(熱)績效考核方案
為了確保我們的努力取得實效,我們需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編幫大家整理的績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效考核方案1
一、 儀容儀表的規(guī)定
二、 形體、姿態(tài)的規(guī)定(優(yōu)良的姿態(tài)是最能體現(xiàn)員工的氣質和風度,從坐、立、走等方面的一舉一動都應做到謙遜、端正與瀟灑)
三、 禮貌禮儀規(guī)定(不同禮貌用語,謝字當頭)
四、 服務規(guī)定(包括上菜報菜名等)
五、 值班人員交接制度(包括什么情況不允予交接)
六、 信息反饋制度(包括客人對酒店任何事的投訴)
七、 前廳考勤制度(應聽從眾人意見)
八、 前廳員工的調崗與晉升管理制度
九、 前廳日常工作檢查制度(包括衛(wèi)生、餐具的清查)
十、 餐飲成本規(guī)定(包括菜品出現(xiàn)問題是否可退換)
十一、 餐具使用管理制度(輕拿、輕放、報損等)
十二、 餐飲部財產管理制度(包括酒店公共物品)
十三、 餐飲部會議制度
(1) 每日晨會:總結昨日工作中出現(xiàn)的問題,并提出解決方案,通告最新菜等。
(2) 另因有重要原因召開各類會議如衛(wèi)生工作會:每周一次,生產工作會每周一次《服務質量、服務創(chuàng)新》等。
(3) 前廳紀律會:每周一次通報一下考勤考核情況及前廳紀律。
(4) 設備會議:每周一次對酒店設備如燈等設備的使用、維護、簡修。
(5) 安全會議:每半月一次主要以消防等。
(6) 協(xié)調會議:每周一次主要相互交流溝通每會不應費時討論,不可糾纏不清。
十四、 前廳員工考核管理制度
(1)考核的'原則:考核是一項常規(guī)工作,每月度進行一次,每年度匯總考核一次。對被考核的`員工的工作表現(xiàn)要充分的了解搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結果的準確性,使被考核員工心服口服,確?己私Y果的準確性。
(2) 考核內容:
1、素質、上進心
2、工作能力
3、心態(tài)、態(tài)度
4、績效(對酒店作出貢獻)
績效考核方案2
第一條為加強公司出租汽車管理,提高駕駛員服務質量,促進公司管理規(guī)范化、制度化、人本化,根據(jù)國家有關法律法規(guī)和《臨沂市出租汽車企業(yè)服務質量信譽考核評分標準》、《臨沂市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準》等規(guī)定,結合實際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本公司對所屬駕駛員的考核獎懲。
第三條公司考核獎懲駕駛員遵循依法管理、公開透明、客觀公正、權責一致和獎優(yōu)罰劣的原則。
第四條公司考核獎懲駕駛員接受出租汽車管理機構的監(jiān)督。
第五條公司根據(jù)《臨沂市交通客運有限公司出租汽車駕駛員綜合考核評分標準》(見附件),對駕駛員實行綜合考核管理,建立駕駛員動態(tài)管理考核檔案,考核情況由公司如實記錄在檔,駕駛員在更換服務單位應聘時,交由新聘用單位管理。
第六條在擬聘用駕駛員時,公司除按規(guī)定查驗駕駛員從業(yè)資格證件外,還通過登錄《臨沂市出租汽車駕駛員誠信考核查詢系統(tǒng)》、查看動態(tài)管理考核檔案等方式進行查詢,優(yōu)先聘用誠信度高的駕駛員。
第七條公司考核駕駛員基準分值為100分,其中出租汽車管理機構對駕駛員服務質量信譽考核分值占40分,另外加分分值為20分。公司考核駕駛員周期為一年,考核周期結束后,扣分與加分予以清除,不轉入下一個考核周期。
第八條公司通過民主選舉成立由公司管理人員、駕駛員代表組成的公司綜合考評小組,負責本公司駕駛員的綜合考核工作。
第九條駕駛員違反運營規(guī)范或公司規(guī)章制度,公司將按照《臨沂市交通客運有限公司出租汽車駕駛員綜合考核評分標準》進行扣分。
第十條駕駛員違反有關規(guī)定,按照出租汽車客運管理服務合同交納違約金,并作出以下處理:
。ㄒ唬┮淮慰鄯譃1-3分的,進行批評教育;
。ǘ┮淮慰鄯譃4-5分的,停運學習1天,合格后方可繼續(xù)上崗;
。ㄈ┮淮慰鄯譃6-10分的,停運學習3天,合格后方可繼續(xù)上崗。
(四)一次扣分為10-20分的,停運學習5天,合格后方可繼續(xù)上崗。
(五)一個考核周期內,駕駛員綜合考核得分低于60分的,實行一票否決。公司有權予以解聘,并向出租汽車管理機構申請注銷該駕駛員《服務監(jiān)督卡》。
第十一條公司設立駕駛員綜合考核獎勵基金,獎勵基金專戶專用,專門用于駕駛員的考核獎勵。駕駛員交納的違約金,將全部注入駕駛員綜合考核獎勵基金,不得挪用。
第十二條駕駛員有被政府表彰或見義勇為、救死扶傷、搶險救災的,公司將予以加分,進行通報表彰,并按照每分20元的標準予以獎勵。駕駛員有拾金不昧、義務服務、協(xié)助查處違法行為的,公司將予以加分,并進行通報表彰。
第十三條公司根據(jù)駕駛員綜合考核得分情況評選優(yōu)秀駕駛員,在工作會議上予以表彰,在“的士標兵”評選和行業(yè)評先樹優(yōu)工作中按成績擇優(yōu)進行推薦。
第十四條在考核獎懲工作結束后,公司對獎勵基金使用情況和有關賬目進行公示,接受公司考評小組和全體駕駛員的監(jiān)督。
第十五條公司違反本辦法不按規(guī)定對駕駛員進行考核獎懲,駕駛員有權向出租汽車管理機構舉報投訴。
企業(yè)行政司機績效考核方案范文(精選10篇)6
為了樹立公司良好的企業(yè)形象,貫徹落實安全責任制,做到是非分明賞罰分明,充分調動起駕駛員安全駕駛積極性,保障公司安全生產順利進行,特制定本制度。各位駕駛員應認真閱讀,嚴格遵守。
一、駕駛員守則
1、服從領導,遵守公司的各種規(guī)章制度,并認真執(zhí)行。樹立良好的主人翁精神,要有廠興我興、廠衰我恥、敬職敬業(yè)的工作態(tài)度。
2、愛護車輛、勤于保養(yǎng),主動配合汽修工檢修保養(yǎng)汽車,同時努力學習,提高汽車駕駛的理論水平和實際操作技能。及時報告車輛運行中存在的問題,保證車輛各種設備的完好。
3、在生產過程中,必須看清送料單,及時調換送料標識牌,不得誤送。
4、服從隊長和生產調度的指揮,保質保量按時的完成好運輸任務,嚴格遵守作息時間,不得擅自將車輛交與他人駕駛。嚴禁酒后駕車,禁止在車內下棋打牌,禁止搭載非公司人員。
5、按時參加每個月一次的安全學習,遵守道路行駛交通法規(guī)。嚴格執(zhí)行:車時速不得超過60公里,跨道時速不得超過30公里,空車時速不得超過70公里的規(guī)定。
6、注重車容車貌,隨時保持車內車外的清潔衛(wèi)生,配合公司對車容車貌進行檢查評比。
二、獎懲辦法
我公司實行安全業(yè)績考核獎懲制度,必須堅持把思想政治工作同經濟手段結合起來,在獎勵上,堅持精神獎勵和物質獎勵相結合,以精神獎勵為主的原則;在處罰上,堅持思想教育為主,經濟處罰為輔的原則。
每月定期或不定期的開展安全檢查,舉行安全教育培訓例會。年底舉行公司安全大會,對全年工作突出的駕駛員進行物質獎勵。
三、懲罰細則
A、獎勵細則
1、遇緊急事件處理得當,減免公物損失的獎勵50元。
2、維護公司安全衛(wèi)生有特殊貢獻者,獎勵50元。
3、對于管理制度提出具體方案,經采納確具成效的獎勵50元.
