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績效考核方案

時間:2021-05-06 09:39:11 績效考核 我要投稿

【精品】績效考核方案范文集錦十篇

  為確保事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的績效考核方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】績效考核方案范文集錦十篇

績效考核方案 篇1

  一、目的

  1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;

  2.科學(xué)評價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果;

  3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;

  4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;

  5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

  二、依據(jù):

  1.公司薪酬管理方案

  2. 公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)

  3. 考勤管理方案

  4. 司機(jī)與車輛管理方案

  5. 公司其他相關(guān)制度與方案

  三、原則:

  1.公平、公正、公開原則

  2. 效率優(yōu)先,兼顧公平原則

  3. 明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

  五、分類:

  根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:

  1、行政人事助理

  2、車隊(duì)隊(duì)長

  3、車隊(duì)司機(jī)

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

  (一)工作目標(biāo)考核部分:

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長

  1)說明:每周考核一次,月度匯總

  2)計(jì)算:

  周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

  3)要求:

  周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

  總結(jié)客觀、公正、全面

  計(jì)劃全面、科學(xué)

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時間提交扣得分的3分。

  2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)

  1)說明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;

  3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說明:每月考核一次

  2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

  行政人事部績效考核方案

  二)日常行為考核部分:

  說明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算

  計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊(duì)長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊(duì)長(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

  2) 考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。

  2、5S管理:

  1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;

  2) 考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

  3、工作態(tài)度:

  1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

  4、溝通協(xié)調(diào):

  1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。

  2) 考核辦法: 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會議:

  1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議

  2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時性工作:

  1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。

  2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):

  1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報(bào)批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11.獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表揚(yáng)加6分,記功加10分;

  2)完成計(jì)劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。

  七、考核結(jié)果與薪酬的計(jì)算

 。ㄒ唬﹩T工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果

 。ǘ﹩T工薪酬的計(jì)算

  員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。

  員工薪酬的計(jì)算方法為:

  1、月績效工資計(jì)算公式為:

 。▊人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資

  2、季度績效工資

 。▊人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資

  個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和

  3、年度績效工資

  (個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資

  個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和

  八、附則:

  1. 績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實(shí)之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。

  2. 部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。

  3. 本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。

績效考核方案 篇2

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一。薪酬體系:

  1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

  1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

  1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會;關(guān)懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

  一級置業(yè)顧問:800元/月

  二級置業(yè)顧問:650元/月

  三級置業(yè)顧問:500元/月

  四級置業(yè)顧問:400元/月

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問:350元/月

  3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

  生活補(bǔ)貼:100元/月

  醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月

  養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月

  交通補(bǔ)貼:130元/月

  異地工作補(bǔ)貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標(biāo)準(zhǔn)

  銷售人員獎金的計(jì)算:

  銷售人員獎金實(shí)發(fā)額=個人獎金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例

  1.個人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價(jià)格獎十提前收款獎

 。1)銷售數(shù)量獎

  銷售人員超額完成個人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。

 。2)銷售價(jià)格獎

  銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

  2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)

  ①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

  ②完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)

  1.升降級標(biāo)準(zhǔn):

  1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問

  工作滿一月

  四級置業(yè)顧問

  工作滿三月

  三級置業(yè)顧問

  工作滿六月

  二級置業(yè)顧問

  工作滿八月

  一級置業(yè)顧問

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。

  3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴(yán)重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  四、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊。

  五、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

  銷售人員的績效考核方案設(shè)計(jì)

  一、考核基本情況

  (一)考核目的

  為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績,及時改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。

 。ǘ┛己诵问

  以業(yè)績考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。

  (三)考核周期

  銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。

  二、業(yè)績考核操作辦法

  (一)業(yè)績考核的原則對銷售人員實(shí)施考核。

  銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤,個人銷售業(yè)績決定自身收入,對銷售人員進(jìn)行綜合評分制度。

  1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實(shí)行末位淘汰制度。

  1.2內(nèi)部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評分來提撥人才。

  2、評定時間:

  評定時間一般安排在每個月5日進(jìn)行。

  3、評定標(biāo)準(zhǔn):

  銷售業(yè)績(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)

  4、評分標(biāo)準(zhǔn):

  銷售業(yè)績=(實(shí)際銷售面積/2個月內(nèi)銷售部總銷售面積)*100

  業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項(xiàng)目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100

  綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達(dá)能力+親和力)*100

  備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項(xiàng)目主管與營銷經(jīng)理各占50%做出考評。各項(xiàng)滿分100,于每次測評前5天做出。

  5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

  三、相關(guān)獎懲規(guī)定

 。ㄒ唬┆剟钜(guī)定

 、偈艿娇蛻舯頁P(yáng),每次酌情給予獎勵。

 、诿吭落N售冠軍獎500元。

 、奂径蠕N售能手獎800元。

  ④突出貢獻(xiàn)獎500元,每月一名。

 、蕹~完成任務(wù)獎250元。

 、扌姓陬^表揚(yáng)。

 、吖就ǜ姹頁P(yáng)。

 。ǘ┨幜P規(guī)定

  ①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。

 、阡N售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

 、垡艳D(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

 、茕N售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。

 、蒌N售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

 、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

 、咪N售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

 、掬N售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績效反饋面談

  1、目的:為了對考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績效改進(jìn)計(jì)劃等。

  2、參與人員:

 、倨胀ǚ答伱嬲動射N售主管與銷售人員進(jìn)行;②特別情況可安排營銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場進(jìn)行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

 、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽取員工的'自我鑒定;解決員工問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

 、谥贫ㄐ袆臃桨福岢隹偨Y(jié)意見,落實(shí)工作改進(jìn)計(jì)劃

  ③結(jié)束業(yè)績績效評估面談。

績效考核方案 篇3

  為提高駕駛員工作積極性、主動性,體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。同時規(guī)范司機(jī)的工作行為,結(jié)合公司運(yùn)作實(shí)際情況,特?cái)M定此績效考核方案:

  一、工資構(gòu)成

  1、大客駕駛員

  【月度基本工資+月度加班接送員工往返次數(shù)補(bǔ)貼+開小車公里數(shù)補(bǔ)貼+100元(安全獎勵)】×考核項(xiàng)目細(xì)則得分百分比

  2、小車駕駛員

  【月度基本工資+車輛行駛公里數(shù)補(bǔ)貼+100元(安全獎勵)】×考核項(xiàng)目細(xì)則得分百分比

  二、相關(guān)規(guī)定

  1、大客駕駛員加班按照接送員工發(fā)車往返次數(shù),每加班發(fā)車往返一次補(bǔ)貼12元,正常工作接送員工不計(jì)補(bǔ)貼;

  2、公里數(shù)計(jì)算按0.2元/公里,大客駕駛員機(jī)動調(diào)整開小車,計(jì)公里數(shù)也按照此標(biāo)準(zhǔn)。

  3、每月對車輛行駛公里數(shù)和實(shí)際油耗量核算,如果油耗標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)異常情況,將依據(jù)問題嚴(yán)重情況給予處罰;

  4、安全獎勵,即當(dāng)月度安全事故為零,如果出現(xiàn)一次或以上的安全事故,該項(xiàng)獎勵取消。

  三、駕駛員績效考核細(xì)則(滿分100分)(見附表)

績效考核方案 篇4

  一、考核目的

  1.1為提高公司的經(jīng)營管理水平,有效實(shí)施公司運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓(xùn)及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);

  1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

  二、考核范圍

  2.1公司各職能部門管理人員及員工。

  2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上

  2.2.3、兼職、特約人員

  三、考核原則

  3.1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、考核程序

  考核的一般操作程序:

  4.1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評估

  4.2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。

  4.3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。

  五、考評依據(jù)

  5.1部門績效分?jǐn)?shù):《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)

  5.2員工考核分?jǐn)?shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)

  六、考核時限

  6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團(tuán)各職能部門各項(xiàng)工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當(dāng)月各職能部門的《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》;

  6.2每月15日前,各部門負(fù)責(zé)人提報(bào)本部門內(nèi)所有人員《月度績效考核評分表》;自評、復(fù)評部分均需進(jìn)行評分并簽字確認(rèn)后,報(bào)至人力資源部績效考核處;

  6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理;

  6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績效考核評分表》進(jìn)行報(bào)批;

  6.5每月24日前,將報(bào)批簽字后的《月度績效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;

  6.6每月28日前,進(jìn)行考核結(jié)果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進(jìn)建議及考核結(jié)果應(yīng)用提供依據(jù);

  七、考核方法

  7.1、公司實(shí)行兩級考核制,即先對部門進(jìn)行考核,再對員工進(jìn)行考核。

  7.2、考核等級比例控制:

