前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-05-27 14:09:02 崗位職責(zé) 我要投稿

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)(12篇)

　　現(xiàn)如今，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占那芭_(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)(12篇)

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、總機(jī)接線等相關(guān)事宜。

　　2.負(fù)責(zé)公司水、加班餐等日常結(jié)算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。

　　3.統(tǒng)一收發(fā)公司各類快遞、文件、書(shū)報(bào)刊物等，做好管理及簽收等工作。

　　4.負(fù)責(zé)日常辦公用品的'采購(gòu)、使用、發(fā)放等管理工作。

　　5.統(tǒng)籌管理公司的會(huì)議室、協(xié)調(diào)安排會(huì)議室的預(yù)定使用。

　　6.了解全公司的座位安排、定期更新公司網(wǎng)站上的相關(guān)信息。

　　7.完成其他需要的輔助性行政工作。

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)管理民宿的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，與各大OTA平臺(tái)的合作談判與后臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷策略與執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、微信、微博等運(yùn)營(yíng)方案的`制定、執(zhí)行、宣傳、推廣和管理；

　　4、細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，提出有針對(duì)性的、可行的營(yíng)銷方案；

　　5、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案并加以實(shí)施；

　　6、建立和完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，形成高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式。

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，制定并組織實(shí)施售后服務(wù)部的'年度工作計(jì)劃，對(duì)售后服務(wù)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2、分析業(yè)務(wù)計(jì)劃落實(shí)情況和經(jīng)營(yíng)短板、管理弱項(xiàng)，提出解決措施，布置下階段工作；

　　3、檢查、督促部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行主機(jī)廠售后服務(wù)流程，規(guī)范作業(yè)，管控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；

　　4、組織開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行施工作業(yè)流程和質(zhì)檢制度，提高一次修復(fù)率；

　　5、做好客戶資源的開(kāi)發(fā)與利用工作，提高客戶回廠頻次，提高售后收入，培育客戶價(jià)值鏈；

　　6、積極配合主機(jī)廠針對(duì)產(chǎn)品重大質(zhì)量問(wèn)題及服務(wù)糾紛的處理；

　　7、致力于樹(shù)立和維護(hù)公司品牌形象、穩(wěn)步提高客戶滿意水平、降低客戶流失率；

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的'接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門(mén)，不遺漏、不延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶及應(yīng)聘人員的接待、基本咨詢、引見(jiàn)和送別，懂得基本商務(wù)禮儀，遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌

　　3、負(fù)責(zé)收發(fā)公司傳真、信件、報(bào)刊、文件、快遞等;

　　4、日常事務(wù)性行政工作。

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　(一)電話咨詢接待、來(lái)訪接待、咨詢及登記記錄。

　　(二)校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和日常安全隱患排查。

　　(三)校區(qū)日常費(fèi)用的收取。

　　(四)新生入學(xué)前的測(cè)試及評(píng)卷分析。

　　(五)教師電話回訪抽查監(jiān)督。

　　(六)信息報(bào)表的制作與上報(bào)。

　　(七)日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與。

　　(八)學(xué)校相關(guān)信息的`整理與管理。

　　(九)協(xié)助主管進(jìn)行日常的管理工作。

　　(十)配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、結(jié)合公司策略及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，制定有效銷售方案，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)；

　　2、通過(guò)各種制度及機(jī)制對(duì)城市團(tuán)隊(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行良好的'管控，推動(dòng)各項(xiàng)過(guò)程指標(biāo)健康發(fā)展；

　　3、城市人員的招聘招聘及培養(yǎng)，打造有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力及凝聚力的銷售隊(duì)伍；

　　4、推動(dòng)并落實(shí)公司的其他政策和制度。

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1. 日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門(mén)經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。公司電話的接聽(tīng)(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。公司各類往來(lái)文件(電子郵件、傳真)的'收發(fā)、處理和歸檔。公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。對(duì)保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。對(duì)設(shè)備遙控板、個(gè)人辦公區(qū)域的管理。公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購(gòu)、發(fā)放、管理)。日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“使用管理”) 行政前臺(tái) 行政人事專員信息技術(shù)專員

　　2. 公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;

　　3. 非長(zhǎng)期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;

　　4. 公司后勤管理，及各類費(fèi)用的支付工作，包含：物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、家政、保潔等;與對(duì)應(yīng)單位，如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;

　　5. 庫(kù)存管理。每季度末，與行政人事專員共同盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。

　　6. 檔案管理。每季度末，向部門(mén)經(jīng)理提報(bào)目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門(mén)經(jīng)理處。

　　7. 本人工作管理。按日提報(bào)工作寫(xiě)實(shí)，按季度提報(bào)本人季度工作報(bào)告及下季度工作總結(jié)，按年提報(bào)年度工作報(bào)告;通過(guò)定期對(duì)本職工作的總結(jié)，以完善和提高現(xiàn)有工作水平;

　　8. 公司負(fù)責(zé)人及部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。

前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1.接待來(lái)訪者：接待不明目的的來(lái)訪者，先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因，根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

　　2.接待咨詢者，若有咨詢者來(lái)訪，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。

　　3.接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話：前臺(tái)是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽(tīng)咨詢電話，若在前臺(tái)接到咨詢電話，如對(duì)方不明確自己的`咨詢顧問(wèn)是誰(shuí)，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)助理處。

　　4.接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門(mén)推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對(duì)接。

　　5.面試人員：請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫(xiě)面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

　　6.接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員：

　　a)快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺(tái)處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部。

　　b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;

　　c)送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫(xiě)請(qǐng)款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。