【精】公司績(jī)效考核方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的公司績(jī)效考核方案,歡迎閱讀與收藏。
公司績(jī)效考核方案1
為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評(píng)價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果,充分調(diào)動(dòng)員工履行崗位職責(zé)的積極性,特制定本績(jī)效考核辦法。
一、考核原則
1、通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力;
2、堅(jiān)持公平、公正,注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t;
3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
4、定性與定量考核相結(jié)合。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導(dǎo)部門做好員工考核工作。各部門負(fù)責(zé)組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。
三、考核對(duì)象
除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。
四、考核內(nèi)容
1、崗位工作月(或季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的'員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,折算計(jì)分。
2、部門年度評(píng)議(30分)。
部門對(duì)員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評(píng)價(jià):任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí)、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰(倒扣)。
每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級(jí)部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分。
五、年度考核時(shí)間
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進(jìn)行考核。
2、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。
3、部門進(jìn)行評(píng)議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。
4、各部門對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組;各部根據(jù)員工考核小組意見填寫《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容;
5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。
6、部門經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見。
七、考核等級(jí)
。ㄒ唬┛己说燃(jí):優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級(jí),優(yōu)秀比例不超過(guò)10%。(二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:
1、工作責(zé)任心差,不能勝任工作者;
2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對(duì)象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者;
3、本年度內(nèi),對(duì)所聘崗位的履職情況較差,不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;
4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;
5、全年累計(jì)事假30天,累計(jì)病假60天以上者;
6、有曠工行為者;
7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結(jié)果激勵(lì)與處罰
1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解釋。
附:1、物業(yè)管理中心()年度員工考核評(píng)議表
2、物業(yè)管理中心()年度員工考核表
附:物業(yè)管理中心()年度員工考核評(píng)議表
公司績(jī)效考核方案2
1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員(項(xiàng)目工程師、設(shè)計(jì)工程師、現(xiàn)場(chǎng)工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效暫未納入)績(jī)效考核的系數(shù)KP(I)計(jì)算公式;至于各崗位人員工資的計(jì)算:
工資=基本工資+原績(jī)效工資基數(shù)*KP(I) 暫不變。
2、系數(shù)KP(I)的計(jì)算70%來(lái)自各工程師在項(xiàng)目管理PROJECT(PJ)軟件內(nèi)登記的數(shù)據(jù):
KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);
其中JE為總工加權(quán)系數(shù);MG為科長(zhǎng)和班組長(zhǎng)加權(quán)系數(shù);
PJ值完全公開,計(jì)算依據(jù)來(lái)源于各位工程師自己的記錄(當(dāng)然有必要的監(jiān)督),可謂公平公正。
3、PJ的計(jì)算:PJ=計(jì)劃能力(P)*(10%——30%)+工作量(W)*60%+進(jìn)度掌控能力(C)*(30%——10%)公式中不定比例由工作崗位決定見下:(每周計(jì)算一次;班組長(zhǎng)計(jì)算)
項(xiàng)目工程師 (P)PJ=P*30%+W*60%+C*10%
設(shè)計(jì)工程師 (D)PJ=P*20%+W*60%+C*20%
現(xiàn)場(chǎng)工程師 (W)PJ=P*10%+W*60%+C*30%
4、P值(計(jì)劃能力)的計(jì)算:P值工時(shí)的取值時(shí)機(jī)在每周一的8:00——12:00計(jì)算下周的計(jì)劃工時(shí)和,同時(shí)在此時(shí)機(jī)計(jì)算上周的實(shí)際工時(shí)和; 計(jì)算公式中是指同一周的.工時(shí)數(shù);
P=150-(∣∑(計(jì)劃工時(shí))-∑(實(shí)際工時(shí))∣/48)*100
5、W值(工作量)的計(jì)算:W值工時(shí)的取值時(shí)機(jī)在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實(shí)際投入工時(shí),滿一周時(shí)按下面公式計(jì)算:
W=(∑(實(shí)際工時(shí))/48)*100
6、C值(進(jìn)度掌控能力)的計(jì)算:C值計(jì)算的取值時(shí)機(jī)也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負(fù)責(zé)管控任務(wù)超期。默認(rèn)總分120分,一項(xiàng)任務(wù)超期記扣3分,任務(wù)超期后及時(shí)制定新的任務(wù)時(shí)段并受控不再扣分,反之補(bǔ)扣5分,依次累計(jì),每周統(tǒng)計(jì)。最低分0分,不計(jì)負(fù)分。公式表達(dá)如下:
1)、當(dāng)計(jì)算結(jié)果≦0時(shí),C=0
2)、當(dāng)計(jì)算結(jié)果>0時(shí),C=120-(超期任務(wù)次數(shù)*3)-無(wú)受控新計(jì)劃次數(shù)*5
7、工作質(zhì)量(工作失誤)因與團(tuán)隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)干部審核有直接職責(zé),不單獨(dú)計(jì)算績(jī)效分?jǐn)?shù),但可以體現(xiàn)在各級(jí)干部的加權(quán)分?jǐn)?shù)內(nèi)。
公司績(jī)效考核方案3
一、績(jī)效考核的目的
1、不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4、建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5、通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的'工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
。1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
。2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績(jī)。
定性考核:
勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會(huì),對(duì)上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn)及業(yè)績(jī)定量。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)
4、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點(diǎn)
5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級(jí)的調(diào)整
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)及管理情況確定?己藰(biāo)準(zhǔn)見附錄。
五、考核時(shí)間及相關(guān)制度
1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級(jí)工資。
3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升
5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
公司績(jī)效考核方案4
近期出臺(tái)的相關(guān)政策使得小額貸款行業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)一步被看好。中國(guó)人民銀行、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部三部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)小額擔(dān)保貸款管理積極推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的通知》,該《通知》擴(kuò)大了小額擔(dān)保貸款借款人的范圍,提高小額擔(dān)保貸款額度,允許小額擔(dān)保貸款利率按規(guī)定實(shí)施上浮以及改進(jìn)財(cái)政貼息資金管理,放寬對(duì)勞動(dòng)密集型小企業(yè)的小額擔(dān)保貸款政策。《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》規(guī)定:小額貸款公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),沒有不良信用記錄的,可在股東自愿的基礎(chǔ)上,按照《村鎮(zhèn)銀行組建審批指引》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》規(guī)范改造為村鎮(zhèn)銀行。轉(zhuǎn)為村鎮(zhèn)銀行可以吸收公眾存款,可以很好的解決資金來(lái)源問(wèn)題。
公司發(fā)展的總目標(biāo):用三年的時(shí)間發(fā)展為村鎮(zhèn)銀行
按照公司確定的三年的總體目標(biāo),為了充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建立富有生機(jī)和活力的分配機(jī)制,增強(qiáng)責(zé)任感,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成,特在公司實(shí)行績(jī)效考核辦法。以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績(jī)效目標(biāo)過(guò)程指導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通和績(jī)效診斷分析的績(jī)效管理,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)員工的技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績(jī)效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過(guò)薪酬體現(xiàn)員工的績(jī)效并引導(dǎo)員工不斷提高績(jī)效,使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使績(jī)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。
