業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-05-23 15:45:37 崗位職責(zé) 我要投稿

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業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)集合15篇

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)集合15篇

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)合作伙伴的拓展，獨(dú)立完成商務(wù)談判，維系已有合作伙伴

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，完成銷(xiāo)售

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)收數(shù)據(jù)、拓展效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)措施

　　4、挖掘、分析客戶(hù)需求

　　任職要求：

　　1、30歲以下

　　2、2年以上業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、精通各種銷(xiāo)售談判技巧，具有較強(qiáng)的.客戶(hù)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售能力

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力及分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，善于挑戰(zhàn)

　　6、善于學(xué)習(xí)與提高，有責(zé)任心，耐心，能吃苦

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1.完成所分產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中給客戶(hù)提供迅捷、準(zhǔn)確的.服務(wù)和支持;

　　3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報(bào)表，完成上級(jí)主管交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，國(guó)際商務(wù)或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) ，良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力 ;

　　2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿(mào)操作平臺(tái);

　　3.溝通能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn)，有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

　　4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù)，有機(jī)械制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn).

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3

　　（1）充分了解產(chǎn)品

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國(guó)，我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識(shí)，還要了解這款產(chǎn)品由后機(jī)、電機(jī)、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成，以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿(mǎn)足消費(fèi)者不同需求的前提，當(dāng)消費(fèi)者由于不同需求而有所要求的話(huà)，只有你對(duì)產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶(hù)和訂單。

　　（2）追蹤客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求

　　客戶(hù)在下單之前，會(huì)有各種的要求，業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿(mǎn)足四大要素：產(chǎn)品貨號(hào)、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶(hù)下單的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎，嚴(yán)格根據(jù)客戶(hù)的需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，并且在寄出時(shí)拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。

　　（3）熟練掌握?qǐng)?bào)價(jià)技巧，精確地報(bào)出銷(xiāo)售價(jià)格

　　報(bào)價(jià)是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力，業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門(mén)的報(bào)價(jià)單后，首先進(jìn)行價(jià)格的審核，如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯(cuò)誤或者工藝技術(shù)使用錯(cuò)誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知技術(shù)部門(mén)進(jìn)行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報(bào)價(jià)中所包含的'成分，如了解報(bào)價(jià)單中利潤(rùn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)率的計(jì)算方法是否正確，并分析并記錄報(bào)價(jià)單中利潤(rùn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)的情況，供日后參考。在報(bào)出之前還需要根據(jù)客戶(hù)的情況進(jìn)行分析，并且進(jìn)行嚴(yán)格審核，同時(shí)采用一定的技巧吸引客戶(hù)。

　　（4）主動(dòng)出擊、獲取客戶(hù)

　　在報(bào)價(jià)及寄出樣品之后，應(yīng)該及時(shí)跟蹤，特別是很多客戶(hù)在獲取樣品之后，就沒(méi)有了下文，因此業(yè)務(wù)員在寄出樣品之后，應(yīng)查詢(xún)客戶(hù)收到樣品的反饋，并且及時(shí)聯(lián)系，追蹤后續(xù)下單情況。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4

　　1.公司統(tǒng)計(jì)各種報(bào)表和根據(jù)要求做材料，跟總部公司項(xiàng)目材料準(zhǔn)備和對(duì)接；

　　2.區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目日常事務(wù)與項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中相關(guān)流程配合協(xié)助，配合營(yíng)銷(xiāo)人員完成項(xiàng)目工作；

　　3.項(xiàng)目資料收集檔案管理并建立相關(guān)臺(tái)賬；

　　4.日常項(xiàng)目巡檢和其他部門(mén)內(nèi)日常事務(wù)處理；

　　5.客戶(hù)維護(hù)、通過(guò)多種渠道搜集市場(chǎng)信息；

　　6.根據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，擬定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

　　7.客戶(hù)的接待與維護(hù)；

　　8.項(xiàng)目的投標(biāo)與商務(wù)洽談。

業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)5

　　1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序，認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并做詳細(xì)記錄。

　　2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶(hù)需求，推薦戶(hù)型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶(hù)情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶(hù)檔案，作好跟進(jìn)記錄。

　　4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，促成客戶(hù)復(fù)訪(fǎng)、提高客戶(hù)購(gòu)房意向直至成交。

　　6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。

　　7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負(fù)。

　　8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。

　　9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。

　　10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)。

　　11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。

　　12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。

　　15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的'工作時(shí)間。

　　16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6

　　一、外貿(mào)內(nèi)勤員

　　1．日常辦公室事務(wù)處理：

　　部門(mén)的日常衛(wèi)生打掃；電話(huà)的接聽(tīng)工作，并向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供信息，來(lái)訪(fǎng)人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關(guān)文件的打英復(fù)印等。

　　2．部門(mén)的費(fèi)用支出和業(yè)績(jī)的管理

　　部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3．配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作

