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醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則(通用12篇)
績(jī)效考核,是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。以下是小編為大家整理的醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則,供大家參考。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 1
一、績(jī)效考核對(duì)象:
參與考核的病房臨床醫(yī)生。
二、績(jī)效考核指標(biāo)
A、績(jī)效計(jì)算指標(biāo)
1、實(shí)際占用床日;
2、診療人次;
3、出院病人總收入;
B、績(jī)效扣罰指標(biāo)
1、病歷質(zhì)量;
2、醫(yī)療安全;
3、服務(wù)滿意率;
4、醫(yī)保、農(nóng)合合格率
5、平均床日費(fèi)用控制。
三、績(jī)效考核原則
1、堅(jiān)持多勞多得原則,按工作量提取績(jī)效;
2、堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先原則,按診療質(zhì)量倒扣績(jī)效。
四、績(jī)效計(jì)算公式
醫(yī)生績(jī)效=(三項(xiàng)提取費(fèi)用·x)——工作質(zhì)量扣罰額
其中:x=不同階段績(jī)效比例
五、績(jī)效考核細(xì)則
。裕
六、舉例
績(jī)效核算:某醫(yī)生分管10張病床,開放床日300個(gè),當(dāng)月出院病人30個(gè),平均住院天數(shù)7天,共計(jì)實(shí)際占用210個(gè)床日。
出院病人總收入82500元。
績(jī)效核算:
1、實(shí)際占用床日;210x4=840元
2、診療人次;30x25=750元
3、出院病人總收入30x4000=120000x0.01=1200元
合計(jì):2790元
績(jī)效扣罰:
1、病歷質(zhì)量;按《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》實(shí)際扣罰額。假定當(dāng)月扣250元;
2、醫(yī)療安全:當(dāng)月無糾紛和事故,無扣罰;
3、服務(wù)滿意率;當(dāng)月考評(píng)達(dá)90%,應(yīng)扣5%,2415x5%=120.75元;
4、平均床日費(fèi)用控制:當(dāng)月費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)沒有超過,無扣款。
5、農(nóng)合違規(guī)扣罰250元; 合計(jì)扣罰:620.75元;實(shí)得績(jī)效;2790—620.75=2169.25元。
七、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師按分管醫(yī)師平均績(jī)效為個(gè)人績(jī)效。
八、本細(xì)則自20xx年3月起執(zhí)行。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 2
我市自20xx年推行家庭醫(yī)生責(zé)任制服務(wù)工作以來,全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)組建了以全科醫(yī)生為核心的家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),為廣大社區(qū)居民提供建立健康檔案、健康教育、對(duì)各類重點(diǎn)人群實(shí)行健康管理,通過幾年的不懈努力,取得了良好的成效。為進(jìn)一步提高基層衛(wèi)生服務(wù)效率,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本考核方案。
一、目的
通過建立家庭醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)家庭醫(yī)生進(jìn)行全面管理和綜合評(píng)估,通過考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,在機(jī)構(gòu)內(nèi)營(yíng)造崗位競(jìng)爭(zhēng)氛圍,充分調(diào)動(dòng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的工作主動(dòng)性和積極性,切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。使社區(qū)居民與家庭醫(yī)生形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定、相互配合、相互信任和相互促動(dòng)的契約式服務(wù)關(guān)系,在全市形成“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走入家庭”的和諧社區(qū)醫(yī)療新常態(tài)。
二、考核原則
。ㄒ唬┕皆瓌t 全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(中心/站)使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ﹪(yán)格原則 嚴(yán)格按照考核流程及《包頭市社區(qū)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)(試行)》實(shí)施,并對(duì)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)及成員實(shí)際工作量進(jìn)行評(píng)估,考核結(jié)果由各機(jī)構(gòu)考核小組負(fù)責(zé)整理存檔。
。ㄈ┕_原則 績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)在考核結(jié)束后公示,以保證公正性。
。ㄋ模┆(jiǎng)懲結(jié)合原則 考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,以達(dá)到公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的效果。
。ㄎ澹贤ㄅc反饋原則 考核結(jié)果要向被考核者反饋,并提出整改意見等,發(fā)揮教育促進(jìn)作用。
三、考核對(duì)象
全市所有登記在冊(cè)的`社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(中心/站)組建的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)及成員。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要包括團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)功能和服務(wù)效果三方面內(nèi)容?己藢(shí)行百分制,其中團(tuán)隊(duì)管理占20分,服務(wù)功能占50分,服務(wù)效果占30分。具體見考核指標(biāo)。
(一)團(tuán)隊(duì)管理 包括團(tuán)隊(duì)管理、分工管理和信息化手段三方面?己嗽u(píng)價(jià)家庭醫(yī)生整體簽約情況、內(nèi)部管理機(jī)制、信息化手段利用的程度,并以當(dāng)年目標(biāo)值為基準(zhǔn),綜合考核團(tuán)隊(duì)管理狀況。
。ǘ┓⻊(wù)功能 包括基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和雙向轉(zhuǎn)診三方面。基本醫(yī)療包括醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、合理醫(yī)療及醫(yī)療質(zhì)量;基本公共衛(wèi)生服務(wù)包括重點(diǎn)人群服務(wù)、健康教育、預(yù)防接種、特殊人群保。浑p向轉(zhuǎn)診包括向上和向下轉(zhuǎn)診,充分體現(xiàn)家庭醫(yī)生的綜合服務(wù)功能。
。ㄈ┓⻊(wù)效果 從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、居民知曉率和滿意度三方面評(píng)價(jià)考核家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的服務(wù)效果;通過對(duì)服務(wù)對(duì)象及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的滿意度調(diào)查,對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。
五、簽約要求
。ㄒ唬┲贫龋阂浴胺制鼞糁啤睘榛A(chǔ),各家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有明確的分工機(jī)制,對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行合理的分片(社區(qū))、分小區(qū)(樓棟)、分家庭(居民),根據(jù)服務(wù)能力,確定各家庭醫(yī)生負(fù)責(zé)的戶數(shù)。
。ǘ┬麄鳎焊骷彝メt(yī)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人可通過開展主題宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳折頁、開展健康大講堂等多種形式,加大對(duì)家庭醫(yī)生和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的宣傳,充分告知并引導(dǎo)簽約。
。ㄈ┖灱s:以戶為單位,家庭成員為組成,按照自愿原則,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生與家庭代表簽訂《包頭市社區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》(見附件2),一式兩份,并存放于家庭健康檔案中,共同履行約定條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生的建議下選擇具體服務(wù)項(xiàng)目。建議重點(diǎn)人群及慢性病高危人群簽約時(shí)間1~3年,一般人群3~5年為宜。
。ㄋ模┯涗洠壕用窈灱s后,由責(zé)任醫(yī)生將簽約真實(shí)信息記錄于《包頭市社區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)表》。
。ㄎ澹┓⻊(wù):按照協(xié)議規(guī)定,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾,并將服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)記入健康檔案,以備考核。
。┰u(píng)價(jià):各家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為居民提供服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)獲取居民對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),根據(jù)居民反饋信息不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄆ撸┛偨Y(jié):各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要做好家庭醫(yī)生績(jī)效考核及相關(guān)工作資料的總結(jié)和整理歸檔工作,如實(shí)填寫《包頭市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作完成情況》當(dāng)月工作量報(bào)表,由各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局匯總后,于次月5日前以電子版形式報(bào)市社管中心
六、考核方法及流程
家庭醫(yī)生績(jī)效考核流程分層級(jí)進(jìn)行,具體如下:
一級(jí)考核:建議以“月”為單位,各團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在每月底對(duì)本團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量自查。
二級(jí)考核:結(jié)合實(shí)際,實(shí)行“中心/站一體化”管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)由中心組織完成自身及管轄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的家庭醫(yī)生考核工作,獨(dú)立的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站參照一級(jí)考核,建議每季度考核1次。
三級(jí)考核:旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局應(yīng)對(duì)轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生工作開展情況進(jìn)行考核,建議半年和年終各考核1次。
考核流程:考核方案→考核指標(biāo)→考核評(píng)分→一級(jí)考核及總結(jié)→二級(jí)考核→三級(jí)考核→綜合考評(píng)及反饋→績(jī)效獎(jiǎng)懲→考核整改→追蹤整改→匯總分析
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 3
為明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),確保各村醫(yī)療、公衛(wèi)工作順利開展,特制定本制度。
一、工作紀(jì)律
1、衛(wèi)生院每月對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,動(dòng)態(tài)管理。
2、必須按時(shí)參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院例會(huì),不得遲到、早退。對(duì)無故不參加例會(huì)者,對(duì)村醫(yī)一次20元,遲到、早退者5元。
3、對(duì)縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健站等上級(jí)單位臨時(shí)安排的各種培訓(xùn),要無條件準(zhǔn)時(shí)參加,對(duì)接到通知后無故不參加者,村醫(yī)一次扣發(fā)200元。
4、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),衛(wèi)生院應(yīng)每半年清點(diǎn)一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),丟失、損壞者照價(jià)賠償。
5、如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)無條件接受上級(jí)部門派遣,按時(shí)完成應(yīng)急醫(yī)療工作,發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時(shí)做好應(yīng)急接種,配合上級(jí)部門做好流行病學(xué)調(diào)查等工作,如無故推諉,不聽調(diào)遣者,給予通報(bào)批評(píng),扣除當(dāng)月工資或取消村醫(yī)資格等處理,并上報(bào)衛(wèi)生局。
二、新農(nóng)合工作及門診報(bào)帳
