護士績效考核方案（精選8篇）

　　為了確保工作或事情能高效地開展，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案要怎么制定呢？以下是小編收集整理的護士績效考核方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　護士績效考核方案 1

　　一、考核原則

　　結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成狀況，對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員賜予不同的系數(shù)，同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量對在崗護士進展量化考核，依據(jù)實際工作動態(tài)治理安排系數(shù)，獎懲處劣，最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。

　　二、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

　　三、考核方法

　　1、工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時間送病人依據(jù)時間段算分。

　　2、工齡分：工齡0.1。入院當(dāng)年工齡分為0，次年為0.2，以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時間開頭計算，中途請長假者不算。)

　　3、系數(shù)：科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士，全部考核通過(含護理部及科室考核)，試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生，全部考核通過，試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0，未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者，降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。

　　4、職稱：工資表達(dá)。

　　5、職務(wù)：護士長1.3，副護士長1.1，未擔(dān)當(dāng)職務(wù)的護士1.0。

　　6、嘉獎：(按獎懲條例)

　　7、懲處：(按獎懲條例)

　　8、質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

　　四、核算方法

　　1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

　　2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。

　　3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲處及質(zhì)控扣款+嘉獎

　　五、護士工作獎懲條例

　　(一)懲處條例

　　1.勞動紀(jì)律

　　1）上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準(zhǔn)，一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退懲罰方法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理，一次300元。

　　2）未經(jīng)護士長同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假)，不聽從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

　　3）上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、談天等)一次扣10元。

　　4）上班時間在護士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺扣20元。

　　5）在辦公場所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。

　　2.儀表與效勞態(tài)度

　　1）上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元，護理部質(zhì)控一次扣20元，上班時間吃早餐扣10元。

　　2）與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例懲罰)。

　　3）病人或家屬投訴護士態(tài)度不好，經(jīng)核實無誤一次扣20元。

　　4）工作人員上班時相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧罵人者加扣20元。

　　3.工作質(zhì)量

　　1）未進展財產(chǎn)交接雙方各扣10元，發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者，追究當(dāng)事人責(zé)任，并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除，100元以上財產(chǎn)，則按100元+超出百元的局部再按10%賠付)。

　　2）未進展床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

　　3）違反操作規(guī)程一次扣10元，因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度，發(fā)生護理安全意外大事如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等，并上報護理部。

　　4）護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未準(zhǔn)時書寫護理記錄或轉(zhuǎn)抄不準(zhǔn)時造成病歷上交延誤扣6元，造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未準(zhǔn)時簽名每處扣2元，造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未準(zhǔn)時發(fā)覺一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元，每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)覺問題，扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

　　5）各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責(zé)未按要求準(zhǔn)時完成每次每處扣2元。

　　6）發(fā)生一般過失每例扣60元，發(fā)生嚴(yán)峻過失每例扣100元，并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責(zé)任人個人擔(dān)當(dāng)。發(fā)生過失主動上報的扣罰減半，隱瞞不報的扣罰加倍。

　　7）護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)覺問題涉及到個人的，每人次扣10元。

　　8）業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核)，醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。

　　9）無故未參與醫(yī)院組織的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

　　10）質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

　　11）新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當(dāng)月考核成績不及格每項扣10元。

　　(二)獎懲條例

　　1、參與護理部業(yè)務(wù)考試，理論成績90分(含)以上，操作95分(含)以上嘉獎10元，100分嘉獎30元。

　　2、滿足度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元，個人收到錦旗或表揚信加100元。

　　3、準(zhǔn)時發(fā)覺問題，避開過失事故發(fā)生者每例加10元。

　　4、第一在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元，主持省級課題每項加30元，主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參加此項嘉獎)

　　5、受科室委派參與院內(nèi)或院外競賽者，加40元，競賽獲獎再按等級嘉獎;院內(nèi)一等獎加160元，二等獎加100元，三等獎加60元;院外一等獎加200元，二等獎加140，三等獎加100元。