  八、考評結(jié)果應(yīng)用

  8.1、薪酬計(jì)算方法

  被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分?jǐn)?shù)計(jì)算考評當(dāng)期被考評人的實(shí)得績效工資。

  被考評人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績考評的績效工資基數(shù)Z。當(dāng)月實(shí)得績效工資Z按下表方法計(jì)算。

  8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。

  8.3、連續(xù)三個月實(shí)得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。

  8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。

  九、考核細(xì)則

  9.1公司將根據(jù)績效實(shí)施過程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。

  9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;

  9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進(jìn)行考核;

  9.4當(dāng)月因。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M15個工作日的員工,不參與考核。

  十、考核申訴

  10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

  10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

  十一、實(shí)施及解釋權(quán)限

  11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。

  11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。

  十二、附件

  12.1、附件:《部門員工月度績效考核評分表》

績效考核方案 篇5

  1、考核目的

  為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。

  2、考核原則

  公平公正原則

  3、薪資結(jié)構(gòu)

  3.1工資結(jié)構(gòu)

  工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎金

  3.2項(xiàng)目績效獎金

  為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎金分配。

  4、績效考核方案

  項(xiàng)目績效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績效在項(xiàng)目完成后一個月內(nèi)進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金,長周期項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評審。具體操作方案如下:

  4.1項(xiàng)目績效

  4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目績效考核制度。

  4.1.2由項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總裁審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。

  4.1.3項(xiàng)目完成后即對項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為五部分:項(xiàng)目成本改進(jìn)、項(xiàng)目完成進(jìn)度控制、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制、項(xiàng)目技術(shù)難度。其中:

  A項(xiàng)目成本改進(jìn):成本降低百分比,參考成本降低的難度。

  B項(xiàng)目完成進(jìn)度控制:由考評人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時間進(jìn)行對比;綜合考評整個項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無法達(dá)成,但整個項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。

  C項(xiàng)目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評。

  D項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制:結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評。

  E項(xiàng)目技術(shù)難度:從技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進(jìn)行評價(jià)。

  F部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評人,對考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。

  4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。個人項(xiàng)目獎金=項(xiàng)目實(shí)際獎金*分配系數(shù)

  項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)

  研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。

  4.1.5項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。

  5、綜合績效考核

  5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核

  研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。

  5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核

  研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

  5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核

  研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

績效考核方案 篇6

  方法內(nèi)容

  內(nèi)容

  績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績考評工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對業(yè)績考評的涵義作出科學(xué)的解釋,使得整個組織有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。[1]

  方法

  績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

  一、相對評價(jià)法

 。1)序列比較法

 。2)相對比較法

  相對比較法是對員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

 。3)強(qiáng)制比例法

  強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。

  二、絕對評價(jià)法

 。1)目標(biāo)管理法

  目標(biāo)管理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級分解直至個人目標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時間期限結(jié)束時,考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。

  (2)關(guān)鍵績效指標(biāo)法

  關(guān)鍵績效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過對員工工作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核。

 。3)等級評估法

  等級評估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時,將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個等級選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對每個模塊的完成情況進(jìn)行評估?偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。

 。4)平衡記分卡

  平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和成長四個角度進(jìn)行評價(jià),并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  三、描述法

  (1)全視角考核法

  全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價(jià),綜合不同評價(jià)者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價(jià)。

 。2)重要事件法

  重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。

  績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時、準(zhǔn)確地考核,協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。

  四、目標(biāo)績效考核法

  目標(biāo)績效考核是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)過程,相應(yīng)的,績效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應(yīng)從部門對公司整體進(jìn)行支持、部門員工對部門進(jìn)行支持的立足點(diǎn)出發(fā)。同時公司的領(lǐng)導(dǎo)者和部門的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)對下屬的績效考核負(fù)責(zé),不能向下屬推卸責(zé)任?冃Э己藚^(qū)分了部門考核指標(biāo)和個人考核指標(biāo),也能夠從機(jī)制上確保上級能夠積極關(guān)心和指導(dǎo)下級完成工作任務(wù)。

  五、寫實(shí)考評法

  考核指標(biāo)的SMART原則

  S:(Specific) ------明確的、具體的,指標(biāo)要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo);

  M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊,一定是要數(shù)字化的。沒有數(shù)字化的指標(biāo),是不能隨意考核的,一考核就容易出現(xiàn)誤差;

