企業(yè)員工考核與績(jī)效管理的關(guān)系的論文
摘 要：在企業(yè)的管理過程中，管理者管理工作的全部職能，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，都是圍繞提高員工工作績(jī)效，進(jìn)而改進(jìn)組織績(jī)效水平展開的。對(duì)員工的考核是企業(yè)管理績(jī)效的核心工作，也是進(jìn)行管理的首要環(huán)節(jié)和重要依據(jù)，它們之間有著密不可分的關(guān)系。而且在實(shí)際的管理活動(dòng)中相互影響、相互作用，是企業(yè)管理系統(tǒng)中的有機(jī)整體。
關(guān)鍵詞：員工考核 績(jī)效管理 企業(yè)發(fā)展
一、員工考核是企業(yè)管理績(jī)效的重要前提和依據(jù)
企業(yè)的發(fā)展離不開一套系統(tǒng)有效的管理體系，與此同時(shí)，更離不開每一個(gè)員工積極地參與。所以，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)管理系統(tǒng)中人的考核和管理，即對(duì)參與勞動(dòng)的員工的考核。通過對(duì)員工的考核，實(shí)行有效地督促機(jī)制，從而為企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái)。與此同時(shí)，通過對(duì)員工的考核，企業(yè)對(duì)于員工的工作狀況有了基本的了解，這對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理來說，也提供了有效地依據(jù)。例如，企業(yè)在通過考核調(diào)查之后，對(duì)于員工在工作中的表現(xiàn)狀況、工作態(tài)度、工作效率以及績(jī)效等都會(huì)有一個(gè)基本的把握。反過來，通過對(duì)這些反饋上來的信息，可以進(jìn)行有效的后續(xù)評(píng)估工作，為企業(yè)的發(fā)展，特別是企業(yè)績(jī)效的管理提供了重要的客觀依據(jù)。企業(yè)在此基礎(chǔ)上，針對(duì)對(duì)不同的員工進(jìn)行有效的激勵(lì)、晉升、加薪等。而且，通過對(duì)員工績(jī)效的考核，還可以進(jìn)一步的找出績(jī)效管理活動(dòng)中的不足之處，對(duì)于企業(yè)的績(jī)效管理活動(dòng)作出相應(yīng)的調(diào)整，有效地完善績(jī)效管理機(jī)制，使之更加健全而且更加有效。
二、企業(yè)的績(jī)效管理為員工的考核作出有效地指導(dǎo)
企業(yè)管理績(jī)效的過程是一個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程，在對(duì)員工考核工作有了基礎(chǔ)的了解和記錄后，就進(jìn)入了管理績(jī)效的后繼工作�？�(jī)效考核的一個(gè)重要目的是發(fā)現(xiàn)員工工作中的績(jī)效問題并進(jìn)行改進(jìn)，所以考核工作結(jié)束后，要針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋，分析問題，提供改進(jìn)工作的方案供員工參考，幫助員工改進(jìn)績(jī)效。另外，在考核中還應(yīng)將當(dāng)前的評(píng)估與過去的績(jī)效聯(lián)系起來，進(jìn)行縱向比較。管理人員和員工就當(dāng)期績(jī)效提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃后，整個(gè)績(jī)效管理就進(jìn)入了一個(gè)新的階段，再計(jì)劃階段。管理者要對(duì)員工考核制度的內(nèi)容、制定目標(biāo)的方法、衡量指標(biāo)、努力與薪酬的關(guān)系、工作業(yè)績(jī)、工作中存在的問題作出相應(yīng)的改進(jìn)。為下一步員工的考核工作提供一系列的指導(dǎo)，譬如：
1、員工考核應(yīng)完成的工作；
2、員工考核所作的工作如何為組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)；
3、用具體的內(nèi)容描述怎樣才算有效地進(jìn)行了員工考核；
4、員工考核工作者和主管怎樣共同努力才能幫助員工改進(jìn)績(jī)效；
5、如何衡量員工的績(jī)效；
6、確定影響員工考核的因素并予以克服；
三、員工考核和企業(yè)管理績(jī)效是相互作用、相互影響的統(tǒng)一整體
企業(yè)績(jī)效管理工作是一個(gè)有序的循環(huán)，員工考核工作結(jié)束，不可以將評(píng)估結(jié)果束之高閣、置之不理，而要將其與相應(yīng)的績(jī)效管理環(huán)節(jié)相銜接。這種銜接可以由下幾個(gè)管理接口得以體現(xiàn)。
