績(jī)效考核方案

時(shí)間：2020-10-26 08:59:44 績(jī)效考核我要投稿

實(shí)用的績(jī)效考核方案模板集錦10篇

　　為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的績(jī)效考核方案10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)用的績(jī)效考核方案模板集錦10篇

績(jī)效考核方案篇1

　　一、目的：中山科新電子采購(gòu)交易中心。禮品城跟單部、倉(cāng)庫(kù)、后勤保障部，前期的籌備工作已經(jīng)初步完成，目前的工作重點(diǎn)主要是以銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)公司盈利。為保證完成公司既定目標(biāo)的進(jìn)度和效果，調(diào)動(dòng)跟單專(zhuān)員的工作積極性，盡快實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)定目標(biāo)，特制定此激勵(lì)提成方案。

　　二、提成標(biāo)準(zhǔn)（毛利潤(rùn)的35%作為獎(jiǎng)勵(lì)：分配為經(jīng)理20%，主管、店長(zhǎng)15%，客服10%，倉(cāng)庫(kù)5%（按人員分配）。毛利潤(rùn)為售價(jià)-進(jìn)貨價(jià)）

　　跟單部（經(jīng)理；主管/店長(zhǎng)；員工提成分配比例為：1.0:0.5:8.5）：

　　1、員工提成為：毛利潤(rùn)X 30% X 0.85 = 提成金額

　　2、店長(zhǎng)、主管提成為：部門(mén)總毛利潤(rùn)X 30% X 0.05 = 提成金額

　　3、經(jīng)理提成為：部門(mén)總毛利潤(rùn)X 30% X 0.10 = 提成金額

　　4、例如：

　　A跟單員李××個(gè)人銷(xiāo)售額為20000元，毛利為8000元。

　　李××的提成為：（8000 X 30%）X0.85 = 20xx元

　　B跟單員張××個(gè)人銷(xiāo)售額為10000元，毛利為3000元。

　　張××的提成為：（3000 X 30%）X0.85 = 765元

　　三、每月任務(wù)總量：

　　月份 8月下旬 9月 10月 11月 12月

　　銷(xiāo)售額 3萬(wàn) 8萬(wàn) 10萬(wàn) 15萬(wàn) 20萬(wàn)

　　毛利 1.2萬(wàn) 3萬(wàn) 4萬(wàn) 6萬(wàn) 8萬(wàn)

　　四、提成發(fā)放方式：跟單員每日記錄自己銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售單號(hào)，每周部門(mén)核對(duì)，每月1-3號(hào)助理統(tǒng)一與公司財(cái)務(wù)核對(duì)提成，每月公司工資結(jié)算日發(fā)放上一個(gè)月的提成。

　　五、執(zhí)行時(shí)間：20xx年8月15日

　　科新電子采購(gòu)交易中心·禮品城跟單部

　　20xx年8月15日

績(jī)效考核方案篇2

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，健全完善社區(qū)工作人員約束、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者的積極性和主動(dòng)性。在充分調(diào)研并征求社區(qū)工作人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際，特制定本方案。

　　一、成立考核測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為加強(qiáng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)，成立社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　二、考核原則

　　堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則；堅(jiān)持注重工作實(shí)績(jī)的原則；考核實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與干部相結(jié)合、居民和群眾相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則。

　　三、考核對(duì)象

　　社區(qū)支部黨組織、社區(qū)居委會(huì)“兩委”成員。

　　四、參加測(cè)評(píng)大會(huì)人員

　　參加測(cè)評(píng)大會(huì)的人員由黨代表、居民（成員）代表、駐區(qū)單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成�？倲�(shù)不低于20人，同時(shí)要注意擴(kuò)大黨員群眾參與面，參會(huì)人員名單提前報(bào)社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核并提前公示。

　　五、時(shí)間安排

　　第一階段： XX年12月20日—12月26日為實(shí)績(jī)公示期

　　第二階段： XX年12月27日—12月30日為社區(qū)測(cè)評(píng)期

　　第三階段： XX年1月4日—XX年1月10日考核結(jié)果公示并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

　　六、測(cè)評(píng)工作流程

　�。ㄒ唬⿲�(shí)績(jī)公示

　　社區(qū)“兩委”應(yīng)對(duì)照年度目標(biāo)任務(wù)和社會(huì)管理工作要求，對(duì)社區(qū)一年來(lái)各項(xiàng)工作全面總結(jié)；社區(qū)工作人員根據(jù)工作分工、崗位職責(zé)以及年度目標(biāo)任務(wù)，對(duì)個(gè)人工作和履職實(shí)績(jī)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。社區(qū)“兩委”總結(jié)以及社區(qū)工作人員個(gè)人工作總結(jié)，以書(shū)面形式在測(cè)評(píng)會(huì)召開(kāi)前通過(guò)社區(qū)黨務(wù)（居務(wù)）公開(kāi)欄進(jìn)行實(shí)績(jī)公示，公示期3天。

　�。ǘ┱匍_(kāi)測(cè)評(píng)大會(huì)

　　1、社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人、居委會(huì)負(fù)責(zé)人就社區(qū)黨支部、居委會(huì)工作運(yùn)行情況分別進(jìn)行陳述；黨組織和書(shū)記述職重點(diǎn)為落實(shí)年度目標(biāo)責(zé)任、民生問(wèn)題臺(tái)賬、以及社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)情況；居委會(huì)和主任述職重點(diǎn)為如何加強(qiáng)居民自治、推進(jìn)社區(qū)管理情況以及議事小組作用發(fā)揮情況。

　　2、由社區(qū)議事會(huì)、監(jiān)委會(huì)負(fù)責(zé)人分別代表社區(qū)居民議事會(huì)、民主監(jiān)委會(huì)向社區(qū)居民代表會(huì)議報(bào)告工作情況和履行召集人職責(zé)情況，接受居民代表會(huì)議的監(jiān)督；

　　3、社區(qū)工作人員分別對(duì)個(gè)人全年履職情況進(jìn)行述職；

　　4、黨員群眾代表進(jìn)行民主評(píng)議和滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。

　　七、具體考核方法：

　　采取百分制進(jìn)行考核。測(cè)評(píng)考核實(shí)行無(wú)記名打分制，滿(mǎn)分為100分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：90分及以上為優(yōu)秀等次；80分及以上為稱(chēng)職；60分及以上為基本稱(chēng)職；59分（含59分）以下為不稱(chēng)職。

