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店長崗位職責(zé)最新 店長崗位職責(zé)最新內(nèi)容

時間:2024-11-18 14:23:13 崗位職責(zé) 我要投稿
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  在不斷進(jìn)步的社會中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的店長崗位職責(zé)最新 店長崗位職責(zé)最新內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店的整體經(jīng)營管理;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理好門店各品類的運(yùn)營、會員、營銷支持等日常管理;

  3、負(fù)責(zé)提升現(xiàn)有門店經(jīng)營及改造項(xiàng)目;

  4、聚焦客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度與履約率;

  5、處理各類突發(fā)情況。

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  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的'各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

  2、做好日常業(yè)績目標(biāo)管理,培養(yǎng)新進(jìn)員工,搭建店面骨干梯隊(duì);

  3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后,傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

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  1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理工作;

  2、負(fù)責(zé)制定門店年度和月度計劃,組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),對月度、年度經(jīng)營情況作分析;

  3、執(zhí)行公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況,完善清潔衛(wèi)生工作。

  4、根據(jù)區(qū)域市場情況和季節(jié)擬定更換產(chǎn)品的`計劃并組織實(shí)施。正確控制毛利率和成本。

  5、培訓(xùn)新員工,并對其考核。

  6、了解市場動向,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)和利潤的完成。

  7、現(xiàn)場管理中,營業(yè)員進(jìn)行動態(tài)管理。

  8、處理客人的重要投訴。

  9、主持日常招標(biāo)和定期的工作會議,經(jīng)常檢查業(yè)務(wù),及時調(diào)整、完善經(jīng)營措施。

  10、每月對門店盤點(diǎn),負(fù)責(zé)盤點(diǎn)率的正常及合理。

  11、對門店業(yè)績負(fù)責(zé),業(yè)績到人。

  12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等。

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  1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;

  2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務(wù)的完成情況;

  3、控制并管理部門的`整體業(yè)務(wù)發(fā)展;

  4、開展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);

  5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

  6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長,對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估;

  7、對業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計分析和跟蹤。

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  1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

  2、提出門店銷售計劃,并指導(dǎo)落實(shí)。

  3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計劃。

  4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。

  5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

  6、指導(dǎo)員工的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

  7、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

  8、嚴(yán)格控制損耗率、經(jīng)營成本,樹立“低成本”的`經(jīng)營觀念。

  9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時提交。

  10、保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理,設(shè)備的日常 保養(yǎng)。

  11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  12、向總公司反饋有關(guān)運(yùn)營的信息。

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  1、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作計劃,并按會所的'各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和各類促銷計劃;

  3、督導(dǎo)門店各個環(huán)節(jié)按規(guī)范運(yùn)行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;

  4、定期開展質(zhì)量分析活動,對各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查;

  5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;

  6、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。

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  1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動員工的積極性,保持熱情積極活躍的'賣場氣氛。

  3、監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反 映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報表、明細(xì)帳簿、盤點(diǎn)單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。

  6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報。

  7、每周一次心得會,根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、

  8、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì)、考勤、報表、工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。

  9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。

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