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績(jī)效考核方案

時(shí)間:2023-06-14 13:29:29 績(jī)效考核 我要投稿

績(jī)效考核方案(集錦14篇)

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編整理的績(jī)效考核方案,希望能夠幫助到大家。

績(jī)效考核方案(集錦14篇)

  績(jī)效考核方案 篇1

  一、目的:

  為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);對(duì)職員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化職員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jī)、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

  二、范圍:

  公司職員(業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核人員名單》。

  三、考核內(nèi)容:

  1、各部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)

  2、各部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)價(jià)

  3、各部門(mén)職員違紀(jì)行為

  四、部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)之評(píng)定:

  1、各部門(mén)在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(biāo)(計(jì)劃)電子檔提交至廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室。

  2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計(jì)劃質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”,對(duì)各部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)評(píng)分;同時(shí)針對(duì)各部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)提出修改建議。

  五、部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  六、職員違紀(jì)行為考核辦法:

  1、違紀(jì)行為:違反公司《員工手冊(cè)》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長(zhǎng)時(shí)間在外逗留、請(qǐng)假未“事前填寫(xiě)請(qǐng)假卡”、出差無(wú)出差申請(qǐng)單、無(wú)打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說(shuō)明;不按公司要求著裝,其它違紀(jì)行為等。

  2、核查員不定時(shí)對(duì)以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為,嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。

  3、職員違紀(jì)行為考核作為一項(xiàng)常規(guī)考核指標(biāo),列入各部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃),部門(mén)內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為,從當(dāng)月部門(mén)團(tuán)隊(duì)績(jī)效得分中扣除1分。

  七、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì):

經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門(mén),可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門(mén),可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

  八、 績(jī)效“綜合得分計(jì)算公式”、“等級(jí)劃分”及“獎(jiǎng)金額度”:

  1、綜合得分計(jì)算公式:綜合得分=部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)考核得分×80% + 月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)價(jià)得分×20% + 總經(jīng)理特別加減分。

  2、等級(jí)劃分:A級(jí)(90~100)分;B級(jí)(60~89)分;C級(jí)(0~59)分。

  3、獎(jiǎng)金額度(部門(mén)成員每月每人次): A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)0元。

  九、罰則:

  1、評(píng)選周期內(nèi),月度工作目標(biāo)未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的.部門(mén),綜合評(píng)分折半。

  2、評(píng)選周期內(nèi),被查出失敗、弄虛作假行為的部門(mén),取消其部門(mén)參評(píng)資格,綜合評(píng)分為零。

  十、績(jī)效之評(píng)定:

  1、核查員統(tǒng)計(jì)月度工作計(jì)劃完成率,廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室審核部門(mén)提報(bào)之完成率,跟蹤“各部門(mén)月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)”實(shí)施情況,統(tǒng)計(jì)各部門(mén)總經(jīng)理指令完成率,計(jì)算各部門(mén)綜合得分并擬定獲獎(jiǎng)名單,核查員審核獲獎(jiǎng)名單,公布獲獎(jiǎng)結(jié)果。

  2、每月獲獎(jiǎng)名單及獲獎(jiǎng)金額至少公示3天以上。

  3、參評(píng)部門(mén)職員對(duì)公示結(jié)果有異議者,可在公示之日起三天內(nèi)向項(xiàng)目小組申訴;核查員接到申訴后,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無(wú)法解決的,提交廠(chǎng)長(zhǎng)予以解決。

  4、公示之日起三天內(nèi)無(wú)異議或異議全部解決,則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

  十一、結(jié)果運(yùn)用:

  1、受評(píng)職員每月“團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)”發(fā)放依據(jù)。

  2、年終獎(jiǎng)金評(píng)定依據(jù),單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評(píng)定依據(jù)。

  審核: 制定:馮俞任

  20xx年6月23日

  績(jī)效考核方案 篇2

  為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

  一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

 。ㄒ唬┛己诵〗M:xx

  組長(zhǎng):xx

  副組長(zhǎng):xx

  辦公室:xx

  成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶(hù)服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。

 。ǘ┞氊(zé):

  行政執(zhí)行:由院長(zhǎng)牽頭,會(huì)同副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理、辦公室等部門(mén)科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;

  醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;財(cái)務(wù)指標(biāo):由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財(cái)務(wù)部組織;

  科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由護(hù)理部組織;

  客戶(hù)關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。

  學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門(mén)科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。

  二、考核依據(jù)

  國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會(huì)議精神;各部門(mén)崗位職責(zé)和工作流程;各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。

  三、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì)

  以醫(yī)院下達(dá)的`任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

  績(jī)效考核方案 篇3

  一、考核對(duì)象:

  團(tuán)西二小現(xiàn)任具體學(xué)科教學(xué)崗位的專(zhuān)業(yè)任課教師。

  二、考核時(shí)間范圍:

  每年的春學(xué)期開(kāi)始至當(dāng)年的秋學(xué)期結(jié)束。

  三、考核細(xì)則:

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)素質(zhì)(10%)

  本科學(xué)歷記6分,專(zhuān)科記4分,中師記2分;完成指定教科研任務(wù)(課題和論文)的“學(xué)科帶頭人”省、市、縣級(jí)分別記5分、4分、3分,完成指定教科研任務(wù)的“教學(xué)能手”省、市、縣級(jí)分別記4分、3分、2分,未完成指定教科研任務(wù)的的減半記分。當(dāng)年新增各級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“教學(xué)能手”、“名教師”、“名校長(zhǎng)”稱(chēng)號(hào)的另加1分,總分不超過(guò)10分。

 。ǘ┯(jì)劃的制訂與總結(jié)(5%)

  每學(xué)期計(jì)劃總結(jié)各記2 .5分,各類(lèi)學(xué)科計(jì)劃、小結(jié)不全或不符合要求的-0.1分/份,按學(xué)期分別計(jì)算,對(duì)應(yīng)學(xué)期計(jì)劃或總結(jié)分?jǐn)?shù)扣完為止。

 。ㄈ﹤湔n20%

  集體備課計(jì)8分,每學(xué)期4分。材料不符合學(xué)校統(tǒng)一要求的-0.1分/次,未按時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站的-0.1分/次,對(duì)應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣完為止。

