[精]績(jī)效考核方案
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的績(jī)效考核方案,希望對(duì)大家有所幫助。
績(jī)效考核方案1
按照《關(guān)于加強(qiáng)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的通知》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕23號(hào))及自治區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)工作要求,結(jié)合烏蘭察布市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
20xx年在全市啟動(dòng)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。按照屬地化管理原則,將二級(jí)公立醫(yī)院全部納入績(jī)效考核范圍。以績(jī)效考核為抓手,堅(jiān)持公益性,調(diào)動(dòng)積極性,引導(dǎo)二級(jí)公立醫(yī)院落實(shí)功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革政策落地見(jiàn)效、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起較為完善的二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系。
二、考核對(duì)象
結(jié)合地區(qū)實(shí)際,對(duì)全市二級(jí)公立醫(yī)院分2類進(jìn)行考核。
。ㄒ唬┚C合醫(yī)院。
。ǘ┟舍t(yī)中醫(yī)醫(yī)院。包括蒙醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院以及蒙醫(yī)中醫(yī)?漆t(yī)院等。
三、考核年度
績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施,即上一年度1月至12月。
四、重點(diǎn)任務(wù)
。ㄒ唬┬l(wèi)生行政工作任務(wù)
1.市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)每年確定納入績(jī)效考核二級(jí)公立醫(yī)院名單,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核組織實(shí)施—建立工作機(jī)制、統(tǒng)籌推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)績(jī)效考核工作,并結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和盟市級(jí)全民健康信息平臺(tái)建設(shè)實(shí)際,按照不同衛(wèi)生機(jī)構(gòu)類別特點(diǎn),在國(guó)家考核體系的基礎(chǔ)上,適當(dāng)進(jìn)行考核指標(biāo)的補(bǔ)充或減少,以滿足精準(zhǔn)化考核管理要求。
根據(jù)隸屬關(guān)系,市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全市二級(jí)公立綜合醫(yī)院績(jī)效考核工作,蒙中醫(yī)科負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全市二級(jí)公立蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核工作。
2.市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核數(shù)據(jù)質(zhì)控工作—組建績(jī)效考核專家組、制訂考核流程和工作制度,在旗縣協(xié)助下開(kāi)展績(jī)效考核工作,并在考核實(shí)踐中不斷健全績(jī)效考核數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量追蹤機(jī)制,盡可能借助大數(shù)據(jù)來(lái)源強(qiáng)化考核數(shù)據(jù)分析,持續(xù)提高績(jī)效考核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可比性。
3.旗縣市區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的協(xié)同配合和監(jiān)督管理,以及必要時(shí)進(jìn)行的'現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。
。ǘ┬畔⒒稳蝿(wù)
1.二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照“采集為主、填報(bào)為輔”的原則,采用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。所以,各地要加快推進(jìn)二級(jí)公立醫(yī)院信息化建設(shè),特別是電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)建設(shè)工作,加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和質(zhì)控工作,確保病案首頁(yè)質(zhì)量,以有效支撐考核工作。
2.自治區(qū)在自治區(qū)級(jí)全民健康信息平臺(tái)上部署《內(nèi)蒙古自治區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理系統(tǒng)》(包括二級(jí)和三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核)、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》;盟市應(yīng)于20xx年9月底前在盟市級(jí)全民健康信息平臺(tái)上部署二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng),完成與自治區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng)的信息對(duì)接。請(qǐng)各醫(yī)院加快與盟市級(jí)全民健康信息平臺(tái)對(duì)接工作進(jìn)度,以免影響考核工作。
五、考核程序
。ㄒ唬┽t(yī)院自查自評(píng)
20xx年起,每年1月底前完成以下工作任務(wù)(20xx年在8月底前完成):1.各二級(jí)公立醫(yī)院成立或指定專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)績(jī)效考核,對(duì)照績(jī)效考核指標(biāo)體系,分析評(píng)估上一年度醫(yī)院績(jī)效情況,并將上一年度病案首頁(yè)信息、財(cái)務(wù)年度報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳至國(guó)家和自治區(qū)、盟市績(jī)效考核信息系統(tǒng),形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù)。2.根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)和自評(píng)結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績(jī)效考核和薪酬分配方案。
。ǘ┟耸心甓瓤己
20xx年起,每年4月底前完成轄區(qū)內(nèi)納入考核范圍的二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作(20xx年在12月底前完成):通過(guò)數(shù)據(jù)收集、抽組專家、分解指標(biāo)、數(shù)據(jù)分解、審核評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)復(fù)核、統(tǒng)一評(píng)價(jià)、結(jié)果確認(rèn)、加權(quán)匯總,結(jié)合各醫(yī)院的自評(píng)報(bào)告,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,形成二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)報(bào)告,以適當(dāng)方式將考核結(jié)果反饋醫(yī)院,并報(bào)送自治區(qū)衛(wèi)生健康委。
每年5月底前自治區(qū)考核辦組建監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)專家組,結(jié)合各盟市考核結(jié)果,對(duì)自治區(qū)納入考核范圍的二級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)。
六、組織保障
。ㄒ唬└鞯匾袑(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)建立推進(jìn)機(jī)制統(tǒng)籌實(shí)施,確?(jī)效考核工作落到實(shí)處。
。ǘ└鞯匾鞔_職責(zé)分工,認(rèn)真落實(shí)病案首頁(yè)、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集(中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語(yǔ)集)的“四統(tǒng)一”要求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)建立績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用機(jī)制。
(三)各地要協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén),探索建立績(jī)效考核信息和結(jié)果共享機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制,合理使用績(jī)效考核結(jié)果,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員積極性,形成工作合力。
績(jī)效考核方案2
第一章總則
第一條為了全面實(shí)施義務(wù)教育校園教師績(jī)效工資分配制度,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育校園教師激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本試行辦法。
第二條績(jī)效考核的范圍及對(duì)象是按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效弄資制度的義務(wù)教育校園正式教師。
第二章指導(dǎo)思想和基本原則
第三條實(shí)施義務(wù)教育校園教師績(jī)效考核工作,要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心,以促進(jìn)教師績(jī)效為導(dǎo)向,著力構(gòu)建貼合教育教學(xué)和教師成長(zhǎng)規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度,促進(jìn)廣大教師為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)力量。
第四條績(jī)效考核的基本原則:尊重規(guī)律,以人為本的原則。尊重教育教學(xué)規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。以德為先,注重實(shí)績(jī)的原則。完善績(jī)效考核的資料,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)。激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展的原則。鼓勵(lì)教師全身心投入教書(shū)育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)潛力。客觀公正,簡(jiǎn)便易行的原則。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實(shí)效、力戒繁瑣。
第三章績(jī)效考核的主要資料
第五條教師績(jī)效考核的資料主要是教師履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé),以及完成校園規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī),主要包括德、能、勤、績(jī)等方面。
(1)對(duì)教師“德”的考核資料包括思想政治素養(yǎng)、師德表現(xiàn)等方面。重點(diǎn)考核教師履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守《四川省教師職業(yè)行為“八不準(zhǔn)”》和校園規(guī)章制度的狀況。
(2)對(duì)教師“能”的考核資料包括教育潛力、教學(xué)潛力、教育科研潛力、教師專業(yè)發(fā)展等方面。教育潛力主要考核教師組織管理學(xué)生、學(xué)生思想工作和結(jié)合所教學(xué)科資料在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的潛力;教學(xué)潛力主要考核教師鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材、設(shè)計(jì)和組織課堂教學(xué)、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的潛力;教育科研潛力主要考核教師開(kāi)展教育教學(xué)研究與改革、撰寫(xiě)教育科研論文、總結(jié)提煉教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面的潛力;教師專業(yè)發(fā)展主要考核教師拓展專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)素養(yǎng)等方面的潛力。
(3)對(duì)教師“勤”的考核資料包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤和校園兼職等方面的狀況。教育教學(xué)工作量主要考核教師任課和擔(dān)任班主任工作的狀況;教學(xué)常規(guī)主要考核教師“教學(xué)六認(rèn)真”狀況;出勤主要考核教師遵守校園作息制度的狀況;校園兼職主要考核教師擔(dān)任中層以上干部以及校園其它工作履行職責(zé)的狀況。
(4)對(duì)教師“績(jī)”的考核資料包括教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績(jī)和專業(yè)發(fā)展等方面的資料。教育效果主要考核教師所教班級(jí)的班風(fēng)學(xué)風(fēng),學(xué)生學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣等方面的狀況;教學(xué)效果主要考核教師完成教學(xué)任務(wù),所教學(xué)生的學(xué)科素質(zhì)、創(chuàng)新潛力發(fā)展,學(xué)科班級(jí)合格率、鞏固率,以及幫忙學(xué)困生等方面的狀況;教研業(yè)績(jī)主要考核教師教育教學(xué)研究與改革、教學(xué)競(jìng)賽、論文撰寫(xiě)等方面的狀況;專業(yè)發(fā)展主要考核教師專業(yè)水平提高、學(xué)歷提升等繼續(xù)教育方面的狀況。
第六條班主任是義務(wù)教育校園教育教學(xué)工作中的重要崗位。班主任的工作任務(wù)應(yīng)作為教師工作量的重要組成部分。要強(qiáng)化對(duì)班主任工作的考核,重點(diǎn)考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)和關(guān)愛(ài)、班級(jí)管理、組織班群眾和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展、學(xué)生安全教育、家校聯(lián)系等方面的狀況。
