績效考核方案優(yōu)選【15篇】
為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效考核方案1
一、管理理念
為了客觀、科學(xué)、公正地評價教師的教育教學(xué)工作,促進常規(guī)教學(xué)、勞動紀(jì)律的進一步落實,全面推進素質(zhì)教育,真正落實多勞多得、優(yōu)勞高薪的激勵機制,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以上級工資改革政策為實施依據(jù),堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動全體教師的積極性,為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。根據(jù)芙蓉區(qū)教育局有關(guān)精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
二、考核原則。
根據(jù)上級有關(guān)精神,績效工資的評定必須遵循以下原則;
1、按勞分配,工資與履行崗位情況等嚴(yán)格掛鉤。
2、總額控制,根據(jù)績效考核情況浮動使用,不能平均。
3、客觀公正,準(zhǔn)確合理。
4、定量與定性結(jié)合,定量為主。
5、學(xué)期考核與日常考核相結(jié)合。
三、金額來源
績效考核獎金全部來源于教育局下?lián)艿慕處煪剟罱蛸N。即小學(xué)高級教師為554元,小學(xué)一級教師為515元,小學(xué)二級為505元,未定級395元。
四、考核內(nèi)容
基本辦法:按照市區(qū)教育局績效考核的指導(dǎo)意見,績效津補帖中的20%作為月績效獎勵津貼,其中月績效獎勵和期末績效獎勵分別占10%。月績效獎勵津貼包含兩個部分:職稱獎勵+履職工資,獎勵工資。期末績效獎勵津貼包含兩個部分:職稱獎勵+成果獎勵。
為185元,未定級教師為75元。職稱獎勵平均分為兩部分分別計入月績效及期末績效獎勵。
履職獎勵:獎勵津貼中160元為履職獎勵。因違反師德規(guī)范、工作出勤、教育教學(xué)、財產(chǎn)保管等管理條例從履職工資部分進行扣除。崗位獎勵每月發(fā)放,包含在履職獎勵內(nèi)。
成果獎勵:獎勵津貼中160元為獎勵工資。教師在教育教學(xué)活動、科研論文、校園安全及其他活動中取得的成果從本部分支出。
履職獎勵、職稱獎勵的扣除部分和成果獎勵節(jié)余部分的總和采取平均分?jǐn)偟絺人的原則。
五、考核對象
在職在編在崗的教職工。(15天以上5個月以下病假、特殊長病假、產(chǎn)假、工傷按局相關(guān)政策辦。)
六、考核方式
1、考核由學(xué)校校長任組長,中層干部3人及教師代表3人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組進行。
2、實行月考核、月結(jié)算。期考核,期結(jié)算。
3、請。ㄊ拢┘俪^一個月的教師的績效工資按教育局規(guī)定的文件執(zhí)行。
七、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┞毞Q獎勵執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1.根據(jù)教師已經(jīng)獲得的技術(shù)職稱及學(xué)校擬聘職稱情況,分別給予被聘教師職稱工資如下:高級為234元,小一為195元,小二為185元,未定級為75元。
2.病事假超過15天以上,當(dāng)月職稱獎勵不享受。長休病假不享受職稱獎勵,同時報教育局批準(zhǔn)。
。ǘ┞穆毆剟顖(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
【師德】(30元)
師德規(guī)范要求:
1、擁護改革開放,不斷提高思想修養(yǎng),增強法制觀念,忠誠黨的教育事業(yè)。
2、教書育人,嚴(yán)以律己,崇尚奉獻。
3、妥善處理好各種關(guān)系,同事間互相尊重,愛護學(xué)生,無體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。
4、盡職盡責(zé)做好教育、教學(xué)和教研工作,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
5、關(guān)心學(xué)校工作,多提合理化建議,顧全大局,認(rèn)真完成學(xué)校安排的.各項工作。
6、工作中不出現(xiàn)較大的失誤。
具體獎懲辦法:
1、每月視教師的師德表現(xiàn)情況,若表現(xiàn)良好的,則計滿分30元。
2、有下列情形者酌情扣分
1)、變相體罰學(xué)生,隨便停學(xué)生課,每次扣10元,并限期改正。
2)、體罰學(xué)生,每次扣20元,并作公開檢討,影響評優(yōu)、晉升和聘任。
3)、不團結(jié)協(xié)作,撥弄是非,謾罵他人,造成干群之間、教師之間、教師與家長之間矛盾,影響學(xué)校聲譽,每次扣20元,并影響評優(yōu)、晉升和聘任。
4)、家教和私自辦班等亂收費行為,每次扣20元,影響聘任。
5)、排斥差生,拒收學(xué)生,每次扣20元。
6)、沒有正當(dāng)理由,不接受或不完成學(xué)校安排工作的,扣20元以上。
7)、上班時間上與工作無關(guān)的網(wǎng)站每次扣10元。
8)、計劃、總結(jié)、論文、表冊等遲交一項扣5元,缺交一項扣10元,并限期改正,如未改正,可按次數(shù)追加累計扣分。
9)、被投訴等其他違反師德現(xiàn)象,一經(jīng)查實,,每次扣10-30元。情節(jié)嚴(yán)重造成后果的,由校行政會研究決定,可根據(jù)情況取消當(dāng)月師德績?己霜剟罨蛉滤锌冃?己霜剟,并影響評優(yōu)、晉升和聘任。
【出勤】(30元)
6、曠工每天扣20元,并影響期末全勤獎、晉升和評優(yōu),3天以上學(xué)校解聘,報教育局另行處理。病事假半天以上請假,校長負(fù)責(zé)審批。
7、曠課每節(jié)扣20元,未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)不參加校內(nèi)外學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、活動、會議的作曠課處理;工會活動因個人原因不參加,則不享受當(dāng)次活動相關(guān)待遇。
8、病事假半天以上請假,校長負(fù)責(zé)審批,由教導(dǎo)處登記安排,“臨時一節(jié)課以內(nèi)請假”月內(nèi)累計3次,計事假半天。
事假(憑請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后生效)每天扣20元,每月3天以上不計出勤分;一周(7天)以上(計連續(xù)假),取消當(dāng)月所有獎勵。
9 、病假(憑病歷證明,無病歷證明按事假處理)每天扣10元。男50歲以上、女45歲以上老年教師每月調(diào)課后一天看病不扣服務(wù)工資,其他教師半天看病不扣,每月連續(xù)15天(含節(jié)假日)或累計15天及以上病假不享受出勤獎。
10、上班遲到、早退每次扣5元,超過十分鐘不足四十分鐘計曠課一節(jié)。
11、集會、活動、會議非特殊情況遲到或早退,每次扣5元。
12、法定喪假不影響出勤獎;婚假原則上安排在寒暑假,學(xué)校另外給予100元獎勵,否則,需逐級上報批準(zhǔn)。
13、哺乳假(1歲以內(nèi))不影響工作前提下,每天1小時,不影響出勤獎。
14、教職工請假手續(xù)按教育局文件辦理。以上獎勵扣發(fā)不足部分在其他獎項中扣除。
【教育教學(xué)】(35元)★備課(10元)
15、教師備課必須嚴(yán)格執(zhí)行《教師教學(xué)工作基本要求》,備課節(jié)數(shù)和備課進度依據(jù)學(xué)校相關(guān)制度執(zhí)行。
16、學(xué)校規(guī)定教師必須超前備課,備后上課,不備課不得進課堂。并要求每月必須將備好的下周教案統(tǒng)一上交學(xué)校教導(dǎo)處,審閱合格并簽字蓋章后,才能持案上課。由教導(dǎo)處每月對全校教師進行細查考核后評出一、二、三等,依等分別計10、8、6分。
17、能按規(guī)定上交教案,并且教案也符合有關(guān)要求的,計滿分。教案不符合要求的,每處扣除5元;學(xué)校有要求備課的,教師不備課的不發(fā)備課獎,且另外扣10元。
★作業(yè)批改輔導(dǎo)獎:(5元)
18、教師的作業(yè)批改和學(xué)生輔導(dǎo)必須嚴(yán)格執(zhí)行《教師教學(xué)工作基本要求》,改作量和輔導(dǎo)時間、形式也必須嚴(yán)格按學(xué)校相關(guān)制度執(zhí)行。
19、改作情況和輔導(dǎo)情況由教導(dǎo)處每月對全校教師進行細查考核后評出一、二、三等,依等分別計5、4、3元。
20、課后輔導(dǎo)學(xué)生作業(yè)要求老師在場,不能因事離開,讓學(xué)生獨自呆在教室或辦公室,如有違反,視情況扣發(fā)1-5元。
21、無作業(yè)批改任務(wù)的教師必須按學(xué)校要求開展帶隊訓(xùn)練,帶隊訓(xùn)練績校獎懲情況按作業(yè)批改要求核算。
★課堂教學(xué)(10元)
22、上課遲到、早退、離堂每次扣5元。
23、放羊式教學(xué)全扣此項獎金。
24、每月由教導(dǎo)處組織相關(guān)人員對教師課堂教學(xué)情況進行檢查,有下列情形之一者扣5元一項:
。1)非特殊情況坐姿上課的,
。2)組織教學(xué)較為混亂的,
。3)無板書或板書凌亂、書寫不工整的,
(4)課堂內(nèi)抽煙的,
。5)課堂內(nèi)接聽手機、手機發(fā)出聲響的(特殊原因除外),
。6)不使用普通話教學(xué)。
25、未經(jīng)教導(dǎo)處許可,私自兌課的,一次扣5元/節(jié)。
26、無論因何種原因缺堂的,此項獎金全部扣發(fā),造成后果的,經(jīng)校務(wù)會研究,另作其他處理。
27、帶隊訓(xùn)練、晨間管理、課外拓展訓(xùn)練、學(xué)生集體外出學(xué)習(xí)活動按課堂教學(xué)要求考核。
★隨筆、讀書筆記(10元)
28、30歲以下教師每月撰寫隨筆2篇,讀書筆記1篇,中年教師每月撰寫隨筆1篇,讀書筆記1篇。按時按質(zhì)完成者計10元。未按要求完成者每篇扣5元。 【其他工作】(20元)
29、環(huán)境布置財產(chǎn)保管和校園安全(10元)
1)、檢查發(fā)現(xiàn)各室不合格的(如水、電、門窗未及時關(guān)閉等現(xiàn)象)每一處扣責(zé)任人5元。
2)所有教師都有責(zé)任對學(xué)生進行安全教育。
