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首席運營官崗位職責

時間:2024-08-28 18:11:30 崗位職責 我要投稿

首席運營官崗位職責

  現(xiàn)如今,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的首席運營官崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

首席運營官崗位職責

首席運營官崗位職責1

  職責:

  1、全面負責公司線上平臺規(guī)劃與搭建、平臺運營、市場板塊的管理工作,根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點制定具體策略及運營模式并組織執(zhí)行;

  2、全面組織公司線上平臺運營體系建設,制定運營策劃方案、日常運營管理、品牌推廣策略并組織實施,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題;

  3、 根據公司規(guī)劃和客戶需求,設計高效低成本的線上運營模式,建立健全醫(yī)療類平臺運營體系各項規(guī)章制度,推動運營系統(tǒng)管理的進步;

  4、 管理運營團隊, 對團隊內人員進行定期考核并統(tǒng)計、分析各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺日常的維護,推廣,提升網站流量和用戶規(guī)模等;

  5、協(xié)調市場、客服、技術、使用端,推進整體項目完成;

  6、分析競爭對手運營動態(tài),并提出相應對策,對產品體驗提出優(yōu)化建議和需求,保證用戶活躍度。

  崗位要求:

  1、 大學本科以上學歷,8年以上大型線上平臺運營經驗,5年以上團隊管理經驗;

  2、具有優(yōu)秀的團隊管理能力和協(xié)調能力;較強溝通交流能力,有效推進運營計劃執(zhí)行;

  3、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的`專業(yè)知識,具備大型線上平臺運營管理經驗者優(yōu)先。

  4、熱愛移動互聯(lián)網,對行業(yè)發(fā)展趨勢有深刻理解,對用戶行為、產品運營有深刻理解,善于借助互聯(lián)網工具進行品牌宣傳推廣;

  5、數據分析能力強,思維邏輯清晰,優(yōu)秀的溝通表達能力,良好的自我學習及驅動力,責任心強,富有創(chuàng)造性,有較好的文字功底;

  6、極強的組織協(xié)調能力,高度責任感和團隊合作精神;

  7、有戰(zhàn)略管理才能,強有力的執(zhí)行管控能力和團隊管理能力。

首席運營官崗位職責2

  職責:

  1、 負責統(tǒng)籌產品運營管理工作,網絡運營,新媒體運營,產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數據運營工作;

  2、 帶領團隊達成公司整體KPI目標,對公司年度經營計劃的完成負有組織和協(xié)調責任;

  3、 了解行業(yè)趨勢,把握市場機會,關注競品,對產品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議;

  4、 利用數據,分析用戶行為路徑,洞察用戶需求,能根據數據分析優(yōu)化產品設計;

  5、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌,貫徹執(zhí)行網絡口碑和推廣方案。

  任職要求:

  1、 本科以上學歷,3年以上產品市場運營經驗,熟悉APP運營管理流程;

  2、 善于利用互聯(lián)網各種資源進行網絡推廣,在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解;

  3、具有敏銳的新聞嗅覺,對互聯(lián)網、傳統(tǒng)媒體有較深的理解,有獨特見解和執(zhí)行操作能力;

  4、 具備較強的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協(xié)同推進能力;

  5、 有豐富的`互聯(lián)網運營策劃和市場推廣經驗,有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經驗,具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官崗位職責3

  1、負責coo日程工作、會議的支配及協(xié)調,確保日程的'合理性;

  2、跟進、落實各項會議決議,準時將相關進度的信息匯總、反饋,確保信息的精確和準時。

  3、根據coo的要求和建議,推動、落地各種公司級重要項目。

  4、按照業(yè)務方的需求,收拾、匯總業(yè)務數據,舉行初步的收拾和分析;

  4、幫助相關部門,推進、改善業(yè)務流程的有效運營;

  5、上級領導支配的其他工作任務。

首席運營官崗位職責4

  職責:

  1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經營目標等,并負責組織實施與監(jiān)控,確保戰(zhàn)略和經營目標的實現(xiàn)(主要目標:電商平臺交易額及用戶量);

  2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

  3、具體營銷活動的實施監(jiān)控,發(fā)掘優(yōu)質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標。

  4、與技術產品團隊緊密配合,快速、高效推動產品設計、研發(fā)及推廣,做好平臺產品的版本迭代,實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標;

