理部門，對員工績效考核有“政策制度的咨詢”、“執(zhí)行監(jiān)督”、“過程督導(dǎo)”、“申訴調(diào)查”等職能。

　　六、KPI績效考核的實施辦法：

　　1、考核系列劃分。本公司考核分為二個系列：

　　1.1、一級部：營運、采購、商品

　　1.2、二級部：人力、財務(wù)、信息、拓展、物流、質(zhì)量、審監(jiān)

　　2、考核層級的設(shè)定。

　　本公司考核分為三個層級：

　�。�1）副總級人員（年度）；

　�。�2）中層管理人員（年度）；

　　（3）普通管理人員（月度）。

　　3、考核辦法。

　　3.1、一級考核即公司績效考核辦法：

　　按年度戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定的主要經(jīng)營指標(biāo)，公司進行年度考核，并根據(jù)考核結(jié)果形成公司的績效系數(shù)。

　　3.1.1考核指標(biāo)：根據(jù)xxxx年度9、10、11、12月份公司戰(zhàn)略目標(biāo)，本年度只把以下兩項主經(jīng)營指標(biāo)列入公司績效考核項：

　　-銷售額：3216.6萬元-毛利額：1034.96萬元

　　3.1.2公司績效按年度進行考核,采用計算公式如下：

　　績效工資組成=（月薪40%x年度銷售達成+月薪40%x年度毛利達成）/2x43.1.3公司績效系數(shù)由財務(wù)部在每月度次月20日前計算得出并公示。3.1.4公司績效系數(shù)適用于職能及營運系列。3.2、二級考核即部門績效考核方法：

　　根據(jù)公司銷售和毛利達成率對部門負責(zé)人進行年度績效評定和分配。年度績效工資=（公司銷售達成率x年度績效獎金+毛利達成x績效獎金）／2x12

　　3.3三級考核即個人績效考核方法：

　　部門考核：在月度考核中，部門考核成績代表績效分解考核成績，部長只需根據(jù)總經(jīng)理辦公會分解下來的績效目標(biāo)向“績考委”上報部門績效計劃。限定KPI項目上限不超過10項。KPI中有四個必加項，KPI1，公司銷售額（權(quán)重10%）；KPI2毛利額（權(quán)重20%）；其他60%權(quán)重為當(dāng)月本部門重點工作項。

　　一般職能員工的考核：在月度考核中，根據(jù)公司及所在部門的績效指標(biāo)，按本崗位職責(zé)，分解為個人績效指標(biāo)，考核結(jié)果形成個人的績效系數(shù)。

　　3.3.1考核指標(biāo)體系

　　①KPI指標(biāo)：

　　一是從部門目標(biāo)分解下來的若干條KPI指標(biāo)；

　　二是履行崗位職責(zé)關(guān)鍵項目指標(biāo)；

　　三是關(guān)聯(lián)部門需要支持的提案項指標(biāo)。KPI的基數(shù)是90分（個人實際獲得分數(shù)的區(qū)間為0100分）。

　　在KPI指標(biāo)項中另設(shè)臨時任務(wù)指標(biāo)，指上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月臨時增加的主要任務(wù)。當(dāng)月無臨時任務(wù)則此項權(quán)重分值為0，若有臨時任務(wù)則此項權(quán)重分值為10分，其得分在前述總KPI項得分基礎(chǔ)上加減。

　�、贑PI指標(biāo)：崗位必須履行的日常事務(wù)指標(biāo)若干條，CPI的基數(shù)為0分，采用負分考核法（部門實際獲得分數(shù)的區(qū)間為-200分）。

　　3.3.2考核方式：個人考核按月度。

　�、僭露瓤冃Э己耍�

　　次月6日前由被考核人起草次月《月度績效工作計劃書》（見附表3），列明個人月度主要指標(biāo)及權(quán)重，報部門主管領(lǐng)導(dǎo)溝通確認并審批，8日下班前報公司人力資源部備案后執(zhí)行。