4、舉發(fā)、設法防止違規(guī)作弊或危機公司利益之事情,使公司免受損失者,獎勵100元。
5、積極向公司提出合理化建議,為公司采納的獎勵30元。
6、節(jié)約資金、節(jié)儉費用事跡突出的,獎勵50元。
7、對小組領導有方,帶領員工良好完成工作任務的,獎勵100元。
8、對每月節(jié)約用油的駕駛員進行獎勵,駕駛員每月車輛用油在規(guī)定標準范圍(見各車油耗標準表)內按節(jié)油總額的40%進行獎勵。
9、全年無缺勤,積極做好本職工作,全年運輸工作按時、按質、高效完成的,年底給予口頭嘉獎和200元獎金。
10、符合公司晉升制度的,按照《公司員工獎懲制度》,給予一定的晉級提升。
B、懲罰細則
1、駕駛車輛時無隨身攜帶駕駛證、營運證、從業(yè)資格證等,罰款50元/次。
2、車容車貌臟、亂、差的駕駛員,罰款10元/次。工作裝穿戴不整,穿拖鞋開車,不文明開車,無職業(yè)道德的違規(guī)駕駛人員,罰款20元/次。
3、無故不參加公司定期或者不定期舉辦的安全教育培訓例會的駕駛員,罰款20元/次。
4、酒后駕駛罰款200元/次。車內下棋打牌者罰款50元/次。
5、擅自將車輛交與他人駕駛者罰款200元/次。因個人原因造成誤送或運送延時的,罰款100元/次,同時承擔相關責任。
7、不按場內調度安排裝卸貨物的,罰款50元/次。駕駛室搭乘非本公司工作人員,扣罰50元。
8、利用公司車輛私運貨物,除每次罰款200元,情節(jié)嚴重的可作開除處理。
9、因違章扣證隱瞞不報的,扣罰100元,并承擔相關的一切責任。
10、不按規(guī)定地點擺放車輛的,扣罰50元,影響正常生產運輸或造成車輛損壞的,扣罰100元。
11、在違紀違規(guī)處理過程中弄虛作假不如實反映情況的`,處罰50元,幫助他人作偽證的,除處罰100元外,情節(jié)嚴懲的,作開除處理。
12、公司場地內亂扔雜物或亂倒廢料、廢油、廢水,扣罰30元。
13、收車后未鎖車門,扣罰50元。設施、部件、專用工具及證照等遺失、損壞、被盜者,照價賠償。
14、給外場運輸貨物,嚴格按照規(guī)定時間,按時高質的完成,如因駕駛員責任遲到的,罰款200元。
15、因司機操作不當造成車輛損壞,按照修理費用的30%進行處罰。
16、對每月超出標準用油的駕駛員進行處罰,駕駛員每月車輛用油如超出規(guī)定標準范圍(包括浮動值)按超出用油總額的40%進行處罰
17、發(fā)生道路交通事故時應保留現(xiàn)場,并及時報警處理,通知公司相關負責人協(xié)助處理,不允許私自解決,否則將從重處罰。對發(fā)生事故逃離現(xiàn)場的,所有責任由駕駛員承擔,同時根據(jù)《員工獎懲辦法》予以處理。
四、交通事故處理
駕駛員(其他駕駛員參照執(zhí)行)在駕車行駛過程中,發(fā)生交通事故,造成的一切經濟損失,減去保險公司賠償后的差額,按駕駛員責任承擔經濟損失如下。
。1)負次要責任,承擔經濟損失差額部份的20%。
(2)負同等責任,承擔經濟損失差額部份的30%。
。3)負主要責任,承擔經濟損失差額部份的50%。
(4)負全部責任,承擔經濟損失差額部份的70%。
績效考核方案3
一、指導思想
為落實我校教職工獎勵性績效工資分配政策,規(guī)范學校內部分配辦法,維護廣大教職工利益,穩(wěn)定教師隊伍,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,以教職工的貢獻和實績?yōu)橐罁?jù)實施獎勵性績效工資分配,合理拉開差距,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作崗位目標,努力推進學?沙掷m(xù)發(fā)展。
二、實施范圍
按照國家規(guī)定執(zhí)行,市財政局、人社局核定的在編在崗教職員工。
三、分配原則
1、堅持“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則,以工作量考量和督導考核結果作為分配的主要依據(jù)。
2、堅持“公正、公平、公開”的原則,,分配的全過程進行公示、公開,切實做到公平、公正。
3、堅持“科學、合理”的原則,體現(xiàn)激勵功能,獎勤獎優(yōu),適當拉開差距。
四、考核內容
按豐大市教育局的文件精神,績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分,基礎性績效工資占績效工資總量的70%,已按市政府人事、財政、教育部門聯(lián)合出臺的辦法逐月發(fā)放;獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,包含班主任津貼、校長崗位津貼、課時津貼、教育教學成果獎勵等,按年度進行考核后發(fā)放。
我校全年用于獎勵性績效考核計333萬元整,含考核部分和不考核部分?己瞬糠止卜止ぷ髁靠己恕⒔逃虒W管理考核、督導考核、其他考核四個部分。不考核部分為2個假期的月平均績效工資。
五、核算辦法
。ㄒ唬┕ぷ髁靠己
1、滿工作量標準
(1)課任教師
年級學科高一年級高二年級高三年級備注
語數(shù)外12節(jié)課12節(jié)課12節(jié)課
物化12節(jié)課12節(jié)課12節(jié)課
政史地生14節(jié)課14節(jié)課12節(jié)課如果半年是高三,則以13節(jié)課計算
音體美信14節(jié)課14節(jié)課14節(jié)課
信息教師負責年級成績處理、學籍管理、讀卡每周以3節(jié)課納入工作量計算,負責電腦維護、讀卡每周以4節(jié)課納入工作量計算,學校網站建設每周以3節(jié)課納入工作量計算。
(2)中層人員(包括年級主任)各學科滿工作量標準為滿工作量教師的1/2,校級副職各學科滿工作量標準為滿工作量教師的1/3。
。3)按上級文件到齡退居二線的同志,等同滿工作量。
(4)教職工男年滿57周歲,女年滿52周歲,達到滿工作量一半,等同滿工作量。體育教師男年滿55周歲,女年滿50周歲,達到滿工作量一半,等同滿工作量。小于上述年齡2周歲以內的'教職工達到滿工作量的2/3,等同滿工作量。
。5)符合計劃生育政策,在規(guī)定假期期間的女同志等同滿工作量。
2、凡跨頭任課的教師以課時少的年級計算,每個教案增加0.5個課時納入計算;教單班教師另外補償周課時數(shù)為:課表周課時數(shù)/4?珙^單班不另外補償。競賽輔導的教師按輔導的實際課時數(shù)納入計算。
3、語文英語教師的早讀課以每周增加2節(jié)課納入計算,體育活動課、課間操以每周增加2課時納入計算。學測科目測試復習期間的早讀課按年級組提供的數(shù)據(jù)計算。
4、期中期末監(jiān)考為正常的教學活動,達到總場次人均數(shù)為滿工作量,不達人均數(shù)者少一場扣除15元,多一場加15元。
5、班主任的班會課以每周增加1節(jié)課納入計算。
6、因公請假不扣除績效津貼,病私假在三個月以內每天30元扣除;臨時代課1個月以內,代課補貼標準為每節(jié)課15元,代課時間超過(含)1個月并入工作量計算。
7、教輔人員、實驗室人員、在編事業(yè)編制性質工勤人員按滿工作量教師的70%參加計算。財務科人員按滿工作量進行考核。
8、其他人員(編制在學校,借用出去)按其滿工作量發(fā)放。在校外兼課校內不任課的教師將其在外兼職的費用全部上繳學校,則按在校外兼課的工作量進行考核,否則,不參加學校績效考核。在校外兼課也在校內任課的教師如將其兼職費用全部上繳學校,則按校內外工作量合并后進行考核,如不上繳則按校內任課課時數(shù)進行工作量考核。
9、上半年不在本校工作下半年調入的,上半年按滿工作量考核發(fā)放,下半年按實考核發(fā)放。
10、凡教職工有下列情形之一的,不參加當年績效考核,獎勵性績效不予發(fā)放。
。1)凡違反“豐大市教師十不準”、“江蘇省中小學教師職業(yè)道德規(guī)范”,受到黨紀政紀處分的一律取消當年度的績效考核。
。2)以非法方式表達訴求,影響社會穩(wěn)定,干擾正常教育教學秩序,損害學校形象和學生利益的。
(3)因管理不善,管教不力,工作失職,導致安全責任事故的。
。4)觸犯法律法規(guī),嚴重違xxx公德和教職員工職業(yè)道德,造成惡劣影響的。
。5)歧視學生,體罰或變相體罰學生,造成嚴重后果,影響惡劣的。
。6)從事有償家教、收留學生食宿,經調查核實、情節(jié)嚴重的。
。7)全年病假累計超過三個月,私假累計超過一個月,曠職累計超過5個工作日的。
11、在職教師工作量津貼的計算方法:
年平均周課時數(shù)/滿工作量課時數(shù)x個人年績效總額xx
x為待定數(shù),每個人的工作量津貼為:
A教師工作量津貼為:年平均周課時數(shù)/滿工作量課時數(shù)x個人年績效總額xx,前兩項是可以計算出的一個值,假定為a,那么該教師的津貼為ax;
B教師工作量津貼為:年平均周課時數(shù)/滿工作量課時數(shù)x個人年績效總額xx,前兩項是可以計算出的一個值,假定為b,那么該教師的津貼為bx;
C教師工作量津貼為:年平均周課時數(shù)/滿工作量課時數(shù)x個人年績效總額xx,前兩項是可以計算出的一個值,假定為c,那么該教師的津貼為cx;
ax+bx+cx+……=140萬元(目前還是個約數(shù));
然后,解出x的值(按初步估算,x為0.47左右),再計算出每個人工作量考核的津貼。
。ǘ┒綄Э己
由督導室牽頭對各年級教師的教育教學情況進行考核,考核津貼為個人年績效總額的35%。(考核方案另附)
考核成績在前1/4的上浮10%,在后1/4的下浮10%,在中間1/2的按人均數(shù)發(fā)放。
借用在外人員按借用單位考核等級比照歸類計算。
對其他崗位人員的督導考核由各部門從服務態(tài)度、履行崗位職責和完成工作質量等方面的情況通過同事評價、主管評價等方式進行考核,發(fā)放標準同教師。
。ㄈ┙逃虒W管理考核
1.班主任按平均每人120元/月(具體考核辦法由政教處負責)發(fā)放。
2.教研組長工作津貼:語數(shù)外組按100元/月,學測科目組按80元/月,其他按60元/月。(可重復)
3.備課組長工作津貼:語數(shù)外組按100元/月,學測科目組按80元/月,其他按60元/月。
。ㄋ模┘倨诳冃
以每年兩個月假計算,每人的假期績效部分均為個人年績效總額的1/6。
(五)其他
指教科研成果、學科競賽獲獎、安全責任獎等項目,由學校黨委會根據(jù)具體情況研究決定。
。﹤人實際獎勵性績效總額
個人實際獎勵性績效總額=工作量考核+督導考核+教育教學管理考核+假期績效+其他
本考核辦法由學?冃Э己祟I導小組負責解釋,如有特殊情況,由學校考核領導小組會商決定。
績效考核方案4
一、考核目的
1、及時公正地對司磅員的工作態(tài)度、工作能力、工作績效等基本狀況進行客觀評估,肯定成績、發(fā)現(xiàn)問題,為公司司磅員的選拔、崗位調動、獎懲、培訓以及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
2、對司磅員形成考核為核心導向的人才管理機制,建造一支高素質、高凝聚力的司磅隊伍。
3、更好的引導司磅員的行為,加強司磅員的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘司磅員潛能,同時使員工與上級更好的溝通,創(chuàng)造一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的司磅團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二、考核對象