第七條對(duì)義務(wù)教育校園校長(zhǎng)的績(jī)效考核資料包括德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面。“德”主要考核校長(zhǎng)的思想政治素質(zhì)、人格素養(yǎng)、職業(yè)道德等方面的狀況。“能”主要考核校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和教育思想,以及科學(xué)決策、依法治校、民主管理、溝通協(xié)調(diào)和引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展等方面的潛力!扒凇敝饕己诵iL(zhǎng)的工作作風(fēng)和履行職責(zé)等方面的狀況!翱(jī)”主要考核校長(zhǎng)全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育、提高教育教學(xué)質(zhì)量、改善辦學(xué)條件、引領(lǐng)校園師生發(fā)展等方面的實(shí)績(jī)!傲敝饕己诵iL(zhǎng)校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)使用、人事管理等方面廉潔自律的狀況。
第八條教師績(jī)效考核的具體實(shí)施細(xì)則由各義務(wù)教育校園根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和本試行辦法,結(jié)合校園實(shí)際自行制定。義務(wù)教育校園校長(zhǎng)績(jī)效考核的具體實(shí)施細(xì)則由校園主管部門(mén)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本試行辦法,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H自行制定。制定績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則要統(tǒng)籌思考德、能、勤、績(jī)等幾個(gè)方面的權(quán)重,突出考核的'重點(diǎn)。第四章績(jī)效考核的方法與程序
第九條教師績(jī)效考核實(shí)行平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合,教師自評(píng)與學(xué)科組評(píng)議、年級(jí)組評(píng)議、考核組評(píng)議相結(jié)合。
第十條教師平時(shí)考核由義務(wù)教育校園職能科室依據(jù)校園績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則對(duì)被考核人進(jìn)行考核。定期考核分為學(xué)年度或自然年度考核,由校園績(jī)效考核小組依據(jù)校園績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則對(duì)被考核人進(jìn)行考核。
第十一條考核結(jié)果為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。教師師德考核不合格者,其績(jī)效考核直接確定為不合格等次。
第十二條教師定期考核的基本程序:
(1)教師填寫(xiě)《績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,進(jìn)行個(gè)人總結(jié)和述職;
(2)組織民主測(cè)評(píng)或民主評(píng)議;
(3)校園績(jī)效考核小組對(duì)教師進(jìn)行考核,并根據(jù)考核狀況,參考民主測(cè)評(píng)和平時(shí)考核的結(jié)果提出考核等次推薦意見(jiàn);
(4)校園績(jī)效考核委員會(huì)群眾研究確定教師考核等次;
(5)在校內(nèi)公示考核結(jié)果(公示期一般為5個(gè)工作日),受理對(duì)考核結(jié)果有異議教師的復(fù)核;
(6)校園將考核工作總結(jié)和考核結(jié)果報(bào)校園主管部門(mén)備案。
第十三條績(jī)效考核爭(zhēng)議的處理。教師對(duì)考核結(jié)果有異議,首先需要書(shū)面向覺(jué)?(jī)效考核委員會(huì)提出復(fù)核申請(qǐng),校園績(jī)效考核委員會(huì)受理后進(jìn)行復(fù)核和考核結(jié)果的再次確認(rèn);如果教師對(duì)校園績(jī)效考核委員會(huì)復(fù)核和再次確認(rèn)的考核結(jié)果仍有異議,能夠向校園主管部門(mén)提出再次復(fù)核的書(shū)面申請(qǐng),校園主管部門(mén)受理后進(jìn)行復(fù)核和考核結(jié)果的最后確認(rèn)。
第十四條義務(wù)教育校園校長(zhǎng)的績(jī)效考核由校園主管部門(mén)組織實(shí)施。第五章績(jī)效考核的組織管理
第十五條義務(wù)教育校園設(shè)立績(jī)效考核委員會(huì)和考核小組?(jī)效考核委員會(huì)由黨支部、校園行政、工會(huì)、教師等方面的代表組成,績(jī)效考核委員會(huì)主任由校長(zhǎng)擔(dān)任?己诵〗M組長(zhǎng)和成員由績(jī)效考核委員會(huì)確定。
第十六條績(jī)效考核委員會(huì)的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本校教師績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,領(lǐng)導(dǎo)和組織本校績(jī)效考核工作,確定教師績(jī)效考核等次,對(duì)有異議的考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核和確認(rèn)?己诵〗M在績(jī)效考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)教職工的考核工作,并根據(jù)考核狀況提出績(jī)效考核的等次推薦意見(jiàn)。
第十七條義務(wù)教育校園教師績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,要廣泛征求教師的意見(jiàn)和推薦,并經(jīng)教職工代表大會(huì)審議透過(guò)后報(bào)校園主管部門(mén)備案。
第十八條績(jī)效考核委員會(huì)和績(jī)效考核小組,務(wù)必按照教師績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行考核。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中拘私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假的,務(wù)必嚴(yán)肅處理。
第十九條建立學(xué)年度或自然年度績(jī)效考核審核備案制度。學(xué)年度或自然年度績(jī)效考核結(jié)束后,校園務(wù)必將績(jī)效考核工作總結(jié)、《績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》等材料報(bào)主管部門(mén)備案。
第二十條教育行政部門(mén)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)義務(wù)教育校園教師績(jī)效考核工作的綜合管理和監(jiān)督指導(dǎo)。
第二十一條義務(wù)教育校園要建立健全教師績(jī)效考核檔案,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)檔案管理。
第六章績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
第二十二條績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。
第二十三條校園在制定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法時(shí),應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,合理確定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配等次,堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,堅(jiān)持向骨干教師和考核為優(yōu)秀的教師傾斜,合理拉開(kāi)分配差距。對(duì)學(xué)年度或自然年度績(jī)效考核為不合格等次的,不發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
第二十四條績(jī)效考核結(jié)果也要作為教師資格認(rèn)定、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)。
第七章附則
第二十五條教師專業(yè)技術(shù)年度考核能夠與教師績(jī)效考核合并進(jìn)行。
第二十六條義務(wù)教育校園其它正式工作人員的績(jī)效考核參照本試行辦法執(zhí)行。
第二十七條本試行辦法由四川省教育廳負(fù)責(zé)解釋。
第二十八條本試行辦法自發(fā)布之日起施行。
績(jī)效考核方案3
為切實(shí)貫徹區(qū)教體局《關(guān)于加強(qiáng)全系統(tǒng)教職工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作質(zhì)量考核方案,本著獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則,以及對(duì)教師的評(píng)價(jià)體現(xiàn)出公正、公平和公開(kāi)的特點(diǎn),達(dá)到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性,實(shí)現(xiàn)學(xué)校各方面工作再上新臺(tái)階,特?cái)M訂“濟(jì)寧市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案”。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)文件精神和學(xué)校實(shí)際,建立科學(xué)規(guī)范的考核分配機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象
全校在編在崗的教職工,分為一線教師、管理人員、教輔人員和工勤人員。一線教師是以教學(xué)為主并代滿上級(jí)規(guī)定課時(shí)量的教職工。管理人員以管理工作為主,按照上級(jí)要求兼任教學(xué)工作課時(shí)量達(dá)到本學(xué)科的1/3。教輔人員指以教輔管理工作為主,兼任本學(xué)科學(xué)科課時(shí)量的1/3;工勤人員指有基本固定的工勤崗位并完成學(xué)校交辦的其他工作。
三、考核分配原則
1.堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則?(jī)效工資以工作績(jī)效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
2.堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則?(jī)效考核的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。
3.堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則。全?(jī)效考核實(shí)施方案要充分體現(xiàn)以人為本,科學(xué)合理,實(shí)事求是,具有可操作性和激勵(lì)性。
四、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):陳衛(wèi)華
副組長(zhǎng):梁婕楊新忠劉令勤朱瑞禮毛鳳安
成員:王永峰盧小渙趙麗陳國(guó)景曹清華
盛梅張紅梅張麗莎柳軍寧王寵劉菲
賈勇宋學(xué)峰李娜張國(guó)棟朱瑞環(huán)
五、績(jī)效工資發(fā)放形式
全校教職工績(jī)效工資分上半年(1-6月)、下半年(7-12月)兩次考核造冊(cè),由區(qū)教體局審核后進(jìn)行發(fā)放。
六、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
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1.各類人員的工作量。
教學(xué)崗位的工作量=規(guī)定課時(shí)量+學(xué)校安排的其他工作
管理崗位工作量=規(guī)定課時(shí)量的1/3+分管管理工作+學(xué)校安排的其他工作
教輔崗位工作量=規(guī)定課時(shí)量的1/3+分管教輔工作+學(xué)校安排的其他工作
工勤崗位工作量=工勤崗位工作+學(xué)校安排的其他工作
2.課時(shí)量。
規(guī)定課時(shí)量的依據(jù):按《省編制管理暫行規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家《課程計(jì)劃》規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,綜合計(jì)算工作量。(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)12-14節(jié),綜合學(xué)科14-16節(jié))
規(guī)定課時(shí)量:
語(yǔ)文:(1)任教一個(gè)班的語(yǔ)文,擔(dān)任班主任。
。2)任教一個(gè)班的語(yǔ)文,兼任其他學(xué)科4――6節(jié)。
數(shù)學(xué):(1)任教兩個(gè)班的數(shù)學(xué)。
。2)任教一個(gè)班的數(shù)學(xué),擔(dān)任班主任。
。3)任教一個(gè)班的數(shù)學(xué),兼任其他學(xué)科6-8節(jié)。
綜合學(xué)科:14-16節(jié)。
說(shuō)明:
跨課頭每周加兩課時(shí);
雙班數(shù)學(xué)每周加兩課時(shí);
。3)社團(tuán)輔導(dǎo)每次加一課時(shí);
。4)體訓(xùn)隊(duì)每周加三-四課時(shí);
(5)組、部長(zhǎng)每周加兩課時(shí);
。6)體育教師管理廣播室每周加兩課時(shí);
。7)一線教師兼任功能室、器材室管理員,每周加一課時(shí);
。8)跨校區(qū)代課每周加兩課時(shí);
。9)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況男53、女50周歲及以上教師課時(shí)量為本學(xué)科課時(shí)量的2/3的視為滿課時(shí)量;
。10)每超過(guò)或少于規(guī)定課時(shí)量一節(jié),每節(jié)加或減10元;教導(dǎo)處臨時(shí)安排的代課費(fèi)為每節(jié)10元;
。11)沒(méi)有按時(shí)完成學(xué)校安排的其他工作,視情況扣除20-100元。
。ǘ┏銮诳记
繼續(xù)完善《濟(jì)寧市實(shí)驗(yàn)小學(xué)考勤制度》,對(duì)違反考勤管理規(guī)定的,仍按原標(biāo)準(zhǔn):一線教師病事假扣除40元/天,另扣課時(shí)費(fèi)15元(5元/節(jié),一天按3節(jié)計(jì),如自行調(diào)課的不扣除課時(shí)費(fèi));后勤教師病事假扣除60元/天,期末一次性扣除相應(yīng)績(jī)效工資。連續(xù)住院15天的`不扣錢(qián)(需提交住院證明及病歷)。本學(xué)期累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月(按30天算)、累計(jì)曠工2個(gè)工作日者,不再參與績(jī)效考核。
。ㄈ└黝惇(jiǎng)勵(lì)
1.區(qū)級(jí)教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)中,所抽班級(jí)學(xué)科成績(jī)列全區(qū)前五名者,獎(jiǎng)所抽到班級(jí)相對(duì)應(yīng)學(xué)科教師第一名100元,第二名90元,第三名80元,第四名70元,第五名60元。綜合學(xué)科各個(gè)名次相應(yīng)依次降10元。
2.年級(jí)部長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)能立足本職崗位,盡職盡責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn),帶領(lǐng)本組教師加強(qiáng)教育教學(xué)的研究與創(chuàng)新,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的工作氛圍,圓滿完成各項(xiàng)工作者,每人每學(xué)期獎(jiǎng)100元。