　　每月10日前由部門主管領(lǐng)導(dǎo)按相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)，對個人進行績效打分，計算績效系數(shù)，并與被考核人做績效溝通，15日下班前報送人力資源部匯總備案。

　　月度績效獎金=部門月度指標(biāo)分解達成率x月度績效獎金3.3.3績效薪酬的構(gòu)成與發(fā)放辦法

　�。�3）普通職能員工：實行月薪＋績效獎金制。

　　中層以下月薪總額月度發(fā)放，不作考核，副總級月薪20%作為績效獎金年度發(fā)放，80%月度發(fā)放。

　　績效獎金分配如下表：一級部職位部長員工部長員工

　　3.3.4績效獎金的發(fā)放原則：

　　a)績效系數(shù)取值范圍

　　公司績效系數(shù)上限為110%下限為80%，低于80%視為“0”績效。部門績效系數(shù)上限為110%，下限為80%，低于80%視為“0”績效。

　　二級部一級績效1000350700260二級績效8003506002員工績效系數(shù)上限為100%，下限為80%，低于80%視為“0”績效。

　　3.4述職講評制度：

　　3.4.1公司每半年進行述職考評。述職時間為7月上旬，述職格式、述職規(guī)則、評判過程、評判標(biāo)準(zhǔn)、評定結(jié)果，見KPI績效述職報告流程----另附

　　3.4.2實行年度述職總結(jié)報告制度。在下一年度1月15日前，公司組織年度述職，將述職考評結(jié)果與各月考評、季度考評結(jié)果進行加權(quán)平均。經(jīng)公司績效考核委員會審核后，張榜公布。作為年度評先評優(yōu)及年度績效獎金發(fā)放的參考依據(jù)。

　　七、績效考核結(jié)果的應(yīng)用。

　　績效考核結(jié)果的應(yīng)用為與員工月、年度薪酬掛鉤；與員工評先評優(yōu)掛鉤。

　　2、員工評先評優(yōu)的應(yīng)用

　�、贍I銷類，以六個月為周期參照績效達成情況，評出標(biāo)兵崗位：如優(yōu)秀管理人員、服務(wù)標(biāo)兵。

　�、诼毮茴�，以六個月為周期參照績效達成情況，評出管理明星。

　　（下表內(nèi)容僅供參考，一線營銷系列參照績效考核結(jié)果，還要做出具體的“績效考核評先評優(yōu)管理辦法）

　　參評標(biāo)準(zhǔn)及要求類別先進稱謂參評條件評比周期獎勵辦法評先比例或數(shù)量

　�、�3個月平均成績≥90的；

　�、谟型怀鍪论E的；管理崗明管理崗類

　　③業(yè)務(wù)技能可培訓(xùn)他人星的；

　　④無違規(guī)違紀(jì)的；

　�、菰囉闷趩T工不參評。

　�、賯�人業(yè)績成績排名前5名有資格參評；工人崗標(biāo)

　�、谟型怀鍪论E的；營銷崗類兵

　�、蹮o違規(guī)違紀(jì)的；特殊條件：有合理化建議被公司采納的。每四個月

　�、俟鈽s榜公示；

　　②以掛號信方式向家里郵恭賀信；

　　③頒發(fā)獲獎證書；

　　④獎金：500元/次。

　　①光榮榜公示；

　　②以掛號信方式向家里郵恭賀信；

　　③頒發(fā)獲獎證書；

　�、塥劷穑�500元/次。

　　①每六個月以系統(tǒng)為單位報1名候選人，全公司評出3名管理崗明星。

　�、诿棵�候選人要報1000-1200字的事跡材料

　�、倜苛鶄�月以區(qū)為單位報2名候選人，全公司評出3名崗明星。

　�、诿棵�候選人要報800-1000字的事跡材料每三個月八、其它規(guī)定。

　　1、試用期員工：

　　試用期員工參加績效考核，有績效系數(shù)，但不與薪酬掛鉤（部門經(jīng)理及部長除外）。具體劃分情況：15日（含）前入職，則當(dāng)月參加績效考核；15日后入職，則次月參加績效考核。

