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[推薦]游泳館崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編收集整理的游泳館崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
游泳館崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)古城體育館的全面工作,貫徹執(zhí)行國家、區(qū)州縣有關(guān)體育工作的方針、政策、法規(guī),研究擬定體育館發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。
2、抓好體育館的現(xiàn)代化管理與建設(shè)工作。
3、完成市體育局交辦的其他事項(xiàng)。
4、體育館館長為古城體育館的獨(dú)立法人代表,全權(quán)管理紅山體育館的工作。
5、負(fù)有管理好體育館固定資產(chǎn)完整的責(zé)任。
6、負(fù)有使體育館國有資產(chǎn)不斷增值的'責(zé)任。
7、以法人身份獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
8、負(fù)有獨(dú)立承擔(dān)債權(quán)、債務(wù)和償還債務(wù)的責(zé)任。
9、對(duì)體育館的發(fā)展、經(jīng)營有決策的權(quán)利。
10、全權(quán)負(fù)責(zé)體育館的經(jīng)營管理。
11、對(duì)體育館的工作人員有聘用和解聘的權(quán)利。
12、對(duì)體育館的財(cái)務(wù)按照國家財(cái)務(wù)法規(guī)和《紅山體育館人事制度改革實(shí)施方案》規(guī)定有管理、支配的權(quán)利。
13、有組織制定體育館規(guī)章制度并督促落實(shí)的權(quán)利。
游泳館崗位職責(zé)2
為搞好游泳池開放工作,確保游泳者安全,杜絕重大事故發(fā)生,特制定本崗位職責(zé),具體如下:
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,聽取泳客意見,工作務(wù)實(shí),確立為泳客服務(wù)的思想。
2、按時(shí)上崗,堅(jiān)守工作崗位,有事必須事先請(qǐng)假,不得擅離職守,不得私自串崗、找人頂崗、不得空崗、漏崗。
3、救生員上崗必須穿統(tǒng)一救生衣褲,上崗做到六不準(zhǔn):不準(zhǔn)會(huì)親友、不準(zhǔn)接聽電話、不準(zhǔn)抽煙、不準(zhǔn)隨意與別人談話、不準(zhǔn)打瞌睡、不準(zhǔn)當(dāng)教練、必須全神貫注地認(rèn)真觀察水、泳客的情況。
4、值崗時(shí),嚴(yán)禁下水游泳,做與值崗無關(guān)的事情。
5、發(fā)現(xiàn)違反制度的'泳客,應(yīng)堅(jiān)持說理教育,發(fā)現(xiàn)不文明行為要積極宣傳力爭規(guī)勸。
6、掌握救生技術(shù)(在看水、拖帶、人工呼吸等方面能獨(dú)當(dāng)一面),對(duì)各類突法事件的處理提供方便條件。
7、搞好宣傳及安全防范工作,防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。按時(shí)參加池水凈化,池邊保潔工作,做好游泳池開放前后的各項(xiàng)收尾工作。
8、因工作疏忽,發(fā)生嚴(yán)重后果,將嚴(yán)格追究其責(zé)任。
游泳館崗位職責(zé)3
1、進(jìn)入本池游泳者,必須身體健康,絕不允許皮膚病、心臟病及傳染病患者進(jìn)入池內(nèi)。
2、泳者進(jìn)入泳池前須先進(jìn)行強(qiáng)制性淋浴,以免污染泳池。
3、泳前須進(jìn)行身體各部分的預(yù)備運(yùn)動(dòng),以免發(fā)生以外或各種不良反應(yīng)。
4、游泳者不得在泳池內(nèi)追逐,玩耍等構(gòu)成對(duì)身體安全不利的活動(dòng)。
5、除攜帶游泳必需用品外。其他一切與游泳活動(dòng)無關(guān)的東西,嚴(yán)禁帶進(jìn)場,更不準(zhǔn)在游泳池內(nèi)洗衣服。
6、為了身體健康飯后一小時(shí)內(nèi)請(qǐng)勿進(jìn)行游泳活動(dòng)。
7、泳池內(nèi)的救生設(shè)備,泳者都不得亂動(dòng)。
8、未成年人進(jìn)入游泳池須有救生員在場監(jiān)護(hù),如果是學(xué)校組織的`集體游泳,必須聽從帶隊(duì)老師或游泳教練指揮和安排,以保證泳場的正常運(yùn)作和泳者的人身安全。
9、泳場內(nèi)出現(xiàn)異常問題或情況,必須冷靜處理,并馬救生員和在場管理員。
游泳館崗位職責(zé)4
前臺(tái)收銀崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守會(huì)所的規(guī)章制度。服從經(jīng)理的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、總臺(tái)收銀員是酒店整體服務(wù)質(zhì)量好壞的集中體現(xiàn),要求做到,心理素質(zhì)好,有較高的自身函養(yǎng),對(duì)客人說話時(shí)要口齒伶俐,語言清晰,簡練,溫和,自然得體,大方,面部始終帶有微笑,語言要使用普通話,衣著要整潔、整齊,不許染發(fā),留奇形發(fā)工,不許著濃妝,染指甲,佩帶與工作無關(guān)的佩物,不許吃帶有異味的食品。
3、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、小心操作所使用的電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
5、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)收銀和結(jié)帳工作,做到一絲不茍,大公無私,不多收、少收客人的現(xiàn)金,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,按規(guī)定辦事,不弄虛作假,原則上的問題要多請(qǐng)示、勤匯報(bào),自作主張或責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)帳虧,錢虧,責(zé)任自負(fù)。
