(熱)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營(yíng)工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷(xiāo)售目標(biāo)，制定店鋪銷(xiāo)售計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、對(duì)店鋪導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧、貨品陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問(wèn)題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的`各項(xiàng)管理任務(wù)及上級(jí)交付的臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求：
1、年齡25-35歲，男女不限，專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、二年以上鞋類(lèi)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂(lè)觀(guān)、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司直營(yíng)門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)管理；
2、完成門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)工作，與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品信息交流；
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，針對(duì)性實(shí)施銷(xiāo)售策略。
4、輔助公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好日常零售市場(chǎng)和門(mén)店督導(dǎo)等運(yùn)營(yíng)工作。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)3
1、確保所管區(qū)域門(mén)店在日常營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);
2、采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)處理顧客投訴,確保顧客滿(mǎn)意度;
3、通過(guò)對(duì)地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4、和社會(huì)相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;
5、維護(hù)公司的'各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。
任職要求：
1、8年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),有同行質(zhì)檢經(jīng)理或餐廳經(jīng)理3年以上、真功夫、百勝、麥當(dāng)勞餐廳經(jīng)理4年以上者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、對(duì)店長(zhǎng)的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心;
5、為人正直、誠(chéng)信、有感染力;
6、有能力和社會(huì)各職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)所轄區(qū)域的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的正常營(yíng)運(yùn)管理，包括銷(xiāo)售、培訓(xùn)、陳列、服務(wù)、貨品等;
3、開(kāi)展店鋪的產(chǎn)品知識(shí)、陳列、銷(xiāo)售技巧、VIP營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并跟進(jìn)考核，不斷深化培訓(xùn)效果。
4、定期巡查店鋪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決門(mén)店存在的各類(lèi)問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋解決;
5、負(fù)責(zé)片區(qū)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，包括：店長(zhǎng)、店員的崗位配置計(jì)劃、招募及面試、績(jī)效考核及改進(jìn)提升、崗位調(diào)整或調(diào)動(dòng)、離職溝通等人事工作;
6、每階段新品上市后，對(duì)店鋪進(jìn)行產(chǎn)品、陳列培訓(xùn)，并檢視培訓(xùn)效果;
7、對(duì)店鋪周邊資訊的'及時(shí)反應(yīng)、反饋和收集。
8、上級(jí)布置的其他工作。
任職要求：
1、有2年以上終端店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，1年半以上品牌男裝督導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為人正直、誠(chéng)信;形象氣質(zhì)佳，注重個(gè)人形象與自我提升;
3、具備豐富的終端店鋪銷(xiāo)售管理、陳列經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理能力，能激發(fā)員工的工作積極性，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，擅于培訓(xùn)員工，幫助員工成長(zhǎng);
4、良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心、積極主動(dòng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力。
5、能熟練操作office辦公軟件;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、保持電話(huà)暢通，服務(wù)規(guī)范用語(yǔ);
2、接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào);
4、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶(hù)問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù);
5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與業(yè)務(wù)部門(mén)或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)。
任職要求：
1、全日制統(tǒng)招專(zhuān)科以上學(xué)歷，22--28周歲;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的`語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
5、以客戶(hù)為主，具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作熱情，對(duì)待客戶(hù)耐心禮貌。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)6
1. 負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)全面工作，向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門(mén)工作計(jì)劃和管理細(xì)則，安排本部門(mén)工作。
2. 負(fù)責(zé)制定門(mén)店月/季/年度銷(xiāo)售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售利潤(rùn)等計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
3. 負(fù)責(zé)門(mén)店日常管理，向門(mén)店分解銷(xiāo)售目標(biāo)。建立健全門(mén)店商品陳列、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、客戶(hù)服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷(xiāo)方案報(bào)批后，監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的'CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。
5. 審批門(mén)店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng)，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門(mén)店的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表，并做好跟蹤檢查。
6. 監(jiān)督跟進(jìn)門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理，做好門(mén)店銷(xiāo)售費(fèi)用的控制，定期與公司財(cái)務(wù)、門(mén)店庫(kù)管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的銷(xiāo)售，監(jiān)督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行及促銷(xiāo)結(jié)果的反饋工作，填寫(xiě)巡店報(bào)告。
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當(dāng)勞等）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的.跟進(jìn)指導(dǎo)；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開(kāi)朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神；
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；
6、熟練操作各類(lèi)辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)8
