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電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編精心整理的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)劃、執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)店鋪的品牌推廣和營(yíng)銷策劃(包括店內(nèi)、店外、站內(nèi)、站外、網(wǎng)絡(luò)推廣、專業(yè)市場(chǎng)推廣等方案實(shí)施)
任職要求:
1.1年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，如淘寶、京東等，一定的文案能力;
2.擁有成熟的互聯(lián)網(wǎng)思維方式，有資深的網(wǎng)站、無線運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)用戶行為和需求有極強(qiáng)的.敏感性，有成功的解決方案案例;
4.主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新意識(shí)并能應(yīng)用到工作中;
5.有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，善于團(tuán)隊(duì)合作，抗壓能力強(qiáng)。
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崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)調(diào)研:快速熟悉市場(chǎng)變化,產(chǎn)品變化,規(guī)則變化。
2、店鋪運(yùn)營(yíng):根據(jù)營(yíng)銷策略及計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源,實(shí)現(xiàn)店鋪效益。
3、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支持:根據(jù)運(yùn)營(yíng)策略,負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品切換及上下架。
4、產(chǎn)品或平臺(tái)優(yōu)化:分析、匯總?cè)粘Ｓ龅降膯栴}及建議,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品或平臺(tái)系統(tǒng)。
5、數(shù)據(jù)分析:通過日常數(shù)據(jù)的收集,統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)出數(shù)據(jù)報(bào)告。
任職要求:
1、具有淘寶/天貓店鋪實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(虛擬類目?jī)?yōu)先,如:話費(fèi),流量,q幣)。
2、能夠根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)制定相關(guān)的'用戶推廣互動(dòng)活動(dòng)。
3、敏銳的感知市場(chǎng)新趨勢(shì)變化,挖掘盈利點(diǎn)
4、最好具備一定的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),熟悉mockplus等產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具使用
5、具備吃苦耐勞的毅力,較強(qiáng)的抗壓能力。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、了解跨境電商平臺(tái)的政策和規(guī)則；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，處理訂單糾紛；
3、操作產(chǎn)品的上架、推廣、優(yōu)化，跟蹤倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、物流情況；
4、對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，改善店鋪的`運(yùn)營(yíng)狀況；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨�，英語四級(jí)或以上，具備良好的外語讀寫能力；
2、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有良好的職業(yè)道德和有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、有良好的抗壓能力、開拓精神、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力；
4、電腦操作熟練，有PS軟件的基本應(yīng)用能力。
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職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及合作平臺(tái)談判溝通等工作，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
2、根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合公司銷售計(jì)劃，制定店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并做好促銷計(jì)劃、單品策略、備貨計(jì)劃等內(nèi)容的分解、執(zhí)行工作。
3、定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，深度研究消費(fèi)者購(gòu)物需求，制定品牌發(fā)展策略和營(yíng)銷目標(biāo)，提升交易額。
4、制定會(huì)員管理計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃等，并分析執(zhí)行反饋，對(duì)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
5、熟練操作微信商城的運(yùn)營(yíng)管理，了解天貓、京東等線上商城規(guī)則以及促銷理念，能夠及時(shí)掌握分析各線上平臺(tái)并分析風(fēng)險(xiǎn)制定合作方案；
6、具有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，文案策劃能力，能獨(dú)立撰寫運(yùn)營(yíng)方案，宣傳推廣方案；頁面優(yōu)化改版需求方案；
7、制定落實(shí)運(yùn)營(yíng)方案，完成公司下達(dá)的電商銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)歷者優(yōu)先；
2、2年以上電商行業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電商平臺(tái)店鋪管理等方面的`知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并具有電商平臺(tái)店鋪運(yùn)作的成功案例；
3、熟悉運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品與用戶需求分析的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及線上線下活動(dòng)策劃管理的能力；
4、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目管理管控能力，團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行能力、溝通能力強(qiáng)；
5、能適應(yīng)出差，做社群營(yíng)銷的優(yōu)先考慮。
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