【精華】績效考核方案合集九篇
為了確保事情或工作有效開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的績效考核方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
績效考核方案 篇1
一、考核目的
客觀公正的評價公司員工的工作業(yè)績、能力和態(tài)度,為員工的職位晉升、績效工資及獎金的發(fā)放提供參考依據(jù)。
二、考核對象
公司全體員工
三、考核類型
績效工資及獎金考核
四、工資結(jié)構(gòu)
員工收入結(jié)構(gòu):月總收入=基本工資+崗位工資+績效工資+交通補助+餐補+獎金
五、考核標(biāo)準(zhǔn)
門店考核指標(biāo):銷售額、經(jīng)營毛利率、核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額、配送中心
總部營運線部門:考核方案見下文
總部非營運線部門:公司整體銷售指標(biāo)達(dá)成、門店服務(wù)滿意度、各部門內(nèi)部考核結(jié)果。
(一)公司總部獎金(不含總經(jīng)辦)
公司總部獎金依據(jù)公司當(dāng)月銷售收入指標(biāo)完成情況按銷售額(或毛利額)的一定比例計提(完成總銷售任務(wù)的95%開始計提)。
依據(jù)工作計劃完成率、日?己、各部門內(nèi)部考核結(jié)果三項指標(biāo)考核成績結(jié)合公司總部人員獎勵分配系數(shù)進行獎金的分配(如直管部長機構(gòu)制定了考核,按機構(gòu)制定考核辦法執(zhí)行)。
總部員工獎金 = 總部獎金總額/總部系數(shù)總和 * 員工本人分配系數(shù)。
各部門經(jīng)理獎金
各部門獎金獎金按分配系數(shù)計算所得獎金結(jié)合績效考核成績來計算。
部門經(jīng)理獎金= 應(yīng)發(fā)獎金 * 績效考核得分
部門主管經(jīng)理獎金= 應(yīng)發(fā)獎金 * 績效考核得分
(二)配送中心考核方案
1、.配送中心獎金依據(jù):根據(jù)配送差異率、配送效率兩項指標(biāo)的達(dá)成情況,依據(jù)銷售額按照一定的比例計提獎勵。
由配送中心經(jīng)理依據(jù)當(dāng)月績效考核成績發(fā)放=商品盤點差異條目數(shù)/(商品銷售條目數(shù)-返倉條目數(shù))*100% ;
配送效率=(購進條目數(shù)+銷售條目數(shù)-返倉條目)/平均人數(shù);配送差異率、配送效率指標(biāo)由營運部經(jīng)理在月末下達(dá)次月指標(biāo)配送中心經(jīng)理獎金按配送獎金總額的10%計提,依據(jù)績效考核成績按比例發(fā)放。
2、由配送中心的原因,如未按照采購部計劃發(fā)貨、入庫不及時等導(dǎo)致的缺貨考核同采購部,在總獎勵額中扣除。
3、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運經(jīng)理核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;
4、巡庫成績:每月由采購部、營運部、質(zhì)管部、綜合管理部對配送中心巡店評分,具體評分細(xì)則另見巡庫表,低于90分每少一分扣除總獎勵的1%;
5、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
6、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎勵由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進行二次分配。
(三)營運部考核方案
1、銷售指標(biāo)考核
1.1、按公司總部核定的當(dāng)月銷售總額 、綜合毛利率指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計提該項獎勵。獎勵總額為600元,此項獎勵=600.00*兩項指標(biāo)的綜合實際完成率;
1.2、在公司總部核定的當(dāng)月核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計提該項獎勵,獎勵總額為1000元,此項獎勵=1000.00*兩項指標(biāo)的綜合實際完成率;
2、非商品收入考核:
為最大限度的挖掘廠家資源,部門獎勵范圍為各門店和營運部當(dāng)月收取的費用。此項考核目標(biāo)由營運總監(jiān)每月下達(dá),未達(dá)成指標(biāo)的80%則取消該項獎勵。部門獎勵按照管理費用的0.2%,陳列、返利1%,其他費用、贊助費用2%計提;
3、各項經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成考核
3.1、會員發(fā)展考核:門店會員卡辦理數(shù)量、會員資料填寫完整、有效會員積分完成率綜合占比考核指標(biāo)同門店,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%,扣除該部門總獎勵的5%,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%,扣除該部門總獎勵的10%,完成總指標(biāo)的85%,獎勵部門總獎金的3%,完成總指標(biāo)的90%,獎勵部門總獎金的5%;
3.2、門店、配送損耗率達(dá)標(biāo):按照營運總監(jiān)月度指標(biāo),10%以上的門店、配送未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn),扣除部門總獎勵的3%,30%以上未達(dá)成扣除部門總獎勵的5%;
3.3、類型門店經(jīng)營毛利率達(dá)標(biāo):按照營運總監(jiān)下達(dá)給門店的月度指標(biāo),50%以上的門店未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn),扣除部門總獎勵的5%,70%以上的門店未達(dá)成扣除部門總獎勵的10%,70%以上的門店達(dá)成獎勵部門總獎勵的5%,85%的門店達(dá)成獎勵部門總獎勵的10%;
4、內(nèi)部工作完成考核
4.1、贈品管理:營運部負(fù)責(zé)管理廠家贈品,每月由督察審計組對贈品進行抽查,出現(xiàn)差異(或者發(fā)現(xiàn)過效期)處罰同門店,及時發(fā)現(xiàn)無庫存贈品與廠家聯(lián)系,如因營運部工作不及時,導(dǎo)致門店贈品無法到位,按照5元/個*短缺天數(shù)在部門獎金中扣除;
4.2、合理定價以及市調(diào)工作準(zhǔn)確性:因定價錯誤給予公司造成損失,根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度給予處罰,市調(diào)工作由營運部負(fù)責(zé)監(jiān)督各門店是否按照流程嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)明顯市調(diào)錯誤,營運部沒有及時處理就上報到營運總監(jiān)處,扣除部門總獎勵的2%;
4.3、各部門考核數(shù)據(jù)及時性以及準(zhǔn)確性:考核數(shù)據(jù)沒有按照時間(無特殊情況要求在12日之前審核完畢交人資部)或者考核辦法嚴(yán)格執(zhí)行,扣除部門總獎勵的5%;
4.4、社區(qū)工作完成率:社區(qū)工作月度計劃在28日之前到營運總監(jiān)處審核,下發(fā)到門店,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%,扣除該部門總獎勵的3%,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%,扣除該部門總獎勵的5%;