3)經(jīng)學(xué)校綜治理安全領(lǐng)導(dǎo)小組檢查,教師在責(zé)任范圍內(nèi)未及時發(fā)現(xiàn)安全隱患(包括人和物等方面)或發(fā)現(xiàn)安全隱患未及時上報的,每次扣5元。
4)教育教學(xué)活動中,因教師組織不力、管理不善發(fā)生一般安全問題的,每次扣10元。
5)如發(fā)生因管理不善造成財產(chǎn)損失的或發(fā)生安全事故的,經(jīng)行政會討論,視情節(jié)輕重給予取消當(dāng)月本項績?己霜剟罨蛉滤锌冃?己霜剟,甚至影響評優(yōu)、晉升和聘任。
30、活動組織(10元)
1)活動包括集會、中隊活動、大隊活動,及學(xué)校組織的各項活動。在活動過程中,能積極配合,按要求認(rèn)真組織并圓滿完成、且表現(xiàn)突出的,經(jīng)檢查記為優(yōu)者,計算,在活動中,沒有按學(xué)校要求且組織無序者,經(jīng)檢查記為差者,扣5元/次。
2)、教師負(fù)責(zé)管理學(xué)生的一日常規(guī)中任何一項不合要求,考核級別為差者,扣5元/次。
3)、特殊情況,特殊獎罰,須經(jīng)校務(wù)會議討論決定。
【崗位獎勵】
校長書記:50元/月副校長:40元/月中層干部:35元/月教研組長:25元/月班主任:30元/月衛(wèi)生計生:20元/月
團支書、副班主任、圖書、檔案、儀器管理、功能室長20元/月
31、擔(dān)任多個崗位,學(xué)校在課時量上相對照顧。除班主任兼任其他職務(wù)可重復(fù)計算外,其他崗位就高不就低發(fā)放一項崗位獎勵。
32、其他管理崗位根據(jù)任務(wù)和績效在期末進行一次性酌情獎勵。
。ㄈ┏晒剟顖(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
成果獎勵分兩部分計算:一部分為教學(xué)任務(wù)完成獎,一部分為成績獎勵。其中成績獎勵部分以分值計算,單位分值=成績獎勵總金額/成績總分值【教學(xué)任務(wù)完成獎】
34、教學(xué)任務(wù)完成獎130元:凡期末圓滿完成教學(xué)任務(wù)者130元/月。 【教育】
35、先進班級獎:凡被評為“先進班級”或“文明班級”(或其他同等級班級榮譽稱號)按級別獎勵班主任如下:校級8分,區(qū)級10分,市級20分,同時獎勵副班主任如下:校級4分,區(qū)級5分,市級10分。
36、擔(dān)任學(xué)科輔導(dǎo)教師,學(xué)生節(jié)目外出展演或比賽,根據(jù)結(jié)果獎勵主要負(fù)責(zé)教師6-10分,協(xié)助教師1-3分。
37、學(xué)校重大活動,團隊獲獎,分別獎勵一、二、三等獎3分、2分、1分。 【教學(xué)】
教學(xué)成績獎勵在教育局下發(fā)的專項獎中開支,不在本考核中支出。此處教學(xué)獎專指課堂教學(xué)參賽、輔導(dǎo)學(xué)生參賽、說課、課件教具制作、基本功競賽、錄象課等獲獎。
38、錄象課、課件制作、說課、論文、教學(xué)設(shè)計、評課、作業(yè)等比賽
39、由教育行政部門或?qū)W校主辦,經(jīng)層層選拔參賽的現(xiàn)場課堂教學(xué)競賽獎勵按就高不就低的原則實行。區(qū)年會課按區(qū)一等獎標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
40、由非教育行政部門主辦的現(xiàn)場賽課(如各級課題組主辦),獎勵標(biāo)準(zhǔn)照上表標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
41、在年度教育教學(xué)常規(guī)視導(dǎo)、學(xué)校等級評估等重要檢查工作中,課堂獲得“優(yōu)課”評價的教師,獎勵6分/節(jié)/人。 42、輔導(dǎo)學(xué)生獲獎
【科研】
43、輔導(dǎo)學(xué)生獎:(科技、藝體)參加市級團體比賽獲獎視參賽難度和競爭激烈等具體情況而定,以市級一等獎30分為標(biāo)準(zhǔn)。
特色項目(有撥款的)長期訓(xùn)練隊另設(shè)獎勵制度。
44、輔導(dǎo)學(xué)生獎(其他)
輔導(dǎo)學(xué)生在國家、省、市區(qū)刊物上發(fā)表習(xí)作:(要求注明區(qū)域、學(xué)校、輔導(dǎo)教師),每人每次獎勵4分。凡教師指導(dǎo)學(xué)生參加其他各級各項競賽活動,視情況獎勵。
45、鼓勵教師承擔(dān)科研課題,實行主持人負(fù)責(zé)制,經(jīng)審批立項,按國、省、市、區(qū)每期給予課題運行及獎勵經(jīng)費,多少根據(jù)財力而定。課題結(jié)題獎勵如下。(民間課題減半)
【安全】責(zé)任范圍內(nèi),全期無安全事故,視情況獎勵。 【其他】其他為學(xué)校作出突出貢獻者,視情況獎勵。
成果獎勵說明:同一內(nèi)容的各級各類獎勵不重復(fù)計算,以最高級為準(zhǔn)。
附加說明:
1、寒暑假績效工資金額按教育局相關(guān)政策發(fā)放。
2、如有本方案中未涉及的情況,由學(xué)?冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級文件精神,
經(jīng)討論決定后執(zhí)行。
績效考核方案2
一、考核原則
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。
2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
1、考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分
工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷售增長率10% 與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長不扣分
新客戶開發(fā)15% 每新增一個客戶,加2分
定性指標(biāo)市場信息收集5% 在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分提交5%1。在規(guī)定的.時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5% 每違規(guī)一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應(yīng)變能力5% 應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的政策
工作態(tài)度員工出勤率2% 月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規(guī)范2% 違反一次,扣2分
責(zé)任感3%
0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。
六、考核結(jié)果
1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4、如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
績效考核方案3
一、指導(dǎo)思想
為加強學(xué)校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績效考核辦法。
二、基本思路
教職員工績效考核旨在進一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。
三、考核內(nèi)容及辦法
德、能、勤、績四個方面。
﹙一﹚、德﹙20分﹚:工作認(rèn)真,能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團結(jié)同志,具有團隊精神。無條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個教職員工的工作表現(xiàn)評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。
﹙二﹚、能﹙30分﹚:
1、教職員工對每一個教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律,學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認(rèn)真聽講的扣5分。此項考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對學(xué)員進行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的`收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項考核結(jié)合資料復(fù)查進行。
3、在教學(xué)中,要求老師口語清晰,教學(xué)步驟規(guī)范,通俗易懂﹙5分﹚,凡語言表達不清,沒有達到預(yù)期教學(xué)目的﹙學(xué)校隨機抽查﹚,扣5分;
4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或提出嚴(yán)厲批評的扣10分。
以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個教學(xué)班次,滿分獎勵200元。
﹙三﹚、勤﹙20分﹚:在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。
﹙四﹚、績﹙30分﹚:主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。
1、每一期培訓(xùn)臺帳首先要自己仔細檢查反復(fù)核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經(jīng)過2個老師互查和一個領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。
2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無誤后及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負(fù)責(zé),扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。
績效考核方案4
一、目的
