旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)8篇(優(yōu)選)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標客戶資料,協(xié)助高級銷售經(jīng)理建立客戶檔案及人員通訊錄;
二、通過網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑,對所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進行市場調(diào)研,為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;
三、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談,建立良好的合作關(guān)系;
三、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
四、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的`各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向旅行社高級銷售經(jīng)理匯報、反映;
五、負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
六、協(xié)助高級銷售經(jīng)理對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
七、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
八、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數(shù)等);
十、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;
3、負責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化;
4、組織編制年度工作計劃;
5、負責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的'協(xié)作關(guān)系;
6、負責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)工作。
7、在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
8、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,40歲以下;
2、具有2年以上旅行社或旅游公司副總經(jīng)理及以上職位相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉旅游業(yè)的經(jīng)營和運作,掌握旅游行業(yè)的政策法規(guī)和發(fā)展動態(tài)具有較強的戰(zhàn)略決策能力
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、負責(zé)團隊的前期籌建、各部門的運營及監(jiān)管;
2、將現(xiàn)有產(chǎn)品渠道及旅游產(chǎn)品配發(fā)給各個部門經(jīng)理,及時將產(chǎn)品投放市場;
3、與各部門配合,及時開發(fā)新的旅游線路及渠道,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多元化;
4、配合集團公司對未來旅游市場的開發(fā)及方向,并提出個人建議;
5、對各營銷部門的業(yè)績及時掌控,并做出合理的激勵方式,使營業(yè)額提升,創(chuàng)造更大利益;
6、為集團公司重點培養(yǎng)所需人才。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上國際旅行社管理經(jīng)驗者;
3、熟悉旅行社業(yè)務(wù)和運營流程;
4、掌握先進企業(yè)管理模式及精要,具有先進的`管理理念;
5、善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;
6、具有敏銳的商業(yè)觸覺、較強的團隊建設(shè)能力;
7、熟練使用office辦公軟件者。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、遵守國家法律、法規(guī)、負責(zé)貫徹旅游法;以身作則,遵守公司的各種規(guī)章制度;
2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營計劃,組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調(diào)公司對外營銷,確立公司在市場上的形象和地位;
3、提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調(diào)能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發(fā)展有利的決策;
4、全面負責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項工作安全、高效、運轉(zhuǎn)正常;
5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);
6、按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項管理制度;
7、組織對所屬職工進行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件;
8、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表,完成集團下達的各項經(jīng)濟指標及其他各項工作任務(wù)。
9、負責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
10、嚴格監(jiān)控各部門工作,發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應(yīng)措施,及時解決問題;
11、嚴格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常,對財務(wù)報表的`真實性負全責(zé);
12、負責(zé)公司的綜合管理,堅持原則,實事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議,抓緊員工專業(yè)知識培訓(xùn)工作;
13、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性;負責(zé)對部門經(jīng)理的績效考核,有權(quán)建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;
14、關(guān)心員工,體察下情,發(fā)揚民主,傾聽不同意見,明辨是非,之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才,使用人才,培訓(xùn)人才,提升人才,推薦人才,發(fā)揮各類專長人才的作用,調(diào)動他們的積極性和自主性,為公司發(fā)展儲備人才;
15、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)5
一、負責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
二、保持與緊密合作旅行社的良好關(guān)系;
三、負責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
四、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社高級銷售經(jīng)理審批;
五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、負責(zé)下達公司年度業(yè)務(wù)目標,實施計劃和運營計劃;
2、制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目方案;
3、負責(zé)所轄團隊的'內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各部門的工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
4、公司框架營銷策略下制定產(chǎn)品營銷計劃,推動銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品;
5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營銷體系。
任職資格:
1、旅游線路營銷經(jīng)驗8-10年以上。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、嚴格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常,對財務(wù)報表的真實性負全責(zé);
2、負責(zé)公司的綜合管理,堅持原則,實事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議,抓緊員工專業(yè)知識培訓(xùn)工作;
3、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性;負責(zé)對部門經(jīng)理的績效考核,有權(quán)建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;
4、關(guān)心員工,體察下情,發(fā)揚民主,傾聽不同意見,明辨是非,之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才,使用人才,培訓(xùn)人才,提升人才,推薦人才,發(fā)揮各類專長人才的作用,調(diào)動他們的`積極性和自主性,為公司發(fā)展儲備人才;
5、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)8
一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關(guān)目標客戶資料,協(xié)助高級銷售經(jīng)理建立客戶檔案及人員通訊錄;
二、通過網(wǎng)絡(luò)、電話及其他途徑,對所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進行市場調(diào)研,為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;
三、負責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談,建立良好的合作關(guān)系;
四、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
五、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向旅行社高級銷售經(jīng)理匯報、反映;
六、負責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
七、協(xié)助高級銷售經(jīng)理對重要團隊、大型團隊的`銜接、接待工作;
八、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
九、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
十、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數(shù)等);
十一、負責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
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