一、績(jī)效考核負(fù)責(zé)部門:
辦公室主任
二、績(jī)效考核辦法:
月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理、季度或半年度考核管理、年度綜合業(yè)績(jī)考核相結(jié)合
三、績(jī)效考核運(yùn)作:
1、量化、細(xì)化指標(biāo),
2、指標(biāo)責(zé)任到人,
3、以指標(biāo)為尺度,對(duì)每一位員工的工作作出科學(xué)的評(píng)價(jià),用分?jǐn)?shù)體現(xiàn),
4、得分最后和薪金掛鉤
四、績(jī)效指標(biāo)的制定:
確定績(jī)效指標(biāo)必須有明確的目標(biāo)和導(dǎo)向作用。應(yīng)根據(jù)被考核部門和人員的工作內(nèi)容和產(chǎn)生的影響,設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)?(jī)效指標(biāo)按考核方法分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo),定量指標(biāo)由辦公室指統(tǒng)計(jì)和提供,要求保證指標(biāo)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;定性指標(biāo)由考核對(duì)象的主管上級(jí)、相關(guān)部門定期地進(jìn)行考核評(píng)分,要求做到公正、公平、合理?(jī)效指標(biāo)分為公司指標(biāo)、部門指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)。公司指標(biāo)是各個(gè)職能部門均要考核的公共指標(biāo),是利潤(rùn)指標(biāo)。部門考核指標(biāo)是根據(jù)各職能部門的特點(diǎn)設(shè)定的專用指標(biāo),這些指標(biāo)的改善有賴于部門全體人員的共同努力。個(gè)人指標(biāo)主要取決于個(gè)人的工作努力程度,目的是激勵(lì)個(gè)人在改善公共指標(biāo)和部門指標(biāo)的基礎(chǔ)上,積極做好本崗位的工作。
1、定量指標(biāo)的設(shè)定
1).各項(xiàng)貸款全年凈增XXXX萬(wàn)元。(按完成比例計(jì)分,最低不計(jì)負(fù)分,下同。(25分),計(jì)算公式:實(shí)際完成款數(shù)/計(jì)劃目標(biāo)款數(shù)X25
2).不良貸款率。(20分)計(jì)算辦法:不良的款數(shù)/總的的貸款數(shù)X20分
3).新開發(fā)客戶率(10分)
4).本年利潤(rùn)計(jì)劃XX萬(wàn)元。(45分)
5).保證全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,從總分中扣除50分,凡被通報(bào)一次扣1分。
6).資本利潤(rùn)率
7).資產(chǎn)利潤(rùn)率
8).利息回收率
9).綜合費(fèi)用率
10).人均考核利潤(rùn)
2、定性指標(biāo)
定性指標(biāo)是軟指標(biāo),是指如工作態(tài)度、工作能力、工作改進(jìn)等形式的指標(biāo)。這是一類較難把握和操作的考核指標(biāo),把握不好容易流于形式。因此要求指標(biāo)應(yīng)盡量合理和具可操作性,評(píng)價(jià)方法要科學(xué)、簡(jiǎn)單、易操作,評(píng)價(jià)過(guò)程要嚴(yán)肅認(rèn)真,要盡量做到公平、公正,對(duì)被評(píng)價(jià)人不能帶有個(gè)人偏見和好惡。另一方面,對(duì)考核評(píng)分過(guò)程要做到公開,對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分要有根據(jù)和說(shuō)明。若考核對(duì)象認(rèn)為考核過(guò)程和考核結(jié)果有問(wèn)題,容許其向更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
(1)能力考核指標(biāo),即員工具有公司業(yè)務(wù)績(jī)效的能力,這種能力到了何種程度,以業(yè)務(wù)量的實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)。
。2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。此項(xiàng)是以民意評(píng)價(jià)、各級(jí)人員無(wú)記名打分來(lái)進(jìn)行的。
。3)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。此項(xiàng)必須列舉詳細(xì)的事實(shí),以分來(lái)體現(xiàn)
我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、主管(職能部門)、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng),建立溝通評(píng)估機(jī)制,我們通過(guò)月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。
五、獎(jiǎng)懲辦法
、、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任、信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、客戶服務(wù)部副經(jīng)理繳納經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任押金XXXX元。
、凇⒌梅衷100分以上的,返還押金并同額獎(jiǎng)勵(lì);得分在90-99分的返還押金并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金xxxx元;得分在60-89分的`,按得分比例返還押金;得分在60分以下的沒收押金。
六、全公司所有在崗職工工績(jī)效考核
1、考核對(duì)象及工資范圍
全公司所有在崗職工均為考核對(duì)象?偨(jīng)理個(gè)人承包同意向公司一次性投資700萬(wàn)元,作為風(fēng)險(xiǎn)保證金,對(duì)公司的管理全面負(fù)責(zé),以風(fēng)險(xiǎn)保證的方式承包。乙方組建的團(tuán)隊(duì)成員:公司副總經(jīng)理以2萬(wàn)元,員工以1萬(wàn)元,后勤以0.5萬(wàn)元作為從業(yè)履約金;,
2、效益工資考核指標(biāo)及分值設(shè)置:利潤(rùn)計(jì)劃100分。
3、計(jì)算方法
、、崗位責(zé)任目標(biāo)工資
當(dāng)月應(yīng)發(fā)的崗位責(zé)任目標(biāo)工資=當(dāng)月參與崗位責(zé)任目標(biāo)考核工資×當(dāng)月完成崗位責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)百分比
、、效益工資
本季應(yīng)發(fā)的效益工資=本季參與效益考核的工資×本季完成利潤(rùn)X計(jì)劃百分比
③、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成比例計(jì)算
1)、各項(xiàng)貸款:當(dāng)月完成各項(xiàng)貸款計(jì)劃百分比×30
2)、盤活雙呆:當(dāng)月完成盤活雙呆計(jì)劃百分比×25
3)、利息收入:當(dāng)月完成利息收入計(jì)劃百分比×45
4)、利潤(rùn)計(jì)劃:本季完成利潤(rùn)計(jì)劃百分比。
4、考核方法
、、崗位責(zé)任雙向考核。
、、效益工資實(shí)行按季考核兌現(xiàn)與年終統(tǒng)算雙向考核。
、、年度中間考核指標(biāo)得分超出滿分的按滿分兌現(xiàn)工資,最低得分為零。
、、每季前兩個(gè)月按崗位責(zé)任目標(biāo)得分情況對(duì)完成任務(wù)前三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)月兌現(xiàn);對(duì)完成任務(wù)后三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資處罰,季末兌現(xiàn)。每季末月崗位責(zé)任目標(biāo)工資與效益工資共同計(jì)算排名,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)連續(xù)三個(gè)月完成任務(wù)在60%以下且排在后三名的社主任給予誡免談話,連續(xù)六個(gè)月完成任務(wù)在60%以下且排在后三名的社主任必須引咎辭職。
5、組織實(shí)施
、、崗位責(zé)任目標(biāo)工資及效益工資考核由財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)提供資料,業(yè)務(wù)部具體負(fù)責(zé)考核。
、凇⒂嘘P(guān)科室必須于次月4日前將各項(xiàng)指標(biāo)考核結(jié)果報(bào)辦公室于6日前通知各部列支應(yīng)發(fā)工資,各部應(yīng)于10日前將工資報(bào)總經(jīng)理審批并發(fā)放完畢。
6、公司績(jī)效考核的基本原則:
(一)堅(jiān)持效益優(yōu)先的原則。一是工資增長(zhǎng)總額低于利潤(rùn)增長(zhǎng)總額,工資增幅低于利潤(rùn)增幅。二是內(nèi)虧損單位人均工資水平應(yīng)低于盈利單位人均工資水平。三是經(jīng)營(yíng)效益提高的,工資水平可適當(dāng)提高。四是當(dāng)年盈利減少和虧損增加的部門,工資總額應(yīng)低于上年水平。
(二)堅(jiān)持工資總額控制的原則。公司分別以部為單位核定工資總額,下達(dá)給各部門核定工資總額的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,對(duì)各部進(jìn)行微調(diào)。
。ㄈ﹫(jiān)持把案件和支付風(fēng)險(xiǎn)防范與績(jī)效工資考核掛鉤的原則。公司因不執(zhí)行制度而發(fā)生案件,要扣減本部門所有員工的績(jī)效工資,并根據(jù)涉案金額大小相應(yīng)扣減負(fù)責(zé)人員的績(jī)效工資。同時(shí),對(duì)轄內(nèi)發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的部門班子成員、發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)扣減績(jī)效工資。
。ㄋ模﹫(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。實(shí)行責(zé)權(quán)利掛鉤,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn);堅(jiān)持多勞多得,少勞少得,不勞不得,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,拉開分配檔次;工資考核上不封頂,下保基本生活保障,允許一般員工工資高于領(lǐng)導(dǎo)干部,下級(jí)單位工資高于上級(jí)單位工資。
(五)堅(jiān)持分段計(jì)發(fā)的原則。凡年內(nèi)個(gè)人適用系數(shù)發(fā)生變化的,嚴(yán)格按照任職時(shí)間分段計(jì)發(fā)工資。
。﹫(jiān)持最低工資標(biāo)準(zhǔn)原則。為保障公司員工的基本生活,促進(jìn)和諧穩(wěn)定,每月必須發(fā)放員工基礎(chǔ)工資,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不能低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(七)堅(jiān)持實(shí)事求是、公開透明的原則。一切從實(shí)際出發(fā),真實(shí)反映數(shù)據(jù),客觀公正考核;嚴(yán)禁暗箱操作,嚴(yán)禁弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
公司績(jī)效考核方案5
由于百貨公司的行業(yè)特點(diǎn),百貨公司員工素質(zhì)整體偏低,隨著百貨公司規(guī)模的擴(kuò)大,其在人力資源管理方面“重經(jīng)營(yíng)輕管理”的弊端也逐漸顯現(xiàn)。員工流失率相對(duì)較高,員工的工作積極性不高等問(wèn)題就成為了百貨公司管理人員的煩心事,如何建立一個(gè)科學(xué)有效的績(jī)效考核體系就成為了百貨公司管理人員關(guān)注的焦點(diǎn)。此時(shí),為百貨公司設(shè)計(jì)一個(gè)完善的績(jī)效考核體系就迫在眉睫。針對(duì)百貨公司的問(wèn)題,建立一個(gè)完善的績(jī)效考核體系,百貨公司的員工不僅可以通過(guò)自己積極工作提高薪酬,百貨公司也可以獲得更多的利益,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的雙贏。由此可見,一個(gè)科學(xué)有效的績(jī)效考核體系對(duì)于百貨公司是至關(guān)重要的。