為貫徹企業(yè)績效考核管理制度,全面評價采購人員的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定采購人員績效考核實施方案。
二、遵循原則
。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則
考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在考評中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時,考評標(biāo)準(zhǔn)、程序和對考評責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對全體員工公開。
。ǘ┛陀^考評的原則
明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn),針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是在人與人之間進行比較。
。ㄈ┎顒e的原則
考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。
。ㄋ模┓答佋瓌t
考評結(jié)果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。
三、適用范圍
適用于本企業(yè)采購部人員,以下人員除外。
①考核期開始后進入本企業(yè)的員工。
、谝蛩、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。
、垡蚬珎B續(xù)缺勤七十五日以上者。
④雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
四、績效考核小組成員
人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、采購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。
五、采購績效考核實施
。ㄒ唬┎少徣藛T績效考核指標(biāo)
采購人員績效考核以適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的方式進行,并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主要利用采購時間、采購品質(zhì)、采購數(shù)量、采購價格、采購效率五個方面的指標(biāo)對采購人員進行績效考核。量化指標(biāo)如下表所示。
采購人員績效考核指標(biāo)
績效考核方面權(quán)重(%)考核指標(biāo)/指標(biāo)說明
時間績效15%停工斷料,影響工時
緊急采購(如空運)的費用差額
品質(zhì)績效15%進料品質(zhì)合格率
物料使用的不良率或退貨率
數(shù)量績效30%呆物料金額
呆物料損失金額
庫存金額
庫存周轉(zhuǎn)率
價格績效30%實際價格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額
實際價格與過去平均價格的差額
比較使用時價格和采購時價格的差額
將當(dāng)期采購價格與基期采購價格的比率同當(dāng)期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)的比率進行比較
效率績效10%采購金額
采購收益率
采購部門費用
新開發(fā)供應(yīng)商數(shù)量
采購?fù)瓿陕?/p>
錯誤采購次數(shù)
訂單處理時間
。ǘ┛冃Э己酥芷
采購部經(jīng)理對于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的'記錄和印象以及對工作的產(chǎn)出及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,以月度為周期進行考核;對于周邊績效指標(biāo),以季度或年度進行考核。
(三)績效考核方法及說明
采購人員績效考核采用量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來進行,量化指標(biāo)占考核的70%,日常工作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購人員的績效。采購人員績效考核計算方式如下:
采購人員績效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分×70%+日常工作表現(xiàn)×30%
。ㄋ模┛冃Э己藢嵤
績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。
。ㄎ澹┛己私Y(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為五個層次(劃分標(biāo)準(zhǔn)見表),其結(jié)果為人力資源部獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。
績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)
杰出優(yōu)秀中等需提高差
ABCDE
85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下
根據(jù)員工績效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對性的員工發(fā)展計劃和培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實的基礎(chǔ)。
。┛冃Э己藢嵤┕ぞ
對采購人員的績效考核,主要的考核實施工具有采購人員績效考核表、等級標(biāo)準(zhǔn)說明表(如下表所見)。
采購人員績效考核表
項目權(quán)重等級說明自我評分綜合得分
杰出優(yōu)秀中等需提高差
定量指標(biāo)時間績效15%
品質(zhì)績效15%
數(shù)量績效30%
價格績效30%
效率績效10%
定量指標(biāo)權(quán)重為70%
定性指標(biāo)責(zé)任感30%
合作度30%
主動性20%
紀(jì)律性20%
定性指標(biāo)權(quán)重為30%
綜合得分
考核補充:
考核人:被考核人:考核日期:年月日
等級標(biāo)準(zhǔn)說明表
項目考核指標(biāo)指標(biāo)等級劃分說明
杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高
時間績效是否導(dǎo)致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上
品質(zhì)績效進料品質(zhì)合格率100%90%85%65%60%以下
物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上
數(shù)量績效呆料物料金額萬元以下~萬元~萬元~萬元萬元以上
庫存周轉(zhuǎn)率%以上%~%%~%%~%%以下
價格績效采購成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下
采購價格降低額萬元以上~萬元~萬元~萬元萬元以上
效率績效采購?fù)瓿陕?以上%~%%~%%~%%以下
訂單處理時間天以內(nèi)~天~天~天天以上
指標(biāo)等級得分說明
杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高
10分8分5分2分0分
相關(guān)說明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
績效考核方案5
為加強xx縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進縣級公立醫(yī)院活力,維護縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。
二、考核內(nèi)容
縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
。ㄈ┤罕娫u價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
具體考核指標(biāo)詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)
及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2)。
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行績效考核。
。ǘ┙⒖己藢<?guī)。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)。每次考核時,隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(三)考核主體?己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。
考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。
。ㄎ澹┕九c復(fù)核?己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。
。┙Y(jié)果上報與反饋?己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。
四、考核評價
(一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
。ǘ┛己嗽u價。考核實行百分制,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運用?己私Y(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)?己撕细竦模瑩芨懂(dāng)年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。
五、工作要求
縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的.指導(dǎo)下,依
據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責(zé)任。
績效考核方案6
1、考核目的