　　二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

　　1．配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2．熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

　　3．熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

　　4．能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)

　　5．能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單

　　6．生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7．能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

　　8．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　9．妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10．退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

　　11．提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

　　12．注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

　　13．在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14．處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

　　15．根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

　　珠海外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

　　1. 維護(hù)公司利益，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。

　　2. 根據(jù)客戶(hù)的指示書(shū)和樣品報(bào)出合理的價(jià)格，注意考慮問(wèn)題的全面性，包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi)，輔料的染色費(fèi)、開(kāi)模費(fèi)等。

　　3. 面、輔料的確認(rèn)，注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時(shí)提供，為大貨生產(chǎn)贏得更多的時(shí)間，提供的同時(shí)注意留底，以便備查。

　　4. 確認(rèn)樣的安排，提供給工廠(chǎng)已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料：包括面料要求，輔料規(guī)格、使用部位，水洗要求等等；同時(shí)附上打樣說(shuō)明：寫(xiě)明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時(shí)間，是否要印花、繡花、水洗等等；準(zhǔn)備打樣的面、輔料，注意數(shù)量要夠安排修正樣，以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時(shí)間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時(shí)間最少要在給客戶(hù)前一天到公司，確認(rèn)無(wú)誤后方可寄給客戶(hù)。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)不及更改的情況下需經(jīng)客戶(hù)同意方可寄出。

　　5. 面、輔料經(jīng)確認(rèn)后，及時(shí)與面、輔料商簽定好合同，寫(xiě)明驗(yàn)貨要求、測(cè)試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結(jié)款時(shí)間等等，面料要求寫(xiě)明規(guī)格、紗支密度、門(mén)幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數(shù)量明細(xì)表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn)，核對(duì)后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠(chǎng)各一份，注意色卡明細(xì)要求寫(xiě)清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。

　　6. 與服裝廠(chǎng)簽定加工合同，注意寫(xiě)清加工費(fèi)所含項(xiàng)目、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方法等，另需附上生產(chǎn)計(jì)劃。

　　7. 產(chǎn)前樣的`安排，根據(jù)客戶(hù)的確認(rèn)意見(jiàn)及時(shí)更改好指示書(shū)，蓋上大貨生產(chǎn)專(zhuān)用章，傳真或寄到工廠(chǎng)，注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對(duì)客戶(hù)的確認(rèn)意見(jiàn)。

　　8. 大貨生產(chǎn)前，需核對(duì)好整套資料再給工廠(chǎng)及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書(shū)、確認(rèn)意見(jiàn)、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。

　　9. 生產(chǎn)計(jì)劃的安排，包括大貨和樣品的計(jì)劃，及時(shí)做好生產(chǎn)計(jì)劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時(shí)間的準(zhǔn)確性，及時(shí)催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠(chǎng)。

　　10. 密切關(guān)注工廠(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)后做好面料臺(tái)帳給工廠(chǎng)裁剪，及時(shí)要求工廠(chǎng)將裁剪報(bào)告?zhèn)髡娴焦竞藢?duì)裁剪情況；大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗(yàn)貨報(bào)告，看到不合格的情況下要及時(shí)與跟單組和工廠(chǎng)聯(lián)系、解決，絕不允許對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)；根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠(chǎng)交期，來(lái)不及的情況下及時(shí)通知工廠(chǎng)調(diào)整，確保大貨交期；及時(shí)將進(jìn)倉(cāng)通知單傳真到工廠(chǎng)，確認(rèn)交期情況；出貨后，要求工廠(chǎng)及時(shí)將裝箱單傳真到公司，核對(duì)出貨情況。

　　11. 需要檢品的產(chǎn)品要及時(shí)聯(lián)系、合理安排好檢品計(jì)劃，認(rèn)真檢查檢品報(bào)告，確保檢品效率和檢品質(zhì)量。

　　12. 根據(jù)裁剪報(bào)告、裝箱單做好結(jié)算報(bào)告交給財(cái)務(wù)經(jīng)理寫(xiě)清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結(jié)余明細(xì)，衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細(xì)，以及加工費(fèi)、印繡花費(fèi)、水洗費(fèi)等等。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理，確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng)，給客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù);

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號(hào)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;

　　3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷(xiāo)售情與排名情況，及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;

　　4、對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的`維護(hù)，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;

　　6、銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷(xiāo)售策略，達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;

　　2、英語(yǔ)四/六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上，讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強(qiáng);

　　3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷(xiāo)售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團(tuán)隊(duì)合作。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個(gè)人的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)；

　　2、不斷了解客戶(hù)服務(wù)或產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，滿(mǎn)足其推廣需求；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　4、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計(jì)劃；

　　5、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新市場(chǎng)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，并維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系；

　　6、完成公司要求的.業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、對(duì)銷(xiāo)售和市場(chǎng)拓展有著濃厚的興趣，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作；