  5、負責公司整體運營工作,進行網站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營,為打造公司品牌制定規(guī)劃,建立品牌影響力、口碑與知名度;

  6、獨立的操盤手,有操作過互聯(lián)網的項目經驗,負責平臺產業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據。

  任職要求:

  1、五年以上電商平臺運營相關經驗,熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ;

  2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經驗;

  3、對互聯(lián)網事物、網絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網語言,較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

  4、對未來電商行業(yè)的.發(fā)展趨勢有深入的認知和分析;

  5、目標導向,具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官崗位職責5

  職責:

  1、制定和實施公司戰(zhàn)略,預算計劃,確定公司業(yè)務的經營方針和經營形式;

  2、發(fā)掘市場機會,主持擬定公司的業(yè)務目標和業(yè)務計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長;

  3、監(jiān)督、控制整個實施過程,建立公司組織體系和業(yè)務體系,負責高層管理團隊的建設,選拔中高層管理人員,審定公司內部管理機構的'設置方案和基本管理制度;

  4、協(xié)助CEO,全面主持公司的管理工作,指定年度業(yè)績目標及經營發(fā)展戰(zhàn)略方案;

  5、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力;

  6、協(xié)調下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;

  任職資格:

  1、具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經歷;

  2、具有良好的前瞻性和高端決策能力;

  3、熟悉企業(yè)經營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程;

  4、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;

首席運營官崗位職責6

  職責描述:

  1、負責coo的.日常工作協(xié)調,日程、會議、差旅等事務安排。

  2、負責協(xié)助起草相關文件

  3、coo交辦的其他事項

  任職要求:

  1、本科及以上學歷、mba學歷優(yōu)先

  2、2年以上相關工作經驗

  3、很強的中英文溝通能力(書面、口頭)

首席運營官崗位職責7

  職責:

  制定和實施公司戰(zhàn)略,預算計劃,確定公司業(yè)務的經營方針和經營形式;

  發(fā)掘市場機會,主持擬定公司的業(yè)務目標和業(yè)務計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長;

  監(jiān)督、控制整個實施過程,建立公司組織體系和業(yè)務體系,負責高層管理團隊的建設,選拔中高層管理人員,審定公司內部管理機構的設置方案和基本管理制度;

  協(xié)助CEO,全面主持公司的管理工作,指定年度業(yè)績目標及經營發(fā)展戰(zhàn)略方案;

  不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的`組織能力;

  協(xié)調下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;

  任職資格:

  具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經歷;

  具有良好的前瞻性和高端決策能力;

  熟悉企業(yè)經營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程;

  有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;

首席運營官崗位職責8

  職責:

  1、負責公司汽車服務o2o的模式,參與融資共同創(chuàng)業(yè),整體規(guī)劃運營管理工作,參與制訂和執(zhí)行銷售計劃、促銷計劃,負責既定銷售目標及利潤貢獻的達成:

  2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作,及時發(fā)現(xiàn)各項制度、流程中存在的`不足并及時改進;

  3、分析市場環(huán)境,對運營周期的效果給予評估;

  4、監(jiān)督管理連鎖體系內服務項目、商品陳列及質量管理等有關作業(yè);

  5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

  職位要求 :

  1、5年以上工作經驗,具有連鎖店管理經驗者優(yōu)先考慮;

  2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法,對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;

  3、具有良好的公關協(xié)調及談判能力、表達能力強,優(yōu)秀的團隊管理能力。

首席運營官崗位職責9

  職責:

  1、負責農業(yè)眾籌平臺的運營,包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營,對平臺業(yè)績負責;

  2、對在線投融資行業(yè)進行深入研究,收集相關客戶、市場的需求,分析競爭對手、競爭產品和競爭格局,跟蹤新的技術和資源,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據;

  3、管理協(xié)調媒體公關、客戶服務以及數據分析工作,保持信息通暢,合理配置資源,確保運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。

  4、通過數據分析,深入分析用戶行為,協(xié)助產品的.開發(fā)和迭代,提升產品體驗度;

  5、建立理財產品、農產品銷售的獲客渠道和推廣模式,編訂營銷方案與預算,監(jiān)控各項策略的實施;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,3年以上金融行業(yè)平臺運營、平臺高管相關崗位工作經驗,有P2P、P2B或者P2C等互金行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先;