1、村醫(yī)不得誘導(dǎo)參合農(nóng)民無病消費(fèi)、過度消費(fèi),嚴(yán)格控制按照生病產(chǎn)生的門診醫(yī)藥費(fèi)才能享受報(bào)銷補(bǔ)償。
2、嚴(yán)格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定比例補(bǔ)償門診。
3、規(guī)范門診報(bào)帳,在門診報(bào)帳時(shí),要在《合作醫(yī)療證》上認(rèn)真填寫拙記錄,做好報(bào)帳登記,報(bào)帳農(nóng)民要在登記表和處方上簽字確認(rèn)。處方留底備查;嚴(yán)禁開假處方。每半年鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生站的進(jìn)藥與銷售藥品進(jìn)行查對(duì),嚴(yán)禁虛開醫(yī)藥費(fèi)用為參合農(nóng)民報(bào)帳,發(fā)現(xiàn)套取基金,一次罰款100元,三次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。
4、按《處方管理辦法》正確書寫處方,中心衛(wèi)生院或上級(jí)業(yè)務(wù)部門考核查檢中發(fā)現(xiàn)不合格處方在3—5張者扣除10元,超過5張者扣發(fā)30元,責(zé)令其在中心衛(wèi)生院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天。
5、積極開展合作醫(yī)療知識(shí)宣傳,確保本村合作醫(yī)療知曉率達(dá)100%,抽查每下降5%,罰款100元。
三、公衛(wèi)衛(wèi)生管理
1、認(rèn)真做好公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)常用住居民建立健康檔案,以0—36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn)。并協(xié)助衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的健康檔案。
2、設(shè)置健康教育宣傳欄,定期舉辦健康知識(shí)講座。
3、傳染病管理:對(duì)本村各類傳染。、乙丙類及其他重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染。┮皶r(shí)發(fā)現(xiàn)與報(bào)告;結(jié)核病人按要求最少督導(dǎo)4次,記錄卡與藥品要相符,如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)者,一例扣除50元,情節(jié)嚴(yán)重者取消村醫(yī)資格,并承擔(dān)其法律責(zé)任;結(jié)核病人管理不到位,藥卡不符者,扣發(fā)其管理費(fèi),并視情節(jié)輕重扣除50—200元。
4、做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目,衛(wèi)生院按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,考核方式以積分制進(jìn)行。對(duì)村衛(wèi)生室的'撥款以所得分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。
5、及時(shí)完成衛(wèi)生院院所要求的九大公衛(wèi)各種報(bào)表。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 4
為不斷完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系,切實(shí)保障廣大農(nóng)村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可及性,根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》(新政辦發(fā)〔20xx〕87號(hào))精神,結(jié)合和田實(shí)際,特制訂如下實(shí)施細(xì)則。
一、目標(biāo)任務(wù)
按照“;尽(qiáng)基層、建機(jī)制“的要求,全面加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)。明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),改善執(zhí)業(yè)場(chǎng)所條件,實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生全覆蓋;合理規(guī)劃配置鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源,逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理;將村衛(wèi)生室納入國(guó)家基本藥物制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱“新農(nóng)合”)門診統(tǒng)籌實(shí)施范圍,完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)償、養(yǎng)老政策,健全培養(yǎng)培訓(xùn)制度,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化管理指導(dǎo),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)水平,為農(nóng)村居民提供安全有效、方便價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、重點(diǎn)內(nèi)容
。ㄒ唬┙缍ㄠl(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)。鄉(xiāng)村醫(yī)生(包括在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,下同)主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),其職責(zé)有:
1、提供公共衛(wèi)生服務(wù)。在專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù);參與或協(xié)助專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,按規(guī)定及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∫咔,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。
2、提供基本醫(yī)療服務(wù)。使用適宜藥物、適宜技術(shù)和中醫(yī)民族醫(yī)藥方法為農(nóng)牧區(qū)居民提供常見病、多發(fā)病的一般診治及轉(zhuǎn)診服務(wù)。
3、開展衛(wèi)生保健、宣傳教育、計(jì)劃生育宣傳指導(dǎo),并協(xié)助做好新農(nóng)合籌資等工作。
4、受縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托,填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表、保管有關(guān)資料等。
(二)完善村衛(wèi)生室設(shè)置。根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳等11部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(暫行)的通知》(新衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕11號(hào))要求,縣級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,綜合考慮服務(wù)人口、居民需求以及地理?xiàng)l件等因素,本著方便群眾和優(yōu)化衛(wèi)生資源配置的原則,合理規(guī)劃村衛(wèi)生室設(shè)置。原則上每個(gè)行政村設(shè)置1所村衛(wèi)生室,對(duì)村型較大,人口較多或者居住分散的行政村可酌情增設(shè);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地的行政村原則上可不設(shè)村衛(wèi)生室。村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房面積為45-60平方米,室內(nèi)布局合理,分設(shè)診斷室、治療室、處置室(觀察室)和藥房,各室相對(duì)獨(dú)立。
村衛(wèi)生室由政府或集體籌建,屬公益性、非營(yíng)利性的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),其資產(chǎn)所有權(quán)歸屬縣級(jí)衛(wèi)生行政部門。各縣市要加大對(duì)村衛(wèi)生室建設(shè)的投入力度,積極爭(zhēng)取國(guó)家、自治區(qū)以及對(duì)口支援省市支持并落實(shí)配套資金,確保20xx年底前實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。
。ㄈ┖侠砼渲绵l(xiāng)村醫(yī)生。鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點(diǎn)在村衛(wèi)生室,由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門考核確定,原則上服務(wù)人口在500人以下的村衛(wèi)生室配1名鄉(xiāng)村醫(yī)生;服務(wù)人口在500-1000人的,配1-2名鄉(xiāng)村醫(yī)生;服務(wù)人口在1000人以上的,配2-3名鄉(xiāng)村醫(yī)生。鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡原則上不超過60歲。要積極采取定向培養(yǎng)、委托培訓(xùn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派人駐點(diǎn)等多種形式,引導(dǎo)大中專醫(yī)學(xué)專業(yè)人員到村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè),力爭(zhēng)在20xx年底前實(shí)現(xiàn)每個(gè)村衛(wèi)生室都按要求配備鄉(xiāng)村醫(yī)生。
。ㄋ模┘訌(qiáng)規(guī)范管理,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生綜合服務(wù)能力。
1、嚴(yán)格鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格。鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有鄉(xiāng)村醫(yī)生證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格證書,并在縣級(jí)衛(wèi)生行政部門注冊(cè)獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)許可。在村衛(wèi)生室從事護(hù)理等其他服務(wù)的人員也應(yīng)具備相應(yīng)的合法執(zhí)業(yè)資格。縣級(jí)衛(wèi)生行政部門要嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)準(zhǔn)入管理!多l(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施后新進(jìn)入村衛(wèi)生室從事預(yù)防、保健和醫(yī)療服務(wù)的人員,應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格,對(duì)暫時(shí)達(dá)不到要求的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)按照《新疆維吾爾自治區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)管理辦法(試行)》(新衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕12號(hào))相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)禁并依法打擊不具備資格人員非法行醫(yī)。村衛(wèi)生室登記的診療科目為預(yù)防保健科和全科醫(yī)療科,提供中醫(yī)民族醫(yī)服務(wù)的村衛(wèi)生室應(yīng)同時(shí)將中醫(yī)民族醫(yī)科登記為診療科目。原則上不得登記其他診療科目。
2、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。縣級(jí)衛(wèi)生行政部門要將鄉(xiāng)村醫(yī)生和村衛(wèi)生室納入管理范圍,并委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),對(duì)村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)、藥品器械供應(yīng)和財(cái)務(wù)管理及績(jī)效進(jìn)行考核。
(1)人員統(tǒng)一管理。
加強(qiáng)村衛(wèi)生室崗位管理,按照“精簡(jiǎn)、高效”的原則對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行定崗。鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行聘用制,并納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。村衛(wèi)生室須有醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證,實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村衛(wèi)生室,其法人代表為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng),村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選定。
各縣市要按照《新疆維吾爾自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室績(jī)效考核實(shí)施意見(暫行)》(新衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕4號(hào))要求,加強(qiáng)績(jī)效考核,每年組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生考核?己私Y(jié)果在所在行政村公示,并作為補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)核算和對(duì)村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的依據(jù)?h市衛(wèi)生行政部門要建立鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度,對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,按規(guī)定全額撥付核定的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);對(duì)考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,扣減相應(yīng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),扣減部分全部用于獎(jiǎng)勵(lì)考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的要在全縣范圍內(nèi)給予通報(bào)表彰,對(duì)考核結(jié)果不合格的要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。具體獎(jiǎng)懲辦法由各縣市自行制定。