適應于本公司所有司磅員,但以下人員除外。
1、因公休、請假等原因,考核期間出勤率不足20%的員工
2、試用期的司磅員
三、考核原則
1、參與原則:績效考核是雙向交流,共同參與的管理過程,因此司磅員要積極參與。
2、客觀原則:績效考核必須以司磅員日常工作表現(xiàn)的事實為依據(jù),對其進行準確而客觀的評價,不得憑主觀印象判斷。
3、公平公正原則:對所有司磅員的考核在考核標準、程序、指標等方面都應該一致,嚴格按照制度、原則和程序進行,公正地評價審被考核者,排除個人好惡等人為因素的干擾,減少人為的考核偏差。
4、指導性原則:績效考核不能僅僅為利益分配而考核,而應通過考核指導、幫助司磅員不斷提高工作績效。
四、考核內容
對于司磅員的考核,主要從三個方面進行,即工作任務考核、綜合能力考核、考勤及獎懲情況、其各自的權重依次為:50%、30%、20%
五、考核方式
1、工作任務考核(按季)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。
六、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對司磅員進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,司磅員對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,司磅員當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的'獎懲辦法。
七、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
八、員工績效考核說明
。ㄒ唬┨顚懗绦
1、每季首月2日前,司磅員編寫當季工作計劃,經部門直接上級審核后報財務部;
2、工作績效考核表每季末月28日由財務部發(fā)放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類、階段工作類及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
。ǘ┯嫹终f明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類占40分,階段工作占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
績效考核方案5
一、原則
1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。
3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
二、銷售人員基本待遇
享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月-----2xxx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經理。
三、考核人員
銷售經理、部門副經理
四、考核內容
1、業(yè)績考核
每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。
個人業(yè)績組成:
(1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。
。2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。
(3)部門經理接洽的.會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。
。4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。
(5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。
(6)部門業(yè)績產生的考核結余后留存為部門基金。
2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)
。1)交通補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
。2)通訊補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
。3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)
。4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經理及部門經理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。
。5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評
部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:
(1)業(yè)績獎勵85%
。2)團隊精神10%
。3)工作紀律5%
業(yè)績由銷售內勤負責統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經理考評。
五、其它
1、銷售內勤:享受酒店領班級待遇,基本工資為2xxx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
績效考核方案6
一、績效考核的目的
為保證公司經營目標的實現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績效,為物業(yè)人員的薪酬調整、學習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據(jù),特制定本方案。
二、績效考核的時間
物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。
績效考核時間表
績效考核時間安排備注
類別名稱
季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知。
第二季度績效考核7月1日~10日
第三季度績效考核10月1日~10日
第四季度績效考核1月1日~10日
年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日
三、季度績效考核的內容與實施
季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。
。ㄒ唬┕芾砣藛T績效考核
管理人員季度績效考核的內容和標準如下表所示。
管理人員季度績效考核的內容表
考核要素簡單解釋評分標準權重
類別要點
業(yè)績目標達成度季度內工作目標和預算達成情況A.超過目標;B.達到目標;
C.尚可;D.欠佳;E.落后25%
工作品質工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規(guī)范A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
監(jiān)督檢查力度任務傳達是否及時,任務執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位A.很好;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度A.非常滿意;B.滿意;C.尚可;
D.不滿意;E.很不滿意
能力領導統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差30%
企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題,開拓新思路的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進行決策的`能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調指導下屬工作的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
洞察應變能力洞察問題本質,及時有效地處理危機事件的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
培訓指導能力有針對性地培訓下屬,幫助下屬成長的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調性、責任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差20%
個人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度A.很好;B.良好;C.好;
D.欠佳;E.很差
人際關系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差
部門協(xié)作在公司目標的指導下,與其他部門的協(xié)作程度A.很好;B.良好;C.好;
D.欠佳;E.很差
知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差25%
專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
一般知識自然科學和社會科學的常識性知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經營管理類知識掌握程度A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
發(fā)展?jié)摿人進取心、學習能力等A.潛力巨大;B.有潛力;C.普通;D.不足;E.太差
說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分
。ǘ┢胀▎T工績效考核
普通員工績效考核的內容和評價標準,如下表所示。
普通員工績效考核內容表
考核要素簡單解釋評分標準權重
類別要點
工作
能力工作質量季度內工作目標實現(xiàn)情況和任務完成質量A.超過目標;B.達到目標;
C.尚可;D.欠佳;E.落后40%
工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規(guī)范A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
服務精神尊重顧客、服務顧客、讓顧客滿意的程度A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調性、責任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差30%
個人修養(yǎng)尊重他人的程度A.非常尊重;B.尊重;C.一般;
D.不尊重;E.很不尊重
人際關系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差
