運營經(jīng)理崗位職責(匯編15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的運營經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運營經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質、物業(yè)管理業(yè)務的運作和管理;
2、參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的`制訂與實施;
3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等);
4、指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5、指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;
6、對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改;
7、負責配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,完成區(qū)域的組織建設和組織保障工作;
崗位要求:
1、本科及以上學歷(特別優(yōu)秀學歷可放寬);物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質、物業(yè)管理工作5年以上;
3、熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識,、熟練掌握物業(yè)業(yè)務管理、體系管理、品質管理相關知識;
4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。
運營經(jīng)理崗位職責2
1、根據(jù)事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務模式,擬定線上運營推廣的發(fā)展規(guī)劃, 結合年度目標要求,承接線上運營指標的達成;
2、落實與線上線下客戶的對接,平臺供應商的服務;
3、擬定線上運營政策制度并監(jiān)督執(zhí)行,對執(zhí)行業(yè)務流程、管理制度中的相關問題予以解決并對其加以完善、改進;
4、根據(jù)公司的需求實現(xiàn)線上的'對外拓展、營銷;
5、參與銷售部項目工作、推進合規(guī)化工作及信息化系統(tǒng)建設。
任職要求:
1、大學本科學歷,醫(yī)藥、信息管理等相關專業(yè);
2、3年以上相關工作經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,資源管理能力,具有全局觀念;
4、有較強的計劃性和實施執(zhí)行能力。
運營經(jīng)理崗位職責3
網(wǎng)絡運營經(jīng)理 北京金色搖籃教育科技有限公司 北京金色搖籃教育科技有限公司,北京金色搖籃教育集團,金色搖籃,金色搖籃 崗位職責:
1、負責組織實施市場拓展中心網(wǎng)絡運營推廣,包括seo、新媒體營銷、自媒體運營等;
2、負責市場拓展中心seo工作,通過站內(nèi)外seo,對網(wǎng)站結構、內(nèi)容建設、用戶互動傳播、招商落地頁等方面進行合理規(guī)劃,并針對行業(yè)詞、長尾詞布局,與sem互補結合。
3、負責制定市場拓展中心微信公眾號、qq群、社群等線上平臺的內(nèi)容運營策略、推廣策略和日常運營維護,監(jiān)管流量數(shù)據(jù),進行用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘;
4、負責站外發(fā)帖推廣和其他相關推廣方式的設計與組織;
5、負責合作媒體的數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結。
任職資格:
1、大專及以上學歷,熟悉seo和互聯(lián)網(wǎng)推廣,熱愛新媒體、社會化媒體平臺;
2、有seo和網(wǎng)站、微信、新媒體等平臺三年以上內(nèi)容運營經(jīng)驗,有用戶運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有一定的文字功底和較強的.選題、創(chuàng)意、策劃、包裝、推廣能力;
4、有強烈的業(yè)務敏感度,具備把握用戶需求與痛點,快速組織話題,引爆互動的能力;
5、有網(wǎng)絡媒介合作資源優(yōu)先考慮。
運營經(jīng)理崗位職責4
1、負責智能科技產(chǎn)品在南京區(qū)域內(nèi)的開拓、跟進及銷售,負責客戶信息的.收集、整理及分析;
2、負責收集、匯總、挖掘客戶的潛在需求;
3、負責拓展新的商務渠道,并跟蹤協(xié)調(diào)執(zhí)行;
崗位要求:
1、熟悉商務拓展流程,擅于抓住客戶需求,有較強公關能力;
2、1—3年信息安全或IT產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉江蘇地區(qū)某些區(qū)域或者行業(yè)者優(yōu)先。
3、具備敏銳的市場意識、創(chuàng)新意識及開拓能力,富有職業(yè)素養(yǎng)及客戶服務理念;
4、計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
運營經(jīng)理崗位職責5
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及區(qū)域門店發(fā)展情況,制定區(qū)域銷售目標,推動加盟門店的業(yè)績達成;
2、幫扶新開門店的開業(yè)籌備、活動執(zhí)行、貨品準備、陳列指導;
3、定期對加盟門店的店長及店員進行銷售及服務培訓,使之達到公司標準,滿足消費者預期;
4、關注商品,掌握所負責門店的品類結構、銷售數(shù)據(jù)、庫存占比,通過幫扶門店進行商品的合理流轉,做到有效庫存化;
5、協(xié)助解決加盟店長及門店的各類突發(fā)問題,準確判斷門店經(jīng)營風險,進行預防和管控;
6、收集整理區(qū)域的'市場信息及客戶動態(tài),為總部戰(zhàn)略制定提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、全日制大學本科及以上學歷,市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3—5年的銷售運營經(jīng)驗,有優(yōu)秀零售連鎖品牌工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、客戶服務意識強,較強的人際溝通能力;
4、有較強的目標意識、進取心和自驅力;
5、真實、奮斗為本。
運營經(jīng)理崗位職責6
1.了解自媒體渠道的.運營模式,能及時掌握自媒體渠道運營趨勢,對公司所有自媒體渠道進行合理有效的運營規(guī)劃;
2.負責監(jiān)控公司微博、微信等所有自媒體渠道的維護、更新情況,及時指導發(fā)布公司對外公告、新產(chǎn)品信息、市場活動信息等宣傳資料;
3.通過有效手段在各大網(wǎng)絡發(fā)布渠道、移動網(wǎng)絡平臺及主流搜索引擎上進行推廣工作,嚴格監(jiān)控實施過程,及時跟蹤效果并提出調(diào)整建議;
4.進行各渠道推廣效果跟蹤、評估,及時提出實際可行的推廣改進方案并實施;
5.配合公司其他部門工作內(nèi)容,有效利用自媒體渠道幫助推廣。
運營經(jīng)理崗位職責7
22989-騰訊云網(wǎng)絡產(chǎn)品運營經(jīng)理 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責:
1. 負責騰訊云網(wǎng)絡產(chǎn)品的品牌建設和影響力推廣工作,協(xié)助騰訊云市場團隊積極打造云生態(tài),建立品牌領先優(yōu)勢;
2. 通過產(chǎn)品市場方法,結合流量運營、官網(wǎng)運營、活動運營等手段,對注冊用戶數(shù)及付費用戶數(shù)增長負責;
3. 針對中小企業(yè)業(yè)務場景,推動包裝對應的產(chǎn)品方案和套餐產(chǎn)品,能推動場景方案及套餐的上線及轉化售賣;
4. 負責建設數(shù)據(jù)化運營體系,規(guī)劃運營系統(tǒng),自動化報表及產(chǎn)品運營分析體系。
任職要求:
1. 本科學歷以上,3年以上互聯(lián)網(wǎng)、云計算等公司產(chǎn)品運營、市場營銷、客戶增長經(jīng)驗;
2. 對數(shù)據(jù)敏感,有很強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰,溝通順暢,具備一定的.文案及創(chuàng)意能力;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和溝通能力,思維活躍,學習能力、適應能力強;
4.熟練運用各種營銷手段,熟悉sem/seo等手段,能夠策劃、組織各類線上、線下活動促進產(chǎn)品發(fā)展;
5.工作主動積極,能承受工作壓力,強烈的進取心和產(chǎn)品主人翁意識;
6.具備激情、敏銳的觀察力、分析和創(chuàng)意能力,思維嚴謹,能獨擋一面系統(tǒng)把控項目整體進度。
運營經(jīng)理崗位職責8
1、依據(jù)集團公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,建立規(guī)范、高效的運營管理和項目管理體系、業(yè)務流程,并負責優(yōu)化完善、監(jiān)督實施;
