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物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

時間:2024-12-01 09:40:50 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1

  1負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。

  2負(fù)責(zé)對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。

  3參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。

  4負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。

  5了解、跟蹤對外承接項目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報告。

  6聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。

  7與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的'意見和建議。

  8本部門的日常事務(wù)工作。

  9完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策,遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。

  四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  五、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的'做好物業(yè)管理處的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對基層反映的問題,實行“首接制”。

  六、樹立主人翁思想,愛我物業(yè),對公司各項工作大膽提出合理化建議,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3

  一、業(yè)務(wù)總部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、全面主持業(yè)務(wù)總部的各項日常工作。

  2、負(fù)責(zé)擬寫物業(yè)集團(tuán)員工的各項培訓(xùn)計劃并組織實施。

  3、負(fù)責(zé)對各樓盤上報的各項經(jīng)營項目進(jìn)行事前審核。

  4、負(fù)責(zé)對物業(yè)集團(tuán)所有對外法律文書等文件進(jìn)行審核把關(guān)。

  5、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理處業(yè)務(wù)部門的.工作進(jìn)行指導(dǎo)和整改。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)總部副經(jīng)理(經(jīng)理助理)崗位職責(zé)

  1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)各物業(yè)公司/管理處相關(guān)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、整改和培訓(xùn)工作。

  2、負(fù)責(zé)定期或不定期對所屬各物業(yè)公司/管理處相應(yīng)業(yè)務(wù)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  3、負(fù)責(zé)對所屬各物業(yè)公司/管理處相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行檢查,對于違反操作的要及時指出并進(jìn)行指導(dǎo)和限期整改。

  4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助所屬各物業(yè)公司/管理處解決各樓盤的重大疑難問題。

  5、負(fù)責(zé)擬寫各相應(yīng)業(yè)務(wù)口的工作流程和作業(yè)指導(dǎo)書,并下發(fā)執(zhí)行。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4

  1、制定電視購物年度預(yù)算及達(dá)成策略,推動并協(xié)助各大區(qū)按計劃實施,達(dá)成年度銷售目標(biāo)

  2、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品定位,尋找合適的電視購物平臺進(jìn)行開拓,運(yùn)營及維護(hù)。

  3、負(fù)責(zé)節(jié)目產(chǎn)品組合、價格策略的策劃實施及審核。

  4、主導(dǎo)策劃節(jié)目流程、演示方案、陳列布置等,確保節(jié)目的呈現(xiàn)效果。

  5、協(xié)調(diào)公司各部門資源,制定出貨計劃,確保平臺貨源充足。

  6、負(fù)責(zé)電視購物的到期賬款跟進(jìn)。

  7、制定、優(yōu)化本部門管理制度與業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督實施。

  8、在公司整體組織架構(gòu)方案下,主導(dǎo)本部門的.組織架構(gòu)與崗位設(shè)置、優(yōu)化。

  9、負(fù)責(zé)本部門員工的考核、反饋、激勵,及本部門人才梯隊建設(shè)及團(tuán)隊士氣打造。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5

  一、收集當(dāng)?shù)馗黝愋畔、挖掘拓展物業(yè)管理新的業(yè)務(wù)和新的管理措施、方法,為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

  二、參加項目區(qū)域新開展的業(yè)務(wù)或工作進(jìn)行可行性分析、評審,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

  三、協(xié)助配合在項目區(qū)域內(nèi)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù),擴(kuò)大物業(yè)管理范圍;參與對擬接管物業(yè)進(jìn)行評審、編制管理方案、進(jìn)行經(jīng)費(fèi)測算、標(biāo)書編寫及物業(yè)管理合同的制定。

  四、參加項目區(qū)域新委托小區(qū)的前期管理籌備工作,理順與各相關(guān)單位的'協(xié)調(diào)關(guān)系。

  五、策劃對外開展物業(yè)管理咨詢宣傳活動、擴(kuò)大公司的影響力和知名度。

  六、統(tǒng)籌本項目區(qū)域的培訓(xùn)工作,根據(jù)集團(tuán)物業(yè)部計劃及各管理處選派,組織員工外送培訓(xùn),組織本項目區(qū)域各類新上崗員工的崗前培訓(xùn)和考核;配合集團(tuán)物業(yè)部對本項目區(qū)域的業(yè)務(wù)技能等日常培訓(xùn)工作。

