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績(jī)效考核表

時(shí)間:2022-11-05 17:08:41 績(jī)效考核 我要投稿

績(jī)效考核表5篇

績(jī)效考核表1

  為加強(qiáng)生產(chǎn)管理工作,準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)員工履行崗位職責(zé)和工作情況,持續(xù)提高員工的工作質(zhì)量、工作效率及執(zhí)行力,保證各項(xiàng)工作規(guī)范有序開(kāi)展,激勵(lì)員工不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績(jī),特制定風(fēng)電場(chǎng)績(jī)效考核制度。

  1. 考核原則

  1.1 職責(zé)明確,指標(biāo)分解原則

  依據(jù)員工崗位職責(zé)和年度目標(biāo)、月度任務(wù)、文明細(xì)則等作為績(jī)效指標(biāo)。層層分解,人人有指標(biāo),事事有人管,明確目標(biāo),責(zé)任到人。

  1.2 “三公”原則

  公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。

  公開(kāi):考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

  公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。

  1.3 “四嚴(yán)”原則

  嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理,突出重點(diǎn),正向激勵(lì)。

  嚴(yán)格考核方法:考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊,?dòng)態(tài)管理,以月度考評(píng)為主,月度考評(píng)與年度總評(píng)相結(jié)合。

  嚴(yán)格考核制度:考核的規(guī)則和考核的程序要嚴(yán)格,使考核工作有章可循,規(guī)范化,制度化。

  嚴(yán)肅考核態(tài)度:考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,對(duì)事不對(duì)人,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,共同進(jìn)步。

  1.4 逐級(jí)考核原則

  采取自下而上的方法,員工首先進(jìn)行自評(píng)分,再由值長(zhǎng)進(jìn)行審核修正,最終得分由場(chǎng)長(zhǎng)審核后上會(huì)確定。

  2. 考核范圍

  考核范圍包括員工及值長(zhǎng),場(chǎng)長(zhǎng)由總公司另行考核。最終考核結(jié)果歸入員工個(gè)人當(dāng)月、季度、年度績(jī)效。

  3. 考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容分三部分組成:生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)考核,生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)考核,生產(chǎn)管理否決指標(biāo)考核。

  3.1 生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)考核

  生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)考核內(nèi)容包括風(fēng)電場(chǎng)月度上網(wǎng)電量,非計(jì)劃停運(yùn)時(shí)間率以及綜合場(chǎng)用電率。生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)詳細(xì)定義及考核方法見(jiàn)《金科新能源員工月度績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則》。

  3.2 生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)考核

  生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)考核內(nèi)容包括兩部分:基本項(xiàng)考核和額外加分項(xiàng)考核。

  3.2.1基本項(xiàng)考核

 。1)工作態(tài)度、工作量、工作積極性、團(tuán)隊(duì)精神和其他管理。員工每天工作量是否飽滿,工作態(tài)度是否端正,是否有較高的工作積極性,工作中是否發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

 。2)各個(gè)崗位職責(zé)履行情況、當(dāng)月日常工作任務(wù)完成情況及工作效率、工作質(zhì)量及執(zhí)行力。

  崗位職責(zé)主要考核:各崗位職責(zé)履行情況、工作中是否起到相應(yīng)的作用。當(dāng)月指標(biāo)完成情況及工作效率主要考核:當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)或工作內(nèi)容的完成情況及時(shí)

  間保證程度。臨時(shí)任務(wù)的完成情況及時(shí)間保證程度。完成的工作是否能夠保證工作效率。對(duì)值長(zhǎng)或組織者,生產(chǎn)工作計(jì)劃的完成情況也作為其該項(xiàng)的考核指標(biāo)。

  工作質(zhì)量及執(zhí)行力主要考核:工作質(zhì)量的保證情況;A(chǔ)工作(工作準(zhǔn)備及有關(guān)記錄、憑證、報(bào)表等)質(zhì)量。崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求、技能要求。分配到的任務(wù)是否能及時(shí)完成。

  3.2.2額外加分項(xiàng)考核

  員工在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,如能完成額外分配任務(wù),對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。額外加分項(xiàng)考核包括:

