保潔主管的崗位職責(zé)

　　在生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的保潔主管的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

　　物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)主要包括以下幾個方面：

　　01完崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊的日常管理工作，對保潔服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2.制定保潔工作計劃，確保各項任務(wù)按時按質(zhì)完成。

　　3.負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵和獎懲工作。

　　4.定期對保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　5.負(fù)責(zé)保潔工具、設(shè)備、物料的采購、管理與維護(hù)。

　　6.定期對保潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　7.負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　8.配合其他部門完成相關(guān)工作，如綠化、安保等。

　　9.負(fù)責(zé)處理保潔工作中的突發(fā)事件，并及時上報。

　　10.負(fù)責(zé)保潔人員的考勤、排班等工作，確保保潔工作有序進(jìn)行。

　　02任職要求

　　1.學(xué)歷要求：具有高中及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗：具有2年以上保潔管理工作經(jīng)驗，熟悉保潔操作的流程和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.知識技能：具備良好的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉保潔工具、設(shè)備和物料的使用。

　　4.身體素質(zhì)：身體健康，吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。

　　5.資格證書：具有相關(guān)資格證書，如物業(yè)管理員、保潔員等。

　　03日常工作內(nèi)容

　　1.制定保潔工作計劃：根據(jù)項目的實際情況，制定合理的保潔工作計劃，并確保計劃得以順利實施。

　　2.保潔人員管理：負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵和獎懲工作，提高保潔人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。

　　3.物料管理：定期對保潔工具、設(shè)備、物料進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保物料的合理使用。

　　4.工作檢查與改進(jìn)：定期對保潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并提出改進(jìn)措施。

　　5.客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　6.配合其他部門工作：與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，共同完成項目任務(wù)。

　　7.處理突發(fā)事件：負(fù)責(zé)處理保潔工作中的突發(fā)事件，并及時上報。

　　8.保潔人員排班與考勤：負(fù)責(zé)保潔人員的考勤、排班等工作，確保保潔工作有序進(jìn)行。

　　04注意事項

　　1.要注意與業(yè)主保持良好的溝通，了解業(yè)主的需求，及時調(diào)整保潔方案。

　　2.在日常工作中，要注意做好保潔人員的培訓(xùn)工作，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　3.要關(guān)注保潔設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，防止因為設(shè)備故障導(dǎo)致工作延誤。

　　4.在處理突發(fā)事件時，要保持冷靜，及時上報，并盡快采取措施解決問題。

　　5.要注意做好保潔人員的考勤和排班工作，確保保潔工作有序進(jìn)行。

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