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績效考核方案

時間:2021-03-30 09:33:19 績效考核 我要投稿

精選績效考核方案范文集錦9篇

  為確保事情或工作順利開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編幫大家整理的績效考核方案9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

精選績效考核方案范文集錦9篇

績效考核方案 篇1

  1 目的

  本制度的目的為:

  實現(xiàn)獎懲有據(jù),建立相對客觀,回報公平的評價體系;

  通過持續(xù)溝通,不斷改善員工工作表現(xiàn),優(yōu)化組織整體績效,達到公司戰(zhàn)略目標;

  發(fā)展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營造“共創(chuàng)價值”的企業(yè)文化;

  通過不斷反饋和持續(xù)改進,健全組織自我完善的內(nèi)部機制。

  2 用途

  本制度將用于: 工作反饋 薪酬管理 職位調(diào)整 工作改進 員工發(fā)展

  3 適用人員范圍

 。1)創(chuàng)利部門員工:服務站(除總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險內(nèi)勤、服務顧問助理);銷售部(除總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員、前臺接待);vip會所經(jīng)理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。

 。2)職能部門員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工;銷售部總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員和前臺接待;服務站總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險內(nèi)勤、服務顧問助理;vip會所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。

  注:在試用期內(nèi)的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。

  4 原則

  (1)一致性:一段連續(xù)時間內(nèi),評估的內(nèi)容和標準具有一致性;

  (2)客觀性:反映員工實際工作表現(xiàn);

  (3)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考評標準; (4)公開性:考評結(jié)果向員工溝通并獲得認可

  5 實施

  5.1 流程

  5.1.1 每一評估周期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據(jù)部門工

  作目標及職位說明書要求, 設定工作目標(MBO)和關鍵考核指標(KPI),確定員工發(fā)展計劃, 填寫《績效評估表》(附件2),再由直接經(jīng)理及隔級上級經(jīng)理審核,三方簽字后報人力資源部備案;績效目標應在三到八個之間為宜,并遵循SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded),作到具體,可衡量,可達到,實際和有時間限制的。

  5.1.2 直接經(jīng)理在過程中不斷教練員工,實施員工發(fā)展計劃,給予員工反饋,以優(yōu)化員工績效;

  5.1.3 直接經(jīng)理根據(jù)預先設定的考核目標和指標,征求與員工相關人員/部門意見,對員工進行評估;

  5.1.4 直接經(jīng)理與員工單獨進行績效面談,將結(jié)果反饋給員工,雙方簽字認可; 5.1.5 員工,直接經(jīng)理,直接經(jīng)理的上一級經(jīng)理簽字后送人力資源部審核,簽字存檔;

  5.1.6 人力資源部分析總結(jié)評估情況,提出本次績效管理實施的需改進方面并報管理層批準, 抄送各部門,作為持續(xù)改進績效管理實施情況的參考。

  5.2 角色與分工

  績效管理過程中員工,直接經(jīng)理,更上層經(jīng)理,人力資源部各自的角色與分工如下:

  (1)員工須理解績效管理政策及流程,并對個人績效負責;

  (2)直接經(jīng)理為績效管理流程的主要實施者,在過程中對員工不斷指導并給予及時反饋;

  (3)更上層經(jīng)理監(jiān)督考評質(zhì)量,及時糾正偏差;

  (4)人力資源部為考評者提供培訓,協(xié)調(diào)和監(jiān)督考評流程,確?荚u相對公正、客觀。

  5.3 評估內(nèi)容

 。1)創(chuàng)利部門

  財務指標:年底設定的來年相關指標(包括目標和成本費用),層層分解到月; 客戶/市場:外部客戶滿意度;

  關鍵考核指標(KPI):該崗位的關鍵工作,以結(jié)果為導向; 學習/成長: 培訓考核成績、培訓考核通過率、培訓計劃完成率等。

  (2)職能部門

  工作目標:根據(jù)部門年度目標,制訂每個崗位的季度月度工作目標;

