【熱門】績效考核方案匯編10篇
為了確保事情或工作有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編整理的績效考核方案10篇,希望能夠幫助到大家。
績效考核方案篇1
一、總則
。ㄒ唬榱藢(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。
(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競爭力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級的依據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔茫约皩Ω鞑块T工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原則:
一、明確化、公開化原則?荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。
二、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價(jià),如實(shí)的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說話”,使評估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。
三、考評結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時(shí)反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評者就評語進(jìn)行解釋說明,肯定員工的成績和進(jìn)步,說明不足只處,提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┛己藭r(shí)間:1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評:每年12月20—12月25號
(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎(jiǎng)金,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
。ㄈ┪崔D(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。
。ㄋ模┛己藘(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):
1.工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級的指示
e遇事及時(shí)、正確地向上級報(bào)告
2.基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e在既定
3.業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a工作沒有差錯(cuò),且速度快
b處理事物能力卓越,正確
c勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d確實(shí)地做好自己的工作
e可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4.責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作
b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對
c努力用心地處理事情,避免過錯(cuò)的發(fā)生
d預(yù)測過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策
e做事冷靜,絕不感情用事
5.團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a與同事配合,和睦地工作
b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c在工作上樂于幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6.自我意識(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)
d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案
(五)考核等級劃分:考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級
A級月度考核在85分以上
B級月度考核在75分以上
C級月度考核在65分以上
D級月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
。┨貏e注意:
1、為鼓勵(lì)員工能長期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
五、考核程序
。ㄒ唬┤肆Y源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。
。ǘ└鞑块T成立考評小組(由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評。
(三)部門依據(jù)考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。
(四)考核對象自總結(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見。
。ㄎ澹﹨R總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項(xiàng)。
。┛己私Y(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。
。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見。
。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。
(九)各部門考評小組成員在組織考評時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評。
六、績效考評工作總結(jié)與分析
。ㄒ唬┓治隹荚u結(jié)果的客觀公正性與可信度。
。ǘ┻M(jìn)一步核查考評結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時(shí)向員工公布考評結(jié)果……
。ㄈ┛偨Y(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。
七、結(jié)語
以上績效考評方案自20xx年1月開始實(shí)施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評小組成員認(rèn)真組織考評,同時(shí)也望各員工積極配合參與評工作。
一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!
酒店績效考核方案(三)
為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過對員工在實(shí)際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營運(yùn)狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
從年月日執(zhí)行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實(shí)施績效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級的績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。
4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對應(yīng)分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估,然后由上一級領(lǐng)導(dǎo)作出評估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。
6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見部門經(jīng)理績效考核表)
五、評估時(shí)間及形式
每月號前采取書面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績效評估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核結(jié)果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過部門總?cè)藬?shù)的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪;連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎(jiǎng)勵(lì)。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
績效考核方案篇2
原則:有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)不封頂;員工月度考核獎(jiǎng)罰,場長年度考核獎(jiǎng)罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主,成本指標(biāo)為輔,兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
