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保險專員崗位職責合集15篇
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的保險專員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
保險專員崗位職責1
新車保險:
1、認真完成公司下達的新車保險目標任務(wù);
2、熟練掌握保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認真、細致;
3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負直接責任;
4、對超權(quán)限業(yè)務(wù),按程序上報公司領(lǐng)導進行處理,對工作中出現(xiàn)的問題,及時向本部門領(lǐng)導匯報;
5、耐心對客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進行解答;
6、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項;
7、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。
8、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學習不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
續(xù)保:
1、認真完成公司下達的續(xù)保目標任務(wù);
2、整理好當月需要提醒的續(xù)保客戶資料,按照事先設(shè)定好的回訪時間及內(nèi)容對到期客戶進行提醒,并記錄回訪內(nèi)容(詳見續(xù)保到期跟進表);
3、根據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶;
4、必須在短信報價后的三日內(nèi)電話跟進客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進表);
5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成情況,以報表的.形式提交給本部門領(lǐng)導;
6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應(yīng)對措施及改進意見;
7、提供相關(guān)保單明細,與保險公司及公司財務(wù)進行手續(xù)費核對;
8、注意各類資料的搜集等工作,負責各類報表的及時報送,完成領(lǐng)導交辦的其它工作;
9、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
10、參加業(yè)務(wù)學習不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險專員崗位職責2
崗位職責:
1、負責維護客戶合作關(guān)系,達成公司業(yè)務(wù)目標;
2、負責跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況,及時解決相關(guān)問題;
3、負責團體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險;
4、負責各種業(yè)務(wù)推動活動的組織與宏觀調(diào)控。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,營銷、金融等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上營銷工作經(jīng)驗,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具有搜集分析市場數(shù)據(jù),策劃組織銷售活動能力;
4、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
5、具有良好的親和力和溝通談判能力;
6、有積極進取的'精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
7、能夠勝任挑戰(zhàn)性工作,在壓力環(huán)境下完成任務(wù)。
保險專員崗位職責3
1.資產(chǎn)信息的錄入、更新和完善
2.車輛資產(chǎn)臺賬的`整理,歸檔
3.負責車輛定損,保險理賠
4.認真辦理好上級交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1.能熟練使用辦公軟件,有駕照;
2.熟悉車輛定損及保險理賠手續(xù)辦理;
2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強;
3.吃苦耐勞,能承受較大工作壓力
保險專員崗位職責4
職責描述:
1、完善保險業(yè)務(wù)運營流程;
2、對接保險公司和各類業(yè)務(wù)合作伙伴,洽談業(yè)務(wù);
3、對接主機廠有關(guān)業(yè)務(wù);
4、業(yè)務(wù)落地實施指導;
5、渠道管理;
6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;
7、具體項目跟蹤落實;
8、運營保險管理平臺;
9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險種。
任職要求:
1、熟悉車險線下、線上投保業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉微信、app等互聯(lián)網(wǎng)工具;
3、能夠和保險公司車商、車險業(yè)務(wù)部門洽談合作;
4、熟悉經(jīng)銷商渠道,了解線下投保流程;
5、對理賠、定損等業(yè)務(wù)有一定了解;
6、具有邏輯思維,能將流程化內(nèi)容落實到紙面;
7、對其他險種有一定了解;
8、工作細心,能吃苦,具備一定的抗壓能力。
保險專員崗位職責5
職位描述:
1、與團隊長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險、產(chǎn)險、團體險等產(chǎn)品;
2、為出單現(xiàn)場客戶提供車險咨詢、算價等服務(wù);
3、熟練掌握保險公司投保、續(xù)保程序;
4、按時通知保險到期客戶,并提供新的保險規(guī)劃;