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達成,推動研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項目績效獎金
3.2項目績效獎金
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改進及創(chuàng)新,加強公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負(fù)責(zé)人及成員參與項目獎金分配。
4、績效考核方案
項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審,并發(fā)放獎金,長周期項目設(shè)置項目關(guān)鍵節(jié)點進行評審。具體操作方案如下:
4.1項目績效
4.1.1研發(fā)項目以項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設(shè)立項目績效考核制度。
4.1.2由項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標(biāo)計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。報送總裁審批,人力資源部門進行項目備案。
4.1.3項目完成后即對項目進行考核,考核指標(biāo)主要分為五部分:項目成本改進、項目完成進度控制、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用控制、項目技術(shù)難度。其中:
A項目成本改進:成本降低百分比,參考成本降低的.難度。
B項目完成進度控制:由考評人根據(jù)項目的實際研發(fā)進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進度無法達成,但整個項目在計劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
C項目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項目目標(biāo)實際達成率進行考評。
D項目研發(fā)費用控制:結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。
E項目技術(shù)難度:從技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進行評價。
F部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目考評人,對考核各項標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格把控,并對各項考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
4.1.4項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應(yīng)每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數(shù)
項目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
5、綜合績效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進行一次,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
績效考核方案7
為更好地調(diào)動和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。
一、考核原則
結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數(shù),同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進行量化考核,根據(jù)實際工作動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據(jù)時間段算分。工齡分:工齡xx0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)
系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的`0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。職稱:工資體現(xiàn)。
職務(wù):護士長1.3,副護士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護士1.0。獎勵:(按獎懲條例)懲罰:(按獎懲條例)
質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)四、核算方法
1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。
2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。
3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵五、護士工作獎懲條例
(一)懲罰條例
1.勞動紀(jì)律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。
未經(jīng)護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。
上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。
上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。
在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。 2.儀表與服務(wù)態(tài)度
上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實無誤一次扣20元。工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質(zhì)量
未進行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護理部。
護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責(zé)任人個人承擔(dān)。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的,每人次扣10元。
業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。
無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。
新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當(dāng)月考核成績不及格每項扣10元。
(二)獎懲條例
參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。
滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。
及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。擔(dān)任新護士導(dǎo)師者每月加津貼20元。
績效考核方案8
1、年底雙薪制:只要員工仍然在崗,無論公司的業(yè)績以及其個人的表現(xiàn)如何,都能享受到這種年終福利。發(fā)放規(guī)則是全員一致的,是公開透明的,每個人的基本工資水平?jīng)Q定了其最終能拿到的具體數(shù)額。一般為多發(fā)1—2個月的薪水,即每年拿到13個月或14個月的薪水。但也有些效益較好的企業(yè)會發(fā)放15個月甚至16個月的薪水。
民營企業(yè)較少采用這種模式,即使有,一般也只針對企業(yè)關(guān)鍵的員工。這種模式激勵意義不大,企業(yè)采用這種發(fā)放年終獎的方式,更多的是出于關(guān)懷的角度。
2、績效考核:指根據(jù)個人年度績效評估結(jié)果以及公司的業(yè)績結(jié)果,來發(fā)放的績效獎金。大部分公司的`績效考核規(guī)則都是公開的,許多都會通過績效合同,與員工進行事先的明確約定,根據(jù)年終業(yè)績的完成情況進行打分,不同的分值對應(yīng)不同的績效獎金系數(shù)。企業(yè)常用的績效考核方式有目標(biāo)管理法、計分法(KPI)等。
通過績效考核的方式頒發(fā)年終獎金已經(jīng)成為趨勢,因為將目標(biāo)與獎金掛鉤,既幫助企業(yè)實現(xiàn)了短期目標(biāo),體現(xiàn)了公司的價值觀,也有效地減少了企業(yè)成本的壓力。同時,由于績效考核方式是公開、公平、透明的,也有利于激勵員工的積極性。
3、隱性紅包:有些企業(yè)可能在雙薪之外,再對一些關(guān)鍵崗位的員工給出紅包;還有一些企業(yè)則沒有固定年終獎發(fā)放模式,由老板決定給出數(shù)量不一的紅包。一般紅包的數(shù)額都是隱秘的,能否拿到紅包、紅包數(shù)額的多少可能取決于老板對員工的印象、工作成績、資歷等多種因素,具有不確定性。這種模式可能更多的是在民企采用。
績效考核方案9
一、總體設(shè)計思路
。ㄒ唬┛己四康
幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個人績效。
。ǘ┻m用范圍采購部
(三)考核指標(biāo)及考核周期
針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進行考核。
(四)績效考核原則
1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等,確?冃Э己说耐该鞫取
2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù),對被考評人的評價應(yīng)避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標(biāo)設(shè)立、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進行充分的交流與溝通。
4、發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。