　　3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力；

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能；

　　5、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

　　6、有線(xiàn)下商務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　7、有自己的銷(xiāo)售渠道。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司銷(xiāo)售規(guī)劃和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上、線(xiàn)下廣告相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展;

　　2、參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn)，進(jìn)行行業(yè)目標(biāo)客戶(hù)的開(kāi)拓、分解與落實(shí);

　　3、結(jié)合客戶(hù)具體需求，制定并實(shí)施切實(shí)可行的'銷(xiāo)售方案;

　　4、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，保持與客戶(hù)的溝通與關(guān)系維護(hù)，以維護(hù)企業(yè)形象;

　　任職要求：

　　1、年齡在20歲至30歲之間，中專(zhuān)以上文憑，有廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有良好的口才和表達(dá)能力;

　　3、具有很強(qiáng)的上進(jìn)心和進(jìn)取精神;

　　4、具備良好的心理素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

　　5、具備很強(qiáng)的人際關(guān)系交往能力和應(yīng)變能力;

　　6、具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力和溝通協(xié)調(diào)的能力。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé):

　　1、開(kāi)拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。

　　2、及時(shí)處理往來(lái)郵件及負(fù)責(zé)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的回復(fù)，達(dá)成交易。

　　3、新老客戶(hù)的維護(hù)和客戶(hù)訂單處理。

　　4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國(guó)際貿(mào)易，外貿(mào)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程。熟練掌握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的'開(kāi)發(fā)和維護(hù) ;

　　2、英語(yǔ)四級(jí)以上，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;

　　3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有通過(guò)阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

　　4、有做過(guò)平板電腦及計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先錄用。

　　5、語(yǔ)言表達(dá)能力好，思維敏捷，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的業(yè)務(wù)談判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

　　7、能適應(yīng)加班和國(guó)外出差。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站子賬號(hào)管理、產(chǎn)品基礎(chǔ)編輯與發(fā)布

　　2、及時(shí)處理國(guó)際站詢(xún)盤(pán)回復(fù)與報(bào)價(jià)，并充分利用公司提供的資源平臺(tái)或者其他渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，深挖客戶(hù)需求，努力促成訂單與銷(xiāo)售的'形成

　　3、老客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，形成滾動(dòng)訂單與銷(xiāo)售

　　4、提供客戶(hù)及時(shí)服務(wù)，包括詢(xún)盤(pán)跟進(jìn)服務(wù)、訂單流轉(zhuǎn)反饋服務(wù)與接待服務(wù)等

　　5、提供內(nèi)部工作支持，幫助團(tuán)隊(duì)更好成長(zhǎng)

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13

　　(一)、職責(zé)

　　1.在國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓，建立行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。

　　2.完成國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)拓任務(wù)

　　3.評(píng)估客戶(hù)資信，確認(rèn)客戶(hù)要求，起草銷(xiāo)售合同，跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

　　4.建立客戶(hù)檔案交經(jīng)理助理；做好售前、售中、售后服務(wù)。

　　5.做好本劃分區(qū)域的'市場(chǎng)調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報(bào)告。

　　6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠

　　7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。

　　(二)、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1.行銷(xiāo)業(yè)績(jī)

　�、配N(xiāo)售回款完成率

　　回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額

　　實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃�；乜钔瓿陕�100%，不獎(jiǎng)不扣分；每超(降)1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)(罰)0.5分。

　�、瓶蛻�(hù)開(kāi)拓完成率

　　本月計(jì)劃開(kāi)拓客戶(hù)每有1個(gè)沒(méi)完成扣2分。

　　2.合同管理

　�、趴蛻�(hù)資信調(diào)查評(píng)估馬虎，造成貨款損失，每損失1萬(wàn)元扣2分。

　　⑵客戶(hù)溝通不夠，沒(méi)能正確完整把握客戶(hù)要求，造成貨款損失。第損失1萬(wàn)元扣5分。造成客戶(hù)流失，每一例扣5分。

　�、呛贤瑮l文不慎密，填寫(xiě)錯(cuò)誤，造成合同糾紛。每損失1萬(wàn)元扣5分。造成客戶(hù)流失，每一例扣10分。

　�、群贤男懈鳝h(huán)節(jié)跟進(jìn)監(jiān)管不力，造成不能按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。無(wú)損失每有1單扣2分，造成損失按損失大小扣5-20分。

　　3.貨款回籠

　　貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。

　　4.市場(chǎng)調(diào)研

　　要求按經(jīng)理安排做好市場(chǎng)調(diào)研，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。

　　5.業(yè)務(wù)資料收集整理

　　要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文書(shū)檔案、客戶(hù)管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項(xiàng)或每有一次沒(méi)做好扣2分。

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

　　要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

　　7.組織紀(jì)律

　　要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。

業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷(xiāo)售管理工作。

　　2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。

　　通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。

　　3、挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系；對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

　　5、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

　　7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的.有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

　　8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。

　　9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。