 。1)針對(duì)風(fēng)電場(chǎng)存在的問(wèn)題提出合理化改建議,有效的促進(jìn)風(fēng)電場(chǎng),集團(tuán)公司生產(chǎn)管理水平的提高。每條建議被風(fēng)電場(chǎng)采納,加3分,被集團(tuán)公司采納,加5分。

  (2)做出突出業(yè)績(jī)或者有創(chuàng)新的員工或班組給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。受到風(fēng)電場(chǎng)表?yè)P(yáng)的加3分,受到集團(tuán)公司表?yè)P(yáng)的加5分。

 。3)承擔(dān)報(bào)表任務(wù)的工作人員,如能及時(shí)準(zhǔn)確的保證日、周、月報(bào)表,加2分。

 。4)承擔(dān)各種安全工器具及電能表校驗(yàn)任務(wù)的工作人員,如能按期完成校驗(yàn)任務(wù),加2分。

  (5)承擔(dān)庫(kù)房衛(wèi)生及管理任務(wù)的工作人員,如能保持庫(kù)房衛(wèi)生,整理庫(kù)房物品并及時(shí)上報(bào)庫(kù)存量少的備品備件,加2分。

  3.3生產(chǎn)管理否決指標(biāo)

  為促進(jìn)風(fēng)電場(chǎng)安全高效進(jìn)行,避免出現(xiàn)惡劣事故,將考核否決指標(biāo)納入考核制度。

  發(fā)生以下任意一起事件:人身死亡及以上事故,發(fā)生責(zé)任的重、特大火災(zāi)事故,發(fā)生負(fù)有責(zé)任的重、特大交通事故,發(fā)生責(zé)任的重、特大設(shè)備事故,發(fā)生電氣惡性誤操作事故,發(fā)生人員責(zé)任導(dǎo)致的重大電網(wǎng)事故,風(fēng)場(chǎng)全體工作人員得分為0,并扣除風(fēng)電場(chǎng)當(dāng)月、季度及年度績(jī)效獎(jiǎng)金。違反相關(guān)法律的責(zé)任人,交由法律機(jī)關(guān)依法處理。

  3.4 績(jī)效考核表結(jié)構(gòu)

  績(jī)效考核中列有考核項(xiàng)目、分值、責(zé)任人、自評(píng)分、值長(zhǎng)評(píng)分、場(chǎng)長(zhǎng)評(píng)分、最終得分,最終得分由場(chǎng)長(zhǎng)審核后上會(huì)確定。備注欄中列出考核依據(jù)及信息主要來(lái)源等情況,如:看記錄、報(bào)表、日志、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)查等。

  4. 考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  每月職工的標(biāo)準(zhǔn)分為100分。生產(chǎn)管理硬性指標(biāo)考核和生產(chǎn)管理責(zé)任指標(biāo)考核都在此分的基礎(chǔ)上依據(jù)考核評(píng)分細(xì)則和日常表現(xiàn)進(jìn)行加分、扣分。具體標(biāo)準(zhǔn)參考考核細(xì)則。

  5. 考核方法

  5.1 風(fēng)電場(chǎng)必須建立員工日?己擞涗,平時(shí)將有加分、扣分人員的考核內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載,作為員工考核的原始憑證。

  5.2 雙方見(jiàn)面,及時(shí)反饋,注重依據(jù),以理服人,關(guān)鍵在績(jī)效改進(jìn)。

  6. 考核程序

  6.1 每月月底前職工將績(jī)效考核表認(rèn)真填寫(xiě)以后交給值長(zhǎng),再由各值長(zhǎng)將本月的加分、扣分項(xiàng)目填入《月度績(jī)效考核表》,交風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)。

  6.2 風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)表和日常記錄進(jìn)行核分。

  6.3 風(fēng)電場(chǎng)考核小組進(jìn)一步調(diào)查復(fù)核并及時(shí)開(kāi)會(huì)審定。

  6.4 最終評(píng)分審定通過(guò)后,應(yīng)在會(huì)上確定,再上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)確定員工績(jī)效獎(jiǎng)金。

  6.5 得分80分以下的員工,風(fēng)電場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)要找其人員談話,分析原因,制定改進(jìn)措施,促進(jìn)績(jī)效提高。