S百貨公司(下文簡(jiǎn)稱S公司)是某跨國(guó)大型連鎖超市的一家分公司,成立了將近8年。S公司作為“一站式”百貨公司,幾乎涵蓋了所有種類的商品,以全新的購(gòu)物體驗(yàn)、舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境贏得了良好的聲譽(yù)。憑借著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),該百貨公司近年來(lái)獲得了迅速發(fā)展,員工人數(shù)已達(dá)近千人。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,員工數(shù)量不斷增加,與之相關(guān)的人事管理工作的復(fù)雜性也隨之增大。但是由于行業(yè)的特點(diǎn),該百貨公司的人員整體素質(zhì)偏低,且自成立以來(lái),該中心重經(jīng)營(yíng)輕管理,其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下,該百貨公司領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)華恒智信進(jìn)駐企業(yè),幫助企業(yè)診斷人力資源管理方面的問(wèn)題,并提出對(duì)應(yīng)的解決方案。
成立之初,與其他企業(yè)類似,該百貨公司也存在“重經(jīng)營(yíng)輕管理”的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展初期,其管理上的問(wèn)題并不顯著,但是,隨著企業(yè)規(guī)模的逐步發(fā)展,業(yè)務(wù)量逐漸增大,人員數(shù)量也有了大規(guī)模的增長(zhǎng),人力資源管理方面的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。訪談中,該百貨公司的領(lǐng)導(dǎo)反映,“員工流失率相對(duì)較高,招聘存在難度,員工的工作積極性也不高!。通過(guò)深入的訪談和走訪,華恒智信顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)該公司的人力資源管理體系進(jìn)行了全面診斷,指出該百貨公司的人才儲(chǔ)備體系并不完善,其薪酬管理體系及績(jī)效考核體系都存在盲點(diǎn),整體的人力資源管理水平亟待提升,以為企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支持。同時(shí),華恒智信結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和管理現(xiàn)狀,指出該百貨公司現(xiàn)階段的重點(diǎn)改進(jìn)方向——搭建科學(xué)、完善的績(jī)效考核體系。
該百貨公司在績(jī)效考核體系所存在的問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面:
1、為考而考,績(jī)效管理目標(biāo)不明確。
績(jī)效管理的最終目的是通過(guò)引導(dǎo)員工的工作行為,提升組織績(jī)效和業(yè)績(jī),最終實(shí)現(xiàn)百貨公司的愿景和戰(zhàn)略。S公司管理層沒有通過(guò)績(jī)效考核從整體上提高管理水平,以拖動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),而是把較多時(shí)間和精力耗費(fèi)在員工利益分配和人際關(guān)系處理上,存在“為考而考”的問(wèn)題,使得績(jī)效考核的作用大打折扣。在最近一次績(jī)效考核中,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工的努力程度與績(jī)效考核結(jié)果存在不對(duì)等的情況,甚至一些管理干部對(duì)考核方法不理解和有抵觸心理。
2、績(jī)效考核的基礎(chǔ)薄弱。
S公司目前人力資源管理水平較低,尚無(wú)準(zhǔn)確清晰地工作分析、崗位評(píng)價(jià),使得每個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容和對(duì)員工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、資歷等要求不明確,員工的行為規(guī)范、招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)以及部門的職責(zé)劃分難以找到明確的方向和可參照的標(biāo)準(zhǔn)。由于缺少對(duì)崗位職責(zé)、任職資質(zhì)、績(jī)效指標(biāo)和崗位價(jià)值等基本管理因素的界定,造成績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的模糊、薪酬激勵(lì)缺乏公平性和競(jìng)爭(zhēng)性等一系列問(wèn)題,績(jī)效考核工作與薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)等人力資源管理其他職能難以實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。
3、績(jī)效考核內(nèi)容不合理。
對(duì)于企業(yè)而言,不同部門、不同崗位的要求、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容有很大的差異,要求對(duì)各部門的考評(píng)各有側(cè)重,針對(duì)各部門工作崗位的特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)目荚u(píng)方法和考評(píng)項(xiàng)目。S公司在績(jī)效考評(píng)時(shí),采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、尺度、考評(píng)項(xiàng)目,忽略了不同崗位的特殊性,使考評(píng)非但沒有起到正面作用,反而造成了負(fù)面影響。此外,S公司的考核要點(diǎn)絕大多數(shù)是主觀性很強(qiáng)的表述,多是“一定”、“相當(dāng)”、“及時(shí)”等模糊語(yǔ)言,缺乏明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致績(jī)效考核的實(shí)施缺乏有力的依據(jù)。
4、績(jī)效考核結(jié)果沒有得到合理運(yùn)用。
目前該百貨公司的績(jī)效考核結(jié)果僅用于優(yōu)秀員工的評(píng)價(jià),與薪酬、職位晉升、員工培訓(xùn)等工作存在脫節(jié),無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,大部分員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果持漠不關(guān)心的態(tài)度,績(jī)效考核也就失去了其應(yīng)有的作用。加上績(jī)效考核技術(shù)之后,缺乏結(jié)果反饋這一環(huán)節(jié),沒有通過(guò)及時(shí)、有效的溝通來(lái)幫助員工改善和提高工作績(jī)效,員工對(duì)考核的管理目的和行為導(dǎo)向不明晰,也不能正確認(rèn)識(shí)自己工作績(jī)效好壞,產(chǎn)生思想上的隔閡和疑惑,挫傷了員工的積極性。
針對(duì)該百貨公司績(jī)效考核體系存在的'突出問(wèn)題,華恒智信顧問(wèn)專家提出“搭建分層分類績(jī)效考核體系”的解決方案。具體如下:
1、分層分類設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。
不同層級(jí)、不同類型的崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作要求等都存在較大差異,其績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)也自然有所不同。針對(duì)此,華恒智信結(jié)合該百貨公司各崗位的特點(diǎn),在大量崗位分析工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同層級(jí)、不同類型崗位設(shè)置了績(jī)效考核指標(biāo)集,企業(yè)可根據(jù)不同的發(fā)展階段和側(cè)重點(diǎn),選取重點(diǎn)的考核指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核。
2、明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),使績(jī)效考核的實(shí)施有據(jù)可依。
對(duì)所確定的各項(xiàng)考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),約定具體的數(shù)量、完成時(shí)間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn),給績(jī)效考核提供依據(jù)。例如,對(duì)“組織安排培訓(xùn)”這個(gè)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn),明確要求相關(guān)負(fù)責(zé)部門每月25號(hào)前組織一次安全培訓(xùn),而不是以往的“按時(shí)組織培訓(xùn)”。設(shè)定可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),自然也就避免了考核過(guò)程中過(guò)多主觀因素的影響,也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現(xiàn)象。此外,基于行業(yè)特點(diǎn),相應(yīng)的量化指標(biāo)必須與百貨公司的位置、營(yíng)業(yè)面積、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、商品組合等因素相配合,并且按照時(shí)期(如節(jié)慶、黃金周等)依時(shí)調(diào)整,避免指標(biāo)“一刀切”式的平均主義和僵化。
3、將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等進(jìn)行對(duì)接,并明確應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
績(jī)效考核結(jié)果為薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等提供依據(jù),有利于促進(jìn)員工的成長(zhǎng),人力資源部可通過(guò)績(jī)效考核了解人員使用情況、人事配合程度,使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“知人善任”,共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,華恒智信幫助企業(yè)梳理了明確的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),比如明確要求晉升到某具體職位時(shí)的業(yè)績(jī)要求和考核結(jié)果要求,進(jìn)一步指導(dǎo)公司的用人。
此外,為保證績(jī)效考核體系的落地實(shí)施,華恒智信為該公司提供了多次績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),以提升管理意識(shí),促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
績(jī)效考核作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)代化、合理化的有力手段,不僅對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作起著檢查和控制的作用,而且對(duì)員工起著揭示當(dāng)前工作狀態(tài)和挖掘未來(lái)工作潛能的作用。通過(guò)對(duì)各具體工作項(xiàng)的完成質(zhì)量進(jìn)行合理評(píng)估,并將績(jī)效考核結(jié)果對(duì)接到加薪、升遷、培訓(xùn)等工作的開展,可有效引導(dǎo)員工工作行為,促使員工發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,積極推進(jìn)工作,進(jìn)而不斷提升組織績(jī)效。
在此次咨詢項(xiàng)目中,該百貨公司的績(jī)效考核體系中也存在諸多問(wèn)題。華恒智信顧問(wèn)專家通過(guò)對(duì)該百貨公司的深入了解,提出了“建立分層分類績(jī)效考核體系”的解決方案,幫助百貨公司搭建了系統(tǒng)、完善的績(jī)效考核體系,在實(shí)際運(yùn)行中起到了引導(dǎo)員工行為、提升百貨公司業(yè)績(jī)的良好效果,得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。由此可見,一個(gè)系統(tǒng)有效的績(jī)效考核體系對(duì)于百貨公司至關(guān)重要。
