銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)[集錦12篇]

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)1

　　1、接待來(lái)店客戶，對(duì)有關(guān)商品車知識(shí)進(jìn)行解說(shuō)介紹，包括精品、按揭保險(xiǎn)在內(nèi)等，促成交易；

　　2、為訂車顧客辦理預(yù)定車輛、簽訂購(gòu)車合同、協(xié)助辦理按揭、代辦保險(xiǎn)、上牌等手續(xù)；

　　3、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪、客戶關(guān)系維護(hù)等。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)2

　　1、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷售機(jī)會(huì)，與客戶談判促成合作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　3、快速有效解決客戶的`咨詢、疑問(wèn)、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度；

　　4、挖掘自身潛力，收集一線營(yíng)銷信息、用戶意見(jiàn)、市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)方信息；

　　5、執(zhí)行公司的銷售策略及政策，積極向公司提出參考意見(jiàn)，維護(hù)企業(yè)形象。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)3

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、樹立公司及品牌形象，管理客戶關(guān)系，為客戶提供有效、完善的銷售服務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、收集潛在客戶資料，完善客戶信息，做好售后跟蹤服務(wù)；

　　5、與其他部門有效合作，為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)4

　�。ㄒ唬┤�體員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　�。ǘ�）服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

　�。ㄈ�）維護(hù)永康的'品牌形象；

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能，樹立專家形象；

　�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�(zé)，堅(jiān)守職業(yè)操守；

　�。�六）熟練崗位服務(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；

　�。ㄆ撸┱\(chéng)信為本，做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù)；

　�。ò耍�愛(ài)惜公物、減少浪費(fèi)。

　�。ň牛┓e極配合其他部門工作。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)5

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下，制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對(duì)客戶進(jìn)行需求分析，找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)并說(shuō)明客戶帶來(lái)的利益；

　　6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行試乘試駕；

　　7、針對(duì)客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對(duì)客戶的`承諾；

　　11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對(duì)客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意；

　　12、對(duì)基盤客戶進(jìn)行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問(wèn)題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時(shí)為客戶提供咨詢，建立銷售顧問(wèn)在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì)；

　　17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)6

　　1、對(duì)汽車尤其是高端品牌汽車有一定了解，對(duì)銷售汽車有較強(qiáng)的上進(jìn)心，追求高薪。

　　2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，認(rèn)同公司的管理政策。

　　3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，電話撥打及后期跟蹤工作，各工作操作系統(tǒng)的維護(hù)

　　4、按公司相關(guān)規(guī)定完成下達(dá)的.銷售目標(biāo)和考核任務(wù)

　　5、嚴(yán)格按照英菲尼迪銷售流程和服務(wù)要求接待客戶

　　6、簽單前后的客戶關(guān)系維護(hù)

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)7

　　1.根據(jù)公司銷售目標(biāo)與銷售政策,負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶的開發(fā)。

　　2.負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判,挖掘客需求,提供專業(yè)化的'解決方案,并推動(dòng)客戶簽約。

　　3.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)等部門工作,及時(shí)完成客戶上線,解決上線過(guò)程中遇到的問(wèn)題;客情維護(hù),及時(shí)解決客戶抱怨,保證客戶忠誠(chéng)度。

　　4.日常工作總結(jié),接受上級(jí)的工作指導(dǎo),提高個(gè)人bd技能。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)8

　　1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的'成熟人士?jī)?yōu)先

　　4、待遇：面試（底薪+門店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷售顧問(wèn)、店長(zhǎng)等您來(lái)）

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)9

　　1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶到校區(qū)咨詢;

　　2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問(wèn)題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);

銷售顧問(wèn)的.崗位職責(zé)10

　　1、老客戶拜訪，尋找潛在新客戶。

　　2、接待展廳到訪客戶，進(jìn)行車輛講解及試車與銷售促成。

　　3、與客戶商定合同，向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀的'工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)部布置，要求展車：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、負(fù)責(zé)精品柜整潔擺放，價(jià)目表清晰，品質(zhì)分類擺放。

　　7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時(shí)將車輛交接給客戶。

　　8、與客戶保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶的滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表汽車銷售員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容。

　　12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)）。

　　13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)新一代高通量測(cè)序服務(wù)(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng);

　　2.負(fù)責(zé)獨(dú)立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶,完成年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù);

　　3.根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂;

　　4.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

　　5.積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況;

　　6.協(xié)助地區(qū)經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

銷售顧問(wèn)的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的.信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。

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