知識專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差30%
一般知識自然科學和社會科學的常識性知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經營管理類知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分
。ㄈ┘径瓤冃Э己说燃墑澐
依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。
員工績效考核等級劃分表
等級名稱得分范圍(分)獎懲措施
A級90~100浮動工資上浮15%
B級80~89浮動工資上浮10%
C級70~79浮動工資上浮5%
D級60~69浮動工資不變
E級60以下浮動工資下浮5%
說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結束后,按照新的等級劃分結果確定浮動工資變化比例。
(四)季度績效考核實施
各部門經理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負責人,一份轉財務部作為浮動工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。
四、年度績效考核的內容與實施
。ㄒ唬┠甓瓤冃Э己擞浄謽藴
年度績效考核建立在季度績效考核的基礎上,其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。
人力資源部獎懲記錄得分標準
獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準
獎勵嘉獎加5分
記功加10分
記大功加15分
懲罰警告減10分
記過減15分
記大過減20分
注:若是年度內既無獎勵,也無懲罰,則加10分
。ǘ┠甓瓤冃Э己丝偡钟嬎惴椒
總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%
。ㄈ┠甓瓤冃Э己说燃墑澐
公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。
年度績效考核等級劃分表
等級名稱得分范圍獎懲措施
A級前5%獎勵1000元
B級前15%除去前5%獎勵500元
C級前30%除去前15%獎勵200元
D級前90%除去前30%不獎不罰
E級后10%罰款500元,考慮辭退
。ㄋ模┠甓瓤冃Э己说膶嵤
公司年度績效考核由人力資源部組織進行。
五、績效考核結果的應用
、儇攧詹恳罁(jù)季度績效考核結果確定員工浮動工資的數(shù)額,運用年度績效考核結果確定員工年終獎金數(shù)額。
、诓块T經理運用季度績效考核的結果制訂員工培訓計劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。
、廴肆Y源部運用績效考核的結果調整員工結構,優(yōu)化人員配置。
六、績效考核結果申訴
本公司績效考核結果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結果申訴表”的形式進行!翱冃Э己私Y果申訴表”示例如下表所示。
績效考核結果申訴表
編號:日期:年&nbs
績效考核方案7
1:總則
1.1 制定目的:
為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。
1.2 適用范圍:
供應部采購人員的績效。
1.3 權責單位:
。1) 供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
。2) 供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。
1.4考核獎懲依據(jù):
《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績效考核辦法》
2:采購績效評估辦法
2.1 采購績效評估的目的
本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:
。1) 確保采購目標達成;
(2) 提供改進績效的依據(jù);
。3) 作為本部門的獎懲參考之一;
。4) 作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
。5) 提高采購人員的積極性和主動性。
2.2采購人員職責概述:
。1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程;
。2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
。3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;
。4)填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告;
(5)對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責;
(6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的.結算手續(xù);
。7)負責不合格品的處理;
。8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關系,協(xié)助部長處理與供應商的各種糾紛;
。9)參與合同評審,配合相關部門(市場部、銷售部)做好報價、采購成本、交貨期方面的方案;
(10)配合設計部、銷售部開發(fā)新產品;
。11)完成供應部安排的其它工作。
2.3供應部采購管理程序概述:
。1)采購人員根據(jù)銷售部、生產部等相關部門的采購計劃進行采購,各部采購計劃要有各部門部長、經理及副總或總經理簽字,特殊采購要有總經理和董事長及集團董事長助理簽字;
。2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;
。3)產品入庫前采購員首先通知質監(jiān)部和物管各倉庫,等質監(jiān)部出據(jù)質量合格單后,物管各倉庫確認數(shù)量后方可入庫;
。4)采購員對質檢合格、數(shù)量審核無誤后的產品辦理入庫單,()附發(fā)票辦理入庫手續(xù),并經本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉財務部付款;
。5)采購員要及時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。
。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案;
。7)采購員要及時完成采購報表。
2.4 采購績效評估的指標
采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。
2.4.1 紀律績效
由以下指標考核紀律管理績效:
。1) 個人出勤表現(xiàn);
。2) 遵章守紀情況。
2.4.2 管理績效
2.4.2.1采購物料的程序管理
(1)采購數(shù)量不能超出上下限;
。2)采購計劃、審批、合同、質監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;
(3)采購記錄、ERP錄入正確及時性。
2.4.2.2采購物料的質量合格率
(1) 進料品質合格率 ;
。2) 物料使用的不良率或退貨率。
2.4.2.3采購物料及時性
。1) 新品打樣時間及完成時間
(2) 合同交貨期和實際交貨期的差額
。3) 新開發(fā)供應商的數(shù)量
(4) 采購完成率
。5) 錯誤采購次數(shù)
。6) 訂單處理的時間
。7) 其它指標
2.4.2.4生產、銷售支持
。1)采購產品的及時率和正確率;
。2)采購產品使用過程不良率;
。3)采購產品配套率。
(4)特殊采購(急需品)的及時率。
2.4.2.5異常問題處理及時性、協(xié)調速度和效果
。1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);
。2)問題處理時間與領導或部門要求時間的差額;
。3)同一問題再次發(fā)生加重處理。
2.4.2.6采購物料價格合理性
。1) 實際價格與標準成本的差額。
。2) 實際價格與過去平均價格的差額。
。3) 比較使用時之價格和采購時之價格的差額。
。4) 將當期采購價格與基期采購價格之比率同當期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較
2.4.2.7采購原則
。1)采購比價是否建立“貨比三家”原則;
。2)采購中是否堅持價格/品質的可比性;
。3)采購立場是否站在本公司角度上。
2.4.2.8個人管理有效性
(1)交期預警及采購交期進度反饋及時處理;
。2)供應商信息資料管理完整性;
(3)供應商付款處理情況;
(4)問題記錄、解決及溝通;
。5)詢比價工作的執(zhí)行情況;
。6)呆料和退貨及時處理;
。7)合理庫存量控制;
。8)和供應商關系及協(xié)調能力。
2.4.3 其它考核績效
2.4.3.1執(zhí)行力
。1)部門工作在規(guī)定時間內完成情況;
。2)上級部門布署的工作在規(guī)定時間內完成情況。
2.4.3.2協(xié)作性
。1)部門內部配合情況;
(2)和其它部門配合情況;
(3)和供應客戶配合情況。
2.4.4獎勵
2.4.4.1特殊貢獻獎勵
。1)采購成本大幅降低;
。2)對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議;
。2)對公司發(fā)展有益的合理化建議
2.5 采購績效評估的方式
本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。
2.5.1 績效評估說明
績效分數(shù)(100分)=紀律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵
2.5.2 績效管理考核規(guī)定
(1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據(jù);
。2)年終匯總全年個人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù);
。3)每月考核首先由個人進行自評,然后供應部進行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進行匯總。
2.5.3 績效評估獎懲規(guī)定
。1) 每月或年度依據(jù)供應部績效考核分數(shù),進行個人排名,月低于60分者罰款50元;
。2) 年度考核平均分數(shù)80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應部后備人才;
。3)年度考核平均分數(shù)低于60分者,應調離采購崗位;
(4) 年度考核平均分數(shù)在60-80分者,應加強職位訓練,以提升工作績效。
績效考核方案8