  七、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6

  a)負(fù)責(zé)公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。

  b)負(fù)責(zé)所有投資項目的市場調(diào)研、可行性分析工作。

  c)負(fù)責(zé)公司物業(yè)的租賃管理工作,對商鋪的招租進(jìn)行經(jīng)營項目的策劃。

  d)負(fù)責(zé)康體項目重大服務(wù)投訴的跟蹤處理工作。

  e)負(fù)責(zé)物業(yè)托管之新時期業(yè)務(wù)(特潔、園林、綠化養(yǎng)護(hù))的.洽談工作。

  f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  2、20、2職位說明

  a)年齡50歲以下,身體健康;

  b)大專以上學(xué)歷,財經(jīng)類專業(yè),從事商業(yè)工作三年以上;

  c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強(qiáng);

  d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

  e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)對外物業(yè)管理樓盤的拓展和談判。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7

 。ㄒ唬、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,自覺遵守公司財務(wù)制度。

  (二)、維護(hù)公司良好形象,主動熱情為業(yè)主服務(wù),敬業(yè)愛業(yè)。

 。ㄈ⑹炀毑僮魃鐓^(qū)收費(fèi)系統(tǒng)軟件。

  (四)、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準(zhǔn),任何時候不得使用外來軟盤、光碟。

 。ㄎ澹、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借與他人使用。

 。、及時、準(zhǔn)確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)各項經(jīng)營收入,任何一項收入都必須向支付方開據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財產(chǎn)。

 。ㄆ撸、按時報送各類財務(wù)報表。當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對日報表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒有作廢的.票據(jù),及時調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的帳。

 。ò耍⒄J(rèn)真審核小區(qū)其他人員所填報銷憑證是否規(guī)范、準(zhǔn)確,并于規(guī)定時日內(nèi)統(tǒng)一到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。

  (九)、妥善保管在財務(wù)部領(lǐng)用的合法票據(jù),如有遺失造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由領(lǐng)票人承擔(dān)。

物業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)8

 崗位職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)拎包入住業(yè)務(wù)的方案設(shè)計、合作商洽談、策劃執(zhí)行、各類資源協(xié)調(diào)工作;

  2)收集并匯總新項目入住各項信息,根據(jù)信息制定新項目拎包入住工作計劃;

  3)根據(jù)各新項目不同的項目情況、定位、戶型面積、業(yè)主客層定位等信息,有針對性的制定符合項目實際情況的拎包入住服務(wù)推薦產(chǎn)品;

  4)拓展市場家具家居、家電、飾品、五金、窗飾等商家資源,尋找合適的合作商家,簽訂合作協(xié)議;

  5)對合作商家進(jìn)行管理:督促貨品的供應(yīng)、安裝及時到位,售后服務(wù)細(xì)致周到,費(fèi)用的.結(jié)算清晰明了;

  6)制定樣板間設(shè)置方案:設(shè)計風(fēng)格、家具配備組合、價位定制、市場價格了解、布置完善、宣傳資料設(shè)計張貼、商家資源的組織配合等,確保樣板間的布置效果,按時向業(yè)主開放;

  7)制定拎包入住業(yè)務(wù)推動方案:宣傳資料數(shù)量、形式;人員分工、說詞、客戶接待流程、人員培訓(xùn);樣板間管理;收費(fèi)程序;送貨、安裝、驗收、尾款收取管理;售后服務(wù)流程與要求;管理商家人員在現(xiàn)場的行為規(guī)范;銷售說詞等

  8)對項目相關(guān)員工進(jìn)行拎包業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定培訓(xùn)內(nèi)容。;并對項目拎包業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行定期抽查。

  任職資格:

  1、熟悉物業(yè)精裝項目拎包業(yè)務(wù)組織并實施;

  2、軟裝業(yè)務(wù)經(jīng)驗1—2年以上;

  3、具備物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)能力,獨(dú)立組織供應(yīng)商談判、溝通、管控;

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