  客戶滿意度:內(nèi)部客戶滿意度;關鍵考核指標(KPI):該崗位的關鍵工作,以結(jié)果為導向;

  工作紀律: 工作態(tài)度、考勤、儀容規(guī)范等。

  注:主要考核評估內(nèi)容為以上四大項,另外根據(jù)不同的崗位特點可以增加或者減少評估內(nèi)容。

  5.4 評估方法

  目標管理(MBO)和關鍵考核指標(KPI)相結(jié)合。 5.5 分值及陣態(tài)分布

  杰出(A):被評估總?cè)藬?shù)的5% 120130分: 杰出 優(yōu)秀

 。˙):被評估總?cè)藬?shù)的20% 105120分: 優(yōu)秀 良好

  (C):被評估總?cè)藬?shù)的60% 90105分: 良好 待改進

 。―):被評估總?cè)藬?shù)的10% 7090分: 待改進 不勝任

  (E):被評估總?cè)藬?shù)的5% ≤70: 不勝任

  5.6 評估基數(shù)

 。1)創(chuàng)利部門員工的績效考核工資基數(shù)為提成工資總額;

 。2)職能部門員工的績效考核工資基數(shù)為全額工資的30%;

 。3)部門經(jīng)理的績效考核工資基數(shù)為全額工資的50%,其中行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶服務部經(jīng)理績效考核工資基數(shù)為全額工資的30%。

  5.7 評估周期

  評估周期為每月一次,每月17日進行上月評估(遇周六日順延),7號(遇周六日順延)17:30之前提交考核表至人力資源部,延誤責任人罰款500元/每日。

  績效考核責任人為數(shù)據(jù)來源提供人,包括人力資源部專員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、各部門經(jīng)理(或主管),具體時間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財務部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分為各月評估得分的平均分。

  5.8 績效評估結(jié)果的應用

  年度評估成績?yōu)锽級及以上員工可獲得年終加薪機會,連續(xù)三次月度A級獲

  得者將獲得當年優(yōu)秀員工獎或者獎勵旅游;

  年度評估成績?yōu)镃者在年終調(diào)薪,晉升方面優(yōu)先考慮;

  連續(xù)兩個月評估成績?yōu)镈者,其直線經(jīng)理應幫助其立即制定改進計劃,改進

  期為兩個月。如改進期評估成績?nèi)詾镈者,將由人力資源部出具嚴重警告信,第五個月評估成績?nèi)詾镈者,自動辦理離職;

  連續(xù)兩個月E級獲得者,其直線經(jīng)理應出具嚴重警告信。如該員工一月改進

  期內(nèi)績效仍然為E級獲得者,自動辦理離職。 5.9 績效工資

  每月根據(jù)績效得分將績效工資與當月基本工資一并發(fā)放。

  6 員工申述制度

  員工如對績效評估過程及結(jié)果有任何異議,可與直接上級協(xié)商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經(jīng)理反映,或征求人力資源部意見。

  7 實施日期

  本制度自頒布之日起實行。

  8 解釋權及調(diào)整

  本制度的解釋權屬于人力資源部,制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準方可生效。

  績效規(guī)劃

  1、設定工作目標 結(jié)果應用績效執(zhí)行

  2.計劃跟進與調(diào)整

  3.過程輔導與激勵

績效考核方案 篇2

  一、目的:中山科新電子采購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、后勤保障部,前期的籌備工作已經(jīng)初步完成,目前的工作重點主要是以銷售實現(xiàn)公司盈利。為保證完成公司既定目標的進度和效果,調(diào)動跟單專員的工作積極性,盡快實現(xiàn)公司的預定目標,特制定此激勵提成方案。

  二、提成標準(毛利潤的35%作為獎勵:分配為經(jīng)理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價-進貨價)

  跟單部(經(jīng)理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):

  1、員工提成為:毛利潤X 30% X 0.85 = 提成金額

  2、店長、主管提成為:部門總毛利潤X 30% X 0.05 = 提成金額

  3、經(jīng)理提成為:部門總毛利潤X 30% X 0.10 = 提成金額

  4、例如:

  A跟單員李××個人銷售額為20000元,毛利為8000元。

  李××的提成為:(8000 X 30%)X0.85 = 20xx元

  B跟單員張××個人銷售額為10000元,毛利為3000元。

  張××的提成為:(3000 X 30%)X0.85 = 765元

  三、每月任務總量:

  月份 8月下旬 9月 10月 11月 12月

  銷售額 3萬 8萬 10萬 15萬 20萬

  毛利 1.2萬 3萬 4萬 6萬 8萬

  四、 提成發(fā)放方式:跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號,每周部門核對,每 月1-3號助理統(tǒng)一與公司財務核對提成,每月公司工資結(jié)算日發(fā)放上一個月的提成。

  五、 執(zhí)行時間:20xx年8月15日

  科新電子采購交易中心·禮品城跟單部

  20xx年8月15日

績效考核方案 篇3

  1.在執(zhí)行績效考核前,你需要先對公司各個層級進行相關的培訓,統(tǒng)一員工及管理者們的思想,為什么企業(yè)需要績效考核的重要性需要讓管理者們和員工理解,幫助減少推行考核時產(chǎn)生不必要的阻力;

  2.避免不合理的分工,合理設置崗位職能,確立考核與工作利益息息相關的機制,而不是讓人感覺績效就是用來扣工資的;

  3.開展工作分析,制定企業(yè)KPI標準,避免資源浪費,真實可行的KPI指標是做好績效管理的重要關鍵,制定時考慮以下這些要點:

  1)將企業(yè)年度的經(jīng)營目標分解到其他各個部門的考核目標和指標,再細化到各個崗位的考核指標;

  2)采取公開公正的考核制度,獎勵或懲罰都需要部門領導與當事人的確認;

  4.以每周或每月檢查考核實施的結(jié)果,公布各個部門的KPI完成情況,肯定員工的好成績并根據(jù)考核結(jié)果不斷調(diào)整考核方案,不斷改進指標的不足之處,以不斷提升的方式來促進績效考核業(yè)績的上升是推動企業(yè)進步的終極目標。

績效考核方案 篇4

  一.采購部績效考核的目的:

  采購部嚴格把關公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。

  績效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具?冃Э己私Y(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿?冃Э己藢τ趩T工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義?冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門,以供制定有關決策時作為參考。

  指導思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。

  二.采購部績效考核的主體組成

  采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。

  上司考核的即CEO對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結(jié)果與加薪、獎懲相結(jié)合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。

  同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。

  下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。

  自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結(jié)果較具建設性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。

  外部專家考核的專家有績效考評方面的技術和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。

  三.年度績效考核流程及指標體系

  流程:1.年度績效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;

  2.部門副經(jīng)理的年度績效考核由部門年度計劃(年度計劃的完成狀況)、能力態(tài)度公共考核、綜合考核和述職報告五部分組成;

  3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。

  以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。

  指標體系:

  1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質(zhì)、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。

  2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學依據(jù)。

  3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。

  4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。

  四.績效考核的標準及考核方法

  采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領導能力、對職務的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。

  五.考核結(jié)果的利用與獎懲標準

  根據(jù)考核結(jié)果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會?己私Y(jié)果為差時,第一次給予警告,第二次開除。

績效考核方案 篇5

  績效考核方案實施的必要性

  績效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。

  企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。

  不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應該考核他。沒有標準的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。

  績效考核方案制定要做到公正基本原理

  1、清晰的目標

  2、量化的管理標準

  3、良好的職業(yè)化的心態(tài)

  4、與利益、晉升掛鉤

  5、具有掌控性、可實現(xiàn)性

  考核方案制定的基本點

  對應績效的定義,績效包括業(yè)績和行為。

  對員工進行考核也應該包括兩部分:業(yè)績考核和行為考核。

  根據(jù)業(yè)績、行為的不同結(jié)合,對員工應分別對待使用。

  業(yè)績好、行為差的員工,應限制使用;

