保險專員崗位職責

時間：2023-07-24 16:53:20 崗位職責我要投稿

保險專員崗位職責【優(yōu)秀】

　　在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的保險專員崗位職責，希望對大家有所幫助。

保險專員崗位職責【優(yōu)秀】

保險專員崗位職責1

　　崗位職責

　　1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務；

　　2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的.內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作認真、細致；

　　3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負直接責任；

　　4、對超權(quán)限業(yè)務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領(lǐng)導進行處理，對工作中出現(xiàn)的一些問題，應及時向本部門領(lǐng)導匯報，以便及時改進；

　　5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務咨詢進行解答；

　　6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；

　　7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項；

　　8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

　　續(xù)保：

　　1、完成公司下達的續(xù)保目標任務；

　　2、每月5日前整理好當月需要提醒的續(xù)保客戶資料；

　　3、按照部門領(lǐng)導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記錄提醒電話內(nèi)容（詳見續(xù)保到期跟進表）；

　　4、根據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶；

　　5、必須在短信報價后的三日內(nèi)電話跟進客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續(xù)保到期跟進表）；

　　6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成情況，以報表的形式提交給本部門領(lǐng)導；

　　7、向保險公司提供相關(guān)保單明細，進行手續(xù)費核對；

　　8、注意各類資料的搜集等工作，負責各類報表的及時報送，完成領(lǐng)導交辦的其它工作；

　　9、對工作中的客戶信息和重要資料應妥善保存，不泄露，不丟失。

保險專員崗位職責2

　　1、保險主管：

　�、艑Ρ緦　I店的保險業(yè)務進行全面掌控

　　團隊建設：確定本店保險服務中心成員的具體名單，制定各崗位具體職責、考核及激勵方案，并對團隊成員進行培訓；

　　流程建設：參照本手冊業(yè)務管理及服務規(guī)范的要求，晚上本店保險業(yè)務各項工作流程；

　　目標確定及目標達成：制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務板塊的業(yè)績目標并監(jiān)督達成；內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、、理賠各業(yè)務板塊的工作，形成承保理賠服務小組通力協(xié)作的工作氛圍；

　　業(yè)務總結(jié)與改善：定期對新保、續(xù)保、理賠業(yè)務狀況進行統(tǒng)計分析并制定改善對策；

　　爭議處理：受理對保險服務中心成員及對合作保險公司工作人員的.各項投訴并進行協(xié)調(diào)處理。

　�、曝撠熛驏|風日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險業(yè)務信息反饋

　　聯(lián)系窗口：接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關(guān)于保險業(yè)務的各項通知，并按通知要求實施具體工作；

　　報表反饋：審核保險業(yè)務各項報表并按時效要求發(fā)送業(yè)務報表。

　　⑶負責專營店與合作保險公司之間的各項協(xié)調(diào)工作

　　聯(lián)系窗口：是合作保險公司與專營店之間的聯(lián)系窗口，接受并傳達各項保險政策的變化；

　　合作協(xié)調(diào)：負責對承保小組、理賠小組的各項保險業(yè)務工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

　　2、承保組長

　　⑴新車承保業(yè)務管理

　　新車保險業(yè)務商談協(xié)助：協(xié)助銷售顧問向客戶進行認證保險業(yè)務介紹、促成客戶投保認證保險業(yè)務；

　　新車保險戰(zhàn)敗管理：監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應客戶名單提交保險主管，每月總結(jié)新車戰(zhàn)敗原因并向保險主管提交改善方案；

保險專員崗位職責3

　　1、負責新車保險及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務。

　　2、協(xié)助發(fā)展俱樂部會員。

　　3、處理保險事宜。

　　4、協(xié)助銷售顧問進行新車投保處理。

　　5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。

　　6、協(xié)助車主完成理賠工作。

　　7、每月完成相關(guān)報表。

　　8、負責公司的車輛保險銷售工作。

　　9、按照服務流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛出險理賠服務；

　　10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險車輛的修復工作；

　　11、按照規(guī)定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款；

　　12、維系保險客戶，為保險客戶提供續(xù)保服務；

　　13、與保險公司建立良好的'合作關(guān)系。

　　14、領(lǐng)導交付的其他工作。

保險專員崗位職責4

　　職責描述：

　　1、處理案件：根據(jù)合同條款及批注進行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核，確保理賠質(zhì)量及時效；