  A:(Attainable)-----可實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo),都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過高也不偏低。比如對銷售經(jīng)理的考核,銷售收入20xx萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實(shí)現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設(shè)定的;

  R:(Realist) ------實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的,而不是假設(shè)性的,F(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的;

  T:(Time bound)-----有時限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時限性,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,時間一到,就要看結(jié)果。如要求20xx萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長時間內(nèi)完成20xx萬的銷售額,這樣才有意義。

  如何設(shè)定目標(biāo)

  目標(biāo)績效來源于對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。

  從管理學(xué)上說,目標(biāo)是比現(xiàn)實(shí)能力范圍稍高一點(diǎn)的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種!澳俊本褪茄劬吹玫降模氲玫降,愿意得到的,它是一種夢想;“標(biāo)”者,尺度也。目標(biāo)就是有尺度的目標(biāo),沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

  目標(biāo)不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實(shí)的數(shù)據(jù),有人認(rèn)同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過精確的預(yù)算和計(jì)劃。

  目標(biāo)設(shè)立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認(rèn)同它。只有當(dāng)員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。

  通過目標(biāo)分解所得到的指標(biāo),其考核的內(nèi)容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標(biāo)指標(biāo)是層層分解而得的?冃Э己吮仨毷怯缮隙碌,董事長、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

  常見的指標(biāo)

  銷售額(銷售收入) 生產(chǎn)成本(次品率、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)員工產(chǎn)值、生產(chǎn)成本降低率)

  采購成本(原材料成本、設(shè)備成本、進(jìn)貨成本)

  管理成本(運(yùn)營成本節(jié)約率)

  營銷成本(費(fèi)銷比)

  人員工資成本(人才達(dá)成率、人才培訓(xùn)率、工作飽和度、工資效益比)

  稅務(wù)成本(節(jié)稅率、稅銷比)

  商業(yè)模式建設(shè)(商業(yè)模式的量化、標(biāo)準(zhǔn)化、有形化)

  生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)(生產(chǎn)流程、標(biāo)準(zhǔn)的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

  組織系統(tǒng)建設(shè)(組織系統(tǒng)的方案制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂、評估)

  業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)(業(yè)務(wù)流程的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

  財(cái)務(wù)體系建設(shè)(財(cái)務(wù)流程、規(guī)章制度的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)流程體系建設(shè)(運(yùn)營流程的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

  常用方法

  一、簡單排序法

 。ㄒ唬┖唵闻判蚍ǖ暮x 簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

 。ǘ┖唵闻判蚍ǖ牟僮 首先,擬定考核的項(xiàng)目。 第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。 第三步,把每個人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

  二、強(qiáng)制分配法

  (一)強(qiáng)制分配法的含義 強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

 。ǘ⿵(qiáng)制分配法的適用性

  三、要素評定法

 。ㄒ唬┮卦u定法的含義 要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。 該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

 。ǘ┮卦u定法的操作

  (1)確定考核項(xiàng)目。

 。2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。

 。3)對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  (4)進(jìn)行考核打分。

 。5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

  五、目標(biāo)管理法

 。ㄒ唬⿲τ谀繕(biāo)管理的認(rèn)識

  1.目標(biāo)管理的含義 目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。 目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),恰恰相反,是有了目標(biāo)才能確定具體工作。當(dāng)組織最高層確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效合理的分解,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T以及每位員工的分目標(biāo),管理則根據(jù)分目標(biāo)完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)、獎懲。

  2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn) 目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。

 。ǘ┠繕(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

 。ㄈ┠繕(biāo)管理法的實(shí)施步驟 1.確定工作職責(zé)范圍 2.確定具體的目標(biāo)值 3.審閱確定目標(biāo) 4.實(shí)施目標(biāo) 5.小結(jié)

  6.考核及后續(xù)措施

  六、360度考核法

 。ㄒ唬360度考核法的含義 360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價(jià)法。

 。ǘ360度考核法的實(shí)施方法 首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。 然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。 在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標(biāo)。

 。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

  360度考核法的優(yōu)點(diǎn)

 、糯蚱屏擞缮霞壙己讼聦俚膫鹘y(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標(biāo))。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

  360度的不足

 、趴己顺杀靖摺.(dāng)一個人要對多個同伴進(jìn)行考核時,時間耗費(fèi)多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價(jià)值。⑵成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機(jī)會“公報(bào)私仇”。⑶考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因?yàn)樗械膯T工既是考核者又是被考核者。