　　6、全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

　　7、擔(dān)當(dāng)新護士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

　　護士績效考核方案 2

　　護士科室績效考核方案：

　　護理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)，項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

　　儀表儀容、組織紀(jì)律：

　　1、儀表端莊，佩戴胸卡，準(zhǔn)時上崗。

　　2、衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。

　　3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝，不留長指甲，不染指甲。

　　4、上班不遲到、早退、無故請假。

　　5、夜班病假條，15：00之前交。

　　6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲，不帶家屬值班，不扎堆聊天，不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗，不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

　　10分

　　1、在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準(zhǔn)時上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng)，留長指甲、染指甲，每次扣1分；

　　2、上班遲到、早退，每次扣1分；

　　3、上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等，每次扣1分；

　　4、上班時間離崗、睡覺，每次扣2分；

　　5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分；

　　6、未經(jīng)科護長同意私自調(diào)班，每次扣2分；

　　7、無故請假，每次扣2分。

　　工作態(tài)度：

　　1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動，按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

　　2、準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備，告知患者檢查前注意事項，準(zhǔn)確及時收集各種標(biāo)本。

　　3、認(rèn)真落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，及時、準(zhǔn)確進行各項收費。

　　4、細(xì)心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。

　　10分

　　1、工作欠積極、認(rèn)真、主動、細(xì)致，每次扣1分；

　　2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的，每次扣1分；

　　3、未能準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣2分；

　　4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時，每次扣2分；

　　5、因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確，導(dǎo)致漏診、誤診的'，每次扣2分；

　　6、因為責(zé)任心不強，在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣3分；

　　7、因錯收造成病人投訴的扣5分，并取消本年度評“星級護士”資格；

　　8、不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生，導(dǎo)致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格；

　　服務(wù)質(zhì)量：

　　熱情服務(wù)對患者要耐心、細(xì)心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲），三認(rèn)真（認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

　　10分

　　1、接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知，解釋不詳細(xì)造成病人投訴，每次扣3分；

　　2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；

　　3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及（如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等），導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分；

　　4、因服務(wù)態(tài)度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格。

　　溝通與協(xié)調(diào)：

　　團結(jié)協(xié)作，上下級相處融洽，善于溝通�？苾�(nèi)科外間溝通良好、團結(jié)友愛，營造和諧工作環(huán)境。

　　5分

　　1、缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣2分；

　　2、在需配合工作中，不主動，每次扣1分；

　　3、因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度“星級護士”評選資格。

　　成本意識：

　　節(jié)省物力，避免浪費。

　　5分

　　不節(jié)約用水，不按時關(guān)燈、空調(diào)（風(fēng)扇），浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　專業(yè)技能：

　　對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格。

　　10分

　　1、不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣2分；

　　2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分；

　　3、未完成每季度護理部規(guī)定的考核項目，每項扣1分；

　　4、考核不合格者，沒有主動再次復(fù)考的，每次扣1分；

　　5、無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者，每次扣2分；

　　6、因事請假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分；

　　7、對第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。

　　病區(qū)管理：

　　對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。

　　10分

　　1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣1分

　　2、有亂掛亂曬現(xiàn)象，當(dāng)班管理不善者，每次扣1分；

　　3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分；

　　4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實，每次扣5分。

　　規(guī)章制度：

　　嚴(yán)格落實核心制度（查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度）。

　　15分

　　1、違反制度中的每一項，按情節(jié)輕重予以扣2分，無查對一次扣1分；

　　2、因查對不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分；

　　3、床頭交接班少一次扣2分；

　　4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護理缺陷扣責(zé)任者10分；

　　5、分級護理制度不落實扣2分；

　　6、出現(xiàn)護理缺陷或糾紛不上報扣5分，不按要求巡視病人每次扣5分；

　　7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分；

　　8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分；

　　9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分；

　　基礎(chǔ)護理：

　　危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位，按要求更換床單病服，病人生活護理落實到位。護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范，沒有病人發(fā)生褥瘡。

