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保安人員的績效考核方案（通用15篇）
為了確保我們的努力取得實效，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編為大家整理的保安人員的績效考核方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保安人員的績效考核方案 篇1
為更好的引導(dǎo)、規(guī)范保安人員行為，加強保安人員自我管理，調(diào)動保安人員積極性，提高工作績效，充分發(fā)揮績效工資激勵導(dǎo)向作用，激勵廣大保安愛崗敬業(yè)，扎實工作，經(jīng)會議研究決定制定本辦法。
一、績效工資制度的實施范圍
全體保安人員。
二、績效工資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法
保安工資由基本工資和績效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變，績效工資根據(jù)工作表現(xiàn)上下浮動。基礎(chǔ)性績效工資每人每月200元，綜合部每月月底根據(jù)每名保安人員工作任務(wù)完成、日�？记�、不定期查崗、等情況進行考評打分并排名。每月底保安隊員根據(jù)考核評分結(jié)果核定績效工資數(shù)額，經(jīng)中心審核同意后發(fā)放。
三、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)
實行基分扣除制度，每人原始基分100分，由綜合部和保安組根據(jù)考核內(nèi)容，填寫考核扣分記錄。
保安考核細(xì)則自公布之日起實施。
保安人員的.績效考核方案 篇2
一、衛(wèi)生制度
1.保安室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4.無正當(dāng)理由，保安室應(yīng)24小時有保安員值守。
5.保安人員要保持個人衛(wèi)生整潔，身上無異味，經(jīng)常洗澡。
6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。
二、崗位職責(zé)
1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時間進行酒店巡邏。
2、確保院內(nèi)車輛的安全。
3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
4、保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿酒店規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
8、加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的`地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。
2、人員與車輛出酒店時按規(guī)定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。
保安人員的績效考核方案 篇3
為加強對局機關(guān)保安工作的管理，規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為，保持好機關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛本職工作，做到堅守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹立高度的組織紀(jì)律觀念，全面做好局機關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。
2、上崗時注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關(guān)的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關(guān)人員帶進機關(guān)，嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。
4、愛護辦公設(shè)備設(shè)施，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的`原則，使用水、電等設(shè)施。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)局機關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進入機關(guān)辦公樓或院內(nèi)，對陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。
2、對出入機關(guān)辦公樓的外來人員要認(rèn)真按要求進行登記，嚴(yán)防推銷、收廢品等閑雜人員進入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動出入，維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況，并進行登記，出門物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機關(guān)人員、車輛等基本情況，對外單位及外地來機關(guān)辦事的車輛，應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準(zhǔn)在機關(guān)院內(nèi)停放，非來辦事的車輛，不準(zhǔn)停放在機關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。
4、要熱情接待前來辦事的群眾，并正確指引有關(guān)部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時，要及時關(guān)上大門，并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo)，防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場所。
5、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況，并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)人員聯(lián)系，夜間要定時巡視機關(guān)辦公樓和大院。
6、嚴(yán)守大門，辦公樓前大門辦公時間要求敞開，非辦公時間半閉，晚上7:00全閉，次日早上8:00開門。
7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護好現(xiàn)場，并立即報警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警，并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度，損壞院內(nèi)財物或夜間翻越門墻的，門衛(wèi)人員應(yīng)予以制止，由于門衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次，做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。