  個(gè)案?jìng)湔n計(jì)12分,每學(xué)期6分。檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)備課材料質(zhì)量較差被點(diǎn)名通報(bào)的-0.4分/次,備課節(jié)次不足的-0.2分/課時(shí),對(duì)應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣完為止。

 。ㄋ模┥险n25%

  為他人代崗但實(shí)際未到崗的-0.5分/次,代崗而未按時(shí)到崗、上課不備課或備課與上課明顯不符造成課堂紀(jì)律混亂的、體罰或變相體罰學(xué)生的-0.4分/例,未經(jīng)教導(dǎo)處同意私自調(diào)課或不按教導(dǎo)處課表上課的-0.2分/例,上課遲到、拒絕學(xué)生聽(tīng)課、因教師責(zé)任造成的學(xué)生上課不全且無(wú)嚴(yán)重后果的(有嚴(yán)重后果的另外處罰)、中途離開(kāi)課堂、課堂上接聽(tīng)電話(huà)-0.1分/例。教學(xué)工作檢查或抽查聽(tīng)課被評(píng)為差課的-0.5分/次,總扣分不超過(guò)10分

 。ㄎ澹┳鳂I(yè)與輔導(dǎo)20%

  作業(yè)輔導(dǎo)每學(xué)期各記10分,布置學(xué)生書(shū)面完成的作業(yè)有連續(xù)未批閱或錯(cuò)批的-0.1分/例,教學(xué)工作檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)作業(yè)質(zhì)量較差或批閱不符合學(xué)校要求的`-0.2分/次,對(duì)應(yīng)學(xué)期的分?jǐn)?shù)扣完為止。

 。┛疾榕c評(píng)價(jià)4%

  每學(xué)期考查各記2分,未按學(xué)校要求完成期末學(xué)情調(diào)研或考查任務(wù)的-0.5分/科,未按要求完成質(zhì)量分析報(bào)告的、統(tǒng)一閱卷中積分錯(cuò)誤或錯(cuò)批的-0.1分/例,考核學(xué)期內(nèi)分?jǐn)?shù)扣完為止。

 。ㄆ撸⿲W(xué)習(xí)教研16%

  教師參與集中政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各記0.1分/周,學(xué)習(xí)無(wú)詳實(shí)記錄的減半記分;參與教研組集中活動(dòng)記0.2分/周,學(xué)習(xí)無(wú)記錄的減半記分,不參加活動(dòng)不得分。

  四、考核辦法

  積分從高到低排名,前十名為優(yōu)秀級(jí),后十名為合格級(jí),其余為良好級(jí)。每級(jí)獎(jiǎng)金相差250元。

  績(jī)效考核方案 篇4

  加強(qiáng)公司的制度化建設(shè),提升公司的運(yùn)作效率;激勵(lì)員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jī)和效果,特制定本制度。

  一、考核對(duì)象

  全體員工(進(jìn)入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績(jī)效考核,轉(zhuǎn)正后開(kāi)始進(jìn)行績(jī)效考核)。

  二、考核結(jié)果等級(jí)和方式

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:S級(jí)101-105分A級(jí)90-100分;B級(jí)80-89分;C級(jí)70-79分;D級(jí)69分以下(含69分)。

 。ǘ┛己斯べY標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jī)效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。

  (三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

  (四)考核方式:實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。

 。ㄎ澹┛(jī)效數(shù)據(jù)確認(rèn)無(wú)誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績(jī)效考核表進(jìn)行績(jī)效評(píng)分,其中對(duì)考核結(jié)果為“S”級(jí)和“D”級(jí)的人員要書(shū)面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。

  三、考核原則

  1、公平、公正、公開(kāi)原則;

  2、考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結(jié)果的公正性;

  3、績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的。,考核人通過(guò)談話(huà)溝通,幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的'問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達(dá)到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jī)水平之目的。

  四、職責(zé)

  1、各級(jí)管理者職責(zé):各級(jí)管理者作為下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人,掌握績(jī)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日?(jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。

  2、員工職責(zé):進(jìn)行個(gè)人績(jī)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現(xiàn),了解績(jī)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jī)效的信息反饋,努力達(dá)到較高的績(jī)效目標(biāo),取得更好成就。

  3、人力資源部門(mén)職責(zé):作為公司績(jī)效的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。

  五、績(jī)效考核流程

  1、制訂績(jī)效計(jì)劃、確定績(jī)效目標(biāo)。

  2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)次月工作會(huì)議,部署工作任務(wù),明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標(biāo)與考核權(quán)重。部門(mén)負(fù)責(zé)人編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認(rèn)績(jī)效任務(wù)、目標(biāo)后簽字,作為本部門(mén)次月的考核依據(jù)。

  3、每月3日前,各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集本部門(mén)工作會(huì)議,結(jié)合部門(mén)任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標(biāo)及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》,確認(rèn)本崗位的績(jī)效任務(wù)與目標(biāo)后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。

  4、完成考核匯總:考核評(píng)估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。

  績(jī)效考核方案 篇5

  根據(jù)縣教育局的`安排,我?(jī)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進(jìn)行考核。

  績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組:

  組長(zhǎng):趙立新(石匣學(xué)校校長(zhǎng))

  副組長(zhǎng):程玉明(石匣學(xué)校黨支部書(shū)記)

  巨秀明(石匣學(xué)校副校長(zhǎng))

  組員:趙海平(石匣學(xué)?倓(wù)主任)

  秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)

  績(jī)效考核說(shuō)明:

  1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績(jī)效考核分三塊進(jìn)行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。

  2、因特崗教師教師績(jī)效工資不進(jìn)財(cái)政專(zhuān)戶(hù),無(wú)法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專(zhuān)戶(hù),故本學(xué)年中學(xué)教師績(jī)效考核分二塊進(jìn)行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

  3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼,可相當(dāng)于一個(gè)教研組長(zhǎng),享受教研組長(zhǎng)補(bǔ)貼。

  4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績(jī)同教師排隊(duì),不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。

  5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時(shí)安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績(jī)效考核,所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。

  6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無(wú)獎(jiǎng)金,故本學(xué)年年終獎(jiǎng)金各歸本人。

  7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月,故本學(xué)年考核績(jī)效以9個(gè)月計(jì)算,本年2、7、8月按職稱(chēng)歸入本人。

  8、其余績(jī)效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績(jī)效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執(zhí)行。