公司績(jī)效考核方案6
一.績(jī)效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4.建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5.通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的'工作氛圍。
二.績(jī)效考核的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
。1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績(jī)。
定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核,
三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象
1.考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)(定量)考核,業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4.內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分,以調(diào)入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。四、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式
1.參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例:
、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20xx元,其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元)
2.業(yè)績(jī)考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范
四、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3.當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,如對(duì)考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。
4.如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。
5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰
6.獎(jiǎng)勵(lì):
綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%
獎(jiǎng)勵(lì)舉例說(shuō)明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率
A.生鮮部某組的A=105%,
浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%*10=75元.
B.其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。
7.處罰:
綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮
動(dòng)工資部分
處罰舉例說(shuō)明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計(jì)算方法同上
公司績(jī)效考核方案7
在開展生產(chǎn)工作的同時(shí),生技室安全工作沒有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項(xiàng)安全日常工作,如周安全會(huì),工作票的統(tǒng)計(jì),各種安全總結(jié)等,積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查,并結(jié)合日常安全性評(píng)價(jià),積極響應(yīng)我局開展安全性評(píng)價(jià)工作的指示,積極開展安全性評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步鞏固了我們生技室的安全基矗
回顧***x上半年工作中生技室安全工作,是取得了一些成績(jī),但也出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1:在春季安全大檢查和安全性評(píng)價(jià)工作中,生技室積極參加局和車間的各項(xiàng)安全活動(dòng),但安全管理書面記錄不夠規(guī)范,不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開展情況等現(xiàn)象。在車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員對(duì)班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們生技室的安全活動(dòng)開展、安全記錄逐步規(guī)范化,并對(duì)以前的安全管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的時(shí)間不是很多,由于工作原因,有時(shí)一天可能會(huì)到幾個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)或到局相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,所以不能對(duì)每一個(gè)工程進(jìn)行全場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)。通過(guò)全室工作人員認(rèn)真分析、討論,今后若在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如不能親自監(jiān)督
整改的,在離開之前一定要對(duì)工作人員交代清楚,并做好記錄,當(dāng)天工作結(jié)束后再次詢問(wèn)班組長(zhǎng),問(wèn)題是否解決?做到心中有數(shù)。根據(jù)以往所發(fā)生的事故,從分析下來(lái),主要的不是技術(shù)問(wèn)題,而是每一個(gè)施工人員的責(zé)任心,如果在施工中發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)問(wèn)題就能即時(shí)進(jìn)行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。
第三:基礎(chǔ)管理工作:
管理的目標(biāo)就是要通過(guò)一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),減少缺點(diǎn),管理上做了以下一些工作:
1:特別強(qiáng)調(diào)工作中的`有章可詢,比如,我們工作票的簽發(fā)每一項(xiàng)都參照工作票管理制度。到現(xiàn)場(chǎng)去參加班組的工作時(shí)也特別強(qiáng)調(diào)工作票的執(zhí)行。
2:充分發(fā)揮生技室職工的相互監(jiān)督提醒作用,利用“五個(gè)一”活動(dòng)這樣一個(gè)載體,到達(dá)安全工作的目的。
3:加大班組基礎(chǔ)建設(shè)的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負(fù)其責(zé),使生技室的基礎(chǔ)建設(shè)納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設(shè)的窘境。
4:培訓(xùn)工作要加強(qiáng),充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織的精神。
第四:總結(jié):
今后的工作中,生技室將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過(guò)去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢(shì),提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴(yán)格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,對(duì)每天每項(xiàng)工作做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析及控制措施,夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化管理,出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
公司績(jī)效考核方案8
a部份:績(jī)效考核
一、考核原則
1、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則:以事實(shí)為依據(jù),嚴(yán)禁被考核者或考核者弄虛作假;
2、堅(jiān)持公平、公正的原則:嚴(yán)禁任何人以考核名義壓制不同意見,報(bào)復(fù)被考核者;
3、堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則:被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),對(duì)照目標(biāo)分析得失,切忌空談;
4、堅(jiān)持民主、集中相結(jié)合的原則:個(gè)人述評(píng)與集中述職、分級(jí)考核與集中考核相結(jié)合。
二、考核時(shí)間
(1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評(píng)價(jià)及部門考核時(shí)間段;
。2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評(píng)時(shí)間段(考核組全程參與);
。3)20xx年1月12日,為公司部門經(jīng)理級(jí)以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評(píng)優(yōu)評(píng)先、互相測(cè)評(píng)時(shí)間段;
。4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間段,由人資部綜合統(tǒng)計(jì)交領(lǐng)導(dǎo)審批。
三、考核依據(jù)
。1)、各相關(guān)管理人員的年度目標(biāo)責(zé)任書;
。2)、各相關(guān)管理人員的崗位職責(zé)。
四、考核范圍
。1)副總級(jí)的考核:由董事長(zhǎng)另行安排;
。2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級(jí)別)職位考核:分三級(jí)考核,即自評(píng)~相關(guān)副總級(jí)評(píng)~績(jī)考委評(píng)
(3)營(yíng)銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級(jí)別職位考核:三級(jí),即自評(píng)~部長(zhǎng)評(píng)~副總評(píng)
。4)部門主管級(jí):三級(jí),即自評(píng)~經(jīng)理評(píng)~副總評(píng)
(5)其他月薪同事:三級(jí),即自評(píng)~部門主管評(píng)~部門經(jīng)理評(píng)
五、計(jì)分規(guī)則
(1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級(jí)別)職位考核:自評(píng)(權(quán)重30%)~相關(guān)副總級(jí)評(píng)(權(quán)重40%)~績(jī)考委評(píng)(權(quán)重30%)(績(jī)考委30%權(quán)重中含集體述職考評(píng)權(quán)重10%)
。2)營(yíng)銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級(jí)別職位考核:三級(jí),自評(píng)(權(quán)重30%)~部長(zhǎng)評(píng)(權(quán)重40%)~副總評(píng)(權(quán)重30%)
。3)部門主管級(jí)別職位考核:三級(jí),自評(píng)(權(quán)重30%)~經(jīng)理評(píng)(權(quán)重40%)~副總評(píng)(權(quán)重30%)
。4)其他月薪同事:三級(jí),自評(píng)(權(quán)重30%)~部門主管評(píng)(權(quán)重40%)~部門經(jīng)理評(píng)(權(quán)重30%)
六:考核方式
個(gè)人述評(píng)與集體述職,分級(jí)考核與集中考核相結(jié)合,具體辦法如下:
1)填寫《公司考核表》進(jìn)行自評(píng)分,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)交流,且簽署評(píng)價(jià)意見及評(píng)分,于20xx年1月8日前報(bào)人力資源部;
2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績(jī)及不足之考核及評(píng)分;
3)公司將組織部門經(jīng)理級(jí)以上(含區(qū)域經(jīng)理)負(fù)責(zé)人于1月12日(暫訂)于會(huì)議室召開集體述職、民主測(cè)評(píng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先大會(huì),會(huì)上將由每位部門負(fù)責(zé)人對(duì)其他各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)先,評(píng)選出先進(jìn)部門(含車間)三個(gè),由人資部收票并統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審批,(每個(gè)部門述評(píng)限10分鐘之內(nèi));
4)附件《公司考核表》,請(qǐng)各位及時(shí)下載
七、考核組成員
八:績(jī)效獎(jiǎng)金
按薪酬管理辦法執(zhí)行
b部份:評(píng)優(yōu)評(píng)先
一、評(píng)比內(nèi)容(建議)
1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者評(píng)比,以部門12月底在冊(cè)人員為基準(zhǔn),按總?cè)藬?shù)6%的比例推選;
2、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的評(píng)比,以人力資源部在冊(cè)人數(shù)為準(zhǔn),由營(yíng)銷中心控制在6%的比例評(píng)選;
3、先進(jìn)部門的`評(píng)比,限評(píng)3個(gè),由部門推薦,集體述職互考互評(píng)大會(huì)投票審定。
4、先進(jìn)柜組的評(píng)比,限評(píng)10個(gè),由營(yíng)銷中心推薦,集體述職互考互評(píng)大會(huì)投票審定。
5、先進(jìn)車間共評(píng)3個(gè),由制造部推薦,集體述職互考互評(píng)大會(huì)投票審定。
二、評(píng)比條件
1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員條件
全年出勤天數(shù)不少于288天,無(wú)曠工;
愛崗敬業(yè)、工作扎實(shí)、完成任務(wù)好;
無(wú)違法違規(guī)違紀(jì)記錄,遵紀(jì)守法好,無(wú)任何事故;
無(wú)質(zhì)量事故,無(wú)重大差錯(cuò),完成計(jì)劃目標(biāo)好;
團(tuán)結(jié)友善,熱心公益,群眾基礎(chǔ)好;
服從安排,聽從指揮,大局意識(shí)好。
2、先進(jìn)部門條件
(1)、創(chuàng)新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng)新成果;
。2)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,員工素質(zhì)明顯提升,團(tuán)結(jié)友善,團(tuán)隊(duì)和諧;
。3)、遵紀(jì)守法好,全年無(wú)任何重大違法違紀(jì)事件;
。4)、任務(wù)完成好,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成公司年度計(jì)劃;
。5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識(shí)強(qiáng),部門間工作配合到位;
。6)、領(lǐng)導(dǎo)作用好,能以身作則當(dāng)表率,得到員工和其他部門好評(píng)。
3、先進(jìn)柜組條件
完成了年度銷售第一目標(biāo)以上;
評(píng)為所在商場(chǎng)的優(yōu)勝柜組;
遵紀(jì)守法,全年無(wú)重大違法、違規(guī)事件,未發(fā)生安全事故;
團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,學(xué)習(xí)氛圍濃,員工素質(zhì)高;
新品銷售率高,在同行中名列前茅;
協(xié)作意識(shí)強(qiáng),服從人員、貨品調(diào)度;
服務(wù)質(zhì)量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。
4、先進(jìn)車間條件
。1)、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)好,學(xué)習(xí)氛圍濃,無(wú)任何糾紛;
。2)、任務(wù)完成好,目標(biāo)任務(wù)全面完成,精益生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨;
(3)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu),各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo),無(wú)重大投訴;
。4)、遵紀(jì)守法好,全年無(wú)任何違法違規(guī)記錄,無(wú)任何重大事故;
(5)、現(xiàn)場(chǎng)管理好,設(shè)備保養(yǎng)好,在制品、材料管理有序,工場(chǎng)整潔。
三、評(píng)比要求
1、評(píng)比名額從嚴(yán)控制,對(duì)于條件不符的項(xiàng)目絕不湊數(shù),寧缺毋濫;
2、各部門推薦名單應(yīng)于20xx年1月15日前報(bào)人力資源部;
3、凡未按規(guī)定時(shí)間申報(bào)評(píng)選結(jié)果的,逾期視為“棄權(quán)”,凡不能及時(shí)報(bào)送部門總結(jié)材料的,將作為部門負(fù)責(zé)人不能及時(shí)完成任務(wù)項(xiàng)進(jìn)入年度考評(píng)項(xiàng),并取消部門評(píng)優(yōu)資格。
資訊提供:人資部
公司績(jī)效考核方案9
**公司是某民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購(gòu)全國(guó)各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過(guò)程中起主力作用。**公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系**公司組織目標(biāo)的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn),無(wú)法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。
一、案例分析
。ㄒ唬**公司運(yùn)作模式的特殊性
**公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
。ǘ﹩T工工資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力情況
**公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。
。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,**公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3—6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、對(duì)**公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的建議
。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門的績(jī)效考核方案
從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過(guò)程,對(duì)該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性
由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30%,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。
(二)公司其他部門的考核辦法
采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績(jī)效的考核主要通過(guò)kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況,公司其他部門,主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場(chǎng)部和管理咨詢部的工作業(yè)績(jī)也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的.年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來(lái)。其他部門會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來(lái)部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
。ㄈ┚唧w考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20%左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例%×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)%
(四)年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法
1。根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1。1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1。2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)a類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。
。2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬(wàn)元。
。3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬(wàn)元。
1。3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30%,市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50%,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20%。
1。4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40%,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25%的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配,并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況),其余35%由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1。5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2。根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)
2。1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40%;
2。2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25%;
3。公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3。1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)公司實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)元—100萬(wàn)元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10%;
(2)公司實(shí)現(xiàn)101萬(wàn)元—200萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15%;
。3)公司實(shí)現(xiàn)201萬(wàn)元—300萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20%;