績效考核方案 篇7

  20xx年 月 崗位: 被考核人:

  財(cái)務(wù)經(jīng)理評定簽字:

  財(cái)務(wù)部門獎懲制度及評分標(biāo)準(zhǔn)(績效考核)

  績效考核標(biāo)準(zhǔn):

  按財(cái)務(wù)部各會計(jì)工資為基準(zhǔn),績效考核100分的在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上加400元,績效考核小于40分的在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上扣200元。 例:3000元的工資基準(zhǔn)

  評分標(biāo)準(zhǔn):

  注:20xx年度年終獎金依評分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

  評分項(xiàng)目: 分值 項(xiàng)目說明

  1、會計(jì)專業(yè)能力 20分 本職工作的專業(yè)能力及賬務(wù)處理能力,無需主管糾正的。

  2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性,無需主管過問工作,需達(dá)到主動向主管報(bào)告重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況及所遇到的問題。

3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的工作能在要求的時間內(nèi)完成,對主管工作安排的服從態(tài)度。

  4、工作態(tài)度和積極度 10分 對本職工作的態(tài)度和積極度,需不斷完善本職工作。同時積極學(xué)習(xí)其他崗位的工作。

  5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況 10分 財(cái)務(wù)是個團(tuán)隊(duì),在遇到臨時性工作時,需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項(xiàng)0分處理。

  6、遲到早退打卡情況 10分 嚴(yán)格按公司規(guī)定的上下班時間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時繼續(xù)負(fù)分值處理。

  所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會計(jì)需每天下班保持各自工作區(qū)域整齊干凈,每天做早操納入5S考核范圍。

  以上合計(jì): 100分

  1、以上評分標(biāo)準(zhǔn),若是連續(xù)三個月不及格者公司將考慮減薪或是調(diào)離崗位處理。

  2、以上評分標(biāo)準(zhǔn),若是連續(xù)半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學(xué)習(xí)和接受新的崗位知識,以提升加薪和晉升機(jī)會。

3、工作態(tài)度決定一切,連續(xù)3個月態(tài)度評分不及格者(考核中第3、4、5項(xiàng)),主管將考慮將其調(diào)離崗位處理。

  4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學(xué)習(xí)要求,主管將按當(dāng)年度你的工作表現(xiàn),認(rèn)真考慮你所提出的要求。

5、以上考核分?jǐn)?shù)按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績效考核獎金,每月計(jì)入工資中

  6、自20xx.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財(cái)務(wù)周會,各會計(jì)需提報(bào)當(dāng)周工作中的問題點(diǎn)及下周工作計(jì)劃。

  7、以上財(cái)務(wù)部門績效考核自20xx年5月份開始執(zhí)行。

  總裁批示: 總經(jīng)理審批: 財(cái)務(wù)經(jīng)理制定:

績效考核方案 篇8

  如大家所知,萬科的物業(yè)管理非常周到,給業(yè)主的體驗(yàn)非常好。如此強(qiáng)大的物業(yè)服務(wù)體系背后,在于其管理精細(xì)化的方方面面,其中績效考核也起著不可或缺的作用。

  一、如何考核物業(yè)公司總經(jīng)理?

  考核指標(biāo)說明:

  1.物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率

  物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率=部門實(shí)際費(fèi)用支出/部門預(yù)算費(fèi)用支出×100%

  2.員工管理

  員工管理指標(biāo)通過考核期內(nèi)員工績效考核得分進(jìn)行評價(jià)

  二、如何考核物業(yè)公司員工?

  1.績效考核的目的

  為保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎勵和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定本方案。

  2.績效考核的時間

  物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種。

  3.季度績效考核的內(nèi)容與實(shí)施

  季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃等。不同級別員工績效考核的側(cè)重點(diǎn)和評分標(biāo)準(zhǔn)不同,按照評分標(biāo)準(zhǔn)的不同,物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

 。1)管理人員績效考核

  管理人員季度績效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

  說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

 。2)普通員工績效考核

  普通員工績效考核的內(nèi)容和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。

  說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

 。3)季度績效考核等級劃分

  依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

  說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結(jié)束后,按照新的等級劃分結(jié)果確定浮動工資變化比例。

 。4)季度績效考核實(shí)施

  各部門經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負(fù)責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負(fù)責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為浮動工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。

  4.年度績效考核的內(nèi)容與實(shí)施

 。1)年度績效考核記分標(biāo)準(zhǔn)