　　2、離職員工：

　　15日（含）前離職員工當(dāng)月無績效工資；15日后離職員工按0.7兌現(xiàn)績效工資（銷售按當(dāng)月實際達成兌現(xiàn)績效工資，但績效系數(shù)需大于0.7）。

　　3、后勤保障工，臨時用工人員無績效工資，只設(shè)定崗位工資；

　　4、年度績效獎金核算：

　　4.1當(dāng)年度內(nèi)仍處在試用期的員工，無年度獎金；

　　4.2當(dāng)年度內(nèi)試用期轉(zhuǎn)正的員工，以整月核算按比例發(fā)放年度獎金；

　　例如：某員工在10月份轉(zhuǎn)正，則給予2/12額度的年度獎金；若某員工在11月份轉(zhuǎn)正，則給予1/12額度的年度獎金；若某員工12月份轉(zhuǎn)正，則本年度無獎金。

　　4.3當(dāng)年度內(nèi)離職員工，無年度獎金；

　　4.4當(dāng)年度內(nèi)若有部門之間的崗位異動情況，中層以上按實際異動情況分階段核定年度獎金，其余崗位則按當(dāng)年度結(jié)束時所在部門年度（責(zé)任狀）績效系數(shù)核算年度獎金。

月度績效考核方案8

　　**公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司，主要負責(zé)為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院，評估各目標(biāo)醫(yī)院，并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸，在集團與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構(gòu)架較為簡單，市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門，這兩個部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系**公司組織目標(biāo)的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期，但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠，無法有效保留核心員工，并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末，集團高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌，保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

　　一、案例分析

　�。ㄒ唬�**公司運作模式的特殊性

　　**公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分�？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時，我們可以很好的避免；管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤，要受很多因素影響，也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核，考核成本較大，也比較耗時。

　�。ǘ�）員工工資行業(yè)競爭力情況

　　**公司的整體工資水平，尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

　　經(jīng)過初步調(diào)查了解，市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

　�。ㄈ�）人力資源管理的重點目標(biāo)

　　根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，**公司人力資源管理的重點目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

　　目前與**公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

　　因此，新招募員工實際的'成本是極大的。如：新進的市場部員工，熟悉集團情況，理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

　　實際情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶群，實現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實際上是需要時間非常長，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

　　尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達成合作意向，與其談判將是一個比較長期的事情，但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益，這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定，對集團有極強的認同感和歸屬感。

　　二、對**公司績效考核方案設(shè)計的建議

　�。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門的績效考核方案

　　從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核，設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

　　1、實行年終獎勵的必要性

　　市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程，對該過程進行具體考核成本較大，可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本，提高市場部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核，最后沒有達成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。

　　市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團將來可能的收益越大，因此，集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對市場部進行重獎，可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性，集團將來的可能收益越大。

　　管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作，對該工作的具體過程進行考核，耗時、耗力，成本較大，對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性，另一方面增加收入，同時公司也降低了考核成本。

　　實行年終獎勵辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵，如果不能為公司創(chuàng)造利潤，則是得不到任何年終獎勵。

　　2、實行平時業(yè)績考核的必要性

　　由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進行年終獎勵，不進行平時的業(yè)績考核，會使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中，市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵，就會打消員工平時工作的積極性。所以，對員工平時業(yè)績進行考核，對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查，也同樣是非常重要的。

　　公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)；同時，管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，研究對應(yīng)對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

　　如果最高績效工資可以達到擬訂的30%，員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來的工資水平不是很高，實際上這是一個比較低的水平。

　　所以，年終的重獎很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實現(xiàn)了一致，也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時，使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo)，并為集團帶來更大效益的時候，才給予年終獎勵，這樣集團就實現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的，另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