6、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;
7、掌握房態(tài)和客房情況,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。
8、不許自作主張少收客人的現(xiàn)金,工作中光明磊落,出現(xiàn)挪用公款、貪污錢財(cái),視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機(jī)關(guān)處理。
9、配合好迎賓服務(wù)員的工作,主動(dòng)向顧客打招呼,客人來結(jié)賬,首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結(jié)一部分帳的),如是退房,則要問清楚客人的房號(hào),請(qǐng)客人交回房卡及押金單,如是團(tuán)隊(duì),一定要注意和客房部核對(duì)是否所有房間都報(bào)齊并查房。一定要向客人報(bào)清消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目及各種項(xiàng)目的'價(jià)位,解釋客人對(duì)帳單的一切疑問,準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。對(duì)各種鈔票必須能夠驗(yàn)明真?zhèn),?duì)簽名結(jié)賬的必須有依據(jù)。找給客人零錢,要對(duì)顧客說道:找您xx元,請(qǐng)點(diǎn)好。
注:總臺(tái)收銀員在客人離店結(jié)賬時(shí),應(yīng)立即與客房樓層和電話總機(jī)聯(lián)系,防止酒水、洗衣、話費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目漏單。
10、接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務(wù),并嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作;
11、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單,報(bào)表核對(duì)相符,在每班結(jié)束后,將當(dāng)班收到的款項(xiàng)打印出收銀員每班收入表;
12、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,做好備用金及未完成事宜的交接,前帳不清后賬不接,認(rèn)真做好每班的交接,
13、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報(bào),做到款帳相符;
14、把好經(jīng)濟(jì)關(guān),一切以大局為重,個(gè)人利益服從集體利益,嚴(yán)字當(dāng)頭,做好本職工作。
15、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),不得以白條抵庫,每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)不得私自挪用備用金,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金和備用金,以任何借口借給任何部門和個(gè)人。
16、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
17、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜;
18、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作;
19、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入;
20、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng),對(duì)簽單及掛帳者,必須依據(jù)充足方可;
21、熟記酒店各部門員工姓名及內(nèi)線電話號(hào)碼,在工作中與服務(wù)員、迎賓員等公司員工保持良好合作關(guān)系;
22、熟悉電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作;
23、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及結(jié)帳退房、掛帳、轉(zhuǎn)帳等程序,每日打印稽核報(bào)表,做到及時(shí)上交;
24、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);
25、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;
26、不得向無關(guān)人員和外界泄露酒店的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);
27、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法;嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度
28、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示前廳經(jīng)理或大堂副理或值班經(jīng)理。
39、做好柜臺(tái)的清潔和本崗位的清潔衛(wèi)生。
30、系統(tǒng)密碼妥善保管,一人一個(gè)工號(hào),不許共用。
游泳館崗位職責(zé)5
1、游泳館館長崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,結(jié)合游泳館的實(shí)際制定有關(guān)規(guī)章和規(guī)定,保證各方面任務(wù)的正常運(yùn)作。
二、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排指導(dǎo)下,對(duì)場館直接負(fù)責(zé),主持場館全面工作,按上級(jí)指示,科學(xué)的計(jì)劃、組織、安排、落實(shí)各項(xiàng)工作。