  績(jī)效考核方案 篇6

  第一章 總則

  第1條、目的

  1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

  第2條、適用對(duì)象

  本制度適用于公司所有客服人員,但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)2個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的.員工不參與當(dāng)期考核。

  第二章 績(jī)效考核內(nèi)容

  第3條、工作業(yè)績(jī)

  工作業(yè)績(jī)主要從月銷(xiāo)售額和對(duì)上級(jí)主管安排的任務(wù)的完成情況來(lái)體現(xiàn)。

  第4條、工作能力

  根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力、溝通技巧及語(yǔ)言文字表達(dá)能力等。

  第5條、工作態(tài)度

  主要對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià),包括客戶(hù)糾紛、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感、信息反饋的及時(shí)性等。

  第三章 績(jī)效考核實(shí)施

  第6條、考核周期

  對(duì)員工實(shí)施月度考核,考核實(shí)施時(shí)間為:每月的 5 ~10 日考核上月績(jī)效。

  第7條、考核實(shí)施

  1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。

  2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,()及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考評(píng)工作。

  第四章 考核結(jié)果應(yīng)用

  第8條、考核應(yīng)用

  根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個(gè)等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績(jī)效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示:

  考核結(jié)果應(yīng)用表

  評(píng)估等級(jí)

  考核得分

  所需培訓(xùn)強(qiáng)度

  職位晉升

  崗位級(jí)別

  崗位工資調(diào)整

  第9條、個(gè)人銷(xiāo)售績(jī)效提成計(jì)算方法:

  第10條、公共銷(xiāo)售績(jī)效提成計(jì)算方法:

  公共銷(xiāo)售績(jī)效提成=公共銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總額×0.5%÷客服人數(shù)

  第11條、最終工資計(jì)算方法:

  當(dāng)月工資=崗位工資+個(gè)人績(jī)效提成+公共績(jī)效提成+工齡工資

  第12條、考核獎(jiǎng)懲

  連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)3個(gè)月考核不及格的,自動(dòng)請(qǐng)辭。

  績(jī)效考核方案 篇7

  為更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護(hù)理人員績(jī)效積分來(lái)分配獎(jiǎng)金,特制定績(jī)效考核方案如下。

  一、考核原則

  結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對(duì)不同職稱(chēng)層級(jí)、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數(shù),獎(jiǎng)懲罰劣,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。

  工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)始計(jì)算,中途請(qǐng)長(zhǎng)假者不算。)

  系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)的護(hù)士,所有考核通過(guò)(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時(shí)無(wú)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書(shū)并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書(shū)或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過(guò)考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。

  職稱(chēng):工資體現(xiàn)。

  職務(wù):護(hù)士長(zhǎng)1.3,副護(hù)士長(zhǎng)1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1.0。

  獎(jiǎng)勵(lì):(按獎(jiǎng)懲條例)

  懲罰:(按獎(jiǎng)懲條例)

  質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)

  四、核算方法

  1.個(gè)人績(jī)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱(chēng)。

  2.個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)∕護(hù)理組績(jī)效總分╳個(gè)人績(jī)效總分。

  3.實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)

  五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動(dòng)紀(jì)律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。

  未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請(qǐng)假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

  上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。

  上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。

  在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務(wù)態(tài)度

  上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(zhǎng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。

  工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質(zhì)量

  未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財(cái)產(chǎn),則按100元+超出百元的`部分再按10%賠付)。

  未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報(bào)護(hù)理部。

  護(hù)理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未查對(duì)出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

  發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元,并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半,隱瞞不報(bào)的扣罰加倍。

  護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。

  業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。

  無(wú)故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

  質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

  新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績(jī)不及格每項(xiàng)扣10元。

  (二)獎(jiǎng)懲條例

  參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jī)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。

  滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P(yáng)信加100元。

  及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。

  第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著加30元;主持國(guó)家級(jí)課題每項(xiàng)加40元,主持省級(jí)課題每項(xiàng)加30元,主持市級(jí)課題(含校級(jí)課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長(zhǎng)不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))

  受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);院內(nèi)一等獎(jiǎng)加160元,二等獎(jiǎng)加100元,三等獎(jiǎng)加60元;院外一等獎(jiǎng)加200元,二等獎(jiǎng)加140,三等獎(jiǎng)加100元。

  全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

  擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

  骨科護(hù)理組

  20xx年12月(修訂)。

  績(jī)效考核方案 篇8

  第一章 總則

  第一條 目的

  為建立和完善事業(yè)部人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條 原則

  嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

  第三條 指導(dǎo)思想

  建立客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。

  第四條 適用范圍

  本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級(jí)子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績(jī)效考核制度(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。

  第二章 考核體系

  第五條 考核對(duì)象

 、耦(lèi)員工:工作內(nèi)容的計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工 Ⅱ類(lèi)員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工

  第六條:考核內(nèi)容

  1、業(yè)績(jī)考核:Ⅰ類(lèi)員工主要參照各部門(mén)月度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核;Ⅱ類(lèi)員工依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行考核。

  2、能力考核:通過(guò)員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。

  3、態(tài)度考核:通過(guò)員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和

  第七條:考核方式

  考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門(mén)主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式。

  第三章 考核實(shí)施

  第八條 考核機(jī)構(gòu)

  人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績(jī)效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)子公司績(jī)效考核工作。

  二級(jí)子公司人事部門(mén):作為事業(yè)部下屬二級(jí)子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門(mén),按照事業(yè)部《員工績(jī)效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績(jī)效考核制度的制訂和實(shí)施工作。

  第九條 考核周期

  以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評(píng)定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。

  第十條 考核流程

  根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)和部門(mén)月度工作計(jì)劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門(mén)對(duì)該部門(mén)員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定,各部門(mén)應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)事業(yè)部人力資源部。

  第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用

  第十二條 培訓(xùn)

  在進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開(kāi)展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升

  在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí),應(yīng)參考員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。 注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:

  (1)職務(wù)晉升;

  (2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開(kāi)拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫(xiě)《特殊調(diào)薪申報(bào)表》,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。

  第十五條 績(jī)效收益

  某普通員工年中(終)績(jī)效收益=該職能部普通員工年中(終)績(jī)效收益發(fā)放總額×計(jì)提系數(shù)

  計(jì)提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi

  Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時(shí)間(按月計(jì)算) Pi=該員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)得分

  i=表示某普通員工

  注:個(gè)人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎(jiǎng)金的發(fā)放;試用期員工不享受獎(jiǎng)金;在考核單位工作時(shí)間按轉(zhuǎn)正后計(jì)算。