  業(yè)績差、行為差的員工,應予以淘汰;

  業(yè)績差、行為好的員工,應培養(yǎng)使用;

  業(yè)績好、行為好的員工,應予以重用。

  業(yè)績考核包括什么

  業(yè)績考核包括兩大部分:目標業(yè)績考核和職能考核。

  目標業(yè)績考核是對結(jié)果的考核,如對業(yè)務員的目標業(yè)績考核是銷售額。往往與企業(yè)目標管理相結(jié)合,對企業(yè)目標進行分解落實而得;

  職能考核是對崗位職責的考核,如業(yè)務員的業(yè)績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發(fā)新客戶就是一個職能考核。

  平路型、下山型崗位考核的重點都是職能考核

  行為考核包括什么

  行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。

  紀律考核指對員工遵守公共規(guī)則(包括社會規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀律(包括社會紀律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀律往往與扣罰結(jié)合在一起。

  品行考核是只對人的品行,表現(xiàn)出來的行為情況的考核。

  績效考核方案制訂流程

  開展工作分析

  工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。

  建設績效指標庫

  績效指標庫是企業(yè)績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:

  1、基于企業(yè)經(jīng)營目標的分解

  指為完成戰(zhàn)略任務而將企業(yè)經(jīng)營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。

  2、基于工作分析

  通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。

  3、基于綜合業(yè)務流程

  根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。

  選擇關鍵指標

  同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的關鍵指標亦會有所不同。

  選取關鍵考核指標的選取順序:

  1、時間〉質(zhì)量〉利潤

  2、先生存后發(fā)展

  3、先客戶后大客戶

  行為指標量化

  行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當重要的意義

  形成考核表

  考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。

  KPI績效考核方案制定

  KPI(Key Performance Indication)即關鍵業(yè)績指標,KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業(yè)績衡量指標,使業(yè)績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。

  KPI的考核范圍可大可小,制定標準也因公司業(yè)務不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結(jié)果做為年終獎金分配的依據(jù),同時把KPI考核跟員工的職務晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績效考核只會流于形式。

  KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,在在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。

  1、做好實施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到KPI考核實施的必要性、重要性、緊迫性。

  2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。

  3、統(tǒng)一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標,把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。

  4、采取打分制度,由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個人的考核基礎分數(shù)為100分,沒有按時完成一項指標就扣X分,超額完成一項指標就加X分,加滿為止。

  5、采取公平、公正、公開的'考核制度,部門KPI指標的定義要與責任部門主管溝通確定,雙方均無異議時,部門主管要簽字確認。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。

  6、每個月盤點KPI考核實施的效果,同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。

  7、從長遠來說,通過KPI考核的實施,規(guī)范員工的工作習慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。

  績效考核方案制定五要素

  1.高層管理者高度重視

  績效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環(huán)節(jié)管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績效數(shù)據(jù)。

  所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。

  2.直線管理者責任到位

  除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經(jīng)理的績效責任意識也至關重要?冃Ч芾砉ぷ鞑粌H僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。

  一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業(yè)績效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監(jiān)督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據(jù)不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。

  3.方案設計科學合理

  績效方案要實現(xiàn)科學合理設計,以下四個方面的工作是非常重要的。

  一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進等內(nèi)容。二是對企業(yè)的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權重、績效工資比例等各方面應有所區(qū)別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到;定性的指標考核,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結(jié)果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協(xié)助制定。

  4.方案宣傳要深入基層

  方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對方案進行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執(zhí)行者理解和掌握績效管理方案的操作要領,以更好地推進工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。

  5.溝通貫于始終

  企業(yè)員工和上級領導的雙向溝通是績效管理的生命線。

  然而,大部分企業(yè)都忽略了績效溝通的重要性,而強調(diào)評估階段的工作?冃贤ㄔ谟媱潯⑤o導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。

