【推薦】績效考核方案四篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編為大家收集的績效考核方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效考核方案 篇1
一、考核目的
為加強(qiáng)生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評價班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),同時,為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實施方案。
二、考核原則
(一)公平公開原則
1、人事考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。
2、考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。
3、企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┒ㄆ诨c制度化
績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。
(三)定量化與定性化相結(jié)合
生產(chǎn)車間班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。
(四)溝通與反饋
考核評價結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時與被考核者進(jìn)行溝通,()將考評結(jié)果告知被考核者。
在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行說明解釋,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。
三、績效考核小組成員
人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。
績效考核方案 篇2
一、考核目的:
通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時間是下月五號前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項平均分的總計,考核時間是每年的1月15日前。
三、考核結(jié)果使用:
1、月度考核結(jié)果等級劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。
。1)績效考核成績在80--100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放。
。2)績效考核成績在70--79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放。
(3)績效考核成績在60--69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。
。4)績效考核成績在60分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同的重要依據(jù)。
四、績效工資設(shè)定:
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時,(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)
廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利
幫廚
五、食堂考核方案實施細(xì)則
績效考核方案 篇3
第一章 總則
第一條 為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章 考核范圍
第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章 考核原則
第三條 通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條 使員工有機(jī)會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第五條 考核目的、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
第六條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四章 考核目的
第七條 各類考核目的:
1. 獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;
2. 獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;
3. 獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
第五章 考核時間
第八條 公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章 考核內(nèi)容
第十條 公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第十一條 公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。
第七章 考核形式和辦法
第十二條 各類考核形式有:
1. 上級評議;
2. 同級同事評議;
3. 自我鑒定;
4. 下級評議;
5. 外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
第十三條 考核形式簡化為三類:
即普通員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。
第十四條 各類考核辦法有:
1. 查詢記錄法: 對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計;
2. 書面報告法: 部門、員工提供總結(jié)報告;
3. 重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章 考核程序
第十五條 人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第十六條 考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管、下級員工準(zhǔn)備考評意見。
第十七條 各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條 人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
第十九條 該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。
第二十條 人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第二十一條 考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。
第二十二條 考核之后,還需征求考核對象的意見:
1. 個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2. 需要改善的方面;
3. 崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標(biāo);
4. 對公司發(fā)展的.建議。
第九章 特殊考核
第二十三條 試用考核。
1. 對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2. 對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
3. 該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。
第二十四條 后進(jìn)員工考核。
1. 對認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見;
2. 對留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
3. 該項考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第二十五條 個案考核。
1. 對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
2. 該項考核主辦為員工主管和人事部;
3. 該項考核可使用專案報告形式。
第二十六條 調(diào)配考核。
1. 人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
2. 人事部門確認(rèn)調(diào)配事項后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供新主管參考;
3. 該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
第二十七條 離職考核。
1. 員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;
2. 該項考核須在員工離職前完成;
3. 公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;