  第十六條 審批流程

  考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門(mén)主管——人力資源部的'流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批。

  第五章 考核面談與績(jī)效改進(jìn)

  第十七條 考核面談

  員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),目的在于干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。

  考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:

  (1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);

  (2)對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn);

  (3)討論制定雙方都能接受的書(shū)面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。

  第十八條 績(jī)效改進(jìn)

  每個(gè)考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過(guò)協(xié)商共同制訂《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書(shū)》,報(bào)人力資源部備案。

  第六章 考核結(jié)果的管理

  第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

  由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正?己私Y(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。

  第二十條 考核結(jié)果反饋

  被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。

  第二十一條 考核結(jié)果歸檔

  考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。

  第二十二條 考核結(jié)果申訴

  被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。

  第七章 附則

  第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂; 第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施。

  績(jī)效考核方案 篇9

  第一章總則

  第一條為科學(xué)評(píng)價(jià)事業(yè)單位績(jī)效,加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的管理,根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《山東省事業(yè)單位考核試行辦法》和分類(lèi)推進(jìn)事業(yè)單位改革的有關(guān)要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱(chēng)事業(yè)單位績(jī)效是指事業(yè)單位在社會(huì)管理和公益服務(wù)活動(dòng)中所取得的成績(jī)和效果?(jī)效考核是運(yùn)用特定的指標(biāo)體系,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)定量定性對(duì)比分析,對(duì)被考核單位在一定周期內(nèi)的績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  第三條事業(yè)單位績(jī)效考核按照有利于促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展的要求,堅(jiān)持分類(lèi)組織、社會(huì)參與、客觀公正、責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則。

  第四條考核范圍為市直納入機(jī)構(gòu)編制管理的事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他組織。已列入市委、市政府年度目標(biāo)管理考核的事業(yè)單位不再單獨(dú)進(jìn)行績(jī)效考核。

  第二章組織管理

  第五條事業(yè)單位績(jī)效考核工作由市事業(yè)單位考核委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市事考辦)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體工作由市事業(yè)單位登記管理局承擔(dān)。

  第六條市事業(yè)單位考核委員會(huì)職責(zé):

 。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)事業(yè)單位考核管理的方針政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,審定有關(guān)規(guī)范性文件及工作計(jì)劃;

  (二)負(fù)責(zé)事業(yè)單位績(jī)效考核工作的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、綜合協(xié)調(diào);

  (三)審定被考核事業(yè)單位的考核結(jié)果。

  第七條市事考辦職責(zé):

 。ㄒ唬⿺M定年度考核工作計(jì)劃;

  (二)組建事業(yè)單位績(jī)效考核評(píng)委庫(kù)和專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核委員會(huì);

 。ㄈ┴(fù)責(zé)制定共性指標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施,審定各行業(yè)、部門(mén)制定的個(gè)性指標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則。

 。ㄋ模⿲彾ㄊ聵I(yè)單位的年度目標(biāo)任務(wù);

  (五)審核被考核單位的考核等次;

  (六)負(fù)責(zé)考核結(jié)果的公示、發(fā)布及備案;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)受理與考核工作相關(guān)的申訴或舉報(bào);

 。ò耍┴(fù)責(zé)績(jī)效檔案的建立、管理工作;

 。ň牛┏袚(dān)市事業(yè)單位考核委員會(huì)交辦的其他工作。

  第八條組建事業(yè)單位績(jī)效考核評(píng)委庫(kù)。評(píng)委庫(kù)由東營(yíng)市行政管理科學(xué)研究會(huì)理事、專(zhuān)家學(xué)者組成,并聘請(qǐng)部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員參與。

  第九條成立專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核委員會(huì),負(fù)責(zé)個(gè)性指標(biāo)考核細(xì)則的組織實(shí)施。

  專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核委員會(huì)由7-9名評(píng)委組成,設(shè)主任委員1名。根據(jù)工作需要可吸納服務(wù)對(duì)象代表參加。

  第十條評(píng)委應(yīng)堅(jiān)持原則,認(rèn)真負(fù)責(zé),公道正派,忠于職守,熟悉事業(yè)單位績(jī)效考核相關(guān)業(yè)務(wù)。

  評(píng)委有下列情形之一的,應(yīng)自行回避,被考核單位也可向市事考辦要求其回避:

 。ㄒ唬┡c被考核單位有直接利害關(guān)系的;

 。ǘ┰诒豢己藛挝蝗温,且離職不滿(mǎn)三年的;

 。ㄈ┢渌赡苡绊懣己私Y(jié)果公正的。

  第十一條事業(yè)單位績(jī)效考核以定期考核為主,一般每年考核一次,也可根據(jù)需要進(jìn)行重點(diǎn)抽查或?qū)m?xiàng)檢查,具體情況,由市事業(yè)單位考核委員會(huì)確定。

  第三章考核內(nèi)容及程序

  第十二條事業(yè)單位績(jī)效考核實(shí)行百分制,由共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)兩部分構(gòu)成。

 。ㄒ唬┕残灾笜(biāo)(40分)

  1、登記管理(25分):法人登記、年檢,宗旨、業(yè)務(wù)范圍履行情況,信用建設(shè)、信息公開(kāi)等情況。

  2、社會(huì)評(píng)價(jià)(15分):職責(zé)履行、行政效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)和文明服務(wù)等方面的滿(mǎn)意程度。

 。ǘ﹤(gè)性指標(biāo)(60分)

  1、主體業(yè)務(wù)開(kāi)展(25分):年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,科研與創(chuàng)新、成果與獎(jiǎng)勵(lì)情況等。

  2、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益(20分):提供社會(huì)公益服務(wù)情況、對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)情況等。

  3、管理運(yùn)行狀況(15分):內(nèi)部管理情況、領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍建設(shè)情況、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理狀況等。

  第十三條事業(yè)單位績(jī)效考核按照自查自評(píng)、考核預(yù)告、實(shí)地考核、社會(huì)評(píng)價(jià)、專(zhuān)業(yè)評(píng)審、確定等次、公示備案的程序進(jìn)行:

  (一)自查自評(píng)。被考核單位對(duì)照考核細(xì)則進(jìn)行自查,形成自評(píng)報(bào)告,并填寫(xiě)《東營(yíng)市事業(yè)單位績(jī)效考核評(píng)審表》,經(jīng)主管部門(mén)審核簽署意見(jiàn)后,按規(guī)定時(shí)間報(bào)送市事考辦。

 。ǘ┛己祟A(yù)告。通過(guò)新聞媒體提前向社會(huì)發(fā)布考核預(yù)告,公布考核時(shí)間、內(nèi)容和方式等,接受社會(huì)監(jiān)督。

  (三)實(shí)地考核。成立考核組,對(duì)被考核單位的有關(guān)情況進(jìn)行實(shí)地考核?己私M由評(píng)委及組織、編制、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障等部門(mén)的相關(guān)人員組成。

  1、查閱資料。重點(diǎn)檢查反映共性指標(biāo)中登記管理部分的相關(guān)資料。同時(shí),核實(shí)反映個(gè)性指標(biāo)的相關(guān)資料。

  2、個(gè)別談話(huà)。考核組與被考核單位主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員進(jìn)行談話(huà),聽(tīng)取對(duì)被考核單位工作情況的評(píng)價(jià),了解被考核單位在落實(shí)考核指標(biāo)方面采取的措施、存在的主要問(wèn)題、意見(jiàn)建議等。

  3、現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)承擔(dān)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的被考核單位,應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地核查。

  綜合上述情況,提出共性指標(biāo)中登記管理部分得分。

 。ㄋ模┥鐣(huì)評(píng)價(jià)。社會(huì)評(píng)價(jià)主要是對(duì)被考核單位的社會(huì)滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)評(píng),包括民主評(píng)議和民意調(diào)查兩部分。民主評(píng)議由市事考辦組織市委、市政府工作部門(mén)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。民意調(diào)查由市統(tǒng)計(jì)局綜合運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等方式進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查對(duì)象要體現(xiàn)代表性和廣泛性,調(diào)查的有效樣本原則上不少于200個(gè)。

  參照市委、市政府目標(biāo)管理考核的賦分公式提出共性指標(biāo)中社會(huì)評(píng)價(jià)部分得分。

 。ㄎ澹⿲(zhuān)業(yè)評(píng)審。召開(kāi)綜合評(píng)審會(huì)議,對(duì)個(gè)性指標(biāo)進(jìn)行百分制量化評(píng)價(jià),寫(xiě)出考核評(píng)語(yǔ),確定考核得分。

 。┐_定等次。市事考辦根據(jù)被考核單位綜合得分情況提出考核等次建議,報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)審定。

 。ㄆ撸┕緜浒浮J惺驴嫁k將考核結(jié)果書(shū)面反饋被考核單位及主管部門(mén),并進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。公示期內(nèi),如對(duì)考核結(jié)果有異議,可向相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核委員會(huì)或市事考辦申請(qǐng)復(fù)核,情況屬實(shí)的,應(yīng)調(diào)整其考核結(jié)果。

  公示期滿(mǎn)無(wú)異議后,在一定范圍內(nèi)通報(bào)考核結(jié)果,并報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)成員單位備案。

  第四章考核等次

  第十四條績(jī)效考核結(jié)果為A、B、C三個(gè)等次,其中:A級(jí)的一般不超過(guò)參加考核事業(yè)單位總數(shù)的15%,綜合得分60分以下(含60分)的確定為C級(jí)。

  已列入市委、市政府年度目標(biāo)管理考核的事業(yè)單位績(jī)效考核等次依據(jù)其年度目標(biāo)管理考核成績(jī)確定,獲年度目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)的定為A級(jí),年度目標(biāo)管理考核得分居所屬考核序列末位的定為C級(jí),其余定為B級(jí)。

  第十五條有下列情形之一的,不得確定為A級(jí):

 。ㄒ唬┲攸c(diǎn)抽查或?qū)m?xiàng)檢查不合格的;

 。ǘ﹩挝皇艿叫姓幜P或被司法部門(mén)立案調(diào)查并依法追究責(zé)任的;

 。ㄈ└刹柯毠な艿近h紀(jì)政紀(jì)處分或被依法追究刑事責(zé)任的;

 。ㄋ模┚邆浞ㄈ藯l件但未按規(guī)定進(jìn)行事業(yè)單位法人登記的;

  (五)其他造成不良社會(huì)影響的。

  第十六條有下列情形之一的,直接確定為C級(jí):

 。ㄒ唬┏^(guò)一年未開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)或自行停止業(yè)務(wù)活動(dòng)一年以上的;

 。ǘ┍稽h委、政府通報(bào)批評(píng)的;

  (三)被有關(guān)部門(mén)一票否決的;

 。ㄋ模o(wú)故不參加績(jī)效考核的;

 。ㄎ澹┛(jī)效考核中弄虛作假的;

 。┎粎⒓邮聵I(yè)單位法人年檢的.;

 。ㄆ撸┢渌斐蓯毫由鐣(huì)影響的。

  第十七條事業(yè)單位批準(zhǔn)設(shè)立未滿(mǎn)一年的,只參加績(jī)效考核,不確定考核等次。

  第五章結(jié)果運(yùn)用

  第十八條部門(mén)所屬的事業(yè)單位績(jī)效考核結(jié)果,納入主管部門(mén)市委、市政府年度目標(biāo)管理考核,實(shí)行分類(lèi)和動(dòng)態(tài)管理。

  第十九條考核結(jié)果按所屬事業(yè)單位考核等次進(jìn)行量化賦分,計(jì)入其主管部門(mén)年度目標(biāo)管理考核總成績(jī),并作為被考核單位領(lǐng)導(dǎo)干部獎(jiǎng)懲、選拔任用,調(diào)整機(jī)構(gòu)編制、單位財(cái)政經(jīng)費(fèi)和職工收入水平等方面的重要依據(jù)。

  量化賦分計(jì)算公式:事業(yè)單位績(jī)效考核權(quán)重分×[1×A級(jí)單位個(gè)數(shù)+0.5×B級(jí)單位個(gè)數(shù)+0×C級(jí)單位個(gè)數(shù)]÷主管部門(mén)所屬事業(yè)單位總個(gè)數(shù)。

  第二十條考核結(jié)果為A級(jí)的:

 。ㄒ唬┌凑赵诼氃诰幦藬(shù)給予被考核單位一次性獎(jiǎng)勵(lì),其中在職在編人員100人以下的(含100人),按實(shí)際人數(shù)和600元/人的標(biāo)準(zhǔn)核撥,在職在編人員超過(guò)100人的,給予單位6萬(wàn)元定額獎(jiǎng)勵(lì)。

  市委、市政府目標(biāo)管理考核獲獎(jiǎng)的事業(yè)單位機(jī)關(guān)不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (二)加大財(cái)政支持力度,適當(dāng)調(diào)增其績(jī)效工資總量。

  (三)在各級(jí)各類(lèi)評(píng)先樹(shù)優(yōu)中優(yōu)先推薦。

  (四)單位主要負(fù)責(zé)人或法定代表人當(dāng)年度考核可確定為優(yōu)秀等次。

  連續(xù)三年為A級(jí)的,按干部管理權(quán)限,同等條件下,單位主要負(fù)責(zé)人或法定代表人可優(yōu)先提拔任用。

  第二十一條對(duì)考核結(jié)果為C級(jí)的:

  (一)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員當(dāng)年不得發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)工資。

 。ǘ┛s減財(cái)政支持力度,適當(dāng)調(diào)減其績(jī)效工資總量。

 。ㄈ﹩挝徊坏脜⒓赢(dāng)年度評(píng)先樹(shù)優(yōu)。

  (四)主管部門(mén)所屬事業(yè)單位超過(guò)30%考核結(jié)果為C級(jí)的,該部門(mén)不得參加當(dāng)年度評(píng)先樹(shù)優(yōu)。

 。ㄎ澹┊(dāng)年考核結(jié)果為C級(jí)的,主要負(fù)責(zé)人或法定代表人不能參加當(dāng)年度評(píng)先樹(shù)優(yōu),考核結(jié)果不得定為優(yōu)秀等次;連續(xù)兩年考核結(jié)果為C級(jí)的,對(duì)事業(yè)單位法定代表人、有關(guān)責(zé)任人員按干部管理權(quán)限予以降免職或解聘。

 。┊(dāng)年考核結(jié)果為C級(jí)的,給予單位警告,限期進(jìn)行整改;連續(xù)兩年考核結(jié)果為C級(jí)的,給予單位通報(bào),按干部管理權(quán)限調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)班子。

  第六章監(jiān)督管理

  第二十二條各部門(mén)、單位要切實(shí)負(fù)起對(duì)所屬事業(yè)單位的監(jiān)管責(zé)任,加大對(duì)事業(yè)單位整體運(yùn)行狀況的監(jiān)督指導(dǎo)。各事業(yè)單位要積極配合開(kāi)展績(jī)效考核工作,并于每年第一季度向市事考辦提報(bào)本單位年度目標(biāo)任務(wù)。

  第二十三條績(jī)效考核評(píng)委要正確履行職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)守紀(jì)律,按要求參加各專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核委員會(huì)的評(píng)審工作。對(duì)違反考核評(píng)審程序和紀(jì)律要求的,一經(jīng)查實(shí),取消其評(píng)委資格,造成嚴(yán)重后果的,按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

  第二十四條市事業(yè)單位考核委員會(huì)成員單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,充分運(yùn)用好考核結(jié)果,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。

  各成員單位于翌年第一季度將考核結(jié)果運(yùn)用情況報(bào)市事考辦。

  第七章附則

  第二十五條本辦法由市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第二十六條各縣區(qū)可參照本辦法制定本縣區(qū)事業(yè)單位績(jī)效考核辦法。

  第二十七條本辦法自公布之日起施行。

  績(jī)效考核方案 篇10

  為強(qiáng)化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境,提升餐廳菜品出品質(zhì)量,努力降低成本,確保管理達(dá)標(biāo),依據(jù)《酒店餐飲部績(jī)效考核辦法》,特制定本細(xì)則。

  1、顧客滿(mǎn)意度(10分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、、當(dāng)月顧客滿(mǎn)意度調(diào)查滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。

 、、當(dāng)月顧客投訴不能超過(guò)1次;

 、、當(dāng)月顧客投訴解決率。

  考核依據(jù):

 、佟㈩櫩蜐M(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果;

 、、顧客投訴統(tǒng)計(jì)。

  評(píng)分:①、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查未達(dá)標(biāo)者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)

  標(biāo)準(zhǔn):

  ①、按客用標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收食材質(zhì)量,儲(chǔ)存的蔬菜新鮮、無(wú)腐爛變黃,肉類(lèi)、鮮活食品材料無(wú)異味、變質(zhì),儲(chǔ)存存量合理,餐料符合食品標(biāo)準(zhǔn);

 、诒WC廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標(biāo)準(zhǔn);

 、邸⒏鶕(jù)前臺(tái)及客人的需求保證出品的速度;、認(rèn)真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

  ④、客人投訴。

  考核依據(jù):

 、佟⒂袩o(wú)客人對(duì)菜品質(zhì)量的投訴;

 、、客人及前廳對(duì)出品速度的投訴記錄;

  ③、現(xiàn)場(chǎng)查看。

  評(píng)分

 、佟⒂锌腿藢(duì)菜品質(zhì)量投訴、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分;

 、诳腿思扒皬d對(duì)出菜的速度投訴一次扣5分;

 、、儲(chǔ)存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過(guò)大一次扣2分;

 、、積極創(chuàng)新菜品,每月至少推出兩款新品,創(chuàng)新品種贏得客人好評(píng),營(yíng)業(yè)額在當(dāng)月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

  3、安全衛(wèi)生及設(shè)備完好(30分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、佟⒌昝婕昂髲N的陳列合理,無(wú)衛(wèi)生死角;

 、凇F(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo):衛(wèi)生潔具無(wú)污漬、破損,大廳、儲(chǔ)物間、桌椅板凳、窗簾、臺(tái)布無(wú)灰塵無(wú)污漬,地面無(wú)垃圾,墻面、天花無(wú)蜘蛛網(wǎng),大廳、衛(wèi)生間、廚房無(wú)“四害”;

 、邸⒉僮鞣弦(guī)范,做好安全防范,營(yíng)業(yè)結(jié)束,要及時(shí)檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥,無(wú)失火、失盜、無(wú)食物中毒、無(wú)工傷。

 、堋⒉惋嬙O(shè)施設(shè)備完好無(wú)損,總數(shù)與臺(tái)賬數(shù)量符合一致,且能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)