10、認(rèn)真做好報刊、信件收發(fā)工作，做到及時、準(zhǔn)確，急件及時送交有關(guān)人員。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對機關(guān)安全有直接責(zé)任，必須確保機關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關(guān)人員責(zé)任，并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
保安人員的績效考核方案 篇4
一、目的：
為加強保安隊伍的管理工作，保障本公司保安的工作有序運轉(zhuǎn)，監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長崗位職責(zé)，特制訂本制度。
二、適用范圍：
本制度適用公司的保安隊長
三、職責(zé)：
保安隊長負(fù)責(zé)保安隊伍的一切管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司上級對保安工作指令的上傳下達(dá)，落實布置安保工作，負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作，提高并改善工作效率。
四、具體內(nèi)容：
4.1建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作；
4.2熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報警，并迅速與消防隊、公安部門聯(lián)系；
4.3根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查；
4.4檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結(jié)果；
4.5保安隊長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù)，要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的'工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管，隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容：
4.51保安儀容儀表；
4.52物件簽收事宜；
4.53人員、物品出入記錄；
4.54落實交接班的工作事宜；
4.6協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為；
4.7及時掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作，并做好會議記錄。定期組織保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高保安人員的工作技能；
4.8以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時工作。
五、獎勵措施：
5.1對待工作盡心盡責(zé)，阻止公司財務(wù)被盜者；
5.2遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者；
5.3維護公司的安全與利益，避免公司財務(wù)遭受重大損失。
六、懲罰措施：
6.1不服從上級的管理安排，對待上級布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.2上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無關(guān)的事情，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.3對違反公司的規(guī)章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.4因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保安發(fā)生沖突的，公司給予相關(guān)處罰100元/次；
6.5工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關(guān)處罰100元/次；監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機關(guān)處理；
6.6工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報，隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次；造成公司重大損失的開除并交公安機關(guān)處理；
七、附則：
7.1本制度如有未盡事宜，隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正；
7.2本制度自頒布之日起實施。
保安人員的績效考核方案 篇5
一、崗位職責(zé)
(一)、護管隊隊長崗位職責(zé)
1、主持全隊工作，堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令，帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉護管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會一次，每半月召開隊務(wù)會一次。
7、及時做好護管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日�？己斯ぷ�。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。
9、負(fù)責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做到令行即止，遇事報告。
2、遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序，圓滿完成工作任務(wù)。
4、監(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為，努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況，立即查明報告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水(電)時，及時采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報告。
4、注意觀察來往人員的`情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。
6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。
7、發(fā)現(xiàn)火警時，立即組織撲滅，并迅速報警。
8、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門。