  2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經驗;

  3、熟悉互聯(lián)網金融平臺運營及業(yè)務規(guī)則,有較豐富的網站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經驗,具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官崗位職責10

  一、管理公司業(yè)務的運營,確保公司業(yè)績取得穩(wěn)健增長。

  1、幫助ceo確認公司的戰(zhàn)略定位以及設定將來中長久的進展戰(zhàn)略方向并提出可實現(xiàn)的詳細計劃;

  2、全面負責公司業(yè)務的籌備、拓展、策劃及運營管理等工作,按照公司進展戰(zhàn)略,制定和落實年度進展經營規(guī)劃,并實現(xiàn)營運增效和運營能力的.提高;

  3、完成年度戰(zhàn)略目標,對業(yè)績負責并實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的增長勢頭。

  二、管理并優(yōu)化公司主要職能部門的業(yè)務體系,完美制度流程。

  1、提高主要職能部門作戰(zhàn)能力,明確其職責和考核標準,以實現(xiàn)越發(fā)高效的管理和日常運營以及資源在各個部門之間合理分配;

  2、完美制度體系建設,利用常態(tài)化預算、監(jiān)督和績效管理強化執(zhí)行力,繼續(xù)提高標準化、精細化、信息化管理水平,強化對主營業(yè)務板塊和業(yè)務流程的監(jiān)督、指導與服務;建立科學、合理、公正的激勵機制,推動公司經營指標及經營任務的順當完成;

  三、實現(xiàn)人才梯隊建設的體系。

  1、選聘、培訓和進展一支具有高水準專業(yè)能力和富于責任心的高管隊伍;

  2、著重加強人力資源管理能力,為集團的快速進展儲備優(yōu)秀的繼任力氣。同時助力建設良好的工作氛圍,以使員工得以目標明確、情緒舒暢地工作并獲得良好的職業(yè)進展機會。

首席運營官崗位職責11

  1.戰(zhàn)略規(guī)劃:根據公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,制定公司發(fā)展整體規(guī)劃,年度經營大綱,分解、具體落地,督導及跟進,對經營業(yè)績、指標負責。對市場趨勢,競品動態(tài)進行分析把控,及時調整經營策略。

  2.制度建設:參與制定、修改公司相關制度、年度預算方案與工作計劃,組織本部門的流程制度建設與完善,搭建薪酬管理與績效考核制度,對制度的實施情況進行監(jiān)督。

  3.產品研發(fā):分析行業(yè)趨勢,用戶行為習慣,競品信息,收集匯總市場數據,規(guī)劃產品定位,實現(xiàn)研發(fā)模塊化,高效提升研發(fā)效率,降低研發(fā)成本。

  4.開發(fā)統(tǒng)籌:制定產品開發(fā)計劃,統(tǒng)籌開發(fā)團隊,結合企業(yè)品牌定位,把控產品包裝,跟進開發(fā)進度,確保項目順利實施,并完成后期穩(wěn)定性及市場測試。

  5.生產管理:根據公司年度規(guī)劃以及銷售部訂單情況,規(guī)劃全年生產計劃,優(yōu)化供應鏈管理體系,完成年度產量指標。

  6.營銷管理:基于公司經營方向和市場趨勢,統(tǒng)籌營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制定,把控產品上市節(jié)點,對產品全生命周期進行管控,參與戰(zhàn)略客戶開發(fā)和重點項目跟進,對營銷結果負責。

  7.供應鏈管理:強化供應商準入原則,對供貨商進行綜合評估,管控及優(yōu)化,制定和調整合作策略,確保供應商提供產品及服務的.優(yōu)良性。

  8.數據分析:建立完善公司信息系統(tǒng),匯總分析客戶基礎信息、客戶盈利,各類別產品盈利、訂單結構分析、銷售產品結構、競品數據、客戶滿意度等關鍵數據,為企業(yè)經營決策提供數據支撐。

  9.電商管理:優(yōu)化電商架構布局,從整體運營戰(zhàn)略角度對商品定位、渠道策略、業(yè)務模式、產品配比等多方面進行布局,為電商快速發(fā)展奠定基礎。