5、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運總監(jiān)核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;
6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎勵由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進行二次分配;
8、以上考核為保證嚴(yán)肅性,月度任務(wù)指標(biāo)在督察審計處備案,由營運部出具數(shù)據(jù),營運總監(jiān)、督察審計組負(fù)責(zé)核實。
(四)信息部考核方案
1、部長獎勵基數(shù)為總部非營運線部門系數(shù)平均值*4,助理級獎勵基數(shù)為總部非營運線部門系數(shù)平均值*2.5,部門員工獎勵基數(shù)為總部非營運線部門系數(shù)平均值*1.5;
2、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運總監(jiān)核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;
3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
(五)企劃部考核方案
1、部長獎勵基數(shù)為總部非營運線部門系數(shù)平均值*4,助理級獎勵基數(shù)為總部非營運線部門系數(shù)平均值*2.5,部門員工獎勵基數(shù)為總部非營運線部門系數(shù)平均值*1.5;
2、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運總監(jiān)核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;
3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
4、商品管理組考核
4.1、戰(zhàn)略品種庫存分配考核:戰(zhàn)略品種每個門店必須保證有庫存(公司月銷售量低于50的品種除外),按條目數(shù)總和*缺貨門店數(shù)*6元/條進行處罰,每周統(tǒng)計一次,每月營運部匯總考核。
4.2、暢銷品種庫存分配考核(團購除外):首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷售金額前800位與銷售數(shù)量前800位的交集商品,寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷售金額前500位與銷售數(shù)量前500位的交集商品,配送中心有庫存而門店無庫存(剔除配送周期與采購未滿足的因素)按條目數(shù)總和*缺貨門店數(shù)*3元/條進行處罰, 營運部每周統(tǒng)計一次,每月匯總考核。
4.3、配送入庫商品未能及時配出考核(C類品種及中藥、醫(yī)療器械除外):配送中心入庫一個月品種在本月中未能及時配出導(dǎo)致門店無庫存品種,按條目數(shù)總和*缺貨門店數(shù)*3元/條進行處罰,營運部每月月底統(tǒng)計一次匯總考核。
4.4、商品管理組每二周至少一次戰(zhàn)略品種庫存調(diào)配。此項工作未開展,扣除總獎勵的5%。
5、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運總監(jiān)核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;
6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎勵由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進行二次分配;
績效考核方案 篇2
公司實行績效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的工作目標(biāo)。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務(wù)。結(jié)合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強、內(nèi)部存在著大量臨時性的團隊合作式工作、需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作等特點,特制定本考核辦法。
一、考核原則
1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。
2、對工作過程的關(guān)注要比對工作結(jié)果的關(guān)注更強。
3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。
二、行政人員考核指標(biāo)分類
1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點,設(shè)置重點工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡單明確,突出重點,不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。
2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進行評價。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。
3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo),對被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進行評價。周邊績效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進行考核。
根據(jù)公司的具體情況,對以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點。其中,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重占到60%;態(tài)度考核指標(biāo)占20%;周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)占20%。
三、行政人員績效考核辦法
1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動地對其自己的表現(xiàn)加以反省、評估,為自己的績效作出評價。
2、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。直接上級進行考核,是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級獨立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結(jié)果。
3、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進行評價。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實的資料。
四、行政人員績效考核周期
考核周期設(shè)置的一個原則是要針對公司的不同實際情況來進行設(shè)置,不宜過長,也不宜過短。如果評價周期過長,一方面評價結(jié)果會帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評價帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進行評估。針對各級行政人員工作的特點,確定不同的考核周期。