　　10分

　　1、晨、晚間護理落實不到位，每次扣2分；

　　2、病人胡須長、指甲長，每次扣2分；

　　3、危重病人（術(shù)后）沒有翻身每次扣1分；

　　急救物品：

　　急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。

　　5分

　　急救車物品無清點、不及時補充或不符，急救儀器失靈沒及時報告維修，每次扣5分。

　　護理記錄書寫：

　　按要求客觀、準(zhǔn)確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。

　　5分

　　1、楣欄不符每項扣除1分；

　　2、記錄不真實、準(zhǔn)確、及時、完整，不按時間順序重點記錄；每次扣1分；

　　3、與執(zhí)行時間不一致，每項扣1分。

　　消毒物品管理：

　　各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

　　5分

　　1、各種消毒液不按要求定時更換，每次扣1分；

　　2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放，每次扣1分；

　　3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期，每次扣1分；

　　4、各種物品（區(qū)域）不按要求做好消毒、隔離（如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域），每次扣1分。

　　護士績效考核方案 3

　　摘要：兒科護士作為醫(yī)院的重要組成部分，其工作的質(zhì)量和效率直接影響到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽。因此，建立一套合理的兒科護士績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。本文將從兒科護士的工作內(nèi)容、績效考核指標(biāo)等方面，提出一套科學(xué)有效的績效考核方案。

　　關(guān)鍵詞：兒科護士；績效考核；指標(biāo)體系

　　一、緒論

　　兒科護士作為醫(yī)院的重要組成部分，其工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽。因此，建立一套合理的績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。

　　目前，我國醫(yī)療行業(yè)的績效考核體系尚不完善，絕大部分醫(yī)院的績效考核都是以人工評定為主，缺乏科學(xué)性和客觀性，容易出現(xiàn)人為因素的干擾。因此，建立一套科學(xué)有效的`兒科護士績效考核方案，對于提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提高兒科護士的工作積極性和創(chuàng)造性具有重要意義。

　　二、兒科護士的工作內(nèi)容

　　兒科護士的主要工作是為患兒提供全面、有效、安全的護理服務(wù)，對患兒的生命安全負(fù)責(zé)。具體工作內(nèi)容包括：

　　1.負(fù)責(zé)患兒的入院護理工作，對患兒進行全面的體格檢查，了解患兒的病情和家庭情況，制定個性化的護理計劃。

　　2.負(fù)責(zé)患兒的日常護理工作，包括飲食、睡眠、排泄、洗漱等，保持患兒的身體清潔和健康。

　　3.負(fù)責(zé)患兒的藥物管理工作，按照醫(yī)囑給藥，嚴(yán)格控制用藥時間和劑量，確�；純河盟幇踩�。

　　4.負(fù)責(zé)患兒的疼痛管理工作，根據(jù)患兒的疼痛程度制定相應(yīng)的疼痛管理方案，緩解患兒的疼痛。

　　5.負(fù)責(zé)患兒的病情觀察和記錄工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理患兒的病情變化，確�；純旱陌踩�。

　　6.負(fù)責(zé)患兒家屬的護理教育工作，向家屬傳授護理知識，提高家屬的護理水平。

　　三、兒科護士績效考核指標(biāo)

　　兒科護士的績效考核指標(biāo)應(yīng)該具有科學(xué)性、客觀性和實用性。下面分別從效果指標(biāo)、過程指標(biāo)和能力指標(biāo)三個方面提出具體的考核指標(biāo)。

　　1.效果指標(biāo)

　　效果指標(biāo)是評價兒科護士工作效果的重要指標(biāo)，具體包括患兒的治療效果、患兒的滿意度和醫(yī)院的聲譽。具體指標(biāo)如下：

　　（1）患兒的治療效果：反映兒科護士對患兒的治療效果貢獻程度，可通過患兒的病情變化、病情恢復(fù)時間等指標(biāo)進行評價。

　　（2）患兒的滿意度：反映兒科護士提供服務(wù)的質(zhì)量和水平，可通過患兒滿意度調(diào)查等方式進行評價。

　　（3）醫(yī)院的聲譽：反映兒科護士對醫(yī)院的貢獻程度，可通過醫(yī)院的口碑、患者反饋等方式進行評價。

　　2.過程指標(biāo)