。2)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。
一是完善各項(xiàng)管理制度。建立健全村衛(wèi)生室的各項(xiàng)和業(yè)務(wù)技術(shù)流程,做到門診有登記,發(fā)藥有處方,收費(fèi)有收據(jù),轉(zhuǎn)診有記錄,疫情有報(bào)告。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,采取積極措施,預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故,確保醫(yī)療安全。村衛(wèi)生室要按照相關(guān)要求,運(yùn)用適宜技術(shù)和基本藥物,為農(nóng)牧民群眾提供規(guī)范的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù),協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目。
二是加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要制定村衛(wèi)生室從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,通過采取例會(huì)、病例討論、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。鼓勵(lì)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格考試,支持村衛(wèi)生室人員參加在崗醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育和崗位培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
三是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。注重公共衛(wèi)生服務(wù),實(shí)行上門服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),逐步為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)牧民建立健康檔案。通過建立居民健康檔案,有效掌握當(dāng)?shù)貗D女、兒童、老年人、慢性病病人、職業(yè)病病人、精神病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的健康狀況,有針對(duì)性地開展健康教育等服務(wù),減少疾病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
四是加強(qiáng)信息化管理平臺(tái)建設(shè)。將村衛(wèi)生室信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建設(shè)范疇,整體規(guī)劃,整合資源,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),對(duì)村衛(wèi)生室的服務(wù)收費(fèi)、藥品使用、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償、居民健康檔案、公共衛(wèi)生服務(wù)等實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范管理,提高管理效率。
(3)藥械統(tǒng)一管理。
一是規(guī)范藥物配備使用范圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全部配備和使用《新疆維吾爾自治區(qū)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療基本藥品目錄》(20xx年版)(以下簡(jiǎn)稱《新農(nóng)合基本藥品目錄》)內(nèi)規(guī)定級(jí)別的藥品。
二是藥物的購銷方式。以自治區(qū)為單位統(tǒng)一招標(biāo)配送,并執(zhí)行統(tǒng)一的藥品價(jià)格。村衛(wèi)生室要建立真實(shí)完整的藥品購銷、驗(yàn)收記錄。嚴(yán)格禁止村衛(wèi)生室從非法渠道購進(jìn)藥品。
三是藥物使用基本要求。按照基本藥物臨床應(yīng)用指南和基本藥物處方集的要求,規(guī)范、合理使用基本藥物,其中鄉(xiāng)村醫(yī)生須在《新農(nóng)合基本藥品目錄》內(nèi)開具規(guī)定藥品處方,不得擅自擴(kuò)大用藥范圍。
四是醫(yī)療器械管理。村衛(wèi)生室配備所需器械設(shè)備由自治區(qū)和地區(qū)各級(jí)財(cái)政采購下發(fā),所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一驗(yàn)收入庫,進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并及時(shí)分發(fā)到村衛(wèi)生室投入使用。村衛(wèi)生室應(yīng)確定人員加強(qiáng)器械設(shè)備的管理,保證正常運(yùn)行。
(4)財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。
一是設(shè)置財(cái)務(wù)管理組織?h市衛(wèi)生行政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)一體化管理財(cái)務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和收支審計(jì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行“三管一統(tǒng)”(即:管賬冊(cè)、管藥品、管藥價(jià),統(tǒng)一賬務(wù)核算)的財(cái)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的財(cái)務(wù)監(jiān)管。
二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。村衛(wèi)生室要做到收費(fèi)有票據(jù),收支有賬目,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,實(shí)行財(cái)務(wù)收支定期結(jié)報(bào)制度,嚴(yán)禁截留、坐支收入資金,防止資金流失。村衛(wèi)生室要公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及其價(jià)格和藥品價(jià)格,并實(shí)行統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)收據(jù),做到收費(fèi)價(jià)格公開、票據(jù)齊全。
(五)加強(qiáng)制度建設(shè),將村衛(wèi)生室納入相關(guān)制度實(shí)施范圍。
1、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。將村衛(wèi)生室用藥全部納入國(guó)家基本藥物制度實(shí)施范圍,執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度的各項(xiàng)政策,全部配備使用《新農(nóng)合基本藥品目錄》規(guī)定級(jí)別藥品并實(shí)現(xiàn)零差率銷售,基本藥物執(zhí)行集中采購,統(tǒng)一配送。
2、開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌。將符合條件的村衛(wèi)生室納入新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍開展門診統(tǒng)籌,并根據(jù)自治區(qū)的有關(guān)規(guī)定將一般診療費(fèi)和普通門診醫(yī)藥費(fèi)納入門診費(fèi)用補(bǔ)償范圍。
(六)完善補(bǔ)償政策,加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)。
1、合理核定鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,通過多渠道予以補(bǔ)償,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。將鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)助由目前的500元(持鄉(xiāng)村醫(yī)生證書)和800元(取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格證書)分別提高到800元和1200元;對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù),通過購買服務(wù)的方式給予補(bǔ)助;對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù),通過新農(nóng)合基金補(bǔ)償和個(gè)人付費(fèi)給予補(bǔ)助;對(duì)實(shí)施基本藥物制度的`鄉(xiāng)村醫(yī)生,按照服務(wù)人口,政府給予專項(xiàng)補(bǔ)助;縣級(jí)衛(wèi)生、財(cái)政部門根據(jù)以上項(xiàng)目核定鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和村衛(wèi)生室公用經(jīng)費(fèi)(包括水、電、燃料等正常運(yùn)轉(zhuǎn)支出)。
2、建立激勵(lì)機(jī)制,逐步解決鄉(xiāng)村醫(yī)生身份問題。積極探索解決鄉(xiāng)村醫(yī)生身份問題,對(duì)取得執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格并在崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正式人員編制進(jìn)行統(tǒng)一管理,激勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師轉(zhuǎn)化。建立在鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合理流動(dòng)的用人機(jī)制,逐步解決鄉(xiāng)村醫(yī)生身份問題。
3、積極解決鄉(xiāng)村醫(yī)生的社會(huì)保障問題。
。1)對(duì)取得鄉(xiāng)村醫(yī)生證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂的在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生,參照靈活就業(yè)人員政策將其納入企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍。
。2)對(duì)已不在崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生,納入新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),按國(guó)家和自治區(qū)現(xiàn)行新農(nóng)保政策,享受政府補(bǔ)貼。進(jìn)一步穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,提高生活水平,解決后顧之憂。
4、實(shí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生人才隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)惠政策。實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,在村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員在晉升副高職稱時(shí),繼續(xù)執(zhí)行學(xué)歷、工作年限、繼續(xù)教育、衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)考試成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)及職稱外(漢)語和論文撰寫不作硬性要求等傾斜政策;繼續(xù)實(shí)施村級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)護(hù)資格考試降低分?jǐn)?shù)線的政策。
。ㄆ撸┎扇∮行Т胧,加大鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)力度。
1、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)。地區(qū)衛(wèi)生部門要研究制訂并落實(shí)和田地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)規(guī)劃,通過選派鄉(xiāng)村醫(yī)生到縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)院校接受培訓(xùn),不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的專業(yè)能力和水平。同時(shí),縣級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生每年免費(fèi)培訓(xùn)不少于兩次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于兩周,鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位培訓(xùn)率達(dá)到80%以上。結(jié)合醫(yī)療服務(wù)需求,組織和支持鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參加地、縣衛(wèi)生部門、食品藥品監(jiān)管等部門組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。鼓勵(lì)和支持鄉(xiāng)村醫(yī)生參加學(xué)歷教育,逐步實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師轉(zhuǎn)化。到20xx年,全地區(qū)具有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生占鄉(xiāng)村醫(yī)生總數(shù)的25%;到20xx年,全地區(qū)具有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生占鄉(xiāng)村醫(yī)生總數(shù)的65%。