。ㄒ唬┎块T負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。
重點應(yīng)該評價工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評價周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。
。ǘ┲行念I(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長)
應(yīng)對其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評價,重點評價其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。
五、行政人員的績效溝通與輔導(dǎo)
在對行政人員績效考核的過程中,要做到時時監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復(fù)的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績效,認(rèn)識自己有待改進的方面;同時,注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進行輔導(dǎo),及時解決問題,不斷提高工作績效。
六、行政人員的績效評估
行政人員績效考核的三個指標(biāo)根據(jù)實際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%,態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%,周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)設(shè)為20%;對于這三個指標(biāo)進一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強度(c%);態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責(zé)任心(f%);周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量(g%)、反應(yīng)時間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評估報告可以考核不設(shè)置權(quán)重,作為上級領(lǐng)導(dǎo)時時掌握員工工作狀況的材料。)來進行統(tǒng)計本月行政人員的總的考評成績,計算公式為:
月總成績=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+
z*i%+w*j%)*20%]
年總成績=∑月總成績
對于計算出來的月總成績和年總成績可以設(shè)置等級(總成績均采取四舍五入取整數(shù)值);
A級:91分以上
B級:81-90分
C級:71-80分
D級:61-70分
E級:60分以下
七、行政人員的績效評估結(jié)果的應(yīng)用
績效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個方面,主要包括改進工作績效、薪酬獎金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu):月工資=固定工資+績效工作;根據(jù)月度考核結(jié)果,采用以下分配方式:
年度考核結(jié)果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃(參照上表)。
附:考評表
績效考核方案 篇3
為進一步貫徹落實國務(wù)院、省、市關(guān)于深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的精神和工作要求,以市教育局“績效”管理思想為指導(dǎo),切實加強我校教師隊伍建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)質(zhì)量管理,健全激勵、競爭機制,使學(xué)校管理更為科學(xué)、規(guī)范,以促進學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,特制定本方案。
一、實施對象:
本校在職在崗教職工。
二、考核方案:
1、教育教學(xué)過程獎:
。1)對在崗教職工出勤考核,實施《**中學(xué)教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。
(2)對在崗職工“四優(yōu)”進行考核,實施《**中學(xué)四優(yōu)評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優(yōu)、良、合格的比例為2∶6∶2。
2、教育教學(xué)質(zhì)量獎:
。1)對學(xué)校教職工進行教育教學(xué)工作全面考核并實施獎勵,實施《龍坪中學(xué)教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。
。2)對參加市統(tǒng)一調(diào)研考試實施達(dá)標(biāo)考核獎勵和調(diào)研考試中單班學(xué)科獲全市前十名的實施特殊貢獻(xiàn)獎勵,按人均每月20元計算。
。3)對班主任工作實施過程管理獎及其它部門工作優(yōu)秀獎,按人均每月30元計算。
**中學(xué)
20xx年十月三十日
績效考核方案 篇4
生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監(jiān)督管理,促使員工長期努力工作,做實做細(xì)。唐山生產(chǎn)管理咨詢公司宏智瑞達(dá)企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:
對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。
1、賬務(wù)登記差錯率。
權(quán)重25%;考評辦法:①目標(biāo)值為0,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②差錯率每提高1%扣--分,差錯率超過5%時記為0分;信息來源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
2、賬務(wù)卡核對工作按時完成率。
權(quán)重20%,考評辦法:①賬務(wù)卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;②每降低1%扣除--分,低于95%使記為0分;信息來源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
3、財務(wù)數(shù)據(jù)按時記錄入準(zhǔn)確率。
權(quán)重15%,考評辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)成目標(biāo)值得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
4、倉儲財務(wù)報表質(zhì)量。
權(quán)重20%,考評辦法:①。報表內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實,得滿分100分;②。報表內(nèi)容有缺項或數(shù)據(jù)不真實,每發(fā)現(xiàn)一次扣--分,發(fā)現(xiàn)次數(shù)超過3次,該項考核記為0分;信息來源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
