辦公室績效考核細則
辦公室績效考核制度很重要，可以有力約束員工的行為，在工作上起著積極的作用。下面YJBYS小編為大家整理了辦公室績效考核細則，歡迎閱讀參考!
辦公室績效考核細則一
為建立有效的激勵機制，及時評估和辦公室成員的工作，激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情，特制定本績效考核辦法： 辦公室主任副主任：
1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門工作圓滿周到。(10分)
2、及時匯報并安排做好醫(yī)院布置的各項工作，做好與各主管部門及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。(10分)
3、醫(yī)院文稿的審核準(zhǔn)確無誤，格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(10分)
4、辦公經(jīng)費、招待費用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，無違規(guī)超標(biāo)。(10分)
5、及時會同醫(yī)院相關(guān)部門擬定各項管理制度和工作計劃，并負責(zé) 審核報領(lǐng)導(dǎo)審批。(10分)
6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情，安排周到得體。(10分)
7、調(diào)度安排使用辦公車輛，控制車輛費用。(10分)
8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理，調(diào)配使用合理。(10分)公司績效考核管理辦法9、醫(yī)院的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。(10分)
10、醫(yī)院重大會議的籌備組織安排周到及時。(10分)
辦公室人員：
1、會議發(fā)言文稿，起草各類文件、申請、報告、總結(jié)， 以及醫(yī)院上報下發(fā)的文件、書面材料及時規(guī)范。(15分)
2、做好會議記錄，整理會議紀(jì)要內(nèi)容具體詳細，督辦落實會議決定事項及時。(8分)
3、組織醫(yī)院日常會議和其他事務(wù)性會議的準(zhǔn)備安排及時周到。(8分)
4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神文明等工作。(10分)
5、宣傳欄內(nèi)容制作更換及時。(8分)
6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無誤。(8分)
7、醫(yī)院報刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時。(8分)
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范，復(fù)印準(zhǔn)確及時。(8分)
9、電話記錄、傳達、登記準(zhǔn)確及時無誤。(9分)
10、認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項工作。(10分)
11、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。 (8分)
注：每個崗位滿分為100分，與相應(yīng)考核部門和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進行考核打分。
辦公室績效考核細則二
一、績效考核的目的
績效考核的目的是為了提高工作效力，確保各項工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成;營造團結(jié)向上的氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的團隊;體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則;增強員工的責(zé)任感、危機感和成就感;筑牢公司基礎(chǔ)工作，促進公司和員工共同發(fā)展進步。
二、考核內(nèi)容
1、“德”主要包括：政治覺悟、廉潔自律、集體榮譽、職業(yè)道德、團結(jié)協(xié)作精神;
2、“能”主要包括：業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、理解能力、解決問題能力操作能力;
3、“勤”主要包括：責(zé)任心、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、出勤情況;
4、“績”主要包括：安全生產(chǎn)指標(biāo)、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作方法及工作效率情況;
三、考核加、減評分標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)100分)
按照綜合辦公室各崗位職責(zé)，參照后勤保障部績效考核細則，制定綜合辦公室考核評分標(biāo)準(zhǔn)，被考人未獲得獎勵和扣罰分的，得標(biāo)準(zhǔn)分100分。低于70分直接評為D檔，每月根據(jù)考評結(jié)果統(tǒng)計總分，評比上報。 (一)工作突出加分項：
1、出色完成各項工作任務(wù)，當(dāng)月未扣分的，獎勵10分 2、協(xié)辦工作出色并受到主辦部門或部表揚者，獎勵5分/次
3、及時補正本崗位以外工作疏漏，挽回損失或重大不良影響的獎勵10分/次
4、做好人好事的獎勵5分/次