9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.
(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時記錄異常情況，遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察，并做好錄像同時通報所部，嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。
二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況，并做好原始記錄，提供資料。
三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生，愛護設(shè)備，保持設(shè)備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護，發(fā)生設(shè)備故障，第一時問通知維修人員到場處理。
四、學(xué)習(xí)掌握各種先進設(shè)備的性能，特點及使用方法，按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備，并維護好設(shè)備，不準(zhǔn)私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作，不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況，嚴(yán)禁非工作人員進入監(jiān)控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規(guī)定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。
2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規(guī)定的巡邏線巡邏，嚴(yán)禁單獨行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏，在檢查中，發(fā)現(xiàn)險情，應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施，并及時上報管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置，如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導(dǎo)，進行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c加以監(jiān)視，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)，必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應(yīng)檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。
4、當(dāng)班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。
二、認(rèn)真執(zhí)行收費辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。
四、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭。
五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。
六、愛護并正確使用收費設(shè)施，升降桿使用堅持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。
七、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會議，不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗，提出合理化建議。
保安人員的績效考核方案 篇6
一、目的
激發(fā)保安人員的工作積極性，便于管理和監(jiān)督。
二、范圍
所有保安人員的績效評估。
三、原則
1、公開性原則
績效考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定并向被考核員工公開。
2、客觀性原則
績效考評應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，針對客觀考評資料進行評價，盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
3、差別性原則
考評的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。
4、時效性原則
考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者；考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合，而不該將本期之前的行為強加于當(dāng)期的'考評結(jié)果中，也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。
四、考核類型
績效考核為月度考核：
績效等級：
績效獎金：A級：150元；B級：100元；C級：50元。
績效獎金隨同當(dāng)月工資一起發(fā)放。
五、考評者與被考評者
1、考評者
評價者為行政人事部經(jīng)理、行政主管、保安隊長三類。
權(quán)重：行政人事經(jīng)理30%，行政主管30%，保安隊長40%。
評價者的職責(zé)如下：
評價者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，做到公正有據(jù)。
不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。
2、被評價者
被評價者為被納入評價計劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿1個月者，不進行當(dāng)年度評價。
六、考評者訓(xùn)練
1、在取得評價資格之前，必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。
2、為了達(dá)到以下目的，也必須進行考核者訓(xùn)練。
（１）理解績效評價制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
（２）確認(rèn)評價規(guī)則。
�。ǎ常┙y(tǒng)一評價者的評價尺度。
七、考評結(jié)果的運用
考評結(jié)果在考核完成后一星期內(nèi)向被考評者反饋，并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案，本月績效改進方案附與下月績效考核表上。
考評結(jié)果作為薪資變動、人員異動及培訓(xùn)等的依據(jù)。
考評結(jié)果份部門、分類別由人力資源部存檔，經(jīng)管理中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可查閱，原件不得外借。
八、考評申訴
