（優(yōu)秀）置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)匹配合適的`房源；
3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源的開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)2
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶(hù)對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售
4、挖掘潛在客戶(hù)
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密
7、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶(hù)信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略
8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況
9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問(wèn)的.崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，組織團(tuán)購(gòu)等，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)拓展渠道方向。
2、制定渠道銷(xiāo)售方案，工作計(jì)劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、公司內(nèi)部橫向部門(mén)的溝通，協(xié)調(diào)配合。
4、渠道客戶(hù)的`維護(hù)，渠道客戶(hù)問(wèn)題、糾紛和投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求
1、有很強(qiáng)的賺錢(qián)欲望。
2、有較強(qiáng)的抗壓能力，溝通能力，公關(guān)能力。
3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷(xiāo)工作者優(yōu)先。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
2、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、陪同客戶(hù)看房，促成二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃業(yè)務(wù)成交
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求
1、有強(qiáng)烈的企圖心，自能吃苦耐勞，不甘于平凡單調(diào)的生活；
2、想讓自己更加樂(lè)觀向上、培養(yǎng)積極進(jìn)取精神，敢于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)；
3、愿意跟不同人群成為朋友，并善于挖掘和利用社會(huì)資源；
4、愿意在工作中迅速提升自己的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)，與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿(mǎn)意成果；
5、大專(zhuān)統(tǒng)招以上文憑
薪資待遇：底薪（3000）+績(jī)效獎(jiǎng)金（1000元）+高額銷(xiāo)售提成（30%—75%）+各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)金+帶薪培訓(xùn)+社保（五險(xiǎn)）+法定節(jié)假日+帶薪病假+商業(yè)保險(xiǎn)晉升路線(xiàn)：置業(yè)顧問(wèn)—店經(jīng)理—商圏經(jīng)理—大區(qū)總監(jiān)
普通員工月均收入可達(dá)6000—8000元，優(yōu)秀者月薪過(guò)萬(wàn)（可實(shí)地考察）。晉升到店長(zhǎng)月均收入可達(dá)10000元以上，優(yōu)秀者年薪20萬(wàn)以上。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)5
工作職責(zé)：
1）參與銷(xiāo)售方案的制定、執(zhí)行。
2）案場(chǎng)銷(xiāo)售管理。
3）客戶(hù)投訴的處理。
4）負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理工作以及橫向但單位的協(xié)調(diào)配合。
5）處理銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的困難。
6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作，保持與各部門(mén)良好的溝通關(guān)系。
任職要求：
形象好氣質(zhì)佳，男女不限，有地產(chǎn)銷(xiāo)售、管理經(jīng)驗(yàn)（商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），能承受工作壓力，有工作激情、積極進(jìn)取。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為顧客提供優(yōu)秀的'置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、陪同客戶(hù)看房，了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、促成房屋交易；
任職資格：
1.不限學(xué)歷，熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售，勤奮上進(jìn)，虛心好學(xué)；
2.能承受較強(qiáng)的工作壓力和夢(mèng)想的重量；
3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司各崗位員工招聘以及員工關(guān)系的維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)相關(guān)工作的檔案資料管理；
3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)工廠(chǎng)事務(wù)的對(duì)接工作；
5、工廠(chǎng)出入庫(kù)管理；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
7、了解客戶(hù)需求為其提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún)服務(wù)，并協(xié)助其完成購(gòu)房流程；
8、與客戶(hù)保持良好的溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的同時(shí)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)；
9、與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，銀行等金融機(jī)構(gòu)以及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商保持長(zhǎng)期、友好的合作關(guān)系；
10、對(duì)待開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免爭(zhēng)吵。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)8
一、崗位職責(zé)概述
置業(yè)顧問(wèn)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員，主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)房咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售主管完成樓盤(pán)銷(xiāo)售任務(wù)。他們的職責(zé)包括但不限于：
1. 了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)房咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑問(wèn)；
2. 建立并維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3. 收集市場(chǎng)信息，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為樓盤(pán)的定位和定價(jià)提供依據(jù)；
4. 協(xié)助銷(xiāo)售主管完成樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)；
5. 參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。
二、工作要求
置業(yè)顧問(wèn)需要具備以下幾個(gè)方面的要求：
1. 學(xué)歷背景：房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)，了解相關(guān)政策法規(guī)；
3. 溝通技巧：具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系；
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：能夠與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)其他成員密切協(xié)作，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)；
5. 形象氣質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，有一定的親和力。
三、工作內(nèi)容
置業(yè)顧問(wèn)的工作內(nèi)容主要包括客戶(hù)接待、樓盤(pán)推介、帶看樓盤(pán)、簽訂合同等環(huán)節(jié)。他們需要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)房咨詢(xún)，協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)房流程。具體工作內(nèi)容如下：
1. 接待環(huán)節(jié)：熱情接待客戶(hù)，耐心講解樓盤(pán)信息，協(xié)助客戶(hù)選房，并提供茶水等服務(wù)；
2. 樓盤(pán)推介：根據(jù)客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)的樓盤(pán)推介，介紹周邊配套設(shè)施、優(yōu)惠政策等；
3. 帶看樓盤(pán)：陪同客戶(hù)實(shí)地察看房源，根據(jù)客戶(hù)需求提出合理建議；
4. 簽約環(huán)節(jié)：協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)房合同的簽訂，協(xié)助辦理按揭、過(guò)戶(hù)等相關(guān)手續(xù)。
四、職業(yè)發(fā)展
