運營助理崗位職責合集15篇
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的運營助理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
運營助理崗位職責1
網站運營的崗位方向分為三部分：
一、偏文案網站運營專員；
二、偏活動網站運營專員；
三、偏用戶管理網站運營專員。
偏文案網站運營專員的崗位職責主要包括：
1、對網站內商品進行整理和反饋，包括對商品的評價、平分，對新增商品的購買；
2、對網站內部信息的管理和促進，包括對論壇、留言等部分的關注；
3、通過運營工具對網站的瀏覽者和用戶進行針對性聯系，有效地介紹網站的業(yè)務，并引導瀏覽者成為注冊用戶，注冊用戶成為買家和賣家；
4、實現對賣家的近距離服務，對賣家進行商品上柜引導，對其個人成果店地維護，并保護賣家信息的整合和關系的維護；
5、對買家以及潛在買家的引導，引導買家查詢到他們需要的商品，并刺激他們購買，并保護買家信息整合和關系維護；
6、收集網站用戶和瀏覽者的需求及意見，反饋給產品部門，對網站進行完善；
7、定期整理網站用戶列表，并進行信息的整合分類，供運營部進行影響性動作時使用；
8、根據公司的運營需求，撰寫與運營相關的文章各種類型的文案，包括新聞，公告，活動宣傳等；
9、同公司部門其他人員一起配合執(zhí)行運營部的相關活動。
10、配合主管達成網站活動、交易次數、交易額度等運營指標。
偏活動網站運營專員崗位職責包括：
偏活動方向的崗位職責與偏文案方向崗位職責的第一至第七點是相同的，除此之外，活動專員的工作還需完成以下內容：
1、根據網站的`需求，制定符合預算范圍內確實可行的活動計劃；配合活動計劃與產品計劃，制定與之相關的網站內宣傳計劃；
2、根據活動計劃，對具體的活動完成詳細的活動活動策劃執(zhí)行案；
3、組織和協調其他部門人員一起配合完成活動，在活動發(fā)生意外時，能保證活動的順利進行完畢；
4、活動結束后對活動信息進行收集、整理和分析，根據活動的結果，定期分析網站用戶，并不斷改善其后的活動計劃。
偏用戶管理網站運營專員崗位(來自:www、zaidian、cOm 書 業(yè)網:運營助理崗位職責)職責包括：
偏用戶管理網站運營專員崗位職責除包括偏文案專員的第一至第七點外，還需完成以下三部分工作：
1、根據運營的需求，按照網站內對集市管理員的要求，招聘并管理站內各集市兼職管理員；
2、 根據運營的需求，隨時調整網站內對集市管理員的要求，并落實具體的要求執(zhí)行到網站內的各個集市；
3、根據運營的需求，對集市管理員進行考核，并按實際情況進行任免。
運營助理崗位職責2
運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：
（一）負責建設和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要；負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定；
（二）整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
（三）負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等；負責所轄區(qū)域的.庫存控制及管理；負責建立、完善運營相關系統及工作標準；負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展；負責協調處理所轄區(qū)域外部公共關系（政府、重要客戶等）。
（四）負責公司市場部門（營運、品牌策劃）制度規(guī)范，負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發(fā)等相關工作的落實。
（五）負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
另外，運營總監(jiān)職責還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。此外，有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負責采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻；負責分解工作目標與績效指標，部署監(jiān)控中心業(yè)務運營，保障目標達成；
負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監(jiān)的工作又有新的調整，運營總監(jiān)職責還有就是需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經理交辦的項目工作。
要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。
運營助理崗位職責3
1.負責京東平臺訂單及時接收、回傳、物流跟進，自營售后工單服務單。
2.與京東各區(qū)域店長/經理做好日常溝通，做好線上平臺倉儲預約，及時發(fā)貨。
3.與公司內各部門協商溝通工作，包括生產、物流的對接。
4.負責店鋪的日常維護、新品上架，銷售過程中的`售前產品咨詢與售后跟蹤服務。
5.配合運營做好活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作。
6.執(zhí)行運營交代的其他任務。
運營助理崗位職責4
1、根據CEO、運營總監(jiān)等人的想法制作品牌推廣、產品營銷的`演示文稿，以PPT為主；
2、針對公司業(yè)務提出品牌推廣、營銷方案的有效建議；
3、協助運營部促進各項活動方案的有序進行；
4、職業(yè)路徑：PPT設計師|—策劃助理—策劃—運營
運營助理崗位職責5
職責：
1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道；
2、負責合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進；
3、對相應渠道店鋪日常運營數據進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標；
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源；
5、根據工作計劃有效管理和分配工作任務。
任職資格
1、大專及以上學歷，1—2年電商渠道運營管理經驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點；
2、有從事家居百貨相關行業(yè)經驗者優(yōu)先；
3、具備優(yōu)秀的'渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力；
4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。
5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力。
運營助理崗位職責6
1、負責實時審核店鋪頁面，協助推廣人員上下架寶貝、活動報名、改價；
2、網店商品描述信息的整理，上線和維護；
3、產品細節(jié)的文字描述，協助編撰網絡推廣相關的文字描述；
4、根據產品的'特性，協助設計美工對產品內頁進行優(yōu)化；
5、配合公司各部門的工作，完成上級的工作安排；
運營助理崗位職責7
1負責國際站的'日常維護更新，寶貝的添加和編輯修改。
2負責櫥窗產品優(yōu)化、關鍵詞排名操作。