2、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生后備力量建設(shè)。縣級(jí)衛(wèi)生行政部門要摸清并動(dòng)態(tài)掌握本區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)情況,科學(xué)編制鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,建立鄉(xiāng)村醫(yī)生后備人才庫,從本地選派人員進(jìn)行定向培養(yǎng),及時(shí)補(bǔ)充到村衛(wèi)生室。有條件的地方要制定優(yōu)惠措施,吸引城市退休醫(yī)生、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師和醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到村衛(wèi)生室工作。各地要結(jié)合探索建立全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和推進(jìn)簽約服務(wù)模式,積極做好鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)和全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的銜接。
三、組織實(shí)施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣市、有關(guān)部門要高度重視鄉(xiāng)村醫(yī)生在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中的重要作用,將鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的重要內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善配套政策,確保順利實(shí)施。地區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)承擔(dān)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的責(zé)任;地區(qū)衛(wèi)生部門要具體組織實(shí)施,并抓好落實(shí);地區(qū)發(fā)改、財(cái)政、人社、編制、教育等部門要按照各自分工,切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化協(xié)作配合,加大督促指導(dǎo)力度,確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
。ǘ┞鋵(shí)資金投入。各縣市要積極調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu),將完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)償、村衛(wèi)生室建設(shè)等方面所需資金納入財(cái)政預(yù)算,并及時(shí)撥付到位,確保資金專款專用,不得擠占和挪用。自治區(qū)將進(jìn)一步加大對(duì)困難地區(qū)的轉(zhuǎn)移支付力度,并對(duì)在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)施基本藥物制度給予必要補(bǔ)助。嚴(yán)禁以任何名義向鄉(xiāng)村醫(yī)生收取、攤派國(guó)家規(guī)定之外的費(fèi)用,為鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
各縣市要按照本實(shí)施細(xì)則,細(xì)化工作任務(wù),明確目標(biāo),確保各項(xiàng)政策措施有效落實(shí)。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 5
一、考核目標(biāo):
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:
。ㄒ唬┛己诵〗M:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
。ǘ┞氊(zé):
行政執(zhí)行:由院長(zhǎng)牽頭,會(huì)同副院長(zhǎng)、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核;
財(cái)務(wù)指標(biāo):由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部考核,由財(cái)務(wù)部組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;
患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由院辦組織。
繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門科室考核,由醫(yī)務(wù)科組織。
三、考核依據(jù):
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
四、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì):
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。
20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo) xx萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎(jiǎng)勵(lì)給科室。
急診科不適用第一條:
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo) 人次,全年收住院目標(biāo) 人次,保持門住比超過3.8%。
超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。
門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:
A、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
B、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。
員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科 xx萬元,外科 xx萬元,內(nèi)科 xx萬元,兒科 xx萬元,康復(fù)科 xx萬元,皮膚科 xx萬元,肝病科 xx萬元,泌尿男性科 xx萬元,急診科門診量xx人次,收住院xx人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說明:
A)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
B)住院收入以月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算,病人雖已出院但當(dāng)月25日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入;
C)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
。ǘ、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。
此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標(biāo)考核:
質(zhì)量考核總配分100分。
當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政執(zhí)行: 配分:100分
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。
配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。
配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。
配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。
配分25分,否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
。ㄈ、科室管理: 配分:100分
。1)工作計(jì)劃:每月每周有計(jì)劃,有任務(wù)分解,有評(píng)議有總結(jié)。
如無書面記錄者每次扣10分;
。2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。
否則每次扣10分;
。3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。
否則每次扣20分;
。4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。
否則每次扣10分。
。5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
否則扣20分。
。6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。
否則扣10分
。7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
。ㄋ模⒖蛻絷P(guān)系: 基本配分:100分
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的;
。1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工;
。2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方;
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客;
。4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決;
。5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;
六、考核方法與結(jié)果;
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。
否則每次扣10分。
。2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。
否則扣10分。
。3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。
否則扣10分。
。4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。
對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。
對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。
在完成的過程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說明。
否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5) 對(duì)于得到病人的'感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。
不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。
若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
七、考核方法與結(jié)果
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。
5、采取日常考核和季集中考核相結(jié)合的形式,獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 6
一、考核原則
結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對(duì)不同職稱層級(jí)、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數(shù),獎(jiǎng)懲罰劣,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。
工齡分:工齡x0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開始計(jì)算,中途請(qǐng)長(zhǎng)假者不算。)
系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,所有考核通過(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時(shí)無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。
職稱:工資體現(xiàn)。
職務(wù):護(hù)士長(zhǎng)1.3,副護(hù)士長(zhǎng)1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1.0。
獎(jiǎng)勵(lì):(按獎(jiǎng)懲條例)
懲罰:(按獎(jiǎng)懲條例)
質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)
四、核算方法
1.個(gè)人績(jī)效分=工作量分(工作量分=小夜班x6+大夜班x7+白班x5+工齡分)x系數(shù)x職務(wù)x職稱。
2.個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)∕護(hù)理組績(jī)效總分x個(gè)人績(jī)效總分。
3.實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)
五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例
。ㄒ唬⿷土P條例
1.勞動(dòng)紀(jì)律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。
未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請(qǐng)假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。
上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。
上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。
在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2.儀表與服務(wù)態(tài)度
上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(zhǎng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20元。
工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質(zhì)量
未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財(cái)產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報(bào)護(hù)理部。
護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未及時(shí)書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未查對(duì)出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元,并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的'由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半,隱瞞不報(bào)的扣罰加倍。