  考核依據(jù):現(xiàn)場(chǎng)考核

  評(píng)分:

 、、店面及后廚的陳列錯(cuò)亂、不合理,衛(wèi)生有死角扣2分;

 、、清潔衛(wèi)生三處以?xún)?nèi)未達(dá)標(biāo)一處扣2分,三處以上未達(dá)標(biāo)一次扣10分;

 、、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分;發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項(xiàng)事故一次扣本項(xiàng)全分,并可根據(jù)情節(jié)性質(zhì)輕重做出行政處罰;

 、、數(shù)量不符,除正常報(bào)損外,每缺少1個(gè)設(shè)備,扣除5分,并按規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償;消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損,數(shù)量一致,能正常運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備設(shè)施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的`,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知報(bào)修,未報(bào)修或報(bào)修不及時(shí)的,一次扣2分,再次檢查時(shí)仍未報(bào)修的.,扣5分,最高可扣10分,已報(bào)維修但未修復(fù)的情況除外。

  4、部門(mén)協(xié)調(diào)(5分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、、積極參加公司組織員工的培訓(xùn)、會(huì)議;

 、、員工的排班、休假的安排符合公司營(yíng)業(yè)需要;

  ③、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧,部門(mén)及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

  考核依據(jù):

  ①、員工培訓(xùn)記錄;

 、凇T工排班記錄;

  ③、餐廳與前廳工作的協(xié)調(diào)性。

  評(píng)分:

 、佟⑽磪⒓庸窘M織的員工培訓(xùn)、會(huì)議一次扣2分;

 、、因安排員工休假影響餐廳營(yíng)業(yè)扣2分;

 、、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調(diào),輕微投訴扣2分,內(nèi)部員工嚴(yán)重投訴經(jīng)查屬實(shí)的,一次扣10分。

  5、組織紀(jì)律(5分)

  標(biāo)準(zhǔn):

  ①、準(zhǔn)時(shí)出勤,無(wú)遲到、早退、曠工

 、谡(qǐng)假、休假不得超過(guò)公司規(guī)定;

 、勰?chē)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度及國(guó)家政策法規(guī)

  考核依據(jù):

 、僖匀耸驴记跒闇(zhǔn);

  2.請(qǐng)假、休假記錄;

  評(píng)分:

 、倜窟t到、早退一次扣1分;

 、诿吭缤艘淮慰3分,曠工一次扣全分;

  ③請(qǐng)假、休假超過(guò)公司規(guī)定一天扣2分。

  6、服務(wù)規(guī)范(20分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊(cè)規(guī)范

 、、服務(wù)時(shí)必須面帶微笑

  ③、見(jiàn)到客人時(shí)要主動(dòng)打招呼,與客人交流時(shí),必須使用禮貌用語(yǔ),語(yǔ)言符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  考核依據(jù):現(xiàn)場(chǎng)檢查

  評(píng)分:

  ①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分

 、、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分

 、、未主動(dòng)打招呼或發(fā)現(xiàn)與客人交流語(yǔ)言不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一次扣2分。

  7、成本控制(20分)

  標(biāo)準(zhǔn):毛利率控制在50%以上

  考核依據(jù):財(cái)務(wù)報(bào)表

  評(píng)分:

 、俚陀50%,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,毛利率每提高1個(gè)百分點(diǎn)加1分,最高加分不超過(guò)5分

 、诘陀45%時(shí),此項(xiàng)不得分。

  績(jī)效考核方案 篇11

  為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一。薪酬體系:

  1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

  1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金;

  1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

  1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。

  2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

  一級(jí)置業(yè)顧問(wèn):800元/月

  二級(jí)置業(yè)顧問(wèn):650元/月

  三級(jí)置業(yè)顧問(wèn):500元/月

  四級(jí)置業(yè)顧問(wèn):400元/月

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn):350元/月

  3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

  生活補(bǔ)貼:100元/月

  醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月

  養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月

  交通補(bǔ)貼:130元/月

  異地工作補(bǔ)貼:130元/月

  二、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)

  銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:

  銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例

  1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷(xiāo)售數(shù)量獎(jiǎng)十銷(xiāo)售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)

 。1)銷(xiāo)售數(shù)量獎(jiǎng)

  銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的.,按100元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。

 。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎(jiǎng)

  銷(xiāo)售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。

 。3)提前收款獎(jiǎng)

  銷(xiāo)售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

  2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)

 、偻瓿杀静块T(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

  ②完成本部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

  1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定。

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)一月

  四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)三月

  三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)六月

  二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿(mǎn)八月

  一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項(xiàng)目銷(xiāo)售結(jié)束前離職的員工。

  3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴(yán)重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊(cè)。

  六、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。

  績(jī)效考核方案 篇12

  一、考核依據(jù):

  在原有績(jī)效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學(xué)校工會(huì)委員會(huì)討論通過(guò)的《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案(試行稿)》。

  二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長(zhǎng):

  成員:

  三、核算小組具體分工:

  楊建華:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。

  張建、唐寶泉、曹鶴平:負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎(jiǎng)、教科研獎(jiǎng)的考核分配工作。

  金中:負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎(jiǎng)的考核分配工作。

  劉小明:負(fù)責(zé)師德及育人獎(jiǎng)及優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)勵(lì)的考核分配工作。

  吳新華:負(fù)責(zé)后勤工作人員的`考核分配工作。

  嚴(yán)秋明:負(fù)責(zé)解釋說(shuō)明績(jī)效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。

  董紅梅:負(fù)責(zé)合成匯總。

  四、序時(shí)進(jìn)度安排:

  1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算;

  1月13日——16日:會(huì)計(jì)室合成匯總;召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì)及全體考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議;

  1月17日——19日:考核結(jié)果公示;

  1月20日:上報(bào)教育局。

  績(jī)效考核方案 篇13

  考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。不妨看看年終績(jī)效考核方案。

  一、考核原則

  1、以績(jī)效為導(dǎo)向的原則。

  2、公平、公正、公開(kāi)的原則。

  3、考核、考評(píng)相結(jié)合的原則。

  4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。

  二、考核對(duì)象

  1、部門(mén)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

  2、機(jī)關(guān)全體員工。

  3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。

  4、項(xiàng)目部全體員工。

  三、考核機(jī)構(gòu)