5、倉儲財務(wù)報表編制及時率。
權(quán)重10%,考評辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
6、財務(wù)資料完整率。
權(quán)重10%,考評辦法:①。賬務(wù)資料無缺失、無破損,得滿分100分;②。每出現(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣--分;信息來源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
7、制度遵守情況。
按照實際分?jǐn)?shù)扣分。考評辦法:①每違反一次倉儲作業(yè)規(guī)章制度,扣--分,②每違反一次公司規(guī)章制度,扣--分,信息來源:倉儲經(jīng)理檢查記錄、公司違紀(jì)處理罰單。
此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。
績效考核方案 篇5
編號
一、崗位類別和聘期
姓名任職部門財務(wù)部職務(wù)財務(wù)總監(jiān)
入職時間____年____月____日
聘期____年____月____日~____年____月____日
考核期____年____月____日~____年____月____日
二、主要職責(zé)
1.組織編制財務(wù)、資金、審計等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。
3.財務(wù)監(jiān)控。
4.財務(wù)分析與預(yù)測。
5.疏通融資渠道。
6.審計管理。
7.分管部門管理。
三、工作目標(biāo)
1.財務(wù)預(yù)算與控制,對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財務(wù)分析報告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
4.投資回報率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務(wù)會計制度控制各項費用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。
7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計劃完成率達(dá)到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。
8.年度重點工作完成情況。
年度重點任務(wù)完成情況考核表
重點任務(wù)工作事項計劃目標(biāo)實際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評估
說明:①年度重點工作中,如出現(xiàn)子項目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對子項目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
、谠谀曛校蛏a(chǎn)經(jīng)營活動的需要而對年度重點工作進行調(diào)整,應(yīng)對年度重點工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進行相應(yīng)的調(diào)整。
四、附則
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對責(zé)任人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權(quán)修改本責(zé)任書。
3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
相關(guān)說明
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績效考核方案 篇6
為加快推進縣級公立醫(yī)院綜合改革,促進縣級公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,解決縣域內(nèi)群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》(國辦發(fā)20xx33號)、《安徽省人民政府關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革的意見 》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建立與縣域經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為目標(biāo),貫徹“;尽娀鶎、建機制”的醫(yī)改思路,以堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)為方向,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,最大限度滿足人民群眾基本醫(yī)療需求為核心。緊緊圍繞管辦分開、政事分開、醫(yī)藥分開以及人事和分配制度改革,改革公立醫(yī)院補償機制和運行機制、完善醫(yī)療服務(wù)體系、健全監(jiān)管機制,努力提高縣級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)水平和服務(wù)能力,著力解決廣大人民群眾“看病難、看病貴”問題。
二、工作目標(biāo)
以構(gòu)建目標(biāo)明確、布局合理、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善、富有效率的縣域醫(yī)療服務(wù)體系為目標(biāo),建立具有本地特色的公立醫(yī)院管理體制和運行機制、科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院補償機制和監(jiān)管機制。通過縣級公立醫(yī)院綜合改革,醫(yī)院的運行效率、內(nèi)部管理水平、服務(wù)能力明顯提高,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。力爭到20xx年縣域內(nèi)就診率提高到90%左右,基本實現(xiàn)大病不出縣。
三、主要任務(wù)
(一)實行管辦分開,建立新的公立醫(yī)院管理體制
1.縣政府成立縣級醫(yī)院管理委員會(簡稱“醫(yī)管會”), 政府主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任,成員由組織、編制、發(fā)展改革、衛(wèi)生、財政、人社、價格、藥監(jiān)等部門和縣級醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人,以及部分人大代表、政協(xié)委員等組成。醫(yī)管會下設(shè)縣級醫(yī)院管理辦公室(簡稱“醫(yī)管辦”),辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局,衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任,衛(wèi)生、財政分管負(fù)責(zé)同志兼任辦公室副主任。具體工作由醫(yī)管辦承擔(dān),履行政府舉辦公立醫(yī)院出資人的職責(zé),負(fù)責(zé)公立醫(yī)院的資產(chǎn)管理、財務(wù)監(jiān)管和績效考核。醫(yī)院管理委員會組成部門按照職責(zé),制定并落實公立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、人員編制、政府投入、醫(yī)藥價格、收入分配等政策措施,建立統(tǒng)一、高效、權(quán)責(zé)一致的政府辦醫(yī)體制,為履行公共服務(wù)職能提供保障條件。