  從員工角度來說,與上級領導及時有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。

績效考核方案 篇6

  一、考核目的

  本方案的制定是為了提升工程預算部工作人員的工作能力和工作水平,不斷提高工程預算準確率,降低工程預算成本。

  二、考核范圍

  適用于工程預算部經(jīng)理和預算工程師。

  三、考核周期

  本考核方案適用于對預算經(jīng)理和預算工程師的月度考核。

  四、考核內(nèi)容

  預算工程師考核內(nèi)容如下表所示。

  考核項目權重分配項目細化

  工作質(zhì)量40%工程預算方案被駁回一次扣5分

  工作效率20%工程預算方案每逾期上交一次扣3分

  工作成本20%預算費用每超出計劃的1%則加扣1分

  工作能力20%在國家權威期刊上每發(fā)表一篇論文加3分

  五、考核構成

  考核實行百分制。其中每一考核項的滿分均為100分,在增減相應的獎懲分數(shù)后乘以其權重就能得到月度考核總分。

  六、考核計算

  1.預算工程師評分=工作質(zhì)量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%

  2.經(jīng)理評分=下屬各預算工程師評分總和/預算工程師數(shù)量+總經(jīng)理和副總經(jīng)理印象分+關鍵員工流動控制得分

  相關說明

  編制人員審核人員批準人員

  編制日期審核日期批準日期

績效考核方案 篇7

  **公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標醫(yī)院,評估各目標醫(yī)院,并與目標醫(yī)院前期接觸,在集團與目標醫(yī)院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系**公司組織目標的完成情況。**公司的業(yè)務發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

 。ㄒ唬**公司運作模式的特殊性

  **公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

 。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況

  **公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

 。ㄈ┤肆Y源管理的重點目標

  根據(jù)公司經(jīng)營目標和業(yè)務流程的分析,**公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

  目前與**公司經(jīng)營目標和業(yè)務流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3—6個月。

  實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對**公司績效考核方案設計的建議

 。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務部門的績效考核方案

  從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調(diào)相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預定培訓辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業(yè)績考核的必要性

  由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。

 。ǘ┕酒渌块T的考核辦法

  采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

  平時績效的考核主要通過kpi進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

  根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。

  如果將來部門目標有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

 。ㄈ┚唧w考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例%×員工平時績效考核分數(shù)%

 。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

  1。根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。

  1。1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。

  1。2獎勵標準如下:

  (1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個a類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

 。2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

 。3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1。3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30%,市場部占獎勵總金額的50%,公司其他部門占獎勵總金額的20%。

  1。4市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40%,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25%的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35%由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。

  1。5其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權,進行分配。

  2。根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2。1在實現(xiàn)預定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實際發(fā)生的費用)×40%;

  2。2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25%;

  3。公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法

  根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3。1獎勵標準如下:

  (1)公司實現(xiàn)50萬元—100萬元利潤對應提成比例10%;

  (2)公司實現(xiàn)101萬元—200萬利潤對應提成比例15%;

 。3)公司實現(xiàn)201萬元—300萬利潤對應提成比例20%;

 。4)公司實現(xiàn)301萬元—400萬利潤對應提成比例25%;

  (5)公司實現(xiàn)401—500萬利潤對應提成比例30%;

  (6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應提成比例35%。

  3。2該利潤在公司部門間分配辦法

  3。3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

  如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

  4。關于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

  該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

 。ㄋ模┛冃Э己酥黧w

  由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理擔任,由人力資源部負責公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。

 。ㄎ澹┛冃Э己溯d體

  績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒,并要員工簽名。

績效考核方案 篇8

  一、考核目的

  全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業(yè)務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發(fā)揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用?己私Y(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。

  二、考核方式

  每月考核一次,一類班級以100分為基礎分,二類班級每月以103分為基礎分,三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分,每年級前2名為一等,發(fā)放班主任津貼200元;3-5名為二等,發(fā)放津貼100元;

  三、考核細則

  1.未在規(guī)定時間內(nèi)上交計劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項材料,每項扣5分。