為進一步加強醫(yī)院的制度建設,強化醫(yī)院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內強素質,外樹形象,進一步提高社會效益和經濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎上制定此方案。
一、行為準則
。ㄒ唬┑赖率貏t
1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。
3、遵守診療技術操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務。
5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫(yī)患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關醫(yī)學證明,依法開展診療活動。
8、勤奮學習,鉆研業(yè)務,不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。
9、履行職責,隨時接受應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。
10、履行社會義務,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。
3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
4、使用文明用語。
5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現(xiàn)人文關懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。
10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。
11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。
12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。
醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8:30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分。每月6天休班,經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂活動
如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負。
四、收款室
為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,衛(wèi)生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的'規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開假的發(fā)票,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。
五、衛(wèi)生制度
1、醫(yī)務人員應樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應保持潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經濟重地。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。
七、嚴格財務管理,實行院長財務一枝筆。
所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。
八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產假六個月,其他按有關文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。經調查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經發(fā)現(xiàn)核實,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。
十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫(yī)院承擔40%,如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫(yī)院不負責任。
十一、經醫(yī)院同意派出進修人員,每月450元。
績效考核方案9
一.績效考核的目的
1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二.績效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
。1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行?冃Р块T負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數(shù)量,因經營所需隨時增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:勞動紀律,團結協(xié)作,服務質量,盤點工作,知識考核
五.考核時間及相關制度
1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2.考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
5.職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監(jiān)—副經理—總經理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
三、考核內容及適用對象
1.考核內容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。
4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績?yōu)闇。四、業(yè)績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式
1.參與業(yè)績考核部分工資比例:
、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為2000元,其浮動工資為200元即2000元×10%=200元)
2.業(yè)績考核部分的.銷售、毛利、費用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財務預算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績考核指標、權重占比、考核指標范
五.計算公式見下表(見附表1)
五、業(yè)績考核獎懲標準
1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。
2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3.當月業(yè)績考核指標達成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結果并執(zhí)行。
4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%
獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮
動工資部分
處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
績效考核方案10
切實加強我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務效率,根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指導意見(試行)》的精神,結合我縣實際,特制定本實施方案。
一、基本原則
(一)效率優(yōu)先原則。堅持工作數(shù)量與工作質量相結合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個人收入與開單提成相結合,突出社會效益,淡化經濟效益;
(二)公平公正原則。堅持工作總量與服務質量相結合、崗位風險與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬;(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結余,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發(fā)展后勁。
。ㄋ模┓旨壙己嗽瓌t。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
二、考核資料及評價標準
。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核資料由見附件1;
。ǘ┽t(yī)務人員的考核資料見附件2。
三、考核方法
1、縣(區(qū))衛(wèi)生局設立兩個中心,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務管理中心,分別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務和業(yè)務進行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會負責對職工進行考核。
2、業(yè)務管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務和完成時間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質和特點,確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務量折合值。
3、會計核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財政補助、上年業(yè)務收入、業(yè)務支出和收支結余等因素,確定衛(wèi)生院當年崗位績效工資總額。會計核算中心對財政補助的資金分月預撥到衛(wèi)生院,年終考核統(tǒng)一進行結算。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成,其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規(guī)定的職工基本工資、津貼補貼和護士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,績效工資為業(yè)務收入結余的可分配部分(為剔除以下6項之后的結余:預留事業(yè)基金、計提修購基金、社會保障支出、固定工資支出、專項補貼支出、公用經費用支出。提足以上六項之后的結余方可作為績效工資進行分配,如當月不能實現(xiàn)收支平衡,應從績效工資開始從后向前依次調減分配項目),但總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%(兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個百分點)。