原理:生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān),豬場員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了,經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標(biāo),生豬市場價(jià)格波動(dòng)過大不可預(yù)測,利潤指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。
一.生產(chǎn)指標(biāo)
1.配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo)滿負(fù)荷配種計(jì)劃90%配種分娩率80%胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
2.產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo)哺乳保育期成活率90%轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤3.生長育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo)生長育成(肥)期成活率98%出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
二.考核獎(jiǎng)罰辦法
配種妊娠舍人工授精站滿負(fù)荷配種計(jì)劃90%,每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元分娩率:實(shí)產(chǎn)胎數(shù)每增減一胎獎(jiǎng)、罰100元胎均活產(chǎn)仔數(shù):每增減一頭獎(jiǎng)、罰10元
產(chǎn)房保育舍哺乳保育期成活率:每增減一頭獎(jiǎng)、罰10元轉(zhuǎn)出重:每增減一公斤獎(jiǎng)、罰4周齡1元9周齡0.4元
生長育成(肥)舍生長育成(肥)期成活率:每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元出欄重:每增減一公斤獎(jiǎng)、罰0.10元。
三.獎(jiǎng)罰金分配比例
各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線設(shè)科級或科助級主管一名,萬頭規(guī)模以下豬場生產(chǎn)科長兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
四.結(jié)算兌現(xiàn)辦法
每月結(jié)算,與工資同時(shí)兌現(xiàn)。該獎(jiǎng)罰與每月績效工資掛鉤,獎(jiǎng)金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。
結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí),參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
由場長組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說明:
豬場員工適合于以班組(車間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎(jiǎng)罰形式來進(jìn)行業(yè)績考核。
豬場生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎(jiǎng)罰考核。
豬場后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門員工考核辦法
按上述方案實(shí)施,業(yè)績最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎(jiǎng)金(績效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。
績效考核方案篇3
1、考核目的
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金
3.2項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
4、績效考核方案
項(xiàng)目績效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績效在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評審,并發(fā)放獎(jiǎng)金,長周期項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評審。具體操作方案如下:
4.1項(xiàng)目績效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目績效考核制度。
4.1.2由項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總裁審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
4.1.3項(xiàng)目完成后即對項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為五部分:項(xiàng)目成本改進(jìn)、項(xiàng)目完成進(jìn)度控制、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制、項(xiàng)目技術(shù)難度。其中:
A項(xiàng)目成本改進(jìn):成本降低百分比,參考成本降低的難度。
B項(xiàng)目完成進(jìn)度控制:由考評人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對比;綜合考評整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無法達(dá)成,但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
C項(xiàng)目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評。
D項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制:結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評。
E項(xiàng)目技術(shù)難度:從技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。
F部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評人,對考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金=項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金*分配系數(shù)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
4.1.5項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
5、綜合績效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
績效考核方案篇4
為進(jìn)一步完善績效考核體系建設(shè),客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)各部門的工作績效,充分發(fā)揮績效考核在發(fā)展中的激勵(lì)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,跟據(jù)本酒店的特點(diǎn),特制定以下考核辦法。
一、考核周期
績效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現(xiàn)。
二、考核通用內(nèi)容
利潤考核和綜合指標(biāo)兩個(gè)部分
三、利潤考核
上繳利潤指標(biāo)
完成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo),對經(jīng)營者績效提成為基薪的1倍;對職工兌現(xiàn)核定的人均績效工資。
超額完成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo),對經(jīng)營者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%為限額。對職工,超繳利潤在5%以內(nèi),每超1%增加10%績效工資;超繳利潤在5%以上,其超繳部分(即5%以上部分),另按超繳額的20%增加職工績效工資。
完不成上繳內(nèi)部利潤指標(biāo),每欠1%扣減5%經(jīng)營者年收入,累計(jì)扣減至基薪為止;對職工按每欠1%扣減5%職工績效工資,以績效工資50%為限額。
應(yīng)收帳款指標(biāo)
以油田下達(dá)的應(yīng)收賬款控制限額為基數(shù),對經(jīng)營者,按期末應(yīng)收賬款節(jié)(超)比例,同比例增加(扣減)基薪,以基薪的15%為限額;對職工,按期末應(yīng)收賬款節(jié)(超)比例,同比例增加(扣減)績效工資,以績效工資的15%為限額。
經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)指標(biāo)
當(dāng)年實(shí)現(xiàn)EVA大于零,增加經(jīng)營者基薪和職工績效工資6%。
年度實(shí)現(xiàn)EVA超過上年水平(△EVA>0),增加經(jīng)營者績效工資2%。
當(dāng)年實(shí)現(xiàn)EVA大于石油工程單位平均數(shù)的,增加經(jīng)營者基薪和職工績效工資2%。
四、綜合考核
