物業(yè)經(jīng)理崗位職責(匯編15篇)

　　在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

　　(1)依據(jù)公司支配、市場以及工作詳細須要制定并進行市場推廣活動;

　　(2)完成市場推廣任務,提高產(chǎn)品市場占有率和品牌知名度;

　　(3)全面執(zhí)行市場推廣方案,剛好反饋市場推廣活動并編寫評估報告;

　　(4)對接物業(yè)公司,推廣項目產(chǎn)品服務

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責品質(zhì)部工作安排整體的推動，跟進公司各部門各項目工作安排完成狀況;

　　2、組織編寫、修改公司的體系文件，公司管理體系中各項過程、服務實施的限制管理;

　　3、通過客戶服務需求及行業(yè)動態(tài)的分析，不斷創(chuàng)新客戶服務內(nèi)容，完善客戶服務流程;

　　4、組織客戶滿足度調(diào)查及統(tǒng)計分析，并落實公司滿足度提升措施;

　　5、處理公司級客戶投訴，對各項目發(fā)生的.各類投訴的處理過程進行監(jiān)控;

　　6、對各項目業(yè)務培訓狀況進行監(jiān)管，保證業(yè)務培訓要求的落實;

　　7、上級支配的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

　　1、全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務的`運作和管理；

　　2、參加區(qū)域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施；

　　3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系（包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等）；

　　4、指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營安排，并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后，提出看法和建議，上報集團公司決策層進行決策；

　　5、指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營安排，并對本部門及區(qū)域下屬各單位的安排執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查；

　　6、對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營安排執(zhí)行狀況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改；

　　7、負責協(xié)作區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營安排，完成區(qū)域的組織建設和組織保障工作；

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

　　1、按公司要求高標準完成責任區(qū)域內(nèi)的保潔工作；

　　2、剛好收集并清運責任區(qū)域的垃圾，剛好增加及更換責任區(qū)域的物資；

　　3、拾遺顧客和他人的'物品剛好交往監(jiān)控中心，并做好物品登記工作；

　　4、完成公司臨時指派的其他工作；

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

　　1、做好項目內(nèi)部質(zhì)量管理工作;

　　2、幫助總經(jīng)理做好項目規(guī)劃管理工作;

　　3、幫助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;

　　4、幫助做好項目的正面宣揚工作;

　　5、幫助做好客戶滿足度征詢工作;

　　6、完成領導交辦其他的'工作任務。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

　　1.幫助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;

　　2.負責安防、工程的日常監(jiān)控與管理;

　　3.幫助落實公司大型促銷活動，組織支配工程物業(yè)部對活動進行支持;

　　4.協(xié)調(diào)商場與商管公司的工作關(guān)系;

　　5.負責本部門員工隊伍建設，開展部門培訓、績效考核工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

　　1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時完成工作任務。

　　2、落實各項清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、負責保潔用品的領用、發(fā)放及選購安排的編制。

　　4、負責對部門員工業(yè)務學問培訓和工作考核。

　　5、負責制定保潔、綠化的工作安排，剛好安排落實負責。

　　6、負責協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的`聯(lián)系。

　　7、負責做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。

　　8、負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。

　　9、完成管理處支配的其它任務。

　　10、負責記錄綠化養(yǎng)護和保潔檢查臺帳。

　　11、定期向上級述職并聽取下級述職。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

　　1、向項目經(jīng)理匯報，履行公司總部和項目部決定，完成本部門質(zhì)量目標；

　　2、負責組織設備的使用、維修、更新直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備處于完好的.技術(shù)狀態(tài)；

　　3、負責項目設備設施的交接驗收；

　　4、在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，做好節(jié)約能源的工作；

　　5、組織編制各種設備的保養(yǎng)、維修計劃，采購計劃，并組織實施；

　　6、根據(jù)運作管理要求，進行成本控制；

　　7、組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙，做好設備的技術(shù)管理工作；

　　8、組織擬訂設備管理、操作、維修養(yǎng)護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　9、定期組織開展工程部維修人員技術(shù)業(yè)務和體系管理學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平；

　　10、負責對項目設備外包的技術(shù)聯(lián)系、交流、合作、協(xié)調(diào)等；

　　11、完成上級經(jīng)理交辦的其他工作和協(xié)調(diào)職能范圍內(nèi)的相關(guān)事宜工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責搭建物業(yè)工程管理和運維的標準化體系，并監(jiān)督維護與推進落實；

　　2、全面負責物業(yè)公司工程部的管理工作，包括所有組團的前介、工程整改、設備維護保養(yǎng)、日常報事報修等管理工作；

　　3、制定節(jié)能降耗措施及方案，并監(jiān)督與落實，嚴格控制工程運行和維修費用。

　　4、協(xié)調(diào)解決各項目各類物業(yè)工程問題和突發(fā)事件，保障各項目的正常運轉(zhuǎn)。

　　5、與其他部門配合做好工程相關(guān)的'界面劃分與流程配合工作。

　　6、負責部門內(nèi)部的人員管理工作，包括工作分配、培訓管理、技能提升等。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

