書店店長崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的書店店長崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

書店店長崗位職責(zé)1

　　工作地點：

　　國防科技大學(xué)研究生院（長沙市三一大道）

　　崗位職責(zé)

　　1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2.制定高效定量的日常工作計劃；

　　3.做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　7.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種矛盾；

　　9.負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學(xué)歷，不限專業(yè)，文學(xué)類、經(jīng)濟(jì)管理類、藝術(shù)設(shè)計類、教育專業(yè)更佳；

　　2. 3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　3.較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　4.精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。

　　5.簡歷需附個人閱讀書單。

書店店長崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)

　�。�1）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)拾本書屋相關(guān)閱讀活動策劃，會員募集等日常運營工作。

　　（2）統(tǒng)籌、組織店員完成圖書日常的'整理、碼放；及時進(jìn)行到貨清點、驗收、上架、下架。

　　（3）關(guān)注銷售動態(tài)，搜集、匯總客戶需求，提出書店運營合理的意見和建議；

　　（4）配合景區(qū)經(jīng)營，策劃相關(guān)公益及推廣活動，為景區(qū)帶來人氣；

　�。�5）配合物業(yè)景區(qū)經(jīng)營，完成書店經(jīng)營相關(guān)結(jié)算事宜。

　　任職要求：

　　（1）熱愛圖書行業(yè)，熱愛學(xué)習(xí)，喜歡接受新鮮事物，敢想敢做；

　　（2）有敏銳的市場洞察力，有創(chuàng)新和開拓市場的能力；

　�。�3）1年以上途觀管理、銷售經(jīng)驗；

書店店長崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、參與店面的日常管理、商品管理及人員管理；

　　2、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

　　3、制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)；

　　4、處理各類突發(fā)事件、客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　5、店面各類營銷活動執(zhí)行；

　　6、運營主管交付的其他工作；

　　要求；

　　1、專科以上學(xué)歷，有書店、零售管理經(jīng)驗1年以上或相應(yīng)類工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、熱愛閱讀、有一定的`閱讀習(xí)慣與積累，對經(jīng)營書店有自己的見解；

　　3、熟悉門店運營、商品管理、陳列管理和店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

　　4、有良好的溝通能力與服務(wù)精神、思維清晰、有耐心；

　　1、常駐書店內(nèi)負(fù)責(zé)現(xiàn)場收銀。

　　2、店內(nèi)進(jìn)退貨處理。

　　3、在必要時進(jìn)行單行本書籍的介紹及銷售。

　　4、每月報表制作。

　　5、現(xiàn)場突發(fā)狀況處理。

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