前臺個人崗位職責(11篇)

　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的前臺個人崗位職責，歡迎大家分享。

前臺個人崗位職責1

　　1、按照公司規(guī)范流程做好賓客接待、問詢工作，態(tài)度親切、接待服務專業(yè)，贏得客戶尊重;

　　2、按照公司規(guī)范流程協(xié)助賓客辦好入住、結帳等服務，專業(yè)高效，贏得客戶認可;

　　3、保證項目內(nèi)公司、賓客資產(chǎn)安全，保證各類設施正常使用狀態(tài)，該維修時及時按公司流程申報并跟進完工，爭取讓賓客滿意;

　　4、對待賓客友善親切，按照公司規(guī)范流程積極高效響應、處理租戶各類服務需求，爭取讓賓客滿意;

　　5、按照公司規(guī)范流程做好每日巡場工作，主動發(fā)現(xiàn)、登記、上報并跟進處理各類風險隱患，派發(fā)收費單，催繳費用工作;

　　6、按照公司管理制度，按時更新、提交運營管理相關登記、統(tǒng)計表格;

　　7、做好增值服務的宣傳、跟進工作，完成項目服務業(yè)績指標;

　　8、能高效、負責地完成上級交辦其他工作事項

前臺個人崗位職責2

　　1、負責公司前臺接待及來訪人員（客戶、面試）的接待和安排；

　　2、負責前臺及會議室的環(huán)境管理，跟進設施設備、清潔綠化的檢查維護；

　　3、負責公司辦公用品、日用品的采購、申請及發(fā)放，并做好相關記錄；

　　4、負責會議室的預訂，協(xié)調(diào)安排、場地布置和接待物資的準備；

　　5、負責跟進訂餐、訂房、訂票、訂車等常規(guī)接待的`支持；

　　6、協(xié)助考勤管理，負責節(jié)日放假通知發(fā)布、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計等事宜；

　　7、協(xié)助物業(yè)的溝通與對接，物管費的申請與門禁出入卡手續(xù)的辦理

　　8、負責跟進名片的申領與制作；

　　9、部門其他常規(guī)類的支持服務工作。

前臺個人崗位職責3

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

　　5、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作

前臺個人崗位職責4

　　1、電話接聽及轉接，來訪賓客的接待；

　　2、公司郵件資料的'接受、轉發(fā)、登記；

　　3、后勤保障，辦公資產(chǎn)，辦公用品的采購、保管和領用發(fā)放，各類行政費用的結算；

　　4、文件資料的整理存放，公司刊物管理發(fā)放；

　　5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議；

　　6、檔案的整理、保管和領取登記；

　　7、協(xié)助行政主管處理日常行政事務；

　　8、協(xié)助主管做好各分公司及部門間的協(xié)調(diào)工作；

　　9、完成領導交辦其它的臨時工作內(nèi)容。

前臺個人崗位職責5

　　1、日常來訪客人的`禮儀接待，協(xié)助部門負責人做好日常公關協(xié)調(diào)工作;

　　2、公文的撰寫、發(fā)放與歸檔、日常郵件收發(fā)、快遞收發(fā);

　　3、辦公用品、固定資產(chǎn)、日用品等采購、保管及發(fā)放，日常費用申請、登記;

　　4、機票預訂、考勤管理、檔案管理、費用管理、后勤管理等;

　　5、協(xié)助部門負責人完善公司大小活動的組織、各種福利的準備與發(fā)放;

　　6、辦理各種行政事務和手續(xù)、完成上級領導交代的任務。

前臺個人崗位職責6

　　1.負責來訪客人的接待、登記、引導及傳遞信息工作;

　　2.負責每月統(tǒng)計公司部分考勤明細;

　　3.負責快遞件的收取、分發(fā)工作和公司飲用水的訂購工作;

　　4.召開會議時，協(xié)助做好會議前的準備工作;

　　5.負責總機的接聽、轉接工作;

　　6.負責每月水電費的收集整理和報銷工作;

　　7.負責員工的`就餐登記及飯?zhí)觅M用統(tǒng)計結算工作。

　　8.完成領導交辦的其他工作。

前臺個人崗位職責7

　　1、前臺接待：負責公司前臺接待及電話接轉，接待來訪客人，會議室安排，水果糕點等采購和放置;

　　2、行政事務：收發(fā)文件、辦公用品申購及發(fā)放管理、快遞包裹安排及費用統(tǒng)計、辦公環(huán)境衛(wèi)生維護、公司綠化維護、安排物業(yè)人員維修等工作;

　　3、人事工作：協(xié)助辦理日常人事手續(xù)(入職、離職、轉正等)手續(xù)、面試人員接待、員工活動組織等;

　　4、上級主管交辦的其他工作。

前臺個人崗位職責8

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉；

　　2、及時更新和管理員工通訊錄；

　　3、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；

　　4、負責會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，布置會議室及會議服務等工作；

　　5、負責訂水、訂報、辦公用品等，信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系及相關費用的月底結算；

　　8、完成領導交辦的其他工作。

前臺個人崗位職責9

　　1、辦公環(huán)境管理

　　2、電話接聽、來訪接待、快遞收發(fā)

　　3、采購及行政費用管理

　　4、固定資產(chǎn)及辦公物資管理

　　5、物業(yè)對接等后勤管理

　　6、考勤管理

　　7、協(xié)助人事工作，招聘、入職等

　　8、其它交代行政的工作

前臺個人崗位職責10

　　1、按規(guī)定的程序與標準向客人提供接待服務。

　　2、負責訪客、來賓等登記、接待、引見。

　　3、熟練掌握醫(yī)院概況，能夠回答客人提出的一般性問題。

　　4、負責顧客預約登記，做好預約信息的記錄、整理、建檔。

　　5、配合上級完成部分文件的文字工作。

　　6、維護前臺區(qū)域內(nèi)的`整潔。

　　7、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　8、完成上級交辦的其他相關工作。

前臺個人崗位職責11

　　1、負責律所前臺接待、電話接轉及相關信息傳達;

　　2、負責來訪客戶的`登記、接待及指引工作;

　　3、負責收發(fā)傳真、信件、快遞等;

　　4、做好接待區(qū)域會議室的日常管理工作;

　　5、完成上級交辦的其它事務性工作。

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