3.經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期組織學(xué)生訓(xùn)練,代表學(xué)校參加區(qū)級(jí)及以上體育、藝術(shù)、科技等大型活動(dòng)中獲獎(jiǎng)教師,給予獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)校組隊(duì)參加區(qū)田徑、籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體前六名,從第一名到第六名依次分別獎(jiǎng)每名輔導(dǎo)教師100元、90元、80元、70元、60元、50元,每一塊金牌獎(jiǎng)勵(lì)教練組30元。藝術(shù)、科技等組隊(duì)參加區(qū)級(jí)及以上團(tuán)體(50人以上)比賽,區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)每位輔導(dǎo)教師100元,二、三等獎(jiǎng)依次減少10元,每提高一個(gè)級(jí)別增加20元。50人以下的團(tuán)體獲獎(jiǎng)降低一個(gè)等級(jí)。不計(jì)等次的獎(jiǎng)項(xiàng)按二等獎(jiǎng)計(jì)算。
4.經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn),由學(xué)校組織教師參加全國(guó)、省、市、區(qū)、局級(jí)非業(yè)務(wù)比賽,獲一等獎(jiǎng)?wù),依次分別獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)教師100元、90元、70元、50元、30元,每下降一個(gè)獎(jiǎng)次,減少10元。
5.學(xué)校在區(qū)級(jí)及以上檢查、驗(yàn)收等工作(教學(xué)月例會(huì)、品牌教研組驗(yàn)收、課堂教學(xué)展示、提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、各類研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等)中表現(xiàn)優(yōu)秀的教研組和教師給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于玩忽職守,對(duì)待驗(yàn)收工作不認(rèn)真,對(duì)整體工作造成影響的教師扣罰100元。
6.教師執(zhí)勤按時(shí)到崗,認(rèn)真管理,無(wú)責(zé)任事故。每人每月10元。
7.撰寫(xiě)學(xué)校新聞稿件在國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)主流媒體(黨報(bào)、黨刊、電視臺(tái)、教育類報(bào)紙、雜志等)采用者,每篇分別獎(jiǎng)50元、40元、10元、5元。市區(qū)教育網(wǎng)站分別獎(jiǎng)8元、5元。
(四)各類人員的業(yè)績(jī)考核
1.一線教師的考核:各校區(qū)教導(dǎo)處組織實(shí)施
一線教師的考核項(xiàng)目主要為職業(yè)道德、教學(xué)常規(guī)、教學(xué)質(zhì)量三個(gè)方面,總分值為200分(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)為210分)?己宿k法采取自評(píng)、互評(píng)、考核小組評(píng)相結(jié)合的形式,按照20%、40%、40%比例折算出每位任課教師的得分,然后以學(xué)科教研組為單位,按照40%、40%、20%分別定為業(yè)務(wù)考核一、二、三等獎(jiǎng)。
。1)職業(yè)道德:50分
考核辦法:自評(píng)占20%、教研組互評(píng)占40%、考核小組評(píng)占40%
①工作態(tài)度(10分):遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),對(duì)學(xué)校安排的臨時(shí)工作不推諉扯皮,工作期間不瀏覽與教育無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),不辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
、诩w活動(dòng)(10分):按時(shí)參加學(xué)校集體活動(dòng)及學(xué)習(xí),參加學(xué)校例會(huì)認(rèn)真做好記錄,無(wú)故缺席者一次扣2分;按要求完成學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),低于1000字者扣5分。
、蹐F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分):與同事團(tuán)結(jié)共處,互相協(xié)作,不搬弄是非。不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,造成不良影響的扣1―10分。
、芰疂崗慕蹋10分):嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》的相關(guān)要求,如被發(fā)現(xiàn)并查實(shí)有違反規(guī)定者,一次扣5分。
、轃釔(ài)學(xué)生(10分):關(guān)心熱愛(ài)全體學(xué)生,平等公正對(duì)待學(xué)生,如有歧視學(xué)生、體罰或變相體罰現(xiàn)象,視情節(jié)一次扣1―10分。
(2)教學(xué)常規(guī):110分
考核辦法:教學(xué)常規(guī)考核自評(píng)占20%、學(xué)科組評(píng)占40%、考核小組評(píng)占40%。
檢查內(nèi)容:計(jì)劃與總結(jié)6分、備課20分、課堂教學(xué)20分、聽(tīng)課10分、作業(yè)批改及記錄10分、質(zhì)量檢測(cè)及分析10分、教研活動(dòng)10分、輔導(dǎo)學(xué)生10分、培訓(xùn)研修8分、成長(zhǎng)手冊(cè)與家訪記錄6分。
考核標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù):依照教研室下發(fā)及學(xué)校制定的《小學(xué)教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則》要求進(jìn)行賦分,凡缺項(xiàng)不得分。
說(shuō)明:①計(jì)劃與總結(jié):6分
每學(xué)期能制定所教學(xué)科(或相應(yīng)崗位)的計(jì)劃和總結(jié),并按計(jì)劃執(zhí)行。不按時(shí)上交計(jì)劃、總結(jié)者或計(jì)劃、總結(jié)質(zhì)量較差者扣1―6分。
、趥湔n:20分
各科教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,每課時(shí)教案在保證質(zhì)量的前提下,還應(yīng)達(dá)到全學(xué)期量的要求。全學(xué)期規(guī)定:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)總節(jié)數(shù)按語(yǔ)文教參總時(shí)數(shù),其他所有學(xué)科總節(jié)數(shù)=國(guó)家教育部規(guī)定每周節(jié)數(shù)×18,每缺一節(jié)扣1分;抄襲教案者或過(guò)于簡(jiǎn)單者酌情扣分,期末教案不能評(píng)優(yōu)。每學(xué)期至少寫(xiě)8節(jié)高質(zhì)量的教后反思(上級(jí)最新要求),缺一節(jié)或應(yīng)付檢查者扣1分。并不能定為優(yōu)秀等級(jí)。優(yōu)秀18-20分,良好15-17分,合格12-14分。
③課堂教學(xué):20分
嚴(yán)格按照課程表上課,不經(jīng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)私自調(diào)課和不執(zhí)行課表者每人每次扣5分;不能按時(shí)上下課,經(jīng)常遲到或拖堂,學(xué)生家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈者,扣5分。對(duì)無(wú)教案上課者第一次扣5分,第二次扣10分,第三次扣20分;信息技術(shù)、科學(xué)等學(xué)科按要求到功能教室上課,缺一次扣1分;對(duì)內(nèi)外堂不按教學(xué)內(nèi)容和課堂教學(xué)常規(guī)上課或上成放羊式課,每人每次扣1分。以上情況出現(xiàn)一種者課堂教學(xué)不能定為優(yōu)秀等級(jí)。優(yōu)秀18-20分,良好15-17分,合格12-14分。
、苈(tīng)課:10分
認(rèn)真聽(tīng)課,做好聽(tīng)課記錄和評(píng)課。每學(xué)期聽(tīng)課節(jié)數(shù),教師不少與20節(jié),教研組長(zhǎng)不少于25節(jié),少一節(jié)扣1分。
⑤作業(yè)批改及記錄:10分
作業(yè)按要求設(shè)置齊全,不得任意刪減,及時(shí)進(jìn)行單元檢測(cè)。批改要及時(shí)規(guī)范,并有作業(yè)批改紀(jì)錄及修改措施。凡漏批、錯(cuò)批、或次數(shù)不足者,不能定為優(yōu)秀等級(jí);凡作業(yè)批改缺少激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)或無(wú)反饋者,作業(yè)批改與設(shè)置不能定為優(yōu)秀等級(jí)。優(yōu)秀9-10分,良好7-8分,合格5-6分。
、拶|(zhì)量檢測(cè)及分析:10分
認(rèn)真做好學(xué)生學(xué)習(xí)情況的階段性檢測(cè)和期中、期末檢測(cè),及時(shí)分析檢測(cè)情況,期末認(rèn)真做好學(xué)生綜合等級(jí)評(píng)定工作。優(yōu)秀9-10分,良好7-8分,合格5-6分。
、呓萄谢顒(dòng):10分
積極參加各級(jí)組織的教研活動(dòng),不遲到、不早退。校級(jí)教研活動(dòng)累計(jì)無(wú)故缺席三次以上者,區(qū)級(jí)教研活動(dòng)累計(jì)無(wú)故缺席一次者,此項(xiàng)不得分。
、噍o導(dǎo)學(xué)生:10分
有課外輔導(dǎo)計(jì)劃和活動(dòng)記錄,并經(jīng)常進(jìn)行輔導(dǎo),效果明顯。經(jīng)查輔導(dǎo)不及時(shí)、不認(rèn)真,效果不明顯,該項(xiàng)不能定為優(yōu)秀等級(jí)。優(yōu)秀9-10分,良好7-8分,合格5-6分。
⑨培訓(xùn)研修:8分
積極參加學(xué)校安排的各級(jí)各類培訓(xùn)和研修,按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)反思等質(zhì)量高,外出學(xué)習(xí)及時(shí)上交學(xué)習(xí)匯報(bào)并上匯報(bào)課或教研組內(nèi)交流。參加各類研修不合格者此項(xiàng)不得分。
、獬砷L(zhǎng)手冊(cè)和家訪記錄:6分
能夠結(jié)合實(shí)際制定個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃,詳實(shí)記錄成長(zhǎng)檔案。按照要求經(jīng)常進(jìn)行有針對(duì)性的走訪,家校聯(lián)系效果明顯。如發(fā)現(xiàn)記錄不詳實(shí)、次數(shù)不夠,不能被評(píng)為優(yōu)秀等次。優(yōu)秀5-6分,良好3-4分,合格2-3分。
凡教學(xué)常規(guī)缺項(xiàng)者,本學(xué)期考核評(píng)定為最低等次。下學(xué)期根據(jù)缺項(xiàng)分值扣除個(gè)人績(jī)效。
男教師53周歲、女教師50周歲及以上一線教師代課需達(dá)到本學(xué)科平均課節(jié)數(shù)的三分之二,按時(shí)完成學(xué)校臨時(shí)安排的工作視為滿工作量。該部分教師教案可以寫(xiě)簡(jiǎn)案,但節(jié)數(shù)不得少于教參規(guī)定課時(shí)節(jié)數(shù)。作業(yè)、批改記錄、試卷、質(zhì)量分析按學(xué)校常規(guī)要求認(rèn)真完成,聽(tīng)課不少于10節(jié)。其他常規(guī)資料不做硬性要求。
。3)教學(xué)質(zhì)量(50分)。主要考核教職工的教學(xué)工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。
A語(yǔ)文、數(shù)學(xué):
教學(xué)成績(jī)“三率(平均分、及格率、優(yōu)秀率)超過(guò)年級(jí)平均線,三率與上學(xué)期相比提高幅度較大、附加題得分率較高”五項(xiàng)中有三項(xiàng)及以上突出者,評(píng)為教學(xué)質(zhì)量一等獎(jiǎng),計(jì)50分。兩項(xiàng)或提高幅度較大一項(xiàng)者評(píng)為教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng),計(jì)48分;其他46分。
(期中成績(jī)占40%,期末成績(jī)占60%,數(shù)學(xué)雙班取平均值。)
B綜合學(xué)科:由所教班級(jí)的班主任、教研組長(zhǎng)根據(jù)平時(shí)課堂教學(xué)與興趣社團(tuán)輔導(dǎo)兩個(gè)方面的觀察和考查情況進(jìn)行量化得分,以教研組為單位根據(jù)考核得分前40%定為一等獎(jiǎng)50分,其他定為二等獎(jiǎng)47分。其中,所教班級(jí)班主任、教研組長(zhǎng)考核占50%,考核小組考核占50%。
2.其他人員的考核:
。1)學(xué)校管理人員考核:校長(zhǎng)組織實(shí)施。達(dá)到區(qū)教體局有關(guān)兼課課時(shí)要求的管理人員考核結(jié)果等同于一線教師績(jī)效考核的一等獎(jiǎng);未達(dá)到區(qū)教體局有關(guān)兼課課時(shí)要求的管理人員考核結(jié)果等同于一線教師績(jī)效考核的二等獎(jiǎng)。
。2)教輔及后勤人員考核:各校區(qū)后勤處組織實(shí)施。按照德能勤績(jī)方面進(jìn)行考核,主要考核各功能室管理的情況。自評(píng)占20%、教師評(píng)占40%、考核小組評(píng)占40%,按照40%、40%、20%分別定為考核一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)的績(jī)效工資等同于一線教師績(jī)效考核的二等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng)的績(jī)效工資等同于一線教師績(jī)效考核的三等獎(jiǎng),三等獎(jiǎng)的績(jī)效工資根據(jù)實(shí)際情況酌情降低。
(3)班主任績(jī)效考核方案單獨(dú)制定,由各校區(qū)大隊(duì)部組織實(shí)施。
班主任工作考核,從思想教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)、常規(guī)工作、學(xué)生活動(dòng)、能力培養(yǎng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)行安全工作一票否決制,凡班級(jí)出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故,取消其班主任績(jī)效工資的分配資格。
七、績(jī)效考核結(jié)果的確定與使用
1.考核結(jié)果的確定
根據(jù)考核方案,計(jì)算教職工績(jī)效考核得分情況,考核等次的劃分分校區(qū)分別按語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合三大學(xué)科進(jìn)行評(píng)定。各獎(jiǎng)次比例分別為一等獎(jiǎng)40%,二等獎(jiǎng)40%,三等獎(jiǎng)20%。其他各類人員依次降低一個(gè)檔次。
有下列情形之一者,考核結(jié)果直接確定為不合格,取消其績(jī)效工資分配資格。
(1)無(wú)正當(dāng)理由,不服從學(xué)校工作安排,造成惡劣影響者。
(2)經(jīng)查實(shí)有違背《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,體罰或變相體罰學(xué)生,從事有償家教、組織或參與收費(fèi)辦班,強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生訂購(gòu)教輔書(shū)籍資料等行為者;
。3)履行職責(zé)不到位,出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)失誤或重大安全責(zé)任事故者;
。4)以非法方式表達(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)校聲譽(yù)者;
。5)違反計(jì)劃生育等法紀(jì)、法規(guī)或嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì),損壞教師形象和學(xué)校聲譽(yù)行為者;