被考評者若認(rèn)為考評結(jié)果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內(nèi)向直屬上級或行政人事部申訴。
九、本績效考核辦法從20xx年5月份開始執(zhí)行。
保安人員的績效考核方案 篇7
一、保安人員工作準(zhǔn)則：
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。
2、嚴(yán)格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時遵守打卡制度。
3、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時，當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗)交班時值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求。
5、接觸客人要有禮貌，并注意語氣態(tài)度。
6、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴(yán)禁值班時隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，外圍停有特殊的車輛時需告知領(lǐng)班，方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發(fā)現(xiàn)火警，都必須按規(guī)定的.程序操作實施，并立即采用有效措施，發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。
12、不得以權(quán)或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度：
1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內(nèi))，必須由經(jīng)理批準(zhǔn)方可并書寫請假條，方能有效。
4、嚴(yán)禁越級請假。
5、無請假者，一律按曠工處理。
6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休、調(diào)班，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7、對于請假者如有超假的，一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理：
日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。
保安人員的績效考核方案 篇8
1、目的：
為進一步強化公司保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)，以確保各項工作的順利進行，結(jié)合本公司安保工作的`特點、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊員考核細(xì)則。
2、適用范圍：
本制度適用于品格公司保安人員考核。
3、內(nèi)容：
3.1、考核辦法及操作程序。
3.1.1、保安隊伍的管理工作，結(jié)合公司《門禁制度》等現(xiàn)行制度，實行保安隊長負(fù)責(zé)制管理考核，助理、科長、經(jīng)理監(jiān)督的辦法進行考核。
3.1.2、實行記分扣除制度，違反本辦法規(guī)定每扣一分在當(dāng)月工資中扣除10元，每人處罰最高20分，由保安隊長根據(jù)考核內(nèi)容，填寫考核扣分記錄表，由被考核人簽字確認(rèn)，定期進行交接班例會講評。月底根據(jù)積分做出《保安績效考核月匯總表》，報行政及人力資源部經(jīng)理審批后計入本月工作結(jié)算。
3.1.3、保安隊員在工作中，對于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款，按公司有關(guān)制度、規(guī)定處理。
3.1.4、保安人員每月考核-20分者說明其保安工作意識不強，不適應(yīng)保安工作，將對其工作崗位進行調(diào)整。
3.1.5、保安人員違反規(guī)定，必須在考核表上簽字，如有異議請?zhí)嵴垥嫔暾�，�?jīng)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)后方可取消該扣分。
3.2、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.1、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)見下表保安考核實施辦法。
3.3、對應(yīng)急情況處理得當(dāng)，為公司挽回經(jīng)濟損失的，酌情給予適當(dāng)獎勵。
3.4、保安考核細(xì)則自20xx年9月1日起實施。
保安人員的績效考核方案 篇9
1.全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護公物。
2.認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，夜間不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)工作。愛護安保器具，丟失和人為損壞的要按價賠償。
3.加強治安巡回檢查，巡回檢查時，重點檢查小區(qū)內(nèi)各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)可疑人員及違法行為時，必須及時詢問，勸說，制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時，應(yīng)及時報警，同時報保安主管部門并告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.必須按時上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
5.加強流動巡視白天不定時，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。巡回檢查時對違反小區(qū)規(guī)定的行為要加以勸說和制止。
6.要按規(guī)定著裝，保持儀表整肅，要禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。其他規(guī)章制度也一并列入此考核范圍。
8.以上每項都作為考核標(biāo)準(zhǔn)，單項不合格者每次扣除5元，累計10次不合格者扣除100元，連續(xù)3個月累計10次不合格的予以除名。
保安人員的績效考核方案 篇10
為了加強保安管理，規(guī)范保安隊伍，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，增強戰(zhàn)斗能力；初步建設(shè)企業(yè)窗口文化、表層文化、視覺文化，提升公司形象，提高公司知名度，為建設(shè)深層企業(yè)文化奠基。
現(xiàn)將關(guān)于配發(fā)保安制服與保安績效考核的預(yù)擬方案報告如下：
保安制服配發(fā)方案：
1、保安制服實行按季配發(fā)，每年發(fā)放夏裝（短袖襯衣加褲子各一件為套）秋裝（長袖襯衣一件為套）、冬裝（外套加褲子各一件為套）各兩套的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)；
