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企業(yè)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則-細(xì)則

時(shí)間:2022-02-23 11:09:40 績(jī)效考核 我要投稿

企業(yè)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則-細(xì)則

企業(yè)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則-細(xì)則1

  為努力實(shí)現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性,切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),壯大資金實(shí)力,經(jīng) 月 日公司會(huì)各部門負(fù)責(zé)人討論決定 ,在公司各部門實(shí)行績(jī)效工資考核,具體考核辦法如下:

  一、指導(dǎo)原則

  堅(jiān)持按勞分配,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核

  二、考核對(duì)象

  公司全體員工

  三、考核內(nèi)容

  實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。

  工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)指:自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)是否成功地達(dá)到了目標(biāo);有些因提高了銷售額而受到嘉獎(jiǎng),有些則是因?yàn)榻档土顺杀净蚩s減了不必要的資本性支出而受到嘉獎(jiǎng)

  職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀(jì)律、工作責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績(jī)效工資。

  四、考核方式

  公司內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的分配。

  五、考核小組按員工所在部門設(shè)立處罰積分檔案,扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;

  2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時(shí)清理,地面不潔,扣1分;

  3、上班時(shí)間內(nèi)看與工作無關(guān)書籍、雜志,上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活,扣5分;

  4、辦公時(shí)間內(nèi),員工間不允許閑聊,違者扣1分;

  5、出入公司大門不隨手關(guān)門,扣1分;

  6、員工工作時(shí)間飲酒,扣10分;

  7、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出,扣5分;

  8、下班時(shí)不關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)電源的或不按規(guī)定進(jìn)行安全撤設(shè)防,扣1分; 9、早7:00——晚10:00時(shí)間段,要保持手機(jī)開機(jī),違反扣10分;

  10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購(gòu),使用辦公用品一律到行政登記領(lǐng)用,違反扣20分;

  11、因私交通費(fèi)不予報(bào)銷,違反扣10分;

  12、未經(jīng)同意不參加公司內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣5分;

  13、因管理不善導(dǎo)致辦公設(shè)備、用品丟失、損壞扣2分;

企業(yè)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則-細(xì)則2

  一、目的

  1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、調(diào)動(dòng)員工積極性,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。

  二、適用范圍

  1、公司所有部門;

  2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

  三、考核周期

  分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。

  四、考核原則

  1、指標(biāo)量化考核原則。考核實(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則,難以量化的`指標(biāo)必須具體?(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開原則。

  3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。

  4、績(jī)效改進(jìn)與提升原則。通過與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。

  5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。

  五、考核結(jié)果的應(yīng)用

  1、部門績(jī)效考核結(jié)果與部門績(jī)效工資總額掛鉤,作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);

  2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。

  六、考核的組織與職責(zé)

  1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問題的裁定。

  2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。

  七、考核對(duì)象

  分為部門考核和個(gè)人考核兩部分。

  八、部門考核

  (一)考核依據(jù)

  1、公司年度、月度計(jì)劃工作;

  2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書;

  3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;

  4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;

  5、部門工作職責(zé)。

  (二)考核內(nèi)容

  1、對(duì)項(xiàng)目部的考核內(nèi)容。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績(jī)按照以下內(nèi)容進(jìn)行考核。

  (1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)

  由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。

  (2)服務(wù)指標(biāo)(30分)

  由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。

  (3)管理指標(biāo)(20分)

  由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。

  (4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)

  按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

  以上對(duì)項(xiàng)目部考核內(nèi)容詳見《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)

  2、對(duì)職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容

  (1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)

  由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門/專業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。

  (2)日常工作(40分)

  由公司考評(píng)小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo),每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。

  (3)臨時(shí)工作(10分)

  當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門的重要工作,如當(dāng)月部門無臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。

  (4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)

  按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

  以上對(duì)職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容詳見《職能部門/專業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)

  (三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算

  1、考核結(jié)果與部門績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)

  績(jī)效成績(jī)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)

  分?jǐn)?shù)>97 1.1

  93≤分?jǐn)?shù)≤97 1

  90≤分?jǐn)?shù)

  87≤分?jǐn)?shù)

  84≤分?jǐn)?shù)

  81≤分?jǐn)?shù)

  78≤分?jǐn)?shù)

  75≤分?jǐn)?shù)

  72≤分?jǐn)?shù)

  69≤分?jǐn)?shù)

  分?jǐn)?shù)

  級(jí)名稱 0.6 0.5 對(duì)應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù) 優(yōu)秀

  良好

  達(dá)標(biāo)

  待改進(jìn)

  不合格 分?jǐn)?shù)>95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)

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