4、業(yè)務管理中心對衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進行一次,確定考核等次并經局長辦公會研究同意后,提交會計核算中心兌付財政補助資金。衛(wèi)生院院委會對職工的績效考核按月進行,考核結果進行公示并上報業(yè)務管理中心備案,按考核結果兌付績效工資。
四、考核方式
。ㄒ唬⿲πl(wèi)生院的考核
1、查閱資料。包括查閱財務報表、各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告等;
2、現(xiàn)場檢查。包括查看基礎設施建設、醫(yī)療設備、服務流程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設、環(huán)境衛(wèi)生等;
3、走方群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等理解服務的狀況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。(二)對醫(yī)務人員的考核
1、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算(標準服務量折合值x工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量)。
2、評價服務質量。對每個職工的服務質量采取不定期巡查和定期檢查相結合的.方式進行評價,結果作為評價服務質量的依據(jù)。
3、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。
五、考核結果運用
。ㄒ唬⿲︵l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核
1、實行千分制考核。考核結果分為4個等次,分值在xx分以上的優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格xx分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例分別不得超過xx%,按分數(shù)高低依次確定。
2、對考核結果為不合格的,扣減其當年xx%的財政補助經費,且其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,連續(xù)2年考核不合格的,應免去(解聘)院長職務;考核結果為合格的,全額撥付財政補助經費,其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%;考核結果為良好和優(yōu)秀的,全額撥付財政補助經費。其中考核為優(yōu)秀的,對院長予以適當?shù)目冃ЧべY獎勵。
。ǘ⿲πl(wèi)生院職工的考核
1、對服務質量和滿意度實行百分制考核?己私Y果分為4個等次,分值在85分以上的為優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格,60分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例不得超過xx%,按分數(shù)高低依次確定。
2、按考核結果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.5。
3、結合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對績效工資進行分配。即個人績效工資=衛(wèi)生院當月績效工資總額x個人考核工作量/全院職工考核工作總量。
個人考核工作量=個人崗位系數(shù)x個人折算后工作量x個人考核系數(shù)六、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┟磕昴瓿跻贫ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案,明確考核資料及評價標準,并上報市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法報縣(區(qū))衛(wèi)生局審核、備案。
(二)財務核算中心要加強對衛(wèi)生院預算安排和費用支出的管理,不得隨意擴大成本費用開支范圍、亂擠亂攤費用,對計提的發(fā)展基金使用要計劃、有監(jiān)管。
業(yè)務管理中心要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務工作的指導力度,確保績效考核工作的順利、高效進行。
。ㄈ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示,理解職工的監(jiān)督。
。ㄋ模┬l(wèi)生局將定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核工作進行督查、指導,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結經驗,不斷完善。
績效考核方案11
一、總則。
1、制定目的:
為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。
2、適用范圍:
供應部采購人員的績效。
3、權責單位:
。1)供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
(2)供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。
4、考核獎懲依據(jù):
《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績效考核辦法》
二、采購績效評估辦法。
1、采購績效評估的目的。
本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:
。1)確保采購目標達成。
。2)提供改進績效的依據(jù)。
。3)作為本部門的獎懲參考之一。
。4)作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
。5)提高采購人員的`積極性和主動性。
2、采購人員職責概述:
。1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程。
(2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期。
。3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案。
(4)填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。
。5)對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責。
。6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結算手續(xù)。
(7)負責不合格品的處理。
(8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關系,協(xié)助部長處理與供應商的各種糾紛。
。9)參與合同評審,配合相關部門(市場部、銷售部)做好報價、采購成本、交貨期方面的方案。
(10)配合設計部、銷售部開發(fā)新產品。
。11)完成供應部安排的其它工作。
3、供應部采購管理程序概述:
。1)采購人員根據(jù)銷售部、生產部等相關部門的采購計劃進行采購,各部采購計劃要有各部門部長、經理及副總或總經理簽字,特殊采購要有總經理和董事長及集團董事長助理簽字。
。2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批。
。3)產品入庫前采購員首先通知質監(jiān)部和物管各倉庫,等質監(jiān)部出據(jù)質量合格單后,物管各倉庫確認數(shù)量后方可入庫。
。4)采購員對質檢合格、數(shù)量審核無誤后的產品辦理入庫單,()附發(fā)票辦理入庫手續(xù),并經本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉財務部付款。
。5)采購員要及時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。
。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案。
。7)采購員要及時完成采購報表。
4、采購績效評估的指標。
采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。
。1)紀律績效。
由以下指標考核紀律管理績效:
、賯人出勤表現(xiàn)。
、谧裾率丶o情況。
。2)管理績效。
、俨少徫锪系某绦蚬芾。
a、采購數(shù)量不能超出上下限。
b、采購計劃、審批、合同、質監(jiān)和入庫手續(xù)齊全。
c、采購記錄、ERP錄入正確及時性。
、诓少徫锪系馁|量合格率。
a、進料品質合格率。
b、物料使用的不良率或退貨率。
、鄄少徫锪霞皶r性。
a、新品打樣時間及完成時間。
b、合同交貨期和實際交貨期的差額。
c、新開發(fā)供應商的數(shù)量。
d、采購完成率。
e、錯誤采購次數(shù)。
f、訂單處理的時間。
g、其它指標。
、苌a、銷售支持。
a、采購產品的及時率和正確率。
b、采購產品使用過程不良率。
c、采購產品配套率。
d、特殊采購(急需品)的及時率。
、莓惓栴}處理及時性、協(xié)調速度和效果。
a、異常問題出現(xiàn)次數(shù)。
b、問題處理時間與領導或部門要求時間的差額。
c、同一問題再次發(fā)生加重處理。
、薏少徫锪蟽r格合理性。
a、實際價格與標準成本的差額。
b、實際價格與過去平均價格的差額。
c、比較使用時之價格和采購時之價格的差額。
d、將當期采購價格與基期采購價格之比率同當期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較
⑦采購原則。
a、采購比價是否建立“貨比三家”原則。
b、采購中是否堅持價格/品質的可比性。
c、采購立場是否站在本公司角度上。
⑧個人管理有效性。
a、交期預警及采購交期進度反饋及時處理。
b、供應商信息資料管理完整性。
c、供應商付款處理情況。
d、問題記錄、解決及溝通。
e、詢比價工作的執(zhí)行情況。
f、呆料和退貨及時處理。
g、合理庫存量控制。
h、和供應商關系及協(xié)調能力。
。3)其它考核績效。