  1、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理是年終績(jī)效考核總領(lǐng)導(dǎo)。

  (1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績(jī)效考核實(shí)施方案。

  (2)監(jiān)督和檢查年終績(jī)效考核過(guò)程。

  (3)確定年終績(jī)效考核結(jié)果。

  2、行政管理部是年終績(jī)效考核組織部門(mén)。

  (1)制定年終績(jī)效考核實(shí)施方案。

  (2)組織指導(dǎo)各部門(mén)實(shí)施年終績(jī)效考核。

  (3)匯總年終績(jī)效考核結(jié)果等工作。

  3、各部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門(mén)年終績(jī)效考核第一責(zé)任人。

  (1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)年終績(jī)效考核全面工作。

  (2)成立由2-3人組成的考核小組,負(fù)責(zé)與部門(mén)內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。

  (3)組織召開(kāi)本部門(mén)年終工作總結(jié)會(huì)議。

  四、考核等級(jí)分布 考核結(jié)果匯總后確定B + B - C +

  考核分?jǐn)?shù)

  90分以上

  70-89分

  60-69分

  60分以下

  考核等級(jí)

  A

  B

  C

  D

  權(quán)重比例

  10%

  40%

  40%

  10%

  1、考核分?jǐn)?shù)85-89分的,考核等級(jí)確定為B+,B+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。

  2、考核分?jǐn)?shù)75-79分的`,考核等級(jí)確定為C+,C+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。

  3、員工有下列行為之一的。其考核等級(jí)不得評(píng)為A級(jí)

  (1)無(wú)故曠工或每月遲到2次以上或早退的。

  (2)請(qǐng)婚、喪、病、事假超過(guò)15天的。

  (3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。

  (4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。

  (5)其他違反公司規(guī)章制度的。

  4、各部門(mén)評(píng)定考核等級(jí)不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評(píng)。特殊情況超出上述比例,必須說(shuō)明充分理由。

  5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績(jī)效考核工作,作為考核被考核人的重要政績(jī)之一。

  五、考核時(shí)間安排及方法

  本次考核為xxx7年度考核,考核及考評(píng)時(shí)間為xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。

  1、xxx7年12月20日前,部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門(mén)總經(jīng)理。

  2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門(mén)總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。

  3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門(mén)全體員工單獨(dú)談話(huà),并認(rèn)真填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。

  4、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對(duì)各項(xiàng)目部全體員工的考評(píng)工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話(huà)考核,并認(rèn)真填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。部門(mén)考核小組及項(xiàng)目考核小組對(duì)員工考核打分,權(quán)重比為(部門(mén)總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理3 :7)

  5、xxx8年1月5日---1月9日 各部門(mén)召開(kāi)年終工作總結(jié)會(huì)議,并將會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門(mén)及項(xiàng)目部的總結(jié)會(huì)議。工程總承包部年終工作總結(jié)會(huì)議,以項(xiàng)目部為單位召開(kāi),會(huì)上本項(xiàng)目部全體員工填寫(xiě)《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果供部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。

  6、xxx8年1月10日---1月11日 召開(kāi)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會(huì),每個(gè)部門(mén)通過(guò)抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會(huì),參會(huì)人員填寫(xiě)《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》,通過(guò)無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分。

  7、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分權(quán)重比為

  董事長(zhǎng)、總經(jīng)理6 :無(wú)記名投票4。

  8、xxx8年1月12日由行政管理部將公司年終績(jī)效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報(bào)公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理。

  9、xxx8年1月13日 召開(kāi)公司年終工作終結(jié)大會(huì)。

  六、考核結(jié)果應(yīng)用

  1、通過(guò)績(jī)效考核,使公司對(duì)員工有正確全面認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),為對(duì)員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。

  2、通過(guò)績(jī)效考核,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。

  3、績(jī)效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。

  員工有下列出勤方面的問(wèn)題,適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金:

  (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元。

  (2)無(wú)故曠工的,每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元。

  (3)請(qǐng)事假超過(guò)15天,扣減年終獎(jiǎng)金總額20%,增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額10%。

  (4)婚、喪、病假超過(guò)15天的,扣減年終獎(jiǎng)金總額10%,每增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額5%。

  員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金

  (1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。

  (2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。

  (3)造成工程安全責(zé)任事故的。

  (4)造成工程施工返工、延期的。

  (5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的。

  七、幾點(diǎn)要求

  1、年終績(jī)效考核工作,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。

  2、年終績(jī)效考核工作比較過(guò)去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。

  3、年終各項(xiàng)工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績(jī)效考核工作效果。

  八、被考核者對(duì)考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

  九、本實(shí)施方案由行政部負(fù)責(zé)解釋。

  績(jī)效考核方案 篇14

  一、考核目的

  最大限度激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。

  二、考核范圍

  xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時(shí)限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、考核方式

  xx年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線(xiàn)員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  (一)一線(xiàn)員工的`考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行,由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績(jī)效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意

 。ǘ┮话愎芾砣藛T及班組負(fù)責(zé)人的年度績(jī)效考核,由直接上級(jí)考評(píng),部門(mén)負(fù)責(zé)人測(cè)評(píng);由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績(jī)效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

 。ㄈ└鞴芾硖庁(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)為主要考核指標(biāo),采取自測(cè)、自評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)等方法進(jìn)行,行政部復(fù)核。

 。ㄋ模┛己私y(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點(diǎn)前提交到公司品質(zhì)部。

 。ㄎ澹┕拘姓咳耸聞谫Y專(zhuān)員負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測(cè)算;部門(mén)負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  四、年終考核構(gòu)成

 。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素

  1、xx年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績(jī)效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級(jí)評(píng)價(jià)等。

  2、年終考核計(jì)算方式:

  年終考核實(shí)施方案

  年終考核=月綜合工資_倍數(shù)_考核系數(shù)(考核表對(duì)應(yīng)系數(shù)_工齡對(duì)應(yīng)系數(shù))

 。ǘ┠杲K考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系

  1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標(biāo)準(zhǔn);

  2、崗位與倍數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系:

  3、考核系數(shù)說(shuō)明:

  一般員工考核等級(jí)與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系

  班組長(zhǎng)以上管理人員考評(píng)考評(píng)系數(shù)計(jì)算

  實(shí)際考評(píng)系數(shù)=實(shí)際年終考評(píng)得分/xx

  工齡與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系

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