　　八、考核結(jié)果運(yùn)用

　　（一）結(jié)果通報(bào)。綜合評(píng)定考核結(jié)果后，街道考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組將向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)考核結(jié)果和考核工作總結(jié)，并向社區(qū)和被測(cè)評(píng)考核對(duì)象以書(shū)面形式反饋考核結(jié)果。社區(qū)將 “兩述兩評(píng)”結(jié)果及時(shí)通過(guò)社區(qū)黨務(wù)（居務(wù)）公開(kāi)欄進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于7日。

　　（二）表彰獎(jiǎng)勵(lì)。“兩述兩評(píng)”測(cè)評(píng)結(jié)果作為本年度考核評(píng)價(jià)社區(qū)工作的重要依據(jù)。街道黨工委、辦事處將根據(jù)綜合考核結(jié)果對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。社區(qū)工作人員綜合考評(píng)結(jié)果為“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”等次的，按規(guī)定享受年度績(jī)效薪酬；對(duì)結(jié)果評(píng)為“基本稱(chēng)職”的，酌情扣減年度績(jī)效薪酬；對(duì)結(jié)果評(píng)為“不稱(chēng)職”或連續(xù)兩年為“基本稱(chēng)職”的，不得享受年度績(jī)效薪酬；對(duì)兩年連續(xù)考評(píng)結(jié)果為“優(yōu)秀”等次的按區(qū)民政局相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行。

　�。ㄈ┱奶岣�。對(duì)滿(mǎn)意度較低、黨員群眾反映強(qiáng)烈的社區(qū)，街道黨工委、辦事處將進(jìn)行專(zhuān)題研究，幫助該社區(qū)對(duì)具體情況、具體問(wèn)題進(jìn)行分析，明確要求該社區(qū)在一定的時(shí)間進(jìn)行整改，并在時(shí)限后檢查整改結(jié)果，并將整改情況在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。對(duì)社區(qū)黨組織、居委會(huì)成員滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)“不滿(mǎn)意”率超過(guò)30%的，應(yīng)按市公推直選配套制度要求責(zé)令其辭職或啟動(dòng)罷免程序。社區(qū)公共事務(wù)所工作人員考核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”的由街道黨工委班子成員對(duì)其進(jìn)行誡勉談話(huà)，提出限期改正要求；考核結(jié)果為不稱(chēng)職或連續(xù)兩年為“基本稱(chēng)職”等次的，原則上不予續(xù)聘。

績(jī)效考核方案篇3

　　一、考核目的

　　為加強(qiáng)生產(chǎn)車(chē)間的班組建設(shè)，提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)，全面評(píng)價(jià)班組長(zhǎng)的工作績(jī)效，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定生產(chǎn)車(chē)間班組長(zhǎng)績(jī)效考核實(shí)施方案。

　　二、考核原則

　�。ㄒ唬┕焦_(kāi)原則

　　1.人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開(kāi)。

　　2.考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

　　3.企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間所有班組長(zhǎng)都要接受考核，同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ǘ┒ㄆ诨c制度化

　　績(jī)效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度，企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車(chē)間班組長(zhǎng)考核分為季度考核和年度考核兩種。

　�。ㄈ┒炕c定性化相結(jié)合

　　生產(chǎn)車(chē)間班組長(zhǎng)考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，其中，定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。

　�。ㄋ模贤ㄅc反饋

　　考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部或生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。

　　在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提出今后努力方向的參考意見(jiàn)等，并認(rèn)真聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn)或建議，共同制訂下一階段的工作計(jì)劃。

　　三、績(jī)效考核小組成員

　　人力資源部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車(chē)間主任、人力資源部績(jī)效考核專(zhuān)員、人力資源部一般工作人員。

　　四、考核周期

　　對(duì)生產(chǎn)車(chē)間班組長(zhǎng)的考核，在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開(kāi)始第一個(gè)月的1~10日進(jìn)行；年度考核時(shí)間為次年1月的5~20日進(jìn)行。

　　五、考核實(shí)施

　　績(jī)效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開(kāi)評(píng)估，員工本人將自己的述職報(bào)告于考核期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在績(jī)效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

　　六、考核結(jié)果的應(yīng)用

　　考核結(jié)果分為五等（劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示），其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)。

績(jī)效考核方案篇4

　　一、考核目的：

　　通過(guò)有效的績(jī)效考核機(jī)制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流，在學(xué)校內(nèi)部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

　　二、考核周期

　　月度考核：對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下月5日前，遇節(jié)假日順延。

　　期末考核：學(xué)期中各月月度考核各項(xiàng)目平均分的均值的50％和期末總評(píng)結(jié)果的50％總計(jì)，考核時(shí)間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天。

　　三、主要考核指標(biāo)

　　對(duì)食堂工作人員的績(jī)效考核指標(biāo)見(jiàn)《食堂人員績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。

　　四、考核結(jié)果使用

　　1、月度考核結(jié)果

　　以100分為標(biāo)準(zhǔn)，并將其考核結(jié)果均值的50％納入期末考核

　　2、期末考核結(jié)果

　　期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50％和期末總評(píng)考核結(jié)果的50％組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級(jí)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。

　　五、考核申訴

　　食堂人員對(duì)月度績(jī)效考核有異議，可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組，考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

　　六：白音敖包寄宿制學(xué)校食堂人員績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：XXX

　　成員：XXX、XXX、XXX、XXX

績(jī)效考核方案篇5

　　一、人員分類(lèi)及系數(shù)設(shè)定：

　　1．所有設(shè)計(jì)師根據(jù)資歷、實(shí)際能力劃分為三類(lèi)：

　　即：A級(jí)：主任設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目責(zé)任人；（不設(shè)基本工資）

　　B級(jí)：設(shè)計(jì)師（不設(shè)基本工資）

　　C級(jí)：助理設(shè)計(jì)師（設(shè)基本工資）

　　2．系數(shù)設(shè)定：

　　A級(jí)：1B級(jí)：0.8C級(jí)：0.5

　　二、裝飾及類(lèi)別系數(shù)設(shè)定：

　　1．無(wú)現(xiàn)場(chǎng)裝飾系數(shù)為1，有現(xiàn)場(chǎng)裝飾的分配系數(shù)為1.5；

　　2．類(lèi)別項(xiàng)目系數(shù)：專(zhuān)賣(mài)、中島、商場(chǎng)邊廳項(xiàng)目為1；

　　連鎖、模仿店項(xiàng)目為0.8；

　　3．品牌店類(lèi)別系數(shù)另行考慮；（補(bǔ)貼費(fèi)方案）

　　4．展柜分配系數(shù)：（合同價(jià)）

　　A：2.5萬(wàn)元以下，5%

　　B：2.5—7.5萬(wàn)元，4%

　　C：7.5—10.5萬(wàn)元，3.5%

　　D:10.5—25萬(wàn)元，3%

　　E：25萬(wàn)元以上2%

　　三、項(xiàng)目分配方案：

　　1．工程項(xiàng)目：

　　可分配設(shè)計(jì)費(fèi)為：總設(shè)計(jì)費(fèi)—院留30%—業(yè)務(wù)開(kāi)支—設(shè)備設(shè)計(jì)費(fèi)—效果圖設(shè)計(jì)費(fèi)外的45%部分；