4. 該項考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
第十章 考核結(jié)果及效力
第二十八條 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十九條 考核結(jié)果具有的效力:
1. 決定員工職位升降的主要依據(jù);
2. 與員工工資獎金掛鉤;
3. 與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);
4. 決定對員工的獎勵與懲罰;
5. 決定對員工的解聘。
第十一章 附 則
第三十條 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
績效考核方案 篇4
一、工作方針
1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合,提高銷售人員的工作效果;
2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標(biāo)全面達(dá)成一致;
3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,構(gòu)建銷售隊伍;
4、既注重銷售人員個人業(yè)績,更強(qiáng)調(diào)的是銷售部團(tuán)體業(yè)績;
6、銷售人員具有風(fēng)險與回報并存,此兩項是工作的源動力;
7、加強(qiáng)銷售部的團(tuán)隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);
8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;
9、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系,并促使目標(biāo)達(dá)成一致。
綜上緣由,現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下:
二、考核原則:個人考核與部門考核相結(jié)合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。
三、考核目的:酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。
四、銷售管理規(guī)定:
1、部門主管及各銷售代表薪酬結(jié)構(gòu)為:基本工資+個人提獎+手機(jī)報銷+交通費+部門獎金分配;
2、銷售主管的基本工資分別為: 元/月,手機(jī)費150元/月,交通費 元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機(jī)費100元/月,交通費 元/月。
3、銷售部主管管理工作職責(zé)為:組織實施完成酒店目標(biāo)及部門目標(biāo);制定本部門工作制度;協(xié)調(diào)銷售代表之間的工作關(guān)系;由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍;協(xié)調(diào)配合銷售部和其他部門之間的工作關(guān)系;培養(yǎng)激勵銷售人員;對酒店產(chǎn)品知識、銷售知識、銷售技能、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核;銷售部主管每月需對各銷售人員進(jìn)行綜合評估;銷售部主管需完成酒店銷售活動、節(jié)日銷售方案的策劃,并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營決策的分析資料;由銷售部主管分配客戶資源;指導(dǎo)酒店銷售人員各自做好客戶管理工作;收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷售人員展開銷售工作等;
4、部門編制:
五、銷售部銷售人員業(yè)績核準(zhǔn)規(guī)定:
考核可計入業(yè)績提成部分;
5-1酒店的合約客戶在酒店消費(商務(wù)客戶,訂房中心,長包房,旅行社)
5-2酒店的貴賓卡客戶
5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)
考核不可計入業(yè)績提成部分;
5-5酒店和媒體沖抵廣告費用
5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費
六、銷售部部門考核指標(biāo)
1、根據(jù)酒店月度經(jīng)營指標(biāo)情況(此月度經(jīng)營指標(biāo)是根據(jù)酒店駐店主管審批后,下限數(shù)為基準(zhǔn),如需調(diào)整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷售部客房銷售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營指標(biāo)的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當(dāng)月酒店月度計劃指標(biāo)是70萬元,則銷售部任務(wù)為42萬元;
2、**年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算
3 、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%,前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%,銷售部6-12月份的目標(biāo)為:
七、酒店銷售部部門團(tuán)隊及個人提成分配制度:
1、部門團(tuán)隊提獎:每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績數(shù),業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績數(shù),則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存。
2、部門個人考核,提獎分配制度:
試用期員工考核:
銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,但業(yè)績將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。
正試員工考核:
正試員工每月考核任務(wù)為7、6 萬/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整)完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個人配額指標(biāo)時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動工資。
個人提成獎金:
方案一: 獎勵計算采用累進(jìn)制計算,具體列表如下:
舉例說明:某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元,倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為:
¥7600x 5% + ¥6400 x 10%
。剑500 + ¥640
=¥1140元
以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。
上述的超額獎勵以百分之三十(30%)為上限,并以其超額獎金累計相加之和作為該銷售人員的當(dāng)月超額指標(biāo)獎金。
方案二:銷售人員每月完成考核任務(wù),超額不足50000超額部份按6%提成,超過50000按8%提成。
舉例說明:某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元,倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為:
14000*6%=840元
以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。
方案三:銷售人員如完成考核任務(wù),按實際銷售任務(wù)數(shù)額給予10%的提成 。
舉例說明:某營銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7、6萬元,倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為:
90000*10%=900元
八、酒店對銷售部的每月業(yè)績考核及銷售人員工作業(yè)績考核規(guī)定:
對銷售部的考核:駐店總監(jiān)根據(jù)市場及酒店實際情況每月月末下達(dá)下一個月的銷售任務(wù)至銷售部,銷售部主管對部門任務(wù)進(jìn)行第二次分配,經(jīng)過駐店總監(jiān)批準(zhǔn)之后執(zhí)行。
九、以上辦法在執(zhí)行當(dāng)中如有異議,由酒店駐店總監(jiān)、銷售部主管、財務(wù)部主管,人事行政部主管共同裁定。
十、部門薪金發(fā)放說明:
1、采取酒店考核部門,部門考核個人,部門任務(wù)按月考核。
2、每月銷售員工資按任務(wù)完成情況進(jìn)行發(fā)放。
3、部門對銷售員進(jìn)行任務(wù)分配及業(yè)績考核,若部門完成任務(wù)可發(fā)放部門獎金,部門未完成任務(wù),銷售員完成任務(wù)則部門不發(fā)獎金銷售員個人獎金照發(fā)。
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