  6.6人力資源部對(duì)每月風(fēng)場(chǎng)考核進(jìn)行跟蹤,考評(píng)。

  7. 考核結(jié)果處理

  7.1 考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)金分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)之一(簡(jiǎn)稱五掛鉤)。

  7.2 個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額由員工個(gè)人得分、員工得分總計(jì)和獎(jiǎng)金總額計(jì)算得到,計(jì)算方法參考考核細(xì)則。

  7.3 每月考核分?jǐn)?shù)的累計(jì)平均值記入年終考核。

  7.4 對(duì)同樣事項(xiàng),如多次發(fā)生而未有效改進(jìn)或?qū)ぷ骷帮L(fēng)電場(chǎng)形象有較大影響,風(fēng)電場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)要找有關(guān)人員談話,并進(jìn)行相應(yīng)處分。

  7.5 每月考核分?jǐn)?shù)確定后值長(zhǎng)得分乘以1.1的系數(shù),作為最終得分。

  8. 考核要求

  8.1 凡是對(duì)考核結(jié)果提出異議的人員,應(yīng)予以復(fù)查。

  8.2 考核工作嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。

  8.3 對(duì)考核工作進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)調(diào)整、修正不足。

  8.4 每月的考核結(jié)果備案存檔。

  9. 有關(guān)問(wèn)題處理

  9.1 風(fēng)電場(chǎng)按照制定的考核細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行。

  9.2 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或進(jìn)修人員,由學(xué)習(xí)或進(jìn)修所在單位進(jìn)行考核,考核結(jié)果要定期返

績(jī)效考核表2

  為強(qiáng)化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境,提升餐廳 菜品 ?出品質(zhì)量,努力降低成本,確保管理達(dá)標(biāo),依據(jù)《酒店餐飲部績(jī)效考核辦法》,特制定本細(xì)則。

  1、顧客滿意度(10分)

  標(biāo)準(zhǔn):

  ①、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達(dá)95%以上。

 、、當(dāng)月顧客投訴不能超過(guò)1次;

 、、當(dāng)月顧客投訴解決率。

  考核依據(jù):

 、、顧客滿意度問(wèn)卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果;

  ②、顧客投訴統(tǒng)計(jì)。

  評(píng)分:①、顧客滿意度調(diào)查未達(dá)標(biāo)者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、、按客用標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收食材質(zhì)量,儲(chǔ)存的蔬菜新鮮、無(wú)腐爛變黃,肉類(lèi)、鮮活食品材料無(wú)異味、變質(zhì),儲(chǔ)存存量合理,餐料符合食品標(biāo)準(zhǔn);

 、诒WC廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標(biāo)準(zhǔn);

  ③、根據(jù)前臺(tái)及客人的需求保證出品的速度;、認(rèn)真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

  ④、客人投訴。

  考核依據(jù):

 、佟⒂袩o(wú)客人對(duì)菜品質(zhì)量的投訴;

 、、客人及前廳對(duì)出品速度的投訴記錄;

  ③、現(xiàn)場(chǎng)查看。

  評(píng)分:①、有客人對(duì)菜品質(zhì)量投訴、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分;②客人及前廳對(duì)出菜的速度投訴一次扣5分;③、儲(chǔ)存餐料、食品材料有變質(zhì)...

績(jī)效考核表3

  第一條:公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核及年中、年終考核等四種。

  1、試用考核依本公司人事規(guī)劃規(guī)定任聘人員均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用單位主管負(fù)責(zé)考核。如試用單位認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)光或改派其他單位試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理或主任核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)三個(gè)月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提具試用期間心得報(bào)告。

  2、平時(shí)考核

  (1)各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)隨時(shí)嚴(yán)正考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲;

  (2)主管人事人員,對(duì)于員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),并供給考核的參考。

  3、年中考核

  于每年6月底舉行,但經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予取消年中考核。

  4、年終考核

  (1)員工于每年12月底舉行總考核一次;

  (2)考核時(shí),擔(dān)任初考各單位主管應(yīng)參考平時(shí)考核記錄簿及人事記錄的假勤記錄、填具考核表密送復(fù)審。

  第二條:考核年度為自1月1日起至12月31日止。

  第三條:有下列情景者不得參加考核。

  1、試用人員;