(五)績效獎發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1、績效考核每季度進行一次,如遇法定節(jié)假日,考核時間順延,于此月5號前評定。
2、全年考評分?jǐn)?shù)由每季度考核平均值構(gòu)成。
二、考核內(nèi)容設(shè)計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標(biāo)(總分100分)
1、工作內(nèi)容:交貨及時率,交貨合格率,成本降低率,供應(yīng)商開發(fā)和管理。
2、主管級別考核績效為所屬采購員的平均值
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度和工作能力
三、考核實施
采購部人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán),這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
。ㄒ唬┯媱潨贤A段
1、考核者和被考核者進行上個考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點,需要完成的'目標(biāo)。
(二)計劃實施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標(biāo)。
2、考核者根據(jù)工作計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現(xiàn)。
(三)考核階段考核階段分績效評估、績效審核兩個步驟。
1、績效評估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。工作業(yè)績,工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1
2、結(jié)果審核
副總負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中出現(xiàn)的爭議。
四、績效結(jié)果運用
。ㄒ唬┛冃嬲
考核者對被考核者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標(biāo)。
(二)績效結(jié)果運用
采購部人員獎金與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體以下標(biāo)準(zhǔn)。
。1)采購員每季的績效考核與獎金標(biāo)準(zhǔn)如下:100分-------1200元(沖刺)90-99分-----1000元(優(yōu)秀)80-89分-----800元(較好)70-79分-----600元(合格)60-69分-----300元(鼓勵)60分以下----- 0
(2)采購課長每季的績效考核與獎金標(biāo)準(zhǔn)如下:100分-------1500元90-99分-----1200元80-89分-----1000元70-79分-----700元60-69分-----400元60分以下----- 0
。3)采購副理每季的績效考核與獎金標(biāo)準(zhǔn)如下:100分-------90-99分-----1500元80-89分-----1200元70-79分-----800元60-69分-----500元60分以下----- 0
。4)績效工資將和次月的基本工資一起發(fā)放(前期試運行以現(xiàn)金方式予以發(fā)放)。
績效考核方案10
為了切實提高機關(guān)效能,加強機關(guān)管理,提升機關(guān)工作人員素質(zhì)和能力,達到改進服務(wù)態(tài)度、規(guī)范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發(fā)放與個人的績效考核緊密掛鉤,根據(jù)《xx區(qū)機關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合本局工作實際,制定以下績效考核實施方案。
一、考核機構(gòu)
成立xx區(qū)規(guī)劃分局績效考核工作小組,組長:丁小林,成員:王強、張友榮,考核工作日常事務(wù)由局辦公室負(fù)責(zé),重大事項提交工作小組討論決定。
二、考核對象
局機關(guān)全體在崗人員。
三、考核辦法
實行百分制考核法,考核由公共項目、業(yè)務(wù)工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下:公共項目25分,業(yè)務(wù)工作和中心工作65分,綜合評議10分。
公共項目和綜合評議考核到個人,得分直接落實到個人。
業(yè)務(wù)工作考核只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個股室的,得分按多個股室平均分計。
所有扣分項目,扣完該項目的分?jǐn)?shù)為止。加分項目,按規(guī)定執(zhí)行,上不封頂。
單位分管領(lǐng)導(dǎo)取分管股室和部門的平均分,單位主要領(lǐng)導(dǎo)取分管領(lǐng)導(dǎo)的平均分。
績效考核按年度實施,與工作人員年度考核一并進行,并將考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示3~5天,公示期滿后無異議的,次年的元月底前報區(qū)績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
。ㄒ唬┕岔椖靠己耍ɑA(chǔ)分25分)
1、工作紀(jì)律(10分)。
評分標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤時間、崗位責(zé)任制和請銷假制度;業(yè)務(wù)操作程序規(guī)范,執(zhí)行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規(guī)定。
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
。1)無正當(dāng)理由不按規(guī)定執(zhí)行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。
。2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。
。3)無故不參加會議或單位組織活動的',每次扣0.5分。
。4)參加會議或活動遲到或早退的,每次扣0.2分。
。5)不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不完成單位布置的工作任務(wù),每次扣2分。
。6)工作期間看與工作無關(guān)的書刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
。7)遇事推、托、躲,每次扣1分。
。8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實一次扣10分。
2、文明服務(wù)(10分)。
評分標(biāo)準(zhǔn):工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務(wù)對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務(wù)對象時,熱情主動,百問不厭、百查不煩;服務(wù)對象提出意見、建議、批評時,耐心聽講,準(zhǔn)確解釋,不予爭辯并及時處理;服務(wù)對象出現(xiàn)誤解時,及時化解矛盾,做好解釋工作并妥善處理;執(zhí)行公務(wù)時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區(qū)域保持整潔,辦公資料放置有序。
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
(1)上班時著裝不整潔,言行姿態(tài)不文雅,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。2)言語不文明,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。3)接聽電話態(tài)度差、回答生硬,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。4)接待服務(wù)對象不熱情、不耐心,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。5)服務(wù)對象來咨詢時,未達到首問負(fù)責(zé)制要求,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。6)與服務(wù)對象發(fā)生爭吵,或同事之間發(fā)生爭吵,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。7)因服務(wù)態(tài)度不好而受到服務(wù)對象投訴,查實一次扣5分。
。8)地面、桌面或電腦等不清潔,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。9)工作資料等放置不整齊,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、學(xué)習(xí)(5分)
評分標(biāo)準(zhǔn):加強黨的政策理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),切實提高理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺學(xué)習(xí),做到定期化、制度化;關(guān)心國家和地方大事,了解政策動態(tài)方向,把握重點、熱點問題,為地方社會經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策。
績效考核方案11
第一章總則
第一條考核目的
為體現(xiàn)公司按勞分配的原則,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和收費率,促進公司的健康發(fā)展,制定本考核辦法。
第二條考核范圍
2.1考核對象
公司、分/子公司的各客戶服務(wù)中心連續(xù)工作滿二個月以上的員工,試用期人員不列入考核范圍。
2.2考核區(qū)域