主要包含精神文明建設(shè)指標(biāo)、“三基”工作指標(biāo)(“三基”指的是:基層建設(shè);基礎(chǔ)工作;基本功訓(xùn)練)人力資源管理指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算符合率指標(biāo)、內(nèi)控制度執(zhí)行情況指標(biāo)、安全管理指標(biāo)。具體權(quán)重如下:
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算符合率指標(biāo)考核權(quán)重10%(10分)
財(cái)務(wù)預(yù)算符合率沒差一個(gè)百分點(diǎn)扣減當(dāng)月10%的績效工資。
(二)基礎(chǔ)工作考核權(quán)重10%(10分)
需要確保按照酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的要求對各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),準(zhǔn)確,及時(shí)傳達(dá)酒店各項(xiàng)規(guī)定,對自己部門員工100%了解。如未完成領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),或在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中,執(zhí)行過程中有重大失誤,給各項(xiàng)工作的推行帶來了負(fù)面效應(yīng)的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
(三)工作效率考核權(quán)重10%(10分)
要求員工工作積極主動(dòng),提前完成任務(wù)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對于工作效率較低,工作不積極或在部門領(lǐng)導(dǎo)的催促下才能完成工作的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
(四)設(shè)備養(yǎng)護(hù)考核權(quán)重10%(10分)
對于衛(wèi)生,服務(wù),設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)檢過程中被發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)扣分。
(五)基本功訓(xùn)練考核權(quán)重10%(10分)
需要有效,準(zhǔn)時(shí)的做好各部門的培訓(xùn)工作,且培訓(xùn)效果需達(dá)到優(yōu)良效果。對未進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)效果不好的部門相關(guān)責(zé)任人視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
(六)部門配合考核權(quán)重10%(10分)
需要積極配合相關(guān)部門工作,并及時(shí)完成與之相應(yīng)的工作,對于不能與其它部門合作,工作相互推諉的視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
(七)員工穩(wěn)定考核權(quán)重10%(10分)
需要重視員工隊(duì)伍建設(shè),積極與員工溝通,部門員工流動(dòng)率控制合理。對員工溝通不良,員工抱怨較多,出現(xiàn)越級反映情況的現(xiàn)象的部門,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)扣分。
較為重視員工隊(duì)伍建設(shè),能與員工溝通,部門員工流動(dòng)率基本正常。
(八)行為規(guī)范考核權(quán)重10%(10分)
對于部門員工出現(xiàn)違反公司規(guī)定的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)扣分。
(九)內(nèi)控考核權(quán)重10%(10分)
在內(nèi)控檢查中對扣分單位給予取消獎(jiǎng)金出發(fā)外,與員工上崗掛鉤。上級內(nèi)控檢查扣分員工作下崗處理。
(十)安全管理考核
安全管理考核為否決項(xiàng),對出現(xiàn)安全問題的部門和員工,除講處以相應(yīng)紀(jì)律處分外,將取消一些評優(yōu)資格,對產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的追究賠償及法律責(zé)任。
五、各部門特色考核項(xiàng)目
機(jī)關(guān)部室及輔助部門包括:黨政綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、經(jīng)營管理部、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部;輔助部門包括采購供應(yīng)部、安全保衛(wèi)部、鍋爐房、洗衣房。此類部門不直接承擔(dān)內(nèi)部利潤指標(biāo),重點(diǎn)考核綜合考核項(xiàng)目(占權(quán)重的70%),利潤考核項(xiàng)與上級對本酒店的綜合考核得分為依據(jù)(占權(quán)重的30%)。注:工程部自20xx年起,納入輔助部門進(jìn)行管理。
生產(chǎn)經(jīng)營部門包括:客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、外部項(xiàng)部。以對上繳內(nèi)部利潤指標(biāo)考核為主(占權(quán)重的70%),綜合考核為輔(占權(quán)重的30%)。注:旅行社自20xx年起,納入生產(chǎn)部門管理。
全面完成承包指標(biāo),對經(jīng)營者績效提成為基薪的1.2倍;對職工兌現(xiàn)核定的人均績效工資。
以成本為基數(shù),費(fèi)用節(jié)余,對經(jīng)營者每節(jié)0.5%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節(jié)0.5%增加20%績效工資,以績效工資的40%為限額。
完成內(nèi)部利潤指標(biāo)增加經(jīng)營者基薪和職工績效工資40%。
其他單位,以經(jīng)費(fèi)為基數(shù),經(jīng)費(fèi)節(jié)余,對經(jīng)營者每節(jié)1%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節(jié)1%增加20%績效工資,以績效工資的40%為限額。
對社會(huì)化服務(wù)單位,超額完成上述限額指標(biāo)的,另按超繳(節(jié)余)額的15%增加職工績效工資。
利潤(經(jīng)費(fèi))欠繳(超支),每欠(超)1%扣減5%經(jīng)營者年收入,累計(jì)扣減至基薪為止;對職工按每欠(超)1%扣減5%職工績效工資,以績效工資30%為限額。
六、考評計(jì)分方法
單位的綜合考評得分等于各職能部門對其考評得分之和除以參與其考評的職能部門之和,即:
A級:考評得分達(dá)到90分以上(含90分);
B級:考評得分達(dá)到80分—90分(含80分);
C級:考評得分達(dá)到70分—80分(含70分)。
D級:70分以下。
年終考評結(jié)果為A級、B級、C級時(shí),對單位職工(經(jīng)營者)分別增加20%、10%、5%績效工資(基薪);考評結(jié)果為D級,對單位職工(經(jīng)營者)扣減5%績效工資(基薪)。
年終評價(jià)結(jié)果為A級、B級、C級時(shí),對單位職工分別按年績效工資額的25%、15%、7%增加績效工資;年終評價(jià)結(jié)果為D級時(shí),對單位職工既不增加也不扣減績效工資;年終評價(jià)結(jié)果為E級時(shí),對單位職工按年績效工資額的5%扣減績效工資。
七、管理指標(biāo)
(一)考核等級:
分為主管層、領(lǐng)班、員工層三個(gè)層面
主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。1、主管級以上績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2、主管級以下(不含主管級)績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3、累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各部門月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
5、基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
八、考核權(quán)限
1、有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
2、獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、人事部經(jīng)理;
3、各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事部經(jīng)理;
4、權(quán)限為30分/人的管理人員:各部門經(jīng)理
注:各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。同級別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
九、獎(jiǎng)懲細(xì)則
(一)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)部分
1、各各部門員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):
行政檢查多次受到表揚(yáng)者;顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
(二)部門獎(jiǎng)勵(lì)部分
1、年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;
