跟單崗位職責(精選15篇)

　　在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的跟單崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

跟單崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、熱愛服裝業(yè)，有長期穩(wěn)定發(fā)展的意愿

　　2、足夠的`耐心和細心處理日常工作，條理清晰

　　3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責任心強

　　4、本科以上學歷，跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮

　　5、能流利使用韓語溝通。

跟單崗位職責2

　　1、校對技術(shù)工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素；

　　2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進行有效的生產(chǎn)廠管理；

　　3、生產(chǎn)進度的.制定與落實，安排監(jiān)督開發(fā)進度，保證樣品正常提供；

　　4、開發(fā)樣衣，制單，下單，跟單；

　　5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量狀況，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。

跟單崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責管理、指導分管區(qū)域內(nèi)客戶銷售工作，接收客戶訂單，及時組織客戶訂單的評審與確認，落實生產(chǎn)與安排物流事宜，確保如期交貨；

　　2、應(yīng)收賬款的崔收，政策規(guī)定的返利結(jié)算，與財務(wù)做好對賬工作；

　　3、積極處理產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴工作，協(xié)調(diào)客戶需求與公司各部門的工作，提高服務(wù)質(zhì)量；

　　4、負責分管區(qū)域內(nèi)的'各類銷售方案及促銷方案的推廣活動，傳達公司及品牌信息，及時向部門經(jīng)理反饋成效；

　　5、與客戶分析月度銷售情況及市場形勢，制定訂、發(fā)貨計劃，落實銷售任務(wù)；

　　6、建立完整的客戶資料卡、客戶檔案，每季度對客戶信用度作調(diào)查與評估，匯報評估報告；

　　崗位要求：

　　1、具備良好的溝通表達能力；

　　2、熟練操作電腦辦公軟件、辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)工具；

　　3、工作細心，遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)秘密；

　　4、具備飾品、精品、化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

跟單崗位職責4

　　遵守公司相關(guān)制度，了解市場，根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略，制定客戶開發(fā)計劃并落實執(zhí)行，對市場開發(fā)及客戶回款負責，建立良好的客戶關(guān)系，傳播公司品牌及產(chǎn)品知識，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率；及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；團隊協(xié)作經(jīng)驗共享，協(xié)助銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）做好市場/客戶的信息收集工作。

　　1、市場終端客戶開發(fā)：保持現(xiàn)有市場的客戶數(shù)量的前提下，利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶，對新開業(yè)的終端，發(fā)現(xiàn)一家開發(fā)一家，不留死角。

　　2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)：業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學習和提高自己的白酒行業(yè)知識與專業(yè)銷售技巧，掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過程，能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運作的中心思想。本人在開發(fā)維護終端客戶過程中，要求衣著整潔得體，不妝奇裝異發(fā)，講究文明禮貌，不允許和客戶發(fā)生任何爭執(zhí)、辯論；說話富于技巧性、邏輯性、合理性；在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會關(guān)系。

　　3、結(jié)合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

　�。�1）熟悉進店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。

　�。�2）算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率，以促進客戶積極性。

　　4、市場調(diào)研與宣傳：

　　（1）跟蹤客戶需求，努力提高市場份額；（2）了解競爭對手情況；（3）了解客戶產(chǎn)品信息；（4）了解行業(yè)動態(tài)及現(xiàn)有市場的.情況。（5）主動傳播公司品牌及產(chǎn)品知識。

　　5、信息反饋與危機處理：

　�。�1）將調(diào)查獲得的相關(guān)信息及時匯報給公司經(jīng)理（番禺經(jīng)理）；

　�。�2）處理市場上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問題以及客戶提出的相關(guān)意見，對有問題的產(chǎn)品要及時予以退貨或換貨。

　　6、客戶管理：建立良好的客戶關(guān)系，對重點客戶進行長期跟蹤維護和服務(wù)，做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。

　　7、產(chǎn)品陳列：保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列，每次都要進行情節(jié)整理，保持陳列數(shù)量和陳列面長度以及一致性。

　　8、店內(nèi)招貼：凡是能貼招帖畫的店面，都要盡量貼好，發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時補貼，既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

　　9、促銷與執(zhí)行：要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式，并嚴格貫徹執(zhí)行到底。

跟單崗位職責5

　　1、負責所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向，及時掌握跟進，確保準時交貨；

　　2、根據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期，依先后順序跟蹤至入庫交貨

　　3、 進出口業(yè)務(wù)的'聯(lián)絡(luò)、洽談和談判；

　　4、 進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；

　　5、 貨款的收回；

　　6、 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

跟單崗位職責6

　　協(xié)助原料貿(mào)易部主管完成銷售部門日常事務(wù)工作。建立、管理、維護銷售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據(jù);

　　1)負責日常訂單及投訴單的`接收、審價及下單工作;

　　2)負責填寫【催款單】催促貨款進帳;

　　3)負責每日下午提列次日【預出貨明細】給發(fā)貨及成品倉人員;

　　4)負責與各客戶之間進行溝通;

　　5)負責次日要出貨的送貨清單的制作根據(jù)倉庫出貨明細制作發(fā)票;

　　6)負責每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;

　　7)負責每日和每月報表的統(tǒng)計、制作和呈遞;

　　8)負責跟進內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;

　　9)各單據(jù)、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;

　　10)介紹、宣傳企業(yè)，讓客戶了解企業(yè)。

　　11)按公司規(guī)定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。

跟單崗位職責7

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門。

　　3、根據(jù)客戶的.交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作.

跟單崗位職責8

　　1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

　　2、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復。

　　3、保持與客戶良好的溝通，負責產(chǎn)品的國外市場的銷售。

　　4、有操作B2B或阿里巴巴平臺的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的.應(yīng)屆畢業(yè)生加入.