　　過程指標(biāo)是評價兒科護士工作流程的重要指標(biāo)，具體包括工作效率、工作質(zhì)量和工作流程的規(guī)范化程度。具體指標(biāo)如下：

　�。�1）工作效率：反映兒科護士工作的速度和效率，可通過工作量統(tǒng)計、工作時間記錄等方式進行評價。

　�。�2）工作質(zhì)量：反映兒科護士工作的質(zhì)量和水平，可通過護理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行情況等方式進行評價。

　�。�3）工作流程的規(guī)范化程度：反映兒科護士工作流程的規(guī)范化程度，可通過工作流程的規(guī)范化評估、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作等方式進行評價。

　　3.能力指標(biāo)

　　能力指標(biāo)是評價兒科護士綜合能力的重要指標(biāo)，具體包括專業(yè)水平、溝通能力和團隊協(xié)作能力等方面。具體指標(biāo)如下：

　　（1）專業(yè)水平：反映兒科護士的專業(yè)水平和技能水平，可通過專業(yè)技能考試、實際操作評估等方式進行評價。

　�。�2）溝通能力：反映兒科護士的溝通能力和服務(wù)態(tài)度，可通過患兒家屬的反饋、溝通技巧評估等方式進行評價。

　�。�3）團隊協(xié)作能力：反映兒科護士的團隊協(xié)作能力和合作精神，可通過團隊協(xié)作評估、工作分工等方式進行評價。

　　護士績效考核方案 4

　　為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的'可持續(xù)性發(fā)展.特制定護士績效考核方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、適用對象：

　　本制度適用于本院全體在職護理人員。

　　二、考核辦法

　　護士績效考核總分為100分，其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

　　1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

　　2、護士長考核

　　護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次�？己藘�(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

　　3、三基考試考核

　　每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。

　　4、住院患者滿意調(diào)查（滿分100分，占績效總分40%）：護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

　　5、加分項目

　�。�1）獲得患者口頭或書面表揚者當(dāng)月加10分

　　（2）發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

　�。�3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

　�。�4）參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

　　6、扣分項目

　�。�1）發(fā)生差錯或被患者投訴，當(dāng)月扣10分。

　�。�2）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

　　護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

　　三、考核測評要求

　　護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

　　四、考核測評內(nèi)容：

　　（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

　�、啪人婪鰝�，全心全意為人民服務(wù)

　　⑵尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

　�、亲窦o(jì)守法，廉潔行醫(yī)

　�。ǘ�）護士長對護士考核內(nèi)容包括：

　�、俟ぷ魍瓿汕闆r（10分）

　　②業(yè)務(wù)能力（10分）

　�、酃ぷ餍�率（10分）

　�、芄ぷ髻|(zhì)量（10分）

　�、輨趧蛹o(jì)律（10分）

　�、薰ぷ鲬B(tài)度（10分）

　�、叱銮诼剩�10分）

　　⑧團結(jié)協(xié)作（10分）

　�、岚l(fā)生差錯事故（10分）

　�、夥�務(wù)態(tài)度（10分）

　　以上滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。

　　注：優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%，良好占科室護士總數(shù)50%，一般占科室護士總數(shù)20%。

　�。ㄈ�）三基考試考核

　　(四)住院患者滿意度

　�。ㄎ澹┘臃�/減分

　　六、考核結(jié)果

　　所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤，并做為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度專科理論及操作考核結(jié)果反饋給護士長，由護士長負(fù)責(zé)記錄在護士長手冊和護士制度化培訓(xùn)手冊，并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤，成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職（考評采用四等制：優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職），無故不參與考核者評定為不稱職。

