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績(jī)效考核及薪酬方案(通用17篇)
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編幫大家整理的績(jī)效考核及薪酬方案,歡迎閱讀與收藏。
績(jī)效考核及薪酬方案 1
1、目的:
為調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,結(jié)合公司年度各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行公司各層次獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)劃,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,并建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升,特制定本方案。
2、適用范圍:
本方案適用于公司各層級(jí)轉(zhuǎn)正在職員工,試用期員工在當(dāng)期發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)如果轉(zhuǎn)正當(dāng)期按正式員工發(fā)放,晉升員工在當(dāng)期發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)如果通過(guò)培養(yǎng)期的按晉升職位發(fā)放獎(jiǎng)金;離職員工在當(dāng)期發(fā)放經(jīng)營(yíng)目標(biāo)獎(jiǎng)金時(shí)只發(fā)滿(mǎn)季,未工作滿(mǎn)一季度的不予發(fā)放,發(fā)放利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)時(shí)需12月份在職,否則不予發(fā)放。
3、職責(zé)與權(quán)限:
3.1年度各項(xiàng)獎(jiǎng)金計(jì)提方案由總經(jīng)理組織提交總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)討論并確定;
3.2行政部負(fù)責(zé)分配原則、獎(jiǎng)勵(lì)方案的制定及解釋?zhuān)?/p>
3.3獎(jiǎng)金發(fā)放的績(jī)效考核由行政部組織實(shí)施;總經(jīng)辦等相關(guān)部門(mén)提供評(píng)估依據(jù),財(cái)務(wù)部依據(jù)方案及考核結(jié)果核算各部門(mén)應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金;各部門(mén)提供部門(mén)內(nèi)員工的獎(jiǎng)金分配細(xì)則并依據(jù)分配細(xì)則確定部門(mén)內(nèi)部員工的獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)額度。
4、公司各項(xiàng)獎(jiǎng)金的定義:
4.1經(jīng)營(yíng)目標(biāo)獎(jiǎng):年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成率獎(jiǎng)金,按季度累計(jì)并減去優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選獎(jiǎng)金后計(jì)發(fā)放;
4.2利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng):由總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)的公司稅后凈利潤(rùn)可分配金額的獎(jiǎng)項(xiàng),年終發(fā)放;
4.3優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng):指公司各部門(mén)管理措施、制度執(zhí)行等相關(guān)條件達(dá)到公司既定目標(biāo),且經(jīng)過(guò)考核得分最高的部門(mén)設(shè)立的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金,按季度發(fā)放;
4.4項(xiàng)目獨(dú)立考核獎(jiǎng):公司規(guī)模項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),按照項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等項(xiàng)目進(jìn)行核算,獎(jiǎng)金發(fā)放方案由相關(guān)部門(mén)制定,獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提比例參照公司《20xx年獎(jiǎng)金計(jì)提方案》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1、公司零星工程的考核獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于公司零星項(xiàng)目不能進(jìn)行獨(dú)立成本核算獎(jiǎng)勵(lì)的,應(yīng)對(duì)零星項(xiàng)目按月進(jìn)行打包成本核算,獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提比例參照公司《20xx年獎(jiǎng)金計(jì)提方案》執(zhí)行。
5、獎(jiǎng)金計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)
5.1經(jīng)營(yíng)目標(biāo)獎(jiǎng)
5.1.1部門(mén)權(quán)重的確定
a、依據(jù)公司各部門(mén)所承擔(dān)的工作任務(wù)及強(qiáng)度確定公司各部門(mén)權(quán)重;
b、公司部門(mén)屬性劃分為:
一線(xiàn)部門(mén):勞務(wù)部、工程一部、工程二部、工程三部;輔助部門(mén):物機(jī)部、經(jīng)營(yíng)部、質(zhì)安部;后勤部門(mén):總經(jīng)辦、行政部、財(cái)務(wù)部;
為便于計(jì)算,將系數(shù)轉(zhuǎn)換成百分比,其計(jì)算依據(jù)如下:
1、完成91%及以上的系數(shù)為2,轉(zhuǎn)換成百分比為100%;
2、完成81-90%的系數(shù)為1.9,轉(zhuǎn)換成百分比為95%;
3、完成71-80%的系數(shù)為1.8,轉(zhuǎn)換成百分比為90%;
4、完成70%及以下的系數(shù)為1.7,轉(zhuǎn)換成百分比為85%;
5、輔助部門(mén)及后勤部門(mén)默認(rèn)為100%。
一成公司不納入20xx年度的公司績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案內(nèi),具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)提報(bào)公司經(jīng)審批后實(shí)施。
5.1.2個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)
a、個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)綜合考慮部門(mén)系數(shù)與職等系數(shù)的關(guān)系,確定個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)的系數(shù)總和,其個(gè)人職等系數(shù)為:職等基數(shù)計(jì)算公個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)=(部門(mén)權(quán)重系數(shù)x個(gè)人職等系數(shù))式
5.1.3個(gè)人應(yīng)發(fā)基數(shù)
a、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及獎(jiǎng)金計(jì)提方案確定公司季度應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額度;b、個(gè)人應(yīng)發(fā)基數(shù)=獎(jiǎng)金總額/(部門(mén)權(quán)重系數(shù)x個(gè)人職等系數(shù)相加之總和);
5.1.4權(quán)重應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金計(jì)算
權(quán)重應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人應(yīng)發(fā)基數(shù)x個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)。
5.1.5權(quán)重考核獎(jiǎng)金計(jì)算
權(quán)重考核獎(jiǎng)金=權(quán)重應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金x經(jīng)營(yíng)目標(biāo)系數(shù)
5.1.6考核剩余獎(jiǎng)金的二次分配
依據(jù)一線(xiàn)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核,因目標(biāo)完成情況等原因?qū)е陋?jiǎng)金剩余的,公司將組織剩余獎(jiǎng)金的二次分配,其個(gè)人二次分配應(yīng)得獎(jiǎng)金公式為:公司應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金-權(quán)重考核獎(jiǎng)金總額/公司參加分配獎(jiǎng)金的人數(shù)=個(gè)人二次分配應(yīng)得獎(jiǎng)金。
5.1.7、部門(mén)考核系數(shù)
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)公司制定的各部門(mén)目標(biāo)給予月度考核,加權(quán)平均匯總得分確定部門(mén)考核系數(shù),按部門(mén)發(fā)放,由部門(mén)對(duì)各員工獎(jiǎng)金進(jìn)行分配,其部門(mén)比例系數(shù)為:
a、考核得分為90分以上的部門(mén)系數(shù)為1;
b、考核得分為80分以上的部門(mén)系數(shù)為0.9;
c、考核得分為70分以上的部門(mén)系數(shù)為0.8;
d、考核得分為70分以下的.部門(mén)系數(shù)為0.7。
5.1.8公司個(gè)人實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金計(jì)算公式:
公司應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額/(部門(mén)權(quán)重x職等系數(shù)之和)=個(gè)人應(yīng)發(fā)基數(shù)x個(gè)人應(yīng)發(fā)系數(shù)x經(jīng)營(yíng)目標(biāo)系數(shù)=權(quán)重考核獎(jiǎng)金+二次分配金額x部門(mén)考核系數(shù)=個(gè)人實(shí)發(fā)金額5.1.9經(jīng)營(yíng)目標(biāo)獎(jiǎng)金的發(fā)放方式
a、季度獎(jiǎng)金確定后,財(cái)務(wù)部依據(jù)各部門(mén)人員職級(jí)分布狀況確定各部門(mén)應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額,確定后將經(jīng)審批的各部門(mén)應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金告知各部門(mén);
b、各部門(mén)經(jīng)理依據(jù)財(cái)務(wù)部提供的部門(mén)人員應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金確定經(jīng)理及以下人員的實(shí)發(fā)金額,部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金由分管領(lǐng)導(dǎo)確定,分管領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理確定,確定簽字確定后將表單交予財(cái)務(wù)部執(zhí)行獎(jiǎng)金發(fā)放事宜;
c、對(duì)于分配給各部門(mén)應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金而未發(fā)完的部分,作為部門(mén)活動(dòng)基金,預(yù)存在公司,部門(mén)使用時(shí)通過(guò)簽呈形式提;
d、因部門(mén)考核原因?qū)е聭?yīng)發(fā)獎(jiǎng)金結(jié)余的,作為公司獎(jiǎng)勵(lì)基金由公司單獨(dú)存放,用于公司獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等方面,由公司統(tǒng)一規(guī)劃使用。
5.2利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)
利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)金的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)為從年度凈利潤(rùn)13%開(kāi)始計(jì)提利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)金,在年終發(fā)放,原公司指定的年終獎(jiǎng)管理辦法取消;
5.2.1對(duì)經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)金基數(shù)按如下原則計(jì)算
