銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)(集合7篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)1
1、了解項(xiàng)目管理、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并制定相應(yīng)的月度和年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
2、每月根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù),分配每位顧問(wèn)當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),完成個(gè)人及中心整體銷(xiāo)售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶需求,并及時(shí)做好意向客戶的'跟單、落單;
4、保證所有課程顧問(wèn)對(duì)其所屬學(xué)生進(jìn)行持續(xù)跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問(wèn)的學(xué)員服務(wù)情況;
5、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn),保證團(tuán)隊(duì)在“公平、公正、公開(kāi)”的原則下開(kāi)展各項(xiàng)工作的推進(jìn)和溝通;
6、與公司各部門(mén)做好溝通、協(xié)調(diào)、配合等工作、
銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)2
1、通過(guò)微信、電話、短信問(wèn)候等形式,解決顧客疑問(wèn)和提供日常幫助
2、參加測(cè)評(píng)、講座、活動(dòng)、中走、試聽(tīng)活動(dòng)與會(huì)員、非會(huì)員接觸,促成銷(xiāo)售任務(wù)的完成
3、電話外呼gms資源,篩選潛在客戶,并定期回訪
4、預(yù)約、提醒客戶到中心參加試聽(tīng)(講座)等活動(dòng)
5、協(xié)助配合中心內(nèi)的'會(huì)員和非會(huì)員活動(dòng)
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,制作相關(guān)的移民檔案
2、負(fù)責(zé)參與商業(yè)移民客戶、技術(shù)移民等申請(qǐng)方案的確定
3、負(fù)責(zé)解答客戶疑問(wèn),了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系
4、負(fù)責(zé)參與客戶培訓(xùn)及材料的補(bǔ)充,完成申請(qǐng)的.業(yè)務(wù)流程
5、負(fù)責(zé)完成公司的移民業(yè)務(wù)咨詢工作,制定年度計(jì)劃等
6、負(fù)責(zé)完成公司的移民簽約指標(biāo),達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;
2、通過(guò)電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、對(duì)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;
4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購(gòu)買(mǎi)率;
5、及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題,提供良好的'售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線粉絲咨詢工作(公司有專(zhuān)業(yè)的媒介團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)引入粉絲),負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)客戶的消息,解答客戶疑問(wèn),促成銷(xiāo)售;
2.銷(xiāo)售模式是被動(dòng)銷(xiāo)售,主要是客戶先進(jìn)來(lái)咨詢,善于引導(dǎo)咨詢(無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶,無(wú)需打電話,無(wú)需外出);
銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)6
1、校區(qū)內(nèi)分配的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)與市場(chǎng)同事搭配,完成資源收集。
3、按照資源分配任務(wù),負(fù)責(zé)溝通尋找意向?qū)W員。
4、負(fù)責(zé)學(xué)員網(wǎng)絡(luò)咨詢以及邀約上門(mén)來(lái)訪咨詢接待。
5、記錄每日咨詢學(xué)員情況。
6、幫助學(xué)員制定科學(xué)的學(xué)習(xí)方案。
7、與教務(wù)同事配合做好新學(xué)員跟蹤服務(wù)。
8、與收入相關(guān)的.總結(jié)與分析,為校區(qū)發(fā)展提供咨詢建議。
9、本校區(qū)內(nèi)其他臨時(shí)事項(xiàng)。
銷(xiāo)售咨詢崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)組織制定校區(qū)招生工作方案;
2、負(fù)責(zé)組建、管理校區(qū)招生團(tuán)隊(duì);
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按照工作方案嚴(yán)格落實(shí)招生工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控招生工作的開(kāi)展,提高志愿填報(bào)數(shù)量和學(xué)生報(bào)到率;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)招生費(fèi)用控制與審批;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作
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