2.衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)模布局、功能種類實行統(tǒng)一規(guī)劃,對機構(gòu)人員、技術(shù)設(shè)備實行統(tǒng)一準(zhǔn)入,對醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量安全進行統(tǒng)一監(jiān)管。衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)人不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
。ǘ┩菩姓路珠_,建立健全縣級醫(yī)院法人治理機制
3. 規(guī)范公立醫(yī)院院長產(chǎn)生、任用和管理。制定縣級公立醫(yī)院院長任職資格、任期考核等方面的管理制度,推進院長職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。落實院長管理自主權(quán)。副院長、職能部門、內(nèi)設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人由院長在核定的崗位限額內(nèi)提名,報醫(yī)管會審核,并按干部管理權(quán)限報批。醫(yī)院重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論,院長承擔(dān)管理責(zé)任,接受醫(yī)管會和職工代表大會的監(jiān)督,并按管理權(quán)限和規(guī)定報告和履行報批程序。落實公立醫(yī)院獨立法人地位,強化具體經(jīng)營管理職能和責(zé)任。
4.建立以公益性為核心的縣級公立醫(yī)院績效考核管理制度和醫(yī)院院長激勵約束機制。醫(yī)管會與縣級醫(yī)院院長簽署績效管理合同,把醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度和資產(chǎn)運營效果等作為主要量化考核指標(biāo)。縣級財政部門對縣級醫(yī)院資產(chǎn)運營效果進行考核。醫(yī)管辦負(fù)責(zé)組織對縣級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度等進行考核?己私Y(jié)果與醫(yī)院財政補助、院長收入、獎懲和醫(yī)院總體工資水平等掛鉤。
5.健全醫(yī)院財務(wù)會計管理制度。嚴(yán)格預(yù)算管理和收支管理,加強成本核算與控制。積極推進醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度改革,嚴(yán)格財務(wù)集中統(tǒng)一管理,加強資產(chǎn)管理,建立健全內(nèi)部控制制度,實施內(nèi)部和外部審計制度。探索實行總會計師制度。
(三)深化人事和分配制度改革,推行績效管理機制
爭取到20xx年覆蓋到所有縣級醫(yī)院。醫(yī);鹜ㄟ^購買服務(wù)、商業(yè)大病保險或建立補充保險等方式,有效提高基本醫(yī)療保障水平。逐步提高實際報銷比例,爭取到20xx年達(dá)到70%左右。
13.建立醫(yī)保對醫(yī)療機構(gòu)的激勵與懲戒并重的約束機制。采用《基本用藥目錄》藥品使用率及自費藥品控制率、藥占比、耗材占比、次均費用、住院率、平均住院日等指標(biāo)考核,加強實時監(jiān)控,考核結(jié)果與醫(yī);鹬Ц兜葤煦^。
。┘訌姺⻊(wù)能力建設(shè),提高縣域內(nèi)基本醫(yī)療服務(wù)水平
14. 合理配置醫(yī)療資源。針對縣域群眾主要健康問題,根 據(jù)人口數(shù)量和分布、地理交通等因素,制訂縣域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,合理確定縣域內(nèi)醫(yī)院的數(shù)量、布局、功能、規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)。重點辦好2所縣級醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院)。以縣級醫(yī)院為中心完善縣域急救服務(wù)體系,建立縣域院前急救體系。
重點加強重癥監(jiān)護、血液透析、新生兒、病理、傳染、急救、職業(yè)病防治、精神衛(wèi)生和中醫(yī)藥特色?,以及近3年縣外轉(zhuǎn)診率排名前4位的病種(腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病和甲狀腺占位)所在臨床專業(yè)科室的建設(shè),提高技術(shù)服務(wù)水平。
15. 加強人才隊伍建設(shè)。進一步加大政策優(yōu)惠力度,通過政策支持、職稱晉升等有效措施,鼓勵和引導(dǎo)學(xué)科帶頭人,高、中級技術(shù)人才,高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到縣級醫(yī)院就業(yè),優(yōu)化基層醫(yī)務(wù)人員隊伍。在縣級醫(yī)院設(shè)立特設(shè)崗位引進急需高層次人才。健全繼續(xù)教育制度,落實縣級醫(yī)院醫(yī)生到城市大醫(yī)院進修學(xué)習(xí)制度。加強縣級醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),完善以住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)為重點的培訓(xùn)制度,制定人才培養(yǎng)計劃。每年選拔一定數(shù)量的骨干力量,到城市三級醫(yī)院學(xué)習(xí)進修,不斷提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和臨床診療能力。力爭建立城市三級醫(yī)院向縣級醫(yī)院輪換派駐醫(yī)師和管理人員制度。加強護理隊伍建設(shè),健全護士準(zhǔn)入制度,到20xx年縣級醫(yī)院醫(yī)護比力爭達(dá)到1:2。
加強縣級醫(yī)院對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)幫扶指導(dǎo)和人員培訓(xùn),逐步建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級醫(yī)療機構(gòu)一體化管理的新機制,加快形成基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模式。
16. 加強信息化建設(shè)。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通的原則,加快建立以醫(yī)院管理和電子病歷為重點的縣級公立醫(yī)院信息管理系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有資源逐步建立醫(yī)院之間、上級醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)之間、醫(yī)院和公共衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)之間的互聯(lián)互通機制,構(gòu)建便捷、高效的醫(yī)院信息平臺。利用信息化手段,加強對縣級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、藥物合理使用、醫(yī)療費用控制等方面的監(jiān)管,促進縣級醫(yī)院加強管理,改進服務(wù),提高水平。