三、加強(qiáng)政治思想工作,堅(jiān)持調(diào)查研究,做好干部員工的思想工作,提高干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性。
四、制定和修正游泳館年度工作計(jì)劃,業(yè)務(wù)行政管理與經(jīng)營管理方案及各部門人員崗位職責(zé)。
五、加強(qiáng)橫向聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)職工開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
六、實(shí)行民主管理,認(rèn)真聽取各方面意見,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常與群眾聯(lián)系,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作做到上通下達(dá)。
2、游泳館館長崗位職責(zé)
館長隸屬于市體育局,為游泳館的最高行政負(fù)責(zé)人,法人代表,負(fù)責(zé)本館全面工作;其主要職責(zé)如下:
一、帶領(lǐng)全館人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高全館人員的思想道德水平和業(yè)務(wù)技能。
二、認(rèn)真執(zhí)行國家的.政策、法律、法規(guī)和上級(jí)的各種規(guī)章制度、指示精神。模范遵守游泳館的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格管理所屬人員。
三、堅(jiān)決完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),計(jì)劃安排好日常工作,保障好游泳隊(duì)員訓(xùn)練及做好對(duì)外開放工作,維持好良好的工作秩序。并檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
四、關(guān)心所屬職工及離、退休人員的生活,力所能及地解決他們的困難。
五、搞好安全教育,做好安全防事故工作。
六、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造舒心和諧的工作環(huán)境。
七、及時(shí)完成上級(jí)賦予的其他任務(wù)。
3、游泳館館長崗位職責(zé)
1.配合完成游泳館內(nèi)區(qū)域的合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作
2.結(jié)合公司關(guān)于營業(yè)、安全、人員管理等各方面的決策,制定具體的實(shí)施方案以確保工作的順利開展
3.全面負(fù)責(zé)游泳館的日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成工作目標(biāo)
4.定期巡視游泳館并了解館內(nèi)相關(guān)情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,重大事件需及時(shí)上報(bào)公司
5.做好場館的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及安全保障工作
6.提交游泳館工作成果報(bào)告、效益評(píng)估及改善報(bào)告
4、游泳館館長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)游泳館日常運(yùn)營管理工作
2.負(fù)責(zé)公司關(guān)于營業(yè)、安全、人員管理等各方面的決策,制定具體的實(shí)施方案以確保工作的順利開展
3.負(fù)責(zé)游泳館的日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成工作目標(biāo)
4.定期巡視游泳館并了解館內(nèi)相關(guān)情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,重大事件需及時(shí)上報(bào)公司
5.做好場館的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及安全保障工作
5、游泳館館長崗位職責(zé)
1.對(duì)泳池所有事務(wù),以及安全總負(fù)責(zé)。完成泳池清潔,清污工作。
2.完成相關(guān)推廣銷售目標(biāo)。
3.所有崗位人員的資質(zhì)審查及人事考勤,做好排班工作。
4.組織員工進(jìn)行作業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及考核,及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)館內(nèi)財(cái)物的準(zhǔn)確,并做好相關(guān)報(bào)表的臺(tái)賬登記備案。
6.每日按照標(biāo)準(zhǔn)考核員工的日常工作。
7.每日向公司總部發(fā)通訊(簡報(bào)),報(bào)告當(dāng)日工作情況。
8.及時(shí)完成獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,并且與員工有良好的溝通
9.妥善處理解決突發(fā)事件。
10.完成總公司交代的其他工作。
游泳館崗位職責(zé)6
一、輕微過失:口頭警告。
1、責(zé)任衛(wèi)生區(qū)不清潔。
2、工作散漫,粗心大意未造成損失和不良影響的。
3、上班期間聚堆兒聊天、聽收音機(jī)、看報(bào)刊雜志、吃零食。
4、不堅(jiān)守崗位,無故串崗或辦私事。
5、工作時(shí)間會(huì)客。(特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意)
二、一般過失以下處罰:
1、遲到、早退、無故脫崗,罰款5元。
2、防滑墊開散視而不見,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5元。由此給顧客造成傷害的'還應(yīng)賠償顧客的醫(yī)療費(fèi)用。
3、責(zé)任衛(wèi)生區(qū)臟、亂、差。罰款10元。
4、上班時(shí)間洗衣、洗澡、游泳,打毛衣罰款10元。
5、下班不打掃衛(wèi)生罰款10元。
