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物流崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-10-05 10:11:48 崗位職責(zé) 我要投稿

物流崗位職責(zé)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編整理的物流崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

物流崗位職責(zé)

物流崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司訂單詢價(jià)、發(fā)貨的統(tǒng)籌安排及問題協(xié)調(diào)。

  2、對銷售部門提出的訂單物流詢價(jià),及時(shí)作出反饋及安排;

  3、對銷售部門提交的每筆訂單進(jìn)行跟蹤是否按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出直至客戶確認(rèn)簽收無誤;

  4、協(xié)調(diào)倉庫運(yùn)作,確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常運(yùn)行;

  5、對客戶反饋投訴物流倉儲相關(guān)問題的解決;

  6、及時(shí)解決物流中出現(xiàn)的問題,降低公司的損失。

  7、負(fù)責(zé)公司商品實(shí)物在庫的品質(zhì)、數(shù)量、出入庫無誤。

  8、管理公司全國范圍內(nèi)第三方合作倉庫的對接;對快遞的配送范圍和時(shí)效熟悉;

  9、確保商品實(shí)物庫存與系統(tǒng)庫存一致,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

  10、確保商品實(shí)物所在倉庫符合我司對倉庫的'倉儲要求;

  11、負(fù)責(zé)公司冷鏈物流資源的搜集、落實(shí)及優(yōu)化。對耗材的熟悉和了解。

  12、管理公司全國范圍內(nèi)第三方合作物流的對接、安排;

  13、為公司銷售部門提供最優(yōu)冷鏈物流解決方案及報(bào)價(jià)。

  14、負(fù)責(zé)公司倉儲物流費(fèi)用的籌劃、執(zhí)行及優(yōu)化。

  15、對公司倉儲物流涉及的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,洽談與執(zhí)行;

  16、對公司倉儲物流涉及的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)成公司費(fèi)用目標(biāo)。

物流崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的開拓(城市配送),完成年度銷售任務(wù)。

  2、對已開發(fā)客戶的深度挖掘以及維護(hù)。

  3、組建管理自己的銷售團(tuán)隊(duì)。

  4、應(yīng)收賬款的'管理以及成本的管控。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,物流管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

  2、1年以上物流企業(yè)營銷崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有第三方物流或渠道物流、綜合物流成功的營銷案例或在當(dāng)?shù)赜形锪魇袌鲑Y源者優(yōu)先。

  3、熟悉配送行業(yè)解決方案,有銷售渠道或具有豐富的客戶資源(電商類、商超連鎖類、消耗品生產(chǎn)制造企業(yè)類、物流快遞網(wǎng)點(diǎn)類等有城市配送需求的客戶)及客戶關(guān)系,借助公司的平臺和支持就可以直接產(chǎn)出者優(yōu)先。熟悉蘇州所有城配業(yè)務(wù),溝通能力強(qiáng),有蘇州4.2米箱式貨車使用需求客戶的資源優(yōu)先。

  4、有較強(qiáng)的市場開拓和創(chuàng)新能力,良好的客戶開發(fā)、溝通談判技巧。

  5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的激情。

物流崗位職責(zé)3

  一、崗位實(shí)踐的任務(wù)和目的

  物流管理綜合崗位實(shí)踐是對學(xué)生三年所學(xué)物流管理基本理論和技能的檢驗(yàn)和綜合運(yùn)用,是提高學(xué)生專業(yè)技能的重要手段。通過到物流企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)踐,熟悉物流企業(yè)運(yùn)作方式的貨運(yùn)組織流程及單證流轉(zhuǎn),強(qiáng)化學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)知識,并學(xué)習(xí)書本上學(xué)不到的知識和技能,把專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐工作中,達(dá)到學(xué)以致用、真正提高學(xué)生的專業(yè)操作技能的目的,為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

  二、崗位實(shí)踐指導(dǎo)思想

  物流管理崗位實(shí)踐采用崗位工作驅(qū)動型集中式實(shí)訓(xùn)方法,將學(xué)生安排到物流輸企業(yè)的相應(yīng)崗位上,在企業(yè)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下依次從事以下崗位的工作,要求能夠?qū)⑽锪鞴芾淼睦碚摵图夹g(shù)與實(shí)際工作相結(jié)合,達(dá)到能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)崗位工作的能力,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)和吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識。