  2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。

  3.沒有按時上好班會課的每節(jié)扣2分。

  4.不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。

  5.未做好學生的綜合素質(zhì)評價工作的扣5分。

  6.未在規(guī)定時間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評估方案的扣5分。

  7.沒有進行教室布置的扣2分。

  8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

  9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。

  10.學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。

  11.班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10分(總務處查)并進行賠償。

  12.學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。

  13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現(xiàn)安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故,扣除當月班主任費。

  14.有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。

  15.認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。

  16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。

  17.認真參加班主任例會并做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。

  18.自習課秩序混亂的每次扣2分。

  19.組織學生在校用餐人數(shù)不足50﹪的扣5分。

  20.學校其它各項制度規(guī)定的細則均為考核參照的標準。

  四、獎勵加分

  1.班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。

  2.班級學生校內(nèi)、校外突出好人好事加1-5分。

  3.班級學生積極參加學;顒樱缇杩、捐物等方面表現(xiàn)突出(全校前五名)加1-5分。

  4.班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

  5.以大局為重,積極服從學校的工作安排并取得一定工作業(yè)績加1-5分。

  6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。

  7.經(jīng)廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

  8.組織學生中午在校用餐人數(shù)達到100﹪的加10分,達到90﹪的加8分,達到80﹪的加6分,達到70﹪的加5分。

  五、有下列行為者,扣除當月班主任津貼,不參與年度評優(yōu)

  1.經(jīng)查實有亂收費行為的。

  2.學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。

  3.未經(jīng)學校批準私自接收學生進班的。

  六、學期結(jié)束

  評優(yōu)一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統(tǒng)計進行評定。

績效考核方案 篇9

  為加大檢查考核力度,促進各部門有效地開展創(chuàng)造性的工作,確保公司年、季、月工作計劃及其他各項工作任務順利完成,本著公平、公正、公開的原則,結(jié)合“新小區(qū)開發(fā)計劃”,制訂本考核辦法。

  一、考核對象。

  公司對各部門進行整體考核,部門負責人為考核責任人,考核結(jié)果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門內(nèi)部的考核,可參照本辦法自行制定,并報公司綜合辦備案,由綜合辦負責檢查監(jiān)督。

  二、考核辦法。

  1、公司按照職責履行情況、計劃完成情況、制度落實情況、協(xié)作精神四方面進行累積積分百分制綜合考評。配分標準為:職責履行40分,計劃完成40分,制度落實15分,協(xié)作精神5分。每月考評一次,季度匯總平均。

  2、得分的調(diào)節(jié)有三項:一是凡受公司通報表揚或業(yè)主、新聞媒體等書面表揚的,每次在月考核分數(shù)基礎上加3分;受到公司通報批評或業(yè)主、新聞媒體等書面批評的,每次在月考核分數(shù)基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經(jīng)理季度工作績效評價表”,對本部門負責人進行評議。在季度考核得分的基礎上,優(yōu)秀的加2分,良好的加1分,基本稱職不變,不稱職扣1分。三是根據(jù)各部門新項目進度計劃分解任務完成情況和臨時安排的一些未能記錄在案的工作任務完成情況,在季度考核得分基礎上,總經(jīng)理享有1~10分的調(diào)節(jié)權,副總經(jīng)理享有1~5分的調(diào)節(jié)權,最后得分,便是該部門考核責任人季薪的百分比修正數(shù)。

  3、計算方法:按四大考核項目(職責履行、任務完成、制度落實、協(xié)助精神)的次級分項配分為準,增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合;季度得分為三個月得分的平均數(shù)。(如某部門一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門負責人實際發(fā)放季薪=原季薪金額×調(diào)節(jié)后的最后季度考核得分÷100。(如某部門季度考核得分為95分。考核責任人原季薪為1000元,則實發(fā)季薪為:1000×95%=950元)。

  三、具體實施細則和量化標準。

 。ㄒ唬┞氊熉男星闆r(40分)。(見《各部門職責量化考核標準》)

 。ǘ┯媱澩瓿汕闆r(40分)。

  1、周工作計劃滿分為10分

  (1)周工作計劃上交時間為每周一上午12:00之前,準時上交者積1分;