、賵(zhí)行力。
a、部門工作在規(guī)定時間內完成情況。
b、上級部門布署的工作在規(guī)定時間內完成情況。
、趨f(xié)作性。
a、部門內部配合情況。
b、和其它部門配合情況。
c、和供應客戶配合情況。
。4)獎勵。
、偬厥庳暙I獎勵。
②采購成本大幅降低。
③對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議。
、軐景l(fā)展有益的合理化建議
(5)采購績效評估的方式
本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。
、倏冃гu估說明。
績效分數(shù)(100分)=紀律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵。
、诳冃Ч芾砜己艘(guī)定。
a、每月月底考核一次,作為當月獎罰依據(jù)。
b、年終匯總全年個人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù)。
c、每月考核首先由個人進行自評,然后供應部進行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進行匯總。
③績效評估獎懲規(guī)定。
a、每月或年度依據(jù)供應部績效考核分數(shù),進行個人排名,月低于60分者罰款50元。
b、年度考核平均分數(shù)80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應部后備人才。
c、年度考核平均分數(shù)低于60分者,應調離采購崗位。
d、年度考核平均分數(shù)在60—80分者,應加強職位訓練,以提升工作績效。
績效考核方案12
為進一步深化中心的管理體制改革,激發(fā)內部活力,引導和激勵廣大職工愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)沁政辦x315號文件規(guī)定,結合我中心實際,經領導班子研究,全體職工討論,在原方案不斷進行修訂完善的基礎上,制定本方案。
一、指導思想
堅持以人為本,積極適應新形勢、新任務對人的使用和管理,充分體現(xiàn)德、能、勤、績,調動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立新型的工資收入分配制度,發(fā)揮績效工資的激勵效能,既要體現(xiàn)出崗位、職務、職稱、工作實績、貢獻大小,又要保證職工思想穩(wěn)定、單位和諧平穩(wěn),提高衛(wèi)生防病工作水平,提升為人民群眾服務質量,促進疾控事業(yè)的全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、實施范圍
績效工資是以崗位為主,考核工作實績、貢獻大小的一種工資分配模式。本方案的實施范圍為中心在職在編工作人員。
三、組織領導
(一)基本原則
1、明確崗位職責,強化崗位管理。
績效工資的分配應加強崗位意識,明確崗位職責,強化崗
位管理,保證各項工作的落實。
2、嚴格崗位考核,注重崗位實績。
績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標任務,要與實績和貢獻大小緊密結合,同時要將科室和中心考核相結合,平時考核和年度考核相結合。
3、堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,公平公正。
通過實行績效工資,進一步完善分配激勵機制,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,多勞多得。
(二)組織機構
實施績效工資,政策性強,涉及面廣,關系到廣大職工的切身利益。為了確?冃ЧべY的順利實施,中心成立績效工資考核分配工作導小組,組長由擔任,副組長由、擔任,成員由辦公室主任、財務科長及各科科長組成,全面負責中心的績效工資考核工作。
四、績效工資來源
績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分,總額由財政部門核定撥付。基礎性績效工資占績效工資總額的70%,按照規(guī)定每月發(fā)放給每位職工;獎勵性績效工資占績效工資總額的30%,按照中心制定的方案進行分配。
五、獎勵性績效工資分配原則
(一)明確崗位職責,強化崗位管理。以崗定薪、崗變薪變,向專業(yè)技術崗位傾斜。
(二)嚴格崗位考核,注重崗位實績?冃ЧべY的分配要體現(xiàn)崗位目標任務,要與實績和貢獻大小緊密結合,重點承擔向“績效考核”工作任務重、做出突出成績、技術含量高、風險大等人員傾斜。
(三)堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,公平公正。通過實行績效工資,進一步完善分配激勵機制,強化平時,注重成效,打破平均主義,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,多勞多得。
六、獎勵性績效工資的分配與發(fā)放
按照政辦x315號文件規(guī)定,“在分配中堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點向關鍵崗位、業(yè)務骨干、和成績突出的工作人員傾斜”、“事業(yè)單位主要領導績效工資水平與本單位工作人員績效工資水平要保持合理的比例,根據(jù)單位類別、層級、效益等因素,原則上其獎勵性績效工資水平控制在本單位工作人員獎勵性績效工資平均水平3倍以內”。根據(jù)崗位職務不同,將按以下方法進行分配。
(一)分配方案
中心的獎勵性績效工資每半年發(fā)放一次,實行“點”考核制,每人半年考勤(滿勤)按180天(即180個“點”)計。然后依據(jù)每個人職務(職稱)、崗位、工齡等方面相應加“點”。原則上中心領導每月加的“點”高于科室負責人、科室負責人同時承擔專業(yè)技術崗位的“點”要高于一般專業(yè)技術人員,一般專業(yè)技術人員的“點”要高于工勤人員,以進一步增強中心全體人員的`學習氛圍,激勵無職稱人員積極學習并考取職稱。
1、崗位:
職務:主任(正科七級)(+7“點”)、副主任(+6“點”)、科長(+4“點”)、副科長(+3“點”)。
管理崗位:管理七級(+6“點”)、管理八級(+4“點”)、管理九級(+3“點”)、管理十級(+0“點”)。
專技崗位:副高級(+5“點”)、中級(+4“點”)、醫(yī)師級(+3“點”)、醫(yī)士級(+1“點”)、未取得職稱(+0“點”)。
工勤崗位:技師(+3“點”)、高級工(+2“點”)、中級工(+1“點”)、初級工(+0“點”)。
2、工齡:
工齡在35年及以上者+3.5“點”、30年—34年+3“點”、25年—29年者+2.5“點”、20年—24年者+2“點”、15年—19年者+1.5“點”、10年—14年者+1“點”、5年—9年者+0.5“點”、5年以下+0“點”。
3、考勤:
全員半年考勤滿勤按180天計。
事假在15天(含)以內者,每天扣1“點”;超過15天者,按本人應發(fā)的獎勵性績效工資的70%發(fā)放;全年事假累計超過22天者,不再享受獎勵性績效。
病假超過三天者需出具縣級以上醫(yī)療機構診斷證明,3 天內不扣錢,超過3天的每天扣0.5“點”,半年內累計病假超過1個月的,該考核周期不再享受獎勵性績效,全年累計病假超過2個月的,當年不再享受的獎勵性績效;需長期請病假的,按《人民政府辦公室關于進一步加強和規(guī)范行政事業(yè)單位工作人員管理的意見》(辦x42號)文件規(guī)定執(zhí)行。
④遲到、早退一次扣0.5“點”分;單位組織查崗時發(fā)現(xiàn)無故缺崗一次扣0.5“點”;上班時間玩游戲、炒股票、看電影等發(fā)現(xiàn)一次扣0.5“點”。
、輹绻っ刻炜2“點”,曠工超過5個工作日(開會、處突、外出等工作時早退、遲到、無故缺崗、上班期間玩游戲、炒股票、看電影等3次算一個工作日)或推諉、不作為累計3次均不參與獎勵性績效發(fā)放。
⑥被群眾投訴一次扣3“點”,被上級通報一次扣5“點”,工作中發(fā)生重大責任事故的直接責任人不參與獎勵性績效發(fā)放。
、呖姑懿粓(zhí)行或者有異議不按程序申訴的不參與獎勵性績效發(fā)放。
以上各項累計計算;、喪、嫁、娶、產及公休等假期,按有關規(guī)定執(zhí)行?记谝罁(jù)各科室及辦公室的考勤記錄為準,每次發(fā)放獎勵性績效工資前進行公示。
(二)計算方法
在獎勵性績效工資總額中提取加、值班等費用后,剩余的績效工資額÷所有人員的總“點”數(shù)=元/人〃天,個人總“點”數(shù)×元/人〃天=個人績效工資。
(三)獎勵性績效工資發(fā)放
按照上級規(guī)定的發(fā)放時間和考核結果,經辦公室進行匯總并報上級備案后,由財務科統(tǒng)一發(fā)放。
七、見習期職工按國家應發(fā)標準發(fā)放。
八、該實施方案在執(zhí)行中將逐步完善,以達到更科學更合理。
九、本方案提交職工大會討論通過,報衛(wèi)生局批準后生效。
十、本方案由單位績效工資發(fā)放領導小組負責解釋。
十一、此方案于x4年1月1日執(zhí)行。
績效考核方案13
為了完善學校內部科學、高效的管理機制,加強我校中層干部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校中層干部的業(yè)務素質及履行職責情況,提高工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍:
學校全體中層正、副職干部。
二、考核內容:
(一)依據(jù)干部履行崗位職責情況和完成工作任務情況,從德、能、勤、績、廉五個方面進行綜合考核,重點考核工作實績。
1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會公德的表現(xiàn)和深入貫徹落實科學發(fā)展觀、全局觀念、遵紀守法的情況。以及思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等情況。
2、能:主要考核全面履行崗位職責、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、推進事業(yè)發(fā)展的能力。
3、勤:主要考核敢于負責、聚精會神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀律的情況,包括工作的積極性、主動性等方面。
4、績:主要考核履行崗位職責,完成工作任務的數(shù)量與質量,取得成果的水平和效益的情況。
5、廉:主要考核執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況、廉潔自律情況、遵守財務制度情況等。
。ǘ┛己朔謨(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,考核結果匯總時分別按100分、85分、70分、55分計分。
三、考核程序:
1、個人述職:每個學期末,學校組織中層干部述職大會。每位中層干部就該學期本人及部門(年級)的工作情況進行全面的總結和陳述,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內。