  三、崗位職責(zé)

  崗位一:客戶銷售專員

  1. 對企業(yè)重點(diǎn)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù);

  2. 收集客戶資料,發(fā)掘有潛力的新客戶;

  3. 定期和不定期擺放重點(diǎn)客戶,接受客戶意見,整理客戶信息反饋單,交與具體運(yùn)營操作部門;

  4. 根據(jù)市場變化,搜集競爭對手信息,制定應(yīng)對計(jì)劃;

  5. 定期對市場物流環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略核計(jì)劃,制定預(yù)防和糾正措施;

  6. 代表公司與政府對口部門和有關(guān)社團(tuán)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

  崗位二:客戶關(guān)系維護(hù)員

  1. 按照公司及客戶需求對客戶檔案進(jìn)行分類和管理,建立客戶管理數(shù)據(jù)庫,調(diào)查新老客戶狀況,分析客戶需求,保持與客戶的良好關(guān)系,尋求機(jī)會發(fā)展新的'業(yè)務(wù);

  2. 管理、參與和跟進(jìn)物流服務(wù)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)客戶與公司各部門的關(guān)系;

  3. 為公司提供精確地客戶市場信息,完成客戶信用跟蹤,關(guān)注物流市場未來趨勢,建立完善物流服務(wù)項(xiàng)目和方法,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。

  崗位三:入庫管理員

  1. 主要負(fù)責(zé)在貨物入庫過程中選用搬運(yùn)工具與調(diào)派工作人員,并安排工具使用時(shí)段與人員的工作時(shí)間、地點(diǎn)、班次等;

  2. 制定相應(yīng)的貨物入庫管理制度及工作流程;

  3. 負(fù)責(zé)貨物的合理安全存放;

  4. 建立貨物入庫臺帳,每日進(jìn)行貨物入庫記錄及統(tǒng)計(jì);

  5. 嚴(yán)格按照手續(xù)辦理產(chǎn)品入庫;

  6. 對退貨及換貨產(chǎn)品進(jìn)行另類統(tǒng)計(jì)。

  崗位四:保管員

  1. 主要負(fù)責(zé)保管區(qū)內(nèi)物資的保管工作,對保管區(qū)內(nèi)的貨物,做到賬、卡清楚,賬卡物相符;

  2. 定期清掃保管區(qū),保證保管區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生,無蟲害、鼠害;

  3. 定期檢查保管區(qū)內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施、照明設(shè)施、防雨防潮設(shè)施的情況,保持庫區(qū)內(nèi)通風(fēng)、干燥、溫濕度適宜;

  4. 定期檢查保管的貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量狀況,定期或不定期地對保管貨物進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)掌握保管物資的動態(tài);

  5. 嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)的安全檢查,包括消防器材的配備及有效性,區(qū)內(nèi)電器線路的使用狀況,

  是否存在老化,破損等安全隱患;

  6. 嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)內(nèi)的勞動紀(jì)律,嚴(yán)禁非保管區(qū)人員擅自進(jìn)入保管區(qū);

  崗位五:出庫管理員

  1. 主要負(fù)責(zé)貨物出庫過程中選用搬運(yùn)工具與調(diào)配工作人員,并安排工具使用時(shí)段,以及人員的工作時(shí)間、地點(diǎn)、班次等;

  2. 嚴(yán)格按照出庫憑證發(fā)放貨物,做到賬、卡、物相符;

  3. 嚴(yán)格對貨物進(jìn)行復(fù)查,當(dāng)出庫貨物與所載內(nèi)容不相符合時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,視具體情況,對出庫貨物進(jìn)行加工包裝或整理;

  4. 嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝載上車,進(jìn)行現(xiàn)場指揮管理。

  崗位六:理貨員

  1. 核對貨物品種、數(shù)量、規(guī)格、等級、型號和重量;

  2. 按照憑單揀選貨物;