2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、研究集團行業(yè)趨勢及競爭對手,制定短、中、長期運營策略,進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3.負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告,以及定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。
4、制定并分解公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
5、協(xié)調(diào)并推進集團相關部門以及下屬分子公司的工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
6、負責集團整體運營策略和計劃的制訂、實施等,實現(xiàn)集團經(jīng)營資源合理優(yōu)化配置;
7、負責運營團隊的.建設、管理和人才培養(yǎng)機制;
8、開拓并維持各方面的外部關系,達成戰(zhàn)略合作,有相關政府、協(xié)會、組織、企業(yè)等資源人脈優(yōu)先;
9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)
2、知識技能:
1)熟悉集團企業(yè)日常管理運營以及項目管理,具備企業(yè)運營管理、項目管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理能力,懂財務知識優(yōu)先;
2)有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,執(zhí)行力強,以結果為導向,能積極配合集團公司戰(zhàn)略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
3、8年以上相關工作經(jīng)歷,3年以上多元化集團公司運營總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、綜合素質
1)具有戰(zhàn)略、策略化思維、優(yōu)秀的學習能力;
2)果斷干練,雷厲風行,職業(yè)化強,敢于擔當,充滿正能量,忠誠務實;
3)對工作充滿激情,抗壓能力強,愿意以事業(yè)為己任,高度的敬業(yè)感和責任感,“工作狂”類型;
運營經(jīng)理崗位職責9
1、針對不同國家地區(qū)制定新產(chǎn)品上市策略,跟蹤產(chǎn)品發(fā)布運營過程,保持與用戶、關聯(lián)部門的溝通,完善產(chǎn)品
2、根據(jù)產(chǎn)品的運營國特點,制定游戲內(nèi)活動并跟進效果
3、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行科學分析,并根據(jù)結論優(yōu)化游戲粘性、提高用戶的'體驗感、提升產(chǎn)品收入
4、協(xié)助進行產(chǎn)品包裝、針對不同國家與地域特點,制定行之有效營銷推廣方案
5、定期收集各國市場競爭產(chǎn)品信息,并進行數(shù)據(jù)分析,借鑒,學習
6、定期地向開發(fā)部門針對不同國家特點,提供產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的更新意見
7、團隊管理,需要跨國公司運營團隊綜合管理能力,需要協(xié)助管理多國人員日常運營工作
運營經(jīng)理崗位職責10
職責:
1、建立完成的區(qū)域城市下用戶拓展合作伙伴;
2、完成市場開發(fā)、用戶覆蓋、營收目標,并對月度目標達成結果負責;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標,結合城市業(yè)務現(xiàn)狀,帶領團隊制定城市整體精細化運營策略,跟進全流程,推動當?shù)赜脩艉蜆I(yè)務的快速增長,且對各項任務指標負責;
4、監(jiān)控日常運營數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源,能敏銳捕捉業(yè)務提升點,通過線上線下的`營銷政策與活動方案,不斷提升用戶量和活躍度,定期形成數(shù)據(jù)分析報告,及時調(diào)整方向和策略,并推動落地;
5,關注行業(yè)競對,及時對業(yè)務流程中用戶、業(yè)務部門的反饋進行采集&分析,挖掘市場需求,優(yōu)化運營規(guī)則、產(chǎn)品迭代及業(yè)務流程。
任職要求:
1,全日制大專及以上學歷;
2,精通Excel&PPT,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及圖表展現(xiàn)能力,能分析并找到數(shù)據(jù)變化的原因,并給出可優(yōu)化的方案;
