電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)(經(jīng)典)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編為大家整理的電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略和平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,以產(chǎn)品、平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)的經(jīng)營戰(zhàn)略,制定線上平臺(tái)總體定位,策劃和運(yùn)營線上平臺(tái)的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣,從創(chuàng)意策劃、流程 設(shè)計(jì)、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評(píng)估等多角度協(xié)調(diào)資源,完成年度電商平臺(tái)業(yè)績指標(biāo);
3、組建和管理電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對(duì)員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率;
4、保證線上平臺(tái)產(chǎn)品供給、價(jià)格定位、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn);
5、制定社交平臺(tái)運(yùn)營策略、支付渠道策略,并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略。
任職要求:
1、多品牌電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)五年及以上、大專及以上學(xué)歷;
2、精通電商行業(yè),與各線上平臺(tái)有良好的'人脈關(guān)系;
3、對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,電商推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很好的數(shù)據(jù)分析能力,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,有過成功運(yùn)營案例和數(shù)據(jù)。
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)管理和運(yùn)營工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的'發(fā)展計(jì)劃,主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求;
2.指定店鋪整體運(yùn)營及推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3.熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);
4.分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等;
5.熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作,提高部門運(yùn)作效率。
7.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2. 至少2年跨境電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有跨境電子商務(wù)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力,較強(qiáng)的策劃能力,良好的文字表達(dá)能力,思維敏捷
4. 工作認(rèn)真,有責(zé)任心,踏實(shí)肯干,富有團(tuán)隊(duì)精神
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃,店鋪日常運(yùn)營及成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺(tái)各類營銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營統(tǒng)籌工作;包括大型活動(dòng)如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營管理;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的`定位,負(fù)責(zé)新渠道的開拓,各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺(tái)資源和活動(dòng)對(duì)接,引入新的流量;
4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
6、對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動(dòng)電商渠道銷售增長;
9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),推動(dòng)各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,以及整體運(yùn)營方案;
2、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營完整流程;
3、負(fù)責(zé)跨境電商部的組建和運(yùn)營管理;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略,制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷售目標(biāo);
5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);
6、市場(chǎng)競(jìng)爭分析,競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢(shì)以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析,對(duì)公司提出有效建議,把握市場(chǎng)趨勢(shì);
4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓,及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;
5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對(duì)外合作的項(xiàng)目;
6、整合線上線下優(yōu)勢(shì)資源,定期策劃活動(dòng)聚集人氣,提高銷量;
7、團(tuán)隊(duì)的.日常管理工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1.制定電商部門年度銷售目標(biāo)和實(shí)施規(guī)劃,擬定執(zhí)行計(jì)劃,保證達(dá)成目標(biāo);
2. 1688、淘寶、天貓等平臺(tái)管理工作;
3.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源與渠道,制定工作方案并安排執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)電商部門日常事務(wù)及人員團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè);
職位要求:
1.熟悉1688、淘寶、天貓等大型平臺(tái),有過鉆展、直通車、淘寶客、網(wǎng)銷寶等推廣經(jīng)驗(yàn)
2.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的.能力;
3.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、完成天貓店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、制定網(wǎng)站運(yùn)營年度、季度、月度指標(biāo)及重點(diǎn)計(jì)劃,制定周期銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
3、制定周期店鋪推廣預(yù)算,策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動(dòng)方案,配合官方相關(guān)營銷活動(dòng),完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)。
任職要求:
1、3年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)豐富,能獨(dú)立運(yùn)營店鋪;
2、熟悉天貓后臺(tái)流程、規(guī)劃、交易規(guī)則,能及時(shí)把握新規(guī)則,給出應(yīng)對(duì)方案;
3、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃,對(duì)促進(jìn)網(wǎng)店銷量提升有方法論;
4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠預(yù)判趨勢(shì);對(duì)數(shù)據(jù)敏感,結(jié)果導(dǎo)向;
5、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
電商運(yùn)營總監(jiān)的`崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整合品牌與平臺(tái)資源,搭建并打通電商渠道,策劃各類促銷活動(dòng),配合平臺(tái)資源,提升銷售業(yè)績;
2、策劃及組織運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃,評(píng)估實(shí)施效果;
4、規(guī)范店鋪管理,維護(hù)店鋪和品牌形象,提高店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、對(duì)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);
6、負(fù)責(zé)部門的'組建、管理、培訓(xùn)、考核工作。
任職資格:
1、電子或市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,年齡30-40歲;
2、有五年以上電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn),三年以上電商運(yùn)營主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉天貓、京東等電商平臺(tái)交易規(guī)則、活動(dòng)流程,如熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營環(huán)境以及站內(nèi)廣告資源優(yōu)先;