置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展道路包括縱向提升和橫向拓展兩個(gè)方向�？v向提升可向銷(xiāo)售主管、區(qū)域經(jīng)理等崗位發(fā)展，橫向拓展可向客戶(hù)服務(wù)、渠道拓展等崗位延伸。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，提高自己的團(tuán)隊(duì)合作和人際交往能力。
五、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)涵蓋了多個(gè)方面，包括客戶(hù)需求分析、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)信息收集、銷(xiāo)售任務(wù)完成等。作為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，需要具備專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)、良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)還需要具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在職業(yè)發(fā)展方面，置業(yè)顧問(wèn)可以通過(guò)縱向提升和橫向拓展兩種方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的提升和職業(yè)發(fā)展的突破。作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員，置業(yè)顧問(wèn)的.作用不可忽視，他們不僅為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)房咨詢(xún)服務(wù)，還為樓盤(pán)的推廣和銷(xiāo)售發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)也是房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的重要傳播者和引導(dǎo)者，他們的工作直接關(guān)系到市場(chǎng)的變化和發(fā)展。因此，房地產(chǎn)企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)注重置業(yè)顧問(wèn)的培養(yǎng)和管理，為他們的職業(yè)發(fā)展提供充分的支持和保障。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、客戶(hù)約訪(fǎng)、接待以及發(fā)團(tuán)帶客戶(hù)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等工作;
2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一般日常事務(wù)。
崗位要求:
1、年齡22-30歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,客戶(hù)談判能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、一年以上的.房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),喜歡挑戰(zhàn)高薪;
5、執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力強(qiáng);
6、能接受經(jīng)常出差。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)房源和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，接待與咨詢(xún)，提供全方位、專(zhuān)業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；
2、詳細(xì)了解客戶(hù)的需求，做信息的合理匹配；
3、陪同客戶(hù)實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。客戶(hù)開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)11
1、在銷(xiāo)售副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同小組成員共同完成小組及個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)。
2、按規(guī)范做好電話(huà)接聽(tīng)工作,最終吸引客戶(hù)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房,提升客戶(hù)電約來(lái)訪(fǎng)率。
3、認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),嚴(yán)格按銷(xiāo)售規(guī)范流程接待客戶(hù),講解沙盤(pán)、陪同客戶(hù)看樣板間,細(xì)致解答客戶(hù)提出的所有問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)成交。
4、認(rèn)真做好回訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,了解客戶(hù)需求,真正成為客戶(hù)的置業(yè)參謀和朋友。
5、自覺(jué)做好客戶(hù)拓展、追蹤、維護(hù)工作,始終與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,提高老帶新成交率。
6、協(xié)調(diào)解決客戶(hù)反映的問(wèn)題,遇權(quán)限范圍之外,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映并跟蹤落實(shí)。
7、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程,為客戶(hù)提供從認(rèn)購(gòu)到入住的全程服務(wù)。
8、做好售后服務(wù)工作,認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)的投訴與問(wèn)題反映。
9、認(rèn)真填寫(xiě)工作日志,向銷(xiāo)售副總監(jiān)如實(shí)匯報(bào)每日工作,及時(shí)反映問(wèn)題、解決問(wèn)題。
10、認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)填寫(xiě)各種表單,并按時(shí)上交各部門(mén)。
11、做好客戶(hù)分析工作,將真實(shí)的客戶(hù)信息資料反饋公司,為公司決策提供依據(jù)。
12、經(jīng)常了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,分析可比項(xiàng)目,善于挖掘項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。
13、形成良好的職業(yè)習(xí)慣,對(duì)外樹(shù)立企業(yè)形象。
14、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧。
15、具有積極向上的健康心態(tài),使個(gè)人業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
16、具有團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí),與其他組員形成良好的.協(xié)作關(guān)系。
17、按時(shí)參加各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,并爭(zhēng)取好的成績(jī)。
18、協(xié)助公司其它部門(mén)做好相關(guān)工作。
19、按時(shí)完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)12
【招募人數(shù)】
一手部：100人
二手部：80人
豪宅部：20人
聯(lián)動(dòng)部：50人
【招聘條件】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求
2、吃苦耐勞，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，有上進(jìn)心，熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè)
3、形象好氣質(zhì)佳，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力
4、身體健康，品行端正，無(wú)不良嗜好
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加樓盤(pán)銷(xiāo)售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤(pán)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、帶領(lǐng)客戶(hù)看房、溝通、談判、完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的.長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
7、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)14
1、公司培訓(xùn)指導(dǎo)，在平臺(tái)上面收集合作意向的'客戶(hù)，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)過(guò)來(lái)看房（公司提供資源）；
2、電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求，與客戶(hù)進(jìn)行邀約，獲取到客戶(hù)公司的合作機(jī)會(huì)；
3、良好服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策及任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)15
1 推廣公司形象，傳遞公司信息。
2 積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦樓盤(pán)。
3 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶(hù)介紹 D積極地工作態(tài)度)
4 對(duì)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。
5 向客戶(hù)提供各種所需的銷(xiāo)售物料。
6 每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
7 及時(shí)反映客戶(hù)情況，包括投訴情況。
8 每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買(mǎi)賣(mài)合同回籠資金。
10 保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的`清潔，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。
11 服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
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