6、對(duì)客人無禮貌并發(fā)生口角爭執(zhí)罰款20元。
7、曠工一天扣除三天工資并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
8、吃飯時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間(夏季30分鐘,冬季40分鐘,人少40分鐘,人多30分鐘)罰款5元。
9、對(duì)自己所保管公共物品和領(lǐng)的工作服丟失或故意損壞,應(yīng)照價(jià)陪賠償(自然損耗外)。
10、對(duì)顧客跳水、潛水、水中打鬧、池邊跑跳及吃水果食品等行為不及時(shí)勸阻,將視情節(jié)給予扣工資、獎(jiǎng)金及賠償傷者醫(yī)療費(fèi)等處罰。
11、對(duì)顧客洗衣服、不關(guān)水管等現(xiàn)象視而不見,不管不問。罰款520元。
12、保潔員、售票員當(dāng)日所收、所售票、牌兒不一致,少者應(yīng)將所差款項(xiàng)補(bǔ)上。卡牌兒丟失,一個(gè)罰款2~5元。
三、嚴(yán)重過失將給予以下罰款:
1、私自放人入場一人次罰款30元。
2、售票員擅自抬高或降低票價(jià)及物價(jià),收顧客錢而不給顧客撕票等行為,將視情節(jié)輕重給予50元以上罰款,扣除當(dāng)月工資、扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,直至扣除風(fēng)險(xiǎn)抵押金之處罰。
3、對(duì)顧客進(jìn)行謾罵、毆打者,除扣工資并要對(duì)客人進(jìn)行當(dāng)面賠禮道歉。
4、下班前售票員要對(duì)當(dāng)日賬目進(jìn)行結(jié)算盤點(diǎn)。如賬目出現(xiàn)差錯(cuò),售票員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、發(fā)生嚴(yán)重溺水事件,扣除救生員當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金及風(fēng)險(xiǎn)押金。
6、工作人員營私舞弊出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題,將給予解聘用工合同并扣除風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
7、保潔員在更衣室吸煙或顧客在更衣室吸煙,罰款510元。
8、更衣室衣柜被撬,顧客衣物丟失。保潔員應(yīng)照價(jià)賠償,并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
9、連續(xù)數(shù)次遭顧客投訴,將給予警告、罰款,以至解聘用工合同之處罰。
游泳館崗位職責(zé)7
1、 全面掌握游泳館的各項(xiàng)規(guī)章制度和價(jià)格體系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分提高工作效率
2、嚴(yán)格執(zhí)行游泳館經(jīng)理(館長)關(guān)于營業(yè)、安全、人員管理等各方面的工作指令,制定具體的實(shí)施方案確保工作的順利開展
3、做好場館的安全保障工作,具體負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)人員安全及防火防盜工作
4、了解并掌握本部所有員工的工作內(nèi)容與情況,在營業(yè)期間對(duì)所有當(dāng)班人員有管理、監(jiān)督權(quán)力
5、 維護(hù)游泳館形象,負(fù)責(zé)檢查、督促服務(wù)區(qū)域的.環(huán)境衛(wèi)生工作
6、 有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大口碑效應(yīng),吸引更多泳客
7、 用心工作,積極觀察,了解泳客動(dòng)態(tài),掌握重要泳客資料,提供超值服務(wù)
8、 認(rèn)真記錄工作日志,并根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況向上級(jí)提出合理化建議以促進(jìn)工作
9、 配合有關(guān)部門做好接待參觀工作
10、參加上級(jí)部門會(huì)議并向員工傳達(dá)會(huì)議決議與精神
11、根據(jù)授權(quán),對(duì)場館內(nèi)的泳客投訴和一般事件進(jìn)行處理并及時(shí)上報(bào),重大事件及時(shí)上報(bào)并提出處理意見
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)
游泳館崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)增值類業(yè)務(wù)模塊(泳療館項(xiàng)目、小兒推拿項(xiàng)目等項(xiàng)目)的銷售和管理;
2、負(fù)責(zé)增值類業(yè)務(wù)的拓展和優(yōu)化(含新店、店改、閉館、品類項(xiàng)目優(yōu)化等);
3、負(fù)責(zé)增值類促銷活動(dòng)的策劃、開展、組織、跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)增值類流程制度的編輯、完善、更新;
5、負(fù)責(zé)全國增值類的培訓(xùn)和技能考核;
6、對(duì)分公司游泳館門店進(jìn)行巡店、跟進(jìn)整改提升;
7、完成上級(jí)安排的.其他工作
任職要求:
大專以上學(xué)歷,有2年以上連鎖零售、嬰兒游泳館等管理經(jīng)營;有志于發(fā)展游泳館行業(yè)者,有一定的營銷推廣經(jīng)驗(yàn);責(zé)任心強(qiáng),有一定的抗壓能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;能適應(yīng)短期出差。
嬰兒游泳師崗位職責(zé)
邳州寶寶概念嬰童百貨全國連鎖店招聘:嬰兒游泳館工作人員(一名)主要負(fù)責(zé)嬰兒洗澡、撫觸、游泳等工作免費(fèi)培訓(xùn)任職條件:形象好,氣質(zhì)佳,有親和力,對(duì)待工作積極熱情,有責(zé)任感,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可培訓(xùn)。門店地址:江蘇省邳州市通城廣場陽..