5、及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理突發(fā)事件，獎勵5分/次 6、提出的措施、建議被采納的，獎勵5分 7、有效解決單位長期存在問題的，獎勵10分
8、出色完成專項工作任務(wù)，受到上級表揚的，獎勵5分
9、文字工作受分公司領(lǐng)導(dǎo)表揚獎勵5分;稿件被報刊采用獎勵3分/篇
10、員工工作責(zé)任心、主動性強，受到上級表揚的，獎勵10分
11、積極為基層、員工服務(wù)，并及時解決困難問題，受到表揚的'獎勵5分
12、工作任務(wù)重，因領(lǐng)導(dǎo)要求，必須利用非工作時間加班的，獎勵5分
13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的獎勵10分;在股份公司或以上排名前5名的獎勵20分
(二)違規(guī)違紀(jì)扣分項：
1、違反保密制度，泄漏公司商業(yè)或技術(shù)秘密的扣罰10分。
2、違反工作紀(jì)律，故意影響工作效率或妨礙工作執(zhí)行的扣罰10分;
3、泄露不應(yīng)向其他人說明的工作內(nèi)容的扣罰5分。 4、對違紀(jì)現(xiàn)象不制止、不上報，有包庇行為的扣5分。 5、違規(guī)收受或向客戶、同事索取任何有價物品、錢財?shù)目?0分。
6、擅自操作或違規(guī)操作儀器、設(shè)備、車輛或安全性要求較高的工具的扣5分。
7、違反公司財經(jīng)及其他紀(jì)律，失職、營私舞弊，謀取個人利益的扣10分。
8、侵占、截留、挪用公款或財物;私設(shè)、挪借賬號;偽造、涂改票據(jù)、單位印章或文件或簽字、虛報費用的扣罰10分。
9、因工作疏漏造成損失或不良影響的，扣10分 10、因協(xié)作問題影響工作進度完成，扣10分
11、工作中虛報、隱瞞、夸大，每起扣5分，造成不良后果的，每起扣10分
12、未及時妥善處理本崗位范圍內(nèi)出現(xiàn)的問題，扣10分 13、未達到工作任務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)要求的，扣5分
14、行文不規(guī)范的，扣3分;口頭表達不準(zhǔn)確、不清楚使工作受影響的扣5分
15、無故未按規(guī)定時間、計劃完成本崗位工作的，扣10分
16、工作拖拉、被動，受部門以上批評的，扣10分 17、完成工作任務(wù)不及時造成損失或不良影響的，扣10分
18、被有效投訴的，扣10分
19、工作中推諉扯皮的，扣10分 20、不服從工作安排的，扣10分 21、上班遲到早退，扣2分/次 22、工作日休病假的，扣1分/天 23、工作日請事假的，扣3分/天 24、工作中擅離職守的，扣5分/次
25、對本崗位職責(zé)不清、任務(wù)不明的扣10分
26、無故未參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會的扣10分/次 27、未按規(guī)定著裝、掛牌的，扣2分/次 28、個人辦公環(huán)境衛(wèi)生不合格的，扣2分/次 29、員工無故曠工一天扣35分，半天扣20分 30、工作失誤，造成惡劣影響，扣20分 31、出現(xiàn)失誤，對工作造成影響，扣5分
32、工作不規(guī)范、檢查監(jiān)督不到位，受上級批評，造成影響的，扣5分
33、因工作失職，造成印章失控，辦公用品重大差錯，扣10分
四、考核辦法
1、按月度考核，實行加、減分的方法。
2、自評。被考核人日常對照崗位職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)自評并做好工作日志記錄，每周五下班前以郵件形式上報本周工作情況和自評結(jié)果，未報按沒有完成工作任務(wù)扣分。
3、互評。次月3日，工作日下午2：30進行互評，如遇節(jié)假日或其它工作沖突，順延。以每周上報的情況作為依據(jù)，辦公大樓上班的出勤情況以公司考勤記錄為準(zhǔn)。
4、按分值高低排名，確定考核檔次，出現(xiàn)平分時，加分多者為先，加減分一樣時，由集體評定排名，并上報后勤保障部。
5、月度考核結(jié)果，將作為評先評優(yōu)、半年、年終考核的依據(jù)。
五、特殊情況處理
1考核期內(nèi)，發(fā)生“工作失誤”級別以上的，不能評為A檔;
2考核期內(nèi)，發(fā)生“工作差錯”級別以上的，不能評為B檔;
3新進分公司員工工作不足半年或公派學(xué)習(xí)、因公負傷、休產(chǎn)假等原因年內(nèi)連續(xù)三個月未上班的員工，年度考核不能評為B檔(含)以上;
4探親、年假和病假超過15個工作日，當(dāng)月考核不能評為B檔(含)以上;
5考核期內(nèi)，員工因事假、病假連續(xù)缺勤三十天以上，考核按D檔處理;
6考核期內(nèi)，員工發(fā)生無故曠工行為，考評按D檔處理; 7考核期內(nèi)，有下列情況之一，受到行政或黨內(nèi)警告(含)以上處分的，考評按D檔處理;
A.發(fā)生“工作嚴(yán)重差錯”級別以上的;
B.人為原因給分公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失; C.違法亂紀(jì)受到刑事治安處罰; D.違反黨紀(jì)政紀(jì)。
六、申訴
被考評者有權(quán)要求了解對自身考評結(jié)論，有權(quán)要求了解做出這一結(jié)論的依據(jù)，被考評者亦有權(quán)以備忘錄等形式提出不同意見直至進行申訴。
七、附件：
1、工作情況及績效自評周報表 2、獎勵、扣罰情況說明表
工作情況及績效自評周報表
獎勵、扣罰情況說明表
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