2、年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評可直接晉級。
(三)處罰部分
1、月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。(國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
2、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。
3、顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級考核資格。
4、本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級考核資格。
5、連續(xù)兩個(gè)月績效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
6、年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次,給予降級處理。
7、年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長年度晉級考核資格。
十、員工考核
1、月薪制員工的薪資結(jié)構(gòu)由原來的工資總額分為固定部分、績效考核、營業(yè)額考核、利潤考核四部分。
(1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業(yè)補(bǔ)貼179元)
(2)績效考核占10%(每季度根據(jù)上級主管對其績效考核的成績)
(3)營業(yè)額考核占5%(每月根據(jù)連鎖店完成營業(yè)額進(jìn)行考核)
(4)利潤考核占25%(每月根據(jù)連鎖店完成利潤進(jìn)行考核)
2、月薪制
(1)績效工資按崗位績效考核的成績執(zhí)行(新進(jìn)員工本季度按100%計(jì)算)
(2)營業(yè)額考核工資
完成當(dāng)月預(yù)算營業(yè)額考核工資的100%
未完成預(yù)算營業(yè)額按未完成比例扣除。
例如:某店預(yù)算月營業(yè)額為240000元,如完成240000元以上得100%。
如完成221000元?jiǎng)t得221000/240000=92%
則得營業(yè)額考核工資部分的92%
(3)利潤考核工資(含減虧)
完成上月預(yù)算利潤指標(biāo)得利潤考核工資100%
未完成預(yù)算的按未完成比例扣除
如完成50000元得100%
如完成45000元得45000元/50000元=90%
則得利潤考核部分的90%
3、超額利潤的分配(含減虧)
A、每季度核算一次,按超利潤部分的50%返回門店,分配比例按以下工時(shí)計(jì)算:
B、完成當(dāng)年預(yù)算和利潤,而年度員工工資總額(按預(yù)算百分比)有節(jié)余的,節(jié)余部分的70%按以上辦法分配。
C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發(fā)放上一季度的超額利潤(含減虧),獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)以當(dāng)日在冊人員為準(zhǔn),不論何種原因離店都不列入發(fā)放范圍。
十一、相關(guān)規(guī)定及說明
各部門在次月2日前,將各種考核表報(bào)送至人力資源部。
2、各部門每月必須將考核結(jié)果向被考核人公開,向員工反饋,重點(diǎn)指出存在的問題和不足,幫助分析原因,制定改進(jìn)措施。
3、考核申訴:如員工對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,可向本部門申訴,對于解釋工作雙方未達(dá)成共識的,員工可向人力資源部申訴。
4、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,原執(zhí)行的績效考核辦法同時(shí)廢止。
5、解釋權(quán)歸人力資源部,自公布之日起開始執(zhí)行。
績效考核方案篇5
案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會(huì)計(jì),職員二級。學(xué)校會(huì)計(jì)崗位的任職條件中對任職者的學(xué)歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但人老實(shí),在學(xué)期績效考核中多次被評為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強(qiáng),教職工評價(jià)很好,但在學(xué)期考評中一直被評為合格。王某有想法,部門主管又沒有與王某進(jìn)行溝通,王某的工作積極性受到影響。
一、學(xué)校績效考核管理方面存的問題
通過對本案例分析,我認(rèn)為學(xué)校在績效考核管理方面存在以下問題。
1.在績效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績效考核方面,這就意味著如果你對下屬的某一績效要素(如“為人老實(shí)”)的評價(jià)較高,就會(huì)導(dǎo)致你對此人所有的其他績效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評價(jià)較高。當(dāng)評價(jià)對象是那些對主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時(shí),這種問題最容易發(fā)生。
2.績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清。
學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績”四個(gè)方面來進(jìn)行工作業(yè)績的考核,但對于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細(xì)說明,不同的主管人員對績效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)做出不同的解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。
3.對績效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評估和反饋。
學(xué)校在整個(gè)績效管理過程中忽視了績效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談,指出問題所在,分析問題,肯定成績并加以鼓勵(lì),這樣會(huì)保護(hù)王某工作的積極性,正確對待績效考核的結(jié)果。
二、在績效管理中避免可能出現(xiàn)的問題的對策
加強(qiáng)對考評者的培訓(xùn),避免在績效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個(gè)部門主管作為績效考核的考評人,他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對績效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個(gè)部門的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí),端正考評者的認(rèn)識,提高考評的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績效考核工作。
2.考評標(biāo)準(zhǔn)具體,內(nèi)容詳細(xì),指標(biāo)盡量量化。
學(xué)校要想使績效考評的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時(shí)間,下一定功夫,把考評標(biāo)準(zhǔn)制定具體,內(nèi)容詳細(xì),考評指標(biāo)凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。也就是在編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外,還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡潔扼要的原則。如:學(xué)校的績效考評標(biāo)準(zhǔn)在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計(jì)考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)針對不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo),對于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī)。
績效反饋是學(xué)校部門主管將績效評價(jià)的結(jié)果反饋給被評估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計(jì)劃,最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績效的目的?冃Х答亴搪毠さ陌l(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績效管理制度不僅需要績效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強(qiáng)調(diào)他們在個(gè)人發(fā)展上的責(zé)任。上級和下級都應(yīng)將績效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī),而不是一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)?冃Э己嗣嬲剳(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對整體上的工作成績以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié);二是討論遇到的問題;三是就如何改進(jìn)績效盡可能達(dá)成一致;四是就當(dāng)前的績效與長期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論;五是為下一個(gè)績效考核周期做出具體的行動(dòng)計(jì)劃。另外,部門主管應(yīng)對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實(shí)際工作績效與績效標(biāo)準(zhǔn)加以對比,并對教職工歷來的工作績效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績效考核面談時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)教職工多說話。