5.2.3利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)的分配:
a、員工利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)的分配是根據(jù)該員工所處職級(jí),以及影響利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)部分的各相關(guān)因素綜合計(jì)算后得出的。
b、影響員工利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)分配的相關(guān)因素有:
A:當(dāng)年服務(wù)公司月數(shù)系數(shù);
B:服務(wù)月滿(mǎn)勤系數(shù);
C:平?(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)
D:年度考核系數(shù)
c、各相關(guān)因素計(jì)算方式如下:
A=V/12 V:為當(dāng)年服務(wù)月數(shù),數(shù)據(jù)由行政部提供;
B=W/V W:為當(dāng)年滿(mǎn)勤月數(shù)(未扣全勤獎(jiǎng)),數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供;
C=X/Y X:為當(dāng)年KPI分?jǐn)?shù)之和Y:為當(dāng)年KPI考核月數(shù)數(shù)據(jù)由行政部提供;
D=Z Z:為年度考核系數(shù)之和/年度考核次數(shù),數(shù)據(jù)由行政部提供;
d、利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)分配公式:
一至二職等員工=金額基數(shù)x該員工職等基數(shù)xAx(Bx0.6+Cx0.4)xD三至四職等員工=金額基數(shù)x該員工職等基數(shù)xAx(Bx0.5+Cx0.5)xD五至六職等員工=金額基數(shù)x該員工職等基數(shù)xAx(Bx0.4+Cx0.6)xD 5.2.4利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)的發(fā)放
a、利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)的發(fā)放原則上在在次年元月份最后一天以前,如遇調(diào)整其具體時(shí)間以行政部聯(lián)絡(luò)單為準(zhǔn)。
b、利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)的發(fā)放原則上通過(guò)員工工資賬戶(hù)發(fā)放,如需以其他方式發(fā)放須總經(jīng)理特批,其所需繳納個(gè)稅由公司代扣代繳。 5.2.5年終獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)規(guī)定
a、各部門(mén)應(yīng)按當(dāng)年行政部通知時(shí)間、內(nèi)容、方式進(jìn)行各項(xiàng)考核,未及時(shí)完成的部門(mén),此部門(mén)的利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)在原金額基礎(chǔ)上x(chóng)0.85進(jìn)行核發(fā)。
b、公司鼓勵(lì)員工恪盡職守,避免并杜絕員工之間因攀比收入而影響工作的不良現(xiàn)象,利潤(rùn)目標(biāo)獎(jiǎng)的數(shù)額按薪資保密規(guī)定執(zhí)行。
5.3優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)
具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照公司20xx年度優(yōu)秀部門(mén)考評(píng)方案執(zhí)行。
5.4項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)
公司規(guī)模項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),按照項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等項(xiàng)目進(jìn)行核算,獎(jiǎng)金發(fā)放方案由相關(guān)部門(mén)制定,報(bào)公司審批后執(zhí)行其原則是:
1、成本獎(jiǎng)勵(lì):按單個(gè)項(xiàng)目的成本節(jié)約情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),原則上按照節(jié)約金額的40%左右給予獎(jiǎng)勵(lì),具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由相關(guān)部門(mén)在項(xiàng)目開(kāi)始前制定后報(bào)公司審批通過(guò)后執(zhí)行;
2、進(jìn)度、質(zhì)量、安全獎(jiǎng)勵(lì):按照單個(gè)項(xiàng)目的3-5‰進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額列入工程成本,在項(xiàng)目開(kāi)始前由相關(guān)部門(mén)提出獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)公司審批通過(guò)后執(zhí)行。
6、獎(jiǎng)金考核提發(fā)注意事項(xiàng):
6.1公司按年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率進(jìn)度實(shí)績(jī)?yōu)闄z測(cè)、評(píng)價(jià)績(jī)效及獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),公司必須做到以事實(shí)和實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù),以目標(biāo)最終達(dá)標(biāo)率為過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)目標(biāo);
6.2公司行政部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)部等相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)合作的溝通,確保公司各項(xiàng)獎(jiǎng)金的發(fā)放公正、合理;
6.3獎(jiǎng)金的核發(fā)建立在目標(biāo)績(jī)效事實(shí)的基礎(chǔ)上,在部門(mén)內(nèi)要增強(qiáng)透明度,減少員工間不必要的誤解和猜測(cè),獎(jiǎng)金核發(fā)計(jì)算的依據(jù)要公布,盡量做到有據(jù)可依,有績(jī)可評(píng),逐步完善;
6.4績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)原則上只獎(jiǎng)勵(lì)公司正式員工。試用期、外聘、項(xiàng)目表現(xiàn)優(yōu)秀員工的特別獎(jiǎng),由各部門(mén)報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)給予發(fā)放;
6.5本方案的修改和解釋權(quán)歸公司行政部。
6.6本方案暫定執(zhí)行一年,在執(zhí)行中有不符實(shí)際情況,可由行政部報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理,經(jīng)由總經(jīng)理辦公會(huì)商討修正。
績(jī)效考核及薪酬方案 2
員工薪資的種類(lèi)及計(jì)算方法
一般來(lái)說(shuō),員工薪資大致包括基本工資、津貼、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等幾個(gè)部分。基本工資是員工每月必須要拿到的最基本收入,是最為穩(wěn)定、最為保障的薪資部分;而津貼則通常是為了彌補(bǔ)一些額外的支出而發(fā)放的,例如餐費(fèi)、交通費(fèi)等,平時(shí)并不計(jì)入員工的總收入;獎(jiǎng)金則是一種根據(jù)員工表現(xiàn)而發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì),可以根據(jù)員工的業(yè)績(jī)、表現(xiàn)等進(jìn)行發(fā)放,可以激勵(lì)員工的積極上進(jìn)心態(tài);補(bǔ)貼則是為了彌補(bǔ)一些特殊的成本而發(fā)放的,例如通勤、住房等補(bǔ)貼,需要根據(jù)不同員工的情況進(jìn)行發(fā)放。
對(duì)于每個(gè)員工的薪資計(jì)算,一般會(huì)有一套相對(duì)統(tǒng)一的計(jì)算規(guī)則。常見(jiàn)的計(jì)算規(guī)則有以下幾種:
1.按月支付薪資。一般來(lái)說(shuō),這種薪資計(jì)算規(guī)則是最為常見(jiàn)的。員工每個(gè)月都會(huì)按照一定的計(jì)算方法拿到自己的薪資,這種方式比較穩(wěn)定,且員工能夠預(yù)知自己每個(gè)月能夠拿到多少收入。
2.按季度支付薪資。這種方式雖然可以在重要節(jié)點(diǎn)上給員工帶來(lái)一次較大的收入,但是由于間隔時(shí)間較長(zhǎng),員工對(duì)于薪資的預(yù)測(cè)不夠清晰,可能不利于員工的個(gè)人規(guī)劃。
3.按年度支付薪資。這種方式相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少見(jiàn),但是在某些企業(yè)的高層管理人員中較為常見(jiàn)。由于間隔時(shí)間太長(zhǎng),員工的預(yù)測(cè)能力受到一定的限制,因此一般需要將獎(jiǎng)勵(lì)等進(jìn)行分期分批地發(fā)放。
工資結(jié)構(gòu)說(shuō)明
另外一個(gè)需要考慮的問(wèn)題是工資結(jié)構(gòu)。在員工薪資輸入規(guī)劃的過(guò)程中,一種合理的'工資結(jié)構(gòu)是能夠提高員工滿(mǎn)意度、激勵(lì)員工積極性的重要因素之一。
1.按照工作內(nèi)容劃分。這種工資結(jié)構(gòu)是根據(jù)員工的工作內(nèi)容,對(duì)薪資進(jìn)行合理的分配,提高員工對(duì)于工作的積極性。
2.按照員工能力劃分。這種工資結(jié)構(gòu)是根據(jù)員工的能力水平來(lái)設(shè)定薪資標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)員工不斷提高自己的工作水平和能力,達(dá)到更高的薪資收入。
3.按照市場(chǎng)狀況劃分。這種工資結(jié)構(gòu)則是根據(jù)市場(chǎng)的工資水平情況來(lái)設(shè)定薪資標(biāo)準(zhǔn),讓員工的薪資符合市場(chǎng)價(jià)格水平,提高員工滿(mǎn)意度和安全感。
總結(jié)
企業(yè)的員工薪資方案及工資結(jié)構(gòu)是企業(yè)從整體上考慮員工福利、激勵(lì)員工積極性的重要方面,可以在一定程度上影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。因此,在制定員工薪資方案及工資結(jié)構(gòu)的時(shí)候,企業(yè)需要充分考慮員工的實(shí)際情況、市場(chǎng)情況以及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)等方面,從而制定出一份科學(xué)合理、公正公平的薪資方案。只有員工和企業(yè)真正的雙贏才能讓企業(yè)更好的發(fā)展!
績(jī)效考核及薪酬方案 3
一、總則
(一)為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)上下級(jí)管理以及員工與員工之間的協(xié)作。
(二)為了不斷開(kāi)發(fā)員工的`職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動(dòng)性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績(jī)效,達(dá)到公司的管理目標(biāo)。
二、考核目的
為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)餐廳各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用,以及對(duì)員工工作的。指引作用,績(jī)效考核遵循以下原則:公開(kāi)公平原則?荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi),對(duì)餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
四、考核內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┛己似冢
以月份為期限
(二)考核內(nèi)容:
1、考核內(nèi)容下文
2、每月x日前各班組將上月績(jī)效考核考評(píng)表交與人事部。
3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認(rèn),對(duì)于具體的項(xiàng)目,考核人需進(jìn)行分析解釋?zhuān)苊馔?lèi)情況再次發(fā)生。
五、資料的整理與存檔
。ㄒ唬┟吭驴荚u(píng)結(jié)束后,各部門(mén)對(duì)所有資料進(jìn)行整理存檔。
(二)各班部門(mén)班組依據(jù)每日的工作記錄對(duì)下屬員工進(jìn)行匯總考核。
績(jī)效考核及薪酬方案 4
一、活動(dòng)目的:
激勵(lì)全員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì),沖鋒銷(xiāo)售,提升毛利
二、參與門(mén)店:
所有門(mén)店
三、參與對(duì)象:
全體員工、促銷(xiāo)員
四、參與時(shí)間:
20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
分組排名獎(jiǎng)勵(lì)
六、具體內(nèi)容:
1、門(mén)店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷(xiāo)售演練;
2、辦公室支援明細(xì);
3、銷(xiāo)售PK目標(biāo)及預(yù)算;
4、銷(xiāo)售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì);
七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓(xùn)、銷(xiāo)售演練以及準(zhǔn)備工作
1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧,利用不同品類(lèi)、不同形式的促銷(xiāo)方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷(xiāo)售技巧。
2)、每天安排促銷(xiāo)員支援促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售,每天銷(xiāo)售高峰時(shí)段門(mén)店全體人員必須投入到賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售中,重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員,值班店經(jīng)理親自在賣(mài)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配,在沒(méi)顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
3)、店長(zhǎng)在每天開(kāi)會(huì)(早、晚班開(kāi)會(huì)時(shí)間)組織人員現(xiàn)場(chǎng)演練員工的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識(shí);
4)、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門(mén)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。
八、辦公室支援門(mén)店銷(xiāo)售明細(xì)
1)銷(xiāo)售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門(mén)店支援銷(xiāo)售,門(mén)店并把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工,包括支援人員;(銷(xiāo)售分解表門(mén)店自行分解);
2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)督員模版
九、銷(xiāo)售PK目標(biāo)及預(yù)算
門(mén)店銷(xiāo)售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與PK獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)成率由高到底進(jìn)行PK評(píng)選。
為了實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的.氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵(lì):銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂(lè)部,并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì);
3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):
作為一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門(mén)早會(huì):
部門(mén)的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)
4、部門(mén)口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門(mén)口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):
《拿出你的激情》
四、PK:
把競(jìng)賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂(lè)部:
把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,PK、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則。
績(jī)效考核及薪酬方案 5
一、總 則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(zhǎng)期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵(lì)員工的一種手段,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競(jìng)爭(zhēng)性原則;公平性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。
1.3考核對(duì)象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門(mén):由綜合部負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
1.5薪酬與績(jī)效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門(mén)考核結(jié)果相關(guān);
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對(duì)外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬?duì)顩r。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的'試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎(jiǎng)、項(xiàng)目收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿(mǎn)足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績(jī)效考核和年終績(jī)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jī)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jī)效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話(huà)補(bǔ)貼,及其他補(bǔ)貼
福利:根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎(jiǎng):項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對(duì)特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)項(xiàng)不完全針對(duì)全體員工。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)年度項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況及各部門(mén)全年工作目標(biāo)承諾,參考全年績(jī)效考核分?jǐn)?shù),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放
提成:根據(jù)銷(xiāo)售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
內(nèi)部方案
2.3薪酬計(jì)算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jī)效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng) +提成(銷(xiāo)售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jī)效工資(年薪制)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目收益獎(jiǎng)+非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jī)效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
福利與補(bǔ)貼:見(jiàn)附表。
其他獎(jiǎng):根據(jù)會(huì)議、集團(tuán)公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷(xiāo)售部提成制度計(jì)算
年終獎(jiǎng):根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)項(xiàng)目收益情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定 ※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內(nèi)容
績(jī)效考核的主要內(nèi)容:一是針對(duì)各部門(mén)計(jì)劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計(jì)劃及考核分值,每季初10號(hào)前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計(jì)劃及考核分值,每季制定的工作計(jì)劃,以完成全年總計(jì)劃為原則,部門(mén)需對(duì)員工單獨(dú)打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。
員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號(hào)前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號(hào)前對(duì)各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計(jì)劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當(dāng)季部門(mén)或個(gè)人績(jī)效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的;
3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;
4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤;
5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯(cuò)誤,造成項(xiàng)目部出現(xiàn)重大損失者;
6、無(wú)正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng)。
附1:季(年)度考核標(biāo)準(zhǔn):適用于年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12
季度考核基數(shù)=[(年薪/12)*3]*40%*30% 年終考核基數(shù)=年薪*40%*70%
附2:福利補(bǔ)貼表
注:
1、以上補(bǔ)貼中車(chē)貼僅限于有車(chē)人員享受,交通補(bǔ)貼有車(chē)人員不享受。
2、總經(jīng)理級(jí)別不受車(chē)貼、電話(huà)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼限制,據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的有關(guān)人員可享受特殊補(bǔ)貼待遇。
4、工齡工資:以入職日為起算每滿(mǎn)一年遞增100元,以滿(mǎn)10年為限。如20xx-1-1入職,20xx年1-12各月工資中增加工齡工資一項(xiàng)100元,20xx年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。20xx年開(kāi)始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
5、三八婦女節(jié),女性員工補(bǔ)貼100元。
附3:考核細(xì)則
通用考核細(xì)則
工程部:安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制、日常事務(wù)等
銷(xiāo)售部:安全、上訪(fǎng)量、銷(xiāo)售收入、業(yè)務(wù)情況、品牌形象等 財(cái)務(wù)部:安全、完成內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn),貨款回籠等 綜合部:安全、完成內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容等。
