美容導(dǎo)師的崗位職責

　　在當今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的美容導(dǎo)師的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

美容導(dǎo)師的崗位職責1

　　一、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，不做有損公司利益的事，團結(jié)同事。

　　二、每天早、晚按時簽到，駐店要用店內(nèi)座機向公司報到。如公司電話聯(lián)系本人不在此店，本月所有補助取消。

　　三、美導(dǎo)自行安排下店日程。下店前要通知公司，回公司要交一份工作報告或總結(jié)。（注：美導(dǎo)不可在一個店停駐連續(xù)超過五天，否則當月工資自行與經(jīng)銷商協(xié)商，公司不予支付。）

　　四、美導(dǎo)下店須著制服，言行、舉止要大方得體，相互以“xx”老師敬稱。在經(jīng)銷商及美容師面前樹立最佳形象。

五、美導(dǎo)應(yīng)聽從客服經(jīng)理安排，開展工作。

　　六、美導(dǎo)培訓(xùn)美容師、考核美容師。培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、公司企業(yè)文化：在各分店中樹立公司形象，以示公司規(guī)模，實力，信譽度。

　　2、產(chǎn)品文化背景：產(chǎn)地，產(chǎn)品針對對象，產(chǎn)品構(gòu)架，使美容師充分了解產(chǎn)品，增加對產(chǎn)品的信心。

　　3、產(chǎn)品的服務(wù)項目：如經(jīng)絡(luò)氣血流注療法等各種手法及公司所代理的.產(chǎn)品知識。

　　4、產(chǎn)品銷售技巧及綜合性銷售技巧（如何留住新顧客，穩(wěn)定老顧客，顧客異議處理等）。

　　5、協(xié)助院長建立完善的經(jīng)營管理制度。幫助其培養(yǎng)美容院團隊精神。（開早會，企業(yè)文化貫徹、實施）；協(xié)助院長策劃活動方案及執(zhí)行。

　　6、新品上市或公司推出促銷活動應(yīng)及時與經(jīng)銷商溝通。確保美容師對新品的掌握和促銷活動的了解。

　　七、考核完畢填寫培訓(xùn)內(nèi)容表，讓美容師簽字，離店時交給美容院院長。

　　八、美導(dǎo)要了解各店實際情況：店務(wù)環(huán)境，顧客消費水平，美容師心態(tài)，經(jīng)銷商心理店里庫存情況等，如有與公司制度相違背的應(yīng)及時匯報公司。

　　九、駐店期間要做到不卑不亢，盡量幫做力所能及的事，工作要耐心，忌與院長發(fā)生不悅，不要輕易答應(yīng)經(jīng)銷商或顧客提出的無理要求，向經(jīng)銷商承諾的事情要兌現(xiàn)。不得接受經(jīng)銷商所贈禮品，即使盛情難卻，回來要告之領(lǐng)導(dǎo)，有所回應(yīng)。