3每周提供運營數據，分析每日商品、顧客及營銷數據等運營情況，統計數據，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性地提出解決辦法。
4協助運營、外貿經理對店鋪各類促銷活動的策劃、推廣、執(zhí)行。
5協助美工，軟文編寫。
運營助理崗位職責8
崗位職責：
1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;
2、協助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數據進行分析;
4、優(yōu)化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;
5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的`正常運營;
7、店鋪管理及領導安排的其他事項。
任職資格
1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學歷)
2、電商商務專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關的工作;
4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強
5、無經驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心;
6、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實習生。
運營助理崗位職責9
職位要求：
1、有淘寶網店管理經驗，熟練操作店鋪管理的各項流程，熟悉淘寶各種推廣工具；
2、具備良好的管理統籌能力和號召力，熱愛銷售工作；
崗位職責：
1、帶領團隊運營淘寶商城和集市店鋪；
2、負責淘寶網絡推廣和數據分析；
3、管理日常工作，領導和組織團隊完成公司下達的'銷售任務；
4、報告銷售經營情況、提出解決方案及進行總結
工作時間：09：00-12：00 13：00-18：00 大小周
提供住宿、社保。每個月都會有活動
我們是一個充滿激情的公司，享受自由與人性化的工作環(huán)境，歡迎有夢想的朋友加入我們這個團隊！
運營助理崗位職責10
1、負責產品Listing頁面維護，通過多種方法提高Review的質量和數量；
2、保持店鋪的`好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；
3、及時有效的回復客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；
4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關部門改進；
5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數；
6、協助銷售處理亞馬遜網店的運營及推廣工作；
7、完成上級交予的相關工作任務。
運營助理崗位職責11
職責：
1、電商部相關事務性工作的統籌協調；
2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執(zhí)行；
3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總；
4、新品文案、上架對接和協調安排；
5、新品合同對接、分銷商合同對接；
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用；
7、完成領導安排的.其它相關的事務。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，態(tài)度端正，學習能力強；
2、電子商務、文秘、商貿、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務相關知識尤佳；
3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神；
4、有耐心、細心、有服務意識；
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；
6、有電商運營經驗者優(yōu)先考慮。
運營助理崗位職責12
1、配合品牌經理/項目經理制定外賣平臺的活動營銷方案，并執(zhí)行完成;
2、完成所服務品牌的運營推廣工作，提升品牌的`流量、曝光等;
3、記錄平臺數據:流量數據，營銷數據，交易數據，產品數據等;
4、對所服務品牌的各平臺數據進行分析整理，提出改良建議并執(zhí)行。
5、對微信公眾號和各優(yōu)化平臺論壇類有操作過經驗。
運營助理崗位職責13
1. 熟知公司的各項管理規(guī)定以及工作要求;熟知公司的《商品流轉程序》及其各職能部門的業(yè)務的運作情況; 熟悉商場的整體運作流程;熟悉商場所售商品的結構和區(qū)域分布;
2. 掌握各種支票的鑒別方法以及顧客的消費導向。
3. 了解商場各類商品的陳列要求及其技藝;能通過對市場信息的匯總與分析，來了解市場發(fā)展的趨勢;
4. 有較高的管理水平及較強的業(yè)務素質;組織、計劃、協調、調配等的綜合能力強;具有親和力和良好的溝通能力十分重要。
5. 掌握與商業(yè)有關的法規(guī)和行規(guī)要求;了解商場的安全設施并要掌握相關安全知識，作為商場的.一級消防責任人。
6.負責連鎖店的經營情況的監(jiān)控、顧客關系的維護和商場營運流程的整理以及推廣等。
運營助理崗位職責14
1.協助店長進行天貓商城專營店店鋪運營,培養(yǎng)目標為店長,今后能夠獨立勝任店鋪運營工作;
2.協助店長的日常工作,店鋪后臺的操作執(zhí)行工作,策劃和組織銷售活動,監(jiān)控店鋪狀態(tài);
3.協助店長完成店鋪產品管理工作:包括檢查網店內所有產品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態(tài),確保良好的'用戶體驗;
4.實施基礎運營工作:包括首圖優(yōu)化、標題優(yōu)化、設置搭配套餐、贈品、關聯營銷、評價展示,設置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
5.產品上下架,與美工配合進行店鋪裝修、詳情頁完善美化;
6.價格比較與維護,保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設定;
7.淘寶營銷工具軟件應用與維護,優(yōu)化店鋪及商品排名;
8.根據店鋪直通車的預算和店長制定的推廣計劃,進行直通車推廣,挑選關鍵詞,優(yōu)化關鍵詞出價,發(fā)展淘寶客,設置淘寶客傭金,維護與淘寶客合作關系。
運營助理崗位職責15
1.負責規(guī)劃并執(zhí)行運營策略，運營方案，完成運營任務;
2.收集、整理、撰寫專題及活動，與視覺、研發(fā)配合，設計并發(fā)布內容運營專題;
3.指引產品研發(fā)方向，指導產品持續(xù)研發(fā)、升級、拓展;
4.負責監(jiān)測、整理與分析用戶需求、競品動態(tài)與行業(yè)情況;
5.負責策劃或配合運營策劃產品推廣方案。
【運營助理崗位職責】相關文章：
運營助理的崗位職責08-29
運營助理崗位職責08-23
資本運營助理崗位職責10-28
線上運營助理崗位職責09-05
項目運營助理崗位職責05-16
生產運營助理崗位職責02-01
電商運營助理崗位職責06-05
新媒體運營助理的崗位職責12-06
2022運營助理崗位職責通用12-22
運營助理的崗位職責15篇03-08