　　其中：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：20%；

　　方案設(shè)計(jì)：20%—30%（設(shè)計(jì)師實(shí)際分配按等級(jí)系數(shù)確定）

　　施工圖設(shè)計(jì)：50%—60%（設(shè)計(jì)師實(shí)際分配按等級(jí)系數(shù)確定）

　　2．珠寶項(xiàng)目：

　　可分配設(shè)計(jì)費(fèi)為：展柜（合同）成交價(jià)×分配系數(shù)×裝飾系數(shù)—設(shè)備設(shè)計(jì)費(fèi)—效果圖設(shè)計(jì)費(fèi)外的部分；

　　其中：項(xiàng)目責(zé)任人為：20%；

　　方案設(shè)計(jì)：25%；（設(shè)計(jì)師實(shí)際分配按等級(jí)系數(shù)確定）

　　施工圖設(shè)計(jì)：20%；（設(shè)計(jì)師實(shí)際分配按等級(jí)系數(shù)確定）

　　測(cè)量：5%；（按參與人員實(shí)際分配按等級(jí)系數(shù)確定）

　　施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：5%；（按參與人員實(shí)際分配按等級(jí)系數(shù)確定）

　　制作圖：20%；（按參與人員實(shí)際分配按等級(jí)系數(shù)確定）

　　安裝現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：5%；（按參與人員實(shí)際分配按等級(jí)系數(shù)確定）

　　四、相關(guān)考核：

　　1．因設(shè)計(jì)原因造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，各崗位人員均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，責(zé)任承擔(dān)比例為：分配所得÷展柜合同價(jià)×實(shí)際損失值；

　　2．直接經(jīng)濟(jì)損失是指：

　　①．因設(shè)計(jì)原因造成的返工、人工、材料費(fèi)；

　　②．因設(shè)計(jì)原因造成的報(bào)廢；

　　③．因設(shè)計(jì)原因造成的延誤交貨產(chǎn)生的違約金；

　　④．因設(shè)計(jì)原因造成客戶(hù)拒收或拒付貨物及貸款；

　　3．當(dāng)損失額度超過(guò)合同價(jià)款50%時(shí)，公司不予支付提成款。

　　五、相關(guān)說(shuō)明：

　　1．人員分類(lèi)中C類(lèi)人員是指已具一定獨(dú)立設(shè)計(jì)能力，具可培養(yǎng)價(jià)值的人員；

　　2．方案人員在做方案時(shí)，務(wù)必明確反映設(shè)計(jì)意圖，必須具備平面、頂面及主要立面，施工圖設(shè)計(jì)應(yīng)確�，F(xiàn)場(chǎng)能順利施工；

　　3．方案提成比例可以根據(jù)實(shí)際難度調(diào)整，無(wú)方案的直接由施工圖分配，難易程度由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核定。

　　4．工程項(xiàng)目分配所得稅由員工個(gè)人承擔(dān)。

　　5．工程項(xiàng)目按實(shí)際到款比例提成。

績(jī)效考核方案篇6

　　績(jī)效考核辦法通常也稱(chēng)為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”，是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。小編整理了超市的績(jī)效考核，供參考！

　　第1章 考核的目的

　　第1條 績(jī)效考核的目的：提升組織運(yùn)營(yíng)效能、提高員工工作效率。

　　第2章 考核的范圍

　　第2條 公司及下屬分店。

　　第3章定義

　　第3條績(jī)效——員工在一定時(shí)間和條件下，利用必要的資源為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)而采取的有效工作行為和實(shí)現(xiàn)有效的工作成果，包括工作效果、效率和效益等。

　　第4條 績(jī)效管理——對(duì)員工實(shí)施動(dòng)態(tài)指導(dǎo)與管理，以促進(jìn)其績(jī)效水平的提升與公司發(fā)展目標(biāo)一致的管理過(guò)程。

　　第5條 工作目標(biāo)——為使工作成果達(dá)到規(guī)定要求而設(shè)定的目標(biāo)。

　　第6條 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)——決定或密切影響員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

　　第7條 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——界定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第4章職責(zé)

　　第8條總經(jīng)理

　　1.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局，確定公司保持長(zhǎng)期發(fā)展的方針、政策、策略和目標(biāo)。

　　2.審批公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.分管副總經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第9條總經(jīng)理辦公室

　　1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.審批各部門(mén)、分公司、分店的總體工作目標(biāo)。

　　4.審批各部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.審批各級(jí)管理人員和重要崗位人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

　　6.分管副總經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第10條分管副總經(jīng)理

　　1.擬定分管部門(mén)的年度或階段性總體工作目標(biāo)。

　　2.擬定分管部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.審批各級(jí)管理崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.審核各級(jí)管理人員和重要崗位人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

　　5.部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第11條各部門(mén)、分店負(fù)責(zé)人

　　1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.審批其他工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.所屬員工的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第12條各級(jí)管理人員

　　1.擬定管理范圍內(nèi)各工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.所屬員工的績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)指導(dǎo)工作。

　　第13條員工

　　1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.完成設(shè)定的目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　第14條人力資源部

　　1.提供有關(guān)績(jī)效管理體系相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和咨詢(xún)。

　　2.協(xié)助制定和評(píng)估各級(jí)工作崗位的工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.監(jiān)督績(jī)效管理過(guò)程符合規(guī)范操作要求。

　　4.就績(jī)效管理過(guò)程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

　　5.績(jī)效管理過(guò)程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

　　6.受理績(jī)效投訴。

　　第5章考核的程序

　　第15條績(jī)效管理原則

　　1.工作目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理原則。以各層級(jí)工作目標(biāo)為績(jī)效導(dǎo)向，以支持工作目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度為績(jī)效評(píng)估的重要參數(shù)。

　　2.實(shí)效原則。通過(guò)績(jī)效管理過(guò)程的實(shí)施，促成實(shí)際工作成果和業(yè)績(jī)的實(shí)效提升。

　　3.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定原則。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定來(lái)源于財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)方面。

　　4.職業(yè)規(guī)劃原則。將員工績(jī)效評(píng)估和改進(jìn)提升與其職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來(lái)。