　　因此，應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。

月度績效考核方案9

　　一、考核的目的

　　是以考核為工具促進公司總體目標(biāo)的達成。

　　1、通過考核建立一個平臺，使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責(zé)任心強、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚和認可，建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。

　　2、通過考核使每個人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達成公司的目標(biāo)。

　　二、考核的思路和范圍。

　　1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負責(zé)，部門經(jīng)理考核由各中心負責(zé)人結(jié)合計劃考核辦進行，各中心（部門）負責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計劃考核辦進行。

　　公司內(nèi)各中心、項目部（組）、子公司負責(zé)人在計劃考核辦的協(xié)助下，需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄，根據(jù)公司提供的考核表格進行評分，并與被考核人員進行績效溝通，將考核成績傳至計劃考核辦審核。

　　2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。

　　3、調(diào)整了考核的范圍，公司范圍內(nèi)的各中心和項目組（項目部、子公司）全部納入考核范圍。

　　營銷中心、物業(yè)公司負責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。

　　營銷中心、物業(yè)公司負責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。

　　三、具體考核辦法：

　　月度績效考核采取百分制考核，中心負責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進度占40分，工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分，工作效果占40分。集體活動取得名次的，被公司通報表揚的、違反公司制度的，按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。（詳見考核表）

　�。�1）工作進度考核包括：月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　�。�2）工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關(guān)情況等。

　　四、兌現(xiàn)辦法：

　　計劃考核辦根據(jù)中心負責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例；95分（含）以上的發(fā)放全部績效工資，95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。

　　五、其他規(guī)定和要求：

　　1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心（項目、子公司）的月度工作計劃報計劃考核辦，部門經(jīng)理月度計劃報中心負責(zé)人，員工月度工作計劃上報部門經(jīng)理。資金計劃上報按照財務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（附件：月度計劃表）

　　2、月度績效面談初步定于每月3-5日，具體時間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。

　　3、績效面談要求：

　�。�1）各中心負責(zé)人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結(jié)，未完成工作的自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進的方向是什么及改進的'工作計劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進行補充。

　�。�2）、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計劃，闡述本月份工作思路和行動計劃，對比工作大綱，工作是提前還是錯后，工作的目標(biāo)、行動計劃、檢測點、支撐點是什么，需要什么部門在什么時間支持什么工作。

　�。�3）由總經(jīng)理對該部門的計劃進行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點工作，提出改進的方向和意見，并對各中心負責(zé)人的工作效果評分。

　�。�4）中心負責(zé)人需在績效面談會后1個工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計劃考核辦，并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進行績效溝通完畢，告知其評分以及對其不足方面的期望。

　　六、其它說明

　�。�1）試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。

　　（2）在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的，在調(diào)入部門工作滿16天（含16天）的，績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。

　�。�3）公司招錄的特殊人員（如沒有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

　�。�4）由其它實體調(diào)入的員工且沒有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

　　（5）在當(dāng)月發(fā)生離職的員工，不兌現(xiàn)月度績效。

　�。�6）計劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調(diào)整。

　�。�7）本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。

　　計劃考核辦

月度績效考核方案10

　　一、員工績效考核目的

　　1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。

　　2、作為確定績效工資的依據(jù)。

　　3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

　　4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。

　　二、員工績效考核原則

　　1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核，不同級別員工績效考核要求和重點不同。

　　2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

　　3、制定的'考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。

　　4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。

　　三、員工績效考核內(nèi)容及方式

　　1、工作任務(wù)考核（按月）。

　　2、綜合能力考核（由考評小組每月進行一次）。

　　3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核）。

　　四、考核人與績效考核指標(biāo)

　　1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。

　　2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

　　3、績效考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

　　五、企業(yè)績效考核結(jié)果的反饋

　　考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

月度績效考核方案11

　　第一條 總 則

　　1.目的

　　為加強公司績效管理，促進個人和組織績效的持續(xù)提升，貫徹落實公司戰(zhàn)略、各項管理制度和工作計劃，特制定本辦法。

　　2. 原則

　　2.1 公開透明、客觀公正、持續(xù)改進。

　　3.適用范圍

　　本辦法適用于公司全體正式員工

　　第二條 管理職責(zé)