嬰兒游泳指導(dǎo)師崗位職責(zé)
1、對(duì)嬰兒套圈游泳有經(jīng)驗(yàn)
2、會(huì)給嬰兒撫觸、洗澡
3、有嬰兒游泳指導(dǎo)師證
4、護(hù)理/幼師專業(yè)、有小兒推拿師資格證優(yōu)先
5、醫(yī)護(hù)退休人員(小于60歲)待遇:薪資:3000元—4000元每年一次或以上帶薪專業(yè)培訓(xùn)每年一次帶薪旅游..
游泳館崗位職責(zé)9
1、接受前臺(tái)主管督導(dǎo),向前臺(tái)主管負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格按服務(wù)程序向會(huì)員及嘉賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、嚴(yán)格按前臺(tái)接待程序進(jìn)行預(yù)約、登記、接待工作。
4、嚴(yán)格按總機(jī)電話接聽程序進(jìn)行接轉(zhuǎn)。
5、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度進(jìn)行收銀操作及制定報(bào)表。
6、熟悉各種辦卡業(yè)務(wù)。
游泳館崗位職責(zé)10
館長隸屬于后勤服務(wù)總公司,為游泳館的最高行政負(fù)責(zé)人,法人代表,負(fù)責(zé)本館全面工作;其主要職責(zé)如下:
一、 帶領(lǐng)全館人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高全館人員的思想道德水平和業(yè)務(wù)技能。全面負(fù)責(zé)場館內(nèi)業(yè)務(wù)、行政及經(jīng)營管理工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行國家的政策、法律、法規(guī)和上級(jí)的'各種規(guī)章制度、指示精神。模范遵守游泳館的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格管理所屬人員。嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,勤政廉政。
三、堅(jiān)決完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),計(jì)劃安排好日常工作,保障好游泳隊(duì)員訓(xùn)練及做好為全校師生服務(wù)的工作,維持好良好的工作秩序。并檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
四、主持日常場館工作,計(jì)劃安排好場館各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高知識(shí)水平、政策水平及業(yè)務(wù)能力。
五、搞好安全教育,做好安全防事故工作。熟悉救生、水處理、鍋爐、機(jī)房等崗位業(yè)務(wù)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。以身作則,教育員工做好服務(wù)工作。
六、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造舒心和諧的工作環(huán)境。做好場館內(nèi)各項(xiàng)安全工作,注意防火防盜。
七、及時(shí)完成上級(jí)賦予的其他任務(wù)。
游泳館崗位職責(zé)11
1、嬰兒游泳館內(nèi)外衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,全館人員必須做到經(jīng)常保持環(huán)境整潔,無垃圾,東西擺放整齊。
2、各室、館門窗玻璃經(jīng)常保持明亮,天棚地板、四壁和桌椅用具無灰塵。
3、衛(wèi)生清掃工具要存放整齊,不準(zhǔn)到處亂放,對(duì)坐席、門窗、窗簾發(fā)現(xiàn)損壞時(shí)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)修理。
4、個(gè)人衛(wèi)生做到:勤洗澡、勤理發(fā)、勤更衣、勤剪指甲。
5、人人都要懂衛(wèi)生知識(shí)。
6、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),每月檢查評(píng)比依次,好的給予獎(jiǎng)勵(lì),不合格者,除教育外,視情節(jié)適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
游泳館崗位職責(zé)12
1. 游泳館經(jīng)理室