四、步驟安排
1.準(zhǔn)備階段:認(rèn)真研讀政策文件、明確醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 總體思路,充分調(diào)查摸底,準(zhǔn)確測算,借鑒其他試點市、縣的成功經(jīng)驗,探索出符合我縣的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革思路和模式,開展改革試點的宣傳動員工作。
2.試點啟動階段:成立縣級公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、編辦、發(fā)改、財政、人社、藥監(jiān)、價格、衛(wèi)生等為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)生局。按相關(guān)規(guī)定成立醫(yī)管委和醫(yī)管辦。醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組充分調(diào)研、多方論證、廣泛征求意見,制定實施方案,召開試點工作啟動會議,全面部署安排改革試點工作。
3.組織實施階段:自20xx年11月1日起實行藥品零差率,全面進行公立醫(yī)院改革。
4.調(diào)整總結(jié)階段:定期召開縣級公立醫(yī)院改革研討會,討論分析改革存在問題,調(diào)整相關(guān)政策,制定相關(guān)評估方案對改革進行全面評估,總結(jié)成功經(jīng)驗,剖析存在問題,進一步完善改革政策。
五、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)?h級公立醫(yī)院綜合改革試點工作任務(wù)重、難度大,要充分認(rèn)識其復(fù)雜性和艱巨性,堅持先易后難、突出重點、穩(wěn)步推進的原則,扎實做好各項工作?h級公立醫(yī)院綜合改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)全縣公立醫(yī)院改革?h級公立醫(yī)院綜合改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)具體事務(wù)協(xié)調(diào)和處理?h衛(wèi)生局要在確定的醫(yī)改方向和原則基礎(chǔ)上,細(xì)化措施,突出重點,在體制機制創(chuàng)新上積極穩(wěn)妥,大膽嘗試,力求有所突破,取得實效。
。ǘ┘訌姴块T配合。各部門要根據(jù)各自職能,各負(fù)其責(zé),加強溝通,密切協(xié)作,及時制訂出臺縣級公立醫(yī)院綜合改革配套文件,細(xì)化相關(guān)政策措施。定期對試點改革進展情況和效果進行監(jiān)測評估,建立相應(yīng)考核機制,定期考核,適時通報,總結(jié)推廣經(jīng)驗。研究解決工作中遇到的'困難和問題,形成合力,確保縣級公立醫(yī)院綜合改革深入推進。各相關(guān)部門職責(zé)如下:
縣編制部門:負(fù)責(zé)做好縣級公立醫(yī)院改革涉及的有關(guān)機構(gòu)編制工作。
縣發(fā)展改革部門:負(fù)責(zé)縣級醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)劃的審定,負(fù)責(zé)基本建設(shè)和大型設(shè)備的投入計劃審定。
縣財政部門:加大政府衛(wèi)生投入,按政府衛(wèi)生投入要求,負(fù)責(zé)縣臨床重點?瓢l(fā)展、符合國家規(guī)定的其它費用和政策性虧損補貼等;完善縣醫(yī)院財務(wù)會計制度,規(guī)范預(yù)算管理和收支管理,加強資產(chǎn)和資金管理,建立健全內(nèi)部控制制度;健全財務(wù)分析和報告制度,加強縣醫(yī)院財務(wù)審計和監(jiān)管。 縣人力資源和社會保障部門:根據(jù)縣政府醫(yī)改工作整體部署,負(fù)責(zé)指導(dǎo)人事制度、收入分配制度和醫(yī)療保險制度改革,會同有關(guān)部門制定相關(guān)配套政策,審核改革實施方案。穩(wěn)步推進縣級醫(yī)院醫(yī)療保險付費方式改革的步伐,促進縣級醫(yī)院綜合改革工作順利進行。
縣物價部門:負(fù)責(zé)組織實施國家、省市深化藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策,統(tǒng)籌推進醫(yī)藥價格形成機制改革;制定全縣藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理政策;負(fù)責(zé)全縣醫(yī)療保障藥品、基本藥物價格和非盈利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格的審定和監(jiān)管。
縣食品藥品監(jiān)管部門:負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。
縣衛(wèi)生部門:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣醫(yī)院綜合改革試點工作,密切跟蹤試點改革推進情況。負(fù)責(zé)制定縣域衛(wèi)生規(guī)劃和縣醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,加強行業(yè)監(jiān)管、臨床專科建設(shè)、醫(yī)院信息化建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量管理;建立縣級醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作機制,探索縣鄉(xiāng)村一體化管理;探索建立縣醫(yī)院配備使用基本藥物制度;出臺加強醫(yī)藥費用的監(jiān)管控制的管理辦法;督導(dǎo)落實骨干人才到三級醫(yī)院進修,督導(dǎo)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、臨床路徑試點、便民門診服務(wù)工作。
。ㄈ⿵娀斄ΡU稀?h政府將加大衛(wèi)生投入力度,落實縣級醫(yī)院投入政策;加強對財政資金使用的管理,提高資金使用效益;加強調(diào)查研究,制定完善有關(guān)配套政策。
。ㄋ模┓e極宣傳引導(dǎo)。加大公立醫(yī)院改革政策的宣傳力度,縣級醫(yī)院要采取多種形式宣傳公立醫(yī)院改革的目標(biāo)意義和任務(wù)。教育和引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員擁護改革,積極參與改革,發(fā)揮改革主力軍作用?h電視臺要開辦縣級公立醫(yī)院改革專欄,廣泛宣傳縣級公立醫(yī)院改革試點的政策措施和取得的成效,加強政策解讀,使全社會理解、支持和配合改革,為我縣公立醫(yī)院改革試點營造良好環(huán)境。
績效考核方案 篇7
第一章 總則
第一條 目的
為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。
第二條 原則
嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
第三條 指導(dǎo)思想
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
第四條 適用范圍
本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績效考核制度(二級子公司財務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財務(wù)管理部進行考核)。