2、入職15天后，即可配發(fā)，亦必須領(lǐng)�。�
3、在公司工作未滿六個月者，制服費用由公司和個人各承擔(dān)一半，在配發(fā)的當(dāng)月工資中體現(xiàn)；
4、在公司工作滿六個月以上者，公司予以免費配發(fā)。如果從配發(fā)制服之日起，在公司工作未滿三個月離職者，制服費用仍要由個人承擔(dān)一半，在最后一次工資結(jié)算中扣除；
5、所有扣除的制服費用，從發(fā)放制服之日起繼續(xù)在公司工作滿12個月后予以返還；
6、統(tǒng)一配發(fā)后，另需領(lǐng)取制服的，由其個人承擔(dān)全部制服費用。
保安績效考核方案：
1、將原來的`150元獎金提升為300元的績效獎金。依照“專業(yè)能力、執(zhí)行能力、工作態(tài)度、工作成果、個人素質(zhì)、職業(yè)操守、”等考核項目，按照待定流程，嚴(yán)格、公正地進行考核評估，從而達(dá)到有效激勵目的，優(yōu)化保安隊伍；（考核項目的具體化與流程隨后擬訂。）
2、工作積極主動、表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情加薪；
3、通過激勵與人文管理仍達(dá)不到工作要求者，堅決予以撤換（短期內(nèi)是否可將保安配置擴展至五十到六十名，實行優(yōu)勝劣汰）。
保安人員的績效考核方案 篇11
一、目的：
通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進行具體的考核，使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依，有證可查，確�？己斯ぷ鞴健⒐�、公開。
二、適用范圍：
適用于公司所有保安。
三、職責(zé)：
1.保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2.管理處主任負(fù)責(zé)對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3.保安隊長或主持工作副隊長負(fù)責(zé)對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4.保安班長或主持工作副班長負(fù)責(zé)對班組保安員的每月工作考核。
四、相關(guān)文件：
1.公司各項規(guī)章制度
2.保安工作手冊
3.各管理處制定的`管理制度
五、操作規(guī)程
1.首先，每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對本班組保安員當(dāng)月工作進行綜合考核，然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。
2.其次，保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當(dāng)月工作情況進行綜合考核，同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常，有無存在瞞報、有失公平、公正之處，然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3.管理處主任對保安隊長、副隊長的當(dāng)月工作情況進行綜合考核，并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4.考核分?jǐn)?shù)實行百分制，各級保安員當(dāng)月工作成績突出得100分以上者，每分獎勵5元，當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰，考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者，按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰，當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者，按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進行處罰，當(dāng)月考核85分以下者除進行3倍處罰以外，再進行下崗培訓(xùn)一個星期，下崗期間拿試用期工資，培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退，當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次，對季度考核總分第一名者授予"明星保安"稱號，考核總分末位保安予以辭退。
保安人員的績效考核方案 篇12
1、衛(wèi)生要求和處事能力考評標(biāo)準(zhǔn)：
1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或收到投訴扣0.5分/次，超過8小時未能改扣1/次。
1.2按公司制度要求對公司人員進行監(jiān)督(如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定擺放物品，亂扔垃圾，隨地吐痰等不文明行為)，如視而不見或收到投訴扣0.5分/次。
1.3保安室物品按要求擺放整齊，做好記錄違者扣0.5分/次；物品用具以舊換新，違者扣0.5分/次；如發(fā)現(xiàn)物品掉失，找不到責(zé)任人扣當(dāng)班人員扣1分/次。
1.4維護保安室器材、用具完好無缺無損無塵，如發(fā)現(xiàn)損壞或缺少及時上報找出責(zé)任人，未能及時匯報扣0.5分/次。
1.5遇到特發(fā)事情未能處理和及時上報(如外來車輛損壞公司財物、員工坐陽臺、爬窗戶、偷東西等一切違規(guī)行為)，發(fā)現(xiàn)問題但未能處理或上報扣0.5分/次。
1.6未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，擅自放外來人員、員工(工傷除外)進入保安室者扣0.5分/次。
1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等)，醉漢、精神病患等人員進入廠區(qū)，違者扣0.5分/次。
1.8保安室內(nèi)禁止嚴(yán)禁吸煙、聽音樂、聊天，如發(fā)現(xiàn)違者扣1分/次。
2、工作態(tài)度紀(jì)律及考評標(biāo)準(zhǔn)：
2.1對來訪客人主動問好有禮，有人查詢時要站立起來回答，不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo)，如有發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣0.5分/次。
2.2同事之間和平共處，共同完成工作，如有發(fā)現(xiàn)愉懶，斤斤計較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。
2.3積極主動做事，發(fā)現(xiàn)被動者或被主管及員工投訴者扣1分/次。
2.4不服從工作安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)者，帶有個人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。
2.5工作不到位、發(fā)現(xiàn)問題未能及時到位(如未經(jīng)登記、同意，帶外來人員進入廠區(qū)；紅外紅異響亂報；員工爬窗等)扣1分/次。