職務(wù)名稱:游泳館營運(yùn)經(jīng)理
所屬部門:游泳館經(jīng)理室
工作職責(zé)描述:
1.1在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)游泳館的管理工作。
1.2落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.3積極推進(jìn)游泳館經(jīng)營改革,健全完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,掌握全體員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)職業(yè)道德教育、安全教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范。
1.4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場部的市場開發(fā)、游泳培訓(xùn)等工作。審核市場部的經(jīng)營計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和市場推廣,對(duì)經(jīng)營的決策擁有決定權(quán)。
1.5協(xié)調(diào)、督促各班組完成游泳館各項(xiàng)工作。
1.6有效控制游泳館的水、電、汽等能源成本。合理使用、調(diào)配員工,節(jié)約勞動(dòng)力使用成本。
1.7每日負(fù)責(zé)巡查游泳館各部位的動(dòng)態(tài)情況,巡視開放期間救生員上崗情況和水中泳客的情況,及時(shí)督促糾正巡視中發(fā)現(xiàn)的問題。
1.8妥善處理泳客重大投訴事件,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給泳客。
1.9指揮、組織處理重大事故,并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
1.10嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律,每個(gè)開放日必須有負(fù)責(zé)人值班,同時(shí)做好每日各類值班記錄。
1.11對(duì)游泳館范圍內(nèi)的泳客人身安全和消防、治安、衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任。
2. 綜合辦公室
職務(wù)名稱:綜合辦公室主任
所屬部門:綜合辦公室
直接上級(jí)職務(wù):游泳館營運(yùn)經(jīng)理
工作職責(zé)描述:
2.1嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.2負(fù)責(zé)票卡管理、游泳館票卡系統(tǒng)的管理和維護(hù)、文字處理、辦公用品發(fā)放、游泳館的后勤工作。
2.3熟練掌握操作流程,熟悉了解公司票、卡和有關(guān)項(xiàng)目的價(jià)格及營業(yè)時(shí)間。
2.4工作及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)游泳館票卡系統(tǒng)的準(zhǔn)確設(shè)置,確保游泳票價(jià)和卡內(nèi)捐款的正確無誤。
2.5及時(shí)對(duì)游泳館的顧客客戶資料存檔,安全保管,不外泄。
2.6對(duì)游泳館發(fā)展有價(jià)值的客戶資料在電子文檔內(nèi)進(jìn)行登記,必要時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
2.7打印文稿速度快,效率高,避免因文字糾錯(cuò)所造成的人力、物力、時(shí)間上的損失。
2.8文字排版時(shí)注重文稿的美觀、大方。表格設(shè)計(jì)合理,適合客戶需要,適合工作人員工作需要。
2.9維護(hù)公司利益,對(duì)每個(gè)月辦公用品的發(fā)放和領(lǐng)用情況作登記,有必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2.10對(duì)于辦公用品的數(shù)目、品種了如指掌,并能及時(shí)補(bǔ)充所需物品。
2.11服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合各部門的各項(xiàng)工作,作足充份工作準(zhǔn)備,維護(hù)各部門工作的有序進(jìn)行。
2.12在工作時(shí)間內(nèi)不打鬧嬉戲,大聲喧嘩。
2.13與同事間保持良好的工作關(guān)系,互相幫助。
2.14提出良好的合理化建議.