4、熟悉各種引流推廣手段的應(yīng)用及實(shí)施,具有良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
5、思維清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶軟件統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)8
1、全面負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部管理體系的搭建和完善;
2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工,制定人力資源增減計(jì)劃及人才梯隊(duì)管理計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營部日常工作,完成部門工作業(yè)績目標(biāo); 4、主持并參加周例會(huì)、月度經(jīng)營會(huì),完成會(huì)議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;
5、制定電商運(yùn)營部全部員工的績效考核內(nèi)容,配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運(yùn)營部外聯(lián)事宜對(duì)接及重點(diǎn)內(nèi)容定期向董事長匯報(bào); 7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識(shí)管理規(guī)范工作;
8、負(fù)責(zé)ERP后臺(tái)控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行,企業(yè)軟件管理工作; 9、定期組織員工的一對(duì)一工作溝通,收集各崗位問題、難點(diǎn),指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;
10、電商運(yùn)營部的.部門培訓(xùn)計(jì)劃制定及落實(shí)執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部門推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,做好運(yùn)營保障工作,重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;
12、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部采購管理規(guī)范工作,審核各項(xiàng)采購單據(jù),控制采購成本,提升毛利率;
13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運(yùn)營部各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等; 14、完成董事長交辦的各項(xiàng)工作,定期匯報(bào)工作進(jìn)度;
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司線上所有外網(wǎng)銷售渠道的運(yùn)營管理,店鋪日常運(yùn)營,店鋪活動(dòng)策劃,店鋪銷量提升;
2、負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺(tái)的銷售業(yè)績和店長的管理工作。
3、制定公司線上各項(xiàng)運(yùn)營流程,提供與運(yùn)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)運(yùn)營策劃方案;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理工作及團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)和考核。
任職要求:
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,5年以上同職崗位管理經(jīng)驗(yàn),能帶團(tuán)隊(duì);
2、精通電子商務(wù)平臺(tái)營運(yùn)流程、渠道推廣、店鋪運(yùn)營管理等,能打造優(yōu)質(zhì)的店鋪;
3、對(duì)線上品牌推廣有深刻的理解,熟悉淘寶天貓平臺(tái)及第三平臺(tái)營銷活動(dòng)策劃;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳觀察力和判斷能力,具備一定的溝通協(xié)調(diào)組織、分析能力和良好的.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;
5、溝通表達(dá)能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,具有高度的抗壓能力;
6、有大型知名電子商務(wù)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有化妝品運(yùn)營及電子商務(wù)運(yùn)營方面有成功案例者優(yōu)先。
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立公司電商銷售部,制定部門制度、人員崗位及考核標(biāo)準(zhǔn);
2、制定電商平臺(tái)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略,建立完善的線上運(yùn)營體系和銷售渠道;
3、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營管理工作,制定可行性、階段性的電商運(yùn)營方案,開發(fā)切合用戶需求的運(yùn)營促進(jìn)方法,保證公司電商項(xiàng)目的順利運(yùn)營和效果最大化;
4、根據(jù)不同電商渠道特點(diǎn),結(jié)合行業(yè)及渠道資源,針對(duì)性設(shè)計(jì)不同渠道間的.差異化銷售策略,制定產(chǎn)品么促銷方案;
5、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié),制定合理的運(yùn)營計(jì)劃,適時(shí)調(diào)整競(jìng)爭策略和營銷去渠道;
6、對(duì)商品的成本、定價(jià)、市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)有很深的分析能力,組織分解品牌季度、年度的銷售計(jì)劃、利潤目標(biāo)、銷售策略;
7、有效計(jì)劃調(diào)配商品,對(duì)銷售周期、庫存運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、分析、保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健增長;
8、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷提升公司核心競(jìng)爭力。
任職要求:
1、5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),食品、保健品電商運(yùn)營優(yōu)先考慮;
2、3年以上電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有渠道資源者優(yōu)先;
3、能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)電商部門運(yùn)營,完成公司營銷目標(biāo);
4、大專以上學(xué)歷,如經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬至專科,電子上商務(wù)類專業(yè)、銷售類專業(yè)優(yōu)先;
5、善于溝通、表達(dá),有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)同公司企業(yè)文化,愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展;
6、有天貓、京東實(shí)操年銷售額1千萬以上,年齡在35歲以下。
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、統(tǒng)籌線上全渠道銷售運(yùn)營管理;
2、全面負(fù)責(zé)線上各業(yè)務(wù)線版塊年度預(yù)算及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、推進(jìn)執(zhí)行平臺(tái)資源及跨界資源整合,制定品牌整體運(yùn)作效能及方案;
4、制定全年商品需求開發(fā)企劃和線上各平臺(tái)銷售策略;
5、監(jiān)控優(yōu)化各部門各崗位職能人效;
6、負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)機(jī)制并有效實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)常規(guī)推廣、大型節(jié)點(diǎn)營銷統(tǒng)籌管理工作;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)管理工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷專業(yè),6年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有服飾、時(shí)尚配飾、日用品或化妝品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行流程,精通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營銷,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉電子商務(wù)品牌的.運(yùn)作模式和特點(diǎn),按市場(chǎng)實(shí)際需求和特點(diǎn)擬訂相關(guān)促銷方案及宣傳;
4、有大型網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)際操作能力;
5、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系或操盤過知名品牌、獨(dú)立的網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商營銷計(jì)劃與發(fā)展策略,梳理電商管理流程
2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣,負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)及運(yùn)營
4、負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案
5、數(shù)據(jù)分析:根據(jù)運(yùn)營需求,搭建數(shù)據(jù)平臺(tái),管理運(yùn)營數(shù)據(jù)相關(guān)流程,提供運(yùn)營支持?jǐn)?shù)據(jù)。
電商運(yùn)營總監(jiān)的'崗位職責(zé)13