2.2.1涉及考核區(qū)域面積為:(客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)實際情況自行填寫);
2.2.2不涉及考核區(qū)域面積為:(客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)實際情況自行填寫);
2.2.2.1房產(chǎn)公司未售房屋不列入個人考核范圍,列入年度考核范圍;
2.2.2.2首次集中交房區(qū)域所應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費用及代收代支費用不列入考核范圍,但列入全年考核指標(biāo)范圍;
第二章績效考核規(guī)定
第一條考核內(nèi)容
1.1物業(yè)服務(wù)費、車輛服務(wù)費(機動車、非機動車)、代收代支、往年欠費收取、其他經(jīng)營收入及成本控制;
1.2車位出租、商鋪及其他房屋出租;
1.3接待來訪、檔案管理、各部門協(xié)調(diào)配合、突發(fā)事件處理、業(yè)主及委托單位滿意度;
1.4公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護、節(jié)能降耗;
1.5秩序維護及車輛交通管控;
1.6綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔;
1.7培訓(xùn)、儀容儀表、人才儲備及員工流失率;
1.8報銷及報單、倉儲管理;
1.9合同執(zhí)行跟蹤情況、外委單位的監(jiān)督管理情況;
1.10以上服務(wù)品質(zhì)考核詳見附件一;《客戶服務(wù)中心品質(zhì)考核細則》。
第二條考核標(biāo)準(zhǔn)
2.1物業(yè)服務(wù)費指標(biāo)分配及參與考核人員
2.1.1客服部:完成全年收費任務(wù)的%,參與收費人員為人(編制核定);
2.1.2維修組:完成全年收費任務(wù)的%,參與收費人員為人(編制核定);
2.1.3安全組:完成全年收費任務(wù)的%,參與收費人員為人(班長、主管);
2.1.4環(huán)境組:完成全年收費任務(wù)的%,參與收費人員為人(班長、主管);
以上合計參與收費任務(wù)的人員共人,其余人員(計人,含行政辦公人員等)可協(xié)助收費,但不列入單獨獎勵的范圍,按統(tǒng)籌獎勵。
2.2考核基數(shù)(以金額為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn))
2.2.1物業(yè)服務(wù)費用(包括儲藏間、已售地下停車位等):按收費率完成%為考核基數(shù);
2.2.2代收代支費用:按季度收支金額完成100%為考核基數(shù);
2.2.3地面停車服務(wù)費:按預(yù)算收費額定元為考核基數(shù);
2.2.4地下車庫未售車位數(shù):個,按出租率完成%為考核基數(shù)(根據(jù)客戶服務(wù)中心實際情況額定);
2.2.5非機動車停車服務(wù)費:按預(yù)算收費額定元為考核基數(shù);
2.2.6其余指標(biāo),以20xx年度預(yù)算最終確認(rèn)的全年收支額為準(zhǔn);
2.2.7前期介入的項目發(fā)生的前期費用(地產(chǎn)公司支付部分按合同約定執(zhí)行):按100%為考核基數(shù);
2.2.8人力資源成本按照年度預(yù)算核定的元為考核基數(shù)。
2.3考核標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1經(jīng)濟指標(biāo)考核——收入部分(不含代收部分)
2.3.1.1物業(yè)服務(wù)費:以全年收費額完成元為考核基數(shù);
2.3.1.2以季為考核單位,全年的收費指標(biāo)分解到每個季度:
略
第三條考核方式
3.1考核流程及時間
3.1.1收集數(shù)據(jù):下季度第一個月3日前,考核數(shù)據(jù)提供方在3個工作日內(nèi)提供相關(guān)數(shù)據(jù);
3.1.2提交考核表格:下季度第一個月5日前,客戶服務(wù)中心經(jīng)理按照工作審批單流程提交審核;
3.1.3公布考核結(jié)果:下季度第一個月10日前,考核小組向員工公布績效考核結(jié)果;
3.1.4核算薪酬:下季度第一個月15日,考核小組根據(jù)員工季度考核得分確定員工季度績效工資,并將發(fā)放方案統(tǒng)一交付財務(wù)部。
3.1.5第一季度考核時間:3月31日—4月15日;
3.1.6第二季度考核時間:6月30日—7月15日;
3.1.7第三季度考核時間:9月30日—10月15日;
3.1.8第四季度考核時間:12月31日—次年1月15日;
3.1.9年度考核每年開展一次,考核時間為12月31日—次年2月15日。
3.2評定
3.2.1公司成立考核小組,小組成員:總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、運營副總經(jīng)理、品質(zhì)副總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)辦經(jīng)理;
3.2.2指標(biāo)分解,考核小組與被考核對象根據(jù)實際工作開展情況予以合理分解;
3.2.3目標(biāo)責(zé)任書的簽訂:公司→分、子公司及客戶服務(wù)中心經(jīng)理→主管;
3.2.4考核周期按年度進行,超出該考核年度收取的費用不計入當(dāng)年度考核業(yè)績,計入下一年度的業(yè)績考核;
3.2.5考核獎金及績效工資于本考核周期結(jié)束后的次月與工資一起發(fā)放;
第四條績效考核獎懲辦法
4.1績效工資及構(gòu)成
4.1.1涉及績效考核工資的人員:客戶服務(wù)中心經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主管、班長、客服管理員、維修工、內(nèi)勤、收費員;
4.1.2月績效工資額定及構(gòu)成:
客戶服務(wù)中心經(jīng)理副經(jīng)理、經(jīng)理助理主管客服管理員班長、維修工、內(nèi)勤、收費員
1000元/月600元/月400元/月200元/月100元/月
個人工資計提500元/月、公司激勵獎500元/月,合計1000元/月的績效工資個人工資計提300元/月、公司激勵獎300元/月,合計600元/月的績效工資個人工資計提200元/月、公司激勵獎200元/月,合計400元/月的績效工資公司激勵獎200元/月,合計200元/月的績效工資公司激勵獎100元/月,合計100元/月的`績效工資
4.2考核規(guī)則
4.2.1季度內(nèi)完成考核目標(biāo)的,績效工資于次季度第一個月15日之前全額發(fā)放;
4.2.2季度內(nèi)未完成考核目標(biāo)的,當(dāng)季度績效工資暫時不予發(fā)放。在年終考核時完成全年度預(yù)算目標(biāo)的則該季度績效工資發(fā)放70%;
4.2.3年終完成全年預(yù)算考核目標(biāo)的,正常發(fā)放年終獎金(十三薪、績效獎金、超額完成部分的獎勵);
4.2.4年終未完成個人全年考核目標(biāo)的,績效工資及年終獎不予發(fā)放,同時未完成定額指標(biāo)進行淘汰;
4.2.5考核期間內(nèi)離職的人員或違反公司制度被公司解聘的人員一律不予發(fā)放績效工資。
績效考核方案12
為確保xxxx年全臺各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,根據(jù)全臺總體工作思路及各部室年度目標(biāo)管理績效考核責(zé)任,制定本考核實施辦法。
一、指導(dǎo)思想
按照全臺的發(fā)展思路和總體工作部署,有效發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向、導(dǎo)航作用,促使全臺各部室強化工作責(zé)任,加強工作創(chuàng)新,全力推進各項工作,確保事業(yè)健康快速發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
目標(biāo)管理績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組由李寧桃任組長,蘇亞明、朱殿平任副組長,符科斌、莫幸榮、汪擁紅、陳瑤、莫江、楊紅、劉健、殷璇為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,符科斌任考核辦公室主任,殷璇負(fù)責(zé)日常工作,負(fù)責(zé)分解目標(biāo)任務(wù)、制定考核工作方案、具體組織實施日常督查和集中考核,提出考核分值和獎懲建議。
三、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)管理績效考核采用100分制的計分辦法(綜合目標(biāo)考核與部室工作目標(biāo)考核各50分)。部室日?己擞筛鞑渴抑贫▋(nèi)部考核方案,并每季度上報考核結(jié)果,臺績效辦備案。目標(biāo)管理績效為獎勵性績效工資、縣績效獎勵部分與xxxx年縣政府第六次常務(wù)會議紀(jì)要規(guī)定范圍以內(nèi)的獎勵,績效考核結(jié)果與綜合目標(biāo)考核、部室工作目標(biāo)考核、年終創(chuàng)收情況掛鉤(節(jié)目部室稿費考核與年終創(chuàng)收情況掛鉤),實行獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶、多勞多得、優(yōu)勞多得的績效考核目標(biāo)?冃Э己说木唧w標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和分值安排見目標(biāo)管理責(zé)任書。
四、實施要求和程序
堅持規(guī)范性工作與臨時性要求相結(jié)合,綜合考核與目標(biāo)考核相結(jié)合,日?己伺c年終考核相結(jié)合的基本原則進行。
。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo)。根據(jù)全臺總體工作目標(biāo)和各部室目標(biāo)管理責(zé)任書確定。內(nèi)容包括職能職責(zé)、政令暢通、作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)(播出)、計劃生育、精準(zhǔn)扶貧、黨建工作、雙創(chuàng)、禁毒、意識形態(tài)、掃黑除惡和縣委縣政府交辦的其它各項工作任務(wù)。