績(jī)效考核及薪酬方案 6
一、績(jī)效考核的重要性
對(duì)于企業(yè)而言,績(jī)效考核是非常重要的一環(huán),主要是目的是為了讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的目標(biāo),并且將自己的工作與企業(yè)目標(biāo)相聯(lián)系,在工作中使自己的努力產(chǎn)生更大的價(jià)值。
而對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),績(jī)效考核是其工作中的主要考核指標(biāo),其工作成果直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績(jī),因此,對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),通過(guò)良好的績(jī)效考核,除了能夠得到企業(yè)的認(rèn)可外,還能夠獲得更好的薪酬待遇。
二、業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的內(nèi)容
一般情況下,業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核主要包括以下幾個(gè)方面:
1.銷(xiāo)售業(yè)績(jī):銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是業(yè)務(wù)員績(jī)效考核中最重要的一個(gè)指標(biāo),主要是指銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售增長(zhǎng)等方面的`表現(xiàn)。
2.客戶(hù)拓展能力:業(yè)務(wù)員需要不斷地發(fā)掘新客戶(hù),拓展業(yè)務(wù)范圍,增加客戶(hù)數(shù)量和整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這也是業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3.客戶(hù)服務(wù)能力:業(yè)務(wù)員需要不斷地跟進(jìn)客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,這也是業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4.市場(chǎng)調(diào)研能力:業(yè)務(wù)員需要對(duì)市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面進(jìn)行調(diào)研,收集并匯總各類(lèi)信息,為企業(yè)提供有價(jià)值的市場(chǎng)分析報(bào)告,并且基于這些報(bào)告為企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,這也是業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
三、如何制定合理的業(yè)務(wù)員薪酬方案
在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要明確以下幾個(gè)方面:
1.制定具體的薪酬保障政策
對(duì)于業(yè)務(wù)員而言,除了底薪外,還需要額外的績(jī)效獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)其創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此,在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要明確具體的績(jī)效獎(jiǎng)金政策,比如,按年銷(xiāo)售額的百分比獎(jiǎng)勵(lì),按客戶(hù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等等,通過(guò)這些政策來(lái)刺激業(yè)務(wù)員更加積極地拓展業(yè)務(wù)、增加銷(xiāo)售。
2.區(qū)分貢獻(xiàn)度和能力的薪酬差別
不同的業(yè)務(wù)員在工作中的貢獻(xiàn)度和能力是不同的,因此,在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要合理區(qū)分業(yè)務(wù)員的貢獻(xiàn)度和能力,通過(guò)發(fā)放不同的薪酬來(lái)區(qū)分不同的業(yè)務(wù)員。比如,對(duì)于業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)員,可以適當(dāng)發(fā)放更高的薪酬獎(jiǎng)金,對(duì)于能力突出的業(yè)務(wù)員,可以適當(dāng)發(fā)放更高的職業(yè)晉升或其他福利待遇。
3.激勵(lì)和懲罰相結(jié)合
制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要激勵(lì)和懲罰相結(jié)合。對(duì)于表現(xiàn)出色的業(yè)務(wù)員,應(yīng)該適當(dāng)給予激勵(lì),比如提高薪酬待遇、職位晉升、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等等,同時(shí),對(duì)于表現(xiàn)不佳的業(yè)務(wù)員,也需要采取相應(yīng)的懲罰手段,比如降低薪酬待遇、調(diào)整崗位、繼續(xù)培訓(xùn)等等,這可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
對(duì)于企業(yè)而言,制定合理的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措,也是管理員工和激勵(lì)員工的有效手段。因此,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定符合企業(yè)自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案,從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的向心力和戰(zhàn)斗力,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
績(jī)效考核及薪酬方案 7
隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,業(yè)務(wù)員績(jī)效考核和薪酬方案成為企業(yè)管理中非常重要的一部分。業(yè)務(wù)員作為企業(yè)的外部推銷(xiāo)人員,在銷(xiāo)售工作中承擔(dān)著重要的角色。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以幫助企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售額,提高企業(yè)的收益。如何對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效進(jìn)行科學(xué)有效的考核,并用適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì)方案來(lái)激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力,成為了企業(yè)們需要思考和解決的問(wèn)題之一。
一、業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核
公司的管理層需要對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效進(jìn)行全面的考核,以便在日后更好地評(píng)估業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn)及潛力,從而為企業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的人力資源。一般來(lái)說(shuō),公司的管理層可以從以下幾個(gè)方面考核業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效。
1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù):銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)員工作績(jī)效的重要指標(biāo)。包括銷(xiāo)售額、成交量、銷(xiāo)售渠道的提升等。
2.價(jià)值貢獻(xiàn):業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售過(guò)程中除了完成銷(xiāo)售任務(wù),還需要維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,帶動(dòng)其他銷(xiāo)售人員完成任務(wù)等。因此從客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售推廣費(fèi)用占比等方面可以綜合考慮業(yè)務(wù)員的價(jià)值貢獻(xiàn)。
3.客戶(hù)關(guān)系:業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間的關(guān)系非常重要,影響著客戶(hù)對(duì)企業(yè)的`信任度和滿(mǎn)意度。通過(guò)調(diào)查客戶(hù)反饋,了解客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià),評(píng)估業(yè)務(wù)員在客戶(hù)關(guān)系中的表現(xiàn)。
4.行為實(shí)踐:業(yè)務(wù)員的行為實(shí)踐和工作態(tài)度也是評(píng)價(jià)他的工作績(jī)效的重要方面。例如,工作積極性、工作態(tài)度等都是關(guān)鍵的評(píng)估要素。
因此,企業(yè)可以通過(guò)以上幾個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效進(jìn)行考核,從而得出較為全面和準(zhǔn)確的考核結(jié)果。
二、業(yè)務(wù)員的薪酬方案
根據(jù)業(yè)務(wù)員績(jī)效考核的結(jié)果,企業(yè)可以制定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方案,以激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力,在公平、公正、激勵(lì)和激勵(lì)的基礎(chǔ)上為員工提供薪酬福利。通常情況下,業(yè)務(wù)員的薪酬方案分成以下幾個(gè)層次。
1.固定薪酬:業(yè)務(wù)員的固定薪酬應(yīng)根據(jù)其職位等級(jí)、職責(zé)和考核等級(jí)等因素進(jìn)行設(shè)定,以保證固定薪酬的公平和合理。
2.銷(xiāo)售提成制度:銷(xiāo)售提成制度是業(yè)務(wù)員薪酬方案中的重要一環(huán)。通常情況下,銷(xiāo)售提成制度的設(shè)立應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際銷(xiāo)售額來(lái)設(shè)定,并要注重績(jī)效因素,如銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)等等,從而最大限度地體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。
3.獎(jiǎng)金發(fā)放:在企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中,往往還會(huì)設(shè)立各種獎(jiǎng)勵(lì)制度以激勵(lì)業(yè)務(wù)員。常見(jiàn)的獎(jiǎng)金有銷(xiāo)售封頂獎(jiǎng)、銷(xiāo)售達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等。
4.其他福利:業(yè)務(wù)員的其他福利與他們的薪酬密切相關(guān)。例如,免費(fèi)提供健身房、生活保健服務(wù)、餐飲服務(wù)等,不僅照顧了員工的基本需求,也增加了他們的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
總之,企業(yè)應(yīng)該充分評(píng)估業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效,采取科學(xué)合理的薪酬方案來(lái)激勵(lì)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提高企業(yè)的績(jī)效,推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
績(jī)效考核及薪酬方案 8
1、績(jī)效考核目的 預(yù)期目標(biāo):制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。
對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿(mǎn)意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2、績(jī)效考核對(duì)象
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
3、績(jī)效考核成員構(gòu)成