。6)本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)2個(gè)工作日、病事假累計(jì)超過(guò)1個(gè)月以上的;
2.績(jī)效考核工資的分配:
教師工作量、考勤、各類處罰直接在有關(guān)教師個(gè)人績(jī)效工資里扣除;扣除的錢(qián)數(shù)用于教師各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
教職工績(jī)效發(fā)放結(jié)果為:績(jī)效基數(shù)-扣除數(shù)(教師工作量、考勤、處罰)+個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)次
3.考核結(jié)果的使用
績(jī)效考核結(jié)果是教師年度考核的主要依據(jù)。
績(jī)效考核結(jié)果是績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。
績(jī)效考核的結(jié)果也是作為教師專業(yè)發(fā)展、崗位聘任、職務(wù)晉升、教師薪級(jí)工資調(diào)整、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面的重要依據(jù)。
績(jī)效考核方案4
第一章總則
第一條考核目的
為體現(xiàn)公司按勞分配的原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和收費(fèi)率,促進(jìn)公司的健康發(fā)展,制定本考核辦法。
第二條考核范圍
2.1考核對(duì)象
公司、分/子公司的各客戶服務(wù)中心連續(xù)工作滿二個(gè)月以上的員工,試用期人員不列入考核范圍。
2.2考核區(qū)域
2.2.1涉及考核區(qū)域面積為:(客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況自行填寫(xiě));
2.2.2不涉及考核區(qū)域面積為:(客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況自行填寫(xiě));
2.2.2.1房產(chǎn)公司未售房屋不列入個(gè)人考核范圍,列入年度考核范圍;
2.2.2.2首次集中交房區(qū)域所應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及代收代支費(fèi)用不列入考核范圍,但列入全年考核指標(biāo)范圍;
第二章績(jī)效考核規(guī)定
第一條考核內(nèi)容
1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛服務(wù)費(fèi)(機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車)、代收代支、往年欠費(fèi)收取、其他經(jīng)營(yíng)收入及成本控制;
1.2車位出租、商鋪及其他房屋出租;
1.3接待來(lái)訪、檔案管理、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合、突發(fā)事件處理、業(yè)主及委托單位滿意度;
1.4公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、節(jié)能降耗;
1.5秩序維護(hù)及車輛交通管控;
1.6綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔;
1.7培訓(xùn)、儀容儀表、人才儲(chǔ)備及員工流失率;
1.8報(bào)銷及報(bào)單、倉(cāng)儲(chǔ)管理;
1.9合同執(zhí)行跟蹤情況、外委單位的監(jiān)督管理情況;
1.10以上服務(wù)品質(zhì)考核詳見(jiàn)附件一;《客戶服務(wù)中心品質(zhì)考核細(xì)則》。
第二條考核標(biāo)準(zhǔn)
2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)指標(biāo)分配及參與考核人員
2.1.1客服部:完成全年收費(fèi)任務(wù)的%,參與收費(fèi)人員為人(編制核定);
2.1.2維修組:完成全年收費(fèi)任務(wù)的%,參與收費(fèi)人員為人(編制核定);
2.1.3安全組:完成全年收費(fèi)任務(wù)的%,參與收費(fèi)人員為人(班長(zhǎng)、主管);
2.1.4環(huán)境組:完成全年收費(fèi)任務(wù)的%,參與收費(fèi)人員為人(班長(zhǎng)、主管);
以上合計(jì)參與收費(fèi)任務(wù)的人員共人,其余人員(計(jì)人,含行政辦公人員等)可協(xié)助收費(fèi),但不列入單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)的范圍,按統(tǒng)籌獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2考核基數(shù)(以金額為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))
2.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(包括儲(chǔ)藏間、已售地下停車位等):按收費(fèi)率完成%為考核基數(shù);
2.2.2代收代支費(fèi)用:按季度收支金額完成100%為考核基數(shù);
2.2.3地面停車服務(wù)費(fèi):按預(yù)算收費(fèi)額定元為考核基數(shù);
2.2.4地下車庫(kù)未售車位數(shù):個(gè),按出租率完成%為考核基數(shù)(根據(jù)客戶服務(wù)中心實(shí)際情況額定);
2.2.5非機(jī)動(dòng)車停車服務(wù)費(fèi):按預(yù)算收費(fèi)額定元為考核基數(shù);
2.2.6其余指標(biāo),以20xx年度預(yù)算最終確認(rèn)的全年收支額為準(zhǔn);
2.2.7前期介入的項(xiàng)目發(fā)生的前期費(fèi)用(地產(chǎn)公司支付部分按合同約定執(zhí)行):按100%為考核基數(shù);
2.2.8人力資源成本按照年度預(yù)算核定的.元為考核基數(shù)。
2.3考核標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核——收入部分(不含代收部分)
2.3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):以全年收費(fèi)額完成元為考核基數(shù);
2.3.1.2以季為考核單位,全年的收費(fèi)指標(biāo)分解到每個(gè)季度:
略
第三條考核方式
3.1考核流程及時(shí)間
3.1.1收集數(shù)據(jù):下季度第一個(gè)月3日前,考核數(shù)據(jù)提供方在3個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)數(shù)據(jù);
3.1.2提交考核表格:下季度第一個(gè)月5日前,客戶服務(wù)中心經(jīng)理按照工作審批單流程提交審核;
3.1.3公布考核結(jié)果:下季度第一個(gè)月10日前,考核小組向員工公布績(jī)效考核結(jié)果;
3.1.4核算薪酬:下季度第一個(gè)月15日,考核小組根據(jù)員工季度考核得分確定員工季度績(jī)效工資,并將發(fā)放方案統(tǒng)一交付財(cái)務(wù)部。
3.1.5第一季度考核時(shí)間:3月31日—4月15日;
3.1.6第二季度考核時(shí)間:6月30日—7月15日;
3.1.7第三季度考核時(shí)間:9月30日—10月15日;
3.1.8第四季度考核時(shí)間:12月31日—次年1月15日;
3.1.9年度考核每年開(kāi)展一次,考核時(shí)間為12月31日—次年2月15日。
3.2評(píng)定
3.2.1公司成立考核小組,小組成員:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理、品質(zhì)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)辦經(jīng)理;
3.2.2指標(biāo)分解,考核小組與被考核對(duì)象根據(jù)實(shí)際工作開(kāi)展情況予以合理分解;
3.2.3目標(biāo)責(zé)任書(shū)的簽訂:公司→分、子公司及客戶服務(wù)中心經(jīng)理→主管;
3.2.4考核周期按年度進(jìn)行,超出該考核年度收取的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)年度考核業(yè)績(jī),計(jì)入下一年度的業(yè)績(jī)考核;
3.2.5考核獎(jiǎng)金及績(jī)效工資于本考核周期結(jié)束后的次月與工資一起發(fā)放;
第四條績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法
4.1績(jī)效工資及構(gòu)成
4.1.1涉及績(jī)效考核工資的人員:客戶服務(wù)中心經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主管、班長(zhǎng)、客服管理員、維修工、內(nèi)勤、收費(fèi)員;
4.1.2月績(jī)效工資額定及構(gòu)成:
客戶服務(wù)中心經(jīng)理副經(jīng)理、經(jīng)理助理主管客服管理員班長(zhǎng)、維修工、內(nèi)勤、收費(fèi)員
1000元/月600元/月400元/月200元/月100元/月
個(gè)人工資計(jì)提500元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)500元/月,合計(jì)1000元/月的績(jī)效工資個(gè)人工資計(jì)提300元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)300元/月,合計(jì)600元/月的績(jī)效工資個(gè)人工資計(jì)提200元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)200元/月,合計(jì)400元/月的績(jī)效工資公司激勵(lì)獎(jiǎng)200元/月,合計(jì)200元/月的績(jī)效工資公司激勵(lì)獎(jiǎng)100元/月,合計(jì)100元/月的績(jī)效工資
4.2考核規(guī)則
4.2.1季度內(nèi)完成考核目標(biāo)的,績(jī)效工資于次季度第一個(gè)月15日之前全額發(fā)放;
4.2.2季度內(nèi)未完成考核目標(biāo)的,當(dāng)季度績(jī)效工資暫時(shí)不予發(fā)放。在年終考核時(shí)完成全年度預(yù)算目標(biāo)的則該季度績(jī)效工資發(fā)放70%;
4.2.3年終完成全年預(yù)算考核目標(biāo)的,正常發(fā)放年終獎(jiǎng)金(十三薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、超額完成部分的獎(jiǎng)勵(lì));
4.2.4年終未完成個(gè)人全年考核目標(biāo)的,績(jī)效工資及年終獎(jiǎng)不予發(fā)放,同時(shí)未完成定額指標(biāo)進(jìn)行淘汰;
4.2.5考核期間內(nèi)離職的人員或違反公司制度被公司解聘的人員一律不予發(fā)放績(jī)效工資。
績(jī)效考核方案5
一、從小事抓起,它是樹(shù)立班組長(zhǎng)自身形象的基礎(chǔ)。
作為現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理者班組長(zhǎng),如何提高自身良好形象,就必須從自己做起,俗話說(shuō):身教勝于言教,自身行為是員工最好的榜樣,如果班組長(zhǎng)自身要求不高,是不可能自查出班組所存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。要針對(duì)班組長(zhǎng)個(gè)人弱點(diǎn)和缺陷進(jìn)行綜合分析,實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神和管理理念教育,使班組長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到自己身上所肩負(fù)的責(zé)任,從自己做起,規(guī)范自己的行為,為員工做出榜樣作用。
另一方面,教育班組長(zhǎng)要從小事抓起。使班組長(zhǎng)懂得在一個(gè)班組團(tuán)隊(duì)之中,自己的能力高低,會(huì)在班組團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中體現(xiàn)出來(lái),只有提高自己的糾錯(cuò)能力,才能真正使班組工作質(zhì)量得到提高,跟上公司發(fā)展的步伐。其次,班組長(zhǎng)也應(yīng)該具備最基本的素質(zhì)。在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保證工作的順利進(jìn)行。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記錄下來(lái),加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,在作業(yè)中,督促員工嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),杜絕違章。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,防止違章事件的發(fā)生。作為班組長(zhǎng)還要善于學(xué)習(xí),在技術(shù)上能夠獨(dú)當(dāng)一面,確立技術(shù)權(quán)威的地位,努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,不斷提出新的設(shè)想和辦法,并帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行實(shí)踐;班組長(zhǎng)還要有良好的群眾基礎(chǔ),要善于做群眾工作,掌握班組成員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助有困難的職工,把大家團(tuán)結(jié)在自己身邊。
二、管理水平提高的關(guān)鍵,在于學(xué)會(huì)分析。
班組綜合素質(zhì)的高低,體現(xiàn)在各班組的實(shí)際管理之中,如何在平穩(wěn)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,就必須通過(guò)提高班組長(zhǎng)的分析能力去加以落實(shí),分析的基礎(chǔ)就是要學(xué)會(huì)了解員工,掌握第一手資料,通過(guò)對(duì)每位員工所存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,尋找出其主客觀原因,并根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性制定相應(yīng)的制度加以落實(shí),只有這樣才能確保制度運(yùn)用的實(shí)效性。
在輔導(dǎo)班組長(zhǎng)分析能力提高上著重幾個(gè)為什么,即為什么員工會(huì)這么做?為什么指出了仍未改正?為什么還有反復(fù)?然后再反思一下在管理上是否存在缺陷?要從中找出他們之間的因果關(guān)系,通過(guò)上述幾個(gè)為什么和一個(gè)反思的落實(shí),使班組長(zhǎng)的分析能力得到明顯提高。在對(duì)員工的考核上,也能夠做到考核與教育同步,體現(xiàn)出班組長(zhǎng)較高的管理手法,取得的時(shí)效性較強(qiáng),促進(jìn)了班組管理工作的同步提高。
三、管理水平提高具體表現(xiàn)在過(guò)程控制之中
在提高班組長(zhǎng)管理水平的輔導(dǎo)過(guò)程中,重點(diǎn)要求體現(xiàn)在過(guò)程控制之中,不斷提高自己處理班組事務(wù)的能力,從被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)化。為員工創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境,學(xué)會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中去落實(shí)班組所存在的問(wèn)題,提高班組管理的持續(xù)性。
通過(guò)對(duì)各班組執(zhí)行力強(qiáng)弱,來(lái)檢驗(yàn)班組長(zhǎng)在過(guò)程控制中落實(shí)程度。因?yàn),任何一?xiàng)工作布置,完成的情況能夠體現(xiàn)出該班組的`執(zhí)行度,體現(xiàn)出班組長(zhǎng)在工作布置后是否去進(jìn)行跟蹤落實(shí)。以此來(lái)達(dá)到班組長(zhǎng)的自我跟蹤,提高班組管理的實(shí)效性及班組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,使班組工作的開(kāi)展真正具有針對(duì)性,促進(jìn)了班組長(zhǎng)執(zhí)行力的提高,確保班組各項(xiàng)工作都在有效控制之中。