護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。
業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。
無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。
質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。
新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績(jī)不及格每項(xiàng)扣10元。
。ǘ┆(jiǎng)懲條例
參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jī)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。
滿意度測(cè)評(píng)(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。
第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國(guó)家級(jí)課題每項(xiàng)加40元,主持省級(jí)課題每項(xiàng)加30元,主持市級(jí)課題(含校級(jí)課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長(zhǎng)不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))
受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);院內(nèi)一等獎(jiǎng)加160元,二等獎(jiǎng)加100元,三等獎(jiǎng)加60元;院外一等獎(jiǎng)加200元,二等獎(jiǎng)加140,三等獎(jiǎng)加100元。
全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。
擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 7
為加強(qiáng)xx縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院活力,維護(hù)縣級(jí)公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號(hào))精神,制定本辦法。
一、考核對(duì)象
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對(duì)我縣三家縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核。
二、考核內(nèi)容
縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
。ㄈ┤罕娫u(píng)價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
具體考核指標(biāo)詳見《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》和《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》。
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門牽頭,與財(cái)政、人社等部門成立考核小組,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核。
。ǘ┙⒖己藢<?guī)。由考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)。每次考核時(shí),隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績(jī)效考核。
。ㄈ┛己酥黧w。考核小組及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》,對(duì)縣級(jí)三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。
考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。
(五)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由縣級(jí)考核小組或來賓市衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織復(fù)核。
。┙Y(jié)果上報(bào)與反饋?己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級(jí)報(bào)至市級(jí)、自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門,并及時(shí)反饋我縣三家公立醫(yī)院。
四、考核評(píng)價(jià)
。ㄒ唬┛(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值x標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值x標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績(jī)效值。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的`總績(jī)效值。
(二)考核評(píng)價(jià)?己藢(shí)行百分制,縣級(jí)公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
。ㄈ┛己私Y(jié)果運(yùn)用?己私Y(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)?己撕细竦模瑩芨懂(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評(píng),限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。
五、工作要求
縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門細(xì)化三家縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強(qiáng)操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級(jí)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,醫(yī)院定期對(duì)科室、科室定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對(duì)弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報(bào),追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 8
一、考核目的:
為總結(jié)20xx年度個(gè)人與部門的工作情況,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),推進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),提高管理人員管理能力,并為明年的員工培訓(xùn)與發(fā)展提供參考數(shù)據(jù),制度此考核方案
二、考核范圍:
20xx年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工
三、考核原則:
以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向,由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核,堅(jiān)持公平、公正、充分溝通的原則;
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的.制定、通知、組織實(shí)施及考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì);
2、各部門
1)各評(píng)估人應(yīng)按時(shí)、如實(shí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分,并就考核最終結(jié)果與被考核人做溝通面談,提出明年工作目標(biāo);
2)評(píng)估人對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
五、考核方法:
根據(jù)不同層級(jí)、職別,結(jié)合個(gè)人工作目標(biāo)完成度與部門工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見下表:
1、不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表
2、注:每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。
六、考核程序
七、績(jī)效結(jié)果反饋與申訴
1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。
2.員工如對(duì)個(gè)人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見信息的2個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績(jī)效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評(píng)分人于5個(gè)工作日內(nèi)與員工面對(duì)面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書面記錄。
八、其他
1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
2、員工考核成績(jī)只在部門內(nèi)部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)考核成績(jī)不理想的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和改進(jìn)輔導(dǎo)。
3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 9
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施力度,建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理,經(jīng)研究,制定以下績(jī)效考核方案。
一、績(jī)效考核的基本原則及目的
堅(jiān)持公開、公平原則,堅(jiān)持民主集中制及規(guī)范管理原則,有效落實(shí)績(jī)效考核指標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。通過不斷完善、修訂績(jī)效考核內(nèi)容及制度,進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的實(shí)效工作,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
二、考核對(duì)象
職能科主任、科主任、護(hù)士長(zhǎng)及各個(gè)科室負(fù)責(zé)人。
三、成立績(jī)效考核管理小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
績(jī)效考核管理小組直接由院長(zhǎng)管理,日常事務(wù)由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)。
管理小組職責(zé)及任務(wù):
1、建立健全醫(yī)院績(jī)效考核管理體系,對(duì)績(jī)效考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。
2、補(bǔ)充、修訂、完善績(jī)效考核制度及項(xiàng)目的目標(biāo)值。
3、跟蹤、評(píng)估科室績(jī)效情況,指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷,對(duì)存在問題及時(shí)提出改進(jìn)措施或懲戒意見。
4、對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議,確定考核方式,不斷提高績(jī)效考核管理效率。
5、每月召開考核結(jié)果反饋會(huì),并對(duì)需要討論的問題不定期進(jìn)行專題討論。
四、績(jī)效考核項(xiàng)目
(一)職能科室
1、行政管理考核項(xiàng)目:
出勤情況、參加會(huì)議情況、臨時(shí)性指令性任務(wù)完成情況及節(jié)假日值班。
2、總值班完成情況考核項(xiàng)目:
主要考核職能科主任處理協(xié)調(diào)應(yīng)急事件能力。
3、履行職責(zé)情況考核項(xiàng)目:
日常工作完成情況、本月工作完成情況、院領(lǐng)導(dǎo)指令性任務(wù)完成情況。
4、迎接上級(jí)檢查工作考核項(xiàng)目;
上級(jí)檢查各負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分完成情況及接待能力的考核。
5、投訴考核項(xiàng)目:
調(diào)查一線科室對(duì)職能科主任的投訴。
6、滿意度測(cè)評(píng)考核項(xiàng)目:
分別由院領(lǐng)導(dǎo)及一線科室對(duì)個(gè)職能科主任進(jìn)行測(cè)評(píng)。
。ǘ┡R床科室
1、行政管理考核項(xiàng)目:
科室工作人員遲到早退;無正當(dāng)理由不按時(shí)參加科主任會(huì)議;科室人員不按時(shí)參加會(huì)議;科主任電話不通;不按醫(yī)院規(guī)定履行請(qǐng)假制度(以請(qǐng)假條為準(zhǔn));當(dāng)班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時(shí)完成排班任務(wù);指令性任務(wù)一次不執(zhí)行;科室工作人員每被通報(bào)一人次;收到表揚(yáng)信、錦旗;無資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。
2、合療管理考核項(xiàng)目:
直通車不能按時(shí);單病種不執(zhí)行;各類簽字手續(xù)影響患者報(bào)銷;篡改病歷。
3、核心制度落實(shí)考核項(xiàng)目:
記錄本不按時(shí)規(guī)范填寫;執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、術(shù)前討論、疑難危重病例討論、死亡病例討論及病歷書寫規(guī)范等核心制度;急診會(huì)診10分鐘到位,普通會(huì)診主治醫(yī)師或以上職稱醫(yī)師應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成;外院醫(yī)師來院會(huì)診、手術(shù)申請(qǐng)制度等;嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房規(guī)定、手術(shù)分級(jí)管理制度及臨床用血管理制度;落實(shí)手術(shù)安全核查表、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表情況;科內(nèi)每月召開一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理會(huì)議;科內(nèi)核心制度記錄本應(yīng)項(xiàng)目記錄齊全、規(guī)范,字跡清晰,記錄本放置整齊。
