司機工作崗位職責【合集15篇】
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的司機工作崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
司機工作崗位職責1
一、司機應經(jīng)過專門培訓,了解塔吊的結構、性能、傳動原理,安全技術規(guī)程,經(jīng)考試合格并持有操作證。
二、司機應執(zhí)行各種規(guī)章制度,遵守紀律,當班司機應嚴守工作崗位,不得擅自離開。
三、司機密切注意塔吊的運行情況,發(fā)現(xiàn)有故障或異,F(xiàn)象時,應設法排除和維護保養(yǎng),或迅速向單位領導和檢修人員匯報,待故障排除后方可繼續(xù)操作。
四、塔吊進行大修和檢修時,司機除完成本職工作外,還應主動熟悉塔吊的檢修情況及性能,參加設備管理、加油和驗收工作。
五、當班司機應認真填寫交班記錄,操作中的隱患、故障一定要填寫清楚。并當面向接班人交代清楚。
六、要求做到“三好”“四會”。
三好即管好、用好、養(yǎng)好
管好:就是對塔吊負保管責任,不許別人動自己的設備,對設備的安全保護裝置、備件應保持完整無損。
用好:嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,合理使用設備,堅守工作崗位。養(yǎng)好:嚴格執(zhí)行交接班制度,班前進行檢查、潤滑、試運行,班后進行清掃、擦拭,認真進行定期保養(yǎng),積極參加小修,不斷提高修理設備的能力,在摸清設備狀況的基礎上,逐步掌握設備的自然事故部位和應急措施。
“四會”即會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障
會使用:在出租中,集中精神,執(zhí)行操作規(guī)程,在實踐中不斷摸索和積累經(jīng)驗,充分發(fā)揮設備的潛力,并防止人身和設備事故的發(fā)生。
會保養(yǎng):認真做好定期保養(yǎng)和例行保養(yǎng),按照各部位的潤滑要求,做到定質(zhì)、定量、定時、定點加油潤滑。
會檢查:認真執(zhí)行班前檢查和試運行,保證各安全裝置、制動裝置、控制器等安全可靠,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。在操作中,認真觀察和從聲響判斷設備運轉(zhuǎn)情況,有異常應停機檢查,并合同維修人員找出原因。
會排除故障:塔吊的一般機械和電器故障應自行排除,較大故障合同維修人員共同排除。若發(fā)生人員和設備事故應保持現(xiàn)場,立即向領導報告。
每一個司機都應對自己使用的`塔吊認真進行保養(yǎng),做到“三好”四會”,使塔吊經(jīng)常處于整齊、清潔、潤滑、安全的良好狀態(tài)。
七、當班期間有良好的精神面貌,禁止疲勞上崗;工作細心,認真。
八、對崗上發(fā)生重大情況和突發(fā)事件,要果斷采取應急措施,及時上報。
九、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,完成領導交辦的各項臨時任務。
司機工作崗位職責2
1、樹立“為教育教學服務”的`思想,按照領導的安排出車。
2、自覺遵書交通規(guī)則,文明行車,愛護車輛。保持車內(nèi)整潔,做好行車記錄,注意節(jié)油。
3、工作時堅守崗位,不遲到,不早退,有事請假。
4、行車時精力集中,不吸煙,不攀談。下班休息好,保證睡眠,以充沛的精力確保行車安全。
5、行車前要規(guī)劃好行車路線,跑長途要備好各種備件和工具。
6、不斷提高業(yè)務素質(zhì),認真維護和保養(yǎng)車輛。
司機工作崗位職責3
1、叉車司機牢記“安全第一”,按照《叉車操作規(guī)程》行車。
2、服從主管的工作安排,安全、及時、準確的完成貨物裝卸及運送任務。
3、叉車操作規(guī)范、裝卸高效、無貨損、貨物碼放整齊,并按要求在指定區(qū)域叉放貨物。
4、做好叉車的日常維護工作,保管并使用好自己所開車輛。
5、嚴格執(zhí)行叉車啟動前的車況檢查,安全駕駛,做到行車無事故;做好叉車相關記錄的.填寫工作
6、配合并協(xié)助倉管員發(fā)貨,裝車前進行車輛狀態(tài)檢查,確保車輛無異味、無異物、非潮濕。
7、上司交付的其他工作任務
司機工作崗位職責4
第一條、公司司機必須遵守《中華人民共和國國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章制度,遵守交通安全法,安全駕車。同時遵守本公司其他相關的規(guī)章制度。
第二條、司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要部件。司機必須經(jīng)常對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
第三條、司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
第四條、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即報告儲運主管,以便及時處理解決問題。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。