5、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)?蛻糇龀龇治;
6、完成上級交代的工作事項。
任職資格:
1、我們不看學歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、具有挑戰(zhàn)高薪的決心,有強烈的`掙錢欲望,勤奮努力,強執(zhí)行力;
3、良好的溝通能力,信息收集力,數(shù)據(jù)分析力和團隊合作力;
4、活潑開朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責任心,思路清晰;
5、具有良好的溝通能力和開拓市場能力。
保險專員崗位職責6
所屬部門:人力資源部
直接上級:人力資源部部長
本職:負責勞動合同的管理,負責人事檔案的管理,負責各種保險與離退休人員的管理。
主要職責與工作任務(wù):
1、負責勞動合同的管理:負責勞動合同的簽定、管理、變更、終止、延續(xù),建立勞動合同臺帳;協(xié)助人力資源部部長處理勞資關(guān)系,解決員工與公司的勞動糾紛事宜。
2、負責人事檔案的管理:按公司檔案管理細則,認真管理人事檔案,及時準確地做好員工的季、年報統(tǒng)計工作;積極推行人事檔案微機化管理;及時進行人事檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄;定期參加檔案鑒定,對應(yīng)銷毀檔案進行監(jiān)銷;執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度,履行借閱手續(xù);按密級劃分的有關(guān)規(guī)定,及時準確劃分檔案密級。
3、負責各種保險與離退休人員的管理:辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險,及時上報社會保險的各種報表;辦理職工調(diào)入和調(diào)出時各種保險的清交和轉(zhuǎn)移手續(xù);審核職工醫(yī)療費用的'報銷、社會拔付及登記;辦理員工正常退休、病退、內(nèi)退及工傷評殘等工作;按標準和規(guī)定及時購買、發(fā)放勞保用品;配合工會做好離退休人員的各項管理工作,保證離退休人員工資發(fā)放的及時、準確;配合政府有關(guān)部門,做好離退休人員的社區(qū)化管理,適時做好移交及思想工作。
4、完成人力資源部部長交辦的其它各項工作
權(quán)力和責任:
權(quán)力:
人事檔案的管理權(quán)
有解決勞動糾紛的建議權(quán)
有勞動用品發(fā)放權(quán)
考核指標:
月度、年度工作計劃完成情況
合同管理與社會保障事務(wù)的完成情況、公司人事檔案的完整性、重要任務(wù)完成情況
考勤、服從安排、遵守制度
保險專員崗位職責7
1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的個人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款;
2、為客戶介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品,協(xié)助客戶準備資料,審核借款材料的'真實性,完整性;
3、參加公司組織的各項銷售活動,進行月度營銷活動的推廣、實施;
4、負責貸前審查,防范欺詐風險;
5、建立,維護渠道關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮!
保險專員崗位職責8
工作職責:
1、進行新員工入職培訓的講授、考核及效果評估,維護入職培訓教材及試卷。
2、員工崗位異動資格考核、上崗資格考核及資料存檔,監(jiān)督指導各部門建立并維護崗位培訓教材和考核的'內(nèi)容和標準。
3、發(fā)布月份培訓安排,跟進跨部門課程的實施。
4、培訓行政管理,對培訓所需(產(chǎn)生)的教材、記錄及檔案進行管理。
5、協(xié)助開展公司企業(yè)文化活動的策劃、組織實施。
6、協(xié)助開展培訓體系建設(shè)、年度培訓計劃調(diào)查、總結(jié)分析。
7、協(xié)助主管開展績效管理相關(guān)工作。
保險專員崗位職責9
一、汽車綜合金融崗簡介:
中國人壽1949年成立,世界500強副部級央企,20xx年收購廣發(fā)銀行,設(shè)立汽車綜合金融崗。
二、崗位職責:
為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。
1.負責公司老客戶車險續(xù)保:聯(lián)系客戶提醒車險到期時間、核算報價、活動通知、辦理車險等車險服務(wù);
2.為公司車險老客戶提供國壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)(國壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費送油送電維修、免費100公里拖車)等綜合金融服務(wù);
三、任職要求:
1.汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;
2.年齡20-45周歲之間;
3.大專及以上學歷;
4.性格開朗,自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話標準;
5.身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識,有較強的工作責任心及事業(yè)心,具備良好的`自我能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;
保險專員崗位職責10
職責描述:
公司提供老客戶名單,根據(jù)名單進行有效跟蹤客戶,做好售后服務(wù)工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關(guān)系,通知客戶參加公司活動等。
任職要求:
1、中專及以上學歷,年齡22—40周歲;
2、學習能力強,積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的.人一起奮斗;
3、喜歡與人交流,有強烈成就動機,敢于挑戰(zhàn)高薪,認可“付出=收獲”的理念;
4、性格堅韌,戰(zhàn)斗力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實習生加入我們(我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才)!