(1)績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他三位成員分別為部門(mén)經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過(guò)程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
4、績(jī)效考核內(nèi)容
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶(hù)維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力等。
5、績(jī)效考核周期
(1)考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的.考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類(lèi)。
6、績(jī)效具體記錄
各部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
7、考績(jī)等級(jí)設(shè)限規(guī)定
(1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等
A.有曠工記錄者;
B.有記過(guò)記錄者;
C.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等
A.有曠工記錄者;
B.有記過(guò)記錄者;
C.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
(3)應(yīng)加減:
A、應(yīng)加:通報(bào)表?yè)P(yáng)1次加1分,嘉獎(jiǎng)1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
B、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評(píng)1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分
C、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
D、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
E、各部門(mén)采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),學(xué)會(huì)詢(xún)價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為:
1、嚴(yán)重詆毀公司形象。
2、貪污和吃回扣。
3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個(gè)人考核總體評(píng)分=財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)得分+內(nèi)部控制類(lèi)指標(biāo)得分+客戶(hù)(服務(wù)對(duì)象)類(lèi)指標(biāo)得分+學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類(lèi)指標(biāo)得分+獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)指標(biāo)得分-處罰類(lèi)指標(biāo)得分
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
8、績(jī)效考評(píng)等作業(yè)
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(3)評(píng)等之結(jié)果,人資除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據(jù)。 9、工資核算方法
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者:第一次予以書(shū)面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的,可提升一級(jí)職位。
10、績(jī)效工資核定程序
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測(cè)算出各部門(mén)員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以?xún)冬F(xiàn)。
11、績(jī)效考核其他規(guī)定
(1)每個(gè)部門(mén)月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門(mén)經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶(hù)維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門(mén)主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過(guò)或大過(guò)。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
績(jī)效考核及薪酬方案 9
一、績(jī)效考核體系的建立與優(yōu)化
1. 明確考核目標(biāo):電商企業(yè)應(yīng)明確績(jī)效考核的目標(biāo),包括提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提升服務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本等,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2. 設(shè)計(jì)合理的考核指標(biāo):針對(duì)電商企業(yè)各部門(mén)的工作特點(diǎn),設(shè)計(jì)合理、公正、易操作的考核指標(biāo),如銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、售后問(wèn)題解決率等。
3. 定期考核:定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,確保考核的公正性和有效性。
4. 反饋與改進(jìn):根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)員工進(jìn)行反饋,幫助員工改進(jìn)工作,同時(shí)也為企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
5. 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和員工反饋,持續(xù)優(yōu)化績(jī)效考核體系,確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
二、薪酬制度的調(diào)整與完善
1. 確定薪酬結(jié)構(gòu):根據(jù)電商企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利等。
2. 公平合理的晉升機(jī)制:設(shè)立公平合理的晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工提升自身能力和業(yè)績(jī),提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。
3. 薪酬調(diào)整:根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果和公司整體業(yè)績(jī),及時(shí)調(diào)整員工的薪酬,確保薪酬與績(jī)效掛鉤。
4. 完善福利制度:不斷完善福利制度,如提供彈性福利、增加員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,提高員工滿(mǎn)意度。
三、具體實(shí)施措施和案例分析
1. 實(shí)施績(jī)效考核:按照績(jī)效考核體系,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考核,確?己说墓院陀行。
2. 調(diào)整薪酬制度:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和薪酬制度,對(duì)員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整,確保薪酬與績(jī)效掛鉤。同時(shí)不斷完善福利制度,提高員工滿(mǎn)意度。
3. 案例分析:以某電商企業(yè)為例,展示其績(jī)效考核與薪酬制度的.實(shí)施效果,包括銷(xiāo)售額的提升、客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高、員工積極性的提升等。
四、優(yōu)化與完善建議
1. 建立完善的反饋機(jī)制:定期收集員工意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核和薪酬制度,確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
2. 加強(qiáng)培訓(xùn)與激勵(lì):提供持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升員工的專(zhuān)業(yè)和綜合素質(zhì),同時(shí)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和進(jìn)步。
3. 保持與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同步:定期評(píng)估行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)的績(jī)效考核和薪酬制度保持與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)同步,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 關(guān)注員工心理健康:在績(jī)效考核和薪酬制度中,關(guān)注員工的心理健康,提供必要的支持和幫助,確保員工的工作和生活平衡。
綜上所述,本文為電商企業(yè)提供了一套完整且具有操作性的績(jī)效考核與薪酬方案。通過(guò)不斷優(yōu)化績(jī)效考核體系、調(diào)整和完善薪酬制度、實(shí)施具體措施和案例分析以及提出優(yōu)化與完善建議,旨在幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理效率,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效考核及薪酬方案 10
一、引言
在新媒體行業(yè)迅速發(fā)展的背景下,績(jī)效考核與薪酬方案的設(shè)計(jì)與管理顯得尤為重要。良好的績(jī)效考核與薪酬方案不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。本文將從以下幾個(gè)方面探討新媒體績(jī)效考核與薪酬方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施與優(yōu)化。
二、績(jī)效考核
1、明確考核指標(biāo):根據(jù)新媒體團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),制定合理的考核指標(biāo),包括內(nèi)容質(zhì)量、用戶(hù)互動(dòng)率、粉絲增長(zhǎng)等。
2、量化考核標(biāo)準(zhǔn):將考核指標(biāo)細(xì)化為可量化的標(biāo)準(zhǔn),確?己说墓院涂陀^性。
3、周期性考核:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定合適的考核周期,如月度、季度、年度等。
4、考核流程:確?己肆鞒痰囊(guī)范性和透明度,增強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)同感。
三、薪酬體系
1、崗位分析與評(píng)估:對(duì)新媒體崗位進(jìn)行詳細(xì)的分析和評(píng)估,確定各崗位的職責(zé)和要求。
2、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):根據(jù)崗位特點(diǎn)和市場(chǎng)行情,設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、、獎(jiǎng)金等。
3、針對(duì)不同崗位和員工特點(diǎn),制定個(gè)性化的薪酬激勵(lì)方案,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。
4、福利制度:提供完善的.福利制度,如五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工培訓(xùn)等,增強(qiáng)員工歸屬感。
四、實(shí)施與優(yōu)化
1、培訓(xùn)與溝通:加強(qiáng)員工培訓(xùn)和溝通,提高員工對(duì)績(jī)效考核與薪酬方案的認(rèn)知和理解。
2、反饋與調(diào)整:定期收集員工反饋,對(duì)績(jī)效考核與薪酬方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和員工需求。
3、案例分析:分享成功案例和失敗經(jīng)驗(yàn),為其他企業(yè)提供參考和借鑒。
五、常見(jiàn)問(wèn)題和困難解決方案
1、避免一刀切的薪酬制度:根據(jù)員工能力和貢獻(xiàn),制定個(gè)性化的薪酬方案,避免薪酬差距過(guò)大或過(guò)小的問(wèn)題。