  3. 對揀出的貨物進(jìn)行復(fù)核;

  4. 檢驗(yàn)貨物的包裝、標(biāo)志,對出庫待運(yùn)的貨物進(jìn)行包裝、拼裝、改裝或加固包裝,對經(jīng)拼裝、改裝和換裝的貨物填寫裝箱單;

  5. 在出庫貨物的外包裝上設(shè)置收貨人的標(biāo)記;

  6. 按貨物的運(yùn)輸方式、流向和收貨地點(diǎn)將出庫貨物分類整理、分單集中,填寫貨物啟運(yùn)單,通知運(yùn)輸部門提貨發(fā)運(yùn);

  7. 對貨物進(jìn)行搬運(yùn)、整理、堆碼;

  8. 鑒定貨運(yùn)質(zhì)量,分析貨物殘損原因,劃分運(yùn)輸事故責(zé)任;

  9. 辦理貨物交接手續(xù)。

  崗位七:養(yǎng)護(hù)員

  1. 主要負(fù)責(zé)庫存商品的養(yǎng)護(hù)工作;

  2. 把好物資入庫關(guān),嚴(yán)格物資入庫手續(xù),防止不合格品入庫;

  3. 對入庫物資進(jìn)行合理堆垛氈墊,做到堆垛合理,安全牢固;

  4. 掌握庫存物資的商品性能,適當(dāng)安排儲存場所;

  5. 加強(qiáng)倉庫的溫濕度管理,保持物資儲存的合理溫濕度;

  6. 采取適當(dāng)措施,防止庫存商品的腐蝕和霉變;

  7. 對庫存的特殊商品,根據(jù)其商品特性要求,采取相應(yīng)的措施,保證商品在庫期間數(shù)量完整、質(zhì)量完好;

  8. 經(jīng)常檢查庫容,保持倉庫的衛(wèi)生和清潔,防止鼠害和病蟲害;

  9. 經(jīng)常檢查倉庫的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,保證庫區(qū)的儲存條件處于良好的狀態(tài)。

  崗位八:貨運(yùn)站業(yè)務(wù)受理員

  1. 熟悉掌握公路貨物運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、站點(diǎn)、里程和各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)定;

  2. 負(fù)責(zé)單據(jù)、票據(jù)的審核工作;

  3. 負(fù)責(zé)庫存貨物數(shù)量、流向的統(tǒng)計(jì)工作;

  4. 負(fù)責(zé)運(yùn)單填寫并及時(shí)登記;

  5. 負(fù)責(zé)合同的評審、簽訂和客戶溝通;

  6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位九:貨運(yùn)站站務(wù)員

  1. 負(fù)責(zé)檢查受理貨物的質(zhì)量;

  2. 負(fù)責(zé)按運(yùn)單檢查到站及中轉(zhuǎn)貨物的重量、重量和包裝;

  3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位十:貨運(yùn)站結(jié)算員

  1. 負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)算運(yùn)費(fèi);

  2. 負(fù)責(zé)匯總運(yùn)費(fèi);

  3. 負(fù)責(zé)客戶貨物到站后的通知;

  4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位十一:調(diào)度員

  1.掌握車輛動態(tài),合理安排車輛和提高車輛使用率;

  2.負(fù)責(zé)填寫行車路單及運(yùn)單,并對行車路單及運(yùn)單認(rèn)真簽發(fā)及收回;

  3.負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)在運(yùn)輸過程中操作規(guī)則執(zhí)行情況,并將客戶意見即使反饋上報(bào);

  4.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確換算燃料費(fèi)的節(jié)超,督促司機(jī)及時(shí)報(bào)賬;

  5.嚴(yán)格執(zhí)行交換班制度,認(rèn)真填寫交接日志及臺帳;

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位十二:倉儲業(yè)務(wù)受理員

  1. 負(fù)責(zé)辦理

  2. 負(fù)責(zé)帳務(wù)及經(jīng)手憑證管理;

  3. 負(fù)責(zé)接待客戶服務(wù)及受理咨詢;

  4. 完成受理領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。

物流崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);