2.6禁區(qū)內(nèi)(宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道)不準(zhǔn)停車，如發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣1分/次。
3、工作質(zhì)量要求及考評標(biāo)準(zhǔn):
3.1進出公司的車輛、人員都要經(jīng)過登記、檢查、通知確認(rèn)允許后方能放行，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。
3.2監(jiān)督員工及外來人員車輛停放是否達(dá)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.3監(jiān)督員工上下班打卡秩序，帶出物品檢查情況，不按要求執(zhí)行或收到投訴扣0.5分/次。
3.4保安員做好外來信函、公文報刊的收發(fā)登記工作并及時處理，當(dāng)班必須清理完所有信件報刊才能交班，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或訴扣0.5分/次。
3.5做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.6做好監(jiān)督檢查消防器材我作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和匯報，未能及時匯報扣0.5分/次。
3.7按規(guī)定定時或不定時巡邏并做好記錄，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報特殊情況，出現(xiàn)問題未能及時匯報扣1分/次。
3.8值班時在查看監(jiān)控和紅外線有無異常情況，并做好記錄及時匯報，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.9檢查宿舍公共設(shè)施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機等)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，出現(xiàn)事故或被投訴扣0.5分/次。
3.10監(jiān)督好員工、公司車輛安全，不能讓陌生人員靠近，發(fā)現(xiàn)異常及時作反應(yīng)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.11保安管理范圍公共財物受損或找不到責(zé)任人，由值班人員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.12做好《來訪登記表》記錄并通知被訪人確認(rèn)允許后才能放入，發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。
3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點保安公用物品，如發(fā)現(xiàn)損失，找不到責(zé)任人由交班和接班保安共同負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.14做好《監(jiān)控登記表》記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.15做好《巡邏登記表》記錄，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.16保證公司門口車輛暢通，貨車8：30分之前不能開到倉庫后門等上貨，外來人員(司機)不能開摩托車到倉庫后門及車棚內(nèi)，只能停放在大門口臨時停放區(qū)。發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
3.17每個月定期對消防器材檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交檢查表格行政部，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
3.18上班看報紙雜志，玩手機者扣1分/次。
3.19監(jiān)督員工上娛樂室活動情況，發(fā)現(xiàn)不按制度的人員做出處理和作好記錄，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。
3.20檢查監(jiān)督住宿員工作息情況是否違反公司制度，視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。
3.21上班期間睡覺、離崗者扣2分/次。
3.22做好相關(guān)表格登記，發(fā)現(xiàn)不按時記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。
3.23交班時，做好交接工作(物品交接、當(dāng)班情況的交接等)，發(fā)現(xiàn)沒有交接清楚相關(guān)人員扣0.5分/次；因沒有交接清楚而違反要求，相關(guān)人員扣1分/次。
3.24從公司外出的車輛都要經(jīng)過檢查摩托車后尾箱、司機室等)方能放行，沒有檢查扣0.5分/次，收到投訴扣1分/次。
3.25做好臨時(即8小時內(nèi))停放在保安室的物品登記手續(xù)，沒有登記清楚扣0.5分/次，沒有經(jīng)主管批復(fù)而亂放的.扣1分/次，超過8小時或超過登記時間未通知經(jīng)辦人搬離物品當(dāng)班人員扣0.5分/次。
3.26及時提交及領(lǐng)取《員工自評及主管考評表》，無正當(dāng)理由超過8小時未領(lǐng)取扣1分/次。
3.27接到來訪客人探訪總經(jīng)理時，保安人員登記好《來訪登記單》及必須打電話通知到助理或行政部，一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話要先通過助理處理，探訪工地陳生時先通知行政部探訪對象或助理同意后方可放行入內(nèi)，偽者扣1分/次。
3.28 嚴(yán)禁摩托車，自行車，電動車，助力車等進入廠區(qū)或新廠區(qū)，特殊情況必須向主管申請同意，違者扣1分/臺車。
4 員工流失率及考評標(biāo)準(zhǔn)：
4.1 保安人員對班長崗位工作滿意度60%以上，如不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
4.2 以身作則，做好榜樣，做到上傳下達(dá)，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5/次。
4.3 編制保安值班表，衛(wèi)生值日表，崗位輪流表等相關(guān)表格事項，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次，收到投訴扣1分/次。
4.4 監(jiān)督及反映保安工作值勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。
4.5 每月定期對消防器材進行檢查，發(fā)現(xiàn)過期無效及時改換，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及上交檢查表格到行政部，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。