2、避免績(jī)效考核流于形式:加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估,確?(jī)效考核的公正性和客觀性,避免人為因素干擾。
3、妥善處理績(jī)效不佳的員工:制定有效的輔導(dǎo)和改進(jìn)措施,幫助員工提高績(jī)效,避免直接辭退帶來(lái)的負(fù)面影響。
4、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的挑戰(zhàn):及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)和激勵(lì)方案,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之,良好的新媒體績(jī)效考核與薪酬方案是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)科學(xué)的設(shè)計(jì)、實(shí)施與優(yōu)化,不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
績(jī)效考核及薪酬方案 11
人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人進(jìn)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jī)效考核的目的
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供根據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素養(yǎng)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素養(yǎng)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮開(kāi)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供根據(jù)。通過(guò)考核精確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮開(kāi)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結(jié)論。
三、績(jī)效考核周期
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間支配為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核狀況;季考核時(shí)間支配為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核狀況;
半年考核時(shí)間支配為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報(bào)考核狀況;全年考核時(shí)間支配為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績(jī)效考核內(nèi)容
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容
〔1〕領(lǐng)導(dǎo)能力
〔2〕部屬培育
〔3〕士氣
〔4〕目標(biāo)達(dá)成
〔5〕責(zé)任感
〔6〕自我啟發(fā)
2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容
〔1〕德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
〔2〕能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
〔3〕勤:責(zé)任心、工作看法、出勤
〔4〕績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績(jī)效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績(jī)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采納本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作狀況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成果,工作中存在的問(wèn)題及改良的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將肯定的分?jǐn)?shù)安排到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最終匯總計(jì)算總分。
4、依據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按肯定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)當(dāng)按肯定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=〔一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù)〕×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=〔四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù)〕×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=〔七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù)〕×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=〔第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)〕×5%+〔十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù)〕×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的`各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
七、績(jī)效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)依據(jù)考核結(jié)果的具體狀況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),依據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮開(kāi)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮開(kāi)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,根據(jù)超出比例上浮浮開(kāi)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,根據(jù)差距比例下調(diào)浮開(kāi)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必需保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議依據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出確定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)確定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出確定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開(kāi)展好。
績(jī)效考核及薪酬方案 12
一、引言
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是企業(yè)取得成功的重要因素之一。他們不僅需要具備出色的銷(xiāo)售技巧和談判能力,還需要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了激勵(lì)業(yè)務(wù)員發(fā)揮出他們的最大潛力,企業(yè)需要制定一套合理的考核與薪酬方案。本篇文章將詳細(xì)介紹我們的績(jī)效考核與薪酬方案,旨在為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
二、績(jī)效考核
1. 考核標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核主要依據(jù)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行評(píng)估。我們將設(shè)置五個(gè)等級(jí)的評(píng)分體系,每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的考核分?jǐn)?shù)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
銷(xiāo)售額:銷(xiāo)售額越高,得分越高;
客戶(hù)滿(mǎn)意度:客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果,優(yōu)秀得滿(mǎn)分,良好酌情加分,不滿(mǎn)意則扣分;
市場(chǎng)開(kāi)拓:新客戶(hù)數(shù)量及市場(chǎng)占有率,具有顯著貢獻(xiàn)的可獲得加分;
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作情況,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)且效果良好的業(yè)務(wù)員將得到加分;
其他特殊表現(xiàn):如提出有效的市場(chǎng)策略、降低成本等創(chuàng)新性舉措,將視情況給予額外加分。
2. 考核周期
績(jī)效考核周期分為月度、季度和年度考核。業(yè)務(wù)員每月底進(jìn)行自我評(píng)估并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,最終結(jié)果在下個(gè)月的第一周公布。季度考核將在每個(gè)季度的最后一周進(jìn)行,年度考核則安排在年底進(jìn)行。這樣可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員的績(jī)效表現(xiàn),并為下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo)。
三、薪酬方案
1. 基本工資
根據(jù)業(yè)務(wù)員的職級(jí)和工作經(jīng)驗(yàn)確定基本工資水平。同時(shí),我們將根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以獲得更高基本工資。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金將根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放,表現(xiàn)優(yōu)秀的'業(yè)務(wù)員將獲得額外的績(jī)效獎(jiǎng)金?(jī)效獎(jiǎng)金的數(shù)額將根據(jù)考核結(jié)果和業(yè)務(wù)員的貢獻(xiàn)度而定。
3. 福利制度
除了基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金外,我們還提供一系列福利制度,如五險(xiǎn)一金、帶薪、定期培訓(xùn)等。這些福利將有助于提高業(yè)務(wù)員的工作積極性和穩(wěn)定性。
4. 提成制度
提成制度是薪酬方案的核心部分,它將業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與個(gè)人收入緊密聯(lián)系在一起。提成比例根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況而定,我們將定期評(píng)估并調(diào)整提成比例,以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性。
四、實(shí)施與調(diào)整
績(jī)效考核與薪酬方案將在公司內(nèi)部進(jìn)行充分宣傳和解釋?zhuān)_保所有員工了解其內(nèi)容和實(shí)施方式。在方案實(shí)施過(guò)程中,我們將定期收集員工反饋,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以確保方案的合理性和有效性。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我們的績(jī)效考核與薪酬方案旨在激勵(lì)業(yè)務(wù)員發(fā)揮出他們的最大潛力,提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。我們將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和員工需求,不斷優(yōu)化和改進(jìn)方案,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。我們相信,通過(guò)實(shí)施這一方案,企業(yè)將吸引更多優(yōu)秀的人才,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
績(jī)效考核及薪酬方案 13
摘要:本文旨在探討如何通過(guò)薪酬方案優(yōu)化企業(yè)薪酬體系,提高員工工作積極性和企業(yè)。首先介紹了績(jī)效考核薪酬方案的重要性,然后詳細(xì)闡述了績(jī)效考核與薪酬體系的關(guān)系,接著提出了具體的績(jī)效考核方案和薪酬體系設(shè)計(jì),最后總結(jié)了績(jī)效考核薪酬方案實(shí)施的意義和價(jià)值。