四、管理水平有效體現(xiàn),核心在于人。
任何管理措施的有效推行,都必須使被管理的人理解,也就是員工必須認(rèn)可,否則就會(huì)使管理措施失去有效性。因此,作為班組長(zhǎng)就必須學(xué)會(huì)關(guān)心人,學(xué)會(huì)關(guān)心自己的下屬,去了解員工究竟在想什么,工作生活上有什么需求,盡自己所能去加以解決,使每位員工真正體會(huì)到班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溫暖,員工才會(huì)去用心呵護(hù)這個(gè)班組團(tuán)隊(duì),才可能真正接納你的管理。
績(jī)效考核方案6
按照市效能辦《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展年全市萬(wàn)人評(píng)議作風(fēng)效能活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》(效發(fā)號(hào))、《年全市萬(wàn)人評(píng)議作風(fēng)效能活動(dòng)執(zhí)行方案》(效發(fā)號(hào))等文件精神,定于年11月13日上午10:30--11:30召開(kāi)市萬(wàn)人評(píng)議作風(fēng)效能活動(dòng)暨經(jīng)開(kāi)區(qū)績(jī)效考核測(cè)評(píng)會(huì),現(xiàn)制定本活動(dòng)方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
市萬(wàn)人評(píng)議作風(fēng)效能活動(dòng)暨經(jīng)開(kāi)區(qū)績(jī)效考核測(cè)評(píng)會(huì)在區(qū)工委管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,由區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施,區(qū)紀(jì)工委副書(shū)記總負(fù)責(zé),區(qū)行政服務(wù)中心主任、區(qū)效能辦主任負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)。下設(shè)場(chǎng)地布置、人員組織、綜合協(xié)調(diào)三個(gè)工作小組。工作人員從相關(guān)部門(mén)抽調(diào),其組成如下:
二、工作原則:
堅(jiān)持以群眾評(píng)判為導(dǎo)向、以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),邊評(píng)邊改,評(píng)改結(jié)合;堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、簡(jiǎn)便易行。
三、各工作組主要工作任務(wù)
(一)人員組織組
1、確定參加測(cè)評(píng)會(huì)的評(píng)議人名單、聯(lián)絡(luò)電話并匯總名單;
2、做好參加測(cè)評(píng)會(huì)的.評(píng)議人的座位安排(含每個(gè)教室的人員名單安排),制作座位表等工作;
3、通知評(píng)議人準(zhǔn)時(shí)參加測(cè)評(píng)會(huì);并將入場(chǎng)券發(fā)到每位評(píng)議人手中(測(cè)評(píng)當(dāng)天評(píng)議人憑入場(chǎng)券及本人身份證入場(chǎng));
4、測(cè)評(píng)會(huì)督查。
。ǘ﹫(chǎng)地布置組
1、落實(shí)8個(gè)教室做為測(cè)評(píng)會(huì)場(chǎng)所,并布置好每個(gè)教室安排40個(gè)測(cè)評(píng)座位;
2、落實(shí)測(cè)評(píng)當(dāng)天(11月13日上午,星期日)每個(gè)教室有兩位教師做為工作人員,配合市、區(qū)發(fā)放及收取測(cè)評(píng)表;
3、在每個(gè)教室門(mén)口張貼參加測(cè)評(píng)人員的名單;在教室內(nèi)的桌角上張貼測(cè)評(píng)人員名單、座位序號(hào);
4、安排人員做好門(mén)衛(wèi)工作(憑券或工作人員證進(jìn)入);
5、沿途做好標(biāo)識(shí)及橫幅,指引測(cè)評(píng)人進(jìn)入測(cè)評(píng)地所在學(xué)校;測(cè)評(píng)地所在學(xué)校掛上橫幅;營(yíng)造宣傳氛圍;
6、負(fù)責(zé)聯(lián)系公安及交警保障好當(dāng)天的公共治安及交通秩序。
。ㄈ┚C合協(xié)調(diào)組
1、做好與市效能辦督查組對(duì)接和接待工作;
2、測(cè)評(píng)會(huì)的組織、協(xié)調(diào)、督查,會(huì)議執(zhí)行方案的制定;
3、向市效能辦報(bào)送測(cè)評(píng)安排情況www.dljs.net包括參加測(cè)評(píng)人員名單、測(cè)評(píng)點(diǎn)示意圖、工作人員安排表;
4、印制我區(qū)年度績(jī)效考核測(cè)評(píng)表、空白入場(chǎng)券;
5、制作測(cè)評(píng)會(huì)工作人員工作牌;
6、各個(gè)測(cè)評(píng)教室測(cè)評(píng)督查工作人員的分配;
7、備好鉛筆,并于測(cè)評(píng)半小時(shí)前發(fā)到每個(gè)教室的工作人員手中,組織測(cè)評(píng)當(dāng)天工作人員做好我區(qū)測(cè)評(píng)表的發(fā)放、收取及密封工作。
8、宣傳及經(jīng)費(fèi)保障工作;
9、其他需協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作。
各小組工作完成時(shí)間見(jiàn)附件一。
四、有關(guān)要求
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)萬(wàn)人評(píng)活動(dòng)的重要意義,各參評(píng)單位要高度重視,以積極主動(dòng)的姿態(tài)接受社會(huì)各界和人民群眾的評(píng)議。
2、嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范運(yùn)行。各參評(píng)單位要嚴(yán)格遵守評(píng)議紀(jì)律,不得以任何方式干擾評(píng)議活動(dòng),不得向評(píng)議人打招呼、拉選票。區(qū)效能辦要精心組織、規(guī)范運(yùn)作,嚴(yán)禁弄虛作假,確保評(píng)議活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正。
績(jī)效考核方案7
為進(jìn)一步強(qiáng)化區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作崗位責(zé)任制,深化本單位工作人員考核,根據(jù)《芙蓉區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核與管理辦法》和《芙蓉區(qū)全員績(jī)效考核與管理辦法》的精神,現(xiàn)就本單位工作人員全員績(jī)效考核與管理工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想
建立以崗位職責(zé)為依托、工作績(jī)效為核心、結(jié)果運(yùn)用為手段的全員績(jī)效考核體系,健全完善正確的導(dǎo)向機(jī)制、客觀的評(píng)價(jià)機(jī)制、有效的激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的約束機(jī)制,將績(jī)效考核延伸到崗位、到個(gè)人,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)本單位工作人員的工作積極性、主動(dòng)性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效能,促進(jìn)區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。
二、指導(dǎo)原則
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府給本單位下達(dá)的年度工作目標(biāo)要求及區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心的實(shí)際要求,按照“突出重點(diǎn)工作、目標(biāo)適當(dāng)從高、指標(biāo)精簡(jiǎn)量化、考核明確到位”的思路確定全員績(jī)效考核指導(dǎo)原則:
。ㄒ唬﹫(jiān)持客觀公正、考核從嚴(yán)、獎(jiǎng)罰分明的原則;
。ǘ﹫(jiān)持目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、責(zé)任上肩的原則;
。ㄈ﹫(jiān)持平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的原則;
。ㄋ模﹫(jiān)持改革創(chuàng)新、科學(xué)管理、注重實(shí)施的原則。
三、考核對(duì)象
本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員外的所有工作人員,非班子成員的區(qū)管干部由本單位組織考核,考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報(bào)區(qū)委組織部備案。
四、考核內(nèi)容
對(duì)考核對(duì)象的考核重點(diǎn)是該同志在履行職責(zé)中取得的工作績(jī)效,并從德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面考核。具體內(nèi)容包括三部分:
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)完成情況考核,重點(diǎn)是區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的`考核指標(biāo)目標(biāo)值及標(biāo)準(zhǔn);
(二)自身建設(shè)情況考核,重點(diǎn)是思想作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè);
(三)民主測(cè)評(píng)情況考核,重點(diǎn)是社會(huì)各方面對(duì)被考核對(duì)象的工作業(yè)績(jī)、作風(fēng)、形象等內(nèi)容的滿意度。
五、考核方式
。ㄒ唬┠杲K考核。由本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照本辦法確定的考核內(nèi)容對(duì)各個(gè)崗位工作人員實(shí)行綜合考核和評(píng)定。
(二)績(jī)效考核計(jì)分方式。采用百分制計(jì)分,工作目標(biāo)完成情況考核占65%、自身建設(shè)情況考核占15%、民主測(cè)評(píng)情況考核占20%。
。ㄈ┛(jī)效考核到崗位到人?(jī)效考核的內(nèi)容按百分制量化成各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)崗位及個(gè)人(詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附件)。如果某一項(xiàng)工作受到不可抗拒力因素的影響,確定不可能按目標(biāo)要求完成任務(wù)的,由該崗位負(fù)責(zé)人寫(xiě)出專題報(bào)告,經(jīng)本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意后,方可調(diào)整目標(biāo)考核內(nèi)容。
六、考核等次評(píng)定
以年度為單位,根據(jù)得分高低,原則上按15%、82%的比例分別評(píng)定一等、二等,按3%的比例確定三、四等別考察對(duì)象。對(duì)受黨紀(jì)政紀(jì)處分及當(dāng)年立案調(diào)查的視情況評(píng)定相應(yīng)等次。
七、考核結(jié)果運(yùn)用
。ㄒ唬﹤(gè)人的評(píng)先評(píng)優(yōu)與全員績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以績(jī)效考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù);
。ǘ﹤(gè)人績(jī)效考核等次與其年度考核等次原則上一一對(duì)應(yīng),即績(jī)效考核評(píng)為一等的對(duì)應(yīng)年度考核優(yōu)秀等次,二等對(duì)應(yīng)稱職(合格),三等對(duì)應(yīng)基本稱職(基本合格)四等對(duì)應(yīng)不稱職(不合格)。
八、規(guī)范管理
。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)。本單位主要負(fù)責(zé)同志為實(shí)施全員績(jī)效考核工作的第一責(zé)任人,全員績(jī)效考核工作在本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由黨支部、辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。年度全員績(jī)效考核結(jié)果分別報(bào)區(qū)委組織部、區(qū)人事局審查備案。
。ǘ┙∪贫。結(jié)合本單位工作實(shí)際,制定全員績(jī)效考核與管理辦法,并報(bào)區(qū)績(jī)效辦備案。
績(jī)效考核方案8
一、概述
為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績(jī)效考核(x除外);結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,為規(guī)范績(jī)效工作流程,提升績(jī)效工作完成質(zhì)量,同時(shí)為20xx年績(jī)效工作的順利開(kāi)展提供基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。
二、數(shù)據(jù)分析
1、公司整體成績(jī)分布
2、各部門(mén)優(yōu)秀比例
以上數(shù)據(jù)顯示:
1、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,x優(yōu)秀比例高達(dá)50%,x等五個(gè)部門(mén)優(yōu)秀比例為0,說(shuō)明部門(mén)間沒(méi)有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同。
2、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體,未涉及部門(mén)考核分,員工個(gè)人績(jī)效得分與部門(mén)整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無(wú)關(guān)聯(lián)。
三、存在問(wèn)題分析
1、表單混用—簽到表格式不統(tǒng)一。
2、培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新
例:x部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件。
3、x分公司無(wú)統(tǒng)一收口。
4、各別員工有效工作量占比較低
例:x實(shí)際出勤數(shù)165,績(jī)效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%。
5、考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確。
6、分?jǐn)?shù)核算中各部門(mén)進(jìn)位、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一致,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,增加核算工作量。
7、各別部門(mén)對(duì)績(jī)效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟悉。
8、部分員工績(jī)效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)存在較大差異。