1、制訂門(mén)店年度預(yù)算及考核指標(biāo)，對(duì)門(mén)店績(jī)效達(dá)成進(jìn)行分析，對(duì)各類(lèi)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤、問(wèn)詢(xún)。
2、制訂各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)激勵(lì)及考評(píng)方案，并監(jiān)督實(shí)施、完成各項(xiàng)分析、回顧
3、負(fù)責(zé)各門(mén)店日常管理監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的啟動(dòng)、組織、培訓(xùn)、推廣、評(píng)價(jià)、優(yōu)化，提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力。
5、協(xié)助門(mén)店人員招募，負(fù)責(zé)門(mén)店人員培訓(xùn)、優(yōu)化、考核
6、制定并優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程及規(guī)定，并監(jiān)督檢查。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)9
職責(zé)
1、維護(hù)好客情關(guān)系,提升加盟商滿(mǎn)意度;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證門(mén)店正常營(yíng)運(yùn);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新門(mén)店的籌備;
4、協(xié)助門(mén)店做好成本管控，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地，提升區(qū)域銷(xiāo)售額;
5、提交相關(guān)工作報(bào)告。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的`溝通與談判能力，原則性強(qiáng)的;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)10
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的.整體運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)及店鋪運(yùn)營(yíng)工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷(xiāo)策劃提升帶動(dòng)工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對(duì)客戶(hù)店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;
6、對(duì)區(qū)域客戶(hù)店鋪及終端進(jìn)行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶(hù)訴求性需求，確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶(hù)售后與部門(mén)的工作銜接管理;
任職要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷，有化妝品行業(yè)CS渠道及門(mén)店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀(guān)端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4、能獨(dú)立制定門(mén)店活動(dòng)方案;
5、能帶動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)，銷(xiāo)售能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，身體健康，能適應(yīng)全國(guó)出差;
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)11
1、建立公司的營(yíng)運(yùn)體系，構(gòu)建營(yíng)運(yùn)部的人員架構(gòu)，匯編營(yíng)運(yùn)手冊(cè)；
2、全面負(fù)責(zé)門(mén)店員工的招募、培訓(xùn)、考核、晉升發(fā)展等的實(shí)施和追蹤，建立健全員工考核制度；
3、以目標(biāo)為導(dǎo)向，擬定各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的順利完成；
4、強(qiáng)有力的管理，指導(dǎo)各門(mén)店店經(jīng)理實(shí)施日常營(yíng)運(yùn)事務(wù)，定期巡視和稽核門(mén)店，找出機(jī)會(huì)點(diǎn)并不斷提升；
5、數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確分析，全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)提升，掌握并分析門(mén)店的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)成本，及時(shí)提交各類(lèi)營(yíng)運(yùn)報(bào)表；
6、對(duì)市場(chǎng)前沿觸角敏銳，定期對(duì)市場(chǎng)同業(yè)進(jìn)行調(diào)查及情報(bào)搜集，不斷優(yōu)化和推行高效的營(yíng)運(yùn)管理；
7、有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，參與策劃各類(lèi)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并追蹤效果；
8、協(xié)助其他部門(mén)完成新店開(kāi)發(fā)和籌建工作。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶(hù)保持良好的關(guān)系；
2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)；
3、統(tǒng)籌安排部門(mén)的整體工作，對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶(hù)招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的`任務(wù)；
4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；
5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶(hù)的反饋意見(jiàn)，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行；
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有一定的品牌客戶(hù)資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程，對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見(jiàn)解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)13
1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)；
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的'結(jié)果；
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度；
4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì)，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行；
5、執(zhí)行新店開(kāi)業(yè)流程，確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢；
6、招募與面試餐廳管理組人員；
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)14
1、指導(dǎo)終端店鋪女鞋銷(xiāo)售、陳列、促銷(xiāo)策劃實(shí)施監(jiān)控評(píng)估等工作。
2、指導(dǎo)和協(xié)助終端店鋪對(duì)貨品進(jìn)行組織管理、售后服務(wù)體系、員工培訓(xùn)。
3、加盟商新店開(kāi)業(yè)前陳列培訓(xùn)工作。
4、協(xié)助建立健全終端店面的管理制度和工作流程。
5、組織制定本部門(mén)工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；
6、主持部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作，輔導(dǎo)和激勵(lì)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)成員完成本部門(mén)工作目標(biāo)；
7、組織、協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的工作溝通；
8、完成直接主管交辦的.其他工作。
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、根據(jù)總部年度銷(xiāo)售指標(biāo)，制定門(mén)店季度、月度銷(xiāo)售指標(biāo)，并督促達(dá)成
2、全面主持所轄店鋪管理工作，負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的'實(shí)施;
3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，制定店鋪提升計(jì)劃
4、做好所轄門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
7、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
任職要求：
1、五年以上休閑服裝品牌銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷(xiāo)售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn);
4、在服裝行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)組建方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。
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