。ǘ┤粘?己。各部室根據(jù)內(nèi)部考核方案,每季度將考核結(jié)果報臺績效辦,臺績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組核定考核結(jié)果。
。ㄈ┤粘6讲椤@責(zé)任書明確的.目標(biāo)工作任務(wù),由臺績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,通過定期和不定期方式檢查督促各部室工作完成情況,要求全年不少于4次。
。ㄋ模┳圆樽栽u。各部室在臺組織年度績效考核前,對照績效考核辦法和責(zé)任書進行自查自評,并如實報送目標(biāo)任務(wù)完成情況和自評結(jié)果,作為年終考核備查備考依據(jù)。
。ㄎ澹┘锌己。在目標(biāo)管理績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由臺考核辦組織對各部室進行集中考核記分?己擞浄忠圆渴业目己擞嫹譃榛A(chǔ),綜合日?己饲闆r進行綜合平衡,由考核辦綜合匯總,其原始考核計分和綜合匯總計分結(jié)果一并提交臺績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體評審。
。┚C合測評。由臺黨組班子根據(jù)日常督查和集中考核情況,對各部室進行綜合測評,測評得分綜合折算后納入各部室績效考核總分。
五、考核結(jié)果的運用
1、對目標(biāo)管理內(nèi)容分項考核,綜合計分后計算獎勵。
2、對違反黨建、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)(播出)、社會治安綜合治理(含綜治維穩(wěn))、禁毒、雙創(chuàng)、精準(zhǔn)扶貧等方面的規(guī)定并對全臺造成重大影響的,均實行一票否決,部室負(fù)責(zé)人定為基本稱職,直接責(zé)任人定為不稱職,扣發(fā)年度獎金。
績效考核方案13
為了更好的引導(dǎo)員工的日常行為,了解員工的工作態(tài)度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間更好溝通,構(gòu)建一支更具發(fā)展力和創(chuàng)新能力的團隊,并為公司人員選拔、崗位之間的調(diào)動以及獎懲等提供參考依據(jù),現(xiàn)擬定此考核方案。
一、適用范圍
該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經(jīng)理)。對于新加入公司的實習(xí)期間的員工、競爭上崗的員工、以及調(diào)離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規(guī)定。
二、考核分類及考核內(nèi)容
根據(jù)考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經(jīng)理,分別進行績效考核,考核范圍以及側(cè)重點不同。
1、一線員工績效考核
(1)一線員工包括:營業(yè)員
(2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。
(3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務(wù)完成率、工作計劃完成和工作目標(biāo)達成評定等
(4)品行考核(占績效考評總成績的30%)
、傩袨槠犯(10%):
百分考核記錄考評員工遵守規(guī)章制度和公司紀(jì)律,星級服務(wù)規(guī)范的履行情況以及顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總來考評員工服務(wù)行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)
、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。
、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):
員工日常言行表現(xiàn),如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。
注意:品行考核分?jǐn)?shù)記錄只累計,不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考核原始數(shù)據(jù)依據(jù)。
(5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的.70%)
、偃蝿(wù)完成業(yè)績(40%):
指標(biāo)任務(wù)完成率;換算成40分制。
②工作職責(zé)的履行情況(10%):
有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。
③臨時工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):
交給員工的臨時性工作任務(wù)執(zhí)行效果,每次大型活動或任務(wù)結(jié)束評一次,或每月部門主管評一次。
④業(yè)務(wù)技能測試(10%):
部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。
2、值班經(jīng)理績效考核
(1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。
(2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結(jié)評定、對部門工作計劃完成和目標(biāo)達成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評成績、每年一次的民主評等
(3)品行考評(占績效考評總成績的35%)
、傺孕衅犯(10%):
從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。
、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%):
公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;
、酃ぷ鲬B(tài)度(10%):
遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時刻能組織員工加班加點完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時刻耽誤工作進展扣1分。
、芫衩婷(5%):
管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態(tài)。日常工作狀態(tài),對待同事和下屬的態(tài)度、特殊時期的表現(xiàn)等。考核值班管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
(4)業(yè)績考評(占績效考評總成績的65%)
①部門工作安排與分配(20%)
考查值班經(jīng)理人員的工作統(tǒng)籌安排能力。
②工作職責(zé)的履行情況(20%)
考查值班經(jīng)理對本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。
③部門各項工作計劃完成和目標(biāo)達成情況(15%)
考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬對工作對公司的總體貢獻價值。
④部門臨時工作任務(wù)的完成情況(5%)
考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時任務(wù)的執(zhí)行情況。
⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評成績(5%)
考查值班經(jīng)理指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。
一.日?己恕
1.周一、周五如無特殊工作,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在早8:30回公司參加公司會議,如不能參會,應(yīng)在早8點前向總經(jīng)理電話請假。(只能向總經(jīng)理請假,向文秘請假無效)。未請假者,周一扣100元。周五扣200元。
2.周二至周四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)向文秘發(fā)送短信進行考勤匯報。短信內(nèi)容包括:今日工作內(nèi)容、拜訪醫(yī)院或客戶名稱。當(dāng)天短信僅對當(dāng)天考勤有效。未短信匯報者,每日扣20元。
二.周考核
業(yè)務(wù)員應(yīng)對每周工作進行總結(jié)并對下周工作進行規(guī)劃,填寫《周工作總結(jié)與計劃表》并在每周六早10點前將電子版發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,抄送文秘郵箱。周報表少發(fā)一次,扣50元,晚發(fā)一次扣20元。
三.月考核
1.業(yè)務(wù)員應(yīng)對每月工作進行總結(jié)并對下月工作進行規(guī)劃。
2.《月工作計劃與總結(jié)》應(yīng)在每月30號之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表不作為考核項目。
3.《銷售預(yù)報表》應(yīng)在每月30號之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表作為考核項目,少發(fā)一次扣200元,晚發(fā)一次扣100元。
績效考核方案14
績效考核工作實施的過程主要包括考核計劃、考核方式和考核結(jié)果的溝通反饋這幾個方面,下面是鋼琴老師績效考核方案,僅供參考。
根據(jù)《吳江市教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核的`指導(dǎo)意見》文件精神,制訂思賢實驗小學(xué)20xx年教師獎勵性績效考核方案。
一、績效考核及經(jīng)費分配對象
獎勵性績效考核對象為按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校在編在崗的工作人員。
二、績效考核經(jīng)費組成情況
在局下?lián)芸冃Э傤~框架內(nèi)進行考核分配,具體經(jīng)費組成情況為:行政津貼(副校長津貼系數(shù)不在內(nèi))、教師綜合考核經(jīng)費、8%的校長基金(用于教師加班等其他項目)、班主任津貼。另外骨干教師津貼由局直撥,不在上述績效盤子內(nèi)。