9、部分部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中,只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù)。
10、12月的績(jī)效考核指標(biāo)各部門(mén)提報(bào)不統(tǒng)一。
四、績(jī)效考核改善建議
1、簽到表統(tǒng)一采用附件1表單,以O(shè)A通知形式知會(huì)各部門(mén),后續(xù)未按正確格式提交直接默認(rèn)未提交。
2、培訓(xùn)課件月度間必須更新,若計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多,培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可。
3、x公司設(shè)立一名對(duì)接人員,后續(xù)績(jī)效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對(duì)接(包括績(jī)效考核表表提報(bào)、過(guò)程溝通、面談表提報(bào)等)。
4、對(duì)于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級(jí)),建議各部門(mén)主管針對(duì)此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績(jī)效。
5、考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11:30。
PS1:對(duì)于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。
PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后,如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的,需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批。
例:考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請(qǐng),審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn),此種情況暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。
6、績(jī)效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時(shí),小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)字,代入公式最終績(jī)效考核成績(jī)=LxQ+A+B+C+D+E+F,最終成績(jī)四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫(xiě)在首行列名稱內(nèi),同一列其余單元格內(nèi)只填寫(xiě)數(shù)字量。
7、原則上績(jī)效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù),若與此不符,需在考核表中進(jìn)行說(shuō)明。
8、績(jī)效考核的目的是著眼于未來(lái)的工作開(kāi)展,建議各部門(mén)的`績(jī)效反饋面談表中需體現(xiàn)對(duì)員工未來(lái)工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點(diǎn)。
9、對(duì)于績(jī)效指標(biāo)提報(bào),建議按如下方式,每月的第五個(gè)工作日除提交上月的績(jī)效反饋面談表外,還需提交部門(mén)員工當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo)。
10、建議增設(shè)部門(mén)考核分,員工個(gè)人最終績(jī)效考核成績(jī)=(LxQ+A+B+C+D+E+F)x(部門(mén)考核分/100)。
五、小結(jié)
本次績(jī)效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績(jī)效考核表提報(bào)速度和溝通過(guò)程總體OK,材料提報(bào)質(zhì)量有待提升,績(jī)效管理人員的專業(yè)技能有待加強(qiáng)?(jī)效工作的開(kāi)展一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程,不可能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作質(zhì)量的快速提升,必須伴隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善,各級(jí)管理人員績(jī)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn),才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用。
績(jī)效考核方案9
第一條:考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或異常事件能夠舉行不定期專項(xiàng)考核。
第二條:考核目的
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情景進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整供給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第三條:考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第四條:考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第五條:考核形式
各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不一樣,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不一樣的權(quán)重。
第六條:考核辦法
考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門(mén)和員工書(shū)面報(bào)告、重大異常事件等進(jìn)行。
第七條:考核資料
1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jī)效情景和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為xx,主要依據(jù)所管轄部門(mén)整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為xx,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),資料包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額xx萬(wàn)元加1分,每低于最低銷售額xx萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條:專項(xiàng)考核
1、試用期考核
對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可提議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條:考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門(mén)考核情景,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。
4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改善意見(jiàn),請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門(mén)。
第十條:考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情景,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資xx;
、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資xx;
、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資xx;
④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資xx;
、50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資xx以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)xx次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)xx次以上者,公司將予以解聘。
第十一條:考核結(jié)果的作用
考核結(jié)果作為員工個(gè)人工作績(jī)效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務(wù)升降的'主要依據(jù);
3、與員工福利等待遇相關(guān);
4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
第十一條:附則
1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。
2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
通過(guò)對(duì)部門(mén)和員工的績(jī)效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門(mén)工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對(duì)性地提出改進(jìn)方法,使得部門(mén)和員工工作績(jī)效都能獲得不斷的提高。
、槟杲K評(píng)優(yōu)
通過(guò)對(duì)部門(mén)和員工的績(jī)效考核,年度考核成績(jī)表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門(mén)和員工,將直接具備公司年度評(píng)優(yōu)的候選人資格。
九、獎(jiǎng)懲措施
、笨己私Y(jié)果應(yīng)客觀公正,避免輪流坐莊、分?jǐn)?shù)平均化等情況的發(fā)生。
、橙舭l(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評(píng)定明顯不符合實(shí)際情況的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,按以下幾種情況處理:
、硨俨块T(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任的,扣發(fā)該部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月度績(jī)效工資的50%;
、磳俨块T(mén)負(fù)責(zé)人和員工合謀的,扣發(fā)該部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月度績(jī)效工資的100%;扣發(fā)該員工當(dāng)月度績(jī)效工資的50%;
、祮T工在考評(píng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評(píng)定明顯不符合實(shí)際情況的,均可向管理委員會(huì)舉報(bào)。經(jīng)查實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻(xiàn)的人員,酌情獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人員舉報(bào)當(dāng)月度績(jī)效工資的30%~
績(jī)效考核方案10
一、考核對(duì)象:各鎮(zhèn)敬老院
二、考核指標(biāo)(總分100分)
。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施(30分)
1、房屋堅(jiān)固,室內(nèi)明亮透風(fēng),院容美觀;院內(nèi)實(shí)現(xiàn)通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防安全設(shè)施(5分)。
2、敬老院設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、活動(dòng)室、浴室、衛(wèi)生間和冬季集中取暖室等輔助用房,并懸掛標(biāo)識(shí)(5分)。
3、房間床位利用率在95%以上(10分)。
4、積極發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),有生產(chǎn)用地,蔬菜、蛋類等基本實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自給(10分)。
。ǘ﹥(nèi)部管理(20分)
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領(lǐng)導(dǎo),并定期查訪工作和研究解決實(shí)際問(wèn)題;各項(xiàng)內(nèi)部管理、安全防范制度健全(2分)。
2、敬老院設(shè)立由民主選舉產(chǎn)生的院務(wù)管理委員會(huì),委員會(huì)成員中供養(yǎng)對(duì)象所占比例不少于二分之一,并對(duì)院內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)行使民主管理職能(3分)。
3、敬老院工作人員與供養(yǎng)對(duì)象按l:10比例配備,工作人員的選聘當(dāng)?shù)卣畱?yīng)征求民政局的意見(jiàn),報(bào)民政局備案,原則上一般工作人員不超過(guò)65歲,工作人員要熱愛(ài)本職工作,以院為家,對(duì)院民有濃厚的感情,熱心為院民服務(wù),不怕苦,不怕累,責(zé)任心強(qiáng)(5分)。
4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,錢(qián)賬分管;院內(nèi)帳務(wù)按月張榜公示,接受院民的監(jiān)督(5分)。
5、每季度召開(kāi)一次全體院民大會(huì)(有會(huì)議記錄);縣民政局社會(huì)救助股隨機(jī)抽查院民滿意率在85%以上(2分)。
6、與入院對(duì)象簽訂《五保供養(yǎng)協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次適宜老年人的文體活動(dòng),并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。
。ㄈ┕B(yǎng)服務(wù)(30分)
1、工作人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班期間對(duì)院內(nèi)各房間進(jìn)行巡查,并有值班巡查記錄;對(duì)院民實(shí)行分級(jí)護(hù)理,對(duì)體弱、行動(dòng)不便和臥床對(duì)象要有專人護(hù)理(6分)。
2、為每位入住對(duì)象建立基本信息檔案和臺(tái)賬;備有常用藥品,保障五保對(duì)象有病及時(shí)治療,并定期進(jìn)行健康體檢,每年不少于1次(6分)。
3、廚房、餐廳分設(shè),廚房配備餐具消毒和食品儲(chǔ)存等必要設(shè)備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類定位擺放,定期消毒;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)防食物中毒(6分)。
4、入住對(duì)象的零花錢(qián)每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食營(yíng)養(yǎng)搭配合理,伙食費(fèi)占供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的80%以上(6分)。
5、飯菜品多質(zhì)優(yōu),營(yíng)養(yǎng)可口(3分)。
6、為五保老人提供干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。
。ㄋ模┰喝菰好玻20分)
1、院容美觀、環(huán)境清潔,無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠害(5分)。