3. 培訓(xùn)部崗位職責(zé)
3.1職務(wù)名稱:培訓(xùn)部經(jīng)理
所屬部門:培訓(xùn)部
直接上級(jí)職務(wù):游泳館營運(yùn)經(jīng)理
工作職責(zé)描述:
3.1.1組織策劃、建立和完善部門的工作流程和規(guī)章制度,以保證本部門以及下屬各組的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。
3.1.2執(zhí)行公司布置的工作,與各部門協(xié)助共同銷售目標(biāo),并能執(zhí)行新項(xiàng)目開發(fā)、市場推廣以及客戶建議和投訴的溝通和反饋。
3.1.3監(jiān)督和指導(dǎo)所屬各組相關(guān)制度的實(shí)施和執(zhí)行以及作業(yè)流程的順暢。
3.1.4考核各部門的工作業(yè)績,并及時(shí)做出分析報(bào)告和匯總。
3.1.5按照工作要求,建立各文件控制程序,做好文件的目錄登記和收發(fā),并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí),易于保存和考查,使文件得到有效使用。
3.1.6負(fù)責(zé)員工考評(píng)工作,客觀、公正的對(duì)執(zhí)行相關(guān)制度。
3.1.7配合他人開展工作,并及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
3.2職務(wù)名稱:培訓(xùn)部主管
所屬部門:培訓(xùn)部
直接上級(jí)職務(wù):培訓(xùn)部經(jīng)理
工作職責(zé)描述:
3.2.1制訂、修改、完善各類游泳培訓(xùn)學(xué)員的規(guī)章制度,反映學(xué)員要求,做好協(xié)調(diào)、管理、安置工作。
3.2.2負(fù)責(zé)市場、客戶信息的收集、匯總,并做好月度經(jīng)營活動(dòng)分析工作,向上級(jí)匯報(bào)。
3.2.3負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)研,為培訓(xùn)部經(jīng)營決策提供相關(guān)情況及建議依據(jù)。
3.2.4牢固樹立為學(xué)員高質(zhì)服務(wù)的`思想,參與特殊學(xué)員游泳需求及安排工作,力所能及的解決實(shí)際問題。
3.2.5負(fù)責(zé)制定游泳培訓(xùn)的銷售推廣活動(dòng)計(jì)劃。
3.2.6年度的游泳培訓(xùn)銷售推廣工作,必須成文后,上報(bào)后批準(zhǔn)才可執(zhí)行。
3.2.7負(fù)責(zé)各類游泳培訓(xùn)的招生策劃、對(duì)外推廣宣傳文案工作。
3.2.8及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布各類培訓(xùn)招生簡章。(常年和暑期)
3.2.9在各類產(chǎn)品促銷或新產(chǎn)品推出前,做好與各部門人員的培訓(xùn)、協(xié)調(diào)工作。
3.2.10做好培訓(xùn)教學(xué)的所有準(zhǔn)備工作,并落實(shí)到位。
3.2.11每月做好日常統(tǒng)計(jì)工作。(出勤、退費(fèi)、轉(zhuǎn)班、延期、事故投訴、開班個(gè)數(shù)、報(bào)名人數(shù)等)
3.2.12學(xué)員學(xué)籍的管理工作,詳細(xì)齊全,以供查詢。
3.2.13妥善處理客戶投訴,及時(shí)應(yīng)便突發(fā)事件,維護(hù)部門、公司聲譽(yù)。
3.2.14各類公司、企業(yè)、VIP客戶的維護(hù)工作。
3.2.15定期為客服中心人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
3.2.16一年開展1至2次客戶交流活動(dòng)。
3.2.17做好部門內(nèi)的文案工作以及其它行政管理工作。
3.2.18一年內(nèi)舉辦一次幼少兒游泳比賽。
3.2.19每季進(jìn)行大堂宣傳版的策劃編輯工作。
3.2.20一年二次調(diào)整燈箱片宣傳文案。
游泳館崗位職責(zé)13
一、救生員在崗位時(shí)要有強(qiáng)烈的安全意識(shí),必須牢記使命,責(zé)任重于泰山。
二、救生員必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),持有資格證書并熟練掌握游泳技術(shù)和各種救生技能及簡單的搶救方法方可上崗。
三、救生員必須提前15分鐘上崗,檢查身邊救護(hù)工具是否完備有效,上崗時(shí)須佩戴救生員工作證,統(tǒng)一著裝。
四、救生員身上崗時(shí),要注意力集中,嚴(yán)守崗位,不得脫崗、串崗、聊天、看書、看報(bào)、打瞌睡,臨時(shí)有事要有人替崗,不得使用易碎的玻璃器皿喝水。
五、負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)的巡視,在劃分責(zé)任區(qū),各其責(zé)的基礎(chǔ)上有責(zé)任相互提醒注意,負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)游泳者的`安全,及時(shí)糾正違章游泳現(xiàn)象,對(duì)違反規(guī)定在水中戲水打鬧者要及時(shí)制止,制止無效。勸其退場。要時(shí)刻了解游泳者的動(dòng)態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)處理,重大隱患要上報(bào)現(xiàn)場主管。