1、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。績(jī)效考核的目的是通過對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果作為確定員工薪酬、獎(jiǎng)勵(lì) 、晉升或降級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。但管理的目的并不限于此，員工能力的不斷提高和績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展才是其根本目的。員工考核結(jié)果反饋給員工后，有利于員工認(rèn)識(shí)自己的工作成效，發(fā)現(xiàn)工作過程中的`不足之處。績(jī)效溝通給員工帶來的這些信息會(huì)使可能一直不能正確認(rèn)識(shí)自己的員工真正認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而積極主動(dòng)的改進(jìn)工作。為企業(yè)管理績(jī)效工作帶來重要的影響。
2、組織培訓(xùn)
組織培訓(xùn)是根據(jù)員工考核的結(jié)果分析對(duì)員工進(jìn)行量身定制的培訓(xùn)。對(duì)于難以靠自學(xué)或規(guī)范自身行為態(tài)度就能改進(jìn)績(jī)效的員工來說，可能真的在知識(shí)、技能或能力方面出現(xiàn)了“瓶頸”，因此企業(yè)可以及時(shí)的認(rèn)識(shí)到這種需求，有針對(duì)性的組織一些培訓(xùn)項(xiàng)目，組織員工參加培訓(xùn)或接受再教育，及時(shí)的彌補(bǔ)員工能力的欠缺，這樣就可以使企業(yè)管理績(jī)效工作有的放矢，并得到有效地改善，更進(jìn)一步的提高員工的績(jī)效。
3、薪酬獎(jiǎng)金的分配
企業(yè)除了基本工資之外，一般都有業(yè)績(jī)工資。業(yè)績(jī)工資是直接與員工個(gè)人業(yè)績(jī)相掛鉤的。這種工資形式的出現(xiàn)是和員工考核分不開的，通過對(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)記錄，員工的業(yè)績(jī)工資就可以作出很好的分配。
4、績(jī)效管理規(guī)劃
員工考核為組織提供總體的人力資源優(yōu)劣程度的確切情況，獲得所有人晉升和發(fā)展?jié)摿Φ臄?shù)據(jù)，以便為組織未來的發(fā)展，特別是對(duì)于企業(yè)管理績(jī)效的工作而言，它可以幫助企業(yè)制定中長(zhǎng)期的績(jī)效管理規(guī)劃。
5、正確處理績(jī)效考核工作以及員工關(guān)系
企業(yè)管理績(jī)效通過制定有效地員工考核標(biāo)準(zhǔn)，而坦率公平的員工考核可以為員工在提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、辭退等重要人力資源管理環(huán)節(jié)提供公平客觀的數(shù)據(jù)，減少人為的不確定因素對(duì)管理的影響，進(jìn)而為保持組織內(nèi)部員工的相互關(guān)系于可靠的基礎(chǔ)之上。
6、 員工的績(jī)效開發(fā)與提升
根據(jù)員工考核的結(jié)果，針對(duì)員工在培養(yǎng)和發(fā)展方面的特定需要，企業(yè)績(jī)效管理工作要對(duì)員工下一步應(yīng)該履行的工作職責(zé)、各項(xiàng)工作的重要性等級(jí)和職業(yè)發(fā)展路線等都要做出調(diào)整，找出有效地工作方法，進(jìn)而提高每一個(gè)員工的工作績(jī)效。
員工考核是前提和基礎(chǔ)，沒了詳細(xì)而準(zhǔn)確的員工考核工作，何談企業(yè)管理績(jī)效，績(jī)效管理也就成了無源之水、無本之木，變得沒有針對(duì)性，成了脫離實(shí)際的“空中樓閣”；而相反，沒有企業(yè)對(duì)于績(jī)效系統(tǒng)科學(xué)的管理機(jī)制，員工考核同樣失去標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)，成了無頭蒼蠅，盲目亂竄，導(dǎo)致員工的不滿，工作效率低下。
總之，員工考核與企業(yè)管理績(jī)效之間是相互統(tǒng)一、相互作用的整體，是企業(yè)管理活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。明確兩者的關(guān)系，打造良性循環(huán)的管理系統(tǒng)，將會(huì)極大的推動(dòng)員工之間的和諧，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
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