3,具有良好的跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力,善于調(diào)動內(nèi)外部各種資源,執(zhí)行能力強;
4,能獨立工作,具有較強的抗壓力和執(zhí)行力,具有創(chuàng)新精神,并能主動思考及推進工作。
運營經(jīng)理崗位職責11
崗位職責
1.組織公司人事、行政制度及相關計劃的編制、執(zhí)行、修訂
2.組織編寫分公司中長期人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化及相關研討活動
3.負責物業(yè)公司人力資源規(guī)劃、招聘、薪酬、績效、培訓、勞動關系的管理工作
4.負責集團及物業(yè)公司企業(yè)文化、各項管理制度、工作指標的執(zhí)行與落實
5.物業(yè)公司內(nèi)部、外部人事、勞資關系、外部培訓的協(xié)調(diào)和相關事務的審批處理
6.各部門人員崗位編制(與設置)管理,調(diào)整各部門主管級以上人員配置,使分工協(xié)作合理
7.審核人事、培訓、考核、勞資的數(shù)據(jù)信息及工作分析報告,并向領導提供專題報告
8.負責處理物業(yè)公司各項目主管以上級員工的關系維護
9.負責質量管理體系在本部門的推行及改進
10.部門年度目標指標規(guī)劃的制訂,規(guī)劃細分,及指標規(guī)劃的落實和實現(xiàn)。
11.負責物業(yè)公司固定資產(chǎn)的管理及易耗品采購的審批
12.協(xié)助總經(jīng)理處理各對口政府部門的'對外關系維護等相關工作
13.審批部門薪酬、績效考核計劃、部門工作計劃
14.負責與人事行政中心等公司職能部門業(yè)務對接工作
15.完成領導交辦的工作任務
任職資格:
1、人力資源管理、工商管理及其他專業(yè)大專及以上學歷,有三年以上物業(yè)公司同職務工作經(jīng)驗,持有人力資源管理師(二級)證書者優(yōu)先;
2、40歲以下,男女不限,身體建康,對整套科學的人力資源開發(fā)、規(guī)劃、招聘、培訓、考核體系有相當理解并熟練運用,熟知相關法律法規(guī)并能靈活運用,善于處理復雜員工關系等。具有較強的執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力,熟練掌握WORD、PPT、EXCEL等辦公軟件;
3、為人謙虛、務實、親和力強。
4、適應做六休一
5、接受外派
運營經(jīng)理崗位職責12
1.負責搭建自媒體推廣渠道,為公司的.各自媒體帳號引流
2.負責公司各自媒體帳號的運營工作,包括但不限于公眾號,微博,頭條號,百家號等
3.負責搭建和運營用戶社群,策劃粉絲線上線下活動,提高用戶質量和用戶粘度
4.收集和分析自媒體同類競品情況,了解自媒體運營行業(yè)動向
5.協(xié)助編輯完成自媒體平臺內(nèi)容產(chǎn)出
6.能夠獨立完成一部分稿件,如新聞,軟文等
7.協(xié)助搜集和處理稿件的圖文素材
運營經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、依據(jù)集團的整體發(fā)行策略,明確游戲平臺整體運營規(guī)劃,負責日常運營策劃和實施管理,實現(xiàn)流量、活躍度、用戶留存提升等運營目標;
2、根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務流程等優(yōu)化需求,完善日常運營流程;
3、根據(jù)平臺整體發(fā)展計劃,制定平臺推廣與活動計劃,優(yōu)化運營成本,合理組合各種運營手段實現(xiàn)運營目標;
4、密切關注平臺用戶活躍各項指標,及時分析該平臺運營數(shù)據(jù),持續(xù)關注市場其他游戲平臺的運營狀況,不斷優(yōu)化平臺的運營策略;
5、有效處理平臺運營過程當中突發(fā)事件。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,5年以上游戲平臺相關工作經(jīng)驗;
2、熟悉游戲平臺各項游戲相關產(chǎn)品能力建設,能夠在復雜的環(huán)境中推進項目前進,具有較強的.資源統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力;
3、熱愛游戲,熟悉游戲運營的流程及各個環(huán)節(jié),有良好的用戶需求捕捉能力、用戶運營能力。
運營經(jīng)理崗位職責14
工作職責
1、負責推動區(qū)域KA大型超市戰(zhàn)略合作,規(guī)范、完善合作條款和價格政策;
2、依據(jù)公司KA系統(tǒng)客戶的規(guī)范要求,執(zhí)行、推動、督導管理規(guī)范工作的有效執(zhí)行;
3、負責區(qū)域KA費用的合理使用,對費用的使用進行嚴格控制,按公司要求及時、準確進行核銷;
4、針對區(qū)域KA系統(tǒng)現(xiàn)狀,及時制定有效的解決方案,解決區(qū)域合資子公司所遇到的KA問題;