2、室內(nèi)衛(wèi)生整潔,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內(nèi)無(wú)異味(10分)。
3、衛(wèi)生間(公廁)內(nèi)有坐便器(椅),衛(wèi)生清潔無(wú)惡臭(5分)。
三、考核方式
各敬老院目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行和完成情況,按照年度考評(píng)與日常檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。年度考評(píng)分占60%,年底由縣民政局組織進(jìn)行考核評(píng)分;日常檢查分占40%,由縣民政局按照考核內(nèi)容半年一次進(jìn)行檢查評(píng)分,取平均分為全年考核得分。
另有下列情況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實(shí)的每次扣5分;未按要求及時(shí)參加會(huì)議和培訓(xùn)的,缺席1次扣5分;對(duì)縣民政局安排工作不落實(shí)、緩作為的扣5分;被省(部)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)批評(píng)的扣10分;敬老院院長(zhǎng)受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的.每處分一人扣20分;敬老院院長(zhǎng)受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被。ú浚┘(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣民政局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核小組,組長(zhǎng)由縣民政局局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由局班子成員擔(dān)任,成員為社會(huì)救助股、辦公室、財(cái)務(wù)室、紀(jì)檢組工作人員?己诵〗M負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核的組織、協(xié)調(diào)和年度考評(píng)工作。
五、結(jié)果運(yùn)用
1、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi),運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)為敬老院實(shí)住人數(shù)每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)考核得分將敬老院分為一、二、三類,一類敬老院設(shè)4所,二、三類不限,一類單位運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)在基本標(biāo)準(zhǔn)上上浮20%,二類單位按基本標(biāo)準(zhǔn)撥付,三類單位在基本標(biāo)準(zhǔn)上下浮20%。
3、年內(nèi)未按上級(jí)要求開(kāi)展工作,發(fā)生較大責(zé)任事故、安全生產(chǎn)事故、食物中毒事件的實(shí)行一票否決制,取消全年運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的撥付。
績(jī)效考核方案11
根據(jù)《xx市義務(wù)教育學(xué)校培訓(xùn)師績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定如下績(jī)效考核分解辦法:
1. 師德考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的5%用于師德考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師師德考評(píng)細(xì)則。
2. 教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于業(yè)績(jī)考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則。
3. 教學(xué)行為考評(píng)(備、教、改、導(dǎo)、輔):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于行為考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師教學(xué)行為考評(píng)細(xì)則。
4. 考勤考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于考勤考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師考勤考評(píng)細(xì)則。
5. 控流考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于控流考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師控流考評(píng)細(xì)則。
6. 課時(shí)考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的.10%用于課時(shí)考評(píng),總課時(shí)除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時(shí),高于人平課時(shí)的部分為超課時(shí).
7. 成果獎(jiǎng)考核:學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于成果獎(jiǎng)考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)學(xué)校培訓(xùn)師成果獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。
8. 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任考評(píng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評(píng),考評(píng)辦法見(jiàn)班主任考評(píng)細(xì)則,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點(diǎn)年級(jí)班主任的平均數(shù)。
9. 機(jī)動(dòng):學(xué)校全體培訓(xùn)師績(jī)效工資總額的10%用于以上8項(xiàng)考評(píng)費(fèi)用的機(jī)動(dòng)費(fèi)用,若以上某項(xiàng)費(fèi)用不足可在機(jī)動(dòng)費(fèi)用中開(kāi)銷,若以上考評(píng)有余額,則將余額平均分解到每個(gè)培訓(xùn)師。
績(jī)效考核方案12
為突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的主題,倡導(dǎo)以人為本的管理理念,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍,全面加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),推動(dòng)我院各項(xiàng)工作創(chuàng)特色、爭(zhēng)一流,切實(shí)提升規(guī)范化建設(shè)水平,為新一輪“保先爭(zhēng)!蹦繕(biāo)打牢基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際,制定本考核細(xì)則。
第一條按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、客觀公正,規(guī)范操作、公開(kāi)民主,突出績(jī)效、兼顧全面,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣、重獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)全院各部門(mén)工作進(jìn)行目標(biāo)量化考核。
第二條考核實(shí)行累計(jì)禎分制,基本分為100分,其中業(yè)務(wù)工作占70分,綜合工作占20分。業(yè)務(wù)工作按年終鹽城市院名次為依據(jù)實(shí)行加減分制,隊(duì)伍建設(shè)按院考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行倒扣分制,年終依各部門(mén)的分值,決定崗位目標(biāo)考核結(jié)果。
第三條考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(一)業(yè)務(wù)工作
各部門(mén)按照年初與院黨組簽訂的崗位目標(biāo)責(zé)任狀,緊咬既定目標(biāo),層層分解工作任務(wù),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),確保高質(zhì)量完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)。年終考核在鹽城市檢察系統(tǒng)排名第一的得分,每降一個(gè)名次減5分。年初院黨組與各部門(mén)簽訂的崗位目標(biāo)責(zé)任狀所確定的名次上升或下降一個(gè)名次的加或減2分。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)共分黨建政工、廉潔狀況、內(nèi)部管理三部分進(jìn)行考核。
1、黨建政工
、耪J(rèn)真組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),部門(mén)學(xué)習(xí)(會(huì)議〕記錄全年不少于15次,少一次扣0.5分;
(2)黨組織的活動(dòng)正常,黨支部、黨小組活動(dòng)(記錄〕每月不少于一次,少一次扣5分;
積極參加院組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),未經(jīng)批準(zhǔn)少參加或早退一人次扣5分)每位干警在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)的同時(shí),要認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì),個(gè)人學(xué)習(xí)心得每季度不少于一篇,少一篇扣0.5分;積極開(kāi)展好調(diào)研信息宣傳工作,未完成調(diào)研信息宣傳任務(wù)的扣2分,人均積分排名倒數(shù)第一的扣1 5分。
2、廉政建設(shè)
(1)堅(jiān)持廉潔自律,堅(jiān)決拒禮賄、拒吃請(qǐng),接受案件當(dāng)事人禮賄一人次扣6分,接受當(dāng)事人吃請(qǐng)一人次扣2分:
(2)嚴(yán)守辦案保密制度,泄露案情造成不良影響的一人次扣5分;
(3)堅(jiān)決抵制案件說(shuō)情風(fēng),在政法系統(tǒng)為當(dāng)事人說(shuō)情造成不良影響的有一人次扣3分;
(4)嚴(yán)禁擅自到有關(guān)單位報(bào)銷費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)一人次扣4分;抓好贓款贓物管理,對(duì)扣押物品未及時(shí)登記、移交的,發(fā)現(xiàn)一次扣1 5分,對(duì)贓款贓物擅自處理的,有一次扣2分;
(5)建立完善“三拒”(拒禮賄、拒吃請(qǐng)、拒說(shuō)情〕登記簿,未進(jìn)行正常登記的扣1分;
(6)因責(zé)任心不強(qiáng),造成責(zé)任事故的(按規(guī)定給責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰)扣8分;
(7)違反禁酒令,造成不‘良影響一人次扣2分;
(8)幻違反車輛管理,擅自出車的扣2分;
(9)按規(guī)定要求重大事項(xiàng)應(yīng)報(bào)告而不報(bào)告的有一次扣2分。
3、曰常管理
嚴(yán)格遵守院內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度,共同維護(hù)良好的辦公秩序與工作環(huán)境。對(duì)違反規(guī)章制度的按以下標(biāo)準(zhǔn)扣分:
(1)發(fā)生無(wú)原則爭(zhēng)吵一次扣1分;
(2)參加市組織的活動(dòng)少一人、遲到或早退一人扣1分;
(3)院衛(wèi)生檢查差的一次扣1分;
(4)不請(qǐng)假無(wú)故不上班一人次扣1分,干警月曠工半天以上停發(fā)一個(gè)月考勤獎(jiǎng),月病假累計(jì)超過(guò)5天或事假超過(guò)3天停發(fā)1個(gè)月考勤獎(jiǎng);
院督查發(fā)現(xiàn)遲到、早退-人次或中途溜崗,而本科室考勤無(wú)記載的扣0.5分,月遲到、早退3次扣發(fā)考勤獎(jiǎng)20元,累計(jì)超過(guò)6次停發(fā)一個(gè)月考勤獎(jiǎng);
(5)節(jié)曰值班無(wú)故缺席一人次扣1分;
(6)自行車、摩托車未按規(guī)定區(qū)域停放,發(fā)現(xiàn)一人次扣0丨2分; (幻故意損壞公物的一次扣2分;
(7)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)不及時(shí)一次或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)差錯(cuò)一處扣2分; (⑶)未完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)的扣1分。
(三)其他
部門(mén)工作不到位被投訴;經(jīng)查證屬實(shí)的,有一次扣5分;
(二)因重大案件經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助其他部門(mén)工作連續(xù)一周以上,有1人次對(duì)協(xié)助部門(mén)加1分。
第四條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
(一)院先進(jìn)集體的確定
年終按各部門(mén)的實(shí)際考核積分,由高到低確定4個(gè)先進(jìn)集體。如有下列情形的,不得評(píng)為先進(jìn)集體:
業(yè)務(wù)工作未完成年初目標(biāo)任務(wù)的;無(wú)原則糾紛,嚴(yán)重不團(tuán)結(jié)的;
、浅霈F(xiàn)社會(huì)影響較大,嚴(yán)重?fù)p害檢察機(jī)關(guān)形象行為的'。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
年終獎(jiǎng)金按一、二、三等獎(jiǎng)進(jìn)行發(fā)放。4個(gè)先進(jìn)集體為一等獎(jiǎng),其他部門(mén)按院考核實(shí)際結(jié)果分別確定為二等獎(jiǎng)或三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金數(shù)額年終由院黨組研究確定。部門(mén)工作在院年終實(shí)際考核中積分低于70分(不含〕的一律不予獎(jiǎng)勵(lì)。部門(mén)和個(gè)人受市(縣)以上表彰的,按院從優(yōu)待檢有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條附則
(一)業(yè)務(wù)工作考核中,一部門(mén)涉及多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的,按每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的排名升降情況分別計(jì)算分值,然后取其平均值為該部門(mén)的業(yè)務(wù)得分。
(二)一行為同時(shí)違反兩條或兩條以上規(guī)定的,按高分扣,不重復(fù)扣分。
(三)認(rèn)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作年終在全市名次的原則為:奪牌的為第一名,并列第一的為第二名;并列第二的,按并列第一名的數(shù)額加一的原則確定其實(shí)際名次;其余依此類推。
(四)隊(duì)伍建設(shè)中的黨建政工由政治處負(fù)責(zé)考核,廉政建設(shè)由紀(jì)檢組負(fù)責(zé)考核,曰常管理由辦公室負(fù)責(zé)考核,其他內(nèi)容分別由紀(jì)檢組、政治處負(fù)責(zé)考核。
(五)受國(guó)家、省、市級(jí)表彰的以正式文件為準(zhǔn)。
(六)本考核細(xì)則由院考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核方案13