第五條、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告儲運主管,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。
第六條、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給儲運主管。不準私自用車。
第七條、司機對自己所開車輛的各種證件的'有效性應經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
第八條、晚間提貨司機要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。
第九條、司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔,并給予加倍考核。
第十條、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領導的指令,司機認為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應當立即報警待處并立即通知公司,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機應承擔全部后果和責任。
第十一條、司機因違章或證件不全被罰款的,費用自理。違章造成事故的由當事司機承擔責任和后果。
第十二條、司機無條件記錄每日行車記錄并將記錄交給儲運主管審核簽章。
第十三條、司機對管理人員的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領導反映。
司機工作崗位職責5
1、負責嚴格執(zhí)行叉車 / 鏟車操作規(guī)則,出車前要做好對車輛安全性能的例行檢查和維護工作;
2、負責按照當班管理人員的工作安排,準確完成各類物品的裝卸和叉舉,懂得空間利用,合理擺放各類產(chǎn)品,使堆放場地整潔、安全,場地利用價值最大化;
3、準確核對貨物標示,確保裝、卸、堆存信息的準確登記,保證賬物的`一致性;
4、能服從班組長安排,及時完成上級領導臨時安排的其他工作。
5、.具有叉車 / 鏟車有效特種設備駕駛證。
司機工作崗位職責6
公司司機崗位工作職責
第一條
公司司機必須遵守《中華人民共和國國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其他相關的規(guī)章制度。
第二條
司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
第三條
司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的`清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
第四條
出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。
第五條
司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告車隊長,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。
第六條
出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準私自用車。
司機工作崗位職責7
1、 按照流程進行貨物進倉、出倉、移倉操作;
2、保證庫房內(nèi)貨物在移動時,貨物的屬性完整;
3、對所使用的設備進行相關保養(yǎng);
4、按照流程進行收發(fā)貨統(tǒng)計;
5、保證庫房內(nèi)貨物盤點準確性;
6、根據(jù)訂單揀貨配貨;
司機工作崗位職責8
司機職位要求
1、擁有司機駕照;
2、無病痛隱疾;
3、態(tài)度:工作態(tài)度端正,無不良舉止。
司機崗位職責、工作內(nèi)容
1、嚴格遵守個種規(guī)章制度和紀律,待命時不允許撤離工作崗位;
2、嚴格遵守道路管理條例和安全技術操作規(guī)程,服從現(xiàn)場管理人員的指揮,確保行車安全;
3、嚴禁違章作業(yè)和出私車;
4、愛護車輛,節(jié)約用油,高效低耗,搞好單車核算;
5、認真準確地填寫機械運轉(zhuǎn)記錄和維修保養(yǎng);
6、努力學習專業(yè)技術,不斷提高技術理論水平和實際工作能力;
7、服從現(xiàn)場人員指揮,如發(fā)現(xiàn)不聽指揮,亂插隊者將嚴懲;
8、每天做到(三檢制)。
司機工作崗位職責9
一、安全出車
。ㄒ唬、出車前車況檢查
1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。特別注意出車前必須占好公司門口自行車位。
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
。ǘ⒊鲕嚽八拓泦螌φ沾_認貨品數(shù)量件數(shù)是否裝上車