1、熟知網(wǎng)絡(luò)營銷和線下資源緊密結(jié)合,三年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)。
3、有2-3年b2c、c2c工作經(jīng)驗(yàn)或大型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體開發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)站開發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、到技術(shù)支持及運(yùn)營管理整個(gè)流程。
5、具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的理解和敏感度,有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
7、有良好的市場(chǎng)開發(fā)和營銷能力。
8、熟悉品牌建設(shè),了解整合和互動(dòng)營銷的內(nèi)容。
9、擁有良好的市場(chǎng)策劃管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力,有組織實(shí)施的執(zhí)行能力,有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的'思想。
10富有激情與進(jìn)取精神,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,敢于承擔(dān)責(zé)。
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上營銷團(tuán)隊(duì)的組建,線上營銷的運(yùn)營,建立有效的線上推廣渠道,合理組合各種營銷推廣手段、門戶網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體,制定完整的`在線營銷計(jì)劃和預(yù)算、并執(zhí)行
2、整合相關(guān)資源,制定電商平臺(tái)品牌推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施
3、監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭對(duì)手市場(chǎng)行為并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略
4、建立健全部門內(nèi)考核、獎(jiǎng)懲制度,并對(duì)部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)
5、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān)處理
任職要求:
1、熟悉線上營銷,有各類平臺(tái)推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行平臺(tái)推廣
2、熟悉營銷炒作,有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先
3、五年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以上,大型平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)3年以上
4、有分銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)15
電子商務(wù)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織公司各信息化模塊的調(diào)研。
2.項(xiàng)目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計(jì),制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算。
3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺(tái)的運(yùn)營管理。
4.負(fù)責(zé)信息部門各項(xiàng)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立并執(zhí)行。
5.全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標(biāo)。
權(quán)責(zé)范圍
其權(quán)力范圍主要是:
1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);
2、對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán);
3、對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
其責(zé)任范圍主要是:
1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對(duì)公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
任職要求
1、教育背景:管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識(shí)培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn),4年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、技能:出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,并深入溝通;較強(qiáng)的邏輯思維能力;較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力;
6、個(gè)性特征:辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
電商未來發(fā)展趨勢(shì)
一、智能化趨勢(shì)
可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費(fèi)者需求日益?zhèn)性化之間的矛盾可有望得到解決!爸悄芑摂M導(dǎo)購機(jī)器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計(jì)算等技術(shù)對(duì)網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理,從而實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí),利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費(fèi)者歷史操作資訊,然后有針對(duì)性地生成優(yōu)化方案,及時(shí)迅速滿足消費(fèi)者的個(gè)性化即時(shí)需求,最終提高消費(fèi)體驗(yàn),增大消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,增加消費(fèi)者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘,為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。
二、延展化趨勢(shì)
可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí),如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)查表與收費(fèi)。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級(jí)拓展。
三、規(guī)范化趨勢(shì)
電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的'貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì)價(jià)值的逐步轉(zhuǎn)變,環(huán)保低碳的共識(shí)將會(huì)在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生,進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進(jìn)程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)者們通過規(guī)范化運(yùn)營來獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
四、分工化趨勢(shì)
伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會(huì)出現(xiàn)越來越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對(duì)接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
五、區(qū)域化趨勢(shì)
由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購類網(wǎng)站為例,在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展,更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮,各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。
六、大眾化趨勢(shì)
在我國經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展,全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)[2],這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求,例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會(huì)參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。
七、國際化趨勢(shì)
電商國際化趨勢(shì)帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國際資本的投資熱點(diǎn),一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實(shí)力的提高,縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距,以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運(yùn)營既能夠通過競(jìng)爭提高我國電商企業(yè)能力,同時(shí)也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
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