 。2)周計劃內(nèi)容全部完成積10分,有未完成項的,按每項的平均分計算完成項積分;

 。3)周計劃實際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;

 。4)按計劃正在進行的長期性工作,因主動性不足沒有進展的,不得分;

  (5)沒有列入周計劃,由公司領導安排或其他部門提出應由本部門承擔的任務,完成的不計分,完不成的每項扣1分。

 。6)各部門內(nèi)部業(yè)務學習不參與周計劃考核。

  2、月度考核得分滿分為40分

  (1)四周得分累計為月度考核得分;

  (2)每季度的最后一個月,按五周得分累計。每周計劃完成配分為8分。當月滿分仍為40分。

 。ㄈ┲贫嚷鋵嵡闆r(15分)。

  1、考勤(4分)

  每周無遲到、早退、曠工的,積1分。

  2、衛(wèi)生(4分)

  (1)每周二上午10:00為衛(wèi)生集中檢查時間;

 。2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準時參加者積1分,無論何原因,能參加而未準時參加的,不得分;

 。3)當周衛(wèi)生最優(yōu)的獎1分,并列的各獎0.5分,全部達到標準的,各得0.5分。

  3、學習培訓(5分)

 。1)公司組織的學習,能按要求參加,并主動及時上交學習心得體會者積1分,有考試不及格或不能及時上交心得體會者不得分;

 。2)各單位自行組織并堅持業(yè)務培訓學習,每周至少一次,積1分。

  4、其他(2分)

 。1)月內(nèi)沒有違反國家有關法律、法規(guī)、條例而被執(zhí)法部門處理者,積1分;

 。2)月內(nèi)沒有違反公司紀律和其他制度的,積1分。

 。ㄋ模﹨f(xié)作精神(5分)。

  1、盡力完成本部門應完成的工作,積1分,凡發(fā)現(xiàn)應由本部門承擔,且有能力完成的任務而借故轉(zhuǎn)交其他部門的,不得分;

  2、對其他部門因無力完成而發(fā)出的求助或移交的應由接收部門完成的工作任務,積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調(diào)或公司領導安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;

  3、需要多個部門共同協(xié)助完成的任務,能夠積極配合按時完成,積1分,發(fā)現(xiàn)有相互扯皮、推諉、逃避責任的,不得分。

  四、對員工的考核

  1、對員工的考核,可參照本辦法,由部門自行制定,并報綜合辦備案;

  2、部門負責人對本單位員工按照工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新意識、協(xié)作精神、遵紀守法、言行禮儀等各方面進行百分制綜合考評,考核結(jié)果一份公布,一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數(shù)。

  3、當月本部門全體員工均為滿分者,對該部門當月得分減扣2分,計入該部門負責人考核分數(shù)。

  五、考核程序

 。ㄒ唬⿲Σ块T責任人的考核

  1、由綜合辦根據(jù)本辦法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月為第五周)周日之前發(fā)放到各部門。

  2、各部門進行自我評定,計算得分,部門負責人簽字后,于次周的周三之前報綜合辦(凡無考核成績者不發(fā)季薪)。

  3、綜合辦進行復核和抽查,不該得分而計分的,雙倍扣除。

  4、綜合辦向各部門反饋結(jié)果。

  5、每季度由綜合辦匯總,報公司領導簽批后,轉(zhuǎn)財務部執(zhí)行。

 。ǘ⿲T工的考核

  1、每月3日前,部門負責人將本部門員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。

  2、綜合辦進行匯總,進行抽查和走訪,發(fā)現(xiàn)問題,與該部門負責人協(xié)商解決。

  3、每季度平均得分報公司領導簽字后,轉(zhuǎn)財務部執(zhí)行。

  4、物業(yè)公司和銷售部可在原執(zhí)行辦法的基礎上,參照執(zhí)行。

  六、組織領導

  為加強對考核工作的領導,隨時解決考核中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,公司成立考核領導組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  七、本辦法自下發(fā)之日起施行。

  八、本辦法由綜合辦負責解釋。

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