4、醫(yī)療質(zhì)量管理考核項(xiàng)目:
藥品比例及抗菌藥物專項(xiàng)整治指標(biāo);臨床路徑管理指標(biāo);床位使用率;危重病人搶救成功率;乙類手術(shù)比例;三基培訓(xùn)合格率等。
5、醫(yī)院感染管理項(xiàng)目:
由醫(yī)院控感科按照上級(jí)工作細(xì)則要求進(jìn)行考核。
6、醫(yī)療安全考核項(xiàng)目:
醫(yī)療投訴次數(shù)考核;醫(yī)療糾紛類型考核;醫(yī)療糾紛賠償款項(xiàng)考核。
7、財(cái)務(wù)管理考核項(xiàng)目:
考核經(jīng)濟(jì)收入與支出與上一月的變化。
。ㄈ┽t(yī)技科室
1、行政管理考核項(xiàng)目:
科室工作人員遲到早退;無正當(dāng)理由不按時(shí)參加科主任會(huì)議;科室人員不按時(shí)參加會(huì)議;科主任電話不通;不按醫(yī)院規(guī)定履行請(qǐng)假制度(以請(qǐng)假條為準(zhǔn));當(dāng)班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時(shí)完成排班任務(wù);指令性任務(wù)一次不執(zhí)行;科室工作人員每被通報(bào)一人次;收到表揚(yáng)信、錦旗;無資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。
2、核心制度落實(shí)考核項(xiàng)目:
診斷報(bào)告書寫制度、差錯(cuò)事故登記及分析制度、疑難病
例討論制度、集體讀片制度、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員管理、儀器使用標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)保養(yǎng)制度等;制定與科室聯(lián)系及征求意見計(jì)劃、診療常規(guī)、操作規(guī)程;制定本科突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案;各項(xiàng)登記本記錄完整,擺放整潔。
3、醫(yī)療質(zhì)量考核項(xiàng)目:
報(bào)告單書寫質(zhì)量、檢查結(jié)果的審核、分析、評(píng)價(jià)和解釋,由專人負(fù)責(zé)及簽字、三基培訓(xùn)及考核。
4、財(cái)務(wù)管理考核項(xiàng)目:
診療人次及經(jīng)濟(jì)收入與支出與上月比較。
5、醫(yī)療安全考核項(xiàng)目:
醫(yī)療投訴次數(shù)考核;醫(yī)療糾紛類型考核;醫(yī)療糾紛賠償款項(xiàng)考核。
。ㄋ模┢渌剖
1、手術(shù)室及急診科參照臨床科室考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行修訂,以考核表為準(zhǔn)。
2、藥劑科及收費(fèi)室考核標(biāo)準(zhǔn)由其主管科室制定并實(shí)施考核,具體項(xiàng)目以考核表為準(zhǔn)。
。ㄎ澹┮黄狈駴Q項(xiàng)目
對(duì)于個(gè)別醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全項(xiàng)目進(jìn)行單項(xiàng)否決的考核方法,暫規(guī)定為:項(xiàng)目所屬部分得分為零分。下一步計(jì)劃將個(gè)別項(xiàng)目或情形列為全部考核的一票否決制。
五、績(jī)效考核方法
1、由辦公室牽頭,各涉及職能科室依據(jù)考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行檢查。每月底由辦公室將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,對(duì)有爭(zhēng)議的問題組織討論。
2、考核得分與被考核人績(jī)效工資及被考核科室獎(jiǎng)金均掛鉤,同時(shí)對(duì)總得分進(jìn)行排名,第一名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),末尾一名進(jìn)行處罰(具體績(jī)效工資分配方案由財(cái)務(wù)科制定并執(zhí)行)。
3、考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。排名末尾次數(shù)最多的科室不能參加先進(jìn)科室評(píng)選,科室負(fù)責(zé)人不能參加個(gè)人先進(jìn)的評(píng)選。
4、考核管理小組根據(jù)運(yùn)行情況,對(duì)績(jī)效考核實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,經(jīng)會(huì)議通過后,可調(diào)整考核項(xiàng)目或考核標(biāo)準(zhǔn)。
六、考核反饋方法
1、現(xiàn)場(chǎng)反饋和處理:各檢查人員在檢查現(xiàn)場(chǎng)就存在問題向陪檢人員及科室負(fù)責(zé)人反饋,并協(xié)助制定改進(jìn)措施或方案。
2、院會(huì)反饋:每月全院召開一次績(jī)效考核暨醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果反饋會(huì)議,通報(bào)存在問題及檢查結(jié)果,并對(duì)科室提出下一步的工作要求。
3、年終點(diǎn)評(píng):每年11月底,醫(yī)院績(jī)效管理小組對(duì)全年績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行橫向、縱向評(píng)估及分析,調(diào)整績(jī)效考核方案。
本方案由績(jī)效考核管理小組負(fù)責(zé)解釋。既往院內(nèi)有關(guān)制度、規(guī)定與本方案內(nèi)容相沖突時(shí),以此方案為準(zhǔn);本方案未涉及內(nèi)容以原有制度、規(guī)定或職能科室要求為準(zhǔn)。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 10
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)衛(wèi)生政策,在經(jīng)濟(jì)管理上,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,通過開展新項(xiàng)目,引進(jìn)新技術(shù),發(fā)掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在分配機(jī)制,要堅(jiān)持“三個(gè)衡量”的原則,即以按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平作為衡量績(jī)效工資的基礎(chǔ);以技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任輕重,作為衡量績(jī)效工資的導(dǎo)向;以工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律四個(gè)方面的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,作為衡量績(jī)效工資的依據(jù)。充分體現(xiàn)向臨床一線,向工作強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)大的科室傾斜,建立以質(zhì)量為核心,以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)我院的可持續(xù)發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
為確保績(jī)效考核工作規(guī)范有序開展,充分發(fā)揮績(jī)效考核在推動(dòng)我院穩(wěn)定發(fā)展中的重要作用,院部決定成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組。
三、工作職責(zé)
(一)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé):
全面負(fù)責(zé)我院績(jī)效考核工作的組織和管理,制定考核方案,建立考核制度,全面領(lǐng)導(dǎo)、部署并協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員,保障考核工作的順利實(shí)施。
(二)績(jī)效考核辦公室職責(zé):
具體貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)組部署的工作,組織、指導(dǎo)績(jī)效考核工作。及時(shí)了解考核情況,掌握考核進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提出建議。參與考核工作,收集考核結(jié)果,量化匯總。定期進(jìn)行工作總結(jié)。
。ㄈ┞毮懿块T職責(zé):
辦公室負(fù)責(zé)組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核,提供相關(guān)考核結(jié)果;醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量考核,提供考核結(jié)果;護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量考核,提供考核結(jié)果;院感辦負(fù)責(zé)院感管理部分的考核,提供考核結(jié)果;保衛(wèi)科負(fù)責(zé)防火防盜及治安管理部分的考核,提供考核結(jié)果;黨辦負(fù)責(zé)精神文明的考核和各類滿意度調(diào)查,提供考核結(jié)果?己宿k負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計(jì)、計(jì)分。
四、具體措施
績(jī)效考核由分管院長(zhǎng)牽頭,由職能科室分工合作進(jìn)行全方位的考評(píng),考核辦全程參與考核工作?(jī)效考核采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法,采用聯(lián)合檢查、單項(xiàng)檢查、業(yè)務(wù)考核等多種形式。相關(guān)科室至少每月全面考核一次,并于次月5日前將上月績(jī)效考核結(jié)果報(bào)考核辦匯總,考核辦將考核結(jié)果于10日前上報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組,考核結(jié)果每季公示一次。各類滿意度調(diào)查為每季度開展一次。
五、具體方案
全院各科均實(shí)行定編定崗,根據(jù)科室性質(zhì),業(yè)務(wù)工作量,工作強(qiáng)度及風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行分類,并采取不同系數(shù)核算,結(jié)合相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分類考核。(科室分類及系數(shù)見附表1)。各級(jí)各類人員按月發(fā)放固定工資作為考勤及交納各種保險(xiǎn)的依據(jù)。同時(shí),每人每月從檔案工資中預(yù)留200元作為績(jī)效考核的基礎(chǔ)與工作效率獎(jiǎng)共同參與績(jī)效考核。實(shí)行逐月考核按季核算,全年平衡的辦法。
。ㄒ唬、臨床醫(yī)技科室績(jī)效考核辦法:本年度醫(yī)院對(duì)臨床醫(yī)技科室實(shí)行基礎(chǔ)績(jī)效工資和工作效率獎(jiǎng),并結(jié)合相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行全方位考核。即以各科室工作量、經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ),按比例提取基礎(chǔ)績(jī)效工資和工作效率獎(jiǎng),相對(duì)純收入增長(zhǎng)10%以上部分,醫(yī)院與科室6:4分配。
(二)、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法,完成定額工作量后兌現(xiàn)基礎(chǔ)績(jī)效工資和基礎(chǔ)工作效率獎(jiǎng),超額部分按0.5元/處方提獎(jiǎng)。
。ㄈ、部分業(yè)務(wù)收入不達(dá)工作人員工資的科室或班組,今年仍實(shí)行定額到科,超額提獎(jiǎng)的辦法,完成定額任務(wù)后,兌現(xiàn)基礎(chǔ)績(jī)效工資,超額部分醫(yī)院與科室7:3提取工作效率獎(jiǎng)。
。ㄋ模㈤T診部考核辦法:
1、本年度對(duì)外科門診仍實(shí)行任務(wù)定額到科與業(yè)務(wù)工作量完成情況相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核。即完成定額任務(wù)和定額工作量后兌現(xiàn)基礎(chǔ)績(jī)效工資,超額完成任務(wù)的醫(yī)院與科室按8:2比例分成,超額完成業(yè)務(wù)工作量的按照按量計(jì)酬獎(jiǎng)中第5條核算工作效率獎(jiǎng)。
2、內(nèi)科門診、兒科門診、中醫(yī)科門診、皮膚科門診試行按業(yè)務(wù)工作量完成情況確定基礎(chǔ)績(jī)效工資和工作效率獎(jiǎng)的辦法進(jìn)行考核。各門診完成額定工作量后,兌現(xiàn)基礎(chǔ)績(jī)效工資,超額部分按按量計(jì)酬中的第5條核算工作效率獎(jiǎng)。
上述兩類門診,均按季度考核。業(yè)務(wù)工作量按統(tǒng)計(jì)范圍包括處方、檢驗(yàn)、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內(nèi)鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號(hào)、住院證等,處方完成量與病人掛號(hào)量不符時(shí),不得提取工作效率獎(jiǎng)。
(五)、行政后勤科室考核辦法:本年度行政后勤科室實(shí)行基礎(chǔ)績(jī)效工資與基礎(chǔ)工作效率獎(jiǎng)結(jié)合相關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行考核的方法,繼續(xù)堅(jiān)持行政后勤面向臨床,臨床考核行政后勤,能量化的采取量化考核的辦法。全院相對(duì)純收入增長(zhǎng)10%以上時(shí),基礎(chǔ)工作效率獎(jiǎng)每人每月增加30元。
。㈥P(guān)于相關(guān)科室的業(yè)務(wù)收入分配:今年繼續(xù)執(zhí)行手術(shù)費(fèi)臨床科室與手術(shù)室按6:4計(jì)入各科收入;ICU的相對(duì)純收入全部劃歸各臨床科室;檢驗(yàn)、放射(不含核磁收入)、CT、功能(心電、腦電、紅外乳腺、動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)、B超、妊高征檢查、動(dòng)脈硬化檢測(cè))、高壓氧艙等科室的純收入,臨床科室與其按2:8分別計(jì)入各科收入,消耗部分按比值分?jǐn)偂at(yī)技科室的業(yè)務(wù)構(gòu)成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業(yè)務(wù)收入。
。ㄆ撸、關(guān)于消耗比值:各臨床醫(yī)技科室的消耗比值確定后,允許科室浮動(dòng)10%,超出部分在科室相對(duì)純收入中加倍扣除,(由于開展新項(xiàng)目造成消耗比值增加的不加倍扣除)。個(gè)別一次性支出較大全年受益的科室可實(shí)行分期攤銷的辦法,本年度對(duì)新購設(shè)備拆舊費(fèi),大型設(shè)備維修費(fèi)(指設(shè)備老化需要維修的設(shè)備)不列入科室消耗,由人為原因造成的設(shè)備維修由科室負(fù)擔(dān)。全年核算消耗比值降低的按節(jié)約額的30%獎(jiǎng)勵(lì)科室。行政后勤及無收入科室的消耗,下達(dá)全年指標(biāo)后超出部分從科室獎(jiǎng)金中扣除。