出車前先到公司相關人員處領送貨單,領送貨單時,要合理安排好送貨路線,并在領單本上及送貨單送貨員處簽名,最后把送貨單存根聯(lián)交給公司。
(三)發(fā)貨,提貨,同行調(diào)貨
發(fā)貨:(首先裝車必須對單以免漏裝貨物)
1按照發(fā)貨單后合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時間,做好調(diào)車計劃,保證車輛滿載,行駛路線合理,及時把訂單所需貨物發(fā)貨。特別情況發(fā)貨時與物流配送中心約定貨物到達時間地址價格。到達物流中心大件貨品談好價格再搬下車。
2發(fā)貨時認真核對發(fā)貨清單,核實商品名稱,規(guī)格及件數(shù)發(fā)貨費用,客戶收貨人電話及地址,不得發(fā)錯貨,漏發(fā),多發(fā),造成不必要的損失。關于物流費用必須跟物流公司進行砍價還價,盡量把物運費砍到最低。大件貨品到達物流公司時,必問好價格再下車。特別情況還需電話告之顧客發(fā)貨運費及到達時間和提貨地點爭得顧客要求再發(fā)貨。每次發(fā)貨完畢后,需要在發(fā)貨單上簽發(fā)貨人名字。如有叫外客車寄貨,出租車寄,必需詳細記錄車主車牌號及司機手機號碼。經(jīng)常聯(lián)系物流,熟悉物流的發(fā)貨時間,發(fā)貨路程,物流的收費標準及代收款到賬時間。選擇信用好,配送快價格低的物流去發(fā)貨,發(fā)現(xiàn)問題及時更換物流,確保貨物及代收貨款的安全及穩(wěn)定。發(fā)貨完成發(fā)貨單必須次日上班第一時間交給店面負責人(注:有代收貨款的必須由負責人簽收發(fā)貨單)
二、提貨:
確認提貨的件數(shù)物流地址及物貨的大小選擇車輛(如大宗貨物及數(shù)量多件請車提貨計劃)如提貨需要身份證,提貨費用,運費等情況司機應提前向負責人領取。司機到達提貨點之后,按照當?shù)匚锪髁鞒踢M行提貨,拿到貨物后應對貨物進行初步的檢驗,檢查清楚外包裝箱是否有破損,件數(shù)是否提貨單一致。如出現(xiàn)外包裝破損及嚴重污染或件數(shù)不符等現(xiàn)象,應及時與提貨申請人或調(diào)度員聯(lián)系,將情況如實反饋,由提貨申請人確定是否拒收貨物,如確定接受,將此情況通報調(diào)度員知曉。
司機在提貨回公司倉庫前必須確認貨物是分倉卸貨,提貨單,身份證及時交回公司及提貨運費用交接給負責人。并做好入庫工作。
三、調(diào)貨:
申請調(diào)貨單及調(diào)貨現(xiàn)金,得知調(diào)貨商家地點安排好線路,到達商家提貨食品類必須看看清生產(chǎn)日期,選擇最近生產(chǎn)日期,非食品類型必須檢查貨物的件數(shù),貨品規(guī)格,外包裝,貨物是否符合要求。如果欠款調(diào)貨必須簽字,簽上未付款并拿回復聯(lián)單交回公司。如有變動情況第一時間通知公司負責人。
。ㄒ唬、倉庫提貨
司機憑送貨單提貨,提貨時,要遵循先進先出的原則,安排好客戶貨物的擺放順序,要和倉管員點清貨物數(shù)量,規(guī)格,并把倉管聯(lián)交給倉管員,如果某種產(chǎn)品缺貨時,倉管員要劃單簽名,是急送客戶,沒有送貨單的,要在倉管員簽領本上寫清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量,規(guī)格并簽名,過后再補單。運送產(chǎn)品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的由違紀者負全部責任。
(二)、送貨前特別顧客需提前打電話確認店面有人,送貨金額比較大的要說明收貨現(xiàn)金還是刷卡,送貨到客戶地址后,要有禮貌的和客戶打招呼,如:你好,老板,我們是欣星鷺的送貨員,我們送xx產(chǎn)品過來了,你看安排放在哪個位置。搬好貨后,要和老板當面點清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款(黃聯(lián)給客戶,紅聯(lián)給公司財務做賬)不是現(xiàn)金客戶,要求老板在送貨單上寫清楚已收貨,未付款,簽名﹑日期﹑(有公章的要加蓋公章),離開時也要禮貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我們走了。
。ㄈ、遇到客戶不收貨的,要查明原因,協(xié)調(diào)不行的,主動聯(lián)系業(yè)務員,由業(yè)務員協(xié)調(diào),有退換貨的,聯(lián)系公司責任人,同意后方可退換貨,退貨商品,由文員打退單,商品交給倉庫入庫。
。ㄋ)、找不到客戶地址的,把貨物退貨倉庫,倉管簽字確認,最后把單交到文員做作廢單。
。ㄎ)、當天送完貨后,要回公司把當天的貨款及未付款的單據(jù)交給財務,貨款及未付款的單據(jù)要和財務當面點清楚,雙方對好后方可離開,否則出錯由當事人
承擔;因送貨時間太晚,財務下班,貨款金額超過xxxx元時,要把貨款交給負責人或門面,低于xxxx元的',自己保管好,第二天早上交給財務;下班時,司機要把汽車停在指定的位置,并且要鎖好大鎖,鎖好車門,拿上行使證和鑰匙交給公司。
。)、途中安全行駛自覺遵守交通規(guī)則,不開快車,不闖紅燈,如有故意違規(guī)罰單由司機自行處理!