　　1.大專及以上學歷，英語/國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先考慮，；

　　2.熟悉電子商務(wù)貿(mào)易操作流程，能獨立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作；

　　3.英語熟練、西班牙語可以日常交流,能夠與外國客戶熟練交流溝通，英語四級以上者優(yōu)先；

　　4.有操作B2B平臺經(jīng)驗優(yōu)先（阿里，中國制造，敦煌，環(huán)球資源等等）；

　　5計算機操作熟練，辦公軟件熟練應(yīng)用，尤其是EXCEL，PPT；

　　6.為人正直、誠信、認真、敬業(yè)，具有團隊協(xié)作精神,善于與人溝通；

　　職責范圍：

　　1.開發(fā)和管理國外客戶，銷售公司產(chǎn)品；

　　2.負責B2B平臺產(chǎn)品優(yōu)化及更新,參加海外展會；

　　3.負責國外客戶接待、談判和會議；

　　4.負責外貿(mào)定單在內(nèi)部生產(chǎn)、運輸?shù)冗^程的協(xié)調(diào)，制辦外貿(mào)單據(jù)；

跟單崗位職責9

　　1、負責貨品的采購，系統(tǒng)單據(jù)錄入與核對;

　　2、負責對接業(yè)務(wù)部門的供應(yīng)需求，做好訂貨、備貨、補貨、調(diào)貨、發(fā)貨等工作;

　　3、負責配合倉儲部的分貨，及時跟進貨品的動態(tài)情況，保持與供應(yīng)商的聯(lián)系;

　　4、負責核對與供應(yīng)商的.往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統(tǒng)計與匯總，維護與供應(yīng)商的關(guān)系;

　　5、對供應(yīng)商的相關(guān)資料進行整理、歸檔，建立與完善相關(guān)的采購制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，跟蹤維護付款，發(fā)票，返利，交易優(yōu)惠等工作。

跟單崗位職責10

　　1、負責跟進客戶的業(yè)務(wù)運作，及時跟進客戶的委托，妥善處理貨物；

　　2、正確處理各種單據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料；

　　3、及時跟進客戶運作情況，做好客戶運作情況分析，特別注重對異常事務(wù)的處理能力；

　　4、做好客戶每天帳表的登記，及時跟進客戶款項的回籠工作；

　　5、負責與客戶良好關(guān)系的.建立與協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務(wù)工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

跟單崗位職責11

　　跟單文員主要是接觸產(chǎn)品的訂單，不斷地跟進訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：

　　1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認。

　　2、務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)

　　3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　4、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

　　5、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的.可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

　　6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

跟單崗位職責12

　　工作內(nèi)容:

　　1、負責相關(guān)業(yè)務(wù)的貿(mào)易相關(guān)工作全部(包括但不僅限于收發(fā)訂單,進出口手續(xù),l/c開設(shè),結(jié)算業(yè)務(wù)等);

　　2、供應(yīng)商的貨期管理;

　　3、其他的一些部門內(nèi)務(wù)工作(包括但不僅限于報價單的制作管理以及合約書的制作管理);

　　4、與日本方相關(guān)人員進行聯(lián)絡(luò),并保證溝通順暢;

　　5、確保貨期按時進行,并及時匯報;

　　6、上司所指派的`其他工作。

　　出差頻率:

　　月一次,2~3天,主要以寧波,福建,廣東地區(qū)為主。

　　出差津貼為125元/1天,交通費實報實銷,住宿公司報銷,其他自理。

　　所需技能:

　　1、日語至少2級以上,能夠流利使用日語進行業(yè)務(wù)交流及匯報工作;

　　2、具有一定的商務(wù)禮儀,熟練運用excel的基本操作;

　　3、英語能夠看懂簡單郵件;

　　4、貿(mào)易,進出口,貨期管理等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、應(yīng)屆生亦可。

跟單崗位職責13

　　崗位職責：

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;

　　2.負責跟進產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的'安全庫存;

　　3.對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;

　　4.協(xié)助部門經(jīng)理進行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結(jié)款等;

　　任職要求：

　　1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作，對數(shù)據(jù)敏感;

　　2、有KA賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干;

　　4、有較強的責任心

跟單崗位職責14

　　1、采購計劃編排，物料的訂購及交貨期控制;

　　2、進料品質(zhì)數(shù)量異常的處理;

　　3、與供應(yīng)商有關(guān)交貨期、交貨量等方面的'溝通協(xié)調(diào);

　　4、采購月結(jié)對賬以及付款計劃的制定與跟進;

　　5、各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計;

跟單崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責采購跟單小組的日常管理及工作協(xié)調(diào)安排;

　　2、及時了解各采購跟單人員負責的產(chǎn)品進展,了解相關(guān)采購跟單的.工作內(nèi)容,能夠分配,協(xié)調(diào),監(jiān)督并且掌控跟單組日常工作效率,工作結(jié)果。

　　3、通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與供應(yīng)商,買手和內(nèi)部各方跟進訂單,以確保按時交貨,嚴格控制缺貨率;

　　4、配合買手進行價格談判,確保供應(yīng)商滿足要求并降低成本,完善采購成本控制;

　　5、提交上級關(guān)于跟單組工作的分析和總結(jié)報告;

　　6、執(zhí)行公司分配的其他職責;

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷,三年以上跟單管理經(jīng)歷;

　　2、具有在日企、制造業(yè)、紡織或服裝行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、能夠與團隊建立牢固的關(guān)系,與內(nèi)部和外部各方有效溝通;

　　4、有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控能力及獨立分析和解決問題能力,對數(shù)據(jù)要敏感并具有較強的責任心和工作積極性

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