學(xué)校在績效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績效考核方法,不斷提升績效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。
績效考核方案篇6
一、指導(dǎo)思想
全而貫徹國家教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,規(guī)范考核程序,客觀、科學(xué)地評價(jià)教職工一年來全面工作情況,有利于規(guī)范教師行為、充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性,全面提高教學(xué)質(zhì)最,合力打造鹽中品牌。依據(jù)國家、省市有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合高中教師工作實(shí)際,特制定本方案。
二、考核適用范圍
高中部全體科任老師。
三、考核形式及項(xiàng)目
對每位老師實(shí)行百分制考核,一學(xué)期考核一次。項(xiàng)目包括德(思想道德素質(zhì))(5分)、能(文化業(yè)務(wù)素質(zhì))(5分)、勤(教學(xué)行為規(guī)范)(5分),績(教學(xué)成績)(20分),廉(廉潔從教)(5分)和工作量(60分)六大項(xiàng)。
四、考核掛鉤
個(gè)人考核結(jié)果與教師績效工資直接掛鉤。
五、考核細(xì)則
(一)德(想道德素質(zhì))5分)
1.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、關(guān)心國家大事,忠誠教育事業(yè),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、升旗等集體活動(dòng)。否則缺席一次扣1分。請假者扣0.5分(公差除外)。
2.服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、識大體、顧大局。不服從領(lǐng)導(dǎo),
一次扣2分;煽動(dòng)鬧事,一次扣5分。
3.以情感人、以理服人、不體罰或變相體罰學(xué)生(打罵學(xué)生,讓學(xué)生站在教室外而等),發(fā)現(xiàn)一次扣1分;家長反映到領(lǐng)導(dǎo)處經(jīng)核實(shí)無誤后,一次扣2分;反映到上級部門或通過媒體曝光,給學(xué)校造成負(fù)面影響,一次扣5分。
4.該項(xiàng)考核扣至零分為止。
(二)能(業(yè)務(wù)素質(zhì))5分)
1、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)、認(rèn)真參加教研活動(dòng)。否則,缺席一次扣1分(公差除外)。
2、虛心學(xué)習(xí)、堅(jiān)持聽課、教齡三年以內(nèi),每周聽課不少于3節(jié);三年以上五年以下,每周聽課不少于2節(jié);五年以上,每周聽課不少于l節(jié)。以聽課本筆記為準(zhǔn),少聽一次扣0.5分。
3、加強(qiáng)課后反思、秋累,要求每位老師每學(xué)期最少上交3篇教學(xué)反思,少一篇扣1分,反思不認(rèn)真,一次扣0.5分。
4、積極參加示范課、觀摩課、優(yōu)質(zhì)課、研究課和教學(xué)能手評選等活動(dòng),凡參加者一人次獎(jiǎng)勵(lì)1分。
5、鼓勵(lì)全體教師加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究,踴躍發(fā)表論文,在市、省,國家級刊物發(fā)表者,分別獎(jiǎng)勵(lì)1、2、3分。
6、領(lǐng)導(dǎo)聽課,提出表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)1分;批評一次扣1分。
7、青年教師務(wù)必認(rèn)真參加公開課,無故不參加一次扣3分;獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)2分,受到批評扣2分。
8、該項(xiàng)考核下不保底,上不封頂。
(三)勤(行為規(guī)范)5分)
l、按時(shí)按要求交教學(xué)計(jì)劃和總結(jié),無計(jì)劃或者總結(jié)扣2分;兩項(xiàng)均無扣2分;計(jì)劃總結(jié)不認(rèn)真扣1分。
2、上課衣著得體、舉止文明。穿拖鞋或奇裝異服一次扣1分,坐著講課一次扣1分;上課接打電話一次扣1分;工作日中午不得喝酒,違者一次扣5分。
3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,杜絕遲到早退現(xiàn)象,遲到或早退一次扣1分。
4、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,確保出勤率,事假一天扣0.2分,病假一天扣0.1分;曠工一節(jié)扣5分。
5、作業(yè)及檢查,每學(xué)期年級組牽頭檢查兩次,評出一、二、三等三個(gè)類別,獲一等獎(jiǎng)5分,二等獎(jiǎng)3分,三等扣2分,未批改作業(yè)扣5分。
6、教案檢查,考核標(biāo)準(zhǔn)同“5”,無教案扣5分。
7、學(xué)情調(diào)查,每學(xué)期組織學(xué)情調(diào)查一次,評出同“5”。
8、上課、上自習(xí)期問,有學(xué)生無故缺席者、上課教師未登記的,1人次扣相應(yīng)老師1分。
9、監(jiān)考、評卷無條件參加,不參加一次扣2分。
10、該項(xiàng)考核下不保底,上不封頂。
(四)績(教學(xué)成績)(20分)
1、本項(xiàng)考核分均分(6分)、有效(7分)、貢獻(xiàn)(7分)三項(xiàng)。
2、每項(xiàng)考核執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即年級主任根據(jù)平行班數(shù)量設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)。教師個(gè)人該項(xiàng)得分=所帶班級總得分/所帶班級數(shù)量*同類班級考核系數(shù)。同類班級考核系數(shù):一個(gè)為1.0,兩個(gè)為1.1,三個(gè)為1.2,但最高得分不得超過40分。一等占30%,二等占40%,等占30%.
(五)、廉(廉潔從教)(5分)
1.廉潔從教、不以權(quán)謀私、不收家長財(cái)物、禮品等,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2.不亂訂資料、亂收費(fèi)、否則,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
3.不私自從事有償補(bǔ)課、不得私自以各種名義辦輔導(dǎo)班,否則,發(fā)現(xiàn)有償補(bǔ)課,一次扣3分;發(fā)現(xiàn)辦班,一次扣5分
(六)工作量(60分)
1、對擔(dān)任班主任的老師,按其工作狀況予以獎(jiǎng)勵(lì)加分,具體標(biāo)準(zhǔn)為:高三:一等加20分,二等加18分,三等加15分;高二、高一:一等加18分,二等加16分,三等加14分。
2、擔(dān)任教研組長者,每人每次加2分。
3、工作量考核(40分):語數(shù)外10節(jié)或兩個(gè)班;理化生、政史地12節(jié)或四個(gè)班:音體美計(jì)16節(jié)或八個(gè)班。工作量不足,少一節(jié)課扣3分;超工作量起一節(jié)加3分。
六、考核方式
此方案每月由年級組考核一次,送交教務(wù)處。
七、績效工資的分配
教職工績效工資分配以工作績效考核為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全?冃ЧべY總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績效工資額度。
鹽化中學(xué)高中教導(dǎo)處
20xx年11月30日
績效考核方案篇7
為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)?冃ЧべY分配制度,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵(lì)長效機(jī)制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核范圍:全體教職工。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時(shí)間:
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計(jì)分,若以月考核作相應(yīng)折算。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:楊在初
副組長:孫金和、楊永華、王席陶。
成員:楊子鑌、許衛(wèi)、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核分配原則
1、堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。