。4)公司實(shí)現(xiàn)301萬(wàn)元—400萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25%;
。5)公司實(shí)現(xiàn)401—500萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例30%;
。6)公司實(shí)現(xiàn)501萬(wàn)元以上對(duì)應(yīng)提成比例35%。
3。2該利潤(rùn)在公司部門間分配辦法
3。3該利潤(rùn)公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4。關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
(四)績(jī)效考核主體
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過(guò)程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談,肯定成績(jī),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
。ㄎ澹┛(jī)效考核載體
績(jī)效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒,并要員工簽名。
公司績(jī)效考核方案10
1.0目的
規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開考評(píng)員工。
2.0適用范圍
適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jī)效考評(píng)工作。
3.0職責(zé)
3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門員工工作績(jī)效的考評(píng)工作;
3.2公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門工作績(jī)效的考評(píng)工作;
3.3行政部負(fù)責(zé)將各部門考評(píng)結(jié)果匯總,提出績(jī)效考核建議;
3.4總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)審核各部門績(jī)效考核情況;
3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)績(jī)效考核的公正、公平、公開性并審批績(jī)效考核建議。
4.0程序
4.1 績(jī)效考核的原則
1)公正客觀的原則;
2)全面的原則;
3)準(zhǔn)確的原則;
4)及時(shí)的原則;
5)節(jié)約的原則;
6)便于操作的原則。
4.2績(jī)效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)
1)工作行為;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作態(tài)度。
4.3績(jī)效考評(píng)體系及構(gòu)成
4.3.1績(jī)效考評(píng)體系
1)操作規(guī)程是惟一考評(píng)依據(jù);
2)考評(píng)結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤;
3)考評(píng)結(jié)果與行政獎(jiǎng)罰掛鉤;
4)考評(píng)結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級(jí)掛鉤;
5)考評(píng)結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議。
4.3.2績(jī)效考評(píng)體系的構(gòu)成
績(jī)效考評(píng)由周檢、月檢、抽檢、半年考評(píng)、年終考評(píng)構(gòu)成。
4.4工資構(gòu)成及發(fā)放
4.4.1工資構(gòu)成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評(píng)工資+補(bǔ)貼
說(shuō)明:
員工及基層、中層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=30%*崗位工資總額
高層管理員工的'考評(píng)工資基數(shù)=50%*崗位工資總額
4.4.2考評(píng)工資發(fā)放方式
4.4.2.1對(duì)員工及基層、中層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放
采取“當(dāng)月考核,當(dāng)月發(fā)放”的方式,發(fā)放公式如下:
考評(píng)工資=考評(píng)工資基數(shù)*考評(píng)分對(duì)應(yīng)的核發(fā)比例
4.4.2.2對(duì)高層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放
在年底根據(jù)目標(biāo)考核情況,按照(新聞實(shí)業(yè)公司~年目標(biāo)考核管理辦法)進(jìn)行核發(fā)。
4.4.3考評(píng)工資核發(fā)比例
考評(píng)分 個(gè)人考評(píng)工資核發(fā)比例
≥95 100%
60≤考評(píng)分﹤95 考評(píng)分/95*100%
考評(píng)分﹤60 0
4.5考核指標(biāo)體系
附表一(新聞實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系)
4.6考評(píng)辦法
4.6.1考評(píng)關(guān)系
公司總經(jīng)理 部門經(jīng)理
部門經(jīng)理 主管 員工
4.62、周檢、月檢
考評(píng)人員每周、每月不定時(shí)對(duì)被考評(píng)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)分,并將考評(píng)結(jié)果于記錄在部門工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質(zhì)檢專員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時(shí)對(duì)各部門各崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結(jié)果記錄在抽檢工作表中。抽檢結(jié)果于次日?qǐng)?bào)行政部核實(shí),無(wú)異議后按正常程序處理。并記入月底績(jī)效考評(píng)統(tǒng)計(jì)中。
4.7統(tǒng)計(jì)辦法
4.7.1原則上實(shí)行兩級(jí)審核制度,即由公司根據(jù)部門工作計(jì)劃完成情況對(duì)部門實(shí)施考核,再由部門對(duì)部門員工工作完成情況進(jìn)行考核。
4.7.2半年考評(píng)總分的統(tǒng)計(jì)方法:
半年考評(píng)總分=∑每月考評(píng)分×80%+半年考評(píng)×20%
4.7.3年終考評(píng)總分的統(tǒng)計(jì)方法:
年終考評(píng)總分=∑半年考評(píng)總分×80%+年終考評(píng)×20%
4.8考評(píng)流程
4.8.1每月5日之前各部門統(tǒng)計(jì)員工的考評(píng)分?jǐn)?shù),交由行政部計(jì)算員工當(dāng)月考評(píng)工資;
4.8.2行政部負(fù)責(zé)對(duì)((半)年度考評(píng)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),行政部負(fù)責(zé)核算高層管理人員的年終獎(jiǎng)金,并于年底發(fā)放。
4.8.3對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的員工分?jǐn)?shù),5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),在復(fù)議結(jié)果未定之前,原分?jǐn)?shù)繼續(xù)有效,經(jīng)復(fù)議的分?jǐn)?shù)為最終分?jǐn)?shù)。如有差額,分?jǐn)?shù)計(jì)入次月月檢分?jǐn)?shù)。
4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評(píng)情況計(jì)入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表)、(部門(半)年度考評(píng)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表)。
4.9績(jī)效考評(píng)紀(jì)律
4.9.1考評(píng)人員在考評(píng)時(shí),應(yīng)獨(dú)立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評(píng)分,只能在復(fù)核時(shí)與考評(píng)人員商討,意見不統(tǒng)一時(shí),需在備注欄中說(shuō)明。
4.9.2考評(píng)人員必須依照(新聞實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系)進(jìn)行評(píng)分,嚴(yán)禁隨意評(píng)分。
4.9.3考評(píng)中如發(fā)現(xiàn)考評(píng)項(xiàng)目有漏項(xiàng)或表述不清時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政部反映,由行政部及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,考評(píng)人員不得按照自己的理解進(jìn)行評(píng)分。
4.9.4考評(píng)中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評(píng)人員次月的考評(píng)項(xiàng)目中予以扣分。
5.0本辦法自~年1月1日起執(zhí)行。
公司績(jī)效考核方案11
生技室***x年上半年期間主要進(jìn)行了以下大型工作:
1、變電站工作:新建110kv甘蔭塘變。110kv惠水變綜自改造。110kv龍港變綜自改造。110kv雷公灘變擴(kuò)建改造。110kv邊陽(yáng)變擴(kuò)建改造。110kv衛(wèi)城變35kv擴(kuò)建工程。35kv新店變?cè)鋈莞脑臁?5kv犁倭變改造。35kv暗流變改造。
2、ttu安裝:一體式:960臺(tái)。
分體式:197臺(tái)。
無(wú)功補(bǔ)償:49臺(tái)。
3、110kv以下的線路在這半年的時(shí)間里共辦理停電工作四十多條次。
4、其他工作:培訓(xùn)中心道路改造工程。
在這半年的時(shí)間里,生技室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在相關(guān)部門的'協(xié)調(diào)配合下,團(tuán)結(jié)一致、繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,為確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行做出了自己的貢獻(xiàn)。
公司績(jī)效考核方案12
一、考核原則
1.業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。 (4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。
銷售人員績(jī)效考核表
考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分
工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100% 考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分
銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分
新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分
定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
1.每月收集的.有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報(bào)告提交5%1.在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分
2.報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)
溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通 靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
3.月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:z=
公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。
公式中具體指標(biāo)含義
指標(biāo)含義