　　5.物質(zhì)激勵(lì)原則。將員工績(jī)效水平與其工作收入部分掛鉤。

　　第16條績(jī)效管理手冊(cè)

　　1.建立《績(jī)效管理手冊(cè)》的部門(mén)包括：

　�。�1）本部各部門(mén)；

　�。�2）本地分公司；

　�。�3）異地分公司、分店各部門(mén)。

　　2.《績(jī)效管理手冊(cè)》采用活頁(yè)文件夾的形式，由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放，各建立部門(mén)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人領(lǐng)取、記錄和管理。

　　3.《績(jī)效管理手冊(cè)》的內(nèi)容包括但不限于：

　�。�1）所屬部門(mén)各崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》；

　�。�2）年度或階段性的《工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》；

　�。�3）“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”；

　�。�4）“績(jī)效管理日志”；

　　（5）“績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表”；

　　（6）“績(jī)效信息（數(shù)據(jù)）采集表”；

　�。�7）《績(jī)效評(píng)估報(bào)告》。

　　4.確保加入《績(jī)效管理手冊(cè)》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)的。

　　5.各部門(mén)每月25日至30日將《績(jī)效管理手冊(cè)》送交人力資源部審核檢查：本地分店的手冊(cè)送交人力資源部審查；異地分店的手冊(cè)送交行政人事部門(mén)。

　　第17條績(jī)效管理區(qū)間

　　1.完整的績(jī)效管理區(qū)間應(yīng)包含以下內(nèi)容和階段。

　�。�1）設(shè)定工作目標(biāo)。

　�。�2）設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法。

　�。�3）制訂工作計(jì)劃和進(jìn)行績(jī)效面談。

　　（4）中期改進(jìn)指導(dǎo)。

　�。�5）績(jī)效評(píng)估與面談。

　�。�6）績(jī)效評(píng)估結(jié)果輸出。

　　2.設(shè)定階段性績(jī)效管理區(qū)間一般不超過(guò)半年；設(shè)定年度績(jī)效管理區(qū)間，應(yīng)在每個(gè)季度終了時(shí)進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)與修正。

　　第18條設(shè)立工作目標(biāo)

　　1.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，相關(guān)管理人員在各管理層面上設(shè)定年度或階段性工作目標(biāo)。部門(mén)的工作目標(biāo)由部門(mén)負(fù)責(zé)人的直接上級(jí)設(shè)定；各工作崗位的工作目標(biāo)由該崗位的直接上級(jí)設(shè)定。

　　2.根據(jù)不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)，應(yīng)擬定合理和適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)。當(dāng)業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時(shí)，應(yīng)設(shè)立階段性工作目標(biāo)；當(dāng)業(yè)務(wù)狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時(shí)，應(yīng)設(shè)立年度工作目標(biāo)。

　　3.設(shè)定年度工作目標(biāo)或跨季度的'階段性工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)在每季度對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估、檢查與修正，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

　　4.設(shè)定好的工作目標(biāo)應(yīng)與責(zé)任人簽訂“工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

　　第19條設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)方法

　　1.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的原則

　�。�1）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息收集渠道的確定，由員工與其直接上級(jí)共同進(jìn)行，員工應(yīng)服從直接上級(jí)合理的設(shè)定與安排。

　�。�2）設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須能夠直接支持工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，否則視為無(wú)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　　（3）設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須滿(mǎn)足SMART原則。

　　2.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定維度

　�。�1）財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)。指從財(cái)務(wù)管理的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于財(cái)務(wù)類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括現(xiàn)金流、投資回報(bào)率、銷(xiāo)售額、支出費(fèi)用等。

　�。�2）顧客（含內(nèi)部顧客）類(lèi)指標(biāo)。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于顧客類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括服務(wù)滿(mǎn)意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場(chǎng)份額等。

　　（3）內(nèi)部經(jīng)營(yíng)（業(yè)務(wù)流程）類(lèi)指標(biāo)。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括項(xiàng)目周期、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等。

　�。�4）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類(lèi)指標(biāo)。指從學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的角度影響目標(biāo)達(dá)成和績(jī)效水平的指標(biāo)，可列為但不限于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類(lèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的包括培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等。

　　3.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)能夠直接證實(shí)工作目標(biāo)的達(dá)成，即當(dāng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)時(shí)，可以確認(rèn)工作目標(biāo)達(dá)成。管理崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)每一維度設(shè)定1~3個(gè)；其他工作崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)每一維度設(shè)定1個(gè)。

　　4.設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)后，結(jié)合工作目標(biāo)的可完成情況，應(yīng)制定出各指標(biāo)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量與統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息的收集方。

　　5.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量、統(tǒng)計(jì)方法和評(píng)估信息收集方確定后，應(yīng)填報(bào)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”，經(jīng)員工直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

　　6.公司制訂績(jī)效考核計(jì)劃（一）（見(jiàn)附表）來(lái)考核員工績(jī)效中的可量化部分，制訂績(jī)效考核計(jì)劃（二）（見(jiàn)附表）考核員工績(jī)效中的不可量化部分，各個(gè)部門(mén)和人員可采用其中符合的指標(biāo)制定相應(yīng)的考核表進(jìn)行考核。

　　第20條制訂工作計(jì)劃和進(jìn)行績(jī)效面談

　　1.每一績(jī)效管理區(qū)間開(kāi)始時(shí)，部門(mén)或工作崗位的直接上級(jí)應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人或在崗員工進(jìn)行績(jī)效面談，確保員工了解：

　　（1）績(jī)效管理區(qū)間和流程；

　�。�2）工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；

　�。�3）目前的準(zhǔn)備狀態(tài)和可使用資源情況；

　　（4）達(dá)成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)必須制訂的工作計(jì)劃。

　　2.績(jī)效面談應(yīng)使直接上級(jí)與員工在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)達(dá)成工作目標(biāo)和達(dá)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面雙方認(rèn)可與接受，如有分歧，可圍繞上一級(jí)工作目標(biāo)達(dá)成的可能性進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，上報(bào)隔級(jí)上級(jí)裁定，裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。

　　3.當(dāng)員工在達(dá)成工作目標(biāo)、達(dá)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面面臨困難時(shí)，直接上級(jí)應(yīng)協(xié)助其制訂完成工作目標(biāo)的工作計(jì)劃，并提供必要的幫助和指導(dǎo)。

　　4.績(jī)效管理面談結(jié)果填報(bào)績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后加入績(jī)效管理手冊(cè)。

　　第21條中期改進(jìn)指導(dǎo)