　　護士績效考核方案 5

　　為進一步促進ICU的護理發(fā)展，規(guī)范管理，圍繞“以病人為中心、全面提高護理服務(wù)質(zhì)量”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系開展工作，充分體現(xiàn)“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，激勵員工的工作積極性，挖掘經(jīng)營潛力，努力實現(xiàn)“高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、便捷、安全”的管理目標(biāo)，我科根據(jù)《陳村醫(yī)院經(jīng)營、績效、薪酬分配方案》結(jié)合本科實際情況，制訂護士績效考核與二級績效掛勾的.管理方案。

　　1、 全勤計算：每月全勤統(tǒng)一定為26天。

　　2、 二級績效以量化分的方式上報財物科進行核算。

　　3、 護士每月根據(jù)護理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量考核。

　　4、 護士量化記分辦法：

　　1) A班、P班、N班每班各基礎(chǔ)分100分;P/N班每班基礎(chǔ)分200分;正常班每班80分;每班組長加10分。

　　2) 按勞分配：收入院5分/例、專科出院5分/例。

　　3) 層級：主管護師每月加100分;護師每月加50分。

　　4) 工作年限：

　　畢業(yè)第一年(獲取執(zhí)業(yè)證)為量化分的：中專40%、大專60%，本科70%; 畢業(yè)第二年為量化分的：中專50%、大專80%，本科90%;

　　畢業(yè)第三年為量化分的：中專80%、大專、本科100%。

　　5) 其他：參加科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次20分;待命班回院：每小時20分，不足1小時按1小時計算。護理質(zhì)量考核每扣一分為20分量化分。

　　6) 最終量化分=以上總量化分—(護理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)扣分X20)。

　　護士績效考核方案 6

　　一、參加考核的條件：

　　1.出勤滿26天，無遲到早退的；

　　2.品行端莊，有較強的執(zhí)行力和親和力；

　　3.發(fā)生不良事故及時上報的；

　　4.口頭批評不超過3次的；

　　5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的；

　　二、考核辦法

　　1.基礎(chǔ)分：每人50分；（基數(shù)1分5元）

　　2.行政分：護理長、培訓(xùn) 助理各加10分；二者合一的加15分；

　　3.職稱分：有護理證加5分，承擔(dān)工作任務(wù)加30分；

　　4.特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；

　　5.個人工作績效分：護理員滿分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由護理長對所轄護理員工 作完成質(zhì)量評分；

　　6.獎勵分：每個護理組每月評選1－2名星級護理員；每顆星加35分；普通護理員獎勵分：受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調(diào)查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。）

　　7.扣罰分：未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的（1分／次），()操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理論考試不及格的`（60分以下）（2分／次），違反院內(nèi)規(guī)章制度 （3分／次）、《員工守則》（3分／次）、護理部核心制度 （3分／次）、護理規(guī)范（3分／次）、護理員崗位職責(zé)（3分／次、受到有效投訴（3分／次）、出現(xiàn)不良事故（1）輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分／次，需住院治療的扣50分／次。

　　8.個人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質(zhì)量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

　　三、個人績效考核內(nèi)容

　　1.注解：

　　七知道：指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護理重點。

　　老人物品登記：老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期，與家屬核對由家屬簽字。

　　2.護理記錄：

　　用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段，家屬探視老人所帶物品、食品記錄；

　　老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數(shù)；

　　老人在室外日光浴時間；

　　老人洗澡、洗腳的時間；

　　3.星級護理員條件：

　　符合參加考評條件的；

　　理論和實操考試及格的；

　　總分在185分以上的；

　　護士績效考核方案 7

　　一、績效考核目的：

　　一是衛(wèi)生部和衛(wèi)生局文件要求；

　　二是鼓勵護士提高工作積極性，提高工作效率，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　二、考核方法：

　　通過科室推薦的護士代表，制定了評分標(biāo)準(zhǔn)，通過得分進行獎金分配。

　　三、評分標(biāo)準(zhǔn)及計算方法

　�。ㄒ唬┘痹\120的獎金全部按照出車的次數(shù)來計算。以一個月為計算單位。

　　120護士個人獎金=120護士的全部獎金÷出車總次數(shù)×護士個人出車次數(shù)