A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度
B行為考核額度
C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入 Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)
Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。
4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出
公司績(jī)效考核方案13
一、考核目的
1.1直接目的是客觀地分析和評(píng)價(jià)員工工作職責(zé)的履行和工作實(shí)際的效果,提供真實(shí)可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù),并且根據(jù)考核結(jié)果正確實(shí)施獎(jiǎng)懲,合理配置人力資源,全面提升員工績(jī)效,保障公司的可持續(xù)發(fā)展;
1.2采用目標(biāo)管理體系,公司制訂總發(fā)展目標(biāo),然后分級(jí)分解的管理辦法;
二、考核原則
2.1絕對(duì)考核原則:以工作任務(wù)和工作目標(biāo)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行考核,而非人與人之間的'對(duì)比考核。
2.2分析考核原則:按崗位職能設(shè)置考核要素和考核重點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核,而不是對(duì)人進(jìn)行模糊的整體評(píng)價(jià)。
2.3一個(gè)主體原則:采用一個(gè)主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認(rèn)的考核結(jié)果為依據(jù)。
2.4一個(gè)輔助原則:?jiǎn)T工和部門經(jīng)理的最終考核結(jié)果受部門整體考核結(jié)果影響。
三、考核組織
3.1公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設(shè)在企管部,由企管部績(jī)效主管具體承辦。
3.2各部門對(duì)考核評(píng)價(jià)有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。
四、考核方式
4.1采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)達(dá)成情況)對(duì)部門進(jìn)行考核。
4.2員工考核由主管上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),再結(jié)合部門考核結(jié)果確定員工最終考核結(jié)果;
4.3根據(jù)公司下達(dá)的季度工作目標(biāo)分解表建立部門工作目標(biāo),由直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門工作目標(biāo)達(dá)成情況考核并結(jié)合相關(guān)聯(lián)部門的評(píng)價(jià)確定最終考核結(jié)果。
4.4采用季度考核和年終考核。
五、考核內(nèi)容
5.1員工主要考核內(nèi)容:
專業(yè)知識(shí)和工作能力,崗位職責(zé)的履行,部門職責(zé)的履行。
5.2部門主要考核內(nèi)容:
部門工作目標(biāo)完成情況, 部門合作協(xié)調(diào)關(guān)系。
5.3高層領(lǐng)導(dǎo)考核:
以所管轄部門考核結(jié)果為準(zhǔn),主管多個(gè)部門的按照考核評(píng)均分計(jì)算。
六、考核程序
6.1作為季度和年度考核的依據(jù),員工每周應(yīng)向上級(jí)主管提交工作周志,主管閱后評(píng)價(jià)并簽字,并記載相關(guān)信息作為下屬季度考核依據(jù)。
6.2季度終結(jié)進(jìn)行考核時(shí),部門主管根據(jù)所記載信息和員工工作目標(biāo)完成情況,填寫《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部。部門主管的考核表由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。
6.3部門每周五填寫《部門周工作目標(biāo)考核表》,并確保與主管上級(jí)溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標(biāo)考核表》,然后交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)價(jià);
6.4各部門考核表打分完畢,交企管部統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果經(jīng)員工和部門簽字確認(rèn),然后造表發(fā)放季度考核工資。
七、考核注意事項(xiàng)
7.1員工季度考核工作由企管部組織?己私Y(jié)果由被考核者與主管上級(jí)共同完成,即每次考核時(shí),被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由企業(yè)管理部組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。
7.2各部門于每季度的第一個(gè)月4號(hào)前將上季度每個(gè)員工的考核量表及部門考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
7.3企業(yè)管理部于6號(hào)前將每個(gè)員工上季度根據(jù)考核分?jǐn)?shù)報(bào)至財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部將在8號(hào)前將績(jī)效工資發(fā)給員工。
八、考核表
8.1考核工作使用公司企業(yè)管理部統(tǒng)一印制的考核表。
8.2考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)管理部根據(jù)部門應(yīng)履行的職能和員工所需能力和崗位職責(zé)制定。
8.3考核表的統(tǒng)計(jì)工作,崗位責(zé)任評(píng)價(jià)尺度和目標(biāo)管理考核采用百分制計(jì)算, 員工最終考核成績(jī)=個(gè)人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負(fù)責(zé)人考核成績(jī)=個(gè)人考核分×50%+部門考核分×50%。
九、考核結(jié)果
9.1如果對(duì)考核結(jié)果不滿,可以在接到結(jié)果之日起2日內(nèi)向企業(yè)管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對(duì)于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級(jí)針對(duì)其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)商解決,必要時(shí)由總裁辦公會(huì)最終裁決。
9.2年終考核時(shí),考核結(jié)果為季度考核分?jǐn)?shù)的平均數(shù),即年度考核分?jǐn)?shù)=∑季度考核分?jǐn)?shù)÷4
十、考核責(zé)任
10.1原則上由部門正職擔(dān)任。部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。
10.2不能在規(guī)定日期內(nèi)上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績(jī)效工資不能按時(shí)發(fā)放的責(zé)任由考核人承擔(dān)。企業(yè)管理部有權(quán)對(duì)未按時(shí)送達(dá)考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績(jī)效工資的10%。
十一、發(fā)放
11.1績(jī)效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績(jī)效工資×考核分?jǐn)?shù)%×3
11.2考核期內(nèi)不發(fā)放績(jī)效工資,考核期終結(jié)時(shí),按照季度考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資,績(jī)效工資隨同每季度最后一個(gè)月的工資發(fā)放。
評(píng)分表
考核得分 對(duì)應(yīng)核發(fā)績(jī)效工資
60-100 60-100%
59以下 不發(fā)放績(jī)效工資
十二、附則
12.1本制度自20xx年10月1日開始實(shí)施;
12.2試運(yùn)行期限為20xx年第四季度;
12.3本制度由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋。
十三、支持性文件
13.1、員工工作周志
13.2、部門周(季度)工作目標(biāo)考核表
13.3、各部門職責(zé)和員工崗位規(guī)范
13.4、公司目標(biāo)管理體系
十四、附錄
14、1、考核樣表
公司績(jī)效考核方案14
第一條 為建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制和客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)體系, 及時(shí)對(duì)員工工作進(jìn)行合理評(píng)估,構(gòu)建能上能下,公平公正的自我約束用人機(jī)制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實(shí)現(xiàn)員工在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍,制定本辦法。
第二條 績(jī)效考核實(shí)行月度考核和年終考核相結(jié)合的原則,將考核結(jié)果與員工的薪酬獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)整、在職培訓(xùn)、組織發(fā)展及年度休假等掛鉤。
基本原則是:
1、堅(jiān)持內(nèi)容確定的原則。依據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是的確定考核內(nèi)容,全面考核評(píng)估公司員工。
2、堅(jiān)持公開公正的原則。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)上力求合理、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、透明。
3、堅(jiān)持分值量化的原則。對(duì)考核內(nèi)容逐條評(píng)分,將考核結(jié)果量化到具體的分值。
第三條 本考核辦法適用于公司內(nèi)部全體員工,包括部門經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條 新進(jìn)公司員工滿三個(gè)月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。
第二章 考核的辦法和形式
第五條 考核形式
月度考核采取績(jī)效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議、同級(jí)同事互評(píng)、上(下)級(jí)員工評(píng)分和績(jī)效考核總成績(jī)四部分組成。
第六條 考核辦法
1、關(guān)鍵指標(biāo)法:月度考核適用關(guān)鍵指標(biāo)考核法,按考核要素進(jìn)行分解,按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分。
3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時(shí)采用工作報(bào)告制,對(duì)主要工作業(yè)績(jī)進(jìn)行概述。
第三章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第七條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理組成,對(duì)各部門考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)調(diào)處理考核中的重大事宜。
第八條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統(tǒng)計(jì)、匯總并存檔考核成績(jī);受理各類舉報(bào)和投訴,并向考核領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;追蹤、督促考核結(jié)果的落實(shí)和運(yùn)用。
第九條 益盛港員工考核實(shí)行公司考核、公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核的兩級(jí)考核制。
第四章 考核的組織與實(shí)施
第十條 考核實(shí)施時(shí)間
1、月度考核:月度考核由各部門組織實(shí)施,考核時(shí)間為每月20 日,當(dāng)月25日前將考核結(jié)果報(bào)公司備案。