　　1.直接上級(jí)應(yīng)密切關(guān)注所屬部門(mén)或員工的績(jī)效水平和工作狀況，及時(shí)掌握相關(guān)信息，記入績(jī)效管理日志。

　　2.在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)，員工出現(xiàn)無(wú)法達(dá)成目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的征兆或工作表象時(shí)，直接上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)。無(wú)法達(dá)標(biāo)的因素包括但不限于：

　�。�1）能力不足與技能欠缺；

　�。�2）客觀情況轉(zhuǎn)變，完成工作部門(mén)難度加大；

　�。�3）個(gè)人情況變化。

　　3.進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)的時(shí)間一般為每季度末，緊急情況下可隨時(shí)給予改進(jìn)指導(dǎo)。

　　4.進(jìn)行中期改進(jìn)指導(dǎo)的方法包括但不限于：

　�。�1）直接上級(jí)面談；

　�。�2）隔級(jí)上級(jí)面談；

　�。�3）現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)；

　�。�4）修正工作計(jì)劃；

　�。�5）參加培訓(xùn)。

　　5.中期改進(jìn)指導(dǎo)的信息與結(jié)果應(yīng)記入績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)該部門(mén)或工作崗位的直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

　　6.通過(guò)改進(jìn)指導(dǎo)仍無(wú)法達(dá)成工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)，直接上級(jí)可與員工討論修改工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)確保修改后不影響隔級(jí)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　7.工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)須修改的，應(yīng)重新填寫(xiě)“工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”和“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表”，報(bào)經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)、隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)。

　　第22條績(jī)效評(píng)估與面談

　　1.績(jī)效管理區(qū)間終了時(shí)，直接上級(jí)對(duì)員工的績(jī)效狀況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估包括但不限于下列內(nèi)容：

　�。�1）工作按計(jì)劃完成的進(jìn)度和效果；

　�。�2）設(shè)定的各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況；

　�。�3）設(shè)定的工作目標(biāo)的達(dá)成情況；

　　（4）其他能夠反應(yīng)績(jī)效水平高低的信息。

　　2.績(jī)效評(píng)估信息的收集、整理與分析

　�。�1）績(jī)效評(píng)估信息向關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表上規(guī)定的信息提供方收集，績(jī)效評(píng)估信息應(yīng)經(jīng)信息提供方的部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署確認(rèn)，認(rèn)可其有效性。

　�。�2）直接上級(jí)對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理與分析，必要時(shí)向人力資源部尋求協(xié)助，確定在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工作目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成狀況。

　　3.績(jī)效評(píng)估等級(jí)

　�。�1）優(yōu)秀——指達(dá)成制定的工作目標(biāo)，達(dá)到且超過(guò)制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�2）合格——指達(dá)成制定的工作目標(biāo)，達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�3）有待改進(jìn)——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo)，個(gè)別未達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)努力和指導(dǎo)可以達(dá)成。

　�。�4）不合格——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo)，全部或多數(shù)未達(dá)到制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，判斷其無(wú)法達(dá)成。

　　4.經(jīng)對(duì)績(jī)效信息進(jìn)行分析后，直接上級(jí)形成績(jī)效評(píng)估報(bào)告，報(bào)經(jīng)員工隔級(jí)上級(jí)和人力資源部（分店行政人事部門(mén)）審核與備案。

　　5.績(jī)效面談

　　（1）績(jī)效評(píng)估結(jié)果形成并經(jīng)隔級(jí)上級(jí)和人力資源部（行政人事部門(mén)）審核后，直接上級(jí)應(yīng)盡快安排與員工進(jìn)行績(jī)效面談，績(jī)效面談包括但不限于：

　�、� 工作目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)評(píng)估結(jié)果；

　�、� 績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)；

　　③ 績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足；

　�、� 工作改進(jìn)方法、途徑和計(jì)劃。

　　（2）員工對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果有異議的，可向隔級(jí)上級(jí)或人力資源部（行政人事部門(mén)）申訴，獲得答復(fù)為最終回復(fù)。

　�。�3）績(jī)效面談的信息與結(jié)果記入績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)和隔級(jí)上級(jí)承認(rèn)后，加入《績(jī)效管理手冊(cè)》。

　　第23條績(jī)效評(píng)估結(jié)果輸出

　　1.獎(jiǎng)懲輸出

　�。�1）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為優(yōu)秀的，依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，給予0.1~0.3的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)，即獎(jiǎng)金=績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。

　�。�2）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為合格的，全額發(fā)放工資總額。

　�。�3）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為有待改進(jìn)的，依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，減發(fā)0.1系數(shù)的工資。即減發(fā)金=績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×減發(fā)系數(shù)。

　　（4）績(jī)效評(píng)估等級(jí)評(píng)定為不合格的，如預(yù)計(jì)在下一績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)可以改善，則依據(jù)員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)，減發(fā)0.2~0.3系數(shù)的工資；如預(yù)計(jì)不可改善或績(jī)效水平過(guò)低的，給予調(diào)整崗位或辭退處理。

　　2.規(guī)劃輸出

　　用于制定下一績(jī)效管理區(qū)間工作目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃時(shí)參照使用。

　　第24條其他規(guī)則

　　1.績(jī)效管理區(qū)間的間隔時(shí)間最多不超過(guò)兩周，逾期而未形成的，由員工隔級(jí)上級(jí)向公司人力資源部做出詳細(xì)解釋?zhuān)瑹o(wú)合理理由的，將對(duì)隔級(jí)上級(jí)按二級(jí)處罰執(zhí)行罰款并限令形成。

　　2.績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)，出現(xiàn)下列情況的，將對(duì)責(zé)任方直接上級(jí)處以月工資總額的20%罰款，不能改善或情節(jié)嚴(yán)重的，給予調(diào)整崗位或辭退處理：

　�。�1）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定不能促成工作目標(biāo)達(dá)成的，員工直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的；

　�。�2）績(jī)效評(píng)估信息收集方不能提供準(zhǔn)確信息的，直接上級(jí)不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的；

　�。�3）員工在績(jī)效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重工作失誤和造成嚴(yán)重工作事故的。

　　第25條記錄

　　1.《工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)明細(xì)表、績(jī)效管理日志、績(jī)效面談（指導(dǎo)）記錄表、績(jī)效信息（數(shù)據(jù)）采集表由各部門(mén)、分店保留三年。