(七)停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車
3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按進貨價賠償。
(八)、車體清潔
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味。每星期一中午1點對車輛進行外觀清洗。
四、規(guī)范服務
。ㄒ唬x表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對訂貨客戶送貨要及時
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
。ǘ⒍Y貌服務
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
3、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
4、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核20元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
(三)、對顧客提出的建議做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職店面負責人。
五、服從指揮調(diào)度
對調(diào)度人員的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨,不得私自無故外出送貨
2、對調(diào)度人員安排的工作有異議,要在工作完成后向負責人匯報說明。
3、公司每月給予物流手機補貼50元。上班任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機使用補貼費。
司機工作崗位職責10
1、司機應經(jīng)過專門培訓,考試合格并持有操作證,了解設備結構性能、原理、安全技術規(guī)程。
2、司機應遵守各種規(guī)章制度,遵守紀律,當班司機應嚴守工作崗位,不得擅自離開,不得將設備交給其他人員操作。
3、司機應密切注意設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)故障或異常現(xiàn)象時,應設法排除或維修保養(yǎng),或迅速向單位領導和維修人員匯報,待故障排除后方可繼續(xù)操作。
4、當班司機應認真填寫交接班記錄,操作中的`故障隱患一定要填寫清楚,并當面向交接班人交代清楚。
5、司機要做到三懂、四會。
6、塔吊司機必須遵守“十不吊”的規(guī)定。
7、起重機的變幅批示器、力矩限制器以及各種行程限位開關等安全保護裝置,必須齊全完整、靈敏可靠,不得隨意調(diào)整和拆除。嚴禁用限位裝置代替操縱機構。
8、起重機作業(yè)時,重物下方不得有人停留或通過。嚴禁用非載人起重機載運人員。
9、愛護設備,加強設備的日常保養(yǎng),按時加油,保持設備清潔衛(wèi)生。
10、上班時間注意力應集中,不準做其它私事和看小說。
司機工作崗位職責11
1、駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗駕駛叉車。
2、駕駛員切勿在藥物和酒精作用后駕駛叉車,沒有供應商或制造商的許可不得擅自對叉車進行改裝。
3、機動車輛安全裝置必須齊全完好,各部件靈敏有效,技術性能良好,嚴禁車輛帶病行駛。
4、搬運時不應超過規(guī)定值,貨叉必須全部插入貨物下面,并使貨物均勻地放在貨叉上,不許用單個叉運轉(zhuǎn)貨物。
5、平穩(wěn)起動、轉(zhuǎn)向、行駛、制動和停止,在潮濕或光滑的路面,轉(zhuǎn)向時須減速。
6、坡道行駛應小心駕駛,在大于十分之一的坡道上行駛時,上坡應向前行駛,下坡應后退行駛,上、下坡忌轉(zhuǎn)向,叉車在行駛時,請勿進行裝卸作業(yè)。
7、行駛時應注意行人,障礙物和坑洼路面,并注意叉車上方的問隙。
8、不準人站在貨叉上,車上不準載人。不準從司機座以外的位置上操縱車輛和屬具。
9、不要搬運未固定或松散堆垛的貨物,小心搬運尺寸較大的貨物。
10、加燃油時,司機不要在車上,并使發(fā)動機熄火,在檢查電瓶或油箱液位時,不要點火。
11、離車時,將貨叉下降著地,并將檔位手柄放在空擋,發(fā)動機熄火并斷開電源;在坡道停車時,將停車制動裝置拉好,停車較長時須用墊坎墊住車輪。
12、轉(zhuǎn)向時,應遵守交通規(guī)則,并開轉(zhuǎn)向燈,嚴禁無令行車和空擋溜車。嚴禁離合器處于半離合狀態(tài)下運行叉車。
13、定期檢查油、水泄漏、變形、松動等情況,忽視檢查會縮短車輛壽命,在惡劣情況下將會導致事故發(fā)生。
14、叉車運行時切勿上下,上、下叉車時請用叉車的`安全踏板和安全扶.手。
15、不要牽引發(fā)動機有故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)不正常及制動系統(tǒng)損壞的車輛。
司機工作崗位職責12
一、送貨流程規(guī)章
。ㄒ唬┌踩鲕
1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
。ǘ、出車前送貨單對照確認
出車前先到公司制單處領送貨單,領送貨單時,要合理安排好送貨路線,并在領單本詳細登記所送單子客戶名稱及件數(shù),在送貨單送貨員處簽字,將存根聯(lián)和財務聯(lián)按財務要求妥善保管
(三)、倉庫提貨