2、年度考核:由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施,考核在當(dāng)年12月20前結(jié)束。
第十一條 部門員工的考核以部門經(jīng)理為考核責(zé)任人,部門經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責(zé)任人。
第十二條 考核責(zé)任人每月按照考核表格的具體項(xiàng)目,對(duì)被考核人進(jìn)行定量、定性的評(píng)價(jià),并給出合理評(píng)分和客觀評(píng)價(jià)意見。
第十三條 考核人根據(jù)考核表格的具體項(xiàng)目,對(duì)被考核人進(jìn)行定量、定性的評(píng)價(jià),并出具合理的分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)意見。
第十四條 在考核期間,被考核人因工作變動(dòng)而調(diào)離原部門,調(diào)離三個(gè)月以上的,由新部門進(jìn)行考核;調(diào)離不滿三個(gè)月的,由原部門進(jìn)行考核。
第十五條 考核人的職責(zé)
1、考核者須站在客觀、公正的立場(chǎng)上,對(duì)于所強(qiáng)調(diào)的考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語(yǔ)以及對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有顯著影響的事項(xiàng)應(yīng)特別予以注意。
2、公司負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總并備案。
3、考核結(jié)果存在爭(zhēng)議時(shí),提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定。
第五章 考核流程
第十六條 根據(jù)考核工作計(jì)劃,每年下發(fā)員工年度考核通知(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說(shuō)明考核的目的、對(duì)象、方式、內(nèi)容以及考核進(jìn)度安排等。
第十七條 考核人根據(jù)考核表格所列明的項(xiàng)目對(duì)被考核人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫相關(guān)考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結(jié)束后,考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后公示七天。
第十八條 評(píng)價(jià)
部門經(jīng)理每半年對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、今后的改進(jìn)方向做出書面評(píng)價(jià),隨當(dāng)月考核表報(bào)公司。
第十九條 投訴
員工如對(duì)年度考核結(jié)果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內(nèi)以書面形式向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出,考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)重新審定后,將復(fù)議后的考核結(jié)果通知員工所在部門及本人。
益盛港公司員工對(duì)復(fù)議后的考核結(jié)果仍然有不同意見的,可以通過(guò)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組向公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出二次復(fù)核申請(qǐng),由公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織核查。
第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結(jié)果分別報(bào)公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結(jié)果存入個(gè)人和公司檔案。
第六章 考核計(jì)算
第二十一條 考核指標(biāo)權(quán)重
考核均實(shí)行百分制。
月度考核由工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)兩大部分組成,其中工作業(yè)績(jī)項(xiàng)70分,工作表現(xiàn)項(xiàng)30分。
兼職民警年度考核由績(jī)效考核成績(jī)和民主評(píng)議、基礎(chǔ)理論考核三部分組成,其中績(jī)效考核成績(jī)占60分,民主評(píng)議占30分,理論考核占10分。
其中績(jī)效考核成績(jī)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評(píng)議中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議占60%、同級(jí)同事互評(píng)占20%、下級(jí)員工評(píng)分占20%;A(chǔ)理論項(xiàng)考核由局統(tǒng)一組織實(shí)施。
益盛港員工的年度考核由績(jī)效考核成績(jī)、基礎(chǔ)理論考核、實(shí)踐操作技能、民主評(píng)議四部分組成。其中績(jī)效考核成績(jī)占50分,民主評(píng)議占20分,理論考核占15分,實(shí)踐操作技能占15分?(jī)效考核成績(jī)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評(píng)議項(xiàng)部門經(jīng)理打分和同事互評(píng)各占50%權(quán)重;A(chǔ)理論項(xiàng)考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,實(shí)踐操作技能項(xiàng)由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。
公司合同制員工的年度考核包括績(jī)效考核成績(jī)、民主評(píng)議、實(shí)踐操作技能三部分,其中績(jī)效考核成績(jī)占60分,民主評(píng)議占20分,實(shí)踐操作技能占20分。考核權(quán)重和辦法參照益盛港員工。
第七章 考核結(jié)果及運(yùn)用
第二十二條 年度考核成績(jī)的確定
考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,考核等級(jí)為:優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱職和不稱職。 優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的`方式做出重大貢獻(xiàn),考核評(píng)分在95分以上。
優(yōu)良:超過(guò)常規(guī)崗位要求,并超過(guò)預(yù)期地達(dá)到工作目標(biāo),考核評(píng)分在95分以上。
良好:符合崗位常規(guī)要求,全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越,考核評(píng)分在80---89分之間。 稱職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo),考核評(píng)分在70---79分之間。 不稱職:不能勝任崗位工作,考核評(píng)分在70分以下。
第二十三條 考核結(jié)果向被考核人本人公開。在考核過(guò)程中,考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負(fù)責(zé)考核原始評(píng)價(jià)的保密工作,不得泄露考核人對(duì)被考核人的評(píng)議,保證考核結(jié)果客觀公正。考核人必須對(duì)自己做出的評(píng)價(jià)結(jié)果負(fù)責(zé)。
第二十四條 考核結(jié)果的使用
1、員工崗位調(diào)整的主要參考依據(jù);
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓(xùn)開發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤;
4、給予員工獎(jiǎng)懲、組織發(fā)展的依據(jù);
5、兼職民警未完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續(xù)兩年不稱職的,給予輪崗使用;
6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調(diào)崗;年度考核為不稱職或連續(xù)兩年基本稱職的,則轉(zhuǎn)為待崗。
7、被考核人出現(xiàn)違反國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定的按相關(guān)條例處理。
公司績(jī)效考核方案15
一、考核周期
。ㄒ唬┠曛锌己
于每年的7月____日進(jìn)行。
。ǘ┠杲K考核于
下一年度的1月____日進(jìn)行。
二、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┕ぷ骺(jī)效考核
對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理的工作績(jī)效考核,主要從下表所示的10個(gè)方面進(jìn)行。
考核內(nèi)容
考核內(nèi)容考核目的績(jī)效目標(biāo)值
部門費(fèi)用管理合理有效地控制費(fèi)用的支出,節(jié)約成本控制在預(yù)算之內(nèi)
部門工作
計(jì)劃完成情況確保部門工作任務(wù)全面完成達(dá)到100%
公司發(fā)展
戰(zhàn)略研究保證公司持續(xù)、健康發(fā)展,確保公司發(fā)展戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源相匹配,適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提交的研究報(bào)告滿意度評(píng)分在____分以上
公司戰(zhàn)略實(shí)施
情況監(jiān)督與指導(dǎo)確保公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成率達(dá)100%
投資收益率達(dá)到____%
公司經(jīng)營(yíng)情況分析為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持提交的分析報(bào)告的準(zhǔn)確率與完成率達(dá)____%
信息收集的及
時(shí)性與完整性為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持
決策評(píng)審差錯(cuò)率確保公司無(wú)重大決策失誤重大決策失誤的'情況為0
提出合理化建
議被采納的數(shù)量被采納并實(shí)施的建議不得低于____項(xiàng)
部門人員管理確保各項(xiàng)工作能有序進(jìn)行1.部門員工出勤率達(dá)到____%
2.下屬員工無(wú)重大違規(guī)事件發(fā)生
。ǘ┕ぷ髂芰己
工作能力考核主要是對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力進(jìn)行的測(cè)評(píng),對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理工作能力的考核,主要包括專業(yè)技能掌握程度、分析決策能力、組織協(xié)調(diào)能力等。
(三)工作態(tài)度考核
工作態(tài)度考核主要包括工作責(zé)任感、協(xié)作精神、工作紀(jì)律性等方面。
三、考核實(shí)施
1.考核采取自我述職報(bào)告與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評(píng)定的方法,述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將書面述職報(bào)告交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。
四、考核紀(jì)律
1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對(duì)被考核者實(shí)施考核。
2.考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)被考評(píng)者實(shí)施相應(yīng)的人力資源管理措施,將績(jī)效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來(lái)?(jī)效評(píng)估結(jié)果主要運(yùn)用于:股權(quán)激勵(lì)、薪資調(diào)整、崗位調(diào)整、能力提升計(jì)劃等方面。
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