　　2.績(jī)效評(píng)估報(bào)告一式兩聯(lián)，分別由各部門(mén)、分店和人力資源部保留三年。

績(jī)效考核方案篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教人(20xx]1 5號(hào))、《廣西壯族自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)�？�(jī)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)》(桂教人(20xx)6 8號(hào)）、《南寧市義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)（試行）》和《橫縣務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)（試行）》（橫教發(fā)[20xx]11號(hào)）及《云表鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)》精神，結(jié)合我村委小學(xué)實(shí)際情況，特制定本實(shí)施分配方案，經(jīng)教職工代表大會(huì)討論，在教職工中公示通過(guò)，報(bào)鎮(zhèn)中心學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　二、實(shí)施對(duì)象

　　橫縣云表鎮(zhèn)南康村委小學(xué)在編在崗教職工。

　　三、考核細(xì)則

　　1、考勤（基分10分）

　　上課、集會(huì)、例會(huì)及各種會(huì)議：

　　遲到：每次扣0.1分。

　　請(qǐng)假：超出《橫縣中小學(xué)教職工管理?xiàng)l例》所規(guī)定的節(jié)數(shù)每節(jié)扣0.5分。

　　曠課：每節(jié)扣1分。

　　以上分?jǐn)?shù)扣完為止。

　　2、工作量（基分20分）

　　量化出學(xué)校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加，得出學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和，除以全校教職工總數(shù)，得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計(jì)算公式為：教職工周人均工作量＝學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)。教職工工作量得分＝教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×20分。

　　3、職業(yè)道德（基分10分）

　　教職工不得體罰或變相體罰學(xué)生，不得歧視后進(jìn)生，否則每次扣2分。

　　造成后果或不良影響的每次扣5分；不顧全大局，不按時(shí)完成學(xué)校布置的工作的每次扣2分；鬧不團(tuán)結(jié)，挑撥離間的每次扣5分。以上分?jǐn)?shù)扣完不止。

　　4、教育教學(xué)過(guò)程（基分30分）

　�、偕险n：（1）認(rèn)真上課，嚴(yán)格實(shí)行點(diǎn)名制度，保持教室紀(jì)律良好（體育課學(xué)生不能在校園內(nèi)亂跑），否則，每次扣1分。（2）上課期間出現(xiàn)不安全事故，由任課教師負(fù)全部責(zé)任，并根據(jù)情節(jié)輕重扣10——15分。（3）精心組織教學(xué)，教學(xué)切合學(xué)生實(shí)際，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。否則，每落實(shí)不到位，上課應(yīng)付了事一次扣3分。

　　②備課、聽(tīng)課、作業(yè)批改等

　�。�1）各任課教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，做到書(shū)寫(xiě)工整、環(huán)節(jié)齊全、具有創(chuàng)新性，符合課改精神，并有教后感，否則，每缺一節(jié)扣2分，質(zhì)量差者扣1分。（2）堅(jiān)持聽(tīng)課，做好聽(tīng)課筆記，寫(xiě)好聽(tīng)課批語(yǔ)，達(dá)不到要求的每缺一節(jié)扣1分，無(wú)評(píng)語(yǔ)者扣0.5分。（3）作業(yè)批改認(rèn)真，無(wú)錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象，作業(yè)作文按要求完成任務(wù)，批改要求詳批，具有指導(dǎo)作用。不按要求完成每缺一次扣1分，出現(xiàn)錯(cuò)誤扣0.5分。（4）授完每一個(gè)單元后，不進(jìn)行測(cè)試小結(jié)的每次扣2分。

　�、� 班主任工作

　　班隊(duì)會(huì)、安全衛(wèi)生課不認(rèn)真授課，當(dāng)作自習(xí)課的，每節(jié)扣1分；學(xué)校布置的其它班級(jí)工作，班主任不認(rèn)真組織的，每次扣1分；獲得流動(dòng)紅旗的班級(jí)，班主任每次加1分。

　�、苤抵軉T工作不認(rèn)真，不按時(shí)開(kāi)、鎖大門(mén)，不履行值周要求的，每次扣2分，管理不善造成不良后果的，每次扣5分。以上分?jǐn)?shù)扣完為止。

　　4、教育教學(xué)及科研業(yè)績(jī)（基分30分）

　�。�1）期終測(cè)試科任成績(jī)超出鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)分的，每超一分加5分每低一分減3分，減完為止。（2）獲得校級(jí)以上教育教學(xué)科研和其它活動(dòng)獎(jiǎng)的校級(jí)和學(xué)區(qū)級(jí)每次加2分，鎮(zhèn)級(jí)加3分，縣級(jí)加4分，縣以上加5分。（3）發(fā)表論文或獲獎(jiǎng)的每篇縣級(jí)加2分，市級(jí)加3分，自治區(qū)級(jí)加4分，國(guó)家級(jí)加5分。（4）參與課題研究的每個(gè)課題加5分。

　　四、本方案由橫縣云鎮(zhèn)南康村委小學(xué)校辦室負(fù)責(zé)解釋。

績(jī)效考核方案篇8

　　一、總則

　　為貫徹按勞分配原則，規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度，通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估，將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì)，推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。

　　二、崗位績(jī)效考核原則

　　1、客觀公正、實(shí)事求是，考核內(nèi)容和考核方式公開(kāi)透明;

　　2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則;

　　3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核，并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

　　三、被考核人員：

　　物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

　　四、考核的基本內(nèi)容：

　　小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考不核，分為經(jīng)理考核和職工考核。

　　(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容：

　　經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;

　　1、敬業(yè)精神考核

　　熱愛(ài)本職工作，以本職為“天職”;樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)、精于物業(yè)。

　　2、工作態(tài)度考核

　　有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以身作則，率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核：

　　有合理組織工作部署，統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問(wèn)題，提出合理解決方案，做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。

　　4、工作業(yè)績(jī)考核：

　　物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。

　　5、遵規(guī)守紀(jì)考核

　　帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

　　6、理論學(xué)習(xí)考核：

　　物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的情況。

　　7、綜合素質(zhì)考核：。

　　全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

　　(二)、職工考核內(nèi)容：

　　職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。

　　1、敬業(yè)精神考核：

　　熱愛(ài)本職安心工作，樂(lè)于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)。

　　2、工作態(tài)度考核：

　　有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

　　3、工作能力考核：

　　熟悉小區(qū)基本情況，能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題，獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　4、遵規(guī)守紀(jì)考核：

　　服從領(lǐng)導(dǎo)，令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。

　　5、理論學(xué)習(xí)考核

　　物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。

　　6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核：

　　思想作風(fēng)正派，處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外，主動(dòng)配合，密切協(xié)作，有良好的群眾口碑。

　　7、綜合素質(zhì)考核

　　全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

　　五、考核時(shí)間及方法：

　　1、所有被考評(píng)者均采取自我述職報(bào)告、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法，在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核，并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成�？己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

　　2、考核測(cè)評(píng)打分方法：

　　(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分

　　各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成：

　　第一部分，被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;

　　第二部分，民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面，分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

　　第三部分，考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

　　最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%

　　(2)、職工測(cè)評(píng)打分

　　各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成：

　　第一部分，被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》，分敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;)

　　第二部分，民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面，分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

　　第三部分，考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

　　j最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

　　3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

　　4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。

　　六、考核等級(jí)和獎(jiǎng)金加權(quán)：

　　1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))：90分——100分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;

　　2、B級(jí)(良好級(jí))：80分——90(不含)分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;

　　3、C級(jí)(合格級(jí))：60分——80(不含)分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;

　　4、D級(jí)(不合格級(jí))：60(不含)分以下。.