三、考核內(nèi)容組成
(一)教師綜合考核
1、師表及教育教學(xué)規(guī)范考核(權(quán)重20%)?己私處熥袷亍吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及考核教師依法從教,嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃和省“五嚴(yán)要求”,規(guī)范自身教育教學(xué)行為等情況。詳見附件1。
2、教學(xué)工作考核(權(quán)重40%)。考核教師六認(rèn)真工作質(zhì)量,包括備課、上課、訓(xùn)練、質(zhì)量、輔導(dǎo)等情況。詳見附件2。
3、教科研工作考核(權(quán)重15%)。考核教師參與教育教學(xué)研究,促進專業(yè)發(fā)展等情況。詳見附件3。
4、出勤工作考核(權(quán)重10%)?己私處熑珜W(xué)期出勤到崗情況,根據(jù)《吳江市義務(wù)教育學(xué)校績效工資實施細則》有關(guān)精神和學(xué)?记谥贫纫(guī)定進行考核。詳見附件4。
5、教學(xué)成果獎勵(權(quán)重15%)?己私處熢诮逃虒W(xué)工作中取得的各類實績,包括個人業(yè)務(wù)評優(yōu)、學(xué)生競賽輔導(dǎo)、科研成果評比發(fā)表等方面成績。詳見附件5。
。ǘ┌嗉壒ぷ骺己
考核班主任(包括班輔導(dǎo))在班級管理、學(xué)生教育、團隊建設(shè)、家校聯(lián)系等方面履行職責(zé)的情況。詳見附件
。ㄈ┢渌己
按規(guī)定占區(qū)下?lián)塥剟钚钥冃Э偭康?%。主要用于發(fā)放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進嘉獎、重大集體榮譽等項目費用。具體分別由相關(guān)職能科室統(tǒng)計并進行考核。此項考核如有余額則按績效人數(shù)平均發(fā)放。
四、考核辦法
1、所有考核項目均由相關(guān)職能科室制訂考核細則,并組織實施進行考核。
2、教師績效考核每學(xué)期進行一次,全年進行兩次考核后根據(jù)市下達獎勵總額進行核算兌現(xiàn)。班級工作考核分月考核和學(xué)期綜合考核進行。
3、上述考核完成后如有多余金額則按績效人數(shù)平均發(fā)放。
4、學(xué)校成立教師績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)考核細則的制訂和實施;教師對考核結(jié)果有不同意見,可以通過正常渠道向?qū)W校職能科室或?qū)W校行政及上級有關(guān)部門反映。
5、教師績效考核結(jié)果作為教師崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、評優(yōu)表彰等方面的重要依據(jù)。
本方案解釋權(quán)屬校長室,并從20xx年9月起實施。
附件:
1、教師師表及教育教學(xué)規(guī)范考核細則
2、教師有效教學(xué)評估辦法
3、班級工作考核方案
4、班級工作月考情況表
5、教師教科研工作量化考核方案
6、教師教科研工作量化考核表
7、教師請假制度及考勤辦法
8、教育教學(xué)成果獎勵方案
績效考核方案15
第一章 總 則
第一條 為建立突出效益、起點公平的績效分配機制,強化客戶經(jīng)理個人收入、業(yè)務(wù)營銷費用與客戶經(jīng)理業(yè)績的關(guān)聯(lián)度,充分發(fā)揮績效工資的激勵和導(dǎo)向作用,最大限度地調(diào)動客戶經(jīng)理奮力實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,加快我行經(jīng)營模式和增長方式的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,特制定20xx年公司業(yè)務(wù)部績效考核辦法。
第二章 考核原則、考核對象
第二條 考核的基本原則是:突出業(yè)績、產(chǎn)品計價、利潤考核。
第三條 考核對象是公司業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理小組,具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發(fā)組、中小企業(yè)組、機構(gòu)組。組長對本小組內(nèi)組員的績效進行量化考核。
第四條 資金來源:分行考核本部下?lián)艿目冃зM用等。
第五條 季度預(yù)兌現(xiàn)。確定每組的最高績效,對完成及超額完成季度分解任務(wù)的組,績效考核暫時得最高績效;未完成季度分解任務(wù)的,扣減未完成任務(wù)比例的績效。
第六條 年終總算賬,全年滾動算賬。在第四季度考核時,根據(jù)各組全年工作任務(wù)完成情況,對超額部分統(tǒng)一按超額的比例進行獎勵,并根據(jù)年終考核成績結(jié)果,進行全年總兌現(xiàn),全年滾動算賬。
第三章 考核內(nèi)容和考核形式
第七條 考核內(nèi)容包括客戶經(jīng)理應(yīng)該營銷的貸款、存款、中間業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)、銀行卡、網(wǎng)上銀行、基金及其它臨時性任務(wù)和日常管理工作等。
第八條 考核形式是成立客戶經(jīng)理績效考核小組,由考核小組成員統(tǒng)計考核指標(biāo)完成情況并計算出考核結(jié)果,最后由績效考核小組審核通過。
第四章 考核辦法
第九條 本辦法的最終結(jié)果可導(dǎo)致完成同樣利潤任務(wù)比例的客戶經(jīng)理可獲得同樣的績效工資。根據(jù)各客戶經(jīng)理小組側(cè)重的業(yè)務(wù)種類不同對資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組和機構(gòu)客戶經(jīng)理小組分別采取不同的考核辦法。
第十條 資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組的考核辦法是客戶經(jīng)理完成貸款、貼現(xiàn)和中間業(yè)務(wù)實現(xiàn)毛利潤占任務(wù)比例乘以完成任務(wù)應(yīng)得績效,再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國際結(jié)算等業(yè)務(wù)的完成任務(wù)比例的加權(quán)平均數(shù)得出客戶經(jīng)理的本季度績效。機構(gòu)客戶經(jīng)理小組的考核辦法參照個金部對儲蓄存款的考核辦法,再乘以銀行卡、電子銀行、中間業(yè)務(wù)等完成任務(wù)比例的加權(quán)平均數(shù)得出其本季度績效。
第十一條 資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組考核辦法如下:
1、市行下?lián)芙o本部的績效費用中公司業(yè)務(wù)每季度的績效工資為S萬元;
2、各組內(nèi)按照組長績效為組員績效的1.5倍、副組長績效為組員平均績效的1.3倍、本部總經(jīng)理績效為客戶經(jīng)理平均績效的2.5倍、副總經(jīng)理績效為客戶經(jīng)理平均績效的1.75倍、總經(jīng)理助理績效為客戶經(jīng)理平均績效的1.5倍。客戶經(jīng)理小組的總分配系數(shù)等于組長、副組長和組員的分配系數(shù)之和。將公司業(yè)務(wù)本季度的績效工資(S)除以全體公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的系數(shù)(設(shè)為X)和再乘以被考核小組總分配系數(shù)(設(shè)為X1)即得出被考核小組完成全部任務(wù)的應(yīng)得績效。
3、毛利潤的任務(wù)數(shù)是指年初下達的每個小組貸款、保理、貼現(xiàn)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)利差收入和中間業(yè)務(wù)收入之和。被考核小組實際完成毛利潤的`績效工資等于被考核小組完成全部任務(wù)的應(yīng)得績效乘以實際完成毛利潤(設(shè)為R1)占利潤任務(wù)(設(shè)為R)的比例。
4、扣減:計算出被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時性任務(wù)的實際完成計劃任務(wù)的加權(quán)平均比例(設(shè)為D)。將被考核小組實際完成毛利潤的績效工資乘以完成其他任務(wù)的加權(quán)平均比例(D)即為被考核小組最后的實得的績效工資(設(shè)為J)。具體計算公式如下:
J = S/XxX1xR1/RxD
注:S為可分配的公司業(yè)務(wù)績效工資;
X為公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理分配系數(shù)之和;
X1為被考核小組的組長、組員的分配系數(shù)之和;
R1為被考核小組實際完成貸款、保理、貼現(xiàn)實現(xiàn)的利差收入和中間業(yè)務(wù)收入之和即為毛利潤;
R為被考核小組考核期內(nèi)的毛利潤任務(wù)數(shù);
D為被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時性任務(wù)的實際完成計劃任務(wù)的加權(quán)平均比例。
5、其他扣罰:被考核小組未完成本部室或市行相關(guān)部室下達的任務(wù)或事項依照經(jīng)理辦公會確定的扣罰辦法執(zhí)行,從績效工資中相應(yīng)扣罰。如檢查整改、檢查通報、不良控制、劣變貸款清收、網(wǎng)訊報道、勞動紀(jì)律等。
將考核期內(nèi)某組完成的毛利潤貸款、貼現(xiàn)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)
第十二條 機構(gòu)客戶經(jīng)理小組考核辦法
機構(gòu)客戶經(jīng)理小組以存款考核為主,其他業(yè)務(wù)的完成情況按加權(quán)比例扣減。
第五章 附 則
第十三條 如市場環(huán)境出現(xiàn)重大變化,或上級行經(jīng)營政策出現(xiàn)大的調(diào)整,公司業(yè)務(wù)部有權(quán)對本辦法做出相應(yīng)調(diào)整。
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