　　十、美導(dǎo)不允許互相竄店，不要公開工資待遇，嚴守公司機密。

　　十一、工作時間禁打私人電話（有特殊情況除外），撥打業(yè)務(wù)電要快速簡潔明了。

美容導(dǎo)師的崗位職責2

　　一、職位名稱：美容導(dǎo)師

　　二、上級主管：區(qū)域經(jīng)理與專業(yè)部門經(jīng)理交叉管理

　　三、工作總責：全力以赴促進公司產(chǎn)品銷售量的提高，保證公司和產(chǎn)品的良好形象

　　四、職業(yè)操守：美容導(dǎo)師作為最直接面對和接觸顧客的人員，必須積極主動熱情耐心，時刻注意自己的形象

　　五、素質(zhì)要求

　　作為一位現(xiàn)代專業(yè)美容師,應(yīng)該認清自己的職能方向,保持高度的職業(yè)道德與價值觀念.工作態(tài)度

　　1、心情要輕松，

　　2、做事要認真

　　3、工作順利完成，

　　4、讓客戶、顧客感到滿意

　　5、待客的方法：溫馨、微笑、耐心

　　6、養(yǎng)成良好的習(xí)慣

　　7、學(xué)習(xí)巧妙高雅的談吐，

　　8、培養(yǎng)悅耳動聽的聲音，

　　9、對顧客要言而

　　10、有信，

　　11、負責盡職，

　　12、讓人了解你的可靠性

　　2）想要成為一位優(yōu)秀杰出的專業(yè)美容導(dǎo)師就遵循以下的原則：

　　要有良好的職業(yè)道德觀念，珍惜名譽，保持高尚品德，讓人有良好的印象。衣著整潔、不要濃妝艷抹、奇裝異服。溫文有禮、尊重他人的感覺及權(quán)利。按時作息——事先做好每天的工作預(yù)定表，能嚴密有效的支配時間。

　　提供良好的服務(wù)——對顧客要保持良好的風(fēng)度、切實、遵守“顧客至上”、“服務(wù)至上”的格言，面部常保美容、彬彬有禮，與顧客交談時，態(tài)度要誠懇，不要忘記適度的贊美顧客。

　　表現(xiàn)出充滿自信、明朗、樂觀時取的個性，富有創(chuàng)新的精神——美容導(dǎo)師對美容技藝和尖端科技的美療儀器、用具、隨時補充，不斷學(xué)習(xí)。

　　正確的審美觀——作為一位專業(yè)美容工作人員，對于美的欣賞要有敏銳的感覺，隨時提供給顧客有關(guān)美的資訊與觀念，以迎合潮流。

　　不要與顧客談?wù)撟约旱乃绞�，與同事之間應(yīng)合作無間。

　　六、美容導(dǎo)師崗位責任制度：

　　通過自己的銷售努力，提高產(chǎn)品的銷售量收集并匯報競爭對手的信息制作規(guī)定的報表并匯報協(xié)助執(zhí)行公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動做好公司終端形象維護、保持整齊、良好、統(tǒng)一的形象充分了解產(chǎn)品，并對自己建立信心，對產(chǎn)品充滿信心除了對產(chǎn)品的信任度，平時也要多充實自己，多學(xué)習(xí)一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應(yīng)對各階層不同客戶的要求，以嶄新的前衛(wèi)的服務(wù)方法來提高美容專業(yè)品服務(wù)素質(zhì)；充分了解客戶能從產(chǎn)品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，經(jīng)便針對各種類型的顧客進行講解；多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況，并采納收集相關(guān)的資料，及時向上級匯報情況，以便針對各市場做出解決辦法；加盟店在售后服務(wù)當中應(yīng)該給予指導(dǎo)和店內(nèi)人員培訓(xùn)，并針對加盟店的銷售情況幫助搞促銷活動，增加加盟店的經(jīng)濟效益，保證經(jīng)銷商的回款。

　　七、美容導(dǎo)師的工作權(quán)限

　　1）、美容導(dǎo)師有向公司推薦與招聘美容導(dǎo)師、美容師、業(yè)務(wù)人員的建議權(quán)；

　　2）、美容導(dǎo)師有向公司推薦或反饋競爭品牌的市場政策與產(chǎn)品政策的義利；

　　3）、美容導(dǎo)師可向公司建議公司產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的權(quán)利；

　　4）、根據(jù)市場情況可向公司申請地方性促銷的政策與措施的權(quán)利；

　　5）、美容導(dǎo)師有權(quán)了解所負責之市場所發(fā)生費用以及本人發(fā)生之費用的`情況；

　　6）、根據(jù)工作的實際情況美容導(dǎo)師有概論向上級直接領(lǐng)導(dǎo)人提出支援的權(quán)利；

　　7）、美容導(dǎo)師有權(quán)監(jiān)控經(jīng)銷的市場動作情況并向公司作出匯報，根據(jù)公司政策有權(quán)招募經(jīng)銷，并有撤換經(jīng)銷商的建議權(quán)（必須先知會公司的上級領(lǐng)導(dǎo)，公司同意后方可執(zhí)行）