六、對(duì)未戴泳帽下水的顧客要及時(shí)制止,并向其解說佩戴泳帽的原因和益處,勸說其購買泳帽后再下水。
七、如遇突發(fā)事件,要保持頭腦冷靜,全力以赴,及時(shí)救護(hù),必要時(shí)及時(shí)撥打救護(hù)電話送醫(yī)院搶救,同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)游泳池內(nèi)秩序。
八、退場時(shí),救生員必須等游泳者全部退出后方可離崗,并要進(jìn)行仔細(xì)檢查,并將館內(nèi)物品擺放整齊,寫好交接班日志。
九、注意保管好各種救生用具,定期檢查,保證齊全有效。
十、制止違章現(xiàn)象,要注意使用文明用語,在尊重他人的基礎(chǔ)上進(jìn)行說服教育。
十一、救生員要與本館簽定責(zé)任書,必須盡職盡責(zé),確保游泳館內(nèi)不發(fā)生溺水死亡事故。
十一、救生員必須嚴(yán)格遵守本崗位責(zé)任制度。
十二、有良好的心理和身體素質(zhì),開闊的眼界。遇事要果斷,大膽,冷靜,迅速,正確。
游泳館崗位職責(zé)14
游泳館前臺(tái)崗位職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從館長及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到精神飽滿、微笑服務(wù)。
2、做好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、讀卡器、電話等設(shè)備工作是否正常,并做好清潔保養(yǎng)左右。
3、兌換好當(dāng)天所需零錢、備用金必須每天核對(duì),不得以白條抵現(xiàn),做好當(dāng)天交接工作,認(rèn)真清點(diǎn)備用。
4、不得無故撤單,如要撤單,需館長簽字。
5、負(fù)責(zé)所有進(jìn)店顧客的接待工作,包括主動(dòng)打招呼、倒水、咨詢顧客需求、解答顧客提出的各種問題等。
6、接聽預(yù)約電話、合理安排每位寶寶的游泳時(shí)間,對(duì)顧客在電話里面咨詢的`東西一一解答,必要時(shí)做好文字記錄。
7、顧客進(jìn)店后:打單排號(hào),按照預(yù)約先后順序安排顧客進(jìn)館游泳
8、詢問游大池的寶寶是否帶了泳衣和防水紙尿褲,如沒有,則跟家長溝通,引導(dǎo)家長購買
9、如果是第一次進(jìn)店顧客:介紹我們的團(tuán)隊(duì)、公司、館內(nèi)套餐和產(chǎn)品,并根據(jù)顧客需求推薦合適的套餐和產(chǎn)品,達(dá)成銷售
10、和館內(nèi)老師時(shí)時(shí)溝通,清楚了解館內(nèi)運(yùn)營情況,將有價(jià)值信息傳送給館內(nèi)館長和老師。
11、做好顧客消費(fèi)記錄明細(xì)
12、負(fù)責(zé)游泳館一切商品的售賣、補(bǔ)貨、庫存、效期等
13、負(fù)責(zé)館內(nèi)所有賬目收銀、打單、辦卡等,
14、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,對(duì)本區(qū)域內(nèi)的盆栽、報(bào)刊的日常維護(hù)和保養(yǎng)
15、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤匯總、請(qǐng)假登記,監(jiān)督打卡。
16、每天按時(shí)提交館內(nèi)日常報(bào)表、做好數(shù)據(jù)分析
17、交班:核對(duì)當(dāng)日所受款項(xiàng)(現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶、購物券等)、服務(wù)人數(shù)單據(jù)等、在系統(tǒng)里面進(jìn)行交接。
18、收銀臺(tái)的現(xiàn)金和抽屜鑰匙只能由指定人員保管和使用,不得由其他人員以任何理由支取,如有任何問題,由收銀員自行承擔(dān)。
19、結(jié)束收銀后關(guān)閉收銀設(shè)備并切斷電源。
游泳館崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客的接待工作;
2、為寶寶做好游泳前的'準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)寶寶游泳中互動(dòng)、洗澡、撫觸按摩等的相關(guān)工作;
4、協(xié)助銷售商品,并保持店鋪衛(wèi)生等;
任職資格:
1、溝通能力好,性格陽光樂觀;
2、有耐心有愛心,喜歡并享受與小孩打交道,有銷售意識(shí);
3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)嬰兒保健報(bào)熟悉,持有相關(guān)資格證書;
4、能夠接受周末上班。
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