　　1.績效管理小組職責(zé)：

　　1.1 組長：董事長，負責(zé)公司績效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、指導(dǎo)、監(jiān)督，對公司重大的`工作事項獎懲具有一票否決權(quán);

　　1.2 副組長：總經(jīng)理，負責(zé)公司績效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、指導(dǎo)、監(jiān)督和執(zhí)行，直接參與對公司部門主管及以上領(lǐng)導(dǎo)的績效考評，并負責(zé)公司全體員工績效評估結(jié)果的審核、簽發(fā);

　　1.3 組員：副總經(jīng)理等，負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成公司績效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、指導(dǎo)、監(jiān)督和執(zhí)行;協(xié)助總經(jīng)理對公司部門主管及以上領(lǐng)導(dǎo)的績效考評，及全體員工績效評估結(jié)果的審核、簽發(fā);

　　第三條 月度考核內(nèi)容

　　1. 考核內(nèi)容

　　1.1 考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容

　　月度

　　重點工作

　　崗位職責(zé)

　　履行情況

　　違規(guī)

　　違紀(jì)

　　其他

　　交辦任務(wù)

　　2. 月度工作項評價標(biāo)準(zhǔn)

　　2.1 月度績效滿分100分，考評采取扣分制，扣完為止;

　　2.2 月度績效目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，詳見各《崗位職責(zé)》;

　　3. 月度績效分數(shù)應(yīng)用

　　3.1 員工月度績效工資按照: 績效工資基數(shù)×當(dāng)月績效得分/100;

　　第四條 考核結(jié)果反饋及工作報告提交流程

　　1. 績效考核結(jié)果反饋

　　1.1 考核雙方需在《月度工作計劃總結(jié)》表內(nèi)簽字確認, 并備案至人力資源處;

　　2.《月度工作計劃總結(jié)》提交流程及考核

　　2.1 逾期未提交《月工作計劃與總結(jié)》，視責(zé)任人放棄當(dāng)月績效評分，績效分數(shù)按照零分處理。

　　2.2 績效當(dāng)事人為本人績效管理的第一責(zé)任人，負責(zé)對本人績效過程的跟進和改善

　　2.3 績效考核人對被考核對象的考核應(yīng)當(dāng)真實，如出現(xiàn)虛假或遺漏，考核人與被考核人承擔(dān)同等扣分。

　　第六條 附則

　　1.本考核辦法解釋權(quán)在人力行政部。

　　2.本考核辦法自頒布之日起暫行一個月，待正式頒布后執(zhí)行。

月度績效考核方案12

　　一、 概述

　　為明確合理評價員工的工作成果，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，達成持續(xù)改進之目的，人力資源中心11月在集團及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績效考核（XX除外）；結(jié)合本次績效工作進行中出現(xiàn)的實際問題，為規(guī)范績效工作流程，提升績效工作完成質(zhì)量，同時為20xx年績效工作的順利開展提供基礎(chǔ)，現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問題點及建議反饋整理如下。

　　二、 數(shù)據(jù)分析

　　1、 公司整體成績分布

　　2、 各部門優(yōu)秀比例

　　以上數(shù)據(jù)顯示：

　　1、績效優(yōu)秀比例整體分布不平衡，XX優(yōu)秀比例高達50%，XX等五個部門優(yōu)秀比例為0，說明部門間沒有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn)，對于工作項目的評分側(cè)重點也各不相同；

　　2、績效考核數(shù)據(jù)只考核員工個體，未涉及部門考核分，員工個人績效得分與部門整體工作指標(biāo)達成情況無關(guān)聯(lián)。

　　三、 存在問題分析

　　1、 表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一 2、 培訓(xùn)課件未進行更新

　　例：XX部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件； 3、 XX分公司無統(tǒng)一收口； 4、 各別員工有效工作量占比較低