　　1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達的各項指令，全面負責項目的日常經(jīng)營管理工作，對管轄項目的經(jīng)營指標、平安生產(chǎn)指標及滿足度指標負責;

　　2、協(xié)作公司的服務質(zhì)量要求，制定管轄項目的工作安排、財務預算方案，負責限制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作報告，做出分析、改善建議;

　　3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項的'落實狀況，并按規(guī)定向上級反饋;

　　4、對所管理項目的平安品質(zhì)擔當全部責任，主動與上級和政府相關(guān)部門處理好關(guān)系，維護公司社會品牌形象，為公司經(jīng)營供應良好的外部環(huán)境保障;

　　5、負責物業(yè)公司團隊建設招募及規(guī)范內(nèi)部管理，指導和培訓下屬的日常工作，對各項任務進行分解，監(jiān)督工作任務的完成狀況與質(zhì)量。

　　6、主持過大型物業(yè)管理項目整體運作，有知名樓宇管理閱歷，對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的閱歷。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的實力;具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務體系的建設實力;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

　　1、負責實行公司的質(zhì)量方針、目標工作并進行監(jiān)督與檢查；

　　2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn)，低值易耗品的選購安排并經(jīng)公司領導批準實施選購安排；

　　3、負責商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作；

　　4、負責商廈物業(yè)費用的核算審核報批簽約工作，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作，并進行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行狀況；

　　6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作，并進行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行狀況；

　　7、負責商廈電梯維護保養(yǎng)的合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行狀況；

　　8、負責商廈通訊話務的'管理工作；

　　9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作；

　　10、負責商廈外租物業(yè)各種費用的收繳工作；

　　11、負責本部門內(nèi)部員工相關(guān)業(yè)務學問的技能培訓工作；

　　12、負責涉及外部工作的聯(lián)絡與協(xié)調(diào)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

　　1.負責制定項目年度、月度管理安排，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按安排有效實施完成;

　　2.指導項目各項業(yè)務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，發(fā)覺管理上的不足，剛好調(diào)整，確�，F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標達成;

　　3.依據(jù)項目運營狀況，制定相應的管理措施和安排，負責處理重大投訴和突發(fā)事務;

　　4.監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務符合公司服務要求。

　　5.對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務實力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的`輔導安排，打造高績效的團隊;

　　6.負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

　　7.負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進方法及建議并實施;

　　8.定期依據(jù)督導狀況、客戶滿足度調(diào)查等各類信息，對工作進行總結(jié)分析，不斷提升現(xiàn)場客戶服務水平。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

　　1、依據(jù)集團及區(qū)域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;

　　2、管控項目消防、智能化運行，依據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設施設備的'運行風險;

　　3、推動項目節(jié)能降耗，降低項目運營成本;

　　4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作，協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順當推動;

　　5、推動新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;

　　6、完成區(qū)域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

　　1、負責制定部門年度維修保養(yǎng)計劃、培訓計劃，并組織實

　　2、管理好、監(jiān)督好項目設施、設備，使運行的設備處于良好工作狀態(tài)，并做好相關(guān)工作記錄;

　　3、負責建立項目圖紙資料、設施設備的臺帳工作;

　　4、做好項目水電表的抄表工作，做好記錄。

　　5、掌握項目設備的技術(shù)性能及控制方式，熟悉管線的具體走向和每個開關(guān)、閥門的`具體位置;

　　6、配合其他部門，做好租戶遷入、遷出相關(guān)工作，并負責租戶二次裝修監(jiān)督;

　　7、做好物業(yè)移交驗收工作;

　　8、協(xié)助和監(jiān)督其他施工單位在項目內(nèi)的維修保養(yǎng)工作;

　　9、認真學習專業(yè)知識，熟悉設備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到故障判斷準確，處理及時迅速;

　　10、配合公司業(yè)務發(fā)展需要，做好公司接管項目前期籌備工作及其他臨時派駐或出差任務;

　　11、負責對本崗位工作內(nèi)容及流程進行優(yōu)化，每季度不少于1次;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

　　1)負責牽頭組織和籌備各項目物業(yè)交付工作,編制交房方案和交房預算,確保物業(yè)交付效果及客戶滿足度。

　　2)依據(jù)前期物管合同,對物管公司供應的服務品質(zhì)進行監(jiān)管。

　　3)貫徹公司修理管理制度,保證修理管理機制有效運作。

　　4)匯總每月、季度、年度客戶修理狀況,出具分析報告。

　　5)協(xié)調(diào)修理工作利益相關(guān)方的'關(guān)系,避開客戶投訴升級。

　　6)在物業(yè)交付前50日,制定《客戶體驗式預檢工作安排》。

　　7)完成上級支配的其他工作。

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