一、績(jī)效考核薪酬方案的重要性
績(jī)效考核薪酬方案是企業(yè)薪酬體系的重要組成部分,它通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,來(lái)確定員工的薪酬水平?(jī)效考核薪酬方案有助于提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),合理的績(jī)效考核薪酬方案還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,為企業(yè)留住人才。
二、績(jī)效考核與薪酬體系的關(guān)系
績(jī)效考核與薪酬體系是相互關(guān)聯(lián)的,績(jī)效考核的結(jié)果是確定員工薪酬水平的依據(jù)。在薪酬體系設(shè)計(jì)中,應(yīng)該充分考慮員工的績(jī)效表現(xiàn),將員工的薪酬水平與其工作表現(xiàn)掛鉤,激勵(lì)員工更加努力地工作。同時(shí),合理的薪酬體系也可以促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng),提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
三、具體的績(jī)效考核方案
1.考核周期:績(jī)效考核周期應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)確定,通常以季度或年度為考核周期。這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在工作中的問(wèn)題和不足,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
2.考核內(nèi)容:績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)該包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。通過(guò)全面、客觀的考核內(nèi)容,可以全面評(píng)估員工的工作表現(xiàn),為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
3.考核方法:績(jī)效考核方法應(yīng)該采用量化指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式,以確?己私Y(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。同時(shí),可以采用多種考核方法,如上級(jí)評(píng)價(jià)、同級(jí)評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)等,以提高考核結(jié)果的全面性和可信度。
4.考核結(jié)果的處理:績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該及時(shí)反饋給員工,以便員工了解自己的工作表現(xiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),績(jī)效考核結(jié)果也可以作為員工晉升、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等決策的依據(jù)。
四、薪酬體系設(shè)計(jì)
根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,可以設(shè)計(jì)合理的薪酬體系。具體包括以下方面:
1.基本工資:根據(jù)員工的崗位和能力確定基本工資水平,同時(shí)考慮市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
2.績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的工作表現(xiàn)來(lái)確定獎(jiǎng)金數(shù)額的制度?(jī)效獎(jiǎng)金的'數(shù)額應(yīng)該與考核結(jié)果掛鉤,以激勵(lì)員工更加努力地工作。
3.福利制度:完善的福利制度可以吸引和留住人才。企業(yè)應(yīng)該提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利制度,如五險(xiǎn)一金、帶薪、節(jié)日補(bǔ)貼等,以提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
4.晉升機(jī)制:建立完善的晉升機(jī)制,為員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。晉升機(jī)制應(yīng)該包括晉升條件、晉升程序、晉升時(shí)間等方面的規(guī)定,以確保公平公正地評(píng)價(jià)員工的能力和表現(xiàn)。
五、實(shí)施績(jī)效考核薪酬方案的意義和價(jià)值
實(shí)施績(jī)效考核薪酬方案可以帶來(lái)以下意義和價(jià)值:
1.提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,為企業(yè)留住人才。
3.促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng),提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
4.建立公平公正的晉升機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。
5.優(yōu)化企業(yè)薪酬體系,提高企業(yè)的整體管理水平和工作效率。
綜上所述,通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核薪酬方案,企業(yè)可以?xún)?yōu)化薪酬體系,提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)際操作中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善績(jī)效考核方案和薪酬體系設(shè)計(jì),以確保其適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場(chǎng)變化。
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1. 績(jī)效考核與薪酬掛鉤:將績(jī)效考核結(jié)果與員工薪酬掛鉤,確保激勵(lì)機(jī)制的有效性。
2. 確保方案實(shí)施過(guò)程中的公正性和透明度:績(jī)效考核和薪酬方案的實(shí)施過(guò)程應(yīng)公平、透明,避免不公和暗箱操作。
3. 關(guān)注員工反饋:定期收集員工對(duì)績(jī)效考核和薪酬方案的意見(jiàn)和建議,不斷優(yōu)化方案以提高激勵(lì)效果。
4. 針對(duì)不同崗位特點(diǎn)制定差異化方案:不同崗位的工作內(nèi)容、難度和要求各不相同,應(yīng)針對(duì)不同崗位的.特點(diǎn)制定差異化的績(jī)效考核與薪酬方案。
5. 保持與市場(chǎng)水平同步:短視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,公司應(yīng)定期評(píng)估市場(chǎng)行情,保持績(jī)效考核與薪酬方案的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,短視頻績(jī)效考核與薪酬方案是公司激勵(lì)機(jī)制中不可或缺的一部分。通過(guò)合理的設(shè)計(jì)原則和方法,關(guān)注實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng),公司將能夠更好地激勵(lì)員工,提高公司業(yè)績(jī)。同時(shí),不斷優(yōu)化方案以適應(yīng)行業(yè)和市場(chǎng)變化,將有助于公司在短視頻行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
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一、銷(xiāo)售績(jī)效考核的重要性
銷(xiāo)售績(jī)效考核是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,它對(duì)于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率、激勵(lì)員工等方面具有重要作用。通過(guò)績(jī)效考核,企業(yè)可以了解銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并及時(shí)采取改進(jìn)措施。
二、設(shè)計(jì)有效的績(jī)效考核體系
1. 明確考核指標(biāo):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定合理的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核指標(biāo),如銷(xiāo)售額、回款率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)等。同時(shí),還應(yīng)考慮客戶(hù)滿(mǎn)意度、售后服務(wù)等方面。
2. 合理分配權(quán)重:根據(jù)不同指標(biāo)的重要程度,合理分配權(quán)重,以確?己梭w系的客觀性和公正性。
3. 建立考核周期:選擇合適的考核周期,如月度、季度或年度,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
4. 考核方法:采用多種考核方法,如現(xiàn)場(chǎng)檢查、電話(huà)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查等,確?己私Y(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。
5. 反饋與改進(jìn):及時(shí)向銷(xiāo)售人員反饋考核結(jié)果,提供改進(jìn)建議,幫助其提高工作表現(xiàn)。同時(shí),鼓勵(lì)員工積極參與績(jī)效考核體系的建設(shè)與完善。
三、薪酬方案的設(shè)計(jì)
1. 薪酬結(jié)構(gòu):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、、獎(jiǎng)金、福利等。確保薪酬結(jié)構(gòu)與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,激勵(lì)員工提高工作表現(xiàn)。
2. 薪酬水平:根據(jù)市場(chǎng)行情和企業(yè)自身情況,確定合理的薪酬水平。確保薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力,吸引和留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員。
3. 福利政策:提供多樣化的福利政策,如五險(xiǎn)一金、帶薪、員工培訓(xùn)等,以增強(qiáng)員工歸屬感,降低人才流失率。
4. 動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化,定期對(duì)薪酬方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以確保其合理性和有效性。
四、實(shí)施與監(jiān)督
1. 培訓(xùn)與宣講:在實(shí)施績(jī)效考核與薪酬方案前,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)和宣講,使其了解方案的具體內(nèi)容及實(shí)施方法。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行:確?(jī)效考核與薪酬方案的嚴(yán)格執(zhí)行,避免出現(xiàn)人為干擾或違規(guī)操作的情況。
3. 監(jiān)督與反饋:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)績(jī)效考核與薪酬方案的.執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。同時(shí),鼓勵(lì)員工提出建議和意見(jiàn),不斷完善方案。
五、總結(jié)
通過(guò)以上設(shè)計(jì)有效的績(jī)效考核體系和合理的薪酬方案,企業(yè)可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)注重培訓(xùn)與宣講、嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督與反饋等方面的工作,以確保方案的有效實(shí)施。
總之,銷(xiāo)售績(jī)效考核與薪酬方案是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的績(jī)效考核與薪酬方案,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效考核及薪酬方案 16
一、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
在電商行業(yè),薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要根據(jù)崗位特點(diǎn)和員工的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的劃分。一般來(lái)說(shuō),電商企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位津貼和福利待遇等。