司機憑送貨單提貨,提貨時,要遵循先進先出的原則,安排好客戶貨物的擺放順序,要和倉管員點清貨物數(shù)量、規(guī)格,并把存根聯(lián)交給倉管員,如果某種產(chǎn)品缺貨時,倉管員要劃單簽名,是急送客戶,沒有送貨單的,就用手寫送貨單,需要補打的通知財務補打。運送產(chǎn)品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的又違紀者負全責。
。ㄋ模、送達客戶
送貨到客戶地址后,要禮貌問候,如:你好,老板,我是興旺商貿(mào)送貨員,我們送xx產(chǎn)品過來了,你看安排放在哪個位置。碼好貨后,要和客戶當面點清貨物數(shù)量,是現(xiàn)金客戶的應主動收取相應貨款,不是現(xiàn)金客戶的應要求客戶在收款聯(lián)處的收貨人處簽字(著名未付字樣)。
。ㄎ澹┛蛻艟苁
遇到客戶拒不收貨的,及時問清原因,先自行協(xié)商,協(xié)商不成時再聯(lián)系相關業(yè)務員或?qū)栴}反饋給公司進行處理,客戶有退換貨的,聯(lián)系相關部門主管,同意后才可退換貨,退回貨物交由倉管進行入庫處理。
。┱也坏剿拓浀刂
找不到客戶地址的`,把貨物退回倉庫,倉管簽字確認,最后把單交到制單處作廢。
。ㄆ撸┫掳鄷r
當天送完貨后,要回到公司把當天貨款及未付款的單據(jù)和出納進行交接,錢、票要和出納當面清點準確,雙方對好后簽字確認才可離開,否則出現(xiàn)經(jīng)濟損失由當事人自行承擔,因特殊原因,不能交給出納的,自行妥善保管或者通過轉(zhuǎn)款方式轉(zhuǎn)入公司賬戶;下班時,司機將車停放在指定聞之,并要鎖好車門,將行駛證及鑰匙交給公司。
二、途中安全行駛
自行遵守交通規(guī)則,不開快車、斗氣車
三、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車
3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償
四、車體清潔
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核
五、規(guī)范服務
(一)、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對訂貨客戶送貨要及時
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
(二)、禮貌服務
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
4、要保證客戶定單的及時準確送達,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回,并及時與終端店交接補充新貨,未能及時按單調(diào)貨的,除要承擔臨期產(chǎn)品個人購買的責任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
六、記錄工作
。ㄒ唬、對每天的工作行程做好記錄
1、認真填寫汽車使用記錄,每三天上報公司領導
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全
(二)、對顧客提出的建議做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交公司領導
七、服從指揮
對領導的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨
2、上班時間不私自無故外出送貨
3、對領導安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報
4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機使用補貼費,并加倍考核。
一、安全出車
。ㄒ唬⒊鲕嚽败嚊r檢查
1、出車前檢查水、油狀況。剎車。做到有問題不出車
2、檢查車身廣告
3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
。ǘ、出車前貨單對照確認
出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致
。ㄈ、途中安全行駛。如出現(xiàn)人為交通違章造成的罰款司機本人自己負責,不違反交通規(guī)則。
(一)、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車
3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償
。ǘ、車體清潔
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核
二、規(guī)范服務
。ㄒ唬、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對訂貨客戶送貨要及時
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
。ǘ、禮貌服務
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
3、收集競品終端信息并及時上報
4、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回,未能及時按單調(diào)貨的,除要承擔臨期產(chǎn)品個人購買的責任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實,如因以上原因被提報或投訴的,每次考核50元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
8、如貨站來貨在你的送貨片區(qū)要及時取回。并要檢查破損情況和數(shù)量。如出現(xiàn)問題不上報司機自己負責。