5.負責省區(qū)運營中心階段性的項目型工作的協(xié)同反饋與執(zhí)行"
"任職要求:
1、KA賣場實操經(jīng)驗豐富,有銷售、市場、運營等管理工作經(jīng)驗,
2、大學?埔陨蠈W歷,市場營銷及相關專業(yè);
3、35歲以下,5年以上從業(yè)經(jīng)驗,兩年以上同等職位管理經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)代KA渠道的運作和管理模式;
4、良好的溝通能力及業(yè)務談判能力、抗壓力能力;
5、較強業(yè)務規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控能力,豐富的團隊管理能力和管理經(jīng)驗;
6、熟練使用相關辦公軟件,強烈的進取心、誠實正直、良好的道德水準;"
崗位設置目的:
在公司發(fā)展戰(zhàn)略及銷售策略的指導下:
建立總部和區(qū)域KA發(fā)展規(guī)劃,并促進實施
崗位工作職責:
1.負責公司KA策略在省內(nèi)商超系統(tǒng)、門店的落地計劃。
2.促進總部KA系統(tǒng)工作在區(qū)內(nèi)的實施、并與總部配合協(xié)調(diào)好總部KA與區(qū)域商超渠道的關系。
3.根據(jù)公司和區(qū)域KA、商超、連鎖超市的業(yè)績和費用指標,制定達成策略和方案。
4.制定公司KA策略規(guī)劃區(qū)域KA、商超、連鎖超市銷售網(wǎng)絡建設、促銷規(guī)劃和生意發(fā)展、并促進工作的執(zhí)行;
5.負責對計劃執(zhí)行的跟蹤、評估、回顧、改進;
6.建立與采購和重點門店的.定期和溝通反饋機制,洞察市場、客戶以及消費者需求,改進公司促銷計劃;
7.保持與公司總部、區(qū)域、采購、商家等相關方面的順暢溝通,保障區(qū)內(nèi)商超/KA業(yè)務的正常運營;
8.負責區(qū)域銷售信息的搜集、整理和分析,并及時優(yōu)化方案和執(zhí)行,及時核銷方案。
任職要求:
1、統(tǒng)招大學?萍耙陨蠈W歷。
2、3年以上酒業(yè)或知名快消品KA銷售工作經(jīng)驗。
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)溝通能力,具備一定的KA規(guī)劃和談判經(jīng)驗。
4、熟練掌握辦公應用系統(tǒng)。
5、能適應出差。
1、主要負責項目落地類、運營類的工作,建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫;
2、定期分析客戶數(shù)據(jù)、優(yōu)化產(chǎn)品、并持續(xù)跟進客戶需求,善于客戶需求挖掘,積極協(xié)調(diào)配合項目經(jīng)理等公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度和粘度,維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務關系;
3、負責訂單處理,協(xié)調(diào)貨物、價格、發(fā)票、配送及異常服務的售后問題等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備2年及以上IT公司商務及助理工作經(jīng)驗;
2、溝通能力強、認真、仔細、責任心強;
3、有過互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗的尤佳。
崗位職責
1、負責KA渠道拓展和管理
2、其他渠道的拓展
任職要求:
1、有化妝品KA系統(tǒng)的管理經(jīng)驗
2、熟悉進口化妝品渠道管理和運營;
3、富有激情,溝通能力強、有責任心;
運營經(jīng)理崗位職責15
職責:
1、獨立負責1至3家OYO旗下合作酒店的日常運營,如服務規(guī)范化、資金結算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等;
2、協(xié)助培訓師針對合作酒店進行員工培訓,提升合作酒店的服務意識及服務水平;
3、解答客人的`咨詢,處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關的工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,1年以上客服/服務/培訓/運營等相關工作經(jīng)驗,專業(yè)不限;
2、具有良好的服務能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓能力;
3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。
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