　　（二）急診科護士獎金根據(jù)每個月護士績效考核得分計算。工作時間給予基礎(chǔ)得分標(biāo)準(zhǔn)是：

　　工作時間：上班一小時得1分

　�。ㄈ�）急診護士工作量績效評分標(biāo)準(zhǔn)，每項工作是以成功實施并正確率100%為評分前提。

　　1．靜脈輸液：0.5分/次

　　2．靜脈推藥：CT、造影3分/次；西地蘭2分/次；鈣1分/次

　　3．更換藥液：0.1分/次

　　4．肌注/皮下/皮內(nèi)/拔針/拔管：0.1分/次

　　5．洗胃：5分/次

　　6．難度V穿刺：2分/次（在治療單上注明，并請護士長、組長簽字，如護士長和組長均不在，由當(dāng)班年紀(jì)最大的2人簽字確認(rèn)此次是穿刺難度。）

　　7．灌腸：1分/次

　　8．導(dǎo)尿：2分/次

　　9．置胃管：2分/次

　　10．會陰沖洗：0.1分/次

　　11．口腔護理：0.5分/次

　　12．霧化：0.2分/次

　　13．心電監(jiān)護：0.2分/次

　　14．氧氣吸入：0.2分/次

　　15．吸痰：0.5分/次

　　（四）換藥室的標(biāo)準(zhǔn)按照收費金額計算：10元錢記0.3分；

　�。ㄎ澹┲委�、辦公班：

　　1．加藥者得分：0.2分/瓶（以數(shù)瓶子上的簽名為準(zhǔn)）

　　2．處理一個醫(yī)囑：0.5分/病人（以登記床號為準(zhǔn)）

　　3．畫體溫單：2分/天

　　4．出科交接病人：3.0分/次

　　（六）配合醫(yī)生搶救病人：3分/次（適用于氣管插管、心肺復(fù)蘇的患者）

　　（七）深夜班1小時2分。

　�。ò耍┴�(zé)任班、早班、中夜班：

　　1、責(zé)任班：新收病人：1分/個；一級護理：1分/個；二級護理：1分/班

　　2、早班、中夜班：新收病人：1分/個；一級護理：1分/個；二級護理：1分/班（雙人值班時各半）

　　（九）按照職稱、工齡、夜班給予獎金補助：

　　1、職稱：初級：50元/人；中級：100元/人；高級：150元/人

　　2、工齡：15-20年：50元/人；20-25年：100元/人；25-30年：150元/人

　　3、夜班：20元/個

　　4、特護：30元/班

　�。ㄊ�）如因不執(zhí)行核心發(fā)生護理不良事件，未被患者、家屬發(fā)現(xiàn)，事件未出科的，扣當(dāng)月績效總分的`10%；發(fā)生醫(yī)療糾紛的，按醫(yī)院規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　�。ㄊ�一）不執(zhí)行安全用藥查對流程，值班不巡視和觀察患者病情，患者病情變化不及時測量生命體征不通知醫(yī)生，未發(fā)生后果但被查到，每次扣3分。

　�。ㄊ�二）著裝、禮儀一次查到不規(guī)范扣2分。

　�。ㄊ�三）投訴到科室，情況屬實扣5分；投訴到醫(yī)院，情況屬實扣10分。

　�。ㄊ�四）受到科室醫(yī)生、主任、病人表揚每次加0.5分，受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門負(fù)責(zé)人表揚每次加1分。

　�。ㄊ�五）問卷中病人提名表揚為最滿意護士每人次加0.5分，發(fā)現(xiàn)作弊一次扣1分。

　　（十六）參加護理部組織的理論考試75分以上每次加2分，低于60分扣2分，操作考試95分以上加2分，90分以下扣2分。能熟練回答護理部質(zhì)控小組提問或操作，每次加2分。不參加護理部及科室組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會議等，每次扣3分（中夜班、上班時間除外）。