　　七、考核結(jié)果的應(yīng)用：

　　局屬各物業(yè)公司，分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度�？�(jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤，作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。

　　1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：

　　月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。

　　2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：

　　月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。

　　3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：

　　月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)% +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。

　　4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者，上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月，待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。

　　5、全年度累計(jì)12個(gè)A者，年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元

　　八、考核紀(jì)律：

　　1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織，績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除單位重新考核外，將依據(jù)情節(jié)輕重，給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。)

　　2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí)，要做到實(shí)事求是、客觀、公正，慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理

　　3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū)，將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。

績(jī)效考核方案篇9

　　為加大檢查考核力度，促進(jìn)各部門(mén)有效地開(kāi)展創(chuàng)造性的工作，確保公司年、季、月工作計(jì)劃及其他各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成，本著公平、公正、公開(kāi)的原則，結(jié)合“新小區(qū)開(kāi)發(fā)計(jì)劃”，制訂本考核辦法。

　　一、考核對(duì)象。

　　公司對(duì)各部門(mén)進(jìn)行整體考核，部門(mén)負(fù)責(zé)人為考核責(zé)任人，考核結(jié)果只與考核責(zé)任人季薪掛鉤。各部門(mén)內(nèi)部的考核，可參照本辦法自行制定，并報(bào)公司綜合辦備案，由綜合辦負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

　　二、考核辦法。

　　1、公司按照職責(zé)履行情況、計(jì)劃完成情況、制度落實(shí)情況、協(xié)作精神四方面進(jìn)行累積積分百分制綜合考評(píng)。配分標(biāo)準(zhǔn)為：職責(zé)履行40分，計(jì)劃完成40分，制度落實(shí)15分，協(xié)作精神5分。每月考評(píng)一次，季度匯總平均。

　　2、得分的調(diào)節(jié)有三項(xiàng)：一是凡受公司通報(bào)表?yè)P(yáng)或業(yè)主、新聞媒體等書(shū)面表?yè)P(yáng)的，每次在月考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上加3分；受到公司通報(bào)批評(píng)或業(yè)主、新聞媒體等書(shū)面批評(píng)的，每次在月考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)上扣3分。二是每季度由員工填寫(xiě)“部門(mén)經(jīng)理季度工作績(jī)效評(píng)價(jià)表”，對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)議。在季度考核得分的基礎(chǔ)上，優(yōu)秀的加2分，良好的加1分，基本稱(chēng)職不變，不稱(chēng)職扣1分。三是根據(jù)各部門(mén)新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分解任務(wù)完成情況和臨時(shí)安排的一些未能記錄在案的工作任務(wù)完成情況，在季度考核得分基礎(chǔ)上，總經(jīng)理享有1～10分的調(diào)節(jié)權(quán)，副總經(jīng)理享有1～5分的調(diào)節(jié)權(quán)，最后得分，便是該部門(mén)考核責(zé)任人季薪的百分比修正數(shù)。

　　3、計(jì)算方法：按四大考核項(xiàng)目（職責(zé)履行、任務(wù)完成、制度落實(shí)、協(xié)助精神）的次級(jí)分項(xiàng)配分為準(zhǔn)，增減均不突破。月積分為各考核項(xiàng)目積分總合；季度得分為三個(gè)月得分的平均數(shù)。（如某部門(mén)一月份得分90分，二月份80分，三月份100分，則第一季度部門(mén)得分為（90+80+100）÷3=90分）。部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)際發(fā)放季薪=原季薪金額×調(diào)節(jié)后的最后季度考核得分÷100。（如某部門(mén)季度考核得分為95分。考核責(zé)任人原季薪為1000元，則實(shí)發(fā)季薪為：1000×95%=950元）。

　　三、具體實(shí)施細(xì)則和量化標(biāo)準(zhǔn)。

　　（一）職責(zé)履行情況（40分）。（見(jiàn)《各部門(mén)職責(zé)量化考核標(biāo)準(zhǔn)》）

　�。ǘ┯�(jì)劃完成情況（40分）。

　　1、周工作計(jì)劃滿(mǎn)分為10分

　�。�1）周工作計(jì)劃上交時(shí)間為每周一上午12：00之前，準(zhǔn)時(shí)上交者積1分；

　�。�2）周計(jì)劃內(nèi)容全部完成積10分，有未完成項(xiàng)的，按每項(xiàng)的平均分計(jì)算完成項(xiàng)積分；

　�。�3）周計(jì)劃實(shí)際完成情況情況由綜合辦抽查，弄虛作假的，雙倍扣分；

　�。�4）按計(jì)劃正在進(jìn)行的長(zhǎng)期性工作，因主動(dòng)性不足沒(méi)有進(jìn)展的，不得分；

　　（5）沒(méi)有列入周計(jì)劃，由公司領(lǐng)導(dǎo)安排或其他部門(mén)提出應(yīng)由本部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)，完成的不計(jì)分，完不成的每項(xiàng)扣1分。

　�。�6）各部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不參與周計(jì)劃考核。

　　2、月度考核得分滿(mǎn)分為40分

　�。�1）四周得分累計(jì)為月度考核得分；

　�。�2）每季度的最后一個(gè)月，按五周得分累計(jì)。每周計(jì)劃完成配分為8分。當(dāng)月滿(mǎn)分仍為40分。

　�。ㄈ┲贫嚷鋵�(shí)情況（15分）。

　　1、考勤（4分）

　　每周無(wú)遲到、早退、曠工的，積1分。

　　2、衛(wèi)生（4分）

　　（1）每周二上午10：00為衛(wèi)生集中檢查時(shí)間；

　　（2）檢查由綜合辦召集，各單位參加1人，準(zhǔn)時(shí)參加者積1分，無(wú)論何原因，能參加而未準(zhǔn)時(shí)參加的，不得分；

　�。�3）當(dāng)周衛(wèi)生最優(yōu)的獎(jiǎng)1分，并列的各獎(jiǎng)0.5分，全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，各得0.5分。