第二章 考核體系
第五條 考核對象
、耦悊T工:工作內(nèi)容的計劃性和目標(biāo)性較強的員工 Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工
第六條:考核內(nèi)容
1、業(yè)績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據(jù)工作目標(biāo)進行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進行考核。
2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。
3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和
第七條:考核方式
考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級考核方式。
第三章 考核實施
第八條 考核機構(gòu)
人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級子公司績效考核工作。
二級子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門,按照事業(yè)部《員工績效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績效考核制度的制訂和實施工作。
第九條 考核周期
以半年為考核周期,年終進行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時間以通知為準(zhǔn)。
第十條 考核流程
根據(jù)職位說明書和部門月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定,各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報事業(yè)部人力資源部。
第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十二條 培訓(xùn)
在進行人力資源開發(fā)工作時,應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升
在進行崗位輪換和晉升時,應(yīng)參考員工績效考核的評定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。 注:工資序列升(降)每半年進行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進行調(diào)整。
員工具有以下條件之一者,工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時間限制:
(1)職務(wù)晉升;
(2)在市場業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫《特殊調(diào)薪申報表》,報人力資源部審核,總經(jīng)理審批。
第十五條 績效收益
某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發(fā)放總額×計提系數(shù)
計提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi
Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時間(按月計算) Pi=該員工個人績效評價得分
i=表示某普通員工
注:個人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎金的發(fā)放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時間按轉(zhuǎn)正后計算。
第十六條 審批流程
考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的流程進行審批,但匯總報表要報事業(yè)部總經(jīng)理審批。
第五章 考核面談與績效改進
第十七條 考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于干部對下屬的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;
(2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓(xùn)計劃。
第十八條 績效改進
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報人力資源部備案。
第六章 考核結(jié)果的管理
第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進行調(diào)整和修正?己私Y(jié)束后人力資源部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。
第二十條 考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。
第二十一條 考核結(jié)果歸檔
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。
第二十二條 考核結(jié)果申訴
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。
第七章 附則
第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂; 第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實施。
績效考核方案 篇8
為了促進全市農(nóng)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),提升農(nóng)村衛(wèi)生室疾病控制、婦幼保健、基本醫(yī)療服務(wù)水平和應(yīng)對、處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍素質(zhì),切實保障廣大群眾健康服務(wù)需求,結(jié)合枝江實際,制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的部署要求,緊緊圍繞村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度的工作重點,通過構(gòu)建村衛(wèi)生室考核評價體系,探索建立有目標(biāo)、有責(zé)任、監(jiān)督到位、科學(xué)評價的管理機制,促進全市村衛(wèi)生室整體服務(wù)能力不斷提高,為廣大群眾提供安全方便的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、考核原則
堅持科學(xué)、公平、公正、公開的原則。
三、考核機構(gòu)
市衛(wèi)生局成立枝江市農(nóng)村衛(wèi)生室考核委員會(具體名單附后),負(fù)責(zé)全市村衛(wèi)生室考核的具體實施工作和具體工作制度的制定。各鎮(zhèn)(街辦)衛(wèi)生院設(shè)立考核小組,衛(wèi)生院院長任考核小組組長,在考核委員會指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的考核工作。
四、考核對象
全市持有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的村衛(wèi)生室
五、考核內(nèi)容
村衛(wèi)生室考核主要包括以下四個方面的內(nèi)容:
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)方面
愛國衛(wèi)生及計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等工作落實到位。
。ǘ┗踞t(yī)療服務(wù)方面
嚴(yán)格按照醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證開展診療項目,對常見病、多發(fā)病能夠正確診斷、合理治療;對急危重病人能夠正確處置、及時轉(zhuǎn)診。處方、門診病歷書寫規(guī)范,門診日志各項登記記錄完整清楚;合理用藥,不濫用抗生素、激素、維生素;不過度用藥;醫(yī)療廢棄物按規(guī)范要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格消毒措施,杜絕醫(yī)療事故,防范醫(yī)療差錯。按時參加各種業(yè)務(wù)例會和培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好相關(guān)記錄。
。ㄈ└黜椪呒爸贫葓(zhí)行方面
做好新農(nóng)合及基本藥物制度政策宣傳,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度和規(guī)定。做到門診費用即看即報,定期公示參合農(nóng)民醫(yī)療費用報銷補償情況、基本藥物價格。按規(guī)定配備和使用基本藥物,實行零差率銷售。按照枝衛(wèi)發(fā)〔 〕35號文件規(guī)定的五統(tǒng)一要求做好村衛(wèi)生室一體化管理。各項內(nèi)部管理制度齊全,人員職責(zé)分工明確,財務(wù)管理規(guī)范;建立規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)臺帳,及時上報衛(wèi)生信息。
。ㄋ模┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方面
服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)環(huán)境整潔。無患者投訴、無投機取巧套取新農(nóng)合資金現(xiàn)象、無私自提高基本藥物價格及銷售非基本藥物行為,隨機調(diào)查10名以上村民或村干部,滿意度≥90%。
六、考核標(biāo)準(zhǔn)及方式
。ㄒ唬┛己藰(biāo)準(zhǔn)。各衛(wèi)生院根據(jù)考核內(nèi)容制定百分量化考核細(xì)則(公共衛(wèi)生計40分,基本醫(yī)療服務(wù)計30分,各項政策及制度執(zhí)行情況計20分,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)計10分,總計100分),報衛(wèi)生局審批后執(zhí)行。
。ǘ┛己朔绞。實行百分量化考核,采取實地查看、現(xiàn)場抽考、發(fā)放滿意度調(diào)查問卷、與村干部和村民座談等形式進行。各衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)的村衛(wèi)生室的具體考核,也可與其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交叉考核,市衛(wèi)生局、財政局根據(jù)情況進行抽查。每次考核要在當(dāng)月30日前結(jié)束,并將考核結(jié)果(包括具體扣分內(nèi)容)及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、市財政局、市衛(wèi)生局。
七、考核周期
各衛(wèi)生院每季度組織一次考核,市財政局、市衛(wèi)生局每半年抽查一次。
八、考核結(jié)果的應(yīng)用
。ㄒ唬┛己顺煽儍(yōu)秀的村衛(wèi)生室由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會給予獎勵,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核成績綜合排名倒數(shù)第一的村衛(wèi)生室,市衛(wèi)生局將進行通報批評,并責(zé)令限期整改。對于出現(xiàn)醫(yī)療差錯、事故的鄉(xiāng)村醫(yī)生,予以暫停執(zhí)業(yè),限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,注銷其執(zhí)業(yè)資格。
。ǘ┛己私Y(jié)果與鄉(xiāng)村醫(yī)生工資及各類補助發(fā)放直接掛鉤。
九、資金劃撥
。ㄒ唬┦胸斦、市衛(wèi)生局對各衛(wèi)生院實行考核資金按月預(yù)撥、半年考核。將當(dāng)月應(yīng)撥經(jīng)費總額的90%劃撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,預(yù)留10%作為考核后補助。
。ǘ└餍l(wèi)生院對村衛(wèi)生室實行定補和考核后補助。按財政補助總額的40%對村衛(wèi)生室實行定補,用于鄉(xiāng)村醫(yī)生基本工資及村衛(wèi)生室基本運轉(zhuǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)費用。60%部分作為考核經(jīng)費,由衛(wèi)生院每季度按照村衛(wèi)生室考核細(xì)則對村衛(wèi)生室進行量化考核后兌現(xiàn)。
十、監(jiān)督管理
在實施考核的過程中,考核委員會將對各考核小組的工作進行認(rèn)真監(jiān)督檢查,對不按要求開展考核工作的,視情節(jié)責(zé)令改正或通報批評。
績效考核方案 篇9
制定本制度是為了在協(xié)會事務(wù)中把所有成員的積極性都調(diào)動起來使我協(xié)會所有成員都能得到更好的鍛煉,促進青協(xié)的進一步發(fā)展。并為評好評優(yōu)提供客觀依據(jù)。
考核原則
1. 公平公正的原則
2. 量化考核的原則
3. 實事求是的原則
考核對象
大學(xué)生環(huán)保志愿者協(xié)會部長及干事
考核方式
部門內(nèi)部評議和協(xié)會考核相結(jié)合
詳情:
協(xié)會考核時每位被考核者都有60分的初始分,根據(jù)績效記錄的情況在60分的基礎(chǔ)上進行加減。部門內(nèi)部評議由各部門干部負(fù)責(zé)打分,辦公室負(fù)責(zé)收集匯總,將個人平時的具體表現(xiàn)和部門成員的民主評議相結(jié)合。
總分=協(xié)會考核分×70%+部門內(nèi)部評議分×30%(協(xié)會考核分=100±績效分,部門評議分不能超過100分)
具體量化標(biāo)準(zhǔn)
(一).會議
1.部門例會
1.參加加3分(有干事、會員踴躍發(fā)言表達(dá)可采納的意見方案可多加1~3分)
2.請假不加分
3.無故遲到早退扣1分
4.無故缺席扣3分
2.全體會議
1.參加加5分(有部門干部、干事、會員踴躍發(fā)言表可采納的意見方案可多加1~5分)
2.請假不加分
3無故遲到早退扣2分
4.擾亂會場秩序扣3分
5.無故缺席扣5分
(二).活動
1.參加活動加3分
2.不遵守集體活動組織紀(jì)律,個人行動、有遲到早退現(xiàn)象均扣3分
3報名但無故缺席扣3分
4.為活動提供可行性的方案或提出可供采納的新活動加1~3分
5.在活動中有其它優(yōu)秀表現(xiàn)者加1~3分
(三).其它
1.在環(huán)協(xié)內(nèi)部的事跡受上級表揚、表彰者加5分
2因個人過錯造成協(xié)會名譽受損或?qū)е聟f(xié)會受上級批評扣10分
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