4.6 定期對保安人員進行培訓(xùn)，沒有月培訓(xùn)計劃和記錄扣5分/次。
4.7 定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚池，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣1分/次，收到投訴扣2分/次。
保安人員的績效考核方案 篇13
為強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制，提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，結(jié)合本小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊員考核細(xì)則。
一、小區(qū)保安日常工作的職責(zé)
依據(jù)《七彩華園小區(qū)人員、車輛出入管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，小區(qū)保安日常工作有如下職責(zé)
(一)人員、車輛出入管理職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行實行封閉式管理的要求，對小區(qū)外來人員和車輛的出入做好盤問、登記等管理工作，登記內(nèi)容應(yīng)明確記載外來人員姓名、所訪業(yè)主姓名、住址和聯(lián)系電話，離開時必須注明離開時間
2、所有車輛進入小區(qū)時；保安人員必須要求其停放在小區(qū)的'指定位置，嚴(yán)禁任何車輛在非停放時段；將車停在小區(qū)主干道以及消防通道路口
3、對流浪乞討、收買廢舊物及推銷人員一律謝絕進入本小區(qū)，發(fā)現(xiàn)商販或推銷人員在小區(qū)張貼廣告時應(yīng)即刻驅(qū)逐出小區(qū)
4、大型客、貨車及農(nóng)用車輛(機械)、非執(zhí)行公務(wù)的不適合本小區(qū)生活環(huán)境的車輛，應(yīng)禁止其進入本小區(qū)
5、貨車在夜晚23：00以后，嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)
6、本小區(qū)業(yè)主(或租戶)需搬離大件物品離開小區(qū)時，門崗保安人員需核實真實身份屬實后可直接放行
7、如當(dāng)值保安人員未做到上述職責(zé)中的某項，每出現(xiàn)一次扣3分。
(二)停車場管理職責(zé)
1、夜間、高峰時段和節(jié)假日期間，巡邏人員應(yīng)隨時通過對講話機向大門執(zhí)勤人員通報地面車位飽和情況，如地面車位已滿；應(yīng)引導(dǎo)外來車輛停放在地下車位
2、每日晚九時至十一時，巡邏人員應(yīng)對地面車位停放的車輛與登記表進行核查，將未辦理停車卡或臨時停放車輛進行登記或核對，隔日將數(shù)據(jù)結(jié)果報給物業(yè)
3、發(fā)現(xiàn)車場有車輛無故報警，車門未上鎖等現(xiàn)象，巡邏保安填寫提示；并將提示放置前風(fēng)擋雨刷位置
4、遇極端天氣，如發(fā)現(xiàn)樹木或其它不安全因素存在危害停放車輛的可能，巡邏保安應(yīng)及時通知物業(yè)值班人員轉(zhuǎn)告業(yè)主轉(zhuǎn)移車輛
5、發(fā)現(xiàn)停放在臨時車位的車輛未按規(guī)定時間移走的，巡邏保安須及時通知物業(yè)轉(zhuǎn)告該車業(yè)主及時移走
6、巡邏人員在車場巡邏時應(yīng)特別注意停放車輛有無外觀損毀明顯的，如發(fā)現(xiàn)須及時通知物業(yè)值班人告知業(yè)主來現(xiàn)場查證
7、如當(dāng)值保安人員未做到上述職責(zé)中的某項，每出現(xiàn)一次扣5分。
(三)保安日常職責(zé)
1、各巡邏要點每小時須巡檢一次，
2、如遇突發(fā)事件(火災(zāi)、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，保安人員須做到
A：及時向物業(yè)值班人員通報，簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值等
B：第一時間趕到現(xiàn)場；采取救治或保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況
C：保存好各類記錄、出入登記、各監(jiān)控錄像，檢查有無可疑情況和人員
D：對一般性事件及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)
E：對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部經(jīng)理和物業(yè)協(xié)助調(diào)查處理
F：保安部經(jīng)理、物業(yè)在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、或110報警
G：事件中如有人員受傷要及時撥打急救電話，并組織盡快送往醫(yī)院
3、巡邏時發(fā)現(xiàn)小區(qū)有人盜竊；應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人，如力量不夠應(yīng)盡快報，簡單說明現(xiàn)場情況，保安經(jīng)理街道報告后應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理，事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)及時報警和通知物業(yè)，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查
4、如遇停電或公共照明斷電，保安應(yīng)及時加強巡邏密度，各巡邏要點巡檢時間縮短為15分鐘一次
5、如保安未做到上述職責(zé)中的某項，每出現(xiàn)一次扣10分。
二、保安人員日常行為規(guī)范
1、保安人員工作時間必須穿著制服、佩戴員工工卡；出現(xiàn)一次扣1分，
2、按規(guī)定著裝；儀表、儀容不整，當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者，出現(xiàn)一次扣2分
3、執(zhí)勤時間保安人員不得擅自離崗、脫崗、溜崗、睡崗，出現(xiàn)一次扣10分
4、執(zhí)勤保安不得私自更改記錄，出現(xiàn)一次扣3分
5、執(zhí)勤時間看雜志、聚堆說笑聊天玩手機等做與工作無關(guān)的事，出現(xiàn)一次扣2分
6、在小區(qū)內(nèi)參與打架、賭博或有意鬧事的，出現(xiàn)一次扣10分
三、考核辦法及操作程序
1、對小區(qū)保安人員的考核，由業(yè)主和物業(yè)共同進行，
2、在小區(qū)中心廣場對面的公示欄旁設(shè)意見箱，每周日下午四點由物業(yè)開啟意見箱，將意見箱內(nèi)業(yè)主投訴意見書取出；并直接張貼在公示欄內(nèi)，物業(yè)根據(jù)投訴意見進行核實，如投訴屬實；物業(yè)應(yīng)根據(jù)上述扣分標(biāo)準(zhǔn)對保安人員進行扣分處理，同時將處理結(jié)果張貼在投訴意見書的旁邊，供業(yè)主審核。
四、扣分對應(yīng)的實際處罰說明
1、扣分的原則是對于違紀(jì)保安進行提醒和警告，處罰不是目的。