　　3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)（5分）

　�。�1）公司組織的學(xué)習(xí)，能按要求參加，并主動(dòng)及時(shí)上交學(xué)習(xí)心得體會(huì)者積1分，有考試不及格或不能及時(shí)上交心得體會(huì)者不得分；

　�。�2）各單位自行組織并堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每周至少一次，積1分。

　　4、其他（2分）

　�。�1）月內(nèi)沒(méi)有違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、條例而被執(zhí)法部門(mén)處理者，積1分；

　　（2）月內(nèi)沒(méi)有違反公司紀(jì)律和其他制度的，積1分。

　�。ㄋ模﹨f(xié)作精神（5分）。

　　1、盡力完成本部門(mén)應(yīng)完成的工作，積1分，凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)由本部門(mén)承擔(dān)，且有能力完成的任務(wù)而借故轉(zhuǎn)交其他部門(mén)的，不得分；

　　2、對(duì)其他部門(mén)因無(wú)力完成而發(fā)出的求助或移交的應(yīng)由接收部門(mén)完成的工作任務(wù)，積極接收完成，積2分，置之不理或故意搪塞、推托的，不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調(diào)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排，仍不能積極完成的，每次扣1分；

　　3、需要多個(gè)部門(mén)共同協(xié)助完成的任務(wù)，能夠積極配合按時(shí)完成，積1分，發(fā)現(xiàn)有相互扯皮、推諉、逃避責(zé)任的，不得分。

　　四、對(duì)員工的考核

　　1、對(duì)員工的考核，可參照本辦法，由部門(mén)自行制定，并報(bào)綜合辦備案；

　　2、部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位員工按照工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)作精神、遵紀(jì)守法、言行禮儀等各方面進(jìn)行百分制綜合考評(píng)，考核結(jié)果一份公布，一份報(bào)綜合辦備查。每名員工三個(gè)月平均得分，便是所得季薪的百分比修正數(shù)。

　　3、當(dāng)月本部門(mén)全體員工均為滿(mǎn)分者，對(duì)該部門(mén)當(dāng)月得分減扣2分，計(jì)入該部門(mén)負(fù)責(zé)人考核分?jǐn)?shù)。

　　五、考核程序

　�。ㄒ唬⿲�(duì)部門(mén)責(zé)任人的考核

　　1、由綜合辦根據(jù)本辦法制作考核表，于每月的第四周（每季度最后一月為第五周）周日之前發(fā)放到各部門(mén)。

　　2、各部門(mén)進(jìn)行自我評(píng)定，計(jì)算得分，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，于次周的周三之前報(bào)綜合辦（凡無(wú)考核成績(jī)者不發(fā)季薪）。

　　3、綜合辦進(jìn)行復(fù)核和抽查，不該得分而計(jì)分的，雙倍扣除。

　　4、綜合辦向各部門(mén)反饋結(jié)果。

　　5、每季度由綜合辦匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

　�。ǘ⿲�(duì)員工的考核

　　1、每月3日前，部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部門(mén)員工考核得分簽字后一份公布，一份交綜合辦。

　　2、綜合辦進(jìn)行匯總，進(jìn)行抽查和走訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，與該部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。

　　3、每季度平均得分報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

　　4、物業(yè)公司和銷(xiāo)售部可在原執(zhí)行辦法的基礎(chǔ)上，參照?qǐng)?zhí)行。

　　六、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，隨時(shí)解決考核中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　七、本辦法自下發(fā)之日起施行。

　　八、本辦法由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。

績(jī)效考核方案篇10

　　一、總則：

　　為體現(xiàn)XX超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工積極自主獨(dú)立地工作，創(chuàng)造XX公司發(fā)展的高效率，特制定此制度。

　　二、考核目的

　　1、為公司薪酬調(diào)整、評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù)；

　　2、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、考核的原則：公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向

　　四、考核分類(lèi)及適用范圍：

　　1、根據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和任務(wù)，把考核部門(mén)分為一線(xiàn)部門(mén)和二線(xiàn)部門(mén)：

　　一線(xiàn)部門(mén)：公司營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、各門(mén)店

　　二線(xiàn)部門(mén)：除營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部之外的公司各職能部門(mén)

　　2、本績(jī)效考核方案主要針對(duì)總部全體人員及門(mén)店主管及以上人員。

　　五、考核周期說(shuō)明：

　　1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

　　2、月周期考核以銷(xiāo)售和毛利為指標(biāo)，根據(jù)所屬一線(xiàn)和二線(xiàn)部門(mén)，權(quán)重比例有所不同。

　　3、年度考核以銷(xiāo)售、毛利、利潤(rùn)為指標(biāo)，綜合全年任務(wù)完成情況，實(shí)行年終核算，發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎(jiǎng)金。

　　六、考核指標(biāo)權(quán)重比例：

　　1、二線(xiàn)部門(mén)：發(fā)展部、信息部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部（見(jiàn)附表1）

　　2、二線(xiàn)部門(mén)：配送中心（見(jiàn)附表2）

　　3、一線(xiàn)部門(mén)：營(yíng)運(yùn)部（見(jiàn)附表3）

　　4、一線(xiàn)部門(mén)：采購(gòu)部（見(jiàn)附表4）

　　七、考核程序：

　　1、新一年度公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定后，公司總經(jīng)理與各部門(mén)總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，總監(jiān)與處長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)與各門(mén)店簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

　　2、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將任務(wù)指標(biāo)分解到各門(mén)店，作為各門(mén)店考核的依據(jù)。

　　3、公司各職能部門(mén)包括配送中心以全公司當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核。營(yíng)運(yùn)部及配送中心具體考核方案見(jiàn)下文。

　　4、考核工資作為工資的一部分，在每月工資中予以體現(xiàn)。

　　5、財(cái)務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。

　　6、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例，核算出考核分?jǐn)?shù)，計(jì)發(fā)相應(yīng)工資。

　　7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天（含7天）以上及新入職試用期員工不參與考核。

　　8、考核原始資料由人事部門(mén)存檔管理、待查，存檔期為1年；

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

　　1、公司實(shí)行13薪的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，年終以每人每個(gè)月的工資額為獎(jiǎng)金基數(shù)：

　�、偃缛赇N(xiāo)售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例100%以下，95%以上，獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資。

　�、谌缛赇N(xiāo)售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%，按每人一個(gè)月工資為基數(shù)，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際完成百分比。

　�、廴舻陀�85%，不予獎(jiǎng)勵(lì)。