  2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

  3、了解客戶需求,提供合適房源;

  4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司房源的'開發(fā)、維護(hù)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬);

  2、能吃苦耐勞,專業(yè)不限,

  3、喜歡團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍、喜歡銷售,抗壓能力好;

  4、具備良好的溝通表達(dá)和學(xué)習(xí)能力。

物流崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)日?蛻絷P(guān)系的溝通與維護(hù),不斷增加發(fā)貨訂單;

  2、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全維護(hù)工作,負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作

  3、負(fù)責(zé)來電記錄,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),根據(jù)客戶的要求和設(shè)計(jì)情況,及時(shí)準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計(jì)工單。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的`來訪接待工作;認(rèn)真完成公司對其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。

  5、內(nèi)部的溝通協(xié)作(異常處理及財(cái)務(wù)結(jié)算等內(nèi)部管理協(xié)調(diào));

  6、負(fù)責(zé)開單,貼標(biāo),及時(shí)做好發(fā)貨信息,幫助客戶查詢貨物信息,承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理;

  7、承運(yùn)車輛回單的接收、審核、上交管理;

  8、協(xié)助上級處理突發(fā)事件或緊急情況。

物流崗位職責(zé)6

  1、建立健全物流運(yùn)作規(guī)范,完善物流管理體系,修訂并執(zhí)行物流運(yùn)營業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)體系;

  2、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目整個(gè)物流平臺構(gòu)架建設(shè),負(fù)責(zé)管理物流營運(yùn)體系的日常執(zhí)行、監(jiān)督、反饋;

  3、負(fù)責(zé)制定物流戰(zhàn)略,與外部第三方物流公司溝通協(xié)調(diào),對公司物流、物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì);

  4、負(fù)責(zé)國際物流渠道開發(fā)和維護(hù),發(fā)掘、篩選優(yōu)質(zhì)的國際物流發(fā)貨渠道,與物流供應(yīng)商進(jìn)行談判,維護(hù)和供應(yīng)商的關(guān)系,提高公司物流渠道的'服務(wù)質(zhì)量和競爭力;

  5、跟蹤與供應(yīng)商的合作動態(tài),并根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及訂單的需要,采取積極有效措施,核定、監(jiān)控、匯報(bào)和降低海外清關(guān)、配送成本;

  6、建立物流渠道經(jīng)營指標(biāo)系統(tǒng),監(jiān)督日常運(yùn)營,建立完善的運(yùn)作流程體系,優(yōu)化營運(yùn)環(huán)節(jié),提成營運(yùn)效率;

  7、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,合理配置資源,使資源轉(zhuǎn)化、效益產(chǎn)出最優(yōu);

  8、統(tǒng)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù),定期分析,提供分析報(bào)告;

  9、負(fù)責(zé)物流成本控制、人員合理配置和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

物流崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、配合公司發(fā)展需要,規(guī)劃監(jiān)控各地倉儲、物流實(shí)施;

  2、配合全國采購、倉儲、物流、運(yùn)維線上化實(shí)施運(yùn)營;

  3、配合物流運(yùn)營方案以及管理方案落地及檢查;

  4、對各地倉儲、物流建設(shè)方面的支持;

  5、檢查各項(xiàng)管理制度,規(guī)范及優(yōu)化工作在各地的實(shí)施情況;

  6、營運(yùn)運(yùn)作異常事件的`跟進(jìn)處理、總結(jié)分析、監(jiān)督改進(jìn);

  7、項(xiàng)目運(yùn)作各階段的監(jiān)控,制訂sop操作指引,信息化系統(tǒng)的實(shí)施推進(jìn);

  任職要求:

  1、物流倉儲相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上,有物流倉儲管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、熟悉物流倉儲業(yè)務(wù)流程,對系統(tǒng)在倉儲環(huán)境的部署實(shí)施有實(shí)際經(jīng)驗(yàn);

  3、具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力、執(zhí)行力和計(jì)劃落實(shí)能力;具良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用電腦;

  4、有良好的責(zé)任感與創(chuàng)新意識,能承受工作壓力,適應(yīng)出差

  5、有一線團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

物流崗位職責(zé)8

  職位描述

  崗位職責(zé):