　　2、預授權(quán)：根據(jù)合同條款及批注處理預授權(quán)申請，出具擔保函；

　　3、案件管理：與網(wǎng)絡醫(yī)院對接人員溝通，實現(xiàn)預授權(quán)申請介入以及引導轉(zhuǎn)診；

　　4、內(nèi)部溝通：向業(yè)務渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋，處理各類客戶申訴案件。

　　任職要求：

　　1、本科以上，醫(yī)學、保險、法學專業(yè)優(yōu)先；

　　2、1—2年的`相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮；

　　3、了解高端醫(yī)療的后援服務模式，以及高端醫(yī)療保險條款與本地醫(yī)療區(qū)別；

　　4、熟練使用辦公軟件，具備較強的文字表達功底；

　　5、性格開朗、勇于承擔、有責任心。

保險專員崗位職責5

　　職位描述:

　　1、與團隊長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險、產(chǎn)險、團體險等產(chǎn)品;

　　2、為出單現(xiàn)場客戶提供車險咨詢、算價等服務;

　　3、熟練掌握保險公司投保、續(xù)保程序;

　　4、按時通知保險到期客戶,并提供新的保險規(guī)劃;

　　5、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)保客戶做出分析;

　　6、完成上級交代的工作事項。

　　任職資格:

　　1、我們不看學歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　2、具有挑戰(zhàn)高薪的'決心,有強烈的掙錢欲望,勤奮努力,強執(zhí)行力;

　　3、良好的溝通能力,信息收集力,數(shù)據(jù)分析力和團隊合作力;

　　4、活潑開朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責任心,思路清晰;

　　5、具有良好的溝通能力和開拓市場能力。

　　晉升渠道:車險專員—團隊長—主管—高級主管—經(jīng)理

　　上班時間:

　　周一到周五早九晚五,周末雙休,節(jié)假日正常放假,每年都有旅行獎勵、個人獎勵等等。

保險專員崗位職責6

　　所屬部門：人力資源部

　　直接上級:人力資源部部長

　　本職：負責勞動合同的管理，負責人事檔案的管理，負責各種保險與離退休人員的管理。

　　主要職責與工作任務：

　　1、負責勞動合同的管理：負責勞動合同的簽定、管理、變更、終止、延續(xù)，建立勞動合同臺帳；協(xié)助人力資源部部長處理勞資關(guān)系，解決員工與公司的'勞動糾紛事宜。

　　2、負責人事檔案的管理：按公司檔案管理細則，認真管理人事檔案，及時準確地做好員工的季、年報統(tǒng)計工作；積極推行人事檔案微機化管理；及時進行人事檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄；定期參加檔案鑒定，對應銷毀檔案進行監(jiān)銷；執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度，履行借閱手續(xù)；按密級劃分的有關(guān)規(guī)定，及時準確劃分檔案密級。

　　3、負責各種保險與離退休人員的管理：辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險，及時上報社會保險的各種報表；辦理職工調(diào)入和調(diào)出時各種保險的清交和轉(zhuǎn)移手續(xù)；審核職工醫(yī)療費用的報銷、社會拔付及登記；辦理員工正常退休、病退、內(nèi)退及工傷評殘等工作；按標準和規(guī)定及時購買、發(fā)放勞保用品；配合工會做好離退休人員的各項管理工作，保證離退休人員工資發(fā)放的及時、準確；配合政府有關(guān)部門，做好離退休人員的社區(qū)化管理，適時做好移交及思想工作。

　　4、完成人力資源部部長交辦的其它各項工作

　　權(quán)力和責任：

　　權(quán)力：

　　人事檔案的管理權(quán)

　　有解決勞動糾紛的建議權(quán)

　　有勞動用品發(fā)放權(quán)

　　考核指標：

　　月度、年度工作計劃完成情況

　　合同管理與社會保障事務的完成情況、公司人事檔案的完整性、重要任務完成情況

　　考勤、服從安排、遵守制度