。ò耍、關(guān)于延時(shí)手術(shù)就餐,為了保證延時(shí)手術(shù)人員的正常工作,醫(yī)院對(duì)延時(shí)中午1小時(shí),晚上2小時(shí)以上或手術(shù)超過5小時(shí)的.工作人員安排食堂就餐,標(biāo)準(zhǔn)量7元/人次,具體由麻醉科主任審批,超標(biāo)者個(gè)人負(fù)擔(dān)。
。ň牛、關(guān)于職務(wù)津貼:
根據(jù)不同的職務(wù)按月享受不同的津貼標(biāo)準(zhǔn):院長(zhǎng)、書記260元/月,副院長(zhǎng)200元/月;年業(yè)務(wù)收入(相對(duì)純收入包括ICU、手術(shù)返還收入)超過50萬元的部分臨床科室主任150元/月,其余主任、護(hù)士長(zhǎng)100元/月,副主任50元/月。
。ㄊ、激勵(lì)機(jī)制:為進(jìn)一步建立激勵(lì)機(jī)制,20xx年設(shè)立按量計(jì)酬獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng):
1、按量計(jì)酬獎(jiǎng):以單項(xiàng)工作為基礎(chǔ),結(jié)合該項(xiàng)工作量的收入標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
、偃朐菏杖荩洪T診醫(yī)師收治門、急診病人入院,以開入院證統(tǒng)計(jì) 5元/人次。
、谧≡菏罩危翰^(qū)醫(yī)生對(duì)新入院病人的首診治療。按首診病歷統(tǒng)計(jì)5元/份,同時(shí)對(duì)一級(jí)以上護(hù)理病例每人每天提取2元。
③住院手術(shù):凡在手術(shù)室進(jìn)行的各類手術(shù),對(duì)從事手術(shù)的所有人員(臨床、麻醉、護(hù)理)共享比例5:3:2.
一類手術(shù):20元 二類手術(shù):30 元 三類、四類手術(shù): 70元
、軜I(yè)余手術(shù):今年繼續(xù)實(shí)行業(yè)余手術(shù)單項(xiàng)獎(jiǎng)。凡是在本人業(yè)余時(shí)間為患者施行手術(shù)者,均按下列標(biāo)準(zhǔn)享受業(yè)余手術(shù)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),即:手術(shù)者30、麻醉20、助手15、護(hù)士15。
、葺o助檢查:凡開據(jù)處方、檢驗(yàn)、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內(nèi)鏡檢查、紅外乳腺、動(dòng)脈硬化檢測(cè)、妊高癥檢查等,按人次統(tǒng)計(jì)工作量。按0.2元/人次計(jì)發(fā)。
2、年度獎(jiǎng):相對(duì)純收入在20萬元以上(含20萬元)的科室或班組,年經(jīng)濟(jì)收入比上年增長(zhǎng)20%及以上時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)科室人員每人300元;增長(zhǎng)在30%及以上時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)科室人員每人500元。相對(duì)純收入在20萬元以下的科室,年增長(zhǎng)30%時(shí),1-5萬元(含5萬元)科室每人獎(jiǎng)勵(lì)100元,5-10萬元(含10萬元)的每人獎(jiǎng)勵(lì)200元,10-20萬元的每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。全院年增長(zhǎng)達(dá)到30%,行政后勤科室考核分平均在95分以上時(shí)每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。同時(shí)在醫(yī)院工作中取得突出成績(jī)的科室和個(gè)人另行獎(jiǎng)勵(lì)。重癥監(jiān)護(hù)室經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí),相關(guān)人員的特別獎(jiǎng)由監(jiān)護(hù)室按比例分配。
六、績(jī)效考核分配原則
本年度各級(jí)各類人員實(shí)行按工作量、系數(shù)分配獎(jiǎng)金的辦法,并堅(jiān)持三個(gè)衡量的原則。
1、各科室主任,護(hù)士長(zhǎng)單獨(dú)考核,科主任護(hù)士長(zhǎng)超出所在科室平均獎(jiǎng)部分由醫(yī)院承擔(dān)。
院領(lǐng)導(dǎo):正職:科主任最高獎(jiǎng)的95%+職務(wù)津貼
付職:科主任最高獎(jiǎng)的90%+職務(wù)津貼
中層領(lǐng)導(dǎo):手術(shù)科室:主任:(所在科室平均獎(jiǎng)×1.4+職務(wù)津貼)×考核得分
非手術(shù)科室:主任:(所在科室平均獎(jiǎng)×1.35+職務(wù)津貼)×考核得分
職能科室主任:(全院平均獎(jiǎng)×1.3+職務(wù)津貼)×考核得分
醫(yī)技科室:主任:(所在科室平均獎(jiǎng)×1.3+職務(wù)津貼)×考核得分
各科護(hù)士長(zhǎng):(所在科室平均獎(jiǎng)×1.25+職務(wù)津貼)×考核得分
社區(qū)、五官、康復(fù)、中醫(yī)科室主任:(所在科室平均獎(jiǎng)或所在核算組平均獎(jiǎng)×1.2+職務(wù)津貼)×考核得分
2、臨床醫(yī)技科室中,擔(dān)任付主任職務(wù)和擔(dān)任一線工作的主任醫(yī)師、技師系數(shù)為1.15,付主任醫(yī)師、技師1.10,其余工作人員系數(shù)為1.0。部分臨床醫(yī)技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數(shù)為0.5。由科主任根據(jù)科室性質(zhì)和工作完成情況,在科室二次分配中體現(xiàn)。
七、有關(guān)規(guī)定
1、臨時(shí)性的不超過一個(gè)月的短期學(xué)習(xí)和社會(huì)服務(wù),各科都有義務(wù)服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排。
2、由于客觀原因造成的儀器損壞影響科室經(jīng)濟(jì)收入,只保固定檔案工資,新增設(shè)備依據(jù)其成本效益分析情況調(diào)整工作效率獎(jiǎng)提成比例。
3、各種原因的人員進(jìn)出工作效率獎(jiǎng)提成比例不變,全部帶入科室,由科室支配。
4、關(guān)于業(yè)余手術(shù)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)由手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)和該例手術(shù)的麻醉師共同負(fù)責(zé)按規(guī)定項(xiàng)目填寫“業(yè)余手術(shù)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)審批單”,連同手術(shù)通知單、收費(fèi)存根于每月末報(bào)辦公室,與住院部、總值班核實(shí)后,實(shí)現(xiàn)月清月結(jié)。護(hù)士與麻醉師填寫手術(shù)通知單時(shí),一定要實(shí)事求是,不能任意擴(kuò)大參加人員,超范圍申報(bào)時(shí),取消該次所有參加人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
5、關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題,科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)嚴(yán)格按山西省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,任何科室不得多收費(fèi),亂收費(fèi),不執(zhí)行者一經(jīng)查出,加倍從各科的業(yè)務(wù)收入中核減。凡醫(yī)保患者不下醫(yī)囑收費(fèi)的情行,按我院醫(yī)保管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、臨床科室經(jīng)濟(jì)收入中藥品占總收入的比例,婦科小于25%,神外、普外、創(chuàng)傷骨科小于35%,兒科小于40%,內(nèi)科小于45%,否則按藥品收入實(shí)際超出的金額從季度獎(jiǎng)金中扣除(只限臨床醫(yī)生),但科室必須責(zé)任到人。季度獎(jiǎng)金不足時(shí),從醫(yī)生本人工資中扣除。
7、凡被我院聘用的臨床、醫(yī)技、護(hù)理人員能獨(dú)立工作,有相關(guān)資格證,占科室編制的均享受科室工作效率獎(jiǎng)和按量計(jì)酬獎(jiǎng)。新招聘調(diào)入人員一年內(nèi),不參與科室獎(jiǎng)金分配。
8、外出進(jìn)行學(xué)習(xí)人員工資按《平定縣人民醫(yī)院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理
為加快推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,促進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,解決縣域內(nèi)群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)意見的通知》(國(guó)辦發(fā)20xx33號(hào))、《安徽省人民政府關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的意見 》(皖政20xx98號(hào))等文件精神,特制定本工作方案。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 11
為貫徹落實(shí)棗莊市衛(wèi)生健康委員會(huì)《棗莊市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(棗衛(wèi)函〔 20xx〕 46號(hào))要求,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,逐步建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的有效落實(shí),現(xiàn)就全鎮(zhèn)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制定方案如下。
一、指導(dǎo)思想
通過開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),引導(dǎo)創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,充分發(fā)揮家庭醫(yī)生的作用,建立家庭醫(yī)生與轄區(qū)居民間的契約式服務(wù)關(guān)系,強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)分級(jí)診療和有序就醫(yī)格局的形成,加快實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
二、基本原則
、迕鞔_責(zé)任,規(guī)范服務(wù)。堅(jiān)持簽約與服務(wù)相結(jié)合,提高群眾滿意度。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)包,協(xié)議承諾的服務(wù)項(xiàng)目要落實(shí)到位,要以開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為契機(jī),切實(shí)提高國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和效果。
、鎴(jiān)持與分級(jí)診療相結(jié)合,推進(jìn)分級(jí)診療制度建立。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的重要舉措,開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要以建立分級(jí)診療制度為目標(biāo),各項(xiàng)優(yōu)惠政策,具體推進(jìn)措施,都要圍繞分級(jí)診療制度建設(shè)形成合力。
㈢加強(qiáng)宣傳持續(xù)提升,不斷提高簽約服務(wù)內(nèi)涵。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要將政策要求和群眾需求相結(jié)合,要以群眾需求為導(dǎo)向,不斷豐富簽約服務(wù)內(nèi)容,隨著相關(guān)配套政策出臺(tái)和信息化建設(shè)完善,促進(jìn)簽約服務(wù)不斷升級(jí)。有針對(duì)性地設(shè)計(jì)重點(diǎn)慢性病高危人群、亞健康人群、健康人群中醫(yī)保健等不同類型服務(wù)包或服務(wù)項(xiàng)目菜單,精準(zhǔn)滿足職業(yè)人群的多樣化需求。
三、簽約內(nèi)容
、宸⻊(wù)內(nèi)容
家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為居民提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和個(gè)性化健康管理服務(wù)。各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。簽約服務(wù)包分為基礎(chǔ)、初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)服務(wù)包,拉開服務(wù)的檔次和梯度,滿足群眾多元化健康需求。
基礎(chǔ)服務(wù)包以基本公共衛(wèi)生個(gè)體服務(wù)為主要內(nèi)容(包含《母子健康手冊(cè)》發(fā)放、建冊(cè)),將重大公共衛(wèi)生服務(wù)納入服務(wù)內(nèi)容。在基礎(chǔ)服務(wù)包的基礎(chǔ)上,針對(duì)服務(wù)對(duì)象身體狀況、需求及享受的醫(yī)療保險(xiǎn)類型的不同,選擇針對(duì)性強(qiáng)、群眾認(rèn)可度高、實(shí)施效果好的中、西醫(yī)基本醫(yī)療項(xiàng)目,和基層適宜技術(shù)納入簽約服務(wù)內(nèi)容,組合成種類合理、適合不同人群、不同病種的初級(jí)服務(wù)包群。充分考慮群眾健康管理服務(wù)需求和承擔(dān)能力,進(jìn)一步制定層次分明、特色突出的差異化、菜單式的中級(jí)、高級(jí)服務(wù)包。
簽約服務(wù)包服務(wù)項(xiàng)目、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按上級(jí)有關(guān)部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。收費(fèi)服務(wù)包以高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神障礙、腦卒中康復(fù)期、冠心病康復(fù)期、惡性腫瘤康復(fù)期、中醫(yī)適宜技術(shù)等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能開展的診療項(xiàng)目為主,與慢性病患者分級(jí)診療相結(jié)合,穩(wěn)步實(shí)施,有所突破。簽約居民在按照協(xié)議內(nèi)容接受家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)的同時(shí),享受當(dāng)?shù)蒯t(yī)保簽約服務(wù)差異化支付政策。
。ǘ┓⻊(wù)對(duì)象
簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神障礙患者、貧困家庭、計(jì)劃生育特殊家庭、殘疾人等重點(diǎn)人群,現(xiàn)階段要以高血壓、糖尿病、腦卒中康復(fù)期、冠心病復(fù)期、惡性腫瘤康復(fù)期等診斷明確、病情穩(wěn)定、適宜在衛(wèi)生院接受治療、護(hù)理、康復(fù)和健康管理服務(wù)的慢性病患者及其他有簽約服務(wù)需求的居民為主。對(duì)在轄區(qū)居住的貧困人口,按照自愿和應(yīng)簽盡簽原則,主動(dòng)提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并制作聯(lián)系牌(包括團(tuán)隊(duì)成員姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等)固定在居民家中顯要位置,方便主動(dòng)享受服務(wù)。對(duì)簽約貧困人口中患有高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、嚴(yán)重精神障礙患者健康管理,按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求進(jìn)行重點(diǎn)管理,做好隨訪評(píng)估、健康管理、適時(shí)轉(zhuǎn)診等工作。對(duì)患有其他慢性病及健康的簽約貧困人口,每年通過門診或入戶方式,至少進(jìn)行一次面對(duì)面隨訪,檢查并評(píng)估血壓、心率等基礎(chǔ)性健康指標(biāo),有條件的地區(qū)和機(jī)構(gòu)可提供血糖檢測(cè),并做好隨訪記錄、健康指導(dǎo)和健康檔案更新。在對(duì)患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、骨關(guān)節(jié)炎等6類慢性病的簽約貧困人口進(jìn)行健康指導(dǎo)時(shí)為其出具健康教育處方,提供健康指導(dǎo)。衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)簽約服務(wù)重點(diǎn)人群進(jìn)行摸底造冊(cè),按照充分告知、自愿簽約原則,組織集中簽約或診間簽約。家庭醫(yī)生簽約協(xié)議有效期至少為一年,服務(wù)起止時(shí)限原則上按自然年度計(jì)算。期滿后居民可續(xù)約或選擇其他家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約。
(三)服務(wù)主題
簽約服務(wù)原則上采取團(tuán)隊(duì)服務(wù)形式。家庭醫(yī)生與護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師(含助理公共衛(wèi)生醫(yī)師)共同組成家庭醫(yī)生一級(jí)團(tuán)隊(duì),為簽約的健康居民、病情穩(wěn)定的患者提供基礎(chǔ)和初級(jí)服務(wù),公共衛(wèi)生醫(yī)師不足的機(jī)構(gòu)可暫由實(shí)際從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員承擔(dān)。結(jié)合簽約服務(wù)包群的內(nèi)容,制定家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),組織符合條件的醫(yī)務(wù)人員申請(qǐng)組合成立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確工作流程、職責(zé)分工和分配機(jī)制,合理確定家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)規(guī)模和人群結(jié)構(gòu),確保簽約服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模┦崭顿M(fèi)機(jī)制
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)主要由醫(yī)保基金、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和簽約居民付費(fèi)等分擔(dān),具體標(biāo)準(zhǔn)和分擔(dān)比例根據(jù)簽約服務(wù)內(nèi)容、簽約居民結(jié)構(gòu)以及基本醫(yī);鸷凸残l(wèi)生經(jīng)費(fèi)承受能力等因素研究確定,并隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、基本醫(yī);鸷凸残l(wèi)生資金保障水平、醫(yī)療消費(fèi)水平發(fā)展等因素適當(dāng)提高。
基本公共衛(wèi)生部分,按國(guó)家確定的項(xiàng)目年度簽約服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)或原則測(cè)算,從基本公共衛(wèi)生服務(wù)簽約服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支;踞t(yī)療和個(gè)性化健康管理服務(wù)部分,符合醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定范圍的,醫(yī)療保險(xiǎn)按當(dāng)?shù)卣咭?guī)定報(bào)銷;報(bào)銷后居民自付部分及不符合醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目,按略低于原自付累計(jì)總價(jià)的原則核定價(jià)格,簽約時(shí)一次性預(yù)繳或在接受服務(wù)時(shí)按簽約協(xié)議金額即時(shí)繳納;健康管理依從性高、連續(xù)簽約或長(zhǎng)期簽約的居民,給予優(yōu)惠。
。ㄎ澹┩晟瓶己藱C(jī)制
根據(jù)簽約服務(wù)所增加的工作數(shù)量和工作時(shí)間,合理調(diào)整衛(wèi)生院績(jī)效工資總量,建立動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)機(jī)制。衛(wèi)生院可按照財(cái)務(wù)制度在核定的收支結(jié)余中提取職工福利基金和獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)基金可用于績(jī)效工資分配,用于績(jī)效工資分配的部分納入績(jī)效工資總量。適當(dāng)提高衛(wèi)生院全科醫(yī)生高、中級(jí)崗位的比例,衛(wèi)生院內(nèi)部績(jī)效工資分配、人員聘用、在職培訓(xùn)、評(píng)獎(jiǎng)推優(yōu)等方面重點(diǎn)向簽約的優(yōu)秀全科醫(yī)生和家庭醫(yī)生傾斜,提高衛(wèi)生院和醫(yī)務(wù)人員開展簽約服務(wù)的'積極性。在考核簽約數(shù)量的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)突出簽約服務(wù)機(jī)制、服務(wù)效果和群眾感受度,建立以機(jī)制建立情況、居民滿意度、簽約居民基層就診比例、經(jīng)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診率、續(xù)約率等為主要指標(biāo)的質(zhì)量考核體系和以健康管理效果、醫(yī)藥費(fèi)用控制為核心的效果評(píng)價(jià)體系。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)撥付與簽約服務(wù)考核結(jié)果掛鉤,并納入衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入統(tǒng)一核算。衛(wèi)生院在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),根據(jù)簽約服務(wù)和基本公共衛(wèi)生個(gè)體服務(wù)績(jī)效考核結(jié)果,自主確定分配形式和分配辦法,報(bào)上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門備案后實(shí)施。農(nóng)村地區(qū)要保障家庭醫(yī)生合理收入。
四、保障措施
、寮訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、公衛(wèi)辦等科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等工作。
、鎻V泛宣傳。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式的推行,對(duì)于促進(jìn)家庭醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善醫(yī)患關(guān)系,以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各單位要制定詳細(xì)工作計(jì)劃,統(tǒng)一時(shí)間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求,廣泛開展宣傳活動(dòng),認(rèn)真組織實(shí)施。各村衛(wèi)生室利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知群眾與家庭醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處,使簽約服務(wù)工作家喻戶曉,進(jìn)村入戶活動(dòng)要做到鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
㈢強(qiáng)化培訓(xùn)。為了做好此次簽約服務(wù)工作,衛(wèi)生院將加強(qiáng)對(duì)家庭醫(yī)生的培訓(xùn),提高家庭醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變家庭醫(yī)生的服務(wù)方式,利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度,提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。為了提高家庭醫(yī)生的工作積極性,衛(wèi)生院將制定可行的激勵(lì)措施,為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
、杓訌(qiáng)督導(dǎo)。為保證工作落實(shí),衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨時(shí)檢查督導(dǎo)活動(dòng)開展情況,深入村戶、深入實(shí)際、調(diào)查研究、解決實(shí)際問題。通過簽約活動(dòng)開展,確保家庭醫(yī)生入戶率(“入戶”系指通過與村民“面對(duì)面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、普通人群簽約率45%以上、老年人簽約率75%以上、高血壓簽約率70%以上、糖尿病簽約率70%以上、殘疾人簽約率70%以上及嚴(yán)重精神障礙患者簽約率90%以上、貧困人口及計(jì)劃生育特殊家庭簽約率100%,群眾對(duì)活動(dòng)開展的滿意率90%以上、檔案的真實(shí)性100%。
醫(yī)生績(jī)效考核細(xì)則 12
為了使科室二次分配能夠充分體現(xiàn)職工的價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,引導(dǎo)各科室在績(jī)效工資的分配中體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,把職工的能力、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益、工作效率、業(yè)績(jī)成果等有機(jī)地結(jié)合起來,真正實(shí)現(xiàn)一流人才一流業(yè)績(jī)一流報(bào)酬,特制定了科室二次分配指導(dǎo)方案。由于醫(yī)院的科室有臨床、醫(yī)技、行政后勤等,各科室的業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)、發(fā)展階段以及人員素質(zhì)等都有很大的不同,難以用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施二次分配,現(xiàn)就部分科室制定基本的指導(dǎo)性分配方案。
一、手術(shù)室內(nèi)部分配指導(dǎo)方案
醫(yī)生護(hù)士的績(jī)效工資要分開核算。由科主任和護(hù)士長(zhǎng)分別發(fā)放。20%的`績(jī)效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績(jī)效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
1、麻醉醫(yī)生的工作量績(jī)效工資的核算。
。1)根據(jù)麻醉工作的操作技術(shù)難度核定各單位工作量的分值:
。ǎ玻┯(jì)算出全月手術(shù)總分值和各個(gè)醫(yī)生的手術(shù)分值。手術(shù)分值=∑(各類麻醉臺(tái)數(shù)×相應(yīng)類別的單位分值)
。ǎ常┟總(gè)醫(yī)生的工作量績(jī)效工資=本科全部醫(yī)生的工作,量績(jī)效工資×(每個(gè)醫(yī)生的手術(shù)分值/手術(shù)總分值)
2、護(hù)士工作量績(jī)效工資的核算。
。1)護(hù)士工作項(xiàng)目及分值,
。ǎ玻┯(jì)算出每月每人的工作量分值和全部護(hù)士的總分值。
(3)根據(jù)每位護(hù)士的工作量分值占總分值的比例計(jì)算每位護(hù)士的工作量績(jī)效工資。
二、臨床科室內(nèi)部分配指導(dǎo)方案(適用科室:婦科、外科、內(nèi)科、兒科)
醫(yī)生護(hù)士的績(jī)效工資要分開核算。由科主任和護(hù)士長(zhǎng)分別發(fā)放。20%的績(jī)效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績(jī)效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
1、醫(yī)生(醫(yī)療組)的工作量績(jī)效工資的核算。
。1)工作量分值計(jì)算
(2)各位醫(yī)生(醫(yī)療組)工作量績(jī)效工資=全科醫(yī)生的工作量績(jī)效工資×(各位醫(yī)生或醫(yī)療組的工作量分值/總分值)
2、護(hù)士(護(hù)理組)工作量績(jī)效工資的核算
。1)工作量分值的計(jì)算
。2)根據(jù)每位護(hù)士(護(hù)理組)的工作量分值占總分值的比例計(jì)算每位護(hù)士(護(hù)理組)的工作量績(jī)效工資。
三、B超室內(nèi)部績(jī)效工資分配方案
1、20%的績(jī)效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績(jī)效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
2、工作量分值計(jì)算
3、各位醫(yī)生工作量績(jī)效工資=全科醫(yī)生的工作量工資×(各位醫(yī)生工作量分值/總分值)
本指導(dǎo)方案的二級(jí)考核和計(jì)分方法僅供參考,各科室可結(jié)合本科室的實(shí)際情況制定出適用于本科室的分配方法。另外還需對(duì)本科室人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,將考核系數(shù)與職工的月度績(jī)效工資掛鉤。各科室的二級(jí)分配方案原則上一年調(diào)整一次,如遇業(yè)績(jī)波動(dòng)較大也可以隨時(shí)調(diào)整。
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