　　八、美容導(dǎo)師下到市場后的工作流程

　　盤點產(chǎn)品與促銷物品的庫存→了解市場的產(chǎn)品銷售情況與現(xiàn)有加盟店的分布與實際銷量→及時組織對經(jīng)銷商工作人員的培訓(xùn)→與經(jīng)銷商協(xié)商制定市場工作計劃→并將計劃上報上級區(qū)域經(jīng)理審批→按計劃帶領(lǐng)工作人員開展工作→將工作的成效向上級匯報→促使經(jīng)光彩商回款、訂貸。

　　九、標準工作量

　　每人至少負責一個省級市場的開發(fā)和管理

　　每月完成至少70%的級別銷售任務(wù)

　　每月對10家加盟店進行培訓(xùn)與拜訪溝通工作

　　每月拜訪不得少于5家美容院，包括潛在的和已有的加盟美容院

　　每月30號寫出下個月的工作計劃與上個月的工作總結(jié)

　　每月30號對經(jīng)銷商的貸存（包括：產(chǎn)品與促銷物品）進行盤點

　　每月30號之前統(tǒng)計出當月的銷量，并填寫報表，于下個月5號之前寄到公司每月29、30日兩天是公司員工報表填表時間。

美容導(dǎo)師的崗位職責3

　　美容導(dǎo)師廣州花樣年生物科技有限責任公司廣州花樣年生物科技有限責任公司，花樣年崗位職責：

　　1、對代理商進行產(chǎn)品知識、手法技能講解及示范培訓(xùn)，使其對公司的品牌產(chǎn)品有充分認識；

　　2、對美容院員工進行產(chǎn)品知識、手法技能、工作心態(tài)、銷售技巧等方面知識的培訓(xùn)；

　　3、協(xié)助美容院開展終端促銷活動，宣傳及扶持工作，提升加盟店業(yè)績，提高產(chǎn)品在銷量；

　　4、增強客戶對產(chǎn)品及公司的信心，提高客戶滿意度，維護好客戶關(guān)系，建立客戶忠誠度。

　　任職資格：

　　1、男女不限，年齡在22—35歲之間，熱愛美導(dǎo)工作；

　　2、醫(yī)學(xué)、護理、美容、市場營銷等專業(yè)，中專以上學(xué)歷；

　　3、有良好的'個人形象，善與溝通交流，語言表達能力強；

　　4、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有美容師或美容導(dǎo)師經(jīng)驗優(yōu)先。

　　到這里，你將有：

　　1、彈性工作制，購買社會保險額外享受商業(yè)保險，讓生活多一份保障；

　　2、15天的春節(jié)假期，滿一年五天帶薪年假，每半年可申請職位提升；

　　3、帶薪假期，傳統(tǒng)節(jié)日員工及其父母均享有公司準備的節(jié)日禮品；

　　4、生日產(chǎn)品福利，季度產(chǎn)品福利以及年度價值1500元的產(chǎn)品福利；

　　5、從不擺架子的leader，完善的制度，讓你的想法以及建議暢所欲言！

　　晉升渠道：實習(xí)美導(dǎo)—初級美導(dǎo)—中技美導(dǎo)—高級美導(dǎo)—技術(shù)督導(dǎo)—培訓(xùn)講師

　　還在等什么？對！說的就是你！趕緊加我我們吧！

美容導(dǎo)師的崗位職責4

　　1、每位導(dǎo)師必須熟練掌握各項工作技能，品牌相關(guān)知識，培訓(xùn)技巧，銷售技巧，管理技能，策劃能力等。

　　2、每位導(dǎo)師必須具備專業(yè)的培訓(xùn)和演講能力。

　　3、明確自己的工作崗位和職責。

　　4、具備美容導(dǎo)師的專業(yè)素養(yǎng)。

　　5、每位導(dǎo)師針對老客戶每月巡店一次，將每月的促銷方案帶給客戶，并監(jiān)督客戶將它實施好，重點老客戶做促銷提前10天與售后部客戶部經(jīng)理協(xié)商方案并制定計劃書，同時與美容院溝通前期的準備工作。