　　例：XX實際出勤數(shù)165，績效考核表工作量110.63，有效工作量占比67%； 5、 考勤相關(guān)的考核項目達成時間結(jié)點不明確；

　　6、 分數(shù)核算中各部門進位、小數(shù)點舍取方式不一致，excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存，增加核算工作量；

　　7、 各別部門對績效考核表中的分數(shù)核算方式不熟悉；

　　8、 部分員工績效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)存在較大差異； 9、 部分部門的績效反饋面談表中，只體現(xiàn)分數(shù)和工作量等數(shù)據(jù)； 10、12月的績效考核指標(biāo)各部門提報不統(tǒng)一。

　　四、 績效考核改善建議

　　1、 簽到表統(tǒng)一采用附件1表單，以O(shè)A通知形式知會各部門，后續(xù)未按正確格式提交直接默認未提交；

　　2、 培訓(xùn)課件月度間必須更新，若計劃培訓(xùn)項目內(nèi)容較多，培訓(xùn)內(nèi)容按月進行分解即可；

　　3、 XX公司設(shè)立一名對接人員，后續(xù)績效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對接（包括績效考核表表提報、過程溝通、面談表提報等）；

　　4、 對于有效工作量占比低于80%的員工（不包含副經(jīng)理及以上層級），建議各部門主管針對此些員工進行崗位工作安排情況調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案，提高員工工作績效；

　　5、 考核月考勤確認的`時間結(jié)點為次月第二個工作日11：30；

　　PS1：對于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況，對應(yīng)的補簽申請由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時間結(jié)點前確認考勤的現(xiàn)象，暫不不計入績效考核分。 PS2：領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請后，如由于公務(wù)原因不能及時審批的，需委托他人及時進行審批。

　　例：考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄，后該員工即刻提交補簽申請，審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束，導(dǎo)致該員工考勤不能確認，此種情況暫不不計入績效考核分。

　　6、 績效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時，小數(shù)點后保留兩位有效數(shù)字，代入公式最終績效考核成績=L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F'，最終成績四舍五入取整；建議同一列單位統(tǒng)一填寫在首行列名稱內(nèi)，同一列其余單元格內(nèi)只填寫數(shù)字量； 7、 原則上績效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)，若與此不符，需在考核表中進行說明；

　　8、 績效考核的目的是著眼于未來的工作開展，建議各部門的績效反饋面談表中需體現(xiàn)對員工未來工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點；

　　9、 對于績效指標(biāo)提報，建議按如下方式，每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外，還需提交部門員工當(dāng)月的績效考核指標(biāo)；

　　10、建議增設(shè)部門考核分，員工個人最終績效考核成績=（L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F'）*（部門考核分/100）;

　　五、小結(jié)

　　本次績效考核雖然存在不盡如人意的地方，但績效考核表提報速度和溝通過程總體OK，材料提報質(zhì)量有待提升，績效管理人員的專業(yè)技能有待加強�？冃Чぷ鞯拈_展一個循序漸進、層層推進的過程，不可能短期內(nèi)實現(xiàn)績效工作質(zhì)量的快速提升，必須伴隨著績效管理制度的進一步推行和完善，各級管理人員績效思維的進一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進，才能真正發(fā)揮績效考核的作用。

月度績效考核方案13

　　一、 概述

　　為明確合理評價員工的工作成果，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，達成持續(xù)改進之目的，人力資源中心11月在集團及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績效考核（除外）；結(jié)合本次績效工作進行中出現(xiàn)的實際問題，為規(guī)范績效工作流程，提升績效工作完成質(zhì)量，同時為績效工作的順利開展提供基礎(chǔ)，現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問題點及建議反饋整理如下。