  10.工作業(yè)績:建立完善公司薪酬管理及績效考核制度;營銷與工程研發(fā)方面建立優(yōu)化產品立項與市場調研、產品上市與推廣追蹤及產品規(guī)劃及開發(fā)設計資源的整合、電商系統(tǒng)的優(yōu)化(產品、團隊、平臺)與內銷系統(tǒng)管理優(yōu)化等系統(tǒng)工作;生產方面供應鏈管理制度的優(yōu)化與完善等;以銷售、回款為基礎改善經營質量(交付合格率、庫存率等方面)。

首席運營官崗位職責12

  負責抓好公司經營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經總經理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

  負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。

  管理協(xié)調各個部門之間的工作,確保公司經營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經理裁決。

  負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。

  主持公司經營系統(tǒng)總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

  密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

  負責策劃和制定公司整體的'商業(yè)計劃,關注企業(yè)的各項經濟效益指標,指定計劃為企業(yè)創(chuàng)收和實現(xiàn)融資。

  負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。

  負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

  負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。

  負責組織對公司人員的業(yè)務培訓。

  完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位職責13

  職責:

  1、根據公司的經營戰(zhàn)略及組織目標,制定本部門的工作目標;

  2、帶領團隊負責制定產品的整體運營規(guī)劃及執(zhí)行;

  3、分析確定用戶的特征群體,規(guī)劃運營活動的方向及特色,維護并加強用戶認知,不斷提升流量和用戶粘性;

  4、把控營銷活動的用戶傳播及轉化路徑,加強活動針對性及效率;

  5、定期開展團隊的.培訓和發(fā)展,提升整體運營水平;

  任職要求:

  1、8年以上互聯(lián)網運營經驗,3年以上團隊管理經驗,具備一線互聯(lián)網公司營銷策劃及執(zhí)行經驗的成功項目者優(yōu)先;

  2、熟悉互聯(lián)網行業(yè),深刻洞察相應的傳播、數據轉化的規(guī)律;

  3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握;

  4、有運營團隊管理經驗,具備較強的團隊精神及溝通協(xié)作能力;

  5、結果導向,較強的抗壓能力。

首席運營官崗位職責14

  職責:

  1、公司產品直供終端門店,開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;

  2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執(zhí)行、實施。

  3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。

  4、負責區(qū)域管理:包括不限于業(yè)務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。

  5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;

  任職要求:

  1、必須具備大型連鎖店運營管理經驗、汽車后服務市場管理經驗、大型電子商務運營管理經驗三者之一;

  2、具有豐富的管理經驗,有成功招商、談判經驗或成功案例,熟悉連鎖點工作程序及特點;

  3、具備一定的市場分析及判斷能力,擁有良好的.客戶服務意識,有大客戶資源者優(yōu)先;

  4、具備較強的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

  5、有汽車后市場運營管理經驗者優(yōu)先;

  6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;

首席運營官崗位職責15

  職責:

  1、根據公司業(yè)務發(fā)展情況,參與公司業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務模式搭建。協(xié)助總經理制定公司中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競爭策略等,并負責組織實施、監(jiān)控,推動戰(zhàn)略經營目標實現(xiàn);

  2、全面主持公司的日常業(yè)務運營管理,建立完善的業(yè)務運作流程體系,優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié), 提升業(yè)務營運效率,并組織、監(jiān)督下屬各部門遵照執(zhí)行;并能有力推動公司市場、項目、產品、技術相關團隊緊密合作。

  3、根據公司業(yè)務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,提升部門工作效率;完善內部管理機制,協(xié)調各部門之間的關系,合理配置各部門資源,保證信息通暢,資源***化利用;

  4、根據公司運營狀況,提出工作改進方案,提高管理水平和公司整體工作效率;

  5、指導和監(jiān)督下屬部門各KPI指標的達成,提升公司整體經濟效益,確保完成公司經營目標;

  任職要求:

  1、本科以上學歷,10年以上工作經驗,工商管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,有一定的前瞻性和判斷性;

  2、8年以上管理經驗,有大型公司營運管理工作經驗;

  3、精通財務、稅務、企業(yè)服務政策及公司化運作實施方案;

  4、出色的領導力, 溝通協(xié)調能力、人際交往和社會活動能力

  5、具備創(chuàng)新思路及良好的`戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調能力;樂觀有激情,具有強烈的創(chuàng)新精神,責任心強,能承擔較大壓力;

  6、熟悉IT行業(yè)的人才優(yōu)先考慮。

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