保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)完成保險(xiǎn)車輛的維修任務(wù);
2、負(fù)責(zé)一站式辦理客戶保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)、定損、理賠等事宜;
3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的`認(rèn)定,對(duì)事故車輛的狀況進(jìn)行評(píng)估;
5、負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料,核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;
6、負(fù)責(zé)并對(duì)車輛的損失程度進(jìn)行審定,對(duì)賠付金額進(jìn)行核算。
保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)2
1、向客戶宣傳推廣索賠政策;
2、按照索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事宜,包括估損、定損、賠款單證審核、賠款計(jì)算等;
3、協(xié)同業(yè)務(wù)接待調(diào)度和處理工作疑難問(wèn)題;
4、保險(xiǎn)、金融或法律等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
5、有較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力和服務(wù)意識(shí),工作勤懇;
6、有大局觀和團(tuán)隊(duì)精神;
7、無(wú)違法違規(guī)違紀(jì)行為,無(wú)不良記錄;
保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、為客戶提供信息咨詢,保單管理,理賠,保險(xiǎn)金領(lǐng)取,信用卡辦理等全方位金融理財(cái)服務(wù)。
2、與客戶建立良好的關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、定期接受公司提供的.提升個(gè)人專業(yè)技能的免費(fèi)培訓(xùn)。
任職要求
1、年齡25—40歲之間,大專以上學(xué)歷
2、有良好的服務(wù)意識(shí)與語(yǔ)言表達(dá)能力
3、性格開(kāi)朗,品行端正,無(wú)不良嗜好
保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠事故車輛的進(jìn)場(chǎng)接待工作
2、負(fù)責(zé)理賠車輛的定損、制單、手續(xù)單證收集工作
3、在修理賠車輛的進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)督工作
4、負(fù)責(zé)理賠車輛的增項(xiàng)追加、配件訂購(gòu)、利潤(rùn)保障等相關(guān)工作
5、負(fù)責(zé)對(duì)接待車輛理賠回款的追繳工作。
6、負(fù)責(zé)在修車輛的時(shí)時(shí)跟進(jìn),以及向客戶反饋維修進(jìn)度工作
7、負(fù)責(zé)在修車輛竣工后與客戶和保險(xiǎn)公司的交接工作
8、負(fù)責(zé)接待車輛的'臺(tái)賬登記、財(cái)務(wù)對(duì)接、回款認(rèn)領(lǐng)、信息登報(bào)等相關(guān)工作
9、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他工作
10、負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定公司保險(xiǎn)理賠客戶開(kāi)發(fā)類相關(guān)政策
11、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶需求,配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行各部門(mén)服務(wù)流程改善工作
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