2、堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則?冃ЧべY考核分配的全過程公開,切實(shí)做到公平、公正。
3、堅(jiān)持定量和定性考核相結(jié)合的原則。
五、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
考核共計(jì)100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。
。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(xí)(2分)
、俜e極認(rèn)真參加集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席,并認(rèn)真做好筆記者得滿分。
、跓o故缺席一次扣0.2分。
、墼缤恕⑦t到一次扣0.1分。
、芄P記不全者視情況扣0.2分。
2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達(dá)到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:
、傺孕羞`背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。
、谟衼y收費(fèi)、亂訂資料情況,每人次扣1分。
③因工作不當(dāng),引發(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負(fù)面影響,每人次扣2分。
、軐W(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣5分。
⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。
、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
⑦把學(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。
、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì)上引起較大積極影響,加0.2分。
、岵环址輧(nèi)份外,積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項(xiàng)工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻(xiàn)的教師,酌情加節(jié)0.2分以上。
、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
。ǘ⒊銮冢10分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律,服從工作安排,顧全大局,有責(zé)任心,愉快接受臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。
1、工作紀(jì)律(5分)
、僖粚W(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計(jì)負(fù)分。不假離校以曠工計(jì)。
、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。
③本學(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補(bǔ)貼。a、本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)20個(gè)工作日、病事假累計(jì)超過3個(gè)月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。
2、工作態(tài)度(5分)
、龠`反工作紀(jì)律,如課內(nèi)時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。
、趶(qiáng)調(diào)個(gè)人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應(yīng)付差事,每次扣1分。
、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。
、苌米哉{(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無故接聽手機(jī)扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。
。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)
1、教師課時(shí)數(shù)
。1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
、僬n時(shí)折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數(shù)
單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術(shù)、微機(jī)、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。
b、教學(xué)自習(xí)課時(shí)
自習(xí)課=0.8。
c、教學(xué)輔導(dǎo)課時(shí)數(shù)
所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習(xí)課=1.1,學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。
、诮處熣n時(shí)數(shù)
以一周每位教師課時(shí)總量與①中權(quán)重計(jì)算出每位教師的周課時(shí)數(shù)。
。2)與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的
。ò嗉壢藬(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1)÷2+1
。3)與學(xué)段有關(guān)的
①一、二、三,=0.85
②四、五年級,=0.9
、哿昙墸、八年級,=0.95
、芫拍昙=1.0
(4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時(shí)總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會(huì)計(jì)另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計(jì)入,后勤人員由考核委員會(huì)評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。
。ㄋ模┙逃虒W(xué)過程(20分)。崗位專業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新能力;主動(dòng)獲取新知識、新信息,不斷完善知識結(jié)構(gòu),掌握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規(guī)工作
、俨话磿r(shí)限制訂工作計(jì)劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無創(chuàng)見,進(jìn)度不合理,扣0.5分。
、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答,個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí),期末無一定價(jià)值的總結(jié)或報(bào)告,期末查無記錄,扣0.5分。
、鄄环e極參加各項(xiàng)教科研活動(dòng),每缺1次扣0.1分。
、苷J(rèn)真?zhèn)湔n,教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標(biāo)明確,有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的教學(xué)過程,有教學(xué)反思和強(qiáng)化訓(xùn)練題及板書設(shè)計(jì);有創(chuàng)意不照搬教師用書。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
⑤無學(xué)生平時(shí)成績記錄(建立過程性評價(jià)記錄)、成長活動(dòng)記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項(xiàng)扣0.5分。
⑥對學(xué)生要求不嚴(yán),學(xué)生作業(yè)缺交嚴(yán)重,且書面臟亂、潦草,任課教師無改進(jìn)措施,批改不合要求。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
⑦所任課堂學(xué)生紀(jì)律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。
、嘟虒(dǎo)處等的常規(guī)檢查送檢不及時(shí),每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。
、峤處煂W(xué)期累計(jì)聽課少不于15節(jié),每少1節(jié)扣0.2分;教研活動(dòng)無故缺席1次扣0.1分。
、獗O(jiān)考:履行監(jiān)考職責(zé),監(jiān)考期間,不離開考場,不隨意走動(dòng),監(jiān)考時(shí)寬嚴(yán)適度,學(xué)生不能出現(xiàn)徇 私 舞 弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現(xiàn)人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。