  1、制定和實(shí)施物流工作計(jì)劃,建立和完善物流管理體系和流程,不斷完善,合理控制運(yùn)輸成本;

  2、落實(shí)和安排物流工作,解決工作中遇到的問題,制定和落實(shí)物流工作重點(diǎn);

  3、根據(jù)計(jì)劃,合理安排貨物交付和跟蹤貨物到達(dá),管理和協(xié)調(diào)外部物流供應(yīng)商;積極協(xié)調(diào)上下游與內(nèi)外關(guān)系,全面控制公司成本;

  4、配合業(yè)務(wù)部門提供物流成本報(bào)價(jià)

  5、對公司包裝材料的回收進(jìn)行管理和監(jiān)控,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,處理異常,確保資產(chǎn)安全及時(shí)回收;

  6、 推進(jìn)和實(shí)施公司物流信息系統(tǒng)的建立,完善、管理和優(yōu)化公司的'配送網(wǎng)絡(luò);

  7、 處理客戶服務(wù)、客戶投訴和運(yùn)輸事故,采取有效的預(yù)防措施,降低客戶投訴率;

  8、建設(shè)和優(yōu)化配送流程,制定物流解決方案,提高客戶滿意度;

  9、制定和實(shí)施物流體系管理標(biāo)準(zhǔn),對第三方物流進(jìn)行評價(jià)、管理、評價(jià);

  10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等日常事務(wù);

  11、積極及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、具有3年以上物流經(jīng)驗(yàn);

  3、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

物流崗位職責(zé)9

  職責(zé)描述:

  1、熟悉客戶的單證、指令,審核單證是否齊全,有效;分析操作可行性、計(jì)劃業(yè)務(wù)流程(包括單證流轉(zhuǎn)、貨物進(jìn)出庫、配送時(shí)間等),向客戶建議操作方案;定期與客戶溝通單證的規(guī)范和操作要求。

  2、跟蹤操作流程、在關(guān)鍵環(huán)節(jié)電話向客戶提供操作動態(tài);如發(fā)生異常情況,第一時(shí)間報(bào)告客戶經(jīng)理,并主動與客戶溝通;做好重點(diǎn)客戶的kpi, 每天主動提供書面操作信息反饋。

  3、接受客戶的操作信息查詢,給與操作流程的'預(yù)報(bào);接受客戶的投訴,協(xié)調(diào)操作部門的流程,第一時(shí)間報(bào)告客戶服務(wù)經(jīng)理。

  4、了解客戶的產(chǎn)品及服務(wù)要求;主動與客戶聯(lián)系、告知客戶所需的業(yè)務(wù)單證及要求;告知貨代、倉儲配送、進(jìn)出口等相關(guān)部門準(zhǔn)備。

  5、主動聯(lián)絡(luò)客戶,了解業(yè)務(wù)動態(tài)、服務(wù)要求;接待客戶來訪,介紹公司情況及最新海關(guān)、商檢等情況。

  任職要求:

  1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、日語一級證書優(yōu)先;

  3、具有1年以上物流企業(yè)相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn);

  4、良好的語言表達(dá)能力和人際溝通能力,計(jì)算機(jī)操作熟練;

物流崗位職責(zé)10

  1、開展物流業(yè)務(wù),拓展市場,開發(fā)、維護(hù)客戶;

  2、通過電話與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶,拜訪客戶;

  3、客戶信息的搜集,整理歸檔,不斷開發(fā)客戶;

  4、維護(hù)和跟進(jìn)老客戶;

  5、積極與同事學(xué)習(xí)交流,分享談單經(jīng)驗(yàn);

  6、協(xié)作部門主管完成其他工作;

  7、及時(shí)跟進(jìn)及處理客戶反饋信息;

物流崗位職責(zé)11

  崗位名稱:訂單處理員

  直接上級:訂單管理主管

  直接下級:無

  職務(wù)概述:

  訂單的準(zhǔn)確下達(dá),協(xié)助訂單主管處理國內(nèi)客戶訂單相關(guān)事務(wù),并做好維護(hù)工作。

  崗位要求:

  大專以上,相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

  工作職責(zé):

  1、國內(nèi)訂單處理,保證客戶及時(shí)準(zhǔn)確收到貨物。并定期對訂單進(jìn)行整理,歸檔。

 。1)訂單按要求進(jìn)行分類,并以不同類別編號輸入K3系統(tǒng)。保證銷售訂單數(shù)據(jù)的正確性。

  (2)關(guān)注發(fā)貨全過程,及時(shí)通知訂貨單位發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨方式及貨號,保證客戶及時(shí)、準(zhǔn)確收到貨物。

 。3)協(xié)助填制定制產(chǎn)品及原料生產(chǎn)任務(wù)單,并及時(shí)將與生產(chǎn)部溝通的'出貨信息反饋至相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

 。4)每周進(jìn)行一次銷售訂單歸檔工作。

  2、協(xié)助銷售部、財(cái)務(wù)部做好各類單證的填制工作(異常開票申請單、返利單、價(jià)格變動單/清單等)。

  3、審核經(jīng)銷商資質(zhì)及產(chǎn)品銷售價(jià)格,確保按照法規(guī)、公司價(jià)格體系執(zhí)行。

  4、建立并定期更新客戶檔案資料,保證兩套數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、一致性。每月15日將EXCEL資料發(fā)至客服部經(jīng)理。

  5、收集客戶反饋信息及時(shí)上報(bào)客服部經(jīng)理。

  6、合理控制運(yùn)輸成本,提高運(yùn)輸效率。

  7、每月23日上交月工作計(jì)劃及小結(jié)。

  8、未盡事宜要自覺安排及執(zhí)行。

物流崗位職責(zé)12

  1、交付物流數(shù)據(jù)整合輸出;

  2、交付專員、物流專員基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作監(jiān)督,業(yè)務(wù)流程執(zhí)行監(jiān)管,操作規(guī)章規(guī)范化;

  3、關(guān)鍵交付、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵配送執(zhí)行;

  4、與主計(jì)劃、銷售商務(wù)等溝通協(xié)調(diào)備貨/出庫/庫存結(jié)構(gòu)等事宜,與計(jì)劃和采購溝通協(xié)調(diào)呆滯/余料庫存處理進(jìn)度,與物流溝通運(yùn)作質(zhì)量考核和操作SOP執(zhí)行工作;

  5、人員分工安排,優(yōu)化人員分工,執(zhí)行訂單處理規(guī)則和物流運(yùn)作規(guī)則。

物流崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)收貨、點(diǎn)貨等日常事務(wù);

  2、負(fù)責(zé)清點(diǎn)件數(shù)、轉(zhuǎn)倉貨物的.接收以及收貨區(qū)域的井然有序;

  4、負(fù)責(zé)與物流公司對接,訂單操作;

  5、懂基本的電腦操作,做事踏實(shí),有責(zé)任心,服從安排,無不良工作記錄和犯罪記錄。

物流崗位職責(zé)14

  1、物流供應(yīng)商的管理物流供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)評估并協(xié)助主管制定管控標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)維護(hù);

  2、整理、核對、保管簽收回單,并反饋統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率和回收率;

  3、物流供應(yīng)商的`日常管理及運(yùn)輸物流異常事件的處理;

  4、物流供應(yīng)商異常改善的跟蹤及驗(yàn)證,對客戶投訴異常事件的持續(xù)改善。

物流崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、組建、管理團(tuán)隊(duì),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升成長,完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo);

  2、按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定渠道拓展計(jì)劃和策略;

  3、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋在渠道拓展過程中所發(fā)生的.問題,及時(shí)調(diào)整渠道拓展方向和提出建議;

  4、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧、開拓精神、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;

  5、負(fù)責(zé)公司廣告產(chǎn)品的渠道商開發(fā)、培訓(xùn)和支持管理等工作;

  6、有效開發(fā)、維護(hù)、管理渠道商,運(yùn)用各種策略技能提升渠道的銷售效能和市場業(yè)績。

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