公司實(shí)行績(jī)效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績(jī)和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);如何有效地實(shí)施績(jī)效考核,能否達(dá)到績(jī)效考核的真正目的,是公司進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)的重點(diǎn),而行政人員的績(jī)效考核,因其工作性質(zhì)可量化因素較少而成為了企業(yè)績(jī)效考核中的難點(diǎn);行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持、服務(wù)、協(xié)作;其工作本身具有以下五大特點(diǎn):
第一:工作難以量化;行政人員的工作結(jié)果很難用定量的數(shù)據(jù)來(lái)衡量,往往需要通過(guò)定性指標(biāo)來(lái)判斷,這就很難避免判斷過(guò)程中的主觀性;·
第二:工作內(nèi)容往往為某項(xiàng)事件的過(guò)程,成果不顯化;這將加大考核者對(duì)行政人員工作質(zhì)量的判斷難度;
第三:臨時(shí)性工作任務(wù)多,計(jì)劃性不強(qiáng);相對(duì)而言,在日常工作中,行政人員與本職工作相關(guān)的臨時(shí)性工作任務(wù)較多,有時(shí)行政崗位人員的臨時(shí)性工作甚至占到了其工作量的50%以上;這將直接影響考核人對(duì)行政人員考核重點(diǎn)的關(guān)注;
第四:行政部門(mén)內(nèi)部存在著大量臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作式工作;面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高效率已成為公司加強(qiáng)內(nèi)部管理的手段之一;這種情況下,行政部門(mén)越來(lái)越多地采用人員互為交替角色的工作方式,倡導(dǎo)并實(shí)行部門(mén)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,在工作繁忙或臨時(shí)追加工作時(shí),往往會(huì)調(diào)動(dòng)部門(mén)大部分甚至全部人員開(kāi)展某項(xiàng)工作比如財(cái)務(wù)部;這將增加考核者判斷每個(gè)行政人員在團(tuán)隊(duì)工作中表現(xiàn)的難度;
第五:需要協(xié)調(diào)橫向、縱向的相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作;工作本身需要做大量?jī)?nèi)外部協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的質(zhì)量會(huì)影響到相關(guān)部門(mén)的業(yè)績(jī),甚至部門(mén)的業(yè)績(jī);因此對(duì)其工作質(zhì)量的衡量可能會(huì)涉及多個(gè)考核者;
一。如何對(duì)行政人員進(jìn)行績(jī)效考核總結(jié)一下,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、分析行政人員的工作,確定行政績(jī)效目標(biāo)
對(duì)行政人員進(jìn)行績(jī)效考核,首先要對(duì)其工作進(jìn)行分析:該崗位屬于哪個(gè)部門(mén)該崗位主要的工作內(nèi)容是什么勝任該崗位需要具備哪些知識(shí)和能力對(duì)分析完行政人員的工作之后,再根據(jù)目標(biāo)分解法結(jié)合實(shí)際工作制定該崗位的績(jī)效目標(biāo);
2、確定行政人員的績(jī)效指標(biāo)及考核實(shí)施人員
在設(shè)計(jì)行政人員績(jī)效考核的指標(biāo)時(shí)首先要把握指標(biāo)可控的'原則,即被考核人可以通過(guò)調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量;其次,對(duì)工作過(guò)程的關(guān)注要比對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng);第三,行政人員與本部門(mén)之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績(jī)效考核必須考慮的內(nèi)容;因此,行政人員的考核指標(biāo)一般可以分為以下三類:
、、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo);指標(biāo)需簡(jiǎn)單明確,突出重點(diǎn),不宜過(guò)多;工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;
、、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對(duì)被考核人員工作積極性、工作責(zé)任心等方面進(jìn)行評(píng)價(jià);由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;
、、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門(mén)評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神等進(jìn)行評(píng)價(jià);
、堋⒅苓吙(jī)效指標(biāo)由被考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門(mén)的人員進(jìn)行考核;根據(jù)公司的具體情況,對(duì)以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點(diǎn);通常,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)占到40%;
3、行政人員績(jī)效考核方法
、佟⒆晕以u(píng)估法;所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,自我評(píng)估是自己對(duì)自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動(dòng)地對(duì)其自己的表現(xiàn)加以反省、評(píng)估,為自己的績(jī)效作出評(píng)價(jià);
、、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法;由直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)估是考核員工績(jī)效的傳統(tǒng)方法,也是管理者常用的一種引導(dǎo)和監(jiān)督員工行為的方法;選擇有直接上級(jí)進(jìn)行考核,是因?yàn)橥ǔK麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人;在員工的直接上級(jí)獨(dú)立地對(duì)員工評(píng)估后,一般還要由上級(jí)的上級(jí)對(duì)評(píng)估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見(jiàn)的評(píng)估結(jié)果;
、、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門(mén)的人員進(jìn)行評(píng)價(jià);由主要外部協(xié)調(diào)部門(mén)的人員進(jìn)行評(píng)估能夠獲得更全面的信息;外部協(xié)調(diào)部門(mén)的人員對(duì)行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對(duì)外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料;即工作滿意度調(diào)查;
4、確定行政人員績(jī)效考核周期一般為季考
考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對(duì)企業(yè)的不同實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行設(shè)置,不宜過(guò)長(zhǎng),也不宜過(guò)短;如果評(píng)價(jià)周期過(guò)長(zhǎng),一方面評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”,從而給評(píng)價(jià)帶來(lái)誤差,另一方面將使員工失去對(duì)績(jī)效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績(jī)效改善的目的;如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門(mén)的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行評(píng)估;針對(duì)行政人員工作的特點(diǎn),重點(diǎn)應(yīng)該評(píng)價(jià)工作的過(guò)程行為而非工作的結(jié)果,評(píng)價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績(jī)狀況,該類人員的考核以月度或季度考核為主;
5、行政人員的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)
在對(duì)行政人員績(jī)效考核的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對(duì)面的交談;反復(fù)的績(jī)效溝通,能夠使行政人員了解到主管對(duì)自己的期望,了解自己的績(jī)效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面;同時(shí),主管也可以針對(duì)面談中員工反映的問(wèn)題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決問(wèn)題,不斷提高工作績(jī)效;
二、薪資現(xiàn)狀及建議表:
三、行政各崗位考核內(nèi)容:原則上是按一下三點(diǎn)來(lái)細(xì)分
考核的內(nèi)容分一下幾個(gè)部分:
1、績(jī)效成果:本季度內(nèi)完成的重要工作;
2、專業(yè)技能:工作中需要的專業(yè)技能;
3、工作態(tài)度:本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等;
四、考核的程序:
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考核負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考核程序;
2、直接上級(jí)一般為該員工的考核負(fù)責(zé)人;
3、考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通;
4、具體考核步驟在各崗位的考核實(shí)施細(xì)則中規(guī)定;
績(jī)效考核方案14
為充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,完成總行下達(dá)的xx年存款任務(wù),結(jié)合同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),本著“公開(kāi)、透明、按勞取酬”的'原則,結(jié)合我行工作實(shí)際,制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及各部門(mén)、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成xx分行績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)xx分行績(jī)效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長(zhǎng):行長(zhǎng)
副組長(zhǎng):副行長(zhǎng)
成員:各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)績(jī)效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門(mén)相關(guān)配合工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績(jī)效發(fā)放方案的審查。
二、考核對(duì)象
分行全體人員
三、考核范圍
績(jī)效考核分業(yè)績(jī)考核和職責(zé)考核。
績(jī)效考核=業(yè)績(jī)考核+職責(zé)考核
業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門(mén)業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。
業(yè)務(wù)部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門(mén)為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。
為激勵(lì)創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金,用于對(duì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。
四、考核
業(yè)績(jī)考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績(jī)效考核系數(shù)提取績(jī)效,按照已發(fā)的業(yè)績(jī)考核費(fèi)用多退少補(bǔ))
績(jī)效考核方案15
第一條目的
本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。
本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。
第二條人事考核的用途
人事考核的評(píng)定結(jié)果,將用于以下諸方面。
教育培訓(xùn),自我開(kāi)發(fā)合理配置人員。
晉升、提薪。
獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條適用范圍
本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工。然而,下列人員除外:
兼職、特約人員。
連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者。
考核期間休假停職6個(gè)月以上者。
第四條用語(yǔ)的'定義
本規(guī)定中使用的專用術(shù)語(yǔ)定義如下:
人事考核——為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)成績(jī)、能力和努力程度,進(jìn)行有組織的觀察、分析、評(píng)價(jià)及其程序。
成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。
考核者——人事考核工作的執(zhí)行人員。
被考核者——接受人事考核者
考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)——負(fù)責(zé)人事考核有關(guān)事務(wù)的機(jī)構(gòu)。
考核計(jì)劃與執(zhí)行
第五條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
由人力資源部負(fù)責(zé)人事考核的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。
第六條考核者訓(xùn)練
為了使人事考核統(tǒng)合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作。
考核者訓(xùn)練按照要求制訂訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。
第七條考核者的原則立場(chǎng)
為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:
必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
考核的分類
第八條人事考核的分類
人事考核對(duì)被考核人員的分類如下。
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