  2、復(fù)職未滿3個(gè)月或留職停薪者

  第四條:前條不得參加考核人員的姓名,免列于考核人員名冊(cè)內(nèi),但應(yīng)另附不參加考核人員名冊(cè)報(bào)備。

  第五條:本公司員工年中、年終考核分工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)、勤惰等項(xiàng)目,并可各分細(xì)目,以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)定。

  第六條:考核成績(jī)分優(yōu)、甲、乙、丙等四級(jí)。

  第七條:年中、年終考核分初考、復(fù)考。其程序另定。

  第八條:辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得營(yíng)私舞弊或遺漏。

  第九條:年中、年終考核時(shí),凡有下列情景之一者,其考核成績(jī)不得列為優(yōu)等。

  1、所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過(guò)人事規(guī)則請(qǐng)假辦法規(guī)定日數(shù)者;

  2、曠工日數(shù)達(dá)2天以上者;

  3、本年度受記過(guò)以上處分未經(jīng)抵銷(xiāo)者。

  第十條:年終獎(jiǎng)金的加發(fā)與減發(fā)。

  1、本公司員工于考核年度內(nèi)如有下列事情之一者可加發(fā)年終獎(jiǎng)金:

  (1)嘉獎(jiǎng)一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金3天;

  (2)記功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金10天;

  (3)記大功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金1個(gè)月;

  (4)以上各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)記功次數(shù)依次類(lèi)推,加發(fā)年終獎(jiǎng)金。

  2、本公司員工于考核年度內(nèi)有下列情景之一者,減發(fā)年終獎(jiǎng)金。

  (1)所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過(guò)規(guī)定滿一星期者,減發(fā)20%,滿二星期者,減發(fā)40%,滿三星期者減發(fā)60%;

  (2)記過(guò)一次減發(fā)20%;

  (3)記大過(guò)一次減發(fā)60%;

  (4)以上各項(xiàng)請(qǐng)假期限及記過(guò)次數(shù)依次類(lèi)推,減發(fā)年終獎(jiǎng)金。

  第十一條:任職未滿一年者,其年終獎(jiǎng)金按其服務(wù)月數(shù)比例發(fā)給。

績(jī)效考核表4

  姓號(hào):部門(mén):考核日期:

  考核指標(biāo)考核項(xiàng)目業(yè)績(jī)技術(shù)員及領(lǐng)班主管

  考核得分考核得分

  "工作業(yè)績(jī)

  20分"1.平均產(chǎn)量的達(dá)標(biāo)率1-5分

  2.月生產(chǎn)的不良率1-5分

  3.月生產(chǎn)的良品率1-5分

  4.月生產(chǎn)的退貨次數(shù)1-5分

  "工作態(tài)度

  20分"1.工作服從精神1-4分

  2.工作配合精神1-4分

  3.工作責(zé)任感1-4分

  4.工作的真誠(chéng)度1-4分

  5.個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神1-4分

  "職業(yè)能力

  20分"1.產(chǎn)品加工熟練度1-10分

  2.學(xué)習(xí)能力1-10分

  "5S評(píng)比

  20分"1.個(gè)人衛(wèi)生狀況1-3分

  2.工作臺(tái)面衛(wèi)生狀況1-4分

  3.機(jī)臺(tái)衛(wèi)生狀況1-4分

  4.地面清潔狀況1-4分

  5.地面掉產(chǎn)品的情況1-3分

  6.地面掉澆口的情況1-2分

  "其它

  20分"1.每月的遲到或早退情況1-2分

  2.例會(huì)的參加情況1-2分

  3.獲得的處罰情況1-3分

  4.損害公司財(cái)產(chǎn)的情況1-3分

  5.違反作業(yè)規(guī)定的情況1-4分

  6.違反廠規(guī)的情況1-4分

  7.獲得獎(jiǎng)勵(lì)的情況1-2分

  合計(jì)

  人事評(píng)分加分"全勤:加1分,嘉獎(jiǎng):1分/次,

  小功3分/次,大功9分/次"合計(jì)