9、送貨回來后和財務對賬。無誤差后雙方簽字?蛻舨灰呢浾砗煤蛶旃艽_認簽字。
三、記錄工作
。ㄒ唬、對每天的工作行程做好記錄
1、認真填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運部長
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全
。ǘ、對顧客提出的建議做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領導
四、服從指揮
對領導的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒不
2、上班時間不私自無故外出送貨
3、對領導安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報
4、公司每月給予物流手機補貼20元。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機使用補貼費,并加倍考核。
司機工作崗位職責13
1、車輛使用
觀察交通和天氣的狀況,同時對潛在風險進行評估;安全、可靠和及時的運送VIP、客戶、總經(jīng)理或其他乘客;安全可靠的使用公司通勤車接送員工;
支持運送或活動方面的物流配送。
2、車輛維護
為正常和安全的運營,在每次運送乘客前檢查內(nèi)部和外部的車輛狀況;確保車輛燃料供應,確保車輛內(nèi)部和外部的整潔美觀;保存和監(jiān)控駕駛員記錄,包括準確和及時的出車記錄、油料購買和交通事故等信息;
監(jiān)控車輛的維護記錄、損壞報告,并與售后人員確保常規(guī)的.車輛保養(yǎng);對事故狀況對行政及物業(yè)管理部門進行及時告知;提交和辦理年度檢車等事宜。
3、乘客服務
用禮貌和專業(yè)的態(tài)度對待VIP、旅客和其他所有乘客;事先收集乘客、時間安排、目的地和乘客申請等相關信息;如果需要的話幫助乘客裝載和卸載行李等物品;為VIP開、關車門。
司機工作崗位職責14
1.嚴格遵守叉車安全操作規(guī)程,確保安全運行,杜絕安全事故的發(fā)生。
2.根據(jù)貨物裝卸的要求,安全駕駛叉車對貨物進行水平、垂直方向的搬運;指導搬運工將貨物堆放到卡板,不得超高超寬;
3.取、堆垛物料托盤時,應小心謹慎緩慢操作,防止造成托盤或物料的.損壞。
4.慎造成托盤損壞時,若是輕微損傷,應及時修補,減少公司損失,若損傷無法修補的,應按實際損失折價或全額賠償。
5.業(yè)應注意規(guī)范操作,駕駛時必須集中精神,不可麻痹大意,多視角觀察,確保庫區(qū)其他作業(yè)人員的安全;
6.車啟動時,注意觀察周圍是否有其它車輛、行人或障礙物;轉(zhuǎn)彎時要看倒后鏡及觀察左右側(cè)的情況,要亮指示燈并鳴喇叭;倒車時應先看倒后鏡及回頭觀察情況,無障礙物始能行駛;
7.車裝運的貨物不能太高,以免擋住駕駛員的視線,導致事故的發(fā)生;
司機工作崗位職責15
1、公司司機必須遵守《道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。同時遵守本公司其他相關的規(guī)章制度。
2、司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。確保車輛正常行駛。
3、司機應注意保持車輛的清潔。
4、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應立即加油。
5、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告車隊長,并提出具體的維修意見;未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修。
6、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。
7、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。避免因證件不全被罰款。
、晚間司機要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。
9、注意送貨到客戶后,要按客戶指定地點停放車輛,文明卸貨,以維護公司聲譽和形象。
10、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車。行車途中如發(fā)生交通事故,應當立即報警處理。
11、上班時間內(nèi)司機未被派出車的.,應隨時在公司等候出車。公司用車時,要準時出車,不得誤點。
12、司機應服從隊長安排,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領導反映。
13、司機出車執(zhí)行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知管理人員,并說明原因。
14、司機未經(jīng)領導批準,不準私自用車;不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;任何人不得利用公司車輛學開車。
15、費用報銷:司機所有因公費用(停車費、過路費、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報銷憑證,由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交領導審核簽字,方可報銷。
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