2、考核評價:學校組織校級領導和教職工代表(包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會,根據(jù)中層干部考核內容和實際工作狀況分別予以考核評價。其中校領導與教職工代表評價結果分別占30%和70%。
3、學校成立中層干部考核領導小組,負責對考核結果進行統(tǒng)計匯總,并按結果劃分考核等次。
四、考核結果的運用:
1、等次劃分:根據(jù)考核結果,中層正職、副職分別按照干部人數(shù)的`30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個等次,發(fā)放考核獎金。獎金分別為獎金基數(shù)的120%、100%、80%。
2、每學年連續(xù)兩次考核一等獎的中層干部,學校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱號,并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。
3、考核位列后20%的中層干部,學校將根據(jù)綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報批評、學習整頓等。
4、連續(xù)3年考核結果作為中層干部晉升調整的重要依據(jù)。
績效考核方案14
為進一步加強校(院)各部門目標管理工作,提高工作質量和工作效率,推動各項工作任務落實落地,確!笆奈濉遍_好局、起好步,根據(jù)《20xx年市級黨政機關目標管理績效考核方案》(渝委督辦〔20xx〕3號)精神,結合校(院)實際,制定本方案。
一、考核范圍
校(院)各部門。根據(jù)部門工作性質實行分片考核。
。ㄒ唬┙虒W編輯片。馬克思主義學院、哲學教研部、經濟學教研部、科學社會主義教研部、中共黨史教研部、黨的建設教研部、公共管理學教研部、法學教研部、經濟管理教研部、文史教研部、社會和生態(tài)文明教研部、應急管理培訓中心、探索編輯部、重慶行政編輯部共14個部門。
(二)行政管理片。辦公室、研究室、組織人事處、機關黨委(紀委)、教務處、科研處、學員管理部、研究生部、繼續(xù)教育學院、教學保障處(圖書館)、信息處、業(yè)務指導處、群團工作處、資產管理處、保衛(wèi)處、計劃財務處、后勤管理處、退(離)休人員工作處共18個部門。
二、考核方式
平時考核與年度考核相結合。年度考核以結果為導向,重點考核履職績效、廉政和安全;平時考核注重過程管理,重點考核工作開展、進展情況和工作作風,結果在年度考核中運用。
三、指標體系
“3+2”考核指標體系,即黨建目標、職能績效目標、基礎保障目標3大類,以及其他加分項目、扣分項目2種情形。
(一)黨建目標
黨建目標具體考核指標由機關黨委(紀委)結合校(院)工作實際,對照市委直屬機關工委制定的考核細則研究制定,按程序報審后執(zhí)行。
(二)職能績效目標
職能績效目標是校(院)教學、科研、資政、管理業(yè)務工作目標以及體現(xiàn)各部門職能職責的指標。根據(jù)部門工作性質分類制定,由各部門根據(jù)有關要求研究提出。職能績效目標確定后不得自行調整。
教學編輯片職能績效目標根據(jù)《事業(yè)人員崗位職責任務及考核辦法》(渝委校發(fā)〔20xx〕45號)制定,經分管校(院)領導同意,報校(院)目標管理領導小組審核后執(zhí)行。
行政管理片職能績效目標主要包括上級有關文件明確的工作任務、校(院)年度市級績效考核目標、工作要點涉及的責任部門任務以及本部門年度其他重點工作任務。目標數(shù)應不少于10項,按照定量化、項目化、事項化要求,細化半年績效目標內容。目標制定后由部門主要負責人簽字,經分管校(院)領導同意,報校(院)目標管理領導小組審核后執(zhí)行。
。ㄈ┗A保障目標
基礎保障目標是各部門均須完成的剛性要求,包括決策部署落實、保密工作、檔案工作、意識形態(tài)、遵章守紀、社會治安綜合治理暨平安校園建設、預算績效與內控工作、節(jié)約型機關建設等。具體考核指標由目標辦會同有關職能部門研究提出,按程序報審后執(zhí)行。
四、計分規(guī)則
設考核基準分100分,其中職能績效目標80分,基礎保障目標20分。黨建目標在基準分上實行倒扣分制,其他加分項目、扣分項目分別在基準分上進行加、扣分。同一事項涉及多次加分的,以最高分值加分;同一事項涉及多次扣分的,以最高分值扣分。
。ㄒ唬h建目標
由機關黨委(紀委)制定具體考核細則進行考核,堅持平時考核與年度考核相結合,考評結果年終送目標辦匯總。
。ǘ┞毮芸冃繕耍80分)
教學編輯片職能績效目標分值由教學(編輯)任務和科研任務組成,其中教學部門為教學任務40分、科研任務40分,探索編輯部、重慶行政編輯部為編輯任務40分、科研任務40分。教務處、科研處分別牽頭制定具體實施細則進行考核計分,年終核算后送目標辦匯總。
行政管理片職能績效目標由目標辦進行考核。未完成半年職能績效目標任務的,該項扣分為:部門自行設定分值÷2÷半年分解的職能績效目標數(shù)。按“盡職免責”的原則,對因政策調整、重大疫情等客觀原因未完成目標任務的,在提供相關證明材料并經認定后,可不予扣分。
。ㄈ┗A保障目標(20分)
由相關考核職能部門制定具體考評細則,年終考核時書面報送情況至目標辦匯總。其中:
“決策部署落實”(4分)主要考核市委、市政府文件貫徹落實情況,市委、市政府領導同志批示交辦事項辦理情況,校委部署落實情況等。
“保密工作”(2分)主要考核保密工作責任制落實情況。
“檔案工作”(2分)主要考核檔案工作落實情況。
“意識形態(tài)”(3分)主要考核意識形態(tài)責任制落實情況。
“遵章守紀”(2分)主要考核校規(guī)校紀執(zhí)行情況。
“社會治安綜合治理暨平安校園建設”(2分)主要考核執(zhí)行國家安全責任制和社會治安綜合治理、平安建設等情況。
“預算績效與內控工作”(3分)主要考核項目預算績效和部門內控工作情況。
“節(jié)約型機關建設”(2分)主要考核節(jié)約資源能源執(zhí)行情況。
(四)其他加分項目
1.批示表彰
。1)部門工作獲得國家級表彰的,按一、二、三等獎等次分別加10分、8分、6分;獲正、副國級領導肯定性批示的,分別加10分、8分。
。2)部門工作獲得省部級表彰的,按一、二、三等獎等次分別加5分、4分、3分;獲正、副省部級領導肯定性批示的,分別加5分、4分。
(3)部門個人或部門牽頭的校(院)工作受到以上批示、表彰的,按對應分值50%給部門進行加分。
2.信息報道
。1)被黨中央、國務院(辦公廳)信息采納的',每則加0.3分。被市委、市政府或中央黨校(國家行政學院)主辦的專報綜合信息采納的,每則加0.1分;單條信息采納,每則加0.2分。信息累計加分不超過2分。
。2)在省級及以上主流媒體上接受新聞采訪、發(fā)表工作類新聞稿件等,每則加0.1分。宣傳累計加分不超過1分。
3.亮點工作
。1)部門申報。行政管理片在年終考核規(guī)定時限內,承辦或牽頭承辦的工作任務符合以下條件之一的,經分管校(院)領導同意,可申報參評亮點工作項目:對校(院)或系統(tǒng)發(fā)展有重大推動作用的或重大影響的;獲得上級主管部門或領導表彰、肯定的;在全國黨校(行政學院)系統(tǒng)名列前茅的;工作成效較上一年度有顯著提升的。
每個部門可以申報項目1項。申報材料包括相應證明材料和300字左右的情況介紹(簡要說明工作內容、特點、創(chuàng)新性等)。
。2)投票審核。目標辦匯總各部門申報項目,統(tǒng)一提交校級領導干部和校(院)各部門主要負責人審核。校級領導干部設置為A票、校(院)各部門主要負責人設置為B票(A、B票內容一致),分別對照申報條件進行現(xiàn)場無記名投票,其中A票投票權重為60%、B票投票權重為40%。加權計算后得票數(shù)過半(含)的項目確定為亮點工作。
。3)集體評分。校級領導干部和校(院)各部門主要負責人分別對亮點工作進行評分(不超過5分,保留小數(shù)點后一位)。
。4)計算分值。亮點工作最后得分=校級領導干部評定分值平均分×60%+校內各部門主要負責人評定分值平均分×40%。
4.爭取市級專項目標加分
部門為校(院)爭取到作為市級部門專項目標配合單位的,每項給予該部門加0.2分。
5.部門工作已獲得專項加分的,不再作為亮點工作申報項目。其他特殊原因需要加分的,由校(院)目標管理領導小組研究決定。
(五)其他扣分項目
1.受到中央黨校(國家行政學院),市委、市政府(含市委辦公廳、市政府辦公廳)或市級部門,校委(含目標辦)通報批評的,按次分別扣減2分、2分、1分。
2.因部門或個人原因導致校(院)目標管理績效考核工作被市級考核部門扣分的,按被扣分值的10倍給該部門扣分。
3.目標管理日常工作中,部門未按要求報送相關資料的,按次扣0.2分。
4.其他特殊原因需要扣分的,由校(院)目標管理領導小組研究決定。
五、考核頻次和程序
。ㄒ唬┌肽昕己恕P姓芾砥诿堪肽杲Y束后,按要求向目標辦報送部門職能績效目標半年完成情況。
黨建目標、教學編輯片職能績效目標和基礎保障目標只進行年度考核1次,由考核牽頭職能部門年終匯總后報目標辦。
。ǘ┠杲K考評。目標辦會同各相關考核職能部門年終匯總核算各部門得分情況,經目標管理領導小組審核、校內公示、校委會審定后,確定考核結果。
六、結果運用
工作目標考核是部門、個人年度考核的重要組成部分,考核結果作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
七、其他
本方案適用于20xx年度校(院)目標管理績效考核,由目標辦負責解釋。《20xx年校(院)各部門目標管理績效考核方案》(渝委校辦發(fā)〔20xx〕5號)同時廢止。
績效考核方案15
一、指導思想
堅持“以人為本、注重實效,激勵先進、促進發(fā)展”的指導思想,以服務和促進義務教育科學和諧發(fā)展為目標,以加強教師隊伍建設為核心,全面建立我校教師工作考核獎勵制度,促進廣大教師為全面實施素質教育、辦好人民滿意教育貢獻智慧和力量。
二、實施原則
1.以上級有關文件精神為指導,堅持“以德為先、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。以師德考核合格為前提、以工作實績考核為依據(jù),主要體現(xiàn)工作量和實績貢獻。
2、實行教師基本崗位工作與班主任崗位工作分開考核和獎勵原則。
3.堅持“公開、公平、公正”的原則?冃ЧべY考核分配方案制定公開,考核過程公開,分配結果公開,切實做到公平、公正、透明。
4.堅持“績效考核三結合”原則。考勤、考量、考績與考德(師德師風)相結合;平時過程考核與學期結果考核相結合;年度目標考核與專項考核相結合。根據(jù)專任教師、管理人員(教輔人員)、工勤人員等崗位的不同特點,實行分類考核。
三、實施步驟
1、學校成立教師績效考核領導小組,由行政班子成員和教師代表組成;
2、研究制定教師工作績效考核實施方案,并由教師大會80%以上教師通過方予以實施;
3、每學期結束時由考評小組依據(jù)教師提供的真實資料和本期工作表現(xiàn),進行客觀公正公平的`考核打分。
4、考核結果核實無誤并公示后,經考評小組簽字并上報有關主管部門。結果作為教師獎勵性績效工資發(fā)放的依據(jù)。
本辦法于20xx年12月26日學校教師績效考評小組全體成員通過,于20xx年12月27日教師大會通過。本辦法具體解釋由考評小組負責。
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