保險專員崗位職責11
崗位職責
1、輔導銀行理財經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷售技巧;
2、進行現(xiàn)場銷售面談,為客戶提供保險需求分析、產(chǎn)品建議書的設(shè)計及講解、客戶維護及售后服務(wù);
3、協(xié)助銀行舉辦各種理財活動;
4、銀行網(wǎng)點培訓工作。
崗位要求
1、全日制大;蛞陨蠈W歷;
2、三年以上金融/保險(個人營銷)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、身體健康、相貌品行端正,年齡25—30周歲;
4、具較強學習能力;
5、積極樂觀、善于溝通、具親和力和抗壓能力。
保險專員崗位職責12
崗位職責:
1、負責與用戶進行溝通,回答客戶咨詢的'問題;
2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù);
3、審核病歷報告及第三方公估調(diào)查報告;
4、定期對理賠數(shù)據(jù)進行分析,制定相應(yīng)的報表,及時向上級反饋理賠報告;
5、負責與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);
6、理賠審核材料整理歸檔;
任職要求:
1、三年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、細心、責任感強;
3、熟悉辦公軟件操作;
4、醫(yī)學、護理、保險相關(guān)專業(yè),有健康(壽)險從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有公估資格證書優(yōu)先。
保險專員崗位職責13
1.向客戶宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要;
2.為客戶設(shè)計保險方案,制定保險計劃;
3.協(xié)助客戶挑選保險公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;
4.協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收取);
5.根據(jù)客戶的.需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
6.定期回訪老客戶,維護潛在客戶;
7.被保險人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
保險專員崗位職責14
職責描述:
1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時效;
2、預授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預授權(quán)申請,出具擔保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對接人員溝通,實現(xiàn)預授權(quán)申請介入以及引導轉(zhuǎn)診;
4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。
任職要求:
1、本科以上,醫(yī)學、保險、法學專業(yè)優(yōu)先;
2、1—2年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;
3、了解高端醫(yī)療的`后援服務(wù)模式,以及高端醫(yī)療保險條款與本地醫(yī)療區(qū)別;
4、熟練使用辦公軟件,具備較強的文字表達功底;
5、性格開朗、勇于承擔、有責任心。
保險專員崗位職責15
一、車輛管理員的崗位職責
1、對4S店商品車的銷售進行合理分配、庫存管理。
2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計盤點。
3、按時做好車輛的進銷存統(tǒng)計,每月底和財務(wù)部盤點核查。
4、對4S店的試駕車做好管理,按需合理分配、統(tǒng)計用油情況及公里數(shù)。
5、按車輛型號、顏色等分類停放,根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標記,便于銷售員識別。
6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作,包括維修、保險、發(fā)車等事宜。
二、某東風悅達起亞4S店車輛管理員的日常工作內(nèi)容(詳細)
1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規(guī)章制度,服從公司及部門領(lǐng)導的工作安排。
2、負責新車入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作新車到達至入庫時間不得超過一天。有問題要及時反映。否則因此而產(chǎn)生的責任及損失由車輛管理員承擔。(PDI指的是商品車售前車輛檢查、驗收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4S店后,由經(jīng)銷商4S店的技術(shù)人員來完成的,目的就是檢查新車各種功能是否達到原廠要求,確保到店車輛的安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修。對于需要索賠的新商品車,要及時向維修索賠及長安福特有關(guān)部門反映。庫存商品車報修時間超過一周的,要以書面形式向銷售經(jīng)理報告原因。
4、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調(diào)出,必須報請主管領(lǐng)導同意后,方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車輛的'交接簽收工作,并將調(diào)進或調(diào)出的車輛情況及時報告給訂單員。
5、每天對負責庫存車輛的不定時檢查,保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時抽查庫存車,并發(fā)動車輛,看是否有問題。并做好當天庫存車檢查表,按要求填寫內(nèi)容。每臺庫存車每周必須啟動一次并作全面檢查。
6、負責庫存車輛的清潔衛(wèi)生。對于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔。
7、負責庫存車銷售位置變更的管理。對于已銷售的庫存車應(yīng)督促銷售顧問及時開到已售區(qū),掛上已售牌。如遇休息日,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚。
8、負責客戶裝修下單及完工檢驗。及時通知安裝人員在規(guī)定時間安裝,并檢驗安裝結(jié)果。確認無誤方可簽收交付銷售任員,銷售人員確認無誤后接收。
9、負責管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚,以便工作的正常開展。
10、負責調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調(diào)出的車輛,須憑經(jīng)相關(guān)責任人及主管領(lǐng)導簽字批準的車輛調(diào)撥單,方可發(fā)放鑰匙。
11、負責月底與財務(wù)部實物車輛的盤點。首先應(yīng)將實物車輛與鑰匙核對,如無誤則與財務(wù)人員核對車輛,雙方核對無誤方可簽字確認,并留檔保存。
12、負責商品車輛鑰匙的進出登記,對于每臺車的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時,必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車申請單。
13、對于客戶交完全款提車的,必須要求銷售顧問出示由財務(wù)蓋章簽字的全款確認單,車輛管理員憑全款確認單,方可給備用鑰匙及出門條。并將全款確認單留檔保存
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