  年度績效考核建立在季度績效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。

 。2)年度績效考核總分計(jì)算方法

  總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

 。3)年度績效考核等級劃分

  公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。

  (4)年度績效考核的實(shí)施

  公司年度績效考核由人力資源部組織進(jìn)行。

  5.績效考核結(jié)果的應(yīng)用

 。1)財(cái)務(wù)部依據(jù)季度績效考核結(jié)果確定員工浮動工資的數(shù)額,運(yùn)用年度績效考核結(jié)果確定員工年終獎金數(shù)額。

 。2)部門經(jīng)理運(yùn)用季度績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。

  (3)人力資源部運(yùn)用績效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。

  6.績效考核結(jié)果申訴

  本公司績效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行!

  人力資源部接到員工申訴后,及時與員工溝通,組織人員進(jìn)行績效調(diào)查,然后根據(jù)事實(shí)和公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申訴處理。

績效考核方案 篇9

  為加強(qiáng)xx縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級公立醫(yī)院活力,維護(hù)縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。

  一、考核對象

  在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實(shí)行績效考核。

  二、考核內(nèi)容

  縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。

 。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

  (二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

 。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價(jià)、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。

  具體考核指標(biāo)詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)

  及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2)。

  三、考核程序

 。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭,與財(cái)政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核。

 。ǘ┙⒖己藢<?guī)。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

 。ㄈ┛己酥黧w?己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。

 。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。

  考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

 。ㄎ澹┕九c復(fù)核?己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織復(fù)核。

 。┙Y(jié)果上報(bào)與反饋。考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級報(bào)至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計(jì)生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。

  四、考核評價(jià)

 。ㄒ唬┛冃е涤(jì)算。定量指標(biāo)績效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計(jì)算:績效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費(fèi)用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計(jì)算:績效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。

  定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績效值。

  各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

  (二)考核評價(jià)。考核實(shí)行百分制,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

 。ㄈ┛己私Y(jié)果運(yùn)用?己私Y(jié)果作為縣級財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)。考核合格的,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。

  五、工作要求

  縣級衛(wèi)生計(jì)生行政部門細(xì)化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強(qiáng)操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計(jì)生行政部門的指導(dǎo)下,依

  據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

  各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報(bào),追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任。

績效考核方案 篇10

  企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時,為了更好的完成這個目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門,最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務(wù)。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關(guān)系,績效考核是對被考核主體過去進(jìn)行評價(jià)并對其將來產(chǎn)生影響。

  員工績效考核實(shí)施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設(shè)計(jì)、員工績效考核和培訓(xùn)、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓(xùn)講座、中高層員工績效考核表等等。

  一、績效考核目的

  1、加強(qiáng)和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、檢查員工對工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開評價(jià)工作效果及其價(jià)值,為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

  3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

  4、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù),

  促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。。

  二、績效考核原則

  1、一致性--在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,

  至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。

  2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。

  3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4、公開性--員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

  三、績效考核形式

  1、考核時,要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核,以達(dá)到良好的考核目的。

  2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。

  3、考核時,考核者與被考核者要進(jìn)行面對面的溝通。面談時,考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結(jié)與評價(jià)。面談結(jié)束時,雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。

  4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。

  5、 高層管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。

  四、績效考核要求

  (一)員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平時工作成績應(yīng)隨時記錄和嚴(yán)密考核。

 。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等,確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考核者心服口服。

 。ㄈ┛己苏咭怨剑牧鲞M(jìn)行考核?己藭r要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結(jié)果的客觀性和公平性。

 。ㄋ模┛己嗣嬲剷r考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展,彌補(bǔ)工作中的短處,發(fā)揚(yáng)工作中的長處。

 。ㄎ澹┲鲝垎T工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動員工的積極性,提高工作效率。

 。┨岢O(shè)計(jì)"個性化考核指標(biāo)"進(jìn)行績效考核。

 。ㄆ撸┎豢蛇^分重視在考核前剛完成的特別成績。

 。ò耍┛己顺煽儗⒅苯佑绊懙絾T工的待遇與職位,故考核時應(yīng)力求公平與客觀?己嗽u語要注意措詞及評價(jià)。

 。ň牛┰诳冃Э己藭r,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項(xiàng)目對全體被考核人進(jìn)行評分,于全體被考核人評分完之后再進(jìn)行下一個項(xiàng)目的評分。同時,每一項(xiàng)目的成績分布情形,應(yīng)考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。

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