2、公開課或?荚u小組采用推門進(jìn)課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時(shí)對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。
(1)教學(xué)過程
、僖孕抡n標(biāo)為依據(jù),吃透課本內(nèi)涵。
、谡n堂內(nèi)容適當(dāng),重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破適宜。
、壑v課思路清晰,節(jié)奏適當(dāng)。
④鼓勵(lì)獨(dú)創(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)收集處理信息的能力。
⑥鼓勵(lì)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,鼓勵(lì)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習(xí)和生活的聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)科之間的整合。
。2)教學(xué)方法:
①強(qiáng)調(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。
、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,有利于課堂生動(dòng)、活潑,有利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受和能力的培養(yǎng)。
(3)教師基本功:
、僖轮皿w、教態(tài)自然、有親和力。
、谡Z言規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),富于表現(xiàn)力和感染力。
、勰芴幚斫虒W(xué)過程中隨機(jī)出現(xiàn)的問題。
、馨鍟ふ侠恚(guī)范科學(xué)。
3、未及時(shí)完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。
。ㄎ澹┙逃虒W(xué)業(yè)績(30分)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,教師在教育教學(xué)方面實(shí)現(xiàn)自我積累。
1、教育教學(xué)質(zhì)量(20分)
。1)學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成績質(zhì)量指標(biāo)。
。2)教學(xué)成績以期末統(tǒng)考為考核對象,以期中考試為參考。達(dá)到一級指標(biāo)積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學(xué)成果顯著;達(dá)到二級指標(biāo),積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學(xué)效果良好;達(dá)到三級指標(biāo),積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成績低于三級指標(biāo),積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學(xué)效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的'40%。
注:①、若教辦有統(tǒng)一進(jìn)行成績分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績分析時(shí),以此數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行考核。
②、若中途接班以接班的基礎(chǔ)為基數(shù),根據(jù)升降酌情加減分。
(3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
。4)凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、完成情況、活動(dòng)開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。
2、教育教研成果(10分)
①所教班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級,b等計(jì)8分,c等計(jì)6分,d等計(jì)3分。
、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎(jiǎng)?wù)撐、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范班主任、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
、郯嘀魅巍⒔萄薪M長工作責(zé)任心強(qiáng),工作及時(shí)到位,成績突出者加2分。
、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱號的記1分。
、萦姓n題實(shí)驗(yàn)并有實(shí)驗(yàn)方案及實(shí)驗(yàn)記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
績效考核方案篇8
一、總則
為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。
二、崗位績效考核原則
1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;
2、注重實(shí)績、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰管理誰考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。
三、被考核人員:
物業(yè)公司經(jīng)理和職工。
四、考核的基本內(nèi)容:
小區(qū)物業(yè)公司績效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。
(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:
經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;
1、敬業(yè)精神考核
熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核
有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:
有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。
4、工作業(yè)績考核:
物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級表彰情況。
5、遵規(guī)守紀(jì)考核
帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。
6、理論學(xué)習(xí)考核:
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。
7、綜合素質(zhì)考核:。
全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
(二)、職工考核內(nèi)容:
職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。
1、敬業(yè)精神考核:
熱愛本職安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核:
有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、工作能力考核:
熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、遵規(guī)守紀(jì)考核:
服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。
5、理論學(xué)習(xí)考核
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:
思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。
7、綜合素質(zhì)考核
全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
五、考核時(shí)間及方法:
1、所有被考評者均采取自我述職報(bào)告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成。考核結(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。
2、考核測評打分方法:
(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分
各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個(gè)部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。
最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%
(2)、職工測評打分
各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個(gè)部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評分;)
第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;
第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。
j最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%