　�。ㄊ�七）參加科內(nèi)選拔到醫(yī)院每次加3分，取得名次，根據(jù)醫(yī)院獎勵給予同等獎勵。寫科室信息、簡報等被醫(yī)院錄用每篇加2分，被衛(wèi)生局錄用加5分。

　　四、統(tǒng)計：

　　績效分統(tǒng)計工作：統(tǒng)分和審查統(tǒng)分并分配獎金200元/月；統(tǒng)計鹽水瓶上加藥者簽名50元/月

　　五、月獎金分配：護士獎金分配方法舉例說明

　　（一）120出車分配獎金：

　　120護士個人獎金=120護士的全部獎金÷出車總次數(shù)×護士個人出車次數(shù)

　�。ǘ�）工作量得分分配獎金（人人有權(quán)，包括120室護士抽空工作也一樣享受）：

　　1、護士長獎金=急診科護士獎金總數(shù)（120除外）÷急診科護士總?cè)藬?shù)（120護士除外）

　　2、1分值獎金=[獎金總數(shù)（120除外）—護士長獎金]÷總分

　　3、護士獎金=1分值獎金×個人得分

　　護士績效考核方案 8

　　隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院對于兒科護士的要求也越來越高。兒科護士是醫(yī)院兒科病房中最重要的一環(huán)，他們的工作涉及到兒童的健康和生命。因此，對于兒科護士的績效考核和分配，必須要制定一套完善的方案。本文將從兒科護士績效考核的目的、考核指標(biāo)、考核方式、績效分配等方面進行探討。

　　一、兒科護士績效考核的目的

　　兒科護士績效考核的目的.是為了提高兒科護士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。具體包括以下幾個方面：

　　1.評估兒科護士的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，及時糾正和改進。

　　2.激勵兒科護士的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　3.建立公正、公平、透明的績效考核體系，為兒科護士的職業(yè)發(fā)展提供保障。

　　二、兒科護士績效考核指標(biāo)

　　兒科護士績效考核指標(biāo)應(yīng)該由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、兒科專家和兒科護士共同制定，以確保指標(biāo)的科學(xué)性和可行性。一般來說，兒科護士績效考核指標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個方面：

　　1.工作質(zhì)量。包括病人滿意度、病人護理質(zhì)量、醫(yī)療事故率、護理紀(jì)錄等。

　　2.工作效率。包括工作量、工作負(fù)荷、工作時間等。

　　3.職業(yè)素養(yǎng)。包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象等。

　　4.團隊協(xié)作。包括團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)作精神等。

　　三、兒科護士績效考核方式

　　兒科護士績效考核方式應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實際情況和兒科護士的特點進行選擇。一般來說，兒科護士績效考核方式包括以下幾種：

　　1.定期考核。每年或半年對兒科護士進行一次全面的績效考核。

　　2.臨時考核。針對某些特定的事件或工作任務(wù)，對兒科護士進行臨時考核。

　　3.自我評估。鼓勵兒科護士自我評估，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，及時改進。

　　4.互評。兒科護士之間相互評估，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，及時糾正和改進。

　　四、兒科護士績效分配

　　兒科護士績效分配是績效考核的最終目的，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。兒科護士績效分配應(yīng)該遵循公正、公平、透明的原則，確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。一般來說，兒科護士績效分配方式包括以下幾種：

　　1.薪酬獎勵。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的薪酬獎勵。

　　2.晉升機會。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果，給予晉升機會，提高兒科護士的職位和薪資待遇。

　　3.培訓(xùn)機會。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的培訓(xùn)機會，提高兒科護士的職業(yè)技能和素質(zhì)。

　　4.榮譽表彰。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的榮譽表彰，激勵兒科護士的積極性和創(chuàng)造性。

　　總之，兒科護士績效考核是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，必須要制定一套完善的考核方案，以確保兒科護士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。同時，兒科護士績效分配也是績效考核的最終目的，必須要遵循公正、公平、透明的原則，確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。

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