  扣分警告:1分/次,小過(guò):3分/次,大過(guò)9分/次遲到每超過(guò)5分鐘/次扣1分,請(qǐng)假每月2天(含2天)扣2分,依次類(lèi)推

  主管:統(tǒng)計(jì):

  總評(píng)楷模:100分以上

  特優(yōu):95-99分

  優(yōu)等:90-94分

  甲等:80-89分

  乙等:70-79分

  丙等:69分以下

  審核意見(jiàn):

  簽名:

  編號(hào):

  …………

績(jī)效考核表5

  設(shè)計(jì)人員績(jī)效考核表設(shè)計(jì)人員績(jī)效考核制定方案

  一、總體思路

  (一)考核目的

  為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī),貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

  (二)適用范圍

  本公司所有設(shè)計(jì)人員。

  (三)考核指標(biāo)及考核周期

  針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì),將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核指標(biāo)類(lèi)型(工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力)

  考核周期(項(xiàng)目結(jié)束后,年度/季度/月)

  (四)考核關(guān)系

  由設(shè)計(jì)部門(mén)主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。

  二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

  (一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)

  工作業(yè)績(jī)考核表(滿分100分)

  關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

  新方案設(shè)計(jì)周期實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前天20

  設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率達(dá)到100% 10

  項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100% 10

  設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于次5

  設(shè)計(jì)成本降低率設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到%以上5

  設(shè)計(jì)完成及時(shí)率設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上15

  設(shè)計(jì)方案采用率設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到%以上10

  設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到% 10

  設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在分以上10

  設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100% 5

  (二)工作態(tài)度指標(biāo)

  工作態(tài)度考核表

  考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)

  指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分

  工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無(wú)6 30

  工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25

  團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無(wú)5 25

  學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無(wú)4 20

  (三)工作能力指標(biāo)

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分

  設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱4 30創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 25

  溝通能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 20

  學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 15

  理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 10

  (四)年度績(jī)效考核

  年度績(jī)效考核表(滿分100分)

  指標(biāo)類(lèi)型所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)

  工作業(yè)績(jī)70% 70

  工作態(tài)度15% 15

  工作能力15% 15

  合計(jì)100% 100

  特別加分事項(xiàng):

  注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料

  績(jī)效考核總評(píng):

  績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn):

  期末評(píng)價(jià)

  □優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)□符合要求:完成工作任務(wù)□尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核實(shí)施

  設(shè)計(jì)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。

  (一)計(jì)劃溝通階段

  ①考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。

  ②考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。

  (二)計(jì)劃實(shí)施階段

 、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔(jì)劃開(kāi)展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。

 、诳己苏吒鶕(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

  (三)考核階段

  考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。

  1、績(jī)效評(píng)估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。

  2、結(jié)果審核

  人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。

  3、結(jié)果反饋

  人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

  (一)績(jī)效面談

  考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。

  (二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

  1、薪酬調(diào)整

  設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。

 、倌甓瓤(jī)效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

 、谀甓瓤(jī)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

  ③年度績(jī)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級(jí)不變;

 、苣甓瓤(jī)效考核得分在60分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

  2、培訓(xùn)

  年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的`員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

  五、績(jī)效申訴

  (一)申訴受理

  被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。

  (二)提交申訴

  員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

  (三)申訴受理

  人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門(mén)考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

  (四)申訴處理答復(fù)

  人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。

  員工績(jī)效考核辦法

  第一章總則

  第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

  第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍:

  一、績(jī)效考核的宗旨:考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

  二、績(jī)效考核的范圍:公司全體員工。

  第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。

  第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

  第二章績(jī)效考核的組織

  第五條為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容

  第六條對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。

  第四章績(jī)效考核的實(shí)施

  第七條員工績(jī)效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第八條部門(mén)負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門(mén)員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。

  第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

  第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。

  第十三條績(jī)效考核結(jié)束2個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

  第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。

  第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。一、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。

  第十六條根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資,公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%,項(xiàng)目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jī)效工資上調(diào)15%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)10%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。

  第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

  第六章附則

  第二十條本辦法由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第二十一條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。

  附件:1、部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表2、員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表

  部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表

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