2、每名保安一年內(nèi)累計扣分達(dá)5分者；予以罰款500.00元，處罰后扣分記錄注銷，一年內(nèi)累計扣分達(dá)10分者；保安公司須更換此名保安，如不更換則物業(yè)不得支付該名保安的任何費用。
3、如所聘保安中有40%人員累計扣分達(dá)10分的，則物業(yè)有責(zé)任和義務(wù)解除聘用合同，另尋聘用其它保安公司。
五、遇偷盜或其它刑事案件
對積極協(xié)助破案并擒獲犯罪嫌疑人的人員，視情況不同給予最低伍佰元元人民幣的獎勵；同時在小區(qū)予以公示表揚，獎勵資金由業(yè)主車位收益支出，該獎勵物業(yè)公司和保安人員所在公司不得從中扣留和挪用，應(yīng)全額發(fā)放給受獎人員。
保安人員的績效考核方案 篇14
為進一步加強隊伍管理，嚴(yán)肅隊伍紀(jì)律，現(xiàn)對保安人員的工作、生活等方面作出具體考勤、考核規(guī)定。
1、 值勤時必須著裝整齊，配帶上崗證，腰扎武裝帶，頭帶大沿帽，其中一項未做到位，扣除20元。
2、 值勤時必須在崗在位，不遲到、不早退，遲到、早退扣除40元。
3、 白天的夜間值勤時，不得睡覺，發(fā)現(xiàn)一次扣除60元，二次100元，三次150元并停職檢查。
4、 不允許被調(diào)離或解雇的保安隊員回原單位逗留，接待者扣除40元。
5、 當(dāng)班人員保證值班室衛(wèi)生，無煙頭、痰跡、整潔，臺上放置物整齊，值班記錄登記清楚，并保持記錄簿的整潔，其中一項未做到，扣除20元。
6、 當(dāng)班隊員在接班隊員未到之前離崗，作脫崗處理，扣除60元。
7、 當(dāng)班人員，保持個人衛(wèi)生、清潔、無長發(fā)、胡須、首飾，制服無損壞，保持整潔，其中一項未做到扣除20元。
8、 宿舍管理制度齊全，宿舍區(qū)域、個人床鋪整潔，床上、床下東西放置整齊，無異味，其中一項未做到扣除20元。不允許留宿親戚和解雇的保安隊員，發(fā)現(xiàn)一次扣40元。
9、 值勤時，保安隊員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真，不打鬧嘻笑，如做與當(dāng)班無關(guān)的事宜，發(fā)現(xiàn)一次扣除20元，情節(jié)較嚴(yán)重扣除40元獎金。
10、在分隊不服從管理及正常工作安排，違反一次扣除40元。
11、在班值勤時，發(fā)生失竊、被盜，是保安失責(zé)造成，扣除當(dāng)月全部工資。
12、保安人員在所屬各中隊，分隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，有效執(zhí)行大隊下達(dá)的.各項指令，完成目標(biāo)管理任務(wù)，凡不能和聘用單位協(xié)調(diào)關(guān)系，做有損大隊或聘用單位形象的事，工作中弄虛作假、欺下瞞上者除經(jīng)濟處罰外，視情節(jié)輕重給予除名處分。
保安人員的績效考核方案 篇15
為了公開、公正、公平的評價保安隊的工作質(zhì)量、工作表現(xiàn)、工作紀(jì)律等，調(diào)動保安隊員的工作積極性，確保園區(qū)各項工作正常開展，特制定本方案。
一、考核依據(jù)
�。ㄒ唬┲饕罁�(jù)是曲江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)保安隊管理辦法；
�。ǘ﹨⒖家罁�(jù)是保安隊日常工作檢查登記表。
二、考核內(nèi)容
（一）出勤情況：主要考核保安員的遲到、早退、曠工等；
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度：主要考核保安員的愛崗敬業(yè)、工作熱情以及工作的.積極性和主動性；
(三)工作紀(jì)律：主要考核保安員是否遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度；
（四）資產(chǎn)管理：主要考核園區(qū)土地資源管理和公共資產(chǎn)管理，做好對園區(qū)資產(chǎn)的日常巡查工作。如國有土地是否被侵占、其它公共資產(chǎn)是否損壞或被盜竊等；
（五）治安管理：主要考核園區(qū)治安防范、矛盾糾紛處理和社會治安綜合治理工作；
�。┉h(huán)境衛(wèi)生管理：主要考核園區(qū)有無亂搭亂建、亂擺亂賣、占道經(jīng)營和臟亂差現(xiàn)象；
（七）民主測評：主要考核保安隊員德、能、勤、績、廉等方面的表現(xiàn)。
三、考核辦法
（一）成立保安隊績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組；
（二）績效考核是對每個隊員工作情況的考核；
（三）績效考核量化采取百分制；
（四）績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月對考核內(nèi)容進行定期或不定期檢查并做好記錄，每月5日前將上月檢查情況進行匯總并公示、備案。
�。ㄎ澹┍０碴爢T在日常工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，按績效考核量化表進行扣分。
四、績效考核評定標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬╅_發(fā)區(qū)將按照考評分?jǐn)?shù)與工資績效獎金進行掛鉤；
（二）保安隊員當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在90分以上，全額發(fā)放績效工資；
�。ㄈ┍０碴爢T當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在80—89分時，發(fā)放90%績效工資；
�。ㄋ模┍０碴爢T當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在70—79分時，發(fā)放80%績效工資；
�。ㄎ澹┍０碴爢T當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在60—69分時，發(fā)放70%績效工資；
�。┍０碴爢T當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在60分以下時，扣發(fā)全額績效工資；
�。ㄆ撸┍０碴爢T當(dāng)月考核分出現(xiàn)70—79分時，扣發(fā)保安隊長、副隊長當(dāng)月職務(wù)補貼30%；保安隊員當(dāng)月考核分出現(xiàn)60—69分時，扣發(fā)保安隊長、副隊長當(dāng)月職務(wù)補貼50%；保安隊員當(dāng)月考核分出現(xiàn)60分以下時，扣發(fā)保安隊長、副隊長當(dāng)月全額職務(wù)補貼。
五、績效獎的發(fā)放
開發(fā)區(qū)保安隊員每月績效工資標(biāo)準(zhǔn)為200元，由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對每一位保安隊員的德、能、勤、績、廉等方面的表現(xiàn)進行量化評定，對存在的問題進行說明并提出整改意見，于每月5日前將上一個月份考核結(jié)果送財務(wù)股發(fā)放月份績效工資。
六、績效考核執(zhí)行時間
從20xx年6月1日起執(zhí)行。
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績效考核的方案01-14
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