　　6、每位導(dǎo)師平息化解美容院內(nèi)部矛盾，以及客戶與公司的矛盾。

　　7、每位導(dǎo)師必須培訓(xùn)美容院員工，提高其素質(zhì)，糾正錯誤的經(jīng)營觀念。

　　8、每位導(dǎo)師必須每星期認真填寫《導(dǎo)師周工作報表》和兩天電話溝通一次。

　　9、每位導(dǎo)師定期幫助所管區(qū)域的客戶庫存清理，以免造成貨品積壓。

　　10、每位導(dǎo)師每月向品牌售后經(jīng)理遞交一份書面月工作總結(jié)及下個月工作計劃，同時按質(zhì)量完成當月任務(wù)。

　　11、每位導(dǎo)師到出差地與離開時，用當?shù)刈鶛C與考勤人員聯(lián)系。中途私自返回差旅費不予報銷。

　　12、每位導(dǎo)師在入職前五個月必須自購公司統(tǒng)一工作服，滿一年公司給于報銷。

　　13、每位導(dǎo)師在離職時，須提前2個月向公司提出書面報告，并在1個月內(nèi)向其他售后人員交接工作，交接成功后方可辦理離職手續(xù)，風(fēng)險金在一個月內(nèi)退還。

　　14、每位導(dǎo)師下店時積極解決店內(nèi)出現(xiàn)問題，如解決不了必須及時向公司部門主管反映解決。

　　15、每位導(dǎo)師下店回公司后把店內(nèi)情況向下一次到店的其他導(dǎo)師詳細說明做好工作銜接。

　　16、每位導(dǎo)師下店前做好工作計劃，下店后按計劃執(zhí)行。

　　17、每位導(dǎo)師下店把本月公司的銷售計劃和優(yōu)惠政策給到院長商討后并嚴格執(zhí)行。

　　18、每次下店針對美容師進行產(chǎn)品專業(yè)考核，根據(jù)她們掌握情況加以補充。

　　19、每次下店要針對美容師的'興趣點進行新技術(shù)和專業(yè)知識培訓(xùn)包括一些生活中的美容小常識。

　　20、針對產(chǎn)品的銷售技巧重點培訓(xùn)、人人過關(guān)，每次下店帶給她們一些新的銷售技巧。

　　21、美導(dǎo)離店時根院長做好工作交接并安排后續(xù)工作。

　　22、離店后第3天必須電話回訪店家后續(xù)工作進展。

美容導(dǎo)師的崗位職責5

　　1、準時上下班，穿統(tǒng)一工作制服，淡妝，良好精神面貌，上班必須穿統(tǒng)一工衣，注意個人形象衛(wèi)生;

　　2、搜集信息，它包括搜集競爭對手情報，消費者情報，消費者滿意度，其他品牌情報甚至行業(yè)動態(tài)等多個方面;

　　3、對加盟店美容師的培訓(xùn)和指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容包括品牌背景，職業(yè)道德，基本的禮儀，行業(yè)展望，專業(yè)知識(皮膚，產(chǎn)品，簡單的醫(yī)學(xué)知識，常見的美容儀器，美容項目及專業(yè)手法等)以及溝通和銷售技巧;

　　4、銷售推廣，作為美容導(dǎo)師不能把自己定位成單純的技術(shù)人員，而更應(yīng)該是銷售推廣人員，這樣才能更大的發(fā)揮美導(dǎo)的.職能，為公司和加盟店美容院及自己創(chuàng)造更大的價值;

　　5、品牌傳播，無論是對于加盟店還是公司，美容導(dǎo)師的服務(wù)都可以視為品牌價值的傳播過程;品牌價值的傳播是通過每個細節(jié)來完成的，所以更應(yīng)該注意自身的一言一行，這都是在進行品牌價值的傳播。

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