1. 基本工資:基本工資是員工的固定薪資,根據(jù)崗位的薪酬水平和員工的工作經(jīng)驗(yàn)、能力等因素來(lái)確定,以保障員工的基本生活需求。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)來(lái)發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì),可以根據(jù)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo)來(lái)設(shè)定?(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放可以根據(jù)月度或季度進(jìn)行,激勵(lì)員工在工作中不斷提高自己的表現(xiàn)。
3. 崗位津貼:崗位津貼是根據(jù)員工的職務(wù)和工作內(nèi)容來(lái)設(shè)定的,用于鼓勵(lì)員工在特定崗位上的工作表現(xiàn)。電商行業(yè)中常見(jiàn)的崗位津貼包括銷(xiāo)售提成、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)等。
4. 福利待遇:福利待遇是企業(yè)為員工提供的一系列福利措施,包括社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、帶薪年假等。合理的福利待遇可以提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)員工的歸屬感。
二、績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
績(jī)效指標(biāo)是評(píng)價(jià)員工績(jī)效的`重要依據(jù),需要根據(jù)電商企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)來(lái)設(shè)定。以下是一些常見(jiàn)的績(jī)效指標(biāo):
1. 業(yè)績(jī)目標(biāo):根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)設(shè)定員工的業(yè)績(jī)目標(biāo),包括銷(xiāo)售額、訂單量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。通過(guò)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),可以評(píng)估員工的銷(xiāo)售能力和業(yè)務(wù)拓展能力。
2. 工作質(zhì)量:工作質(zhì)量是評(píng)價(jià)員工工作能力和責(zé)任心的重要指標(biāo),包括工作效率、問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)合作等方面。通過(guò)提高工作質(zhì)量,可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 創(chuàng)新能力:電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要員工具備創(chuàng)新能力來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新能力是評(píng)價(jià)員工的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面的能力,通過(guò)激勵(lì)員工的創(chuàng)新能力,可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、考核流程
績(jī)效考核是評(píng)價(jià)員工績(jī)效的重要環(huán)節(jié),需要合理的考核流程來(lái)確保公平和客觀。以下是一個(gè)常見(jiàn)的績(jī)效考核流程:
1. 目標(biāo)設(shè)定:在每個(gè)考核周期的開(kāi)始,與員工一起設(shè)定明確的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),確保員工清楚工作重點(diǎn)和期望結(jié)果。
2. :在考核周期結(jié)束后,通過(guò)績(jī)效評(píng)估來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)?(jī)效評(píng)估可以通過(guò)直接上級(jí)的評(píng)價(jià)、同事的評(píng)價(jià)和客戶(hù)的評(píng)價(jià)等多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
3. 績(jī)效反饋:在績(jī)效評(píng)估完成后,及時(shí)給予員工績(jī)效反饋,包括肯定優(yōu)秀表現(xiàn)和指出需要改進(jìn)的地方?(jī)效反饋可以激勵(lì)員工繼續(xù)努力,同時(shí)也提供改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
4. 獎(jiǎng)懲措施:根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以給予獎(jiǎng)勵(lì),如績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等;對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工可以采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,如培訓(xùn)、調(diào)整工作崗位等。
四、優(yōu)秀員工激勵(lì)措施
為了激勵(lì)優(yōu)秀員工,電商企業(yè)可以采取以下措施:
1. :對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可以給予適當(dāng)?shù)男匠晏嵘涂?jī)效獎(jiǎng)金,以獎(jiǎng)勵(lì)其出色的工作表現(xiàn)。
2. 晉升機(jī)會(huì):為優(yōu)秀員工提供晉升機(jī)會(huì),讓他們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展中有更大的空間和挑戰(zhàn),同時(shí)也提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
3. 培訓(xùn)機(jī)會(huì):為優(yōu)秀員工提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì),提升其專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)電商行業(yè)的快速發(fā)展。
4. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:與優(yōu)秀員工一起制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為其提供發(fā)展指導(dǎo)和支持,激勵(lì)其在企業(yè)中持續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
電商行業(yè)的薪酬及績(jī)效考核方案對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的激勵(lì)非常重要。合理的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定和公正的考核流程可以有效提高員工的工作積極性和業(yè)績(jī)表現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),對(duì)于優(yōu)秀員工的激勵(lì)措施也是吸引和留住人才的重要手段。通過(guò)以上措施的合理運(yùn)用,電商企業(yè)可以搭建一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制,為員工創(chuàng)造發(fā)展空間,推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。
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一、引言
在餐飲行業(yè)中,員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),他們的工作效率和創(chuàng)造力直接影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。而薪酬績(jī)效考核方案作為激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分,不僅能夠幫助企業(yè)評(píng)估員工的工作表現(xiàn),還能夠通過(guò)合理的激勵(lì)措施提高員工的工作動(dòng)力和積極性。因此,優(yōu)化餐飲薪酬績(jī)效考核方案,已成為提升員工激勵(lì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵問(wèn)題。
二、分析餐飲行業(yè)的特點(diǎn)
1、勞動(dòng)力成本高:餐飲行業(yè)的勞動(dòng)力成本占總成本的較大比重,因此,合理的薪酬體系需要在控制成本的同時(shí),保證員工的收入水平。
2、員工流動(dòng)性大:餐飲行業(yè)員工流動(dòng)性較高,因此薪酬績(jī)效考核方案需要具備一定的靈活性,能夠吸引和留住優(yōu)秀的員工。
3、工作環(huán)境壓力大:餐飲行業(yè)的工作環(huán)境通常較為緊張,員工面臨著高強(qiáng)度的'工作壓力,因此薪酬績(jī)效考核方案需要合理反映員工的工作貢獻(xiàn)和辛勤付出。
三、建立科學(xué)合理的薪酬體系
1、薪資結(jié)構(gòu)合理:根據(jù)崗位職責(zé)和工作難度,制定不同崗位的薪資結(jié)構(gòu),確保員工的薪資水平與其工作價(jià)值相匹配。
2、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:將績(jī)效考核與薪資獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和績(jī)效指標(biāo),進(jìn)行,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。
3、彈性福利制度:提供彈性福利,如靈活的工作時(shí)間、帶薪等,以滿(mǎn)足員工的個(gè)性化需求,增強(qiáng)員工的歸屬感和滿(mǎn)意度。
四、制定明確的績(jī)效指標(biāo)
1、指標(biāo)量化:將績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化,明確員工的工作目標(biāo)和要求,使員工能夠清晰地了解自己的工作重點(diǎn)和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
2、績(jī)效評(píng)估周期:設(shè)定合理的績(jī)效評(píng)估周期,及時(shí)評(píng)估員工的工作表現(xiàn),對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的員工予以及時(shí)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、多維度評(píng)估:除了定量指標(biāo),還應(yīng)考慮員工在其他方面的表現(xiàn),如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等,以全面評(píng)估員工的工作表現(xiàn)。
五、注重激勵(lì)機(jī)制與員工發(fā)展的結(jié)合
1、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:為員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),使員工能夠在工作中不斷成長(zhǎng)和提升。
2、內(nèi)部晉升機(jī)制:建立合理的內(nèi)部晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,提升自己的崗位和薪資水平。
3、公平公正原則:確保薪酬績(jī)效考核方案的公平公正性,避免出現(xiàn)不公正的情況,以維護(hù)員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過(guò)優(yōu)化餐飲薪酬績(jī)效考核方案,可以更好地激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力,提升員工激勵(lì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。建立科學(xué)合理的薪酬體系、制定明確的績(jī)效指標(biāo),并注重激勵(lì)機(jī)制與員工發(fā)展的結(jié)合,將有助于餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。未來(lái),隨著餐飲行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,薪酬績(jī)效考核方案也需要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新的業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)需求,為員工提供更好的激勵(lì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
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