3、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績效考核,并對其進(jìn)行監(jiān)督。
4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績效考核。
六、考核等級和獎(jiǎng)金加權(quán):
1、A級(優(yōu)秀級):90分——100分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;
2、B級(良好級):80分——90(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;
3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;
4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.
七、考核結(jié)果的應(yīng)用:
局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度?冃Э己顺煽兣c獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。
1、績效考核成績?yōu)锳級者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績效考核最終成績%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。
2、績效考核成績?yōu)锽級者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績效考核最終成績%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。
3、績效考核成績?yōu)镃級者,上月獎(jiǎng)金分配:
月獎(jiǎng)金=[績效考核最終成績%+獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。
4、績效考核成績?yōu)镈級者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元
八、考核紀(jì)律:
1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)?己巳瞬回(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。)
2、每位職工在民主測評打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。
績效考核方案篇9
一、績效考核的目的
、笨冃Э己藶槿藛T職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
、部冃Э己藶楦(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
、晨冃Э己耸菍T工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
、笨陀^、公正、科學(xué)、簡便的原則;
、搽A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
、敝袑痈刹靠冃Э己酥芷跒榘肽昕己撕湍甓瓤己;
、矄T工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
⒊月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;
季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;
半年考核時(shí)間安排為月日開始,月日前上報(bào)考核情況;
全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
⒈三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育
()士氣()目標(biāo)達(dá)成
()責(zé)任感()自我啟發(fā)
、矄T工的績效考核內(nèi)容
一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
二能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
三勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
四績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
、奔瘓F(tuán)成立績效考核委員會(huì),對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;
、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
⒊員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
、敝袑痈刹亢蛦T工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。
、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
、沉勘碓u價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素,使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
⒋根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×%+年度考核分?jǐn)?shù)×%
、祩(gè)人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
⒈浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
、勃(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
⒊中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。
績效考核方案篇10
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結(jié)構(gòu):
1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;
1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;
1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):
一級置業(yè)顧問:800元/月
二級置業(yè)顧問:650元/月
三級置業(yè)顧問:500元/月
四級置業(yè)顧問:400元/月
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問:350元/月
3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):
生活補(bǔ)貼:100元/月
醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月
養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月
交通補(bǔ)貼:130元/月
異地工作補(bǔ)貼:130元/月
二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)
銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:
銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例
1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)
(1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)
銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。
(2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)
銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。
(3)提前收款獎(jiǎng)
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。
2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)
①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于晉級標(biāo)準(zhǔn)
1.升降級標(biāo)準(zhǔn):
1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問
工作滿一月
四級置業(yè)顧問
工作滿三月
三級置業(yè)顧問
工作滿六月
二級置業(yè)顧問
工作滿八月
一級置業(yè)顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。
3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。
4、在工作中有嚴(yán)重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
四、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊。
五、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開始。
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