　　二、 數(shù)據(jù)分析

　　1、 公司整體成績分布

　　2、 各部門優(yōu)秀比例

　　以上數(shù)據(jù)顯示：

　　1、績效優(yōu)秀比例整體分布不平衡，優(yōu)秀比例高達50%，等五個部門優(yōu)秀比例為0，說明部門間沒有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn)，對于工作項目的評分側(cè)重點也各不相同；

　　2、績效考核數(shù)據(jù)只考核員工個體，未涉及部門考核分，員工個人績效得分與部門整體工作指標(biāo)達成情況無關(guān)聯(lián)。

　　三、 存在問題分析

　　1、 表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一

　　2、 培訓(xùn)課件未進行更新

　　例：部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件；

　　3、 分公司無統(tǒng)一收口；

　　4、 各別員工有效工作量占比較低

　　例：實際出勤數(shù)165，績效考核表工作量110.63，有效工作量占比67%；

　　5、 考勤相關(guān)的考核項目達成時間結(jié)點不明確；

　　6、 分數(shù)核算中各部門進位、小數(shù)點舍取方式不一致，excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存，增加核算工作量；

　　7、 各別部門對績效考核表中的分數(shù)核算方式不熟悉；

　　8、 部分員工績效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)存在較大差異；

　　9、 部分部門的績效反饋面談表中，只體現(xiàn)分數(shù)和工作量等數(shù)據(jù)；

　　10、12月的績效考核指標(biāo)各部門提報不統(tǒng)一。

　　四、 績效考核改善建議

　　1、 簽到表統(tǒng)一采用附件1表單，以O(shè)A通知形式知會各部門，后續(xù)未按正確格式提交直接默認未提交；

　　2、 培訓(xùn)課件月度間必須更新，若計劃培訓(xùn)項目內(nèi)容較多，培訓(xùn)內(nèi)容按月進行分解即可；

　　3、 公司設(shè)立一名對接人員，后續(xù)績效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對接（包括績效考核表表提報、過程溝通、面談表提報等）；

　　4、 對于有效工作量占比低于80%的員工（不包含副經(jīng)理及以上層級），建議各部門主管針對此些員工進行崗位工作安排情況調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案，提高員工工作績效；

　　5、 考核月考勤確認的時間結(jié)點為次月第二個工作日11：30；

　　PS1：對于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況，對應(yīng)的補簽申請由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時間結(jié)點前確認考勤的現(xiàn)象，暫不不計入績效考核分。

　　PS2：領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請后，如由于公務(wù)原因不能及時審批的，需委托他人及時進行審批。

　　例：考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄，后該員工即刻提交補簽申請，審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束，導(dǎo)致該員工考勤不能確認，此種情況暫不不計入績效考核分。

　　6、 績效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時，小數(shù)點后保留兩位有效數(shù)字，代入公式最終績效考核成績=LQ+A'+B'+C'+D'+E'+F'，最終成績四舍五入取整；建議同一列單位統(tǒng)一填寫在首行列名稱內(nèi)，同一列其余單元格內(nèi)只填寫數(shù)字量； 7、

　　原則上績效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)，若與此不符，需在考核表中進行說明；

　　8、 績效考核的目的是著眼于未來的工作開展，建議各部門的'績效反饋面談表中需體現(xiàn)對員工未來工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點；

　　9、 對于績效指標(biāo)提報，建議按如下方式，每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外，還需提交部門員工當(dāng)月的績效考核指標(biāo)； 10、建議增設(shè)部門考核分，員工個人最終績效考核成績=（LQ+A'+B'+C'+D'+E'+F'）（部門考核分/100）;

　　五、小結(jié)

　　本次績效考核雖然存在不盡如人意的地方，但績效考核表提報速度和溝通過程總體OK，材料提報質(zhì)量有待提升，績效管理人員的專業(yè)技能有待加強。績效工作的開展一個循序漸進、層層推進的過程，不可能短期內(nèi)實現(xiàn)績效工作質(zhì)量的快速提升，必須伴隨著績效管理制度的進一步推行和完